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非公開
システムコンサルタント（業務系）
コンサルティングSE、システムコンサルタント
大阪府 原則大阪府内
1000万円〜
正社員
「ITコンサルタント【大阪】※マネージャー」のポジションの求人です ※プロジェクトによって京都府・兵庫県など周辺の地域に勤務する可能性がございます。また、基本的にはクライアント先に常駐勤務です。※ SIを目的とした業務支援ではなく、経営とITの流れを作り戦略実現のためIT化をシームレスにご支援します。 従来型の各業界におけるシステム導入支援やシステム統合プロジェクトリード等に加え、近年はよりAI、サイバーセキュリティ、RPA等、今後世の中で必要とされる最新技術を用いた案件が増加中です。 また、ソリューションカット、インダストリーカットがなく、グローバル案件を含め、全業界の案件に携われるチャンスが豊富です。 【具体的な職務内容】 ・各種マネジメント（進捗管理、品質管理、要員管理、予算策定、顧客折衝） ・IT戦略立案 ・グランドデザイン策定 ・提案、要件定義 ・RFP作成支援 ・ITロードマップ策定 ・システム構成策定（ITアーキテクチャー）
デロイトトーマツコンサルティング合同会社
【DTC×DTakt合同選考】Salesforceプロジェクト ※Customer Technolo
コンサルティングSE、システムコンサルタント
東京
600万円〜
正社員
≪募集背景・募集ポジションの特徴≫ DXが加速するなかCRM分野を始めとするSalesforceの活用ニーズは急速に高まっています。これまでDTCでは構想策定の上流をメインとしてきましたが、開発・運用のDTaktと連携をすることでより深く長くクライアントのビジネスに応える体制が築けるようになりました。「描いたものを自分で実装していく」という理想のシステム導入が可能になります。これから組織拡大や社内変革を迎える過程にあり、両ポジションにて積極的に新しいメンバーを募集しております。 上記のとおり組織としても成長過程にあることから、柔軟性が高く、成長機会に富んでいます。海外拠点におけるCRMプロジェクトの実績が豊富にあり、グローバルナレッジを活用したプロジェクトを得意としており、グローバル案件に関わりたい方にも豊富な機会提供が可能です。一部のソリューションにこだわることなく中立的な立場としてクライアントへの付加価値と事業変革を優先した最適な提案が可能であることも特徴のひとつです。 ≪業務内容≫ デロイトトーマツコンサルティング(DTC)では、グループ会社のデロイトトーマツアクト(DTakt)と協業し、顧客接点領域に特化した課題解決にむけて最上流の戦略立案からSlまで一気通貫で担っています。Digital Technologyでクライアントの経営課題を解決するコンサルティング業務をお任せいたします。 DTC（Customer Technology Unit）では、Commerce領域において、Digital Technology（Salesforce等）を活用して構想策定から要件定義・導入展開・運用保守までEnd-to-Endでサービスを提供します。また、システム開発、運用・保守業務はDTCとDTaktが協業して行います。 今回はDTCグループにおける、Customer engagement領域などでの合同募集となります。ご経験、ご希望に応じてDTC、DTaktそれぞれのポジションで検討させていただきます。
非公開
バリューコンサルタント／クライアントの業務改革に貢献【外資スタートアップSaaSベンダー】
コンサルティングSE、システムコンサルタント
東京都
1500万円〜
正社員
既存および新製品の提供を通じて顧客の契約更新と拡大の機会を獲得・維持・推進をお任せします。 クライアントの業務効率化やデジタル技術の定着化による大きな変革に携わることができます。 【具体的な業務内容】 ・プロフェッショナルサービスチームのメンバーと密接に連携しながら、サービスパッケージのニーズを定義する。 ・アカウント管理や継続的な付加価値サービスを実行する。 ・クライアント環境内での自社ソリューションの浸透を深める。 ・プロフェッショナルサービスや営業と連携し、顧客の長期的な成功を促進する。 ・クライアントの潜在的なビジネス成果を特定し、実現のための戦略等を提案する。 等 ・多くの日本企業が抱えるテクノロジーの定着（アダプション）という課題解決に役立つプロダクトなので、安心して提案できる製品です。 ・日本法人のスタートアップとなりますので、日本市場での事業拡大に携わることができます。
株式会社ダイナトレック
【プロダクト導入コンサルタント】 ポテンシャル歓迎 SEから顧客折衝メインに挑戦／金融系(以下略)
コンサルティングSE、システムコンサルタント
東京都
700万円〜1100万円
正社員
【業務内容】 地方銀行を中心に自社サービスを展開する同社にて、下記業務を担当いただきます。 ・短期間でのプロジェクト目標達成のための資源采配 ・DYNATREK製品機能を用いた、顧客向けBIインターフェース の作成 ・顧客で使われるビジネス用語の定義とデータベース定義の データマップの作成 ・DYNATREKの運用管理のためのバッチプログラムの開発 ・DYNATREKから出力する業務帳票作成におけるエクセル・VBAの作成 【技術領域】 言語：SQLServer、Oracle、DB2、Powershell、VBA 【働き方】 出社（横浜オフィス）、出張、在宅のハイブリッド 勤務 【ポジションの魅力】 ・顧客先に訪問して業務改善していくためその場で直接喜びの声をいただくことができます ・技術だけの貢献でなく顧客と一緒に経営課題の解決にも携わることができます。 ・金融機関向けのデータ活用コンサルとなりますが、業務知識等については研修にてキャッチアップ支援いたします（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社豆蔵
【DevOpsコンサルタント】技術×WLB/プライム比率95% 残業月10h以下
コンサルティングSE、システムコンサルタント
東京都
650万円〜1100万円
正社員
【具体的な業務内容】 ■顧客が望ましいビジネス成果を達成するのに適した DevOps プラクティスやツールを検討・選定し、実際の導入を支援します。 ■ディベロッパーが開発に集中できるように、開発に付随する諸作業(ビルド、テスト、デプロイなど)の自動化を支援します。 ■DevOps文化を醸成・浸透するために、リファレンスとなる CI/CD パイプラインや、運用のためのガイド類を作成・展開します。 【同社の強み・魅力】 ■日本トップクラスの技術力を持つ会社であり、事業会社を中心に厚い信頼を獲得しています ■顧客のソフトウェア・ファースト＝内製化を実現することを最終ゴールとしており、ここへ到達するための質の高いコンサルティングと教育サービスの両方を同社は兼ね備えています ■社員のほとんど (95% 以上) がリモートワークを実施しており、勤務地を選べます （北海道、福岡県、三重県、大阪府在住の社員も在籍） ■フラットな組織であり、社員に上下関係はなく、入社直後から 1 人のエンジニアとして自由な働き方ができます ■(1)コンサルタント、(2)エ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
デロイトトーマツコンサルティング合同会社
Sustainability（サステナビリティ・気候変動・次世代エネルギー・GX・ESG・生物多様性
経営コンサルタント
東京
600万円〜
正社員
サステナビリティ領域（気候変動・再生可能エネルギー・水素・サーキュラーエコノミー・生物多様性・人権等） をテーマに、官民双方のクライアントにサービスを提供する。 省庁における政策立案・実行を起点として官民連携のコーディネートと、民間の企業経営・活動の 戦略・実行支援を連動させて実施し、個別対応に止まらず社会経済全体の枠組の改善を通じた 課題解決に取り組む。 ・中央省庁・地方自治体等への政策立案・提言 （中長期政策立案・ルール形成、計画策定、実証支援、情報発信 等） ・民間の多様な業界・組織における戦略・戦術検討支援 （経営戦略・技術戦略、シナリオプランニング、協業戦略検討、実行支援 等） ・官民連携した取り組みの推進・海外展開 上記に関わるコンサルティングサービスに従事していただきます。
非公開
【インセンティブだけで前職年収超えの方多数。上場企業子会社】設立1年のコンサルファームの営業職
コンサルティングSE、システムコンサルタント
東京都千代田区(最寄り駅から徒歩数分の…
600万円〜1200万円
正社員
・市場のトレンド、競合、顧客ニーズの調査・分析を行い、戦力を立案 ・新規クライアントの開拓(コンサルティングサービスの提案書の作成、プレゼンを実施) ・短期・中長期の営業計画の策定、実行 ・パートナー企業やステークホルダーとの関係構築、アライアンスの締結を推進。 ・事業成長に必要な戦略立案から実行をリードし、コンサルタントの適切なプロジェクトアサインを実施する。 ※業績評価制度がしっかりしており、インセンティブだけで前職年収を超える方もいるため、モチベーションを維持しながら業務に集中できます。現職でのキャリアアップや評価体制に疑問を感じた方にも適する企業です。 ※業務内容がご希望と異なる場合もあると思います。求人は多数ございますので、業務内容や在宅等の働き方の希望を聞かせ頂き、その上で転職活動のアドバイスをしていく流れで面談をすることもできます。 エントリーは企業への応募が確定ということではなく、ご自身の業務内容や働き方等の情報交換の場とお考え下さい。
非公開
【新規事業】AIセキュリティコンサルタント [非公開求人]
コンサルティングSE、システムコンサルタント
東京都
800万円〜1200万円
正社員
日本の大手企業のサイバーセキュリティ対策の課題に対して、製品・サービスに囚われないコンサルティングを行って頂きます。 自社営業担当と組んで、柔軟な発想で、クライアントのビジネス発展に寄与して頂くことが可能です。 現状は、AIセキュリティサービス（SaaS）提案を強化しております。 【具体的には】 ・サイバー攻撃に対する包括的なソリューションコンサルティング（クラウド／オンプレ） ・ITセキュリティだけではなく、産業向けOT（Operational Technology）セキュリティのコンサルティング ・SOC、CSIRT立上げに関わるコンサルティング など ※取扱いソリューションや業務内容詳細は、ご面談時にお伝えさせて頂きますので、まずはお気軽にエントリー頂けますと幸いです。
非公開
システムコンサルタント（ネットワーク・通信）
コンサルティングSE、システムコンサルタント、ネットワークコンサルタント
東京都; リモート
600万円〜
正社員
【業務内容】 データサイエンスAI分野において、各サービス（Zaim、トクバイ、オウチーノ、イエタテ...等）が 抱えている課題のPoC ～ サービスへの組み込みまでを幅広くお任せします。 具体的には... 各サービスが抱えるビジネス課題の特定、データサイエンスとしての要件定義、タスク化 データ分析、予測モデルの構築機械学習、AI、データサイエンス技術の適用、開発 データ収集、前処理、分析のためのプログラミング分析結果の可視化、報告、提案 各サービスへの組み込み、エンジニアリング業務社内外への技術情報の共有、普及活動 【開発環境】 プログラミング言語：Python, R, SQLデータベース：BigQuery, Redshift クラウドサービス：AWS, GCP, Azureコラボレーションツール：GitHub, Slack, Notion, Google Workspace ※全社的に GitHub Copilo, ChatGPT Plus など AI サービスを積極利用しています。 ※今後の事業展開に応じ、新しい技術を積極的に取り入れて参ります。 【メンバー紹介】 マネージャー：佐藤 筑波大学にてPh.D.を取得し、ヤフー株式会社でデータサイエンティスト、 横浜市立大学データサイエンス研究科/特任助教、会社を設立しデータ分析活用業務の支援を実施。 技術顧問：舘野 クックパッド株式会社の元CTO。日本経済新聞社、株式会社一休などの技術顧問、 WAmazing株式会社の取締役CTOを歴任。AI／機械学習を用いたデータ分析技術を競う 世界的コンペティションプラットフォーム「Kaggle」において、 日本に約200名しかいない「Kaggle Competition Master」
株式会社ビジネスブレイン太田昭和
【公認会計士コンサルタント】
コンサルティングSE、システムコンサルタント
東京都
800万円〜1100万円
正社員
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ★★★東洋経済オンラインにタイアップ記事掲載★★★ https://toyokeizai.net/articles/-/625233 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【クライアントの特徴と業務領域】 ■クライアントの業界は、製造業、建設業、流通小売業、商社、サービス業など、業種は多岐に及び、大手上場企業からIPO準備企業まで幅広い。 ■業務領域：IFRS、新会計基準、IPO、内部統制、PMI、電子帳簿保存法、e文書保存法、ペーパーレス化、システム導入など。 ■業務内容： - 制度対応（IFRSおよび会計基準対応、株式上場支援（IPO支援）、内部統制（JSOX対応）、内部監査支援など） - 電子帳簿保存法・e文書法・ペーパレス対応 - 業務・会計システム構築時の基本構想や要件定義などシステム導入の上流フェーズ 【プロジェクト例】 ■商社：新収益認識基準導入コンサル ■製造業：基幹業務システムの導入コンサル ■製造(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
クラスメソッド株式会社
【クラウドコンサルタント】AWS世界トップ水準の技術力/100%自社受注/月平均残業15(以下略)
コンサルティングSE、システムコンサルタント
東京都
700万円〜1100万円
正社員
クラスメソッドが重要視する複数顧客に対し、顧客が抱えているサービスやシステムに関する様々な課題を、自身の技術力はもちろんのこと、クラスメソッド全社の技術力を活用しながら課題解決していただくポジションです。 AWS技術を中心としたソリューション提案をプロアクティブに行い、顧客のビジネスを成功に導いていただくことがミッションです。 顧客との信頼関係を構築・維持向上しながら、顧客にとって信頼できるパートナーとして活動していただきます。 【具体的な業務内容】 - 顧客のビジネスやITにおけるニーズのヒアリング・理解 - 顧客のビジネス課題の分析・最適な解決策の提案 - AWSを中心とした各種コンサルティング - ガバナンス整備 / セキュリティ対策 - クラウドアーキテクチャの設計 - 既存ワークロードのクラウド移行 - コスト最適化 等 - 顧客との定期的なコミュニケーションによる信頼関係構築 - 顧客ニーズの自社サービスへの反映（関係部門へのフィードバック・サービス改善） - 社内外のエンジニアとの連携（その他詳細は面談でお伝えします）
非公開
年収1200万可！製造業×AIで世界を変える戦略企画職◆東京本社×ハイブリッド
事業企画、事業プロデュース、経営コンサルタント
《勤務地》 ●東京都内本社 ハイブリッ…
700万円〜1200万円
正社員
■主な業務内容 ・製造業向けクラウドサービスのグロース戦略立案・実行 ・非連続な成長を目指したプロダクト戦略の設計 ・マーケティング〜営業〜カスタマーサクセスまでを含む市場浸透戦略の推進 ・海外市場へのグローバル展開企画 ・他社事例の調査・分析を通じた戦略への示唆出し ・関係部署との連携による戦略の実行支援とモニタリング
デロイトトーマツコンサルティング合同会社
CBO-OT
コンサルティングSE、システムコンサルタント
東京
600万円〜
正社員
企業変革やオペレーション変革に関するコンサルティングサービス 企業（全社/コーポレート部門/事業部門）の変革を進め、競争優位を高めるために、 ・ビジネスモデル ・機能・組織配置 ・業務オペレーション ・コスト構造 等の、新たな姿を立案・設計し、導入・展開していくためのコンサルティングサービスに 従事していただきます。 DTCのオペレーションズトランスフォーメーションユニットは、クライアントの企業変革を 戦略・構想策定から業務プロセス・システム変革まで一気通貫で支援しています。 戦略策定や業務プロセス、テクノロジーなど様々な領域の経験・知見を持った メンバーが集まり、お互いの強みを活かしながら、クライアントの成果創出をサポートします。 また、昨今はERPに留まらずテクノロジーを活用し、財務や人事等特定の組織機能に留まらず、 全社変革な業務オペレーションを進める企業も多く、これら変革をEtoEで支援すべく、 初期の構想策定支援や変革実行のPMO等に従事していただきます。 △やりがい 企業変革をEnd to Endで支援するためには、幅広い領域の知見や経験が求められます。 オペレーションズトランスフォーメーションユニットでは、企業変革を 上流（戦略・構想策定）から下流（仕組み設計、プロセス変革、プロジェクトマネジメント等）までを 同一ユニット内で経験することで、知見を高め蓄積していくことができます。 インダストリー横断組織のため、特定のインダストリーに偏らず幅広い業界の プロジェクトを経験し、そこで得られた知見を業界横断で適用することで、 従来の業界の枠にとらわれない企業変革を推進することができます。 全社的な変革プロジェクトに携わり、クライアント企業の変革を進め 競争優位を高めていくことに貢献することができるほか、世の中にない 新しい事業・サービスを生み出すために必要な企業の仕組みをクライアントと一体となって 構築していくことができます。
株式会社リブ・コンサルティング
【経営コンサルタント】住宅・不動産・建設【東京都】
経営コンサルタント
東京都
600万円〜
正社員
【仕事内容】 ■デベロッパー、ゼネコン、ハウスメーカー、地域ビルダー、リフォーム会社、不動産仲介会社、不動産テック企業などの住宅・不動産・建設業界のクライアントを対象に、経営と現場に直接働きかけるコンサルティングを行います。 【コンサルティング事例（一部）】 ■経営戦略立案 ■中期経営計画策定 ■事業計画策定 ■MVV構築 ■人事制度設計、組織改革 ■マーケティング、セールス戦略立案～実行支援 ■Webマーケティング強化 ■業務生産性向上 ■営業力強化研修 ■商品開発 など、企業や業界の変革にこだわった支援を手掛けています。（その他詳細は面談でお伝えします）
非公開
戦略コンサルタント（シニアマネージャー）
経営コンサルタント
東京本社 東京都千代田区丸の内1-8-…
1500万円〜
正社員
仕事内容のメインは、案件の獲得（提案/顧客折衝）、複数プロジェクト（同時並行）の指揮監督を中心に行っていただくことを中心に、組織作りに伴う業務なども想定しております。 同社を立ち上げにあたり、 コンサルティング業界におけるマネジメント及び案件獲得、顧客折衝、デリバリー業務経験が豊富な方を募集しております。 同ポジションの方にはプロジェクトの指揮監督や予算管理を始め、顧客との折衝、人材育成などを行っていただくことを想定しております。 ※ご希望及びスキル・実績に応じてM&Aの仲介業務や今後新たに立ち上げる新規事業への参画などのキャリアプランも検討可能です。 【業務内容】 ・複数プロジェクトの指揮監督 ・予算管理 ・顧客折衝/リレーション構築 ・プロジェクトメンバーの育成 ・営業部門との連携による顧客リレーションシップの構築、新規案件の獲得 ・プロジェクトメンバーからの顧客ニーズの吸い上げ ・人材の採用 ・組織全体の運営業務
株式会社湯山製作所
【大阪】導入SE ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
大阪府大阪市淀川区西中島5-5-15 …
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて、病院・薬局向けに下記業務をお任せします。 【職務詳細】 同社が開発する業務支援システムは、医療機関の業務効率化をトータルでサポートする自社プロダクトです。 電子カルテと連携して患者の投薬履歴管理など薬剤師業務の省力化のためのシステムは、調剤機器分野では国内シェアトップクラスです。 その製品において、システムの仕様書作成・システム導入・サポート業務をお任せします。 これまで蓄積した700万件を超える医薬情報から新たな製品開発を行っています。 国の機関とも連携しており、持続可能な医療の実現に携わることができます。 営業・開発・導入SEと顧客対応も役割を分けていることで、現場のニーズキャッチと細かな対応が可能です。 【同社の強み】 ・革新的な装置とシステム開発で医療業界に長年貢献しています。 ・お客様の声を反映させ、市場にないものを開発しています。 ・国の機関と連携し、持続可能な医療の発展に向けての協議・取組を実施しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社BeeX
＜フルリモート可＞【BASISコンサルタント（シニア）】最上流工程から参画／フレックス制(以下略)
コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント
東京都
800万円〜1500万円
正社員
【業務内容】 ■SAPの新規導入やコンバージョン/アップグレード案件にリーダーとして提案から参画し実際のプロジェクト推進に携わっていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ■SAP新規技術企画、検証、セールス活動 【業務の魅力】 ■最上流工程から携われる同社では、お客様が求めるものをくみ取り、実際に現場でどのように技術が使われているかを体感することができます。 ■様々なお客様に携わることで、使い方に関する知識を多数得ることができます。 ◎このような環境の中で将来市場価値の高いエンジニアへと成長することができます。（その他詳細は面談でお伝えします）
非公開
システムコンサルタント（業務系）
コンサルティングSE、システムコンサルタント
埼玉県; 千葉県; 東京都; 神奈川県…
600万円〜
正社員
【職務概要】 DXを支えるネットワークの技術も、DXの進展に伴い、より高速かつ柔軟性の高いものへと刷新していく必要があります。 そのため、クラウドネットワークの利用が増大しています。 それに伴い、DX推進のために必須となるネットワークの仮想化抽象化によるSoftware Defined Network、物理的な制約を解き放ったネットワークの セキュリティを強化するゼロトラストも、DXに最適なネットワークに求められる要素となります。 ネットワークプロジェクトマネージメントからネットワークの全フェーズを担当することができ、幅広いスキルと経験が身につくポジションです。 【業務内容】 ネットワーク領域および、ネットワークセキュリティの案件に携わっていただきます。 プロジェクトマネジメント（メンバー数名中／小規模） プロジェクトリーダー ベンダーおよびビジネスパートナーコントロール ネットワーク領域のプリセールス、提案、要件定義 ネットワーク領域の設計構築／テスト設計（単体テスト～受入テスト） ネットワーク領域の運用設計 ネットワーク領域の移行設計／移行作業 ご経験に応じてレガシーネットワークだけでなく、SASE、ゼロトラスト、クラウドネットワーク、SD-WAN、マルチクラウドネットワークなど 新しい技術領域の案件をお任せいたします。 ■配属部署について サービス&テクノロジー本部 ITソリューション部
株式会社SIGNATE
AI開発コンサルタント/データサイエンティスト【AI/DX関連】
コンサルティングSE、システムコンサルタント
東京都
600万円〜900万円
正社員
【業務内容】 1.AI開発プロジェクトのコンサルティングおよびプロジェクトマネジメント: ■顧客とのコミュニケーションを通じた要件定義および企画書の作成 ■AIソリューションの提案およびプロジェクトのリード ■プロジェクトマネジメント全般、進捗管理、品質管理、納期管理 ■納品物の制作および最終成果物のデリバリー 2.SIGNATEコンペティションのリード: ■日本最大のAI開発/データ分析コンペティション「SIGNATE」におけるリード業務 ■コンペティションの企画、設計、運営 ■顧客とのコミュニケーションを通じた与件整理およびコンペティションの円滑な運営 ■コンペティションの結果分析および報告書作成 【開発環境／ツール】 ■開発言語：Python ■IDE：Jupyter Notebook ■その他: Slack， JIRA， Bitbucket， Confluence 【配属先】 BX事業本部 データサイエンス部（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社スリーシェイク
【プリセールス／CS】ツール導入前から顧客の課題に寄り添い、導入後も顧客と伴走！（Reckoner）
プリセールス
東京都新宿区大京町22-1 グランファ…
350万円〜550万円
正社員
スリーシェイクで開発している「Reckoner」は、データの集約・加工・連携をノーコードで誰でも簡単に実行できるクラウドサービスです。 コーディングを行うことなく、ブロックを繋げるような簡単3ステップのマウス操作で、すばやくラクにデータを連携します。 わたしたちは、導入前のオンボーディングを実施し、クライアントが叶えたい業務フローを実行できるかを検証した上で、使い方をわかりやすく説明するだけでなく、疑問や不安もすべて解消する。納得した上で導入できるようにサポートするのが、今回募集するプリセールスの役割です。 フィールドセールスが行う商談で技術面のサポートをすることも多く、クライアントとの会話の中から、「〇〇という設定をしようとすると毎回、エラーが出てしまう」「▲▲をやりたいんだけど、どうやったらできる？」といった課題やニーズが見つかることも。 こうした声をセールスやエンジニアと共有し、ディスカッションや試作などを重ねながらプロダクトの改善・育成にも関わっていただきたいと考えています。 ツールを導入してもらうことはゴールではなく、あくまでもスタートです。 ■具体的な業務内容 クラウド型データ連携ツール「Reckoner（レコナー）」の導入時における検証、技術面でのサポートを通して、CX（カスタマーエクスペリエンス）の向上を目指します。 ・ツール導入前の検証、使い方の説明? ・フィールドセールスを技術面でフォロー（新規開拓などセールス活動はしません） ?・クライアントからの問い合わせ対応（メール対応が中心になります） ?・問い合わせ内容の精査、検討、回答、対応 ?・ドキュメントの整備（ドキュメントを充実させることで、CX向上を目指しています） ?・FAQ等のマニュアル作成（なるべく人の手を介さずして業務が遂行できる体制を作っていきたいです） ＊CS（カスタマーサクセス／サポート）組織の体制構築から、戦術策定?実行もお任せしたいと考えています ■募集背景 自社サービスであるクラウド型データ連携ツール「Reckoner（レコナー）」はお問合せや引き合いが増えるとともに、導入に向けた検証作業も増えてきています。
