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検索結果: 6,774件(1361〜1380件を表示)
株式会社イズム
【システムエンジニア/PL】週3以上のリモート率96%/商流浅/子育て社員歓迎/平均残業(以下略)
ネットワーク系SE
東京都
600万円〜1300万円
正社員
■エンド/SIer案件&単価評価制度により適正にスキルを評価 ■商流浅い案件×単価評価制度によって現年収から【100万円以上UP】も可能 <1300社以上から案件配信中。希望に合わせてスキルや経験にマッチした案件を選択> 商流を浅く、単価を上げて給与を上げる。そのためにエンド企業・大手SIerは300社以上を直接開拓してまいりました。ロースキル案件の紹介は一切なく、キャリアアップにつながる案件を選ぶことができます。 <プロジェクト例> ERPパッケージ開発 ■エンタメ動画配信サービス ■学習配信オンデマンドサービス ■マンガアプリ配信サービス ■決済代行サービス ■生成AIプラットフォーム開発 ■転職サービスにおけるシステム開発 ■店舗売上管理クラウドサービス ■物流業界向けシステム開発 ■大規模クラウドインフラ基盤の設計・実装 ■仮想通通貨買プラットフォーム etc… ※スキル・希望に合わせて様々な案件に参画できます。 <プロジェクトの体制> 開発手法はクライアントの体制によってウォーターフォー(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
富士ソフト株式会社
【名古屋・大阪】SDVビジネス企画
ネットワーク系SE
愛知県
600万円〜1000万円
正社員
【仕事内容】 車載ソフトウェア開発のクラウドネイティブ化に向けた研究開発や新しいソリューション創出を推進いただける方を募集いたします。 【募集背景】 世界的な電動化や自動運転開発への投資が加速しており、また、自動車もハードからソフトウェア中心の世界へ変化しつつあるため、自動車のソフトウェア開発量はまだまだ増大し続けます。 このような業界の変革の中、当社の自動車ビジネス拡大に一緒に挑戦してもらえる仲間を募集しています。 【職務内容】 ・SDV動向調査、戦略立案、ビジネス拡大 ・SDVに関わる研究開発(仮想環境構築、リアルアイム性や機能安全に関わる検証など) ・車載ソフトウェア開発のクラウドネイティブ化の案件対応 また、リモートワーク環境も整っており、現在、約90%の在宅率となります。 【キャリア形成】 ご自身の意向やスキルに応じたキャリアを積んでいただくことができます。 意欲・努力次第でこの領域における事業推進責任者などの経営職も目指していただきます。 【部所の魅力等】 ・在宅率90%、出社も可 (その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社SHIFT
[東京]インフラ/クラウドエンジニア~プライム上場/ベンダー・インダストリーフリー~
ネットワーク系SE
東京都渋谷区代々木三丁目22番7号 新…
600万円〜800万円
正社員
SHIFTは日本の未来を創る主要産業の事業会社様と直接お取引をしています。 さらなるインフラサービスの事業拡大のため、設計・構築をお任せできるインフラエンジニアを募集いたします。 《仕事内容》 ・インフラ領域の設計・構築 ・クラウド基盤の設計・構築 ・システム運用設計 など 《募集背景》 国内DX市場は2022年に2.7兆円となり、各業界で市場成長を進め2030年にはまでにさらに市場が拡大すると予想されています。 お客様のDXが進むなかで技術の選択肢も増えており、インフラ構築のプロジェクト難易度の上昇や、オンプレからクラウドへの移行やコンテナ化、より最適なクラウド活用を求めるお客様の増加など、インフラサービスにおけるニーズは年々高まっています。 当組織では、お客様の課題解決およびDXの加速を目指し、インフラのグランドデザイン、ビジネス要求に基づくシステム要件定義や設計・構築・実装・品質保証・運用までをトータルにご支援しており、ありがたいことに、案件の引き合いも多く、組織および案件ともに拡大をつづけています。 さらなるインフラサービスの事業拡大のための増員募集です。 《配属先》 ソリューション本部 ソリューション事業部 ITソリューション部 インフラサービスG 《魅力》 ・ベンダーフリーのため、さまざまな技術分野を経験できます ・インダストリーフリーのため、多種多様な業界のプロジェクトを経験できキャリアの幅を広げることができます ・ドキュメントやIaCなどのアセットを活用できます。また強みのあるスキルをアセットにフィードバックできる環境があります ・仮想化/クラウド・ネットワークに関する広範な知見をもつコンサルタント、エンジニアが在籍しており刺激を受けながら技術向上を目指せます ・資格取得支援制度など自己研鑽を積める環境があります
株式会社日立製作所
【東京都】従量課金型プライベートクラウドサービスの企画・構築・運用マネジメント
ネットワーク系SE
東京都
700万円〜1100万円
正社員
<従量課金型プライベートクラウドサービス「ComiComiCloud」の企画・構築・運用マネジメント> 【配属組織名】 インダストリアルAIビジネスユニット インダストリアルデジタル事業統括本部 エンタープライズソリューション事業部 ライフインダストリ・プラットフォームソリューション本部 プラットフォームソリューション部 【募集背景】 近年、社会インフラ領域でもクラウドシフトが進む中で、オンプレミスとクラウドのハイブリッド環境を求めるお客様が増えています。同社ではこうしたニーズに対応するため、VMwareなどの仮想化技術を活用した独自クラウドサービス「ComiComiCloud」の提供を拡大中です。 今後は、セキュリティやガバナンスを重視した業界特化型クラウドへのニーズにも応えるべく、サービスの高度化や新機能追加を継続的に進める必要があります。このため、既存サービスの安定運用を維持しながら、将来的な拡張・強化も見据えた体制の強化が急務となっており、新たな人材を募集しています。 【職務概要】 社内外の顧客向けに提供している同社クラウドサービス(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社BREXA Technology
【PM/PMO(インフラ)】ミドル歓迎 大手クライアント担当 PJ推進~PJ管理、若手教(以下略)
ネットワーク系SE
東京都
600万円〜900万円
正社員
【仕事内容】 大手小売り業/不動産業/通信キャリアなど幅広い業界の顧客に対する見積もり、進捗管理、課題管理、工数管理等、プロジェクト推進 をお任せいたします。 また、メンバーの管理や教育、業務振り分け、ドキュメント作成ができる方を歓迎しております。 【案件例】 (1)オンプレ⇔クラウドハイブリット新基盤構築 お客様社内仮想基盤の次期環境として、VCFonVxRailとVMCのハイブリット環境を構築予定 (2)AWSインフラ構築 SOX対応 顧客から提示されるSOX要件から要件の整理、既存AWS上で稼働中のシステムの設計・構築を実施 (3)CSSU対応 要件定義・設計構築 国交省が決めた車のセキュリティガイドラインにシステムを対応させる案件 【入社後スケジュール】 (1)入社後1~3日間:導入研修 全社員共通の研修です。会社が目指している方向性はもちろん、 ビジネスマナーや情報セキュリティ研修も行いますので、 就業後の想像をしていただくことができます。 (2)配属が決まり次第、現場での業務にあたっていただきます。 また、エ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社アイキューブドシステムズ
【原則在宅】テクニカルコンサルマネージャー候補・業界1位
ネットワーク系SE
東京都 港区浜松町1-27-16浜松町…
600万円〜1100万円
正社員
「【原則在宅】テクニカルコンサルマネージャー候補・業界1位」のポジションの求人です 【仕事概要】 テクニカルコンサルタントのマネージャー候補として、同社の製品・サービスの専門家としての役割に加え、チームの指導・育成や戦略的な業務推進を担っていただきます。 お客様の課題解決に向けた提案・技術支援を行いながら、チームメンバーのスキル向上をサポートし、より高度なソリューションの提供を目指します。また、開発チームとの連携を強化し、製品・サービスの改善に貢献することも重要なミッションとなります。主に大規模なお客様への対応や運用支援、トラブルの未然防止といった技術面の支援をリードするとともに、業務の効率化や品質向上を図る役割も担っていただきます。 【やりがい・身に付くこと】 同社は働き方や組織の生産性向上に注目する多くの企業・組織に貢献すべく、今まさに成長過程にある会社であるため、既存の概念やルールに囚われることなく、自分たちの手で会社を作り上げていく醍醐味を感じながら仕事ができます。 このポジションは、働き方や組織の生産性向上を目指す企業の悩みを理解し、最も身近な立場で課題解決に寄り添うことができるポジションです。 CLOMOは日本中のモバイルワークを支えるインフラであり、スマートフォンやタブレットPCを活用して業務の生産性を上げようとする企業・組織にとって欠かせないものになっています。そのようなサービスの活用をサポートし、企業の進化に貢献できるのも、やりがいのひとつです。 最先端のモバイル管理市場の動向を知見として得られること、業界をリードする当社が持つノウハウや技術を活用して顧客の悩みを解決に導く経験が積めることも、このポジションの魅力です。 【同社について】 ◎福岡と東京に本社、大阪、札幌、仙台、名古屋、広島に営業機能を中心にオフィスを構える、約140名の社員で構成のグロース市場上場のSaaS企業 ◎同社は働き方や組織の生産性に課題を抱えている組織(法人)向けにクラウドやモバイルの技術を駆使したソリューション(MDM)を提供をしMDM市場13年連続シェアTOPを誇る成長企業! ◎主力製品である[CLOMO]は企業や学校などの法人がスマートフォンやタブレットPCなどを安全に利用するためのセキュリティ【働き方の番人】として必須…
株式会社NTTデータ・ウィズ
【クラウドサービス(PM)】 |リモート可/フレックス有/月残業20時間程度
ネットワーク系SE
東京都
800万円〜1100万円
正社員
【ITエンジニア】DS/BI/クラウドエンジニアマネージャー(管理職) 【業務内容】 経費精算システム「SAP Concur」をはじめとしたクラウドサービスのプロジェクトマネジメントおよびエンジニア組織のマネージャーをお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■クラウドサービスの導入プロジェクトの案件マネジメント ■クラウドサービスの導入に付随した、会計システムや人事システムとのデータ連携設計・開発プロジェクトの案件マネジメント ■エンジニア組織における人材マネジメント(育成・人事評価等) 【ポジションの魅力】 ■日本を代表するエンタープライズ企業とのプライム案件多数 同社の案件のほぼ100%がエンタープライズ企業に対するプライム案件です。 様々な業態業種のエンタープライズ企業と直接お付き合いすることで、 お客様企業の業務はもちろんのこと業界特有の価値観・企業で働く人の人柄などを深くまで理解することができます。 ■増収・増益を続ける事業環境 同社は近10年毎年増益・増収を続けています。 中でも配(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
アライドテレシス株式会社
【大阪】サーバ、セキュリティエンジニア 中途入社多数/検証設備充実/ITインフラソリュー(以下略)
ネットワーク系SE
大阪府
600万円〜900万円
正社員
■配属先詳細 ITシステムインフラの設計・構築の導入をトータルサポートします。 ネットワークに限らず、サーバー、ストレージをはじめ、 IPカメラ監視システムやTV会議システムなどの各種ネットワークデバイスまで トータルなシステムの導入サービスを担当するエンジニアです。 ■業務内容 システム導入サービスとは、 お客様からのITインフラシステムについてのご要望や問題点のご相談に対し、 「調査・要件定義から設計・工事・導入まで」ワンストップで提供する業務になります。 ネットワーク機器はもちろん、各種サーバーやストレージ、アプリケーションソフト、 ネットワークデバイスを含めたITインフラシステムの導入・構築・運用・ 保守までトータルに対応します。 インフラ全般の技術知識や、プロジェクトマネジメントのスキルを身につけることができます。 ★アライドテレシスの魅力★ (1)製品力の高さ…日本発のネットワークメーカーとしての海外拠点での製造にも日本の品質基準を定めています。サービス品質が高く大手ベンダーの競合としても名が挙がっていま(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
非公開
クラウドハイスキルエンジニア_AWS・Azure・GCP等_自社サービス企業
ネットワーク系SE
渋谷本社
500万円〜700万円
正社員
クラウドエンジニアとして、AWS・Azure・GCPといった大手パブリッククラウドを主軸とした顧客ニーズに対する下記のような上流工程業務に従事していただきます。要件定義 / 基本設計 / 詳細設計 / 構築 / テスト / 運用設計 等 また場合によっては、さらに上流フェーズの業務(提案、見積り対応)にチャレンジすることも可能です
非公開
AWS/クラウドエンジニア
ネットワーク系SE
東京都
600万円〜1000万円
正社員
インフラエンジニアとしてAWSを中心としたパブリッククラウドでの社外向け事業サービスの基盤構築及び運用を担当していただきます。 ・AWSメインのクラウド最新サービスを活用したシステム構築/CICD 導入作業 ・アプリケーションのコンテナ運用、AWS上のバッチ制御、ミドルウェア の設定等 ・AWSにおけるシステム全体の可用性向上対応、セキュリティ対策等、BP CおよびDR対応 ・他社Saas、Paas製品の連携・運用 ・DHWを実現する製品の選定および構築・運用
富士フイルムメディカル株式会社
経験者歓迎★【医療システム導入エンジニア】転職フェア出展!
ネットワーク系SE
【熊本エリア募集】〒861-2106 …
500万円〜800万円
正社員
【医療ITの分野で専門性を高められる環境】◆医療施設向け画像情報システムの導入から運用設計、プロジェクト管理まで一貫して担当します。 業務内容 ・セールス、サービスエンジニアを含めたチームでの導入 ・顧客からのヒアリングを元に自社システムの要件定義~運用設計 ・現地での導入、カスタマイズ ・各種プロジェクト管理(スケジュール・人員等) 使用している技術 ・使用言語:JavaScript,xml,vbs ・データベース:SQL,Oracle ・OS:Windows ポジションの魅力について 要件定義等、上流工程から自社システムの導入に携わることができ、 ユーザーとの距離が近く、ユーザーの声を元に導入を進められます。 将来的にはより大きな案件を担当いただき、マネジメント職としてステップアップする道や、プロジェクトマネジメント・開発といった業務に携わる道がございます。
EPSデジタルシェア株式会社
【フルリモート】管理職(プロジェクト推進担当)インフラエンジニア
ネットワーク系SE
東京都
700万円〜1100万円
正社員
【概要】 インフラサービスの導入に関わるプロジェクト推進(PM/PL)、ラインマネジメント業務 【主な業務】 ■プロジェクト推進業務:インフラサービスの導入に関わり、計画から実行まで管理します。具体的に は、プロジェクト計画、スケジュール作成、タスクの割り当て、成果物のレビュー、関係者との交渉・ 調整、進捗管理、ベンダーコントロールを担当します。 ■想定するプロジェクト:百万単位から億単位まで、幅広いプロジェクトがあります。期間や人数も 様々ですが、規模に応じて複数のプロジェクトを推進していただきます。 基本的にはPMを担当していただき、社内のサービス担当者やベンダーが設計・構築・設定などの実務を 行いますが、一部プレイング対応をお願いする場合もあります。 【特徴】 ヘルスケア業界に求められる安全性、堅牢性を維持しつつ、業務効率化も実現するためにゼロトラスト、 SSE、XDR や AI など次世代技術を多く取り入れた環境の維持・運用に携わることができます。 また、新たなサービスの企画・提案にも携わっていただきます。 (その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
アライドテレシス株式会社
【金沢】ネットワークエンジニア 中途入社者多数/導入実績多数/ネットワーク機器メーカー
ネットワーク系SE
石川県
600万円〜1100万円
正社員
■業務内容 ▼ネットワークエンジニア業務内容 (1)ネットワーク導入に関する提案活動(プリセールス) ■お客様の現状課題や要望・要件のヒアリング ■機器選定・利用機能・ネットワーク関連サービス比較検討 ■提案資料作成・説明・プレゼンテーション ■設計・構築・運用監視・セキュリティ等のサービス見積作成 (2)ネットワーク設計・構築業務(インテグレーション) ■お客様環境調査/無線LANサーベイ ■ネットワーク設計 ■パラメータシート作成 ■config作成/機器インストール ■事前検証 ■現地作業 - 機器設置 - ケーブル接続 - 通信確認 (3)ネットワーク導入前/導入後のサポート業務 ■製品仕様 問合せ対応 ■販売店向け販促活動(製品・機能説明会/実機デモ等) ■障害対応(ログ確認・切り分け/現地対応) など ■配属先詳細 ITシステムインフラの設計・構築の導入をトータルサポートします。 ネットワークに限らず、サーバー、ストレージをはじめ、 (その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社メンバーズ
【北九州市】データエンジニアフルリモート(相談可)
ネットワーク系SE
福岡県 北九州市小倉北区紺屋町9-1 …
600万円〜1000万円
正社員
「【北九州市】データエンジニア★フルリモート(相談可)」のポジションの求人です データをビジネス上の価値に繋げるためのシステム開発をお任せします。 データ活用を効率的に行うための、データ基盤の構築はもちろん、運用・定着化まで支援していきます。 ◆データ活用のための基盤構築 ≪現状調査≫ ・既存の業務フローやデータ構造の把握、言語化 ▽ ≪分析基盤構築≫ ・要件を設計に落とす ・分析基盤構築スケジュール作成 ・実装 ▽ ≪データ活用≫ ・基盤の運用・保守 ・ユースケースやビジネスサイドの要望に基づくデータマート作成 ・データ抽出、可視化 ・AIモデルの実装 ・クライアント社員へのスキルトランスファー など <プロジェクトについて> クライアントはIT系から通信・金融・アパレル・出版など、幅広い業界の大手有名企業が多数揃います。 担当するフェーズも当社エンジニア全員が、要件など最上流から関わるケースがほとんどです。 また、1年以上の長期案件に携わりますので、腰を据えてじっくりと経験を積んでいただけます。
株式会社エス・エム・エス
【社内SE】インフラエンジニア/ NW・サーバー・セキュ リティ等幅広くお任せ
ネットワーク系SE
東京都
600万円〜900万円
正社員
◆【社内SE】インフラエンジニア/ NW・サーバー・セキュ リティ等幅広くお任せ / 東証プライム上場 [ BPR ] 【事業内容】 《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例)介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、 医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援 2011年の東証一部(現:プライム)上場後も国内外で新規事業の創出をさらに加速させており、21期連続で増収のメガベンチャー企業として存在感を強めています。 また、アジア(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
EPSデジタルシェア株式会社
東京 インフラプロジェクト推進-RN
ネットワーク系SE
東京都
650万円〜900万円
正社員
グループ各社が利用するインフラ環境において、サービス導入に関わるプロジェクト推進が主な業務です。 【主な業務】 [プロジェクト推進業務]: インフラサービスの導入に関わり、計画から実行まで管理します。 具体的には、プロジェクト計画、スケジュール作成、タスクの割り当て、成果物のレビュー、関係者との交渉・調整、進捗管理、ベンダーコントロールを担当します。 [想定するプロジェクト]: 百万単位から億単位まで、幅広いプロジェクトがあります。期間や人数も様々ですが、規模に応じて複数のプロジェクトを推進していただきます。 基本的にはPMを担当していただき、社内のサービス担当者やベンダーが設計・構築・設定などの実務を行いますが、一部プレイング対応をお願いする場合もあります。 【特徴】 ヘルスケア業界に求められる安全性、堅牢性を維持しつつ、業務効率化も実現するためにゼロトラスト、SSE、XDRやAIなど次世代技術を多く取り入れた環境の維持・運用に携わることができます。 また、新たなサービスの企画・提案にも携わっていただきます。 【ご経験や(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
キャディ株式会社
【愛知:リモート】コンテンツ企画 ※フレックスタイム制あり
WEBプロデューサー・ディレクター、データベース系SE
愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 コンテンツマネジメントチームは「サービスの魅力を正しく、わかりやすく伝える」ことをミッションとして、「便利そう!」「使ってみたい!」そんな風にユーザーが自然と思えるような“きっかけ”をつくります。 【職務詳細】 ■ユーザーが自ら機能を理解し、活用できる状態を目指して、さまざまな手段でコンテンツを展開していきます。 ■動画やヘルプページといった外部公開コンテンツの作成・管理 ■新機能リリースに関する社内外への周知 ■FS、CS、Presalesの誰もが熟練度に関わらず、同じレベルで機能を顧客に提案できる環境作りに貢献します。 ■社内向けレッジデータベースの構築・運用 ■生成AIを用いたBOTの構築・運用 ■スライドやデモ動画などの提案用コンテンツの作成 ■国による情報の差やタイムラグがなくなることを目指して、多言語のコンテンツを同時展開します。 ■上述したコンテンツの多言語展開 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社日立製作所
【東京都/川崎】【主任クラス】国内金融機関 海外拠点向けシステムの基盤構築スペシャリスト
ネットワーク系SE
東京都
700万円〜1100万円
正社員
〈【主任クラス/リモートワーク可】国内金融機関 海外拠点向けシステムの基盤構築スペシャリスト〉 【配属組織名】 金融ビジネスユニット 金融第一システム事業部金融システム第二本部デジタルソリューション部 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 ・国内メガバンクの海外拠点(主にアジア圏)向けに、複数システムの統合管理・運用を支える共通基盤を構築・保守。 ・海外インソースを活用し、現地開発体制と連携したグローバルサービスを展開。 ・金融DXを支える安定性・拡張性の高いITインフラを提供し、事業拡大に貢献。 【職務概要】 チームリーダーとして、メガバンクの海外拠点向け情報システムの基盤部分(HW,MW)を対象に、それらを効率的かつ安定的に管理・運営するための設計・構築・保守運用を担っていただきます。 加えて、海外拠点向けサービス提案において、現地インソースメンバとの協働体制を構築・推進し、グローバルな開発・運用体制の中核もお任せします。 本ポジションでは、国内外の関係者との円滑なコミュニケーション能力が求められ、海外拠点の特性を踏(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
農中情報システム株式会社
【データベースエンジニア/メンバー・リーダー候補】「JAバンク」のプライムベンダー/自社(以下略)
ネットワーク系SE
東京都
600万円〜900万円
正社員
【業務概要】 農林中央金庫における、バーゼル規制に対応するためのシステム群(Web系の社内向けシステム)の開発・保守を担当していただきます。 【詳細】 ・バーゼル規制におけるリスクアセットを算出するためのシステム群の開発・維持管理。 ・金融規制対応に伴うシステム開発。 ・システム更改の企画立案、次期システムの採用技術検討への参画。 ・チームマネージメント(進捗管理・品質管理 等)。 【企業の魅力】 「JAバンク」と「農林中央金庫」のプライムコントラクタであり、ユーザと対等なパートナーとして、農林中央金庫グループ唯一のSierとして、IT領域に主体的に関わることができます。 【業務の魅力】 該当のシステム群は金融規制への対応で毎年多くの開発ニーズが寄せられており、安定稼働はもとより、金融規制へ柔軟に、速やかに対応することが求められています。配属先のポジションでは要件定義から参画していただき、ユーザ部門に寄り添い業務上の要件や課題を共有し、最適なソリューションを提案ができるところが最大の魅力です。また、当社では設計、テスト、導入、 保(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
NTT Com DD株式会社
【シニアCXマネージャー】英語力必須 グローバル案件 Ciscoグローバルゴールドパート(以下略)
ネットワーク系SE
東京都
600万円〜1100万円
正社員
□期待する役割: シニアCXサービスマネージャーは、顧客への保守サービスおよびマネージドサービスを統括し、最適化するリーダーポジションです。このロールはITサービスマネジメントを深く理解し、また当社のビジネス戦略や目標にサービスを適合させていく能力が求められます。 ・当社の全体的なビジネス目標および目的に合致したサービスマネジメント戦略と計画を策定 ・サービスアシュアランスマネージャー、サービスデリバリーマネージャー、その他のクロスファンクショナルリソースからなるチームを統括 ・サービス品質と業務プロセス全体を統括し、サービス品質の維持・向上やプロセス改善、リソース管理を実施 ・新しいテクノロジーやベストプラクティスの採用を推進し、顧客や自身の生産性改革をリードするとともに、得られた知見の社内へのフィードバックを実施 ・顧客や社内関係者と強固な関係を築き、彼らのビジネス目標や課題を理解し、ソリューション提案などにより目標達成や課題解決をサポートし、顧客満足度を向上 ・サービス提供や顧客満足度に影響を及ぼしうるリスクを特定し、リスク管理計画を策定し実行 (その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)