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株式会社ジェムキャッスルゆきざき

【名古屋】社内SE◆社内案件のみ／上流工程もお任せ／残業月24h程／転勤なし／福利厚生充実◎◆【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

名古屋ゆきざき本店住所：愛知県名古屋…

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450万円〜649万円

正社員

〜社内SE◆社内システム・ECサイトの開発／構築／改修◆月残業24ｈ程・住宅／家族手当あり・退職金制度あり◎有給取得率70%〜 ■業務概要：同社の社内システムの開発・改修、ECサイトの構築・改善・保守を担当していただきます。少人数の体制でありながら、新規プロジェクトにも積極的に関与できる環境が整っています。バックエンド系の業務を中心に、幅広い業務経験を積むことができます。 ■職務詳細： - 社内システムの要件定義、設計、開発、テスト、保守 - ECサイトのデザインやシステム連携、データ連携 - 新規ブライダルオーダーシステムの企画・開発 - 店舗からの問い合わせ対応【環境】言語：PHP・Python・Ruby等 DB：MySQLメイン OS：Windows/Linux ■組織体制：システム部門は少人数で構成されており、各メンバーが幅広い業務を担当しています。社長との距離が近く、発案が通りやすい環境が特徴です。OJTを通じて先輩社員がしっかりとサポートするため、安心して業務に取り組むことができます。 ■働き方：定時出勤、定時退社が基本であり、シフト勤務も可能です。土日祝日の休みを取得することもでき、有休取得率は約70％と高めです。ライフスタイルの変化にも対応できるよう、産前産後休暇や育児休暇も整備されています。 ■キャリアパス：将来的にはシステム部門のリーダーポジションを目指していただきます。新規プロジェクトの企画・開発に携わることで、キャリアアップの機会が豊富にあります。実績に応じて昇進・昇給が期待できる環境です。 ■企業の特徴／魅力：同社は1978年に創業し、国内外に24店舗を展開する成長企業です。高級時計やジュエリー、アンティークなど幅広い商品ラインナップが特徴で、質の高い接客サービスで国内外の富裕層から支持を得ています。社員全員がジュエリーコーディネーターの資格を取得しており、「一流」の接客を提供しています。SNSや有名人の口コミでも人気が拡大中で、右肩上がりの成長を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エヌエフホールディングス

【横浜市】（管理職候補）社内SE／各種ITインフラの構築・運用・保守【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：神奈川県横浜市港北区綱島東…

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600万円〜899万円

正社員

【営業利益・経常利益ともに10年以上黒字を継続／計測、制御のリーディングカンパニー／年間休日125日（完全週休2日制・土日祝）で働きやすい／平均勤続年数10年超】 ■業務内容・ネットワークやサーバーの構築・運用・保守など、ITインフラに関わる業務全般をご担当いただきます。　課題抽出、改善提案からトラブルシューティングまで幅広く担当いただきます。 ■業務詳細・ネットワークやサーバーの構築・運用・保守、トラブルシューティング・Active Directory　バージョンアップ、運用・エンドユーザーサポート（PCセットアップなどのキッティング、ヘルプデスク、など） ■特徴；当社グループは、主に研究者やエンジニアに使用される電子計測器・電源機器等のメーカーです。日本初の「信号発生器」メーカーであり、現在でも日本唯一の「ロックインアンプ」メーカーであるなど、計測・制御技術に強みを持っており、スマホや家電、医療機器、電気自動車、宇宙ロケット、脱炭素社会に向けた次世代電力ネットワーク、実用化の期待が高まる量子コンピュータ等、幅広い分野で研究者やエンジニアを支え、科学技術の発展に貢献しています。東証スタンダード上場、グループの持株会社である当社は、子会社（連結７社）のスタッフ部門（経営企画、人事総務、経理等）の役割を果たしています。

株式会社エイチームホールディングス

【東京／在宅勤務可】社内SE(IT予算策定・サービス運用)〜SI出身者歓迎／残業20H程度〜【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

在宅勤務住所：東京都受動喫煙対策：…

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400万円〜799万円

正社員

〜1,000名を超えるグループ社員のIT環境のサポート／フレックス就業可能／エンターテインメント・EC等幅広い事業展開するエイチームグループ／基本在宅勤務／残業時間20h程度〜 ◆業務詳細（変更の範囲：会社の定める業務） ■サービス運用・システム管理・IT資産管理等・PC、アカウント管理、SaaS運用管理、業務システム管理・ソフトウェアライセンス、ドメイン、SSL証明書、スマートデバイス、オフィスICT ■ヘルプデスク / テクニカルサポート業務・全社システムで発生するスタッフ課題の解決・サポート実績の分析とITシステムやインフラチームへの改善フィードバック・問い合わせ導線の作成や、自己解決化の促進 ■購買管理・IT予算管理、請求管理、契約管理 ■ITリテラシー向上・情報発信・教育運用・セキュリティ訓練実施・情報発信、啓蒙、研修 ◆仕事のやりがい社内システムの導入・開発〜運用改善など幅広く携わることができます。技術的な対応だけでなく、企画段階から参加して社内関連各部署や社内外のエンジニアとの調整も行っていただきます。会社の規模成長に伴い挑戦できる領域は広がっていきます。是非あなたも当社サービスと一緒に成長していきませんか？ ■働き方：名古屋本社への出張も発生しますが大阪／東京でのリモート就業が可能です。出張頻度としては多くて週1回程度となります。 ◆事業内容インターネットやスマートデバイス（スマートフォン・タブレット端末）を通じ、コンシューマ（個人利用者の皆様）向けに3つの事業を展開・メディア・ソリューション事業：人生のイベントや日常生活に密着した比較サイト、情報サイトなど様々なWebサービスを企画・開発・運営・エンターテインメント事業：「人と人とのつながり」をテーマに、世界中の人々に向けて多様なジャンルのゲームや便利なツールアプリを企画・開発・運営・D2C事業：「ココロが動く買い物を」をミッションに、複数の商材を取り扱うECサイトの企画・開発・運営変更の範囲：会社の定める業務

SCSKサービスウェア株式会社

【名古屋】ヘルプデスク／セキュリティ担当◆SCSK中核グループ企業／安定基盤／年休122日【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、サポートエンジニア

お客様先（三河豊田）住所：愛知県豊田…

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400万円〜649万円

正社員

〜「健康経営優良法人2023（大規模法人部門）」認定企業〜 ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率87.5％／リモート可能〜【職務内容】【変更の範囲：当社における各種業務全般】コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、ヘルプデスク（セキュリティ担当）の業務をお任せ致します。具体的には… 企業のエンドポイントセキュリティ対策の業務立上、展開、提案、運用、管理をお任せします。・情報セキュリティ対策のヘルプデスク運用・セキュリティ対策製品の検証・展開管理・セキュリティ監視、解析・インシデント発覚時における事象の調査とその対処・クライアントとの折衝・提案・セキュリティ対策製品の維持運用 ■ワーク・ライフ・バランス： BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。子育て中の社員も多数在籍しており、会社として仕事と家庭を両立できるような環境づくりに力を入れています。当部署の残業時間は月15時間程度です。・平均残業時間：14時間23分・有給休暇取得率：87.5％ ※会社全体の数値生活と仕事を両立しながら、男女の区別なく公平にキャリアを歩んでいける会社を目指していけるよう各種制度を整えています。・育児短時間勤務・配偶者の出産休暇・育児休業・子のならし保育休暇・子の看護休暇・産前・産後休暇変更の範囲：本文参照

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社

【英語活かせる／SAPヘルプデスクオンサイトリーダー】TCS×三菱商事の合併企業◆年休125日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

1＞本社住所：東京都港区麻布台1-…

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550万円〜1000万円

正社員

【インド最大手のIT企業と三菱商事の合弁会社／アクセンチュア社・IBM社に並ぶ世界IT企業BIG3の1社／年休125日（土日祝休み）】 ■業務概要：ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、下記業務をお任せいたします。・ヘルプデスクオンサイトチームの管理・問い合わせ等の業務の振り分け・各担当の業務の2次確認、レビュー等・顧客およびオフショアとの連携など ■当社の強み：タタ・コンサルタンシー・サービシズのグローバルでの業界最高水準のITサービス、ソリューション、デリバリー力に加え、三菱商事の日本市場に関する豊富な知見を駆使して、日本企業を支援しています。また、インドのプネにあるTCSサヤドリパーク内に日本企業専用のデリバリーセンター（JDC）を設置しており、万全のデリバリー体制を整えております。変更の範囲：会社の定める業務

新田ゼラチン株式会社

【八尾】社内SE◆週３日在宅可/年休120日/スタンダード上場・国内シェアトップクラスの食品メーカー【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社・大阪工場住所：大阪府八尾市二俣…

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450万円〜599万円

正社員

〜業界・職種未経験歓迎！／完全週休2日制・年休120日・フレックス勤務で働きやすい環境◎〜食品用/医療用/化粧品など、ゼラチンやコラーゲンの製造・販売で国内シェア1位を誇る当社にて、社内SEを担当いただきます。現在全社的にAS/400によるシステムからERPシステムに変更途中の段階です。26年1月から本格的にERPシステムの使用を開始する予定です。ERP導入にあたりシステム開発や運用ができる方是非ご応募ください。また、ERP経験がない方については下記記載の業務をお任せいたします。 ■具体的には：※全てをお任せするわけではありません。できることから少しずつご担当いただきます。・SAP、MESの導入運用・社内ヘルプデスク業務・ローコード開発、EAI、RPA、SQLを用いた開発運用・社内の各部署からのシステムに関する要望をヒアリングし、要件定義、設計、テスト、導入まで ■働き方：・在宅勤務は週3回まで可能です。前日までに連絡すれば取得可能で、取得している方が多いです。・残業は月10〜20時間です。・年休120日、平均有給休暇取得日数15.7日です。有給は全日・半日・1時間単位で取得可能です。 ■組織構成：8名部長（50代）、チームリーダー（50代）、マネージャー（50代）、管理職（50代）、メンバー（50代、40代、30代、20代各1名） ■当社について：当社は食品や美容・健康、医療など幅広い用途に使われているゼラチン、コラーゲン、そのほか関連商品を製造販売しているメーカーです。ゼラチンの国内販売シェアは約60％を誇っており、リーディングカンパニーとして業界を牽引しています。また、いち早くゼラチンの機能性に着目し、細胞培養用コラーゲンをはじめとするバイオメディカルの研究開発ならびに商品展開も行っており、再生医療に代表される最先端の医療技術の進歩にも貢献しています。会社案内：https://www.nitta-gelatin.co.jp/ja/company/promos2/0/link/Company_Profile_JPN_202209.pdf 変更の範囲：会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

◆英語を活かせるグローバルPJT【札幌／転勤有】法人ヘルプデスクの運営・企画（メール対応中心／SV）【エージェントサービス求人】

営業企画・販促戦略、サポートエンジニア

1＞ BPOセンター札幌狸小路イースト…

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450万円〜649万円

正社員

【東証プライム上場の安定基盤／英語を活かせるグローバルPJT／大手企業のヘルプデスク／明確な評価制度で業界経験者も多数活躍／研修制度充実】国内大手顧客向けBPO事業に関するアウトソーシングサービスを展開する部門にてBtoBのヘルプデスクの運営・企画をお任せします。【変更の範囲：会社の定める業務】＜プロジェクト運営・企画＞ (1)PCやタブレット、ネットワークに関するIT問い合わせ対応 (2)エスカレーション対応 (3)マニュアルの作成 (4)プロジェクトメンバーの教育 ◆上記を英語で（メール9割、電話1割）対応いただきます。 ◆問い合わせ内容は、日本語7割、英語3割程度 ◆基本的に定型文の英語対応のため、日常会話レベル英語力で問題ありません。 ◆ITの専門知識は入社してからの習得でOK。将来的には「事業責任者」として、業務計画作成、対応実績数データの集計・分析・報告、収支管理、顧客折衝を担っていただくことを期待しています。 ◆◇◆魅力◆◇◆ ＜教育体制充実＞個人の習得ペースに合わせてOJT期間を調整します！入社後〜2週間）まずは座学で会社や業界等の基礎知識をしっかり学びます。3週間目〜3か月）現場OJTとしてトレーナーとマンツーマンで実務を習得します。その方のご経験やスキルによって、プロジェクト実務又は運営企画業務からお任せします。 4か月目以降）徐々にプロジェクトをご担当いただき、独り立ちを目指します。将来）複数プロジェクトを担当していただくことを期待しています＜キャリアアップ＞クライアントのほぼ100%が、一度は耳にしたことのある大手企業や官公庁です。ご支援先の業界も多岐に渡るため、ご自身の介在価値を多く感じることのできる環境です。幅広い知識を身に付け、市場価値を高めることが可能です。受注金額が億単位の大規模案件に携わってキャリアアップを目指せます。＜評価制度＞当社の評価制度は明確です。社内評価には成果と行動をどちらも組み込むなど明確な基準を設定しており、年齢に関係なく管理ポジションを目指していただくことが可能です。＜キャリアパス＞同職種でのステップアップ例：リーダー→事業責任者→拠点マネージャー。その他職種（開発・PM・営業・企画・人事など）へキャリアチェンジも可能です。変更の範囲：本文参照

エイ・エス株式会社

【大阪】50代活躍中！システム運用・監視エンジニア/残業月12h/キャリア支援など働き方◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

大阪府内の常駐先住所：大阪府受動喫…

￥

300万円〜349万円

正社員

スキルアップ×ワークライフバランス◎の環境！／残業月12h／年休125日／チーム常駐・定期面談でキャリアアップの支援や残業管理など働き方◎ ■業務内容お客様先に常駐し、システムの運用保守・監視業務を行っていただきます。具体的には、システムが正常に稼働しているかの監視、システムエラーへの対応等の業務がございます。金融系案件を中心に、以下のような案件に参画しています。・某金融会社基幹システムのサーバー運用設計業務・某小売業POSシステム運用保守・ファイル転送基盤保守、更改、移行対応 ■組織構成大阪には8名エンジニアが在籍しております。（20代〜30代6名、40代1名、50代1名）定期的（月1回程度）に面談を実施し、残業時間の管理を行うことで、現場でのトラブルや高稼働を未然に防いでいます。（残業月12h程度） ■評価制度・「等級制度」を設けており、PG・SE・リーダーなど等級を分け、それぞれに必要なスキルを明確に定めています。必要なスキルがわかることにより、常に目標を持ち、スキルアップしていくことができる制度となっています。・また、給与テーブルを公開し、さらに賞与額・昇給額・退職金額を自分でも確認できるように、全社員に計算資料を配布しています。社員に公開できる情報はオープンにしていくことを推進しています！ ■同社について ◎働きやすい会社作りの実現・定期的（月1回程度）に面談を実施し、残業時間の管理を行うことで、現場でのトラブルや高稼働を未然に防いでいます・定期面談の中で自身のキャリアアップに向けて話し合いを行い、目指すキャリアに向けて業務ができるよう支援しています。・会社をより良くするために、社員から直接意見をもらう『意見箱』の運用や、アンケート形式での従業員満足度調査を導入・さらに、社員同士のコミュニケーションの場として、月1回の帰社ミーティング・懇親会を開催しています。東京社員と大阪社員も関われるよう、リモート懇親会も開催

エイ・エス株式会社

【大阪】第二新卒歓迎！システム運用・監視エンジニア/残業月12h/キャリア支援など働き方◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

大阪府内の常駐先住所：大阪府受動喫…

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300万円〜349万円

正社員

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【テスター歓迎】アプリエンジニア ◆テスト業務からのキャリアアップを応援します／リモート可◆【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都千代田区丸の内…

￥

350万円〜649万円

正社員

〜テスター経験者歓迎／エンジニアの方のご希望に最大限沿った形でのアサインを考慮致します〜技術者派遣・請負開発によるテクノロジー支援を行っている当社にて、各顧客へアプリケーション及び自社製品の提案、要件定義、設計、開発業務をお任せします。 Webアプリ開発、AI開発、業務系基幹システム開発など、経験やスキルや希望に応じて多様なプロジェクトをお任せいたします。（CRM、AR、セキュリティ、Webサイト構築、RPAなど） ■具体的なプロジェクト事例：・Webアプリ／システム開発（大規模ECサイト／コンシューマー向け動画配信サービス／大手人材会社採用サイト／小売業向け受発注システム／建設、土木業向けWebシステム）・スマホアプリ開発（コンシューマー向けクラウド上での写真保管アプリ／フィットネスジム会員向けコミュニケーションアプリ※写真自動送信、スケジュール管理）・基幹システム開発（医療、金融、ITなど幅広い企業の基幹システム）等 ■開発環境：幅広い案件を取り揃えておりますので、できるだけ個人の方のご希望に沿うようアサインを考慮させていただきます例）言語＆フレームワーク：HTML、HTML5、Java、JavaScript、CSS、jQuery、PHP、C++、Python、Ruby、Objective-C、Swift、C#、VB、Struts、Spring、Node.js、.NET等 ■教育・研修制度： Eラーニング講座例：通信（ネットワーク）講座／3DCAD 講座／Office研修講座／Web・DTP 講座／自動車工学／国家資格研修・IT基礎研修講座／Java・Android・VB・Oracle 講座／C・組み込み・ObjectiveC講座／ビジネスヒューマン研修講座／Linux・Windows講座／機械工学基礎・製図・材料力学・有限要素法講座／リーダー研修・傾聴研修・キャリアカウンセリング研修・評価者研修講座変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【7月〜10月入社歓迎】【パーソルG】完全未経験からITサポート業務へ！◆手厚い教育・研修◎／転勤無【エージェントサービス求人】

一般事務、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

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300万円〜449万円

正社員

〜第二新卒採用！/パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日／転居伴う転勤なし〜 ■概要・パーソルグループとして、ITサービス（ITヘルプデスク・テクニカルサポート・IT事務・運用保守等）を展開している当社にて、【7月~10月入社限定】の完全未経験枠の第二新卒採用の募集をいたします。 ※本プロジェクト限定の、手厚いスタートアップ研修を予定しておりますので、これからIT業界へ挑戦したい方に歓迎ポジションです。 ※「IT知識×コミュニケーション能力」を活かした業務のため、文系の方なども多く活躍しております ■業務内容〜ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等のお仕事をお任せします〜・ITヘルプデスク業務（問い合わせ対応／ナレッジ管理／FAQ作成等）・テクニカルサポート/運用保守業務（ネットワーク、サーバーなどインフラ運用・保守業務／障害対応／QA対応・トラブルシューティング・ログ調査等）・IT事務 ■研修体制・全社共通の導入研修を4日間受講後、ご経験と知識に合わせて約1ヶ月の研修（本求人限定コンテンツ有）後、配属を予定しております。（1）導入研修（ビジネス基礎、PC研修）（2）会社理解・社員理解オリエンテーション（3）ITスタートアップ研修（4）プロジェクトに配属後も実際の業務に沿った研修（OJT含む）を段階的に行いますので、ご安心ください ■キャリアパス・数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます ■働く環境・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています・各種制度（詳細は休暇補足、福利厚生補足参照）を整えており、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95％以上です変更の範囲：会社の定める業務

正田醤油株式会社

【群馬／館林市】社内SE／ヘルプデスク・システムの維持管理◆ブランクある方も◎／創業150年メーカー【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：群馬県館林市栄町3-1 最…

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350万円〜549万円

正社員

【業界トップクラスのシェアを誇る老舗醤油・加工調味料メーカー／しょうゆ出荷量としては全国業界3位／風通しの良い職場環境／リモートワーク相談可】 ■業務内容：社内SEとして、社内利用者からの問い合わせ対応や、システムの維持管理などをご担当いただきます。 ■具体的な業務内容：・まずはパソコンの設定や利用者からの問い合わせ対応をご担当いただき、少しづつIT業務に慣れていただきます。・基幹システムの維持管理や、ネットワークサーバーなどのインフラ系も先輩について学んでいただき、将来的にはITを利用した業務改善を推進していただきます。 ■当社の魅力：＜働きやすい環境＞当社は年休116日あり、コミュニケーションなども取りやすい環境です。別の業界から中途入社されている方も多数いらっしゃいますので未経験でもご安心ください。＜150年続く安定性＞正田醤油は明治6年(1873)12月創業、150年を迎えました。地元の方からも愛され、人々の日常に貢献し続けているからこそ選ばれ続けております。＜社風＞当社は穏和で風通しの良い社風です。伝統のある会社ならではの社風で、せかせかしたところがありません。のんびりとした雰囲気の中でマイペースに取り組むことができます。 ■当社について正田醤油は明治6年(1873)12月創業、150年を迎えました。その間、当社には何度かの大きな転換期がありました。失敗もありましたが、環境の変化、お客様の嗜好の変化に柔軟に対応してまいりました。伝統のワザを大切にする「職人気質」と、常に新しい技術を求める「探求心」で、今まで培った発酵技術、調味技術、そして包装技術をさらに進化させ、自然環境にも配慮し、お客様の信頼に応えてまいる所存です。「おいしいがうれしい。」を合言葉にこれからも「品質本位」、「お客様本位」の精神で、食卓においしい笑顔を届けていけるようチャレンジしてまいります。変更の範囲：会社の定める業務

セコム株式会社

＜業界未経験/第二新卒＞【東京】監視オペレータ◆大手セコムG/平均残業10h/福利厚生◎/住居手当有【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

セコムトラストシステムズ株式会社　第2…

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400万円〜649万円

正社員

【大手セコムグループでのヘルプデスク・システム運用監視業務／充実の福利厚生で働きやすい環境】 ■業務概要当社は、世界最高水準のセキュリティを誇るセコムのデータセンター「セキュアデータセンター」を構築し、お客様に安全で安心なＩＴインフラを提供しています。本ポジションは、お客様ＩＴ環境の安定運用を実現するため、セコムのＩＴサービスマネージャーが24時間365日体制でサーバーやネットワークの監視を行い、インターネット外部からの脅威や接続、稼働状況、障害状況の確認と分析、復旧措置、お客様報告を行っています。 ■具体的な職務内容 (1)ヘルプデスク業務：お客様からの様々なお問い合わせについて正確に迅速に対応します。 (2)システム・ネットワーク監視・維持管理業務：サーバ・ネットワークの稼働状況を把握し、定期的なシステム診断を行い評価・レポートを提出等、システムの維持管理を行います。 ※当ポジションは夜勤あり/シフト勤務となります。 ■魅力 ◎セコムグループ全体への貢献性の高いポジションであり、大企業グループのネットワークやサービス規模の大きさを肌で感じて頂く事が可能です。 ◎当部署は24時間365日のシフト制となりますが、部署の平均残業時間は10時間程度であり、全社的にライフワークバランスは構築しやすい環境となっています。 ■働き方 1か月ごとのシフト勤務で平日昼間40名、休日昼間・夜間20名体制です。夜勤が全体の3割程度ありハードワークと思われがちですが、残業も少ないためむしろ働きやすいと感じている社員が多いです。1日10.5時間勤務、週3〜4日出勤で合計39時間ほどの勤務体制となり、2〜４連休の取得もできるため柔軟な働き方が可能です。 ■キャリアパス入社時〜約3年は監視オペレーター（夜勤有）として勤務していただきます。その後4年目以降、運用SEとして日勤勤務へ異動もございます。希望や適性により、監視オペレーター責任者や他の部門への異動も可能です。【事例】2年半監視オペレーターとして勤務後、運用SEへ異動し、運用スペシャリストとして各サービスの運用企画業務に従事している方もいます。技術本部　トラストオペレーションセンター　第1グループ　※セコムトラストシステムズ株式会社へ在籍出向変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ワールドインテック【東証プライムグループ／ワールドホールディングス】

＜福岡・未経験OK＞ヘルプデスク◆約1か月の研修有／社員定着率97%／東証プライムG／年休124日【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

福岡エリア住所：福岡県 / ご希望を…

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300万円〜599万円

正社員

【未経験からエンジニアに挑戦したい方へ！／各エンジニアでカスタマイズされた1か月間の研修からスタート！エンジニアファーストの多角的なサポート体制◎／大手企業様や上流工程の案件多数◎／平均残業8.5h・残業代100％支給】【はじめに】同社のエンジニアとして大手企業様をはじめとした取引先のヘルプデスクをお任せします。業界は医療や金融、製造業等多岐に渡り、将来的にはインフラエンジニアやアプリ開発にも携われるポジションになります。 ※アサイン先はご本人様の希望や志向性、スキルを鑑み総合的に判断します。【独り立ちまでのスケジュール・研修体制】入社後まずは約1か月の研修を受けていただきます。研修は実務を想定した課題に取り組むスタイルで、個々の知識やスキルのレベルに合わせたカスタマイズ式の内容になっています。その後は当社の正社員として、クライアントから受注した様々なプロジェクトに参画していただきます。 ※ヘルプデスクをご希望される方は、1か月の研修内で希望に沿った研修を実施いたします。【対応プロジェクト例】ヘルプデスク構築／キッティング・ルータースイッチ設定／クラウドサービス導入代行／基幹システム契約・導入代行取引先は大手メーカーや上場企業なども多く最新の開発案件を多数受注し、技術と信頼性を高く評価されています。長年日本の「モノづくり」を支える、ワールドHDだからこそ受託できる案件が豊富にあり、稼働率98%前後で安定しています。【エンジニアの成長を全力で応援】技術的な研修以外にもビジネスパーソンとして必要なスキルを向上させる様々な研修をご用意しております。また、自由に使える法人契約の外部研修講座が5000以上、資格取得支援（合格時受験料半額会社負担）などを設けエンジニアが自己研鑽できる環境を整備しています。【プライベートとの両立も可能】土日祝休み・年休124日で、残業は全PJ平均8.5hです。直近3年間の有給消化率70％（平均取得日数は9.6日／年）でテレワーク比率は約55％です！変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ヴィンクス

ヘルプデスク問合せ対応（一次窓口）◆全社平均残業時間は15h◆育児休暇復帰率100％◆富士ソフトG【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

東京（顧客先）住所：東京都最寄駅：…

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400万円〜999万円

正社員

【富士ソフトグループ／くるみん認定／健康経営優良法人認定／育児休暇復帰率100％】 ■業務内容：・卸業態のお客様のユーザ問合せの統合・HW・AP・画面操作・障害対応等の全システムの問合せ対応 ■入社後教育：最初は基本的にOJTで、業務を身近に感じで頂きながら学習していただきます。業務理解度に応じて、チームの中での役割を割り振りいたします。 ■自己啓発の促進：会社推奨のIT関連資格には受験料補助があり、合格者には合格一時金を支給しています。IT関連資格以外にも、流通系資格である「販売士」やその他英検、簿記、会計士など多数の資格に対して一時金を支給し、社員の自己啓発を応援しています。 ■ワークライフバランス：全社平均残業時間は15hと残業時間抑制を進めております。また、有給休暇取得率は7割以上を維持しており、有給休暇取得を奨励する為に、年10日取得奨励日を設けております。その他、週2回（火・木）はノー残業デーと設定しており、徹底した制度の中で働くことが可能です。在宅勤務制度あり。業務や案件によって日数は異なりますが、全社では40％程度の利用率です。 ■この仕事で得られるもの： ◎自社で上流工程から関わっていることもあり、自社開発で製品開発に企画の段階から関わることができる環境です。 ◎流通に特化しており、流通関連のシステムとしては業界でもトップクラスの技術を保有し、キャッシュレスや無人レジ等の業界最先端の技術に関わることができます。 ◎直近でも訪日外国人の増加やサービス業の人手不足に伴ってキャッシュレス化や無人レジのニーズは高まっており、今後も需要が見込まれるマーケットです。 ※実際の配属部署によって、業務内容は異なります。 ■当社の強み：流通・小売業システムの長年の業務を通して得た経験と豊富な実績により、常にユーザーの立場に立って考える姿勢でトータルなソリューションの提供を行える事が強みです。また、流通系だけでなく、人事システムも一手に担っていることもあり、長年のノウハウが蓄積しており、最先端技術を用いりながら開発が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社テクノプロ

【千葉】ITヘルプデスク◇市場価値UP／東証プライム上場G／大手案件多数／リモート案件有#20【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

1＞クライアント先（千葉）住所：千…

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300万円〜499万円

正社員

〜残業月平均15時間前後／東証プライム市場上場G／豊富な研修・資格支援制度でスキルUPが叶う／将来的なキャリアチェンジも可能／育休後復帰率100％〜 ☆将来的に開発エンジニアまたはインフラエンジニアを目指していただくポジションです☆ ■業務内容：大手通信会社様内ヘルプデスクチームにて社内問い合わせ対応、社内インフラの運用定常業務を行います。 ■業務詳細：電話での一次対応、および二次切り分け／サーバの定常監視、手順書に従ったオペレーション遂行 ■魅力：・英語を活かせるプロジェクトあり・自社開発センターでの勤務（受託契約）または受託案件あり・プライム案件・長期プロジェクト・チーム制のプロジェクトがメイン・テレワーク案件あり ■働く環境：・ベテランエンジニアからのフォローを受けながらの業務が可能です・長時間の残業も少なく、ワークライフバランスを整えられます・業務に慣れればテレワーク可能(週2〜3ペース) 千葉支店は、みなさんが能力を最大限発揮できる支店です。職場は集中力を高めやすく、エンジニアへの丁寧なフォロー体制が根付いており、離職率が低いことが支店の特徴です。リーダーマネージャーの中には若手も活躍しており、頑張りに応じてステップアップできる風土。男性エンジニアも育休の実績があり、上司も後輩も働きやすい環境です。プライベート（例えばスポーツ、食事、ゲーム、アウトドアなど）で仲を深めているエンジニアも多く、仕事も私生活も充実します。 ■当社について：＜大手の安心感あり＞・業界売上トップシェア・東証プライム上場・プロジェクト数6000以上・グループ社員数2万4000名以上・取引社数800社以上＜安心の労働環境＞・リモートワーク（在宅勤務）導入※手当あり・年間休日122日・平均残業15h・定着率98％・ドレスコードフリー（TPOに合わせて頂く場面もあり）＜AWS・Microsoftの公式パートナー＞「AWS Partner Network（APN）セレクトコンサルティングパートナー」に認定。「Microsoft Partner Network（MPN）ゴールドパートナー」に認定。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ワールドインテック【東証プライムグループ／ワールドホールディングス】

【広島/未経験歓迎】ヘルプデスク◆約1か月の研修有／社員定着率97%／東証プライムG／年休124日【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

広島エリア住所：広島県 / ご希望を…

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300万円〜599万円

正社員

【未経験からエンジニアに挑戦したい方へ！／各エンジニアでカスタマイズされた1か月間の研修からスタート！エンジニアファーストの多角的なサポート体制◎／大手企業様や上流工程の案件多数◎／平均残業8.5h・残業代100％支給】【はじめに】同社のエンジニアとして大手企業様をはじめとした取引先のヘルプデスクをお任せします。業界は医療や金融、製造業等多岐に渡り、将来的にはインフラエンジニアやアプリ開発にも携われるポジションになります。 ※アサイン先はご本人様の希望や志向性、スキルを鑑み総合的に判断します。【独り立ちまでのスケジュール・研修体制】入社後まずは約1か月の研修を受けていただきます。研修は実務を想定した課題に取り組むスタイルで、個々の知識やスキルのレベルに合わせたカスタマイズ式の内容になっています。その後は当社の正社員として、クライアントから受注した様々なプロジェクトに参画していただきます。 ※ヘルプデスクをご希望される方は、1か月の研修内で希望に沿った研修を実施いたします。【対応プロジェクト例】ヘルプデスク構築／キッティング・ルータースイッチ設定／クラウドサービス導入代行／基幹システム契約・導入代行将来的にはインフラエンジニアやアプリ開発に携わっていただきます。取引先は大手メーカーや上場企業なども多く最新の開発案件を多数受注し、技術と信頼性を高く評価されています。長年日本の「モノづくり」を支える、ワールドHDだからこそ受託できる案件が豊富にあり、稼働率98%前後で安定しています。【エンジニアの成長を全力で応援】技術的な研修以外にもビジネスパーソンとして必要なスキルを向上させる様々な研修をご用意しております。また、自由に使える法人契約の外部研修講座が5000以上、資格取得支援（合格時受験料半額会社負担）などを設けエンジニアが自己研鑽できる環境を整備しています。【プライベートとの両立も可能】土日祝休み・年休124日で、残業は全PJ平均8.5hです。直近3年間の有給消化率70％（平均取得日数は9.6日／年）でテレワーク比率は約55％です！変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ソフトクリエイト

インフラシステムの保守・運用エンジニア◆プライム上場G/障害対応など/週2在宅＆残業18h【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

本社住所：東京都渋谷区渋谷2-15-…

￥

450万円〜899万円

正社員

〜クライアントのインフラサーバー・NW環境の保守運用/東証プライム上場ソフトクリエイトグループの中核事業／ユーザ数は 3,000社以上！業績好調のSIer〜 ■業務概要お客様に導入したシステムの運用・保守・監視、障害対応などを行います。お客様の製品継続利用と満足度の維持・向上を目的に活動します。組織人数57名、週2日リモート・残業18時間と働きやすい環境です ■業務の詳細【サポート業務】・製品の導入、設定、カスタマイズ、アップグレードのサポート・システムの運用・監視・障害対応・問い合わせ対応。メール、オンサイト対応・トラブルシューティング、障害解析、および問題解決 ■プロジェクト事例 ※ご経験に即したPJTにアサインします ◎顧客のシステム監視体制構築 Zabbixを用いたシステム監視体制の構築を担当。障害発生時の迅速な対応を可能に。 ◎サーバ/ネットワーク保守お客様ご利用のサーバおよびネットワーク機器での障害発生時おける復旧支援サポート。※夜間や休日対応はありません。契約社数：400社メンバー体制：6名 ■ポジションの魅力・サポート業務を通じて、プリセールスなど、よりテクニカルな知識を求められる職種へのチャレンジも可能・お客様の悩みや課題解決のために様々な提案ができ、責任感が求められる ■株式会社ソフトクリエイトの魅力 1980年創業の40年以上の歴史があるSIerです。・インフラ、クラウドシステム開発・Microsoft製品とのアライアンス事業・自社製品開発上記三つの領域に強みを持ち、長くお客様から信頼実績があります。社内には技術好きの社員が多く、技術ブログを執筆するなど、楽しんで仕事をしている社員が多いことが特徴です。変更の範囲：会社の定める業務

Ｊ‐ＣＡＴ株式会社

【日本橋／英語活用】カスタマーサポート（リーダー）◆インバウンド向け日本文化体験サービス／ユーザー増【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区日本橋1-4-…

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500万円〜799万円

正社員

〜年休１２０・土日祝休／ユーザー数・体験プラン数ともに右肩上がり／インバウンド旅行客向け日本文化体験サービス／地方創生貢献／IPO準備中〜 ■業務概要：インバウンド事業部門のカスタマーサポート(リーダー)として、チームメンバーの取りまとめや、業務改善を中心にお任せしていきます。現在、オペレーションのシステム化に取り組んでおります。ユーザーに「また日本に来たい」と思ってもらえるような体験を一緒に提供していきましょう！ ■詳細：・チームメンバーのマネジメント・エスカレーション対応・業務のオペレーション改善やマニュアル作成　など ◎メンバーの業務・体験予約に関する必要情報や希望のヒアリング、調整・顧客からの問い合わせ、予約対応・体験提供事業者との調整 ◎エスカレーション対応例 ※メンバーと対応方針を決め動かしたり、ご自身で対応したりと臨機応変に動いていきます。・イレギュラー案件 ∟クライアントやユーザーから頂く個別要望への対応 ∟ マニュアルに当てはまらないものの対応・クレーム対応 ■働く環境：年次や雇用形態など関係なく、フラットに全員が発言できる風土のため、全員で事業／サービスを成長させていく手触りを感じることができます。子育てをしながら働いている社員も在籍しています。 ■魅力：インバウンド事業が再び勢いを増してきた中で、日本の体験を楽しみにされる世界中の方々を近い距離でサポートすることができ、一流の体験提供事業者とも日々連携をとっていける魅力的なポジションです。インバウンド旅行客と直接関わる機会があるため、英語力も活かすことができます。 ■インバウンド向け予約サービス「Wabunka」とは日本の魅力ある特別な体験を提供する、訪日外国人旅行者（インバウンド）向けのサービスです。富裕層を中心に、少人数かつ1組貸切で体験可能。非日常的でラグジュアリーなプランを提供し、サービスリリース以降、右肩上がりで予約数が増えています。法人・団体向けのオーダーメイドサービスも展開しています。例）特別な寺院での僧侶との坐禅、洗練されたお茶室でならう茶道体験、職人から直接教われる伝統工芸のものづくり体験変更の範囲：会社の定める業務

住商ビルマネージメント株式会社

【住商G】社内SE・DX推進※有給取得率8割／土日祝休／リモート制度有／中途入社7割・定着率◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都千代田区神田美土代町…

￥

450万円〜649万円

正社員

〜不動産分野をルーツとする住友商事100％出資/1973年の創業以来安定した経営基盤/清掃ロボットや緑化ソリューションなどを提供する優良施設マネジメント企業/就労環境◎〜 ■募集背景・DX化促進なども含め、社内IT関係の強化のため、人員増加を目指しての募集となります。 ■業務内容：・社内システムの保守運用（基幹系、ActiveDirectory、Microsoft 365、OBIC、その他）・社員用PC(Windows)/社員用携帯(iPhone)のキッティング作業・サーバ管理・運用・保守・ITベンダーとの折衝・マニュアル作成・社内サポート・ヘルプデスク業務　等 ■就業環境：・リモートワークも導入しております。業務の状況に応じてとはなりますが、ご入社後慣れて頂きましたら週に1，2回程度の在宅勤務制度活用が可能です。・中途入社者の割合が多く(6〜7割)、定着の良い職場です。・有給取得も促進しており、ワークライフバランスを大事に働いていただけます。（取得率平均80％） ■同社のバックグラウンドと特色について：住友商事のルーツは不動産分野にあり、数ある事業の中でも想い入れの強い事業です。現在では清掃ロボットやUpright Green（独自の給水システムを採用した排水設備を必要としない壁面緑化システム）、ValuSpec（施設維持管理のパフォーマンスバランスを診断するソリューション）など新ビジネス・新サービスの創出を行ってきました。また、各サービスを支える「人財」への想いも強い企業です。 ■同社の特徴・魅力： ◇同社は住友商事の事業投資会社であり、住友商事が開発した有名・大型物件を管理する醍醐味を味わえます。受注案件は住友商事が開発した物件が多く、オフィスビル管理に特化した事業を行っています。今後は住友商事が都市開発を進めるに伴い、同社の管理物件数も増えていく見通しです。晴海アイランドトリトンスクエアやクイーンズスクエア横浜などの大型複合施設、大阪では住友ビルディングの管理も受託しています。また、2017年より、住友商事が開発を手掛ける「SOSiLA(ソシラ)」シリーズのPM業務を開始しました。オフィスビルでのPM経験を活かし、物流施設の発展も目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

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