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株式会社クリエイターズマッチ
総務担当 ※フレックスタイム制あり
総務、社内システム・運用・サポート系その他
〒105-0021 東京都港区東新橋2…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 社内唯一の総務担当として、庶務業務から情報システム、ISMS対応まで幅広く担当いただきます。 【職務詳細】 ・文書管理、印章・固定資産管理 ・備品・消耗品管理、庶務業務全般 ・株主総会・取締役会の準備および対応 ・社内イベントの企画・運営 ・福利厚生整備、社内規程の整備 ・PC・ネットワークなど社内ITインフラの整備・運用 ・ISMS更新対応および情報セキュリティ体制の強化 ・システム導入・テクニカルサポート対応 【その他・魅力】 ・裁量が大きく、自身の工夫や主体性を活かせる環境 ・配属部署内の他職種メンバーとの連携・フォロー体制あり ゆくゆくはバックオフィスのリーダーとして、 法務対応やISMS運用、防火管理者、衛生管理者などにも携わっていける環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【社内SE】◆ヘルプデスクの運用業務◆東証プライム ※ハイブリッドワーク可
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
〈勤務地〉 東京都港区赤坂 テレワーク…
450万円〜700万円
正社員
▶グループ全体のコーポレートエンジニアリングに携わっていただくポジションです。 ITサポートチームに所属し、従業員の問い合わせ対応からIT資産管理や社内システムの運用管理まで幅広く対応していただきます。 まずは運用からスタートして経験を積んだ後には新規SaaS導入プロジェクトの立ち上げにも参画することができます。 ■主な業務 ・GoogleWorkspace運用管理 ・Microsofot365運用管理 ・サポートデスク ・IT資産管理 ■将来的に想定される業務 ・SAP運用管理 ・Salesforce（Teamspirit/Soarize）運用管理 ・コミュニケーションツール（Zoom、Slack、Teams）運用管理 など
株式会社ソフタス
【東京：リモート】顧客社内システムの運用管理エンジニア ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
三鷹を想定 ※お客様先により異なる 三…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 利用者からのシステム利用方法、仕様などに関する問合せ対応業務を担っていただきます。問合せや機能改善時などに検証環境での動作・仕様確認や結合・総合試験を実施するため、システム仕様やシステム間連携などを把握頂きます。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応 ・申請受付作業 ・システム動作、仕様確認 ・機能更改時の各種動作試験 ・その他、依頼事項対応 ★☆★おすすめポイント★☆★ ■リモート率は約90％！ ■問合せ対応から開発(試験工程)まで幅広くシステム運用、開発の知識を得ることができます。 ■とにかく風通しの良い環境！ ⇒社長と1～3年目の社員が月に1回、イノベーションを考える会を開催。 この会をきっかけに試用期間を6ヶ月から3ヶ月に変更予定です。 ■頻繁に評価MTGを行い、個人の成長を第一に考えます。 ⇒未経験の中途入社も多く、頻繁に評価や希望面談を行います。 ステップアップの為、ご希望に応じてジョブローテーションを行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エースシステム
テクニカルサポート（リーダー候補） ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区三田3-12-17 プレクス…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。 【職務詳細】 介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQAチャットや操作サポート対応を行っていただきます。長く安心して働ける環境が同社にはあります。 まずは、しっかりと研修を行います。その後適性や力量を見ながらOJTによりサポート業務を行っていただきます。 【おすすめポイント】 年間休日123日／転勤なし／福利厚生家族手当・教育制度充実 ■原則、出社しての勤務となります。リモートワークは、感染症予防や台風その他で交通機関の運行していない等、出社困難と会社が判断した場合に許可しています。 ■兼業（副業）は情報漏洩及び労災事故等のリスク回避の観点で、現状不許可としています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社VISIONARY JAPAN
【ITエンジニア】還元率95%⇒会社利益10万円／平均年収610万円
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
★全国どこでも、好きな場所で働ける★ …
500万円〜1500万円
正社員
【希望の案件に100％配属】Web、アプリ、クラウドなど上場企業や大手企業の直取引を含む30,000件～の案件から自由に選択！案件情報を全公開 全員元トップセールスの営業組織が一人ひとりの希望を実現！ ◎経歴⇒某大手グループ事業責任者、ITコンサル出身等 ◎常時30,000件／顧客5,000社の豊富な案件を保有 ◎営業力×顧客基盤で希望〈高単価×言語×工程×働き方〉を実現 ⇒仕事の価値観、将来の目標、働き方や年収等の細かいヒアリング～実現まで伴走！ 案件情報全公開×業界最高水準の還元率80～95% ＼入社した341名全員が年収UPを実現／ ・入社後の年収⇒平均170万円UP ・エンジニア平均年収610万円 ・平均年収UP率は110～130% ・昇給年12回（月給10～15万円UPも！） ⇒「会社利益10万円以外を全て還元」のシンプルな評価制度を導入！ 単価連動制を導入し、経験やスキルアップが収入に直結します！
株式会社日立産業制御ソリューションズ
【茨城：リモート】セキュリティエンジニア ※フレックスタイム制あり
ネットワーク系SE、品質管理
茨城県日立市大みか町五丁目1番26号 …
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社の品質保証本部・品質保証統括管理部にて 下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ■製品セキュリティ脆弱性監視および対策推進 ■製品セキュリティ最新情報収集および全社フィードバック ■製品セキュリティの脆弱性影響調査や有事の際の対応 ■製品ライフサイクルにおけるセキュリティ確保施策検討および規格化等 まずは製品セキュリティをメインに取り組んでいただきますので、業務に必要な知識は教育研修などを積極的に行うことでサポートいたします。 【仕事の醍醐味】 ■サイバー攻撃の脅威は増大する一方、社内では製品セキュリティを担う人財が不足していることから体制強化を最重要課題と考えております。そのため同社製品セキュリティを担う人財として、日立グループ各社と連携した育成教育も計画していますので、スペシャリストをめざす方にとっては魅力的な環境がご提示できると考えております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アイエスエフネット
福岡募集【インフラエンジニア】月給27.5万円～★年間休日122日
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
★福岡募集！福岡県内のプロジェクト先に…
300万円〜800万円
正社員
【福岡拠点は約30～40社と取引！業界最大級の案件数】◆大手Sier案件や自治体案件など多数 ※最大1カ月の研修＆E-learningあり ※チーム案件が8割 ■案件例：地方×大手のいいとこ取り！ 大手Sier／地元Sier企業／電力系グループ会社／自治体・公共系団体など ◎クラウド案件は過去比1.3倍に ◎ガバメントクラウド関連の案件も増加中 ◎常駐先の約6割が博多・天神エリアでアクセス良好 ┗約2割が北九州、そのほか筑紫野・県外まで、さまざまな勤務地あり 「こうあるべき」じゃなく「こうしたい」を叶える場所 【選べる道はさまざま】 ◆技術を究めるスペシャリスト ◆育成や管理を担うマネジメント ◆お客様の課題を解決するコンサルティング ★強制はしません！ 当社ではエンジニア一人ひとりの目標や思いに寄り添ったキャリア形成を大切にしており、「今は環境を変えたくない」という声にもきちんと耳を傾けています！ 暮らしやすさと働きやすさが、ぎゅっと詰まった福岡◎ 【都心と田舎のいいとこどり】 福岡は空港まで10分、自然もすぐそば。 街はコンパクトにまとまっているため買い物なども便利◎ 【メリハリも十分】 ・完全週休2日（土日祝） ・年間休日122日 ・残業月7h／有休消化率86.9％ ・育休取得率：女性100％・男性91.2％ ・インセンティブ賞与あり
アンリミ株式会社
書類選考せん！完全未経験【ITエンジニア】とっとーよ★福岡募集
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
【転勤”一切なし”！UIターン歓迎！】…
300万円〜700万円
正社員
★社内研修１～3か月★みんな「ITってなんの略？」からスタートするけん大丈夫！研修で一緒に「自分がどげん仕事に向いとーか」ば考えよう！ ”ITエンジニア”と言っても、たくさんの仕事があります 社会で使われるシステムを作ったり、インターネットを使えるようにしたり、スマホのアプリを作ったり… みんな最初は「興味はあるけれど…よく分からない」だから大丈夫！ 私たちが”やりたいこと”を聞いて、『自分に合った仕事』を指導していきます。 未経験の人ば”操作するエンジニア“から始まるっちゃ まずは技術的にやさしい仕事から始めて、着実に成長していきます お仕事の例は… ●オペレータ・ヘルプデスク 顧客のシステム・インターネットが止まらないように、マニュアルにそってPCを操作します ●ユーザーサポート（IT事務） 職場のPC・IDの変更、アプリの更新やウイルス対策など、職場環境を管理します どーせ着任後は放置しゃるーんやろ？⇒せんせん！ 代表と営業職の全員は″未経験からのエンジニア”を経験しており、エンジニアのお仕事・気持ちを理解したうえで接します みなさんの着任後も、月に1回は営業職が現場の近くに行き、お茶やランチをしながら個別面談をします お仕事の悩みやキャリア相談はもちろん、プライベートに関することも相談に応じています
株式会社ロックシステム
【SE・PG】平均残業ゼロ｜9割還元｜開発100％｜年休125日
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
★転勤なし ★東京・神奈川・埼玉・千葉…
450万円〜1000万円
正社員
【SES、社内受託、自社開発でキャリアが広がる｜月4,000件の優良案件】システム・アプリ開発、インフラ設計/構築など、最先端技術や上流工程も多数！ ★開発ほぼ100％ ★直・二次請け中心 ★月間4,000件の優良案件 ★若手は9割以上がチーム参画 ★希望＋成長を最優先してアサイン ＼開発に集中できる環境／ ■Webアプリ・スマホアプリ開発 └TypeScript/Java/Python ■クラウドインフラ設計・構築 └AWS/Azure ■フロント開発 └React/Next.js等モダンFW ★上流工程や最先端技術・モダン言語にも携われる！ 「保守やテスターだけしか携われない」 というスキル停滞の心配はなし。 機械学習、IoT、DXなどの 成長領域で経験を積むことも可能。 リモート・フルリモートや 開発工程の裁量があるPJも豊富です。 ハイレイヤーな商流で顧客と距離が近く、 要件定義や折衝など超上流工程から 一貫してチャレンジもできます！ ★技術と生活を両立したい方にピッタリ！ ◆4年連続平均残業時間ゼロ ◆有給消化率90％ ◆土日祝休み＆年間休日125日 ◆リモート＆フルリモートの案件多数 ◆年収100万以上UPの実績多数 案件参画前に技術、状況や体制、 レビュー文化までを厳しくチェック。 「無駄な残業を良しとしない働き方」を 理解している顧客からの 優良案件のみを受けています。
株式会社アイエスエフネット
北海道エリアで募集！【エンジニア】年間休日122日※高卒以上
ネットワーク系SE、ネットワーク運用・保守
【北海道募集！北海道内のプロジェクト先…
300万円〜800万円
正社員
【充実研修】業界最大級の案件数！ロースキル案件から先端技術、上流まで◎自動車メーカーや大手通信グループ向け案件など。基本5～6人のチーム案件 ＼経験やレベルに応じたカリキュラムからスタート／ 入社後は研修やe-ラーニングを通して、ITのキホンやCCNA、LPIC Level1、AWSなどについて学ぶことが可能！プロジェクトは希望を最大限考慮し、チーム単位での配属なので、経験が浅い方でも安心して働けます。経験によってはテレワークや自社勤務の案件もあります。 北海道にいながら、最先端技術に触れられる！ 当社なら、北海道にいながら東京の企業の案件に参画できます。東京の企業が札幌のデータセンタにサーバーやネットワーク構築をする例も多いためです。 大手PJに携われるチャンスも多く、挑戦してみたい案件がきっと見つかるはず！ニーズが高いマルチクラウドエンジニアを目指すことも可能です。
株式会社GENZ
ITコンサルタント(部長候補) ※年収700万円以上
システムアナリスト、品質管理
東京都千代田区神田駿河台2-3-11 …
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 お客様の品質課題を解決するためのコンサルティング業務をお任せします。 【職務詳細】 同社はテスト事業をコア領域として順調な成長を継続していますが、会社の更なる成長に向けて今期より品質コンサルティング事業を立上げました。 従来のテスト事業に加えて品質コンサルティング事業を加えることでお客様に更なる価値提供していきます。 当ポジションはマーケッティング部門、営業部門、デリバリ部門、経営管理部門、人事・採用部門などと連携しながら、 数年以内に品質コンサルティング事業を中核事業に成長させることがミッションになります。 【就業環境】 メンバーの自立性が高く、ルールは最低限で運営しています。ルールを最低限にとどめることで、管理コストを削減しつつ、自身が自分のペースで仕事できるので自由を求める方に最適な職場です。 【魅力】 有給取得率67％、時差勤務可、リモート可など働きやすい環境が整っています。プライベートと仕事のバランスがとりやすく離職率は3.7％と低水準で推移しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
マツダ株式会社
【リモート】QAエンジニア ※年収600万円以上
制御系SE、品質管理
東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 新しい価値を創出するB2CおよびB2Bプロダクトの立ち上げや社内の開発案件において、プロダクト開発の各フェーズで品質を確保する役割を担っていただきます。 【職務詳細】 ・開発プロダクトに適したテスト戦略の策定、テストの設計と実施 ・開発チームのイベントに参加し、仕様策定段階からの品質改善 ・テスト管理、バグ管理プロセスの策定・改善 ・E2E試験、テスト自動化の実現・改善 ・組織として品質改善活動およびその啓蒙活動 【ポジション特徴】 B2Cサービスの開発活動の中では、主催イベントに参加してお客さまの声を聞いたり、車を利用した試験など、マツダならではの経験が得られます。 (現在開発を行っているプロダクト) ・倶楽部MAZDA SPIRIT RACINGアプリ ・DriveDiaryアプリ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社RKKCS
＼育成前提／【ITエンジニア】への夢を応援！※2026年4月入社
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、データベース系SE
≪ 福岡・熊本・東京 ≫ あなたの希望…
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正社員
【 新卒と一緒の手厚い集合研修あり】自治体や金融機関向けシステムの導入から運用までをお任せ！※100％プライム案件(=お客様から直接受注した案件) ▼２つのチームに分かれます 【アプリケーションエンジニア】 自治体・金融機関に特化したシステムの要件定義・開発～導入・保守までを担当 【インフラエンジニア】 クラウド環境でのネットワーク、サーバ、データベースやその他セキュリティ等の構築・設計・導入などを担当 ★100％プライム案件 ▼新卒と一緒の集合研修で、イチから育成します！ 今回の募集は2026年4月1日入社です。入社後はまず、熊本本社にてITの基礎知識からじっくり学んでいただきます。その期間は3ヶ月を予定（2025年度実績）。研修中は会社がウィークリーマンションを用意しますのでご安心ください！ ▼あなたの実現したい夢を教えてください！ RKKCSは、あなたの”実現したい想い”を大切にする会社です。「経験ゼロだけどIT業界で働いてみたい」「これからのキャリアを築く技術力を身に付けたい」「自社開発に挑戦したい」など、あなたの実現したい夢を教えてください！10人いれば、10通りのキャリアを応援します。
株式会社イトーキ
品質保証(QAエンジニア)※リーダー ※年間休日120日以上
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、品質管理
東京都中央区京橋3-7-1 京橋オフィ…
550万円〜700万円
正社員
【職務概要】 同社において、下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・データサービス製品やシステム連動家具製品などの新製品におけるソフト関連の品質保証活動 ・発売後製品の品質管理、不具合対応、品質改善等 ・企画・開発者への技術・知識教育など 【本ポジションの魅力】 データサービス開発に対しての品質保証を担ってもらうポジションです。 又、新規に立上げとなるポジションで、立ち上げチームリーダーとして業務の構築に携わることができ、色々な事にチャレンジできるポジションです。 【募集背景】 同社はオフィス家具のみならず、『Workers Trail』（ワーカーズトレイル）やパフォーマンストレイルなどアプリケーションの開発等もおこなっております。先日「DataTrekking」が発表されるなど、さらにデータサービス事業を拡大する中、ソフトウェアに関して品質保証の立場から新製品開発の支援をする人材を募集致します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社 LibertyWorth
インフラエンジニア（設計・構築）*フルリモートOK！*入社時月額66万円可*年休120日～*大手取引案件多数
ネットワーク系SE、その他IT・ソフトウェア系その他
★フルリモートOK！ ┗社員の半分がフ…
500万円〜800万円
正社員
★フルリモート＆月給66万円スタートも可能！ ★大手案件7割＆自社開発の案件多数 あなたにはインフラの設計・構築のフェーズに携わっていただきます！ ◆希望に応じて給料アップも実現 入社時に「インフラエンジニア歴が長いから、年収〇〇万円で入社したい！」「入社してから大規模プロジェクトを多数担当してきたので、給与を上げてもらいたい！」などご希望を最大限考慮します。 ＼当社が今行っている"ちょっと変わった面白い"案件／ ◆南極にある昭和基地のサーバーのリプレイス ┗南極のサーバーを見る機会もありワクワクします！ ◆物流倉庫（ワイン専用の倉庫業等）の案件 ┗物流の流れが見えるので面白い！ ◆滋賀県の高校全てに無線Wi-Fiを導入 ┗監視サーバーの設計構築から携われる大規模案件！ ◆名古屋の工場新社屋にネットワーク機器をゼロから導入 ┗工事系の経験も積める貴重な機会です！ ★案件は既存取引先（倉庫会社、レーザー加工会社 など）との対話から生まれるものや、提携営業会社からの紹介など様々。IT業界に限らない多様な業種との取引があるため、技術的にも業種的にもユニークな経験を積めます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 《過去のプロジェクト例》 ・大手保険会社のサーバ・ネットワークの設計・構築 ・自動車メーカーの基幹システムのリプレイス業務 ・物流システムのクラウド構築案件 【開発環境・業務範囲】 ★OS：Windows、Linux ★データベース：Oracle、MySQL、MariaDB、PostgreSQL ★仮想化基盤：AWS、Azure、VMware 【注目】現場を知る役員だから設立できた「Liberty Worth」 エンジニアとして働く中で、「こういう環境があったらいいのに」と感じたことはありませんか？ Liberty Worthを設立した経営陣2名は、まさにその想いを経てこの会社を立ち上げました。 朝まで対応しなければならない案件など、 大変な案件も数多く経験してきた役員陣だからこそ、 エンジニアが自分の価値を発揮しやすい環境で成長してほしいという想いを強く持っています。 そのため、実際にリモートワークなどの働きやすい環境の整備、豊富なスキルアップのチャンスを提供するなどして、エンジニア目線でとことん良い環境を整備。 社名の“自由な社風の中で成長し、自分と会社の価値を高めよう”というメッセージにもある通り、どの企業よりも社員の幸せを追求し、もっといい環境づくりに力を入れてまいります。 【注目】創業期限定のチャンス！あなたの「こうしたい」はそのまま制度化 ◆「もっとスキルを磨きたい」→外部研修費用補助制度誕生 ◆「健康管理を会社でサポートして」→スポーツクラブ利用補助検討開始 ◆「通勤時間を有効活用したい」→リモートワーク制度拡充 ★なぜLiberty Worthでは「社員の声」が実現するのか？ 【1】創業4年目の"白紙状態" 規則や慣習が固まっていない今だからこそ、 新しいアイデアが形になる速さが違います！ 【2】意思決定の距離感ゼロ 役員と社員の距離が近く、アイデアから実現までのステップが最小限。 「それいいね、やってみよう」のスピード感があります。 【3】「共創」の企業DNA 社員は単なる「働き手」ではなく「会社の共同創業者」という考え方。 あなたの意見が会社の価値観そのものになります。 ※3カ月間の試用期間中の雇用形態に差異はありません。
Sky株式会社
【大阪】テスト自動化ツール開発エンジニア（SKYATT）
オープン系SE、アプリケーション系SE、品質管理
大阪府大阪市淀川区宮原3丁目4番30号…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 自社商品であるテスト自動化ツール（SKYATT）の開発作業に携わって頂きます。 【職務詳細】 ・企画立案 ・ソフトウェア設計 ・コーディング また、導入済みのお客様サポートも行って頂きます。 ■配属予定部署の特色・PR ・多くの開発プロジェクトを支えている評価のスペシャリスト集団です。多くの社員が向上心溢れるメンバーで社内勉強会なども頻繁に行いスキル向上を目指しております。また評価作業だけでなく、評価作業を通じて優れた社員もたくさん在籍している活気溢れる部署になっております。 ・人と人とのつながりを大事にする社風です。 中途入社の方でもすぐになじんでいただける風通しの良さが特徴です。 社長と社員の距離も近く、 会社内の情報と経営陣の考えていることの社員への伝達も頻繁になされています。平成31年3月期の定着率は95％です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ProVision(プロビジョン)
【神奈川：リモート】QAマネージャー ※年間休日120日以上
評価・テスト、品質管理
神奈川または東京※案件により異なる 神…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 PMまたはPLとして、スマートフォン向けアプリ、ゲーム、WEBシステム、ソフトウェアの品質検証プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメントを行っていただきます。 【職務詳細】 ・PJのQCD管理 ・テスト計画、設計書、テストケースなどのドキュメントレビュー ・テストチームの構築、メンバーマネジメント ・顧客の品質に係る課題ヒアリング、解決方法の提案などの顧客折衝 【案件例】 ・飲食店向けオーダーシステムの品質検証プロジェクトにおけるテスト設計業務 ・アジャイル開発で開発中の求人、転職サイトのスマホアプリ品質検証業務 ・ブライダル関連のWEBシステムの受け入れテスト設計から実施まで 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アイエスエフネット
愛知限定募集★【ITエンジニア】未経験スタートも月給27.5万円～
Web・オープン系プログラマ、ネットワーク系SE
★愛知募集！愛知県内のプロジェクト先に…
400万円〜1000万円
正社員
【約1カ月の研修＆サポート体制充実】スキルに合わせてヘルプデスク・インフラ運用・構築などの案件をお任せします。大手＆最先端プロジェクト多数！ 未経験入社の場合は…独自カリキュラムの研修からスタート！ ▼基礎 「ネットワークってどう繋がっているの？」 「クラウドってどんな仕組み？」など ITの基本知識から専任講師がレクチャー！ ▼実践 仮想検証環境を用いた演習等でスキルUP！ 資格「LPIC level1」の取得も目指します。 エンジニア経験者も驚く昇格スピード 当社は従業員数約2600名の規模でありながら、昇格はスピーディーで入社3年で課長になる社員も！さらに案件数の増加に伴い、マネージャーのポストも増加中です。 また、ITコンサルタント、PM、高度専門職などのキャリアパスを選択できる他、社内職種転換など、希望に合わせた活躍のステージを用意しています。
株式会社タイミー
【リモート】カスタマーサポート（品質管理／GM候補） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、品質管理
東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シテ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポート本部にてお問合せをいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう品質管理をお任せします。品質管理チームの立ち上げ直後のためチームを一緒に構築していくリーダー候補としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■運用／プロセス改善 ・顧客が「すぐに解決できる」「もう困らない」と感じられる自己解決環境を提供するために、オペレーション運用・FAQ・チャットボットなどの品質課題を特定し、改善を推進 ■応対品質改善 ・オペレーターの応対内容（電話／メール）をモニタリングし、CSAT向上の観点からフィードバックを行い、顧客体験の質を継続的に向上 ・オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようなモニタリングフィードバック結果の連携 ・サービス成長フェーズに応じた応対品質評価基準の設計・運用 --------------------------- ▼タイミーでは人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスになるために、お客様（ユーザー様、クライアント様）との信頼関係／顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。カスタマーサポートの枠に囚われず、あらゆる手段を使ってお客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アイリッジ
QAリーダー ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE、品質管理
東京都港区麻布台一丁目11番9号 BP…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社では自社プロダクトの開発から受託開発まで数多くの案件開発を手掛けています。品質管理Gメンバーは担当プロジェクトに対し、テストフェーズのマネジメントだけでなく、各種工程での品質改善アプローチを実施しています。 現状は少数精鋭の部隊で動いているため、プレイヤースキルを活かしていきたいという方にマッチしやすい環境です。 ※テスト実施(一部テスト設計を含)はテストベンダー様に切り出して行っていることが多いため、品質管理メンバーが主となってテスト実施をする機会は少ないです。 【職務詳細】 ■自社サービスの品質保証業務 ・開発プロセスの品質向上を推進し、製品リリースにおける安定性を支える ・テスト計画の立案 ・実行、品質管理のプロセス整備 ■受託案件に対する品質改善活動 ・品質の見える化 ・開発プロセス課題の特定 ・継続的な品質モニタリングとフィードバック（PDCA）、品質向上を実現するための活動 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
