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検索結果: 18,436件(1〜20件を表示)

株式会社パシフィックネット

自社で活躍【ITエンジニア（運用設計/技術開発）】年休122日以上

ネットワーク系SE、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

★転勤なし ★「田町駅」「三田駅」直結…

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400万円〜1000万円

正社員

大手企業から官公庁まで1万5000社の導入実績を誇るITサービスを手がけます！経験に応じて運用設計・技術開発のいずれかを担当（ローテーションあり）【運用設計業務】営業と共にお客様先を訪問し、ITサービス提供の要件定義を担当。 ■要件ヒアリングおよび提案・キッティングサービスの要件定義および設計・ヘルプデスクサービスの企画および提案・M365導入提案 ■プロジェクト管理・見積作成とスケジュールの策定・進捗管理・各部門間の調整と連携【技術開発業務】要件定義に基づき構築作業を実施。 ■キッティング・マスタPCの設計・構築・作業手順書の作成・作業効率化（スクリプト作成）・検証/調査 ※主にWindowsPCの取り扱いです。 ■クラウドサービス・Microsoft 365導入・各種設定・運用管理等

株式会社プラン＆アイ

ヘルプデスク資格手当あり20代多数活躍中残業月10h以内リモートあり

サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区外神田2-2-17

￥

350万円〜600万円

正社員

＊リモートワークOK！＊豊富な案件先あり＊資格手当を用意！＊前職・現職より平均年収30万円以上UPの社員も！＊年休120日以上＆有休＆特別休暇を用意！ ITヘルプデスク、テクニカルサポート業務など、 ITシステムの運用・管理からプロジェクトサポートまで幅広く携わります。【具体的な仕事内容】 ◆ユーザーサポート ◆ソフト・ハードの設定支援 ◆アカウント管理 ◆IT資産管理補助＼SEやPGへのキャリアチェンジも可能！／当社ではヘルプデスクとしての経験を活かしつつ、ゆくゆくはエンジニアとしてのキャリアを歩むことも可能！実際に入社1年後にエンジニアとして活躍している社員も在籍中です◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中は契約社員になります。

リップル株式会社

ITサポート｜完全未経験OK賞与年3回(5ヶ月分)面接1回Web面接可

サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都千代田区飯田橋1-5-10 教販…

￥

450万円〜500万円

正社員

◆未経験歓迎！特別なPCスキル一切不要 ◆賞与年3回支給（計5ヶ月分） ◆産前産後休暇・育児休暇（男女ともに取得・復帰実績あり） ◆20代～30代が多数活躍 ◆33期連続増収増益の安定基盤を持つグループ企業お客様がシステムをスムーズに導入できるようサポートを行うお仕事です。＊＊具体的には＊＊ ◎システム導入までの調整 ◎Zoomでのシステム操作説明や設定サポート ◎お客様との連絡や調整業務がメイン ★システムを導入する、またはシステムを刷新する企業様に対して、自社開発の販売管理システムの導入や運用のサポートを行います。 ★慣れてきたら、案件のスケジュール調整や進捗管理もお任せします。 ★『システム』と聞くと難しそうですが、実はとても簡単！当社が提供するのは、注文書や請求書を作るためのシンプルなツール。普段の業務で使うものなので、未経験の方でもすぐに覚えられます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員になります

ＵＴエフサス・クリエ株式会社

【東陽町】大手生命保険会社向け、IT機器の問い合わせ対応（リーダー候補）

社内システム・運用・サポート系その他

東京都江東区東陽町の勤務地については…

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300万円〜399万円

正社員

【具体的な業務内容】全国各支社、営業所などを含めた各種IT機器のリプレイス展開作業におけるリーダーとして、オペレータの管理・支援業務をお願いします。・着荷/進捗確認連絡の取りまとめ・問合せ対応におけるオペレータの相談/確認先・エスカレーション対応・FAQ/ナレッジ/マニュアルの作成、更新?など ※研修：約1ヶ月程度 ※チーム人数：14名（年齢層：30〜40代） ※服装：ビジネスカジュアル ※土曜日のみ、9:00〜18:00の固定シフトになります(土曜日は交代で対応、出勤した場合に平日に振休あり)

ＵＴエフサス・クリエ株式会社

【東陽町】パソコン・スマホの手配や確認対応（メールメイン）【未経験OK】

社内システム・運用・サポート系その他

東京都江東区東陽町の勤務地については…

￥

300万円〜399万円

正社員

【具体的な業務内容】【大手企業の機器入替支援】社内のパソコン、スマホ・タブレットなどの入替に関わる事務処理や、問合わせ対応（メール8割/電話2割）をお願いします。・荷物の到着や返却確認のメール連絡・利用者からの問合せ受付 ?（受付内容はマニュアルがあるので安心です） ※約1ヶ月の研修があり、弊社社員も一緒におりますのでサポート体制はバッチリです ※しっかりとした研修があるので安心！大量募集なので皆で一斉スタート！ ※気になる方はお気軽にお問い合わせください！ ?＜環境＞ ?・チーム人数：50名（年齢層：20〜50代） ?・服装：ビジネスカジュアル ?・駅近のきれいなオフィスビルでの勤務です！

豊田通商システムズ株式会社

【名古屋】運用チームリーダ（自社運用サポートセンター）◇フレックス×リモート可／年休126日TC06【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：愛知県名古屋市中村区…

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800万円〜899万円

正社員

【グローバル×IT×商社／システムインテグレーターとIT商社の強みを発揮し、トヨタグループの発展にグローバルに貢献】 ■業務内容大手自動車メーカー様向けセキュリティシステムのインフラ（サーバー／NW領域）の保守、運用（問い合わせ対応含む）をお任せします。以下におけるQCD管理および継続的な改善活動の推進（国内外拠点を含む）をご担当いただきます。・インフラ（NW含む）の保守、運用管理・障害、問い合わせ対応、管理・運用作業の品質管理、改善対応・各種報告書の作成、報告 ■当社自社サービスに関して自動車の高度システム化に伴い、最新のITセキュリティ技術を発展させた自動車向け次世代セキュリティサービス（盗難対策ではありません）を提供しており、そのセキュリティサービスを提供するためのインフラ領域の担当となります。 ■期待する役割業務内容や役職については、スキルや経験に応じてメンバー、管理者クラスからスタートをいただきます。ゆくゆくはSMO（Service Management Office）としてご活躍いただくことも可能です。（1）メンバー運用、作業メンバーの中心となり、業務をリードしながら経験を積むことで、次のポジションへステップアップを目指していただくことができます。（※機密性の高い業務になるため、原則出社が必要）（2）運用管理者 10人以上の運用チームのリーダーとして、円滑な運用運営フォローを行う、またはリーダーを補佐する立場になります。サービス運用者の管理、サービス改善検討、サービス実績報告等の運用管理業務を中心としたマネジメント業務・運用を行い、安定稼働・品質維持向上を図る。（※機密性の高い業務になるため、原則出社が必要）（3）サービス総責任者（SMO）運用管理者と連携して、運用、作業メンバーやリーダー業務を支援。また、安定稼働の維持向上を図り、社内外の関係者と一緒に、品質の保障および新規業務検討を推進していただきます。メンバーおよびリーダーの育成・支援。（※機密性の高い業務になるため、原則出社が必要） ■当ポジションの魅力メンバーや運用管理者の方も、サービス拡大を推進しているため、既存運用の維持管理業務のみでなく、新しい業務への取り込みも経験できます。変更の範囲：会社の定める業務

ＨＲプロビジョン株式会社

【福岡県福岡市】インフラ構築業務・ヘルプデスク ◇年休124日／面接1回／日勤のみ【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、サポートエンジニア

顧客先住所：福岡県福岡市受動喫煙対…

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350万円〜599万円

正社員

◎2023年設立・PJT開始初年度から売上高は堅調に推移・2030年には社員数2,000名を目指し拡大していきます。 ◎案件が豊富のため、自身のご希望されるPJTを担当いただけます。 ■業務内容：当社の技術者として、今までのご経験を活かせるポジションにて業務を担当していただきます。 ※ご経験に合わせてアサインとなりますが以下プロジェクトを想定しております。 ■業務詳細：大手電力会社様向けのお仕事になります。・インフラ構築業務やヘルプデスク業務に従事していただきます。・ファイヤーウォールの設定やネットワーク系の設定などを担当いただきます。ネットワーク関連やヘルプデスクの業務経験をお持ちの方は、お気軽にご応募ください。詳細につきましては、面接内でお話させていただきます。 ■担当工程：・構築、運用 ※ご経験に併せてアサインとなります。 ■当社の魅力：・設立が2023年11月の新規企業ではありますが営業や採用担当は業界経験豊富なベテランが多く在籍しており、オフィスも全国各地にございます。・新設企業ではありますので、大手企業様に比べて取引先は現状多くはありません。ただ、2030年には社員数2000名を目指し拡大していきます。そのためには在籍エンジニアを大切にし、共に成長していきたいと考えております。 ■当社の特徴：当社は、業界の未来を創造する総合人材サービス企業です。社名に込めた「プロポーザル（提案）」と「ビジョン（未来像）」の理念のもと、業界後発ながら革新的なアプローチと最先端技術の融合により、新たな価値創造に挑戦し続けます。・Mission：人材サービス業界の発展に寄与する。「こういったサービスがあればいいのに…」という声に応える。最先端技術と現在の業務の融合による課題解決。DX推進とAI活用による業界全体の発展支援。・Vision：企業と人が成長する機会を創出する。企業と人が得意分野で働ける機会の創造。業務量軽減や人材育成のサポート。マネージドサービスプロバイダーとしての長期的パートナーシップ。・Value：新しい未来に貢献する。DX化による業務プロセスフローの改善による企業の生産性向上への貢献。労働者派遣事業と職業紹介事業を通じた人材不足の解決。変更の範囲：会社の定める範囲

株式会社TECHTONE

ITサポート事務☆フルリモートあり☆未経験歓迎☆IT研修あり☆土日祝休み

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

★フルリモート・在宅勤務・ハイブリッド…

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250万円〜500万円

正社員

【ITプロジェクトやチームを色々な事務でサポート！】 ★専門知識をイチから学べるマンツーマン研修あり！ ★時代に必要とされるIT人材に成長しましょう！ ★リモートOK！土日祝休み、基本定時退社！ *──*──*──* 大手企業や有名IT企業など様々な舞台で活躍！ *──*──*──* データ入力・ドキュメント作成・技術サポートなど、 ITプロジェクトを支える事務をお任せします。 *★具体的には★* ◎電話・来客対応・受付業務 ◎簡単なPCデータ入力やデータ管理 ◎各種資料作成・集計・整理・会議議事録の作成 ◎エンジニアのサポート業務（報告書作成など）＼＼CHECK！／／入社後は未経験者向けの研修から始めます。パソコンスキルやIT知識は入社後に習得できます！詳細は下記「POINT01」にてご紹介しています。 *★メンバーやプロジェクトを支えるやりがい★* 当社のIT事務はエンジニアの仕事を助ける大切なポジションです。メンバーそれぞれの仕事の進捗を確認したり、報告資料の作成等、プロジェクトを進めていく上で欠かせない存在です。特に、自分で作成した報告資料で円滑に会議が進んでいる時などは、大きな達成感とやりがいを感じることができます！ *★頑張りは昇給・昇格で評価！★* 一人ひとりの成長は、昇給・昇格でしっかりと還元する人事制度が整ってます。高いモチベーションでチャレンジできるはずです！ ※試用期間中の雇用形態に差異はありません。

ダイト空調工業株式会社

社内SE月給28万円～賞与2回+決算賞与定着率95%以上退職金有*未経験歓迎

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サポートエンジニア

◇横浜オフィス勤務 ◇転勤なし ◇ゆく…

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350万円〜450万円

正社員

◇残業5h未満／月平均！働きやすさバツグン ◇さまざまな業務を分担して行うスタイル業務例）社内システム導入、問い合わせ対応、　　　　将来的にデザインにも挑戦可能社内システムの導入や問い合わせ対応から、データの収集・運用、デザインなどもお任せします。 □システム関連業務・Monday.com の管理、不具合対応、新提案への対応・マニュアル作成とサポート対応・楽一でのデータ活用のサポート・楽楽販売の導入・構築・各種質問に対する対応　などゆくゆくはこんな業務もお任せします ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ □月次売上集計業務・個人別の売上表・入金表の作成や集計、・売上速報・主要顧客の配信など □経理と営業の売上精査業務・経理との売上データ照合・修正や・部署名や担当者名の精査・一致確認など将来的にデザイン業務にも挑戦可能 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ HPの作成や更新、チラシや広告の作成、プレゼン資料の作成などもお任せします。 □デザイナー業務例・HPの作成・更新やチラシ・広告の作成、・営業用のプレゼン資料作成など PhotoshopやIllustratorの使い方から丁寧のお教えしますので、デザイン未経験の方もご安心ください♪ 試用期間3～6カ月（給与・待遇に変更なし）

株式会社SHIFT【東証プライム上場】

IT事務未経験者96.4％リモートあり残業月平均8h産育休復職率100％

一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

◎リモートワークあり ◎全拠点最寄駅徒…

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300万円〜600万円

正社員、契約社員

＊リモートあり＊未経験入社1000名超え！研修・フォローが充実！＊女性マネージャーも活躍！＊産育休取得率100％×時短勤務OK ＊定着率98.1％（2023年8月期）【実際のお仕事内容】今回募集している職種は、「アプリが急にフリーズした！」「アプリを開こうとしても、すぐにホームに戻ってしまう…」といった不具合を確認（テスト）するポジションですお客さまのITシステムを見守る”サポート役”として、ソフトウェアを快適に使うためには欠かせない調査・検証などを行っていただきます。具体的には… ■手順書に沿った動作チェック ■結果レポート作成 ■担当部署との連携などをお任せします！【IT未経験の方に合わせた充実研修】 ▼1.PC基礎研修タイピングの基礎や、業務で活きるExcelの使い方を学びます。 ▼2.IT業基礎研修・SHIFTの事業について IT業界の構造やシステム開発の流れ、当社が担う「品質保証」について学びます。 ▼3.実践演習実務を想定した演習で、研修の復習を行います！ ▼4.実務スタート実務スタート後も上司や先輩が丁寧にフォローします◎ 【SHIFTで描ける多様なキャリア】将来的には、ご自身のスキルやご希望に合わせ、以下のようなポジションにもチャレンジいただけます！ ■ソフトウェアテストの設計から実行までを担う「品質保証コンサルタント」 ■技術面に特化した「スペシャリスト」 ※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社エス・エム・シー

インフラエンジニア★未経験・第二新卒大歓迎！★年間休日120日以上！土日休み！◆プライム上場企業グループ会社

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

★リモートあり！ ★希望・通勤時間など…

￥

250万円〜500万円

正社員

【入社後の流れ】 ≪研修からスタート≫ エンジニアとして活躍するための基礎の取得や、 Linux系の資格取得、旬のAWS系の資格取得など、豊富なカリキュラムで構成された研修からスタート。仲間と一緒にスクールのような雰囲気で学べる。分からないことは、すぐに確認できるので、当社の研修は“安心感”があります！　▼ ≪エンジニアデビューに最適！簡単なサポート業務からスタート≫ 気さくで面倒見の良い先輩達のサポートのもと、ヘルプデスクやオペレーション（夜勤なし）などからスタート。業務を通して自分の幅を広げて、将来性のあるインフラエンジニアへとキャリアアップすることも可能です。 ※少しでも経験のある方は、インフラの運用・保守から　スタートすることも可能です。【プロジェクトは安心のチーム体制！】高い技術力が評価されているエス・エム・シーは、各プロジェクトを当社のメンバーで構成されたチーム体制で対応しています。大手企業からも一目置かれるプロフェッショナルなエンジニアが多数在籍しているので、技術スキルはもちろんマネジメントスキルも習得することが可能な環境です。【注目】キャリアパスについて ◎インフラエンジニア ◎テクニカルスペシャリスト ◎PM・PL ◎管理（マネジメント層） ◎経営層など、様々なキャリアパスから、会社の強制は一切なく、自分で選択して進んでいけるのも、エス・エム・シーの特徴のひとつです。【注目】先輩達の入社の決め手 ◎プライム上場企業のグループ会社で経営基盤が安定している ◎2ヶ月の研修で基礎を身につけられる ◎仲間と一緒に学べる環境 ◎未経験からでもチャレンジできる ◎全くの異業種出身の先輩達が多数在籍している ◎資格取得のサポートが充実している

合同会社ナソリ

IT事務／未経験歓迎／月給25万円～／残業ほぼなし／有給取得率100%

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区西原3-45-6-202

￥

300万円〜800万円

正社員

★年休125日以上＆有給取得率ほぼ100% ★ITや事務のスキルは一切不要 ★基本18時退社 ★東京や品川・田町など都内勤務！＼あなたの経験に合わせて配属先を決定／ ◆各種データ入力 ◆電話・メール応対 ◆キッティング業務 ◆書類作成 ◆ITシステム開発のサポート　など ★経験がある方はCADを使用した設計図作成・プログラミングなどの業務もお任せします！ ★生成AI積極活用中です！＊≪あなたの希望を丁寧にヒアリング≫＊営業担当が配属前に「どんな現場で働きたい？」「理想のキャリアパスは？」など、あなたの“働き方”をヒアリングしていきます！その内容をもとに配属先を決定◎あなたの将来像に近づけるような配属先で働けます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間はございません

合同会社ナソリ

ITサポート事務完全未経験OK月給25万円～服装自由・ネイルOK基本定時OK

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区西原3-45-6-202

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300万円〜800万円

正社員

*＊20代30代女性が活躍中＊* ◇東京・品川・田町などの駅チカ勤務 ◇IT経験者は月給40万円スタート可 ◇学歴不問・第二新卒歓迎＼あなたの経験に合わせて配属先を決定／ ◆各種データ入力 ◆電話・メール応対 ◆キッティング業務 ◆書類作成 ◆ITシステム開発のサポート　など ★経験がある方はCADを使用した設計図作成・プログラミングなどの業務もお任せします！ ★生成AI積極活用中です！＊≪あなたの希望を丁寧にヒアリング≫＊営業担当が配属前に「どんな現場で働きたい？」「理想のキャリアパスは？」など、あなたの“働き方”をヒアリングしていきます！その内容をもとに配属先を決定◎あなたの将来像に近づけるような配属先で働けます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間はございません

株式会社テクノプロテクノプロ・エンジニアリング社

【三重】インフラエンジニア　※第二新卒可

ネットワーク系SE、社内システム・運用・サポート系その他

愛知県刈谷市、三重県いなべ市※プロジェ…

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350万円〜450万円

正社員

【職務概要】お客様先にて下記の業務をお任せいたします。【職務詳細】 ●具体的な業務内容・PCヘルプサービス：ユーザートラブル対応／問い合わせ対応・PC管理サービス：PCライフサイクル管理、セキュリティ対策・備品管理／貸出サービス：プロジェクタなどの備品の貸出対応・サーバ運用サービス：サーバ容量管理・ユーザエリアのネットワークサポートサービス：問い合わせ／障害発生時の一次窓口、展開支援・複合機・プリンタ運用サービス：トラブル対応・ITツール活用支援サービス：標準ソフト導入支援・ユーザアカウント、アクセス権／ML登録代行サービス：ActiveDirectory運用【おすすめポイント】 ※未経験からIT業界へ挑戦可能！！ ※IT業界の知識やスキルが身につくポジション！！ ※キャリアのステップアップしていくために必要な経験を　積むことが可能です！！！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ジャルク

未経験OK！【PC運用メンバー】土日祝休み＊残業ほぼなし♪

サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【転勤なし】東京都大田区平和島3-…

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300万円〜350万円

正社員

【ワークライフバランス抜群】PCのセットアップやネットワーク設定、運用保守業務などをご担当いただきます。企業のIT環境を裏から支えるお仕事です！＜まずは＞ PCセットアップやソフトウェアインストール、ネットワーク設定など、社内PC（3,000台）のキッティングをお任せ。＜数か月後には＞社内でエンドユーザーOA端末の運用保守を担当。PCセットアップや検品、在庫管理などを行います。＜将来的には＞他拠点の担当者との調整業務もお任せする予定です。仕事もプライベートも大切にできる環境です！土日祝休みの完全週休2日制で、年間休日は120日を確保。残業は月0～10時間程度とほとんどないため、オンオフのメリハリをつけてプライベートを充実できます！また、産休・育休は希望するすべての社員が取得しており、日中対応の託児所も完備！安心して長く活躍できる環境が整っています。

株式会社アズジェント

【東京／未経験可】セキュリティ製品担当エンジニア※専門性を身に着けられる／残業20h程度・土日祝休【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区明石町6-4 …

￥

350万円〜649万円

正社員

〜ネットワークセキュリティを総合的にサポート／セキュリティーへのニーズ高まりを受け業績好調〜 ■業務内容：標的型攻撃や情報漏えい、不正アクセスなどの様々なセキュリティー対策製品やサービスを提供する当社にて、セキュリティーエンジニアとしてセキュリティーソフトであるCheckpoint製品のサポート業務をご担当いただきます。 ■業務詳細： Checkpoint製品を導入いただいた企業様からのお問合せ対応。お客様のお問合せに対応する1次受けは外部へ業務委託しており、 1次受けで解決できない、より専門的な内容のお問合せに対応するポジションとなります。・メール、電話での問い合わせ対応・メーカーへのエスカレーション・製品検証・お問合せの1次受けとなる業務委託先向けのマニュアルや手順書等ドキュメントの作成 ※稀に客先でのサポート対応が発生する場合がありますが頻度は低いです。問合せ件数は、1日あたり1〜2件／人、担当となった問合せ案件をクローズまでご担当いただく形となります。メーカーへの質問、製品に関するドキュメント類は英語を使用するため、英語のドキュメント読み書きに抵抗がない方が望ましいです。業務ではオンライン翻訳サイト等を使用して作業を行うことが可能です。 ■組織構成：テクニカル・ソリューション部全体は約25名。本求人で配属予定のチーム構成は、マネージャー・リーダー・メンバー4名の計6名。 20代〜40代の方が在籍しております。 ■入社後の流れ入社後1か月程度はOJTを中心に業務の流れを覚えていただき、その後、ご本人のスキルに合わせて徐々に業務をお任せする予定です。 ■同社について：同社は、1997年の創業以来一貫してネットワークセキュリティの分野に注力してきました。創業当時は、インターネットも黎明期でしたが、海外のネットワークセキュリティ機器を日本で導入するところからはじまり、現在ではモバイルセキュリティや仮想化・クラウドセキュリティなど幅広い分野でソリューション提供を行っています。変更の範囲：会社の定める業務

CTCテクノロジー株式会社【伊藤忠テクノソリューションズグループ】

【リモート中心】ネットワーク製品テクニカルサポート◆対社内外向け／CTCグループ＜FS151＞【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

九段テクニカルセンター住所：東京都千…

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500万円〜999万円

正社員

◆ネットワーク領域の技術を高めたい方／社内社外の技術サポートを担っていただきます／リモート勤務可◆ ■具体的な業務内容：社内エンジニアへの技術支援、及びお客様への保守対応をお任せします。・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）・技術検証（機能検証、障害再現検証など）、ベンダーへのエスカレーション・社内トレーニング講師・技術文書（ナレッジドキュメント）作成と展開・他部署支援での構築、保守業務など・ベンダーとの協業（イベンド、サービス検討） ■過去の案件事例：・通信キャリアの重要障害時にアカウント部署、CTCのバックサーポートとして、ベンダーエスカレーション、障害検証を担い早期解決に導いた・ベンダー協業しオンラインイベント開催 ■主要プロダクト・取扱製品等：・CISCO、Juniper、Fortinet、Paloalto、F5、A10、Arubaなど ■入社後の流れ：先輩社員のサポートのもと、社内ルールや業務の流れ、組織、必要なトレーニングを受講してもらい、疑似問合せなどで業務シュミレーションを経て、難易度の比較的低い問合せから実際の対応を行ってもらいます。その後、スキル、経験を考慮し業務の幅を広げていってもらいます。 ■育成環境：約30年社外向けの研修教育事業も行っており、常時500以上の社内研修の受講が可能で、有用だと判断されたベンダー主催勉強会にも参加可能です。資格取得支援に向けた手当も充実しております。物理機器や仮想環境、クラウド学習環境の貸し出しも可能で、九段下にラーニングセンターを構えております。 ■本ポジションの魅力（得られる経験・スキルなど）：担当製品においては深い知識スキルを得る事ができる。全社のサポート部隊として様々な部署、案件に関与できる。また各ベンダーとの連携も多く、最新トレンド、技術情報をいち早くキャッチできる。ベンダー資格の取得を奨励しており、対象となる資格保有者には資格手当が支給される。変更の範囲：会社の定める業務

クロス・ヘッド株式会社

【実務未経験歓迎】セキュリティ製品の監視保守対応◆自社内勤務×リモート可／東証プライム上場グループ【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区港南1-2-70…

￥

400万円〜499万円

正社員

【IT未経験からキャリアチェンジ／コールセンターなど顧客折衝経験を活かしてリモート勤務可能／客先常駐など無し】 ◆自社センターで運用監視・構築やAWS/製品導入エンジニアにスキルアップ ◆リモート可能×残業10h 東証プライム上場グループの安定性あり ◆研修制度も豊富・キャリアチェンジ制度もあり希望のキャリアに成長可能 ◆将来的に構築案件やフルリモート可能・経験を積んで年収×働き方改善クロス・ヘッド自社で構える監視センターで、セキュリティに関する各種製品をご利用のお客様からの技術的なお問い合わせ対応業務や保守業務に携わって頂きます。社内の教育専門部隊やキャリアコンサルタントによる一人一人に併せた教育コンテンツやフォローアップを実施しています。業務以外でも成長機会の提供が充実しております。 ■魅力点：・製品をご活用いただいている企業様の監視保守などをお任せします。コールセンターや機械のサービスエンジニアなど、お客様の問い合わせ対応のご経験を活かして、IT未経験からチャレンジ可能・週3程度のリモート勤務×残業時間も10時間程度となっております。ご経験を積んでいただければ、フルリモート×フルフレックスでの勤務も可能と、働きやすい環境を整えております。自社内センターでの勤務のため、お客様先での常駐勤務は無く、マニュアルやフォロー体制も充実しているため、未経験からでもキャッチアップしやすい環境が整っております。 ■業務詳細： ◎PaloAlto社製品のテクニカルサポート業務・お客様からの問い合わせ（メール・電話）の受付、チケット管理・マニュアルやメーカナレッジサイトを用い、お客様へ回答、チケットクロージング・問い合わせ内容を精査し、必要に応じて上位レイヤーへのエスカレーション ◎各種ネットワーク機器のハードウェア保守対応 ■研修制度：クロス・ヘッドアカデミーという研修組織があり、一か月の基礎研修があります。現場でも実務に近しいOJTを一か月かけて行い、基礎的なキーワードを理解して監視運用業務に関われます。その後も定期的な研修で着実なスキルアップをご支援します。 ■キャリアパス：当社では、一人一人に合わせた教育コンテンツやフォローアップを提供し、成長の機会を提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社レイバーワーク　Career Piece（キャリアピース）

IT事務女の転職type限定/面接確約未経験デビュー残業少土日祝休*賞与有

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区秋葉原東京都千代田区大…

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200万円〜400万円

正社員

★未経験入社100%／IT事務職デビューをサポート◇ ★土日祝休／長期連休／年休125日でプライベートも充実！ ★産育休／復職実績／ライフステージへ柔軟に対応 ★キャリアステップ支援／当社での経験の先まで支援 ≪具体的なお仕事例≫ ◎データ入力や数式、関数作成 ◎マニュアルや資料の作成 ◎会議議事録や進行サポート ◎業務進捗管理や会議スケジュール管理 ◎顧客のお問合せデスクや操作マニュアルの案内　など IT事務職として安心してスタートできるように業務内容を調整いたします！ ◆キャリアステップ支援◆ 『Career Piece』で事務職としてのキャリアをスタート後も社会人として働く時間は続いていきます！私たちは当社だけの時間を全てだとは思っておりません！次のキャリアの実現に向けて ◎就業先企業での直接雇用化 ◎ほかの企業や業種へのキャリアチェンジのフォローなど様々なカタチで一人ひとりをサポートしております！ぜひ未来への一歩目を『Career Piece』で一緒に踏み出していきましょう！！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に変更なし

株式会社エー・テック

【ITエンジニア】未経験歓迎／土日休／各種割引など福利厚生充実

ネットワーク系SE、サポートエンジニア

【本社、または東京23区内、神奈川、千…

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300万円〜350万円

正社員

【経験豊富な先輩と同じプロジェクトをお任せします】◆文系出身7割以上 ◆少人数制＆2ヵ月におよぶ研修あり ◆未経験スタートでも着実に成長できるサーバーおよびネットワークの設計・構築 ITシステムの運用管理・監視ユーザーサポート・ヘルプデスク＜プロジェクト例＞・ネット証券のクラウドサーバ構築・サイバーセキュリティシステムの運用・強化対応・信託銀行の基盤更改・官公庁の端末設定・アプリのユーザー向けカスタマーサポート他上流工程にも携われます！研修について ■1ヵ月目＜基礎研修＞・ビジネスマナー・情報セキュリティ・ITの基礎知識・インターネットの仕組み・Webサーバ構築(クラウドでサーバを構築し、障害対応まで体験) 他 ■2ヵ月目＜カスタマイズ研修＞・WordやExcelの基本操作(必要者のみ) ・Windowsサーバ構築・資格取得(ITパスポート、LinuC、AWS) ■3ヵ月目～＜OJT＞経験豊富な先輩のいるプロジェクトに配属。比較的簡単な業務から始めて、徐々にスキルを身につけていきます。 ※研修は最大3名の少人数制です。先輩のキャリア例 [Aさん] 1年目：ヘルプデスク　▼ 2年目：サーバの運用・保守　▼ 5～6年目：システム更改での要件定義・設計・構築　▼ 9～10年目：指導役(新人育成) [Bさん] 1年目：サーバ・クライアント端末の運用　▼ 2年目：AWSの構築・運用

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