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大日本ダイヤコンサルタント株式会社

【東京:リモート】ITエンジニア(システム開発・SE・インフ ※年収600万円以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区神田松永町4-1 ラウン…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社情報システム部門にて、インフラの構築・運用・保守およびユーザーサポートを担当します。日々の運用改善や自動化の推進を通じて、業務効率化と社内システムの安定稼働を支えます。 【職務詳細】 ・パソコン、ネットワーク、NAS、クラウドストレージ、各種アプリケーション、SaaSの保守・運用管理 ・ユーザーからの問い合わせ対応やヘルプデスク業務 ・インフラの導入・改修に伴う業務全般 ・運用自動化(AI活用)の検討・推進 ・付帯機能の簡易開発業務 【その他・魅力】 ・業務効率化のための運用改善や自動化に積極的に取り組める ・幅広いインフラ環境に触れられるため、スキルアップが可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

東海漬物株式会社

【愛知】社内SE ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

愛知県豊橋市駅前大通2-28 各線「…

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の情報システム部は、今まさに組織力強化の真っ最中。 基幹システムの更新プロジェクトが進んでおり、 あなたには、今後のITを活用した業務変革をリードする、中心メンバーとして活躍していただきます。 「決められたことをこなすだけ」ではなく、自分で考え、行動し、システムをより良くしていく仲間を探しています。 【職務詳細】 ・開発ベンダーや業務部門との調整、周辺システム改修 ・サーバー/ネットワークの運用保守、セキュリティ対応 ・IT資産管理や、キッティング対応 ・経営陣や現場からの要望を形にする、システム企画/改善提案 【配属部門】 ・情報システム部 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

明鏡管理サービス株式会社

\立ち上げメンバー募集/☆DX推進の新チーム発足!【社内SE】

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

\品川駅徒歩5分!商業施設も併設の「品…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

〈システム間のデータ連携やペーパーレス化など、DX化を図るシステム導入〉過去の経験やスキルを活かしたい方歓迎!あらゆるフェーズで活躍可能です◎ 社内のDX企画・運営 自社に合ったベンダー選定、  およびベンダーコントロール 納品物の効果測定 社員からのPC・システムをはじめ、  IT関連の問い合わせ対応 電気設備点検日程調整システムの運用 昇降機改修見積システムの運用 など スキルレベルに合った業務からスタート! ★経験豊富な方 システムの企画~要件定義・設計や メンバーマネジメント、 ベンダーコントロールなど お持ちの経験を活かして 即戦力としてご活躍いただける環境です! ★経験が浅い方 社内のITヘルプデスク業務からスタート! 経験を積みながらスキルアップし 徐々に担当領域を広げていきましょう!

非公開

【社内SE】会社のシステム・インフラの「未来」を作る

社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他

東京都中央区日本橋 日本橋駅から徒歩4…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

・Microsoft Office365のシステム管理(サービス設定、トラブルシューティング、ヘルプデスク) ・Microsoft Office365 Exchange Online(メール管理、設定) ・Microsoft Office365 Teams(メール管理、設定) ・Microsoft Office365 未導入アプリ(サービス)の導入企画・ITインフラ整備(各種サーバー、ネットワーク)の導入企画 ■その他、一部ヘルプデスク関連の業務もあり・PC(Windows10、11)のキッティング・社用携帯の管理・入退社、異動に伴う社内システムのアカウント、権限の作成・修正・削除・IT機器の台帳管理 など・その他、電話応対、来客応対、管理部に付随する業務全般 <業務内容(変更の範囲)> 会社の定める業務

株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

【東京:リモート】システムエンジニア ※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都品川区大崎1-2-1大崎フロント…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 公共事業ライフサイクルサポート製品に関わる、エンドユーザ向けシステム運用保守及び稼働環境保守といった、お客様との疎通も含めた「現場」作業を担当していただく。 【職務詳細】 (1)お客様サポート  ■ヘルプデスク等問合せ窓口(メール,電話,対面有)   ■問合せに関わる事象再現等調査   ■インシデント対応   ■お客様マニュアル改訂/改善 (2)システム保守  ■システム更新作業、マスタデータ更新   ■ユーザアカウント/権限設定の追加変更   ■業務テスト/検証作業 (3)稼働環境保守  ■OS/ミドル等パッチアップデート   ■稼働データ収集   ■サーバ/PC等ハードウェア関連の現地作業   ■ハードウェア/ミドルウェア等社内外ベンダエンジニアとの調整 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務

株式会社帝国機械製作所

賞与最大3回!年間休日127日&残業なしの【社内SE】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

【 最寄駅から徒歩10分の好立地 】 …

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雇用形態

正社員

【 社内外の調整メイン 】自社基幹システムの運用担当として「こんな機能が欲しい」という社内各部の要望整理やベンダーコントロールをお任せします。 生産管理システム「電脳工場」に関して、各部門から寄せられる質問や機能改善の要望を受け、内容を精査します。改修なしで解決する困り事なのであれば、そのやり方を個別にレクチャーします。 改修が必要な案件だと開発会社に依頼。自らコードを書くことは基本的になく、要件定義や調整をする立場でご活躍いただきます。 定時退社できるのってホント? ⇒本当です! ほとんどの社員が定時の17時半に退社しています。業務状況により残業をお願いする場合もありますが、残業は月平均10時間程度です! <有給も取得しやすい◎> 平均有給取得日数は9日以上。会社が取得を推奨しており、申請しづらさはゼロ!お休みにこだわった転職が叶います。

アルプスシステムインテグレーション株式会社

【東京:リモート】サービスデスク(本社勤務) ※フレックスタイム制

社内システム・運用・サポート系その他

東京都大田区雪谷大塚町1-7 東急池上…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 親会社のサービスデスク担当として、社内システムのユーザサポート業務をメインに行います。 入社後はチームメンバーとして業務を担当し、将来的にはITサービスマネージャーを目指していただきます。 【職務詳細】 ・ユーザからのITに関する問合せ等の総合窓口(サービスデスク)として、適切にユーザサポートができているか評価し、運用や対応に問題があれば関係者を巻き込みながら是正策を実施します。 ・ユーザ満足度調査結果を踏まえつつサービス品質向上策を検討し、改善プロジェクトを立ち上げ、推進します。(例:申請等の手続きや管理プロセスの不備・不効率課題) ★★★魅力ポイント★★★ 社内ユーザやSEと接することによりコミュニケーション能力が向上します。 ITサービス管理業務を通して問題解決能力を養い、将来的にはITサービスマネージャーを目指していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

SCSKサービスウェア株式会社

【大阪】ヘルプデスク ※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 …

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 アウトソーシングプロジェクトのリーダーポジションとしてサービスデスク運用の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営/顧客とのコミュニケーション/業務プロセス改善、分析、提案/稼働メンバー管理(労務管理、キャリアアップ支援、教育等)/トラブル対応/各種課題解決を行っていただきます。 ・サービスデスク対応:PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム(SAP/ERP等)の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制 ・IT機器運用支援業務:キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援/PC展開計画策定/マスター検証支援等)、IT資産管理 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

SCSKサービスウェア株式会社

【埼玉】ヘルプデスク(リーダー候補)

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

顧客先(関東/東京・神奈川・埼玉)常駐…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 社内外のユーザーからの問い合わせに対応し、IT機器・システムなどの技術的な問題の解決、サポートを行います。その他、IT機器のキッティング、資産管理なども対応をいたします。入社後は、ヘルプデスクオペレーション業務を経験した後に、メンバーの育成・管理、業務進捗管理、顧客への報告・提案などのリーダー業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・ユーザーからの問い合わせ対応(メール、電話、チャット) ・IT機器 キッティング (PC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送など) ・メンバーマネジメント(業務フォロー、育成など) ・業務進捗管理 ・業務改善 ・顧客への報告・提案(資料作成、打合せの調整・報告・提案など) ◆入社後の業務の流れ 入社1~6か月 :配属後研修。社内基礎研修、オペレーション(ユーザー対応など)を中心に、業務習得。 入社7か月目~:リーダー業務の習得。今までの経験や、業務習得状況に応じて、リーダー業務(メンバー・業務マネジメント、改善活動、顧客対応など)を習得し業務の幅を広げていきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

TDIシステムサービス株式会社

【大阪】百貨店常駐システムサポート ※フレックスタイム制

社内システム・運用・サポート系その他

案件先によって異なる 案件先によって異…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 大手百貨店における店舗常駐支援業務をお任せします。同社のスタートアップメンバーとして各百貨店に配属され、幅広い業務を通じて百貨店システムの安定稼働を支える重要な役割です。 具体的には、PC操作や端末の手配、機器の設置といった基本的な業務から、タブレットレジやモバイル決済などの店内システムのサポートまで多岐にわたります。各店舗の常駐人数を増やし、百貨店システムの安定化に貢献していくことがミッションです。 将来的には、顧客と一体となって業務運営の効率化を目指し、顧客の抱える業務課題に対する提案業務にも積極的に関わっていただくことを期待しています。お客様の要望をヒアリングしながら企画・構想段階から関わるなど、プロジェクトの最上流から携われるチャンスが豊富です。 【職務詳細】 ■店内ヘルプデスク窓口業務 ■店内システムのトラブル対応 ■機器端末の資産管理 ■機器の入れ替え・設置 ■店内事務作業 ■業務の可視化(業務一覧・作業工数管理) ■インシデントの蓄積とノウハウの整理 ■業務の効率化の推進 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ベルタ

ヘルプデスク

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区北青山2-12-28(出社の…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自社内で勤務し、社内システム全般の運用セキュリティ・情報資産管理・社員からの問合せ対応などをお任せいたします。 【職務詳細】 ・PCや社内アプリの管理運用 ・新規導入・PC/ネットワーク関連のトラブルシューティング ・社内機器の在庫管理、マニュアル作成 ・情報セキュリティ研修の実施 ・プライバシーマーク取得に関する全般業務 ・サーバやネットワーク環境の改善維持 ・サポートデスク業務・システム企画 ・リプレイス提案 ・上記業務に必要な折衝・ヒアリング など ※まずは社内SEとして幅広い業務をお任せしますが、同じ部署には開発や運用を担うエンジニアも在籍しているので、成果や希望次第でインフラや開発にもチャレンジできます。新卒2~3年でキャリアを考えたい方や、第二新卒として一人で成果を出したい方にピッタリです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

メディア株式会社

【広島】フィールドエンジニア ※第二新卒可

プリセールス、社内システム・運用・サポート系その他

広島県広島市東区二葉の里3-5-7 G…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社において下記業務をお任せします。 【職務詳細】 自社の歯科医療基幹システムの導入・設置作業、メンテナンス、障害対応をお任せします。※お客様である歯科医院での作業がメインです ・製品導入 お客様が開業される際に、ITインフラの環境構築など 製品の運用開始に向けた準備をします。 施工会社や他の機器メーカーと連携し、配置設計も行います。 ・トラブルシューティング お客様からの問い合わせを受け、不具合や障害に対応します。 障害箇所の原因の切り分けをした上で より高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携して対応します。 ・定期的な訪問サポート 定期的にお客様を訪問し、メンテナンスとニーズのヒアリングを実施。 リプレース契約でのシステム入れ替え対応、 バージョンアップ版の適用や機能レクチャーなど技術サポートします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

トランスコスモス株式会社

【長崎】ユーザーサポート業務(長崎市) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

長崎県長崎市幸町86-2 BPOセンタ…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ユーザーサポート担当として下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・COMPANYの設定 ・設計書などの仕様書作成 ・エンドクライアントへの仕様など説明 ・操作マニュアルの作成 ・設定変更前後のテスト、資料作成 ☆コール対応はございません 【同社の特徴】 2024年秋にオープンした長崎スタジアムシティ内の新センターでの勤務となります。これまでの【お客様企業のバックオフィス業務やへルプデスク業務を請け負う「BPO」というサービス】とは異なり、【長崎県と連携してIT拠点を作り上げる・デジタルBPO_高付加価値サービスを提供するセンター】と位置づけております。「人」と「技術」の融合による総合情報サービス企業。様々な業務にわたって「人」と「技術」を提供している企業、それが同社です。 【業務内容変更の範囲】 その他会社が定める業務

チエル株式会社

サポートシステムエンジニア ※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都品川区東品川2-2-24 天王洲…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 学校教育向け学習システムを開発し国内外へ展開する同社にて、自社ソフト/ハード製品の利用方法や障害発生時の一次対応および社内での検証/改善サポート業務をお任せします。 社内外SEから販売代理店の営業担当、学校の先生や生徒まで問合せに幅広くご対応いただきます。 【職務詳細】 ■自社ソフト/ハード製品の利用方法や障害発生時の一次対応 ※社内FAQ/マニュアル、検証機材を参考にしながらの対応ですが、内容により営業や開発、SE等と連携しディレクション業務を行っていただきます。 ※基本的にメール・電話での対応ですが、稀に訪問作業もあります。 ■サポート時の再現検証や検証業務応援 ■技術資料作成 ■サイトへの掲載/メンテナンス、サービス監視業務 【業務内容変更の範囲】 会社が指定する業務 ※専門性を高めていただくため当面異動なし

株式会社EdTech RISE

運用企画担当 ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区港南1-8-15 Wビル13…

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 主に全国にあるCBT試験会場を対象としたオペレーションの運用設計、マニュアル整備や改訂、ルールの管理等をご担当いただきます。 【職務詳細】 試験会場やコールセンターでの運用ルールの基盤はすでにありますが、新しい事象への対応策やフロー策定、またルールから逸脱した事象については再周知やルール遵守徹底のための改善策を検討・実施します。また、グループ全体の業務として、CBT試験実施時のコールセンター運営のため、シフト制での土日祝日勤務(品川本社)がございます。 <個別業務詳細> (業務全体の約50%) ■試験会場が使用するマニュアルの作成および更新 ■インシデント発生時の対応主導、再発防止策の策定や関係各署への周知・指導 ■試験会場からの意見集約および改善策検討・提案・実施 ■試験システムに搭載する情報作成及び搭載作業 ■コールセンターの受電・架電内容のチェック、誤案内が発生した場合のルール再周知やスタッフ指導 <共通業務詳細> (業務全体の約50%) ■コールセンター運営サポート業務 (BtoBの割合が高い) ・全体進捗管理:タスク配分と指示や進捗管理、関係部署との連携など ・業務運営管理:運営品質の維持向上、問題解決のサポート、リスク管理など ・報告・連絡・相談:上長への定期報告、部門間の情報共有、緊急時の連絡体制維持 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

SHUKEN GROUP株式会社

社内SE/業務システム推進担当◆有名店舗を支える安定企業!!残業少なめ◎ITインフラ~業務改善まで幅広く挑戦できる♪

社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他

千葉県浦安市海楽 浦安駅から徒歩20分…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

グループに入る子会社への工事管理ソフト「AnyONE」の導入・展開プロジェクトをお任せいたします ■既に導入済のメイン事業会社にて建設での「AnyONE」利用の研修を受け、営業~施工~請求までの実務フローと設定を徹底的に習得 ■建設業界の業務に精通したうえで、社内業務システム「AnyONE」の導入・運用・改善をリード ■業務実態に合わせたマスター設定、教育資料作成、操作トレーニング実施 ■定期的な現地・オンラインレビューで定着状況をモニタリング ■定着後も業務改善提案や追加機能の展開 ※入社後一定期間はこちらを覚える事が中心 ※グループ会社への訪問(月1~2回)・出張(年数回・1~3泊)可能性あり ※「AnyONE」は外部ベンダーが開発・提供している建設業向け業務効率化システム 社内SE/IT企画(AnyONE習熟後、比率増加) ■キッティング、アカウント管理、ユーザーサポート、マニュアル作成 ■新規ソフト/クラウドサービスの選定・導入プロジェクト ■ネットワーク・セキュリティの設置・運用・改善 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務

アイア株式会社

ヘルプデスク担当など※情報システム

社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区渋谷1-1-5 アイア本社…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ヘルプデスク ・各部署の業務改善 ・DX化促進 ■同社について: 全国約120店舗、アパレル事業を展開しています。売上137億円(2024年2月期)です。 全てのブランドに共通するのは、「本物の良さがわかる女性達への提案」というコンセプト。トレンド性はもちろん、パターン・縫製に至るまで、完成度を追求し、レベルの高い商品づくりを心がけてきました。 また、一部使用している生地はテキスタイルメーカーとの共通開発による同社オリジナルのもので、そのクオリティの高さは業界でも定評があります。 ■同社の特徴: ヤングからキャリアまで幅広いブランドを展開しているので様々なノウハウを身に付けることができます。 また、一人ひとりの裁量が大きいため、「やりたい」と思ったことが実現できるのも同社の特徴です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

SB C&S株式会社

【東京:リモート】システム保全(リーダー候補) ※年収600万円以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区海岸1丁目7番1号 東京ポー…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 決済サービスにおけるシステム監視、インシデント管理をご担当いただきます。 リーダー候補として、組織を牽引していただくことを期待しています。 【職務詳細】 ・24/365保守体制構築 ・運用プロセスの効率化と自動化を推進 ・システム監視 ・インシデント管理 ・端末保全(ストア運営・端末流用) ・アプリUAT ・各種アップデート(FW・ランチャー) ・ヘルプデスクエスカレーション対応 ・ベンダーコントロール ※入社時の状況等により一部変更となる可能性がございます。 【本ポジションの魅力】 ■自社サービスとして新規事業を立ち上げることができ、さらにサービス化/収益化まで一気通貫で関わることができます。 ■M&Aやジョイントベンチャー、会社設立等、大手企業グループならではのダイナミックな企業運営を経験できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ヒガシトゥエンティワン

IT・キッティングセンターの現場リーダー候補 ※転勤なし

社内システム・運用・サポート系その他

東京都大田区平和島3丁目5番1号 東京…

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社では、法人に対してPCをはじめとしたICT機器の導入支援サービスを行っておりその作業拠点として東京都大田区にキッティングセンターを有しております。 今回は、そのセンターの責任者としてセンターの管理・運営をお任せします! 【職務詳細】 ◎キッティング業務 ・PCのマスター作成 ・ソフトウェアインストール ・バッチを使った個別設定 など ◎オンサイトサービス業務 ・PC及び周辺機器の設置・設定 ・店舗でのPOS端末・カードリーダー設置、 ・監視カメラの取り付け ・LAN配線敷設 など 最初は知らないこと、できないことがあるのは当然ですので、先輩社員のサポートがある中で業務を行いながら学んでいただきたいと考えております。 将来的には人材管理/作業指示・作業進捗管理/人材育成など、作業員たちの技術力・作業効率を高め、円滑に業務を進められるよう全体の管理を行っている センター長のサポートをお願いしたいと考えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

メディア株式会社

【北海道】フィールドエンジニア ※第二新卒可

プリセールス、社内システム・運用・サポート系その他

北海道札幌市中央区北1条東9-11 北…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社において下記業務をお任せします。 【職務詳細】 自社の歯科医療基幹システムの導入・設置作業、メンテナンス、障害対応をお任せします。※お客様である歯科医院での作業がメイン ・製品導入 お客様が開業される際に、ITインフラの環境構築など、製品の運用開始に向けた準備をします。 施工会社や他の機器メーカーと連携し、配置設計も行います。 ・トラブルシューティング お客様からの問い合わせを受け、不具合や障害に対応します。 障害箇所の原因の切り分けをした上で、より高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携して対応します。 ・定期的な訪問サポート 定期的にお客様を訪問し、メンテナンスとニーズのヒアリングを実施。 リプレース契約でのシステム入れ替え対応、バージョンアップ版の適用や機能レクチャーなど技術サポートします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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