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アクセルユニバース株式会社

【リモート】インフラエンジニア ※年収600万円以上

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

【本社】〒150-0002 東京都渋谷…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 クライアントに対し、サービスの安定運用と継続的な改善を担い、システムの自動化・可観測性向上を通じて信頼性の高いサービス提供を支えるポジションです。 【職務詳細】 SREとして以下の業務に携わっていただきます。 ・パフォーマンスと可用性を考慮したインフラ設計・構築  (AWS/GCP/Azure など) ・モニタリング・アラート設計  (Datadog、 CloudWatch などを活用) ・CI/CD パイプラインの構築・運用  (GitHub Actions、CircleCI 等) ・障害対応、ポストモーテムの作成と改善サイクルの実行 ・IaC(Infrastructure as Code)を用いた運用自動化  (Terraform、CloudFormation など) ・チームや開発者との連携によるSLI/SLOの策定と信頼性向上への  継続的な取り組み ・インフラセキュリティの強化と運用フローの整備 ※ご本人のキャリア志向に合わせて、アーキテクト、マネジメントなど  柔軟にアサインいたします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ジール

【クラウドエンジニア責任者】新事業立上げフェーズ ※リモート可

ネットワーク系SE

東京都

900万円〜1400万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 ●クラウドインフラのエンジニアリング責任者として、企画推進の責任者と共に事業・サービス企画からエンジニアの統括まで担っていただきます。 〈お任せしたい主業務〉 ・事業計画の策定・予実管理 ・組織構成の検討 ・チームビルディング ・クラウドコンサルティング ・プロジェクトマネジメント ・Azure、AWS、GCPの設計、構築 ・Azure、AWS、GCPの運用設計、監視・運用、改善活動 ・パートナー、ステークスホルダーの調整・交渉 など 【組織の特徴・魅力】 当社はグローバルでの最新のテクノロジーをいち早く取り込んでいることや、クラウドベンダーとのアライアンスが強固な状況です。データプラットフォーム領域に強みもあることから、新しいテクノロジーに携わっていただくや習得いただける環境が整っています。 また、新組織立ち上げというフェーズですので、事業計画の策定、チームビルディングなどにもかかわっていただくことが可能です。 (その他詳細は面談でお伝えします)

非公開

社内システム開発・運用

社内システム開発・運用

東京都

600万円〜

雇用形態

正社員

【担当業務】 銀行全体に関わるサーバの運用管理を担当頂きます。継続したシステムの安定稼働のため、インフラ面の サポートがメインミッションとなります。 【具体的な業務内容】 銀行の新規既存のシステムインフラ(サーバ管理、運用、ネットワーク)の構築保守 上記インフラ構築に関するベンダーマネジメント及びプロジェクト管理 【開発環境言語など】 Java,PHP,C,C#,Ruby,Pyton, .NET などのプログラム SQL Server,Oralce,DB2,MySQL,PostgreSQL,などのデータベース 要件定義、設計、実装~プロジェクトマネジメントまでの工程を担当いただきます。 【オリックス銀行のシステム部門について】 同行のシステム部門は、ほとんどが中途入社者であり、中途でジョインされる方にとっては馴染み易い雰囲気です。オリックス銀行は、1998年にオリックスグループの銀行としてスタートし、「インフラコストを可能な 限り抑えて、より魅力的な金融商品サービスを提供する」というコンセプトのもと、ビジネス展開をして きました。同行はインターネットを中心とした銀行であるため、通常の銀行よりインフラや人件費などの コストが低く抑えられています。(ex.預金の取引は、主にインターネットや電話を通じて行っているため、 定期預金の金利水準を高めに設定することができます。) このように、同行において、システムは非常に重要度の高い経営資源です。以前に比べてもITへの投資は 進んでおり、今後ますますシステムの重要度は高まっていきます。 【働き方について】 繁忙期/障害対応を除くと法定外残業時間は抑えられており、在宅勤務やリモートワークも積極的に取り入れ ていますので、変化していく社会に応じた柔軟な働き方を部としてもサポートしています。 担当システムによって労働時間は異なりますが、部としても平準化できるようにサポートしています。

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【東京/静岡】社内SE(リーダー候補)/年収600~800万円/東証プライム上場・世界的楽器メーカー

社内システム開発・運用

本社 静岡県浜松市 受動喫煙対策:屋内…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■社内SE(リーダー候補) 同社の重要プロジェクトであるDX推進において、 情報システム部の開発計画をさらに加速させるために ITエンジニア、特に中堅エンジニアの増強が必要となっています。 EC、PIM、DAMなど、同社のDXを確実に推進していくため 早急に即戦力要員を募集します。 【業務内容】 ・社内ITシステムの導入コンサル・プロジェクトマネジメント、要件定義などの上流工程を担当 ・案件によっては、ビッグデータ、AI、IoTなどの先端技術を生かしたシステム導入を担当 【就業時間】 ・フレックスタイム制あり (本社(静岡))フレキシブルタイム5:15~10:15/15:00~22:00、コアタイム10:15~15:00 (東京事務所)フレキシブルタイム7:00~11:00/15:45~21:45、コアタイム11:00~15:45 ・残業平均19.9時間/月(2019年度実績) 【同社の特徴】 「感動を・ともに・創る」をコーポレートスローガンに掲げ、 「音・音楽」をコアとした幅広い事業をグローバルに展開し、 楽器・半導体・音響機器など手掛ける世界最大の総合楽器メーカーです。 音・音楽を中心としながら、同社の事業は多彩な広がりを見せています (電子楽器の音源チップから派生した電子デバイス事業、楽器の木材加工・ 塗装技術から発展した自動車用内装品事業、生産技術の高度化が生み出した FA事業など)。 音・音楽の領域においても、歌声合成システムVOCALOIDをはじめ、 音響やネットワーク技術の延長線上で生まれた会議システムなど、 既成概念を超える製品群が次々と誕生しています。 海外拠点は各地に広がっており、その数は世界32ヶ国・51拠点にのぼります。 拡大する中国や新興国市場での成長が加速するとともに、 先進国市場では異業種チャンネルの獲得を通じてマーケットシェア拡大を目指しています。 グローバル企業ですので人材の活躍の場も多種多様です。 幅広い志を受け入れる土俵が用意されています。 管理番号:18633

パーソルホールディングス株式会社

【GDX本部】BITA部/社内ITコンサルタント ※新規企画/導入推進担当(管理職/メン(以下略)

社内システム開発・運用

東京都

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ■国内約40社のグループ会社を有するパーソルグループでは、グループ一体経営の実現に向けて、人事、財務、総務などのバックオフィスシステムの刷新、BPRに伴うシステム刷新、営業ツールの開発等を進めており、グループ従業員の生産性の向上、EX(Employee Experience)の向上に向けて「攻め」のITに着手しております。 ■システムの企画立案~業務プロセス整理、ソリューション選定、実装支援までリードいただき、また、役割や規模によってはご自身でプロジェクトマネージャーやリーダーまで担当しシステム導入を進めていただきます。 【業務詳細】 ■グループ共通業務の改善に向けた新規企画、業務担当への提案 ■システム導入プロジェクトの推進、各種要件の検討、ベンダーマネジメント ■上記に伴うホールディングス内業務担当やグループ各社との調整、協議 【キャリアパス】 入社後はまずご経験に応じて既存のPJTに着任頂き、徐々にリードやPMをお任せしていく想定です。将来的には管理職としてピープルマネジメントや、エキスパートとしてIT領域の専門性を磨いて(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社日立製作所

【茨城】【システムエンジニア】原子力施設における情報システム/DXソリューションの新規導(以下略)

ネットワーク系SE

茨城県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【配属組織名】 社会ビジネスユニット 制御プラットフォーム統括本部 発電・送変電制御システム本部 原子力制御システム設計部 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 配属組織では、原子力施設の運用・保全管理に必要とされる情報システムの導入や刷新プロジェクトを推進しています。お客様の業務課題・ニーズを探索し、それらを解決・実現するためのデジタルソリューションも提供します。上流工程からシステムインテグレーションまで、システム・ソリューションをお客様に提供するためのシステムエンジニアとしてご活躍いただきます。 原子力発電所向けの監視・制御システムhttps://www.hitachi.co.jp/products/it/control_sys/power_generation/nuclear/index.html 原子力情報システム https://www.hitachi.co.jp/products/it/control_sys/power_generation/nuclear/information_system.html 【募集背(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

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サーバ設計・構築

ネットワーク系SE

東京都港区

1000万円〜

雇用形態

正社員

<業務内容> 経営企画担当として、当社全体の事業戦略立案および実行、また経営課題の解決に携わっていただきます。具体的な業務は以下のとおりです: ・全社の中長期の戦略策定やアップデート ・事業環境や組織状況を踏まえた経営課題の抽出と改善案の提示、推進 ・各種部門横断プロジェクトのマネジメントやサポート

株式会社ファンリード

25004:【東京/AWS開発エンジニア(PM)】プライム上場の太陽ホールディングスG/(以下略)

ネットワーク系SE

東京都

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

ITのトータルソリューションを提供する同社にて、クラウド領域の案件増加に伴い、クラウドAWSクラウドインフラの要件定義~開発・実装を担うクラウド開発チームのプロジェクトマネージャーをお任せします。 以下はプロジェクトの一例です。 ■太陽ホールディングスグループのDXプロジェクト ■AWS Snowファミリーを利用した大規模データの活用プロジェクト ■AWSを利用したコンテンツ配信やストリーミング等の映像プロジェクト ■運輸・物流業/クレーンの故障予測・異常検知のAI分析プロジェクト ■航空宇宙業/宇宙ステーションの実証実験環境の構築 など 【働き方】 本募集では、AWSに特化したチームへ参画いただける方を求めております。 ■一度に受け持つ案件数:1人当たり2~3案件 ■マネジメント人数:約20名以下(社内メンバー5名程度、BP10名~15名程度) 【ポジションの魅力】 ファンリードはAWSアドバンストティアサービスパートナーであるため、AWSと共同で社内向け勉強会を実施したり、技術的な提案を受けたりなどサポートも手厚いで(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社JSecurity

テクニカルサポート ※年収700万円以上

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア

東京都港区浜松町2-4-1 世界貿易セ…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 テクニカルサポート職として同社が取り扱っているセキュリティサービス製品の導入サポートや、既に導入済みのお客様からの問い合わせ対応を行います。 【職務詳細】 ■電話やメールにて導入支援(必要に応じて訪問) ■実際の導入サポート・説明(デモンストレーション支援、基本的な機能のレクチャーや操作案内) ■お客さまからのお問い合わせ対応 ■マニュアルやテスト関連資料作成 【魅力点】 ・問題解決力が身につく 製品の操作方法やトラブルなどに対して、顧客の事情を詳しくヒアリングして、製品の技術仕様・過去事例などを参考にしながら様々な仮説を想定しながら問題解決に導きます。この経験を積み重ねることで問題解決力が身につきます。 ・ITやセキュリテイ製品に関する知識が身につく 技術的問題を解決に導くことで、PCやネットワークに関する知識や、セキュリティ製品に関する専門的な知識が身につきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

サーバ設計・構築

ネットワーク系SE

島根

1000万円〜

雇用形態

正社員

【業務内容】 データ分析/機械学習/AIに関連する製品群のSaaS 版Cloudの設計/開発/運用を Site Reliability Engineer(SRE)としてリードし、各製品の開発チームと協力して、マルチクラウド (AWS/Azure) かつマルチリージョン(日本/米国)の環境で、可用性、信頼性、セキュリティなどの要件を満たしながら、 数百台規模のクラスタを効率よく運用していくために、システム運用に関するテスト、デプロイ、モニタリング、 アラート、メンテナンスなどを自動化するために必要なソフトウェアを開発して、 サービス運用に貢献していただきます。 自社製品をホスティングするサービスから、利用者のペルソナが異なる 複数の製品をホスティングする統合データ分析プラットフォームへ進化を遂げている最中です。 日米の多種多様な業界の様々な企業に利用されるようになる過程で、より信頼性の高いサービスを、 よりスケーラブルに、より低いインフラコストで、サービス提供できるようにするための進化が急務になっています。

株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

【茨城:リモート】ネットワークエンジニア ※フレックスタイム制あり

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

茨城県水戸市南町3-4-14 明治安田…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のSEとして、日立グループや官公庁系向けのネットワーク案件における設計、構築、運用をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・L2スイッチ、L3スイッチ、ルータ、ファイアウォール、無線LANなどの設計、構築、運用 ※主に3~5人のチームで対応しています(組織全体20名) ■魅力 ・案件はチームで参入しているため、OJTを通して業務に慣れることができます。 ・設計から運用まで広く携わっており、同一プロジェクト内で運用から設計・構築業務へのキャリアアップが実現可能な環境があります。 ・調整や課題改善提案など、ワンランク上のサービスを提供し、お客様の課題を解決します。 ・実務経験のない方も、上流工程にチャレンジできる機会があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社テクノプロ テクノプロ・デザイン社

【東海】インフラエンジニア(愛知・静岡・三重・岐阜)

ネットワーク系SE

愛知県、静岡、三重、岐阜

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

同社のお客さま(事業会社、メーカー系SIer、ユーザー系SIer等)の開発現場で、インフラエンジニア(AWS、Azure、VMware、salesforceなどのネットワーク構築、サーバ構築等)として設計/構築業務に従事していただきます。 例えば、、、 ・サーバーシステム設計、構築、運用管理業務 ・顧客内インフラのネットワークセキュリティ強化 ・SAP/4 HANAへのマイグレーション

非公開

SRE / Site Reliability Engineer - New Product

ネットワーク系SE

東京都

700万円〜

雇用形態

正社員

## 新規事業をゼロから創出! エンジニアリングの根幹を担う「Embedded SRE」 「自分の成長と、新規事業の成功を同時に実現したい」そんなあなたは、当社で実現可能です。当社では、SREを事業に密着した「Embedded SRE」と、専門領域に特化した「Dedicated SRE」に分けています。 この募集は、**新規事業の「Embedded SRE」**として、ビジネスサイドと連携し、事業フェーズに合わせた最適なプラットフォームを構築・運用することで、事業の成長を力強く支えるポジションです。 **あなたの使命は、新規事業の成功に不可欠な信頼性と可観測性を備えたシステムを構築すること。** 具体的には、ビジネスロードマップに基づき、システム設計・構築、運用自動化、開発効率向上のためのツール開発など、幅広い業務に携わります。 **具体的な仕事内容** * 新規事業のビジネスドメインを深く理解し、事業戦略に合わせたシステム設計・構築 * 運用監視の自動化、インフラ管理の効率化を実現するツールやプロセスの開発・保守 * 開発チームの生産性向上に繋がるツールセットや開発プラットフォームの設計・構築 * ビジネス特性に合わせたサービスレベル指標(SLI/SLO)の検討 * プロダクトの継続的な改善を促進する可観測性の設計・実装 * 効率的な運用を実現するためのスクリプト作成と自動化 * パフォーマンスボトルネックの特定・解消、システムアーキテクチャの最適化 **新規事業ならではの面白さ** 開発環境やツールは、一緒に働くメンバーとゼロから構築していきます。あなたのアイデアと技術力を活かして、新しいシステムを構築し、事業成長を牽引する醍醐味を味わえます。 **成長意欲の高いエンジニアにとって、このポジションは大きな挑戦と学びの機会を提供します。** ぜひ私たちと一緒に、新規事業の成功を創造しましょう!

株式会社マクニカ

【横浜】セキュリティエンジニア/在宅勤務有/年休125日/プライム上場G【半導体No.1(以下略)

ネットワーク系SE

神奈川県

600万円〜650万円

雇用形態

正社員

<M138_ネットワークスカンパニー【新横浜】テレコムセキュリティエンジニア> 【職務内容】 1)テレコムキャリア向けに顧客システムが運用するテレコムネットワークのセキュリティ課題を解決します。  2)ソリューション提供においては、海外仕入れ先が提供する製品をお客様向けに弊社サービスとともに提供します。 -セキュリティ製品の導入・顧客セキュリティ課題の理解とセキュリティ対策支援 -製品提供に伴うサーバ構築、製品検証、顧客向け導入対策など ※ 今後の取り組みとしてセキュリティコンサルなど上流の職務やより専門的なペネトレーションテストサービス、またはチームマネジメントなどの業務に携わっていただくことも可能です。 ■配属先:マクニカ ネットワークスカンパニー 第4セキュリティ事業部 テレコムキャリア向けのセキュリティ製品やマクニカ独自のサービスを提供?いたします。 テレコムキャリアという国家の重要インフラを守るために必要なサポート業務をご担当いただきます。? ■キャリアパス マネジメント、エキスパート、コンサルティングなどご自身の(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

三井住友信託銀行株式会社

【DX推進担当】業務効率化と新サービス創出へ 各種プロダクトの企画と進行を担う

社内システム開発・運用

東京都

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 ■DXを実現するための各種プロダクトの企画とそのプロジェクトを推進するポジションです。 プロジェクトではシステム開発の要件定義から設計・構築・運用・PDCAと、プロセス全体に携わり、ディレクション業務を行います。 【具体的には】 ■事業戦略/ユーザ課題/ユーザニーズの理解とプロダクトロードマップの策定 ■ステークホルダーに対するプロダクト/プロジェクトの説明や調整 ■外部製品サービス活用もスコープにしたモダンアーキテクチャの企画と推進 ■システム開発が伴うプロジェクト推進のマネジメント/リーダー ■システム開発において、エンジニアと連携し、各フェーズの円滑な進行 ■同社は、上場会社の株式実務・株主総会やコーポレートガバナンス高度化・投資家に対するIR/SR活動等のサポートを行う「証券代行」ビジネスを行っており、業界首位の地位を有し資本市場のインフラ機能を担っています。 ■会社法改正やCGコード改定などコーポレートガバナンス高度化等の環境変化を踏まえて、上場企業の4割強を顧客とし延べ約3000万人の管理株主のデータを保有し(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

非公開

サーバ設計・構築

ネットワーク系SE

富山

1000万円〜

雇用形態

正社員

【業務内容】 データ分析/機械学習/AIに関連する製品群のSaaS 版Cloudの設計/開発/運用を Site Reliability Engineer(SRE)としてリードし、各製品の開発チームと協力して、マルチクラウド (AWS/Azure) かつマルチリージョン(日本/米国)の環境で、可用性、信頼性、セキュリティなどの要件を満たしながら、 数百台規模のクラスタを効率よく運用していくために、システム運用に関するテスト、デプロイ、モニタリング、 アラート、メンテナンスなどを自動化するために必要なソフトウェアを開発して、 サービス運用に貢献していただきます。 自社製品をホスティングするサービスから、利用者のペルソナが異なる 複数の製品をホスティングする統合データ分析プラットフォームへ進化を遂げている最中です。 日米の多種多様な業界の様々な企業に利用されるようになる過程で、より信頼性の高いサービスを、 よりスケーラブルに、より低いインフラコストで、サービス提供できるようにするための進化が急務になっています。

株式会社インテリジェント ウェイブ

85-1【インフラエンジニア(PL/PM候補)】運用から設計構築/自社クラウドサービス/(以下略)

ネットワーク系SE

東京都

650万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 ■自社運営クラウド決済サービスにおけるインフラ構築・保守 自社にて運営しているクラウド決済サービスにおける各インフラ案件のプロジェクトリーダー、プロジェ クトマネージャーを担当頂きます。※職場はビジネスパートナーを含め全体で40名ほどいる組織です。 チームはネットワーク、サーバー、セキュリティ、運用の4チームに分かれており、各チーム10名ほど で構成しています。 (プロジェクト管理における案件例) ・クラウド環境における設計・構築(AWS/OCI等) ・ネットワーク設計・構築(L2/L3/FW/LB) ・サーバ設計・構築(Linux/Windows) ・ミドルウェア設計・構築(HULFT、DB等) ・仮想基盤における設計・構築(VMWare等) ・運?・監視機能の設計・構築(Hinemos/Zabbix) ・各障害検知に伴う運用保守作業 ※OCIが8割です。 ※金業界のご経験、インフラエンジニアのご経験がなくても5~6名のマネジメントのご経験があれば 問題なく活躍いただけます 【魅力】 ■(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

非公開

ネットワーク設計・構築

ネットワーク系SE

東京都; 大阪府; リモート

700万円〜

雇用形態

正社員

【職務内容】 自社Webサービスに関する、以下のインフラレイヤーに関わる業務全般 ● 新規サービスの設計開発 ●既存サービスの運用保守 ●最新技術の調査選定評価適用 【求める?物像】 ● 技術潮流や環境変化に柔軟で前向きな対応ができる ● 広い視野で俯瞰的に状況を把握する中で、自ら課題を発見し解決に動ける ● 課題に対して仮説を立て検証ができ、多角的に分析し、継続的に改善できる(PM、PL経験者尚可) ● 様々な考え方を尊重し、各々の長所を組み合わせ、提案を創造したり統合できる 【MARS FINDER】 Webサイトの能力を最大限に活用するためのサイト内検索サービスです。 Webサイトに訪れたお客さまを、必要としている情報へ早く正確に導きます。 マーズフラッグのサーチテクノロジーと豊富な機能、使いやすさをご評価いただき、 現在、世界中で多くの企業団体官庁などでご利用いただいております。

株式会社カカクコム・インシュアランス

【社内SE/自社開発システムエンジニア】デジタル化・業務効率化

社内システム開発・運用

東京都

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 保険比較サイト「価格.com保険」を介して各種保険をご提案する乗合保険代理店である当社にて、 デジタル化・業務効率化などの幅広い社内SE業務をミッションとし、下記業務をお任せします。 ■主な業務  ・自社基幹システムの機能開発(Salesforce)/管理運用  ・BtoC向けサービスの開発/管理運用  ・MAツール管理運用 ■その他の関連する業務  ・RPAツールを使った自社の業務効率化  ・ベンダー/利用部門/グループ会社折衝  ・契約等事務手続き ■ゆくゆくは上流工程への挑戦いただき、スキルアップいただくことも可能です。  ・社内業務プロセスと課題の分析/改善提案  ・フレームワークを利用した業務課題抽出/解決  ・新システム導入のプロジェクト管理/運営  ・WEBサイトセキュリティ診断受診などのセキュリティ対応/知識習熟  ・自部署の業務構築/運用最適化 ■salesforce  ・お客さま向けBtoCサイトの運用・改善 (例:https://consulting.ho(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

非公開

サーバ設計・構築

ネットワーク系SE

東京都港区

1000万円〜1100万円

雇用形態

正社員

プロセス全体を理解・包括・咀嚼し「現場体験」の課題解決に注力していただきます。 サービス全体をスコープとし、クライアントの利益増収のためのペイン深掘りと改善や、クライアントの社員教育を含む社員の業務標準化などの実現を目指すポジションであるため、時にはデザインコンサルファームや現場業務改善の事業会社が競合になることもあります。 ・当社サービスを利用しているクライアントの事業所(店舗等)の現場課題探索、働き手と事業所の両観点からの体験設計、PoCの計画と実行、デザインツールの制作実務 ・プロジェクト初動時からの要件定義・ゴールと成果指標の定義 ・カスタマージャーニーの活用、改善、担当範囲の拡充と定義 ・多くの部署と協業/連携しながらの、各種議論・合意形成・実務リード ・プレイヤーとして、成果発揮を目的とするあらゆる実務のリード 事業成長を加速させるキードライバー ・当社のビジネスモデル(ツーサイドプラットフォーム)は、働き手と事業者双方の観点から優先すべき顧客課題を特定し解きほぐしていくことが必要です。登場人物が多く複雑な事業モデルだからこそ、他社には無い圧倒的な現場体験を実現していく力を求めています。 ・この活動は、物理とデジタルを繋ぐ「架け橋」となって、サービスにおけるUXの未来と強い競合優位性を創出していきます。非常に重要且つ高難易度でありながら、未だ見ぬ新たな価値/事業貢献を、自身の手で実現していけるポジションです。 ・デザイナーのみで完結させるのではなく、PdM/PMM/セールス/カスタマーサポート等の他職種と連携し、サービス全体としての体験設計をリードしていくチャレンジングなポジションです。 終わりのない体験設計 ・働き手と事業者を分解していくと、働き手:初回ワーカー/リピーター/リーダー、事業者:責任者/現場リーダー/パート社員、などそれぞれの登場人物が抱える複雑に絡み合う課題を紐解いていき、全てのユーザー体験を滑らかにしていくことがミッションです。(業種/個社ごとにそれらが異なります) ・現在の強い顧客ニーズは「現場業務の標準化」です。事業者側の責任者/現場リーダー/パート社員の方々の業務統一化が出来ておらず属人化している課題に対し、業務分解を通して各作業のスタンダードになるアイテムを提供。つくって終わりではなくPoCによって運用定着化を目指し営業/顧客と伴走していく共創体制にて現場体験をデザインしています。 デザインの効果を追求 ・本ポジションが、事業のどの指標に寄与できるのか/していくのかを明らかにし、営業と目的/主語を揃えて伴走/協業/連携していくことを重要視しています。 ・事業指標を定量で追いかけながら定性でも深掘りしていくこと。変数の多いデザイン活動における「効果」を見出し横展開を目指していきます。 業務内容の具体例 ・物流/食品スーパー/清掃/ホテルなどの企業における一定水準以上の習熟度が求められる職種に対して「業務マニュアル」を制作し現場に提供しています。従来は紙媒体にて提供していましたが、直近ではアプリへの実装も進めており、アプリ上でオンボーディングが完了する状態を実現するための設計なども構想しています。単に「業務マニュアル」という言葉からイメージされるよりも広がりのある取り組みです。 ・事業者側:業務教育工数の削減に加え、社員の業務標準化によって生産性/品質向上を実現 ・働き手側:初めての職場でも安心して就業し、活躍できた体験を得ることが可能 ・スキマバイトのビジネスモデルにおいて受け入れ負荷の課題は非常に大きく、PdMも同様の課題に対してプロダクト改善での解決策を推進しています。同じ山を別角度から登りながら連携し合い、物理とデジタルを繋いだ先の未来をオールスクラムで探索しています。

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