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検索結果: 17,924件(261〜280件を表示)
日産車体コンピュータサービス株式会社
群馬勤務【ITエンジニア】経験者募集/在宅可/福利厚生◎/土日休
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
【「太田駅」より徒歩4分】 ★転居を伴…
350万円〜600万円
正社員
【希望の働き方、スキルに合わせた案件で活躍!】開発や保守運用など、希望の働き方に合わせて選択可能です!業務内容によっては在宅勤務も可能★ 【休日出勤なし×土日休×フレックス】 私生活と仕事のバランスを重視した業務配分◎ 例えば.. ☆大手自動車メーカー様 自動車メーカーの根幹を支える生産部品表システムの開発、保守運用 ☆包装用パッケージメーカー様 商品パッケージ印刷業務に伴う管理システム ★業務拡大のため新たな仲間を求めています! 働き方について 残業:月平均10~15h!フレックス勤務も可能。 在宅:約3割が在宅勤務!ご家庭の事情にも合わせます。 有給:毎年ほぼ全員が10日前後取得。会社全体で有給取得を推進しています! 通勤:マイカー通勤OK!社員車両購入制度も◎ 福利厚生:オフィス内にリフレッシュエリア完備!疲れた時には席を離れて頭をリフレッシュ!
株式会社NTTデータ中国
【マネージャー・PM】基盤&ネットワーク(岡山)
ネットワーク系SE
岡山県 岡山市北区表町1-5-1岡山シ…
800万円〜1000万円
正社員
「【マネージャー・PM】基盤&ネットワーク(岡山)」のポジションの求人です ■社会インフラ・官公庁・民間企業・金融等の多様なお客様へ、 要件定義・基本設計といった上流工程から、製造・試験工程における マネジメント業務をご担当いただきます。 (お客様との折衝・調整、プロジェクトメンバーの管理、案件の管理等) NTTデータと協業をしている全国規模のプロジェクトや、当社がプライムとなり 地元企業や自治体へ提供しているプロジェクトもあり、やりがいのある環境です。 お持ちのご経験やスキルに応じて、プロジェクトマネージャーとしてご活躍いただけます。 ■金融分野 中国地方の金融機関に関連する営業店(店舗)ネットワーク、無線LAN、仮想化基盤、サーバ等の構築・保守 ■公共分野 中国地方の自治体に関連するネットワーク(庁内NW、広域NW、無線LAN等)、テレワーク環境、セキュリティ関連設備、仮想化基盤、サーバ、防災・減災ソリューション等の構築・保守 ■ヘルスケア分野 オンライン資格確認等に対応するオンデマンドVPN接続サービス、地域医療連携接続サービス等の構築・保守 ■一般企業向け案件 様々な分野のお客様向けのハウジング、クラウドサービス、NW等の構築・保守 【案件の魅力】 ■地方自治体、地場企業、金融機関のインフラ構築に携わることができ、地域貢献ができます。 ■地域住民の豊かな暮らしを支える、やりがいある業務です。 【NTTデータ中国について】 同社は金融・公共・法人の3分野において、豊富な経験と業務ノウハウを活かし、 中国地方を中心とした顧客に対し、最適なソリューションを提供しています。 幅広い事業領域を有するNTTデータグループ各社との連携・技術活用が可能であることも強みです。 【売上高】 109.6億円(2020年度)→115.6億円(2021年度)→126.4億円(2022年度) 【NTTグループならではの働きやすさ】 ■有給取得率100% ■残業手当支給率100% ■女性社員の育児休暇取得率100%、男性社員の育児休暇取得率40% ■資格取得合格祝金支給あり ■テレワーク手当あり ■所定労働時間7.5時間、それを超えた分の時間外割増率1.28。その他深夜手当、 休日出勤手当の割増率…
エンパイヤ自動車株式会社
【八丁堀/未経験歓迎】社内SE◆自動車部品の専門商社/年休126日/残業20h【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:東京都中央区八丁堀2-23…
350万円〜499万円
正社員
■業務内容: 1913年創業の自動車部品専門商社である当社の情報システム部にて、サーバーや社内ネットワークのインフラ運用保守を中心に、社内PCのセットアップや社内システムの開発、運用・保守まで幅広く業務をお任せします。 ■具体的な業務内容: ・サーバーの載せ替え ・社内PCの買い替え、セットアップ ・基幹システム(物流システム、会計システム、各種管理システム)の変更・拡張開発、運用、保守 ・社内各部門からの問い合わせ対応 など ■教育制度: 入社後は先輩社員によるOJTにて実践的な知識を学びます。知識量・技術レベルに合わせて対応業務をキャッチアップいただきます。 ■配属先情報: 情報システム部(部長-課長-メンバー5名/20代〜50代まで幅広く在籍) ◎会社としては中途入社者の方も多く、打ち解けやすい社風です ■求人の魅力: ・創業100年以上の安定した経営基盤のもと、長期的に働くことができます。 ・運用保守業務がメインですが、社内システムの要件定義・基本設計などの上流工程にも携われる機会があります。 ・社内は温厚な人、気さくな人が多い社風で業務は組織一丸で対応します。 ・年2回の上司との面談実施や人事部とのメンタル面も含めたフォロー等のサポート体制もあり、長期的に働けます(社員の平均勤続年数が16.7年) ■会社概要: ◇北海道から沖縄まで7営業部、全国30の拠点に数万点の部品を品揃えしており、お客様への供給体制を整えており、全国に7カ所の販売部署を設置し、国内のカー用品専門店ホームセンターをはじめとする小売店(約3,300店舗)へのカー用品卸売り業務を行っています。 ◇海外営業部門は、日本からの輸出を中心に営業活動を展開する海外営業部と、現地法人・現地事務所を統括し、後方支援する海外事業部の2部署で構成されています。 ◇物流部:全国5ケ所の流通センタ−を拠点として、「自動車部品・用品専門卸商」の名に相応しく国内外より約10数万点の商品を調達、全国津々浦々まで高度なネットワークと先端ロジスティックを擁しお客様へ『商品』をお届けしています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日立システムズ
【東京・東陽町】インフラエンジニア〜生命保険会社向け/フルフレックス/構築案件対応を推進〜【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
東陽町(最寄り駅:東京メトロ東西線・東…
450万円〜1000万円
正社員
〜長く働ける環境!平均勤続21年以上(離職率1.4%)/有給平均16.5日/住宅補助(50%会社負担/上限有)・家族手当/リモートワーク推進・平均出社率3割/女性社員の役職者率(41.5%)〜 ■業務内容: 生命保険会社のお客様に対し、端末系SEサービスを提供している部署にて、業務をお任せいたします。あなたには、リーダまたは、サブリーダとして協力会社社員(4名〜5名)と一緒に構築案件対応を推進していただきます。 <具体的には> ・ActiveDirectoryをベースにした端末管理及び、端末のイメージマスタ構築 ・テクニカルドキュメントの作成及び、作成の指示(内容説明を行うことがございます) 対象とする端末の台数が、約8万台あり、1%の問題が発生しても800台に問題が発生することになるため、積極的な発生率低減などの手法、例外への対応を取ることが求められます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■配属組織について: 配属組織はプロパー・協力会社の方々あわせて、11名在籍をしております。20代から50代まで幅広い世代の社員が所属をしておりますが、プロパー社員は40代以上の経験豊富なベテラン社員が多い環境です。 ■この仕事の魅力: 職場は風通しの良い環境であり、比較的若い社員も多く活気のある職場です。規模が大きく、技術的な切磋琢磨ができる環境であり、Windows端末管理スキル等、自分のスキルを十分に活かせ、成長が望まれる業務です。一人で取り組むのではなく、チームで協力して対応できるので、個人の負担がかかりにくいのは個人のみの技術に頼ることがないと考えております。「一人で取り組むのではなく、チームで協力し、検討不足、技術不足な部分を互いに補うことでよいものを提供していきます」
ディーピーティー株式会社
未経験歓迎【ITエンジニア】ゲーム・VR・AI・宇宙などにも挑戦!
Web・オープン系プログラマ、制御系プログラマ、ネットワーク系SE
★リモート採用案件90%! ★関東エリ…
400万円〜750万円
正社員
★業務系システムだけでなく、ゲームやVR、自動運転などモノの中で動くシステム開発を手がけられます!★未経験でも面白いテーマに挑戦できるのが特長 【未経験者は1カ月間の研修から】 ◆まずは、エンジニアとしての基礎知識や ビジネスマナー、仕事の取り組み方などをレクチャー。 ▼ ◆その後は、配属先の実務に即して エンジニア歴20年以上専任講師が個別カリキュラムで教えます。 現場ですぐ活かせる実践的内容なので ある程度の自信を持って現場に出られると好評です! 【入社時の希望やスキルに合わせて配属】 ◆会社都合での配属はしません。 あなたのやりたい分野や身につけたい技術、リモートなどの働き方の希望をよく聞き、100%合意をした上で案件を決定します。 ◆自動車、航空・宇宙・衛星、医療、半導体、エンタメなど 常時1800件以上の案件があるので、選択肢は広いです! ◆業務系の開発が中心のIT企業が多い中、当社はモノの中で動く組込・制御系のシステム開発も多いのが特長です。 ◆開発案件が中心ですが、システム基盤(インフラ)を担当する案件もあります。 スマホや自動車、衛星関連など面白い案件が多数あり! 【プロジェクト例】 ・人工知能を活用した航空気象観測の全自動化システム開発 ・フライトシュミレーターシステムの設計開発 ・車載カメラシステム開発 ・スマートフォンのアプリケーション開発 ・内視鏡医療ITシステム など多数。 AI-labというAI専門チームもあり 自社開発案件を通じてAI研究を進めています。 エンジニアを10名前後のチームに分け、成長をサポート ◆研修後は必ず自社チームへの配属となります。身近に自社の先輩がおり、何でも聞けるから安心です。また配属先とは関係なく、全エンジニアを10名前後のチームに分けて、メンバーのフォローやキャリア面談、勉強会の企画などを実施。一人ひとりのエンジニアの声にしっかり耳を傾け、手厚く成長サポートをしています。
株式会社イースト
大手クライアントの住宅運営システムのサポート・居住者サイト更新担当【土日祝休み・六本木駅直結】【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
六本木ヒルズ森タワー 住所:東京都港区…
350万円〜499万円
正社員
■仕事の内容: 都心を中心に複合施設の開発、運営を手掛ける大手不動産会社の住宅事業運営部署に常駐し、住宅運営システム、居住者サイト運営、管理業務をご担当いただきます。 具体的には、居住者サイトに関わる機能についての問い合わせ対応、および居住者サイトの更新・管理のほか、住宅物件現場の支援なども行います。 そのため、自社または顧客からの問い合わせ対応、管理画面の操作、システムデータの取り扱い、機器設定等に慣れた方を募集いたします。 今後も新規プロジェクトの竣工を控える都市型ディベロッパーの事業を裏側から支える業務です。 街づくりや、住宅事業にご興味がある方は歓迎いたします。 <主な仕事内容> ■システム導入・運用サポート ・各物件の機器設置、設定支援 ・各物件(フロント、設備)からの問い合わせ対応 ■ 住宅運営システム・居住者サイト運営管理 ・サイト更新、アプリのプッシュ通知対応 ・システム連携エラー対応(調査、確認) ・システム会社との定例打合せ ■住宅運営システムの企画サポート ・新規システムの要件整理、資料作成 ・システム会社との調整 ・機能改善提案、チェック対応 変更の範囲:会社の定める業務
非公開
ネットワーク・サーバーエンジニア
ネットワーク系SE
富山県 につきましてはご面談時にお伝…
600万円〜700万円
正社員
自社サービス及び顧客専用スクラッチシステムのインフラ・ネットワーク基盤構築、保守管理、セキュリティ基盤構築業務をお任せします。 <<業務内容例>> ◎新規システムサーバ・ネットワーク構築 ◎既存システムサーバ保守、OS・ミドルウェア構成、保守・監視業務 ◎負荷分散基盤の構築・立案・実行解決 ◎セキュリティ対策立案、実行解決 ◎障害発生時の主体的な原因調査、対策提案、実行解決 ◎計画的メンテナンスの立案、メンテナンス告知(社内・社外)など ◎自社サービス100%、元請け開発100%(下請けなし) ◎大手顧客との直接取引のため顧客と近い距離感でシステムを作り上げることが可能です。
株式会社ProVision
【札幌】RPAエンジニア※初期導入サポート、開発、保守等◆大型案件あり◆年休127日【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
1> 札幌開発センター 住所:北海道札…
400万円〜899万円
正社員
■業務内容: ・RPAツールやAI-OCRツールを導入される企業の初期導入サポート、開発、保守、運用、操作研修(トレーニング)をお任せします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細: <RPA導入支援サービス> お客様のご要望に寄り添って、導入から運用までの各フェーズでサポートします。 ・RPA導入診断 └RPA導入前:費用対効果の机上シミュレーション結果をレポーティング └RPA導入後:開発、運用状況を点数化することで定量的に課題を見える化 ・自動化に向けた業務内容ヒアリング ・シナリオ開発 └VBAやAI-OCRを含めたシナリオ製作や改版の支援 ・保守、運用サポート ・操作研修(トレーニング) など <AI-OCR導入サービス> ツールのライセンス販売をはじめ、お客様に合うツールの選定から本導入に至るまでサポートを行います。 ・AI-OCRツールのセットアップ支援 ・帳票設定 └帳票定義の作成支援 ・文書仕分け設定の支援 └文書の仕分けルールの設定支援 ・業務処理自動化の支援 └OCRで取り込んだデータの後続処理自動化支援 ・AI-OCRツールの操作研修(トレーニング) ・AI-OCRの導入後の保守サポート など ※案件状況によりますが、ご入社後はすぐにチームへ配属となります。 ※会社の理念やビジョンをご理解いただくための研修(約2週間〜1ヶ月)も並行して行いますので、コアメンバーとしてすぐに活躍できます。 ※プロジェクト期間は、2か月〜2.3年のものまで幅広くあります。 ※支援業界例:商社、小売業、通信系企業など、コーポレート部門の業務効率化や総務、経理系業務を中心にご支援しています。 ■本求人のポイント: ・環境ができあがった大手企業とは異なり、裁量が大きく、意見を発信しやすいため、挑戦したい領域の案件に携わることが可能です。 ・若手メンバーも多く、ご経験を生かして若手の育成やチームマネジメントにも携われます。 ・「チャレンジしたい」が実現できる環境です。過去の専門領域や経験を生かしてキャリアプランを実現している社員が多数います。 ・教育体制が整っているので、未経験からでも最低限の知識があれば問題ありません。 ・大手案件多数、在宅勤務案件もあります。
株式会社両毛システムズ
【東京・神田駅】サポートエンジニア◆自社製品の顧客フォロー/群馬県最大規模SIer/土日祝休・残業少【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
東京支社 住所:東京都千代田区岩本町 …
400万円〜549万円
正社員
■□群馬県内最大規模の優良SIer/東証スタンダード上場/Iターン・Uターン歓迎/完全週休二日制/月平均残業時間10時間以下/有給平均取得日数16.6日□■ 当社が開発する戸籍管理システムをご利用中の自治体様に対し、アフターフォロー業務をご担当いただきます。 首都圏における事業拡大のため募集しております。 【業務内容】 システムを利用中の自治体様に対するアフターフォロー(定期的な訪問や操作説明、問い合わせ対応等) をご担当いただきます。 群馬本社の開発チームやシステムエンジニアと一緒に協力しながら、都内近郊の自治体様をサポートいただく業務です。 ■導入事例 当社では日本でも数少ない戸籍管理システムを自社開発しており、様々な自治体様にご導入いただいております。 本ポジションでは当社で提供しているシステムのアフターフォローをお任せします。 https://www.ryomo.co.jp/municipality/register.html ■働き方について ・残業時間:5~10時間 ・有給平均取得日数:年間16.6日(2023年度実績) ・育休取得率:女性100%、男性72.7%(2023年度実績) ※くるみん認定・えるぼし認定を取得しており、育児と仕事の両立サポートに取り組んでいます。 男性の育休取得率100%および取得日数の拡大を目標に取り組んでいます。 ■同社について 1970年設立の歴史ある同社。群馬県内にある情報サービス企業の中では、売上高、従業員数も最大規模となっています。 9期連続増益と成長を続けており、新規の事業分野も積極的に展開を進めています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社シグマソリューションズ
【秋田市】インストラクター〜医療システムの導入後サポート職◆富士通と提携/中途向けの専用研修あり【エージェントサービス求人】
プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:秋田県秋田市卸町3-4-1…
300万円〜499万円
正社員
【医療業界の経験を活かせる/チームでトラブル対応/幅広い分野の知識が身につく】 ■業務内容: 医科、歯科、薬局、介護などの医療機関向けコンピュータシステム(レセコン・電子薬歴・電子カルテ等)の開発および販売を手掛ける同社にてシステム導入時のサポート職(インストラクター)として業務をご担当いただきます。 ■業務詳細 具体的には下記の業務をご担当いただきます。 ・システム導入時のサポート業務 ・お客様問い合わせの応対 ・営業同行(システム導入時の製品概要、操作説明) ・診療報酬改定など法令改正時のシステム変更 ■顧客対応 業務を行う際は領域ごとにチーム制を敷いています。個人で担当の企業を持つ事は無く、事業所のインストラクター全体で顧客のサポートを行います。 顧客の要望に応じて、設定の変更や運用フローの見直し提案等をしていただきます。 対応はオンライン、訪問のどちらも発生しますが、イメージとして、歯科は対面、介護はリモートでの対応となる場合が多いです。医科と薬局に関しては顧客の状況によって柔軟に対応しています。 ■教育体制: 同社では領域ごとにチーム制を敷き、個人で担当企業を持つことはありません。事業所全体で顧客のサポートを行い、協力して業務を遂行します。入社後はOJTを中心に、マニュアルも完備されているため、ITの知識がない方でも安心して業務に取り組めます。3年間かけて一人前を目指し、全社的な勉強会や専門部署のサポートを受けながら、幅広い知識を身に付けることができます。 ■研修について 同社のインストラクター職は扱うサービスの領域が調剤・医科・歯科・介護と複数にまたがっているため、取扱製品の知識を満遍なく身に着けるために拠点間で移動しながらの研修を行います(交通費・拠点先住居費・帰省費は同社負担)。 (研修の実例)※各プログラムは1~2カ月程度で行われます。場所や期間は変更の可能性があります。 (1) 場所:秋田本社 内容:電話対応、システムの基本操作、保険料算定の基礎知識の習得、サーバ、周辺機器のキッティング (2) 場所:東京支店 内容:(1)に加えて、PCのセットアップ、先輩同行でのシステム導入作業 (3) 場所:札幌支店 内容:(1)(2)に加えて、保守作業の訪問同行、オプション機能のセットアップ、帳票入力の設定 変更の範囲:会社の定める業務
日本システムハウス株式会社
★未経験歓迎★毎年昇給【ITエンジニア】★年休125日★残業6.7h
Web・オープン系プログラマ、ネットワーク系SE
◆東京(23区内中心)・神奈川・千葉・…
300万円〜650万円
正社員
★リモート勤務も実施中★年休125日★業務系システム開発・ネットワーク・サーバ・クラウド関連業務など ★未経験の方は研修後に希望のキャリアに合うプロジェクトに配属。 経験者は経験・スキル・ご希望に応じて最適なプロジェクトに配属。 【未経験は研修からスタート】 ★研修期間は1~2カ月間 ★研修中は学習に専念。週2回ほどは在宅で実施 <ビジネスマナー・スキル研修概略> ★一人ひとりカスタマイズした内容で実施。 ・学ぶ内容について目標設定 ・ICTレポート提出 ・電話応対レクチャー ・名刺交換、席次レクチャー ・ハンドブック説明/会社ルール等 ・グループワーク/ボードゲーム等 <技術(知識)研修> ★知識の学習と演習を繰り返して資格取得を目指します。 ★プログラミング・ネットワーク・サーバーの中から選択。 ・資格学習目標計画を立てる、日々の学習サポート ・実機演習 ・演習後は内容の説明とそれに対する元SEによるFB ・IT業界のことや具体的な業務の説明 ・資格取得に向けての学習 ・資格試験受験 【案件例/開発系】 ◆金融系業務システム開発の基本設計・開発・テスト ◆物流系業務システム開発の要件定義・設計・開発 ◆AWS/IoTの先進技術案件 ◆システム保守の障害対応・検証・QA対応・状態確認などの対応 など 【案件例/ITインフラ系】 ◆コアネットワーク設計・構築における要件定義・設計・構築 ◆通信キャリア・金融・官公庁向けサーバー構築における要件定義・設計・構築・運用 ◆仮想基盤構築における要件定義・設計・構築・検証・運用保守 ◆各種ミドルウェア(バックアップ、監視、クラスタ)の設計・構築・運用 など
株式会社ユービーセキュア
【在宅可】プリセールス(導入〜オンボーディング)野村総研G/国内シェアトップクラスのセキュリティ製品【エージェントサービス求人】
プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都中央区築地4-7-5…
550万円〜799万円
正社員
【自社開発ツール「Vex」などITセキュリティ製品を提供/野村総合研究所グループの安定基盤/週4日まで在宅勤務可】 ■業務内容: 野村総合研究所グループのITセキュリティ企業である当社にて、自社開発のITセキュリティ製品のプリセールス及びカスタマーサポートを担当していただきます。サービスインする際の営業同行(技術的な説明)〜導入後のオンボーディングまで一貫してご担当頂きます。 <詳細> ・自社のITセキュリティ2製品および付随サービス提案時の営業同行および技術的な説明 ・製品試用時の顧客からのQ&A対応 ・既存顧客のサポート(課題整理および継続利用促進) ・競合製品の調査 ★OJTを通じて企業や案件についてじっくり学べます/NRIセキュアとの協業案件あり★ ※自社セキュリティツール「Vex」とは? セキュリティ専門技術者も認める、高度な脆弱性診断を行うプロ品質のツールです。強固なセキュリティを必要とする金融機関から導入が始まったこともあり、脆弱性診断の精度の高さに定評があり、大手セキュリティベンダー始め数々の企業様に利用頂いています。 ■魅力 ◎野村総合研究所グループの知名度・ノウハウ・規模のメリットを活用できます。 ◎在宅勤務は週4日まで可能、年間休日は125日とWLBも整えることができます。 ◎ご担当頂く「Vex」は国内シェアNo.1の脆弱性診断ツールです! ※富士キメラ総研調べ「2023 ネットワークセキュリティビジネス調査総覧」(Webアプリケーション脆弱性ツール 2022年度実績) ■配属先情報: 50代1名、40代1名、30代5名、20代3名の計10名の部署です。これまでの経験を活かし、将来的には若手メンバーを牽引頂くことを期待しています。 ■企業・求人の特色: ・自社のITセキュリティ製品や付随サービスを顧客にご提案することで、顧客の企業価値の最大化に寄与していける環境 ・日本発の「簡単で、楽で、価値ある」ITセキュリティの実現を目指して、一緒に仕事を楽しめるメンバーを募集 ・脆弱性診断ツール「Vex」、「VexCloud」の自社開発・販売を中心にアジャイルやDevSecOpsにフィットするITセキュリティ製品を提供 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
【未経験・第二新卒歓迎】ITサポート担当(インフラ)※在宅相談可/手厚い研修制度◎/年休125日【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区み…
300万円〜449万円
正社員
【第二新卒採用!/パーソル100%出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日】 ■業務概要 お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。 以下、業務の一例となります。 ・インフラ(ネットワーク、サーバ)の運用・保守、テクニカルサポート ・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法人契約向けのサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます。 ※分からないことなどがある際には、直ぐ周囲に聞ける環境です。 ■充実した教育制度 ※自身の成長やライフステージに合ったキャリアパスを描けます※ 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています ・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています。 ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95%以上です ■社風 人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です 変更の範囲:会社の定める業務
デジタルデータソリューション株式会社
【未経験歓迎】データ復旧エンジニア◆国内シェア14年トップクラスの技術力◆六本木勤務【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区六本木6-10-…
350万円〜799万円
正社員
【「困った人を助ける」を経営理念に14年連続国内売上トップを誇るデータ復旧サービスを提供しているITベンチャー企業/IT業界未経験歓迎/データリカバリーサービス/年休は126日/六本木勤務】 ●データ復旧・フォレンジクス・サイバーセキュリティヲ中心に多様なデジタルリスクに対応する総合的なソリューションを提供しているITベンチャー企業です! ●最新の技術力と熟練した専門家チームにより、50万件を超えるデータトラブルを解決し、14年連続国内トップの売り上げを誇っています! ●様々なデジタルリスクに対する事業を展開しており、未経験からセキュリティをはじめとする市場価値高いキャリアパスがあります! ■業務詳細 PCやスマホのデータが消失してデータ復旧をご要望のお客様に対し、データ復旧対応をするエンジニアを募集します。お子様の成長記録、業務データの復旧など、個人法人問わず対応しています。データ消失等のトラブルがあるハードディスク、NAS/サーバー、半導体メモリなど機器からのデータ抽出をお任せします。新製品が次々と出てくるため、分解・データ復元の技術・ノウハウも絶えずアップデートしていく必要があります。技術のスペシャリストを目指したい方は、海外のチームとも連携した研究開発に進む道もあります。 ■魅力 ◎問題解決能力の向上 「毎回異なる原因や状況のデータ損失に対して、適切な解決策を見つけ出す能力が求められます。難解な問題に取り組み、技術的なチャレンジを乗り越えることで、自分の成長を実感できる仕事です。」 ◎〈お客様に寄り添い、「ありがとう」がもらえる仕事〉 「データ復旧は、お客様の大切な思い出や業務データを取り出す仕事です。重要なデータの復旧ができたとき、直接的な成果としてその喜びを感じることができ、やりがいが大きな職種です。」 ◎業界トップクラスの技術環境 「当社はクリーンルーム設備や最先端のデータ復旧ツールを完備しており、エンジニアが最大限に能力を発揮できる環境を提供します。業界のリーディングカンパニーとして、高い技術力を求める案件に携わることができます。」 変更の範囲:全ての事業部における業務
ドクターキューブ株式会社
【福岡/未経験歓迎】テクニカルサポート◆自社開発の医療機関向けシステム/オフィスワーク/年休120日【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
福岡営業所 住所:福岡県福岡市中央区天…
400万円〜699万円
正社員
【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアN o .1 (矢野経済研究所調査 の診療予約システム『ドクターキューブ』を 導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア・営業 との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約 6000 件、 規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 当社の市場シェアは30 %強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。 【期待すること】 当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。 医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。 また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社が4年連続ランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載 ■当社で働くメリット・魅力: (1)部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。 (2)キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。 (3)今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エスアイ・システム
【札幌】カスタマーサポート(管理職候補)※自社システムのヘルプデスク/土日祝休・残業平均月15時間【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、サポートエンジニア
本社 住所:北海道札幌市中央区北二条西…
450万円〜649万円
正社員
【自社システムのカスタマーサポート職/社内での研修、フォロー体制がありますので1年後を見て管理職を目指せる環境/残業平均月15時間/完全週休二日制・土日祝休みで働きやすい/】 ■業務内容:同社製品である人材業界・警備業向けシステムを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート部門の管理職候補として従事頂きます。 ■業務詳細: (1)得意先からの問い合わせ対応やインストールの方法など導入支援業務 (2)簡単な導入時のデモ、FAQ作成、システム設定の変更、データ更新業務 ※お客様からのご要望を承る機会も多い部署となるため、お客様からの要望をもとに、システムをより良く改善する社内提案も行います。 (3)CS部門の管理業務(メンバーマネジメント、キャリア形成、モチベーションアップ、各部署との調整等の管理業務) (4)各運用に改善箇所が無いかの検討等 ■育成について: ・入社後1か月程度は、研修で事業や自社ソフトの基礎知識を習得 ・座学研修やロープレなど研修体制が充実している職場環境 ※入社後1年程度はメンバーとして実務を行うところからスタートします。 ■業務のミッション: お客様対応のフロントとなる部門の為、カスタマーサポートの働きが当社の評価に直結します。全国1,000社に導入 される自社パッケージソフの"サービス品質向上"に資する働きを期待します。 ■業務の魅力:取り扱うソフトウェアの特性上、人材派遣関連の知識や給与計算の知識等も身に付けることができます。 ■組織構成:カスタマーサポートセンター部には12名在籍しております※研修終了後も先輩社員が丁寧に指導/サポートします。 ■同社について: 札幌(カスタマーサポート・営業)に本社を置き、旭川(開発)として2拠点にて運営しています。北海道を地場として、全国販売展開を行っており、導入実績として北は北海道から南は沖縄まで。大手派遣会社・大手警備会社への導入実績が多数あり、今では国内約1,000社/15,000ライセンスに至っています。 変更の範囲:会社の定める業務
非公開
インフラエンジニア
ネットワーク系SE
石川県 につきましてはご面談時にお伝…
600万円〜800万円
正社員
インフラエンジニアとして、ネットワークエンジニア業務を全般的にお任せします。 ◎ネットワーク設計、構築、運用・監視 ◎サーバーセットアップ ◎電話、メールでのカスタマー対応 ◎残業ほぼ無し(営業時間内での顧客対応となります) ◎ストックビジネスが中心であり、安定した収益があります。 ◎特定業界に特化しておらず、どの業界でも幅広く対応が可能です。
株式会社ティ・シー・シー
【岡山市】社内SE|ITインフラの管理や社内システムの運用・保守◆天満屋グループの安定基盤あり【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:岡山県岡山市北区本町6-3…
400万円〜499万円
正社員
〜社内のITプロジェクトを遂行/創業190年以上の天満屋グループ/イベント事業、建築事業、空間プロデュースなど多角的な事業展開◎〜 ■業務内容: ◇社内情報システム担当者として、ITインフラの管理や社内システムの運用・保守を担当いただきます。 ◇会計システム等導入プロジェクトの補助業務も行い、社内のITプロジェクトを計画的に遂行します。 ■業務詳細: ・社内ネットワーク管理/モニタリング ・会計システム等導入プロジェクト補佐 ・システム障害対応 ・新しい技術やシステム導入サポート ・ユーザーの技術的な問い合わせへの対応 ・社内IT資産の管理 ・PC/IT機器などの設定、その他総務業務サポート など ■当社の強み: 建設会社と広告代理店が合併したことで、お客様が別々の企業に発注していた業務の一気通貫を実現したことが最大の強みです◎ 建築や施工、コンセプトづくり、広告展開やプロモーションの提案まで、ワンストップでサポートできるため、付加価値の高いサービスを提供することが可能です。 ■当社について: 建築設計、施工、内装デザインなどを行う「株式会社ハウジング山陽」と広告デザイン、ブランディング、イベント、セールスプロモーション、空間プロデュース等を行う「株式会社天満屋アドセンター」が2016年合併してできた企業です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社日立システムズ
【神奈川・川崎】ハードウェア機器のテクニカルサポート〜現地で対応するエンジニアサポート/在宅勤務可〜【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
神奈川県川崎市 住所:神奈川県川崎市 …
450万円〜1000万円
正社員
〜長く働ける環境!平均勤続21年以上(離職率1.4%)/全社平均残業月24時間程度・有給平均16.5日/住宅補助(50%会社負担/上限有)・家族手当/リモートワーク推進・平均出社率3割/女性社員の役職者率(41.5%)〜 ■業務内容: お客様の業界(金融・産業・公共)を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア(当社のグループ会社)、及び製品ベンダと技術連携することで、お客様納入機器トラブルの早期復旧を支援いたします。ハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。 (直接お客様先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、お客様先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場となります) 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■トラブル時の主な流れ: ▼お客様からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア(当社のグループ会社)へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を当社に行います。 ※基本的にはリモートで対応をいたしますが、状況によっては現地に直接向かうこともございます。こちらの組織では日本全国をカバーしていることから、場所によっては出張(日帰り・宿泊)もございます。 【補足】 ・関係部署から社員育成を目的にした、教育・研修の依頼を受けることもあります。 ・携わる機器は日立製品のみならず、他社製品も扱っております。 ■配属組織について: 「サービス・ソリューション事業統括本部 保守事業推進本部 テクニカルサポートセンタ」への配属となります。現在、70名ほどのメンバーが在籍をしており、製品・機種ごとにチームを編成して業務を行っております。 ■働き方について: ・夜勤・休日出勤:月で6日程度発生する予定です。 具体的には、「部単位」でローテーションを組む(1)休日日勤・夜勤と「チーム単位」でローテーション組む(2)待機(定時〜朝まで)の2パターンがあります。それぞれ(1)は月に2回程、(2)は月に4回(週1回)程で発生をします。なお、対応いただいた際には必ず代休を取得頂きます。
東海電子株式会社
【東京/立川】コンタクトセンタースタッフ/リモート可◆業務用アルコール検知器/年休125日/土日祝休【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
立川事業所 住所:東京都立川市曙町2-…
350万円〜549万円
正社員
〜業務用「アルコール測定器」販売台数国内シェアトップクラス企業〜 当社が製造販売しているアルコール検知器やクラウドシステムの運用、アルコールや飲酒に対しての相談や、お困りごとのサポートを行うコンタクトセンタースタッフ業務をお任せします。 ■採用背景: 日本国内で2023年12月より、安全運転管理者を専任する必要がある事業所にてアルコール検知器が義務化されることから、製品需要も高まりサービス向上のため増員になります。 ■業務内容: 具体的には、カスタマーサービスの運営を通して、お困りのお客様から頂く問合せに派遣社員の方々がスムーズに対応できるようにマネジメントいただきます。問合せ電話対応、遠隔による不具合対応などがメインのお仕事です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細: <問合せ電話対応> ・当社製品(車載機も含む)に関する使用方法、不具合対応、運用相談 <コンタクトセンターの運営(オペレーターの育成も含む)> ・派遣社員の研修、育成 ・社内用/社外用FAQ、マニュアルの作成、整理 ・遠隔作業によるお客様サポート ・オンサイト訪問の日程調整、作業依頼 ・顧客との折衝や調整 ・データ集計、報告書の作成 <メルマガ配信等のアフターサービスの検討と提供> ・メルマガ/情報発信/YouTube動画作成 ■キャリアパスについて: オペレーター期間を3年ほど経験したのち、下記の管理業務をお任せする予定です。 ・オペレーターの方がスムーズに対応できる環境構築 ・アスターサービス含む、メルマガや情報共有など ウェビナーの開催など企画 ゆくゆくは派遣・契約社員含めて10名ほどを取りまとめていただきます。 ■組織構成: 20代から50代まで幅広く活躍中です。 ■入社後について: 座学での研修や客先での研修を受講しながら、OJTに製品知識、電話対応を学んでいただきます。 ■休日出勤について: 月1回程度、出勤の可能性があります。 ■当社の魅力: 業界では「東海電子」の名前で製品が売れるほど認知度の高い企業です。製品の精度、品質で高い評価を得ています。「好きこそ物の上手なれ」「自分のキャリアは自分で創る」という企業文化があります。 変更の範囲:本文参照