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株式会社プロレド・パートナーズ
【東京：リモート】経営戦略コンサルタント（マネージャー） ※年収1000万円以上
システムアナリスト、経営コンサルタント
東京都港区芝公園1-1-1 住友不動産…
1000万円〜1200万円
正社員
【職務概要】 売上アップ、コスト削減、BPR等のプロジェクト実行支援に注力いただきながら、長期的な視点での課題解決にむけたソリューションや戦略を提案、定着化プロセスの策定までトータルに携わります。 【職務詳細】 ・戦略策定支援：コンセプトフレーミング（ビジョン／ミッション／中計策定）、ビジネスモデリング ・戦略実現支援：将来像描画、課題特定と共感醸成、実行計画と目標設定、実行と変化への対応 ・チェンジマネジメント：変革内容定義、インパクト分析、変革計画、実行、確認 ・同社メンバーの指導、育成、キャリアマネジメント 提案段階からコンサルタントが現場に入り、約1ヵ月程度の投資期間を設け、クライアントの了解を得た場合のみプロジェクト化します。 ■支援業界：問わず ■支援企業規模：中堅～中小企業様が多く、引き合いでのお客様がほとんど ■支援期間：お取引継続となった場合は1～3年ほど。1人1案件ずつ担当するため、支援企業様と最後まで伴走できます！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
フューチャー株式会社
ITコンサルタント（証券） ※年収600万円以上
システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
【本社】〒141-0032 東京都品川…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 IT戦略立案やシステム化計画の推進、プロジェクトの立ち上げ、システム開発・デリバリ、維持運営サポートまでを一貫して実施いただきます。 【 職務詳細 】 ・IT戦略立案や、システム化計画の推進、システム全体のソリューションデザインに至るまでの工程を実施 ・プロジェクト立ち上げ時の付議資料作成、経営層へのプレゼンテーション、開発・デリバリを含むプロジェクトの推進、リリース後の維持運営活動や継続案件提案活動まで一気通貫で実施 ・収益性の向上、コスト削減案件など多岐にわたる経営テーマに対し上記のプロジェクト推進、開発・デリバリを実施 【案件事例】 ・顧客先IT組織の品質向上施策企画・立案・運営 ・3000台を超える大型システム基盤の更改企画・立案・推進 ・エンドユーザ向けサービス拡充による収益向上、コスト削減案件企画・立案・推進 ・クラウドを利活用したビッグデータ基盤の構築から利用促進 ・グローバル規制対応用レポーティングシステムのビジネス／テクニカルのアナリスト業務
さくらインターネット株式会社
【大阪：リモート】セールスエンジニア ※転勤なし
システムアナリスト、プリセールス
大阪府大阪市北区大深町6-38 グラン…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 テクノロジーやマーケットを把握、技術的な視点で案件をリーディングし、お客様の課題を製品・サービスを通じて解決していくことがミッションになります。同社のサービスを中心とした解決策の提案はもちろん、グループ企業やパートナー企業のプロダクトも含めた総合的なソリューションで、お客様の期待に応えていきます。 プリセールスという役割を担い、社内外に対して積極的に知識や技術を駆使した調整を行い、お客様の課題解決をサポートする、という活動が基本となります。そのため自分自身でお客様に提案することはもちろん、サービスをより魅力のあるものにしていくために、お客様や市場の声をフィードバックし改善したり、お客様向けの技術ドキュメント作成やハンズオン実施なども担当していただきます。 【職務詳細】 ・お客様の現状・要望をヒアリングし、課題として取りまとめ、技術知識を活かして解決策を作り出す。 ・サービス構成案や提案資料の作成、製品・サービス導入時の技術支援の実施。 ・自社サービスだけではお客様の課題解決ができない場合のステークホルダーの選定と企業コラボレーションの実施。 ・案件を取り纏めてリーディングする。 ・サービス開発・改善のためにマーケット情報やお客様の声を社内にフィードバック。 ・お客様向けの技術ドキュメント作成やハンズオンの実施。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
大地みらい信用金庫
【北海道】DX推進 ※年間休日120日以上
システムアナリスト、社内情報化推進・導入
北海道根室市梅ケ枝町3-15 JR北海…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 DX戦略の立案、推進および、お取引先のデジタル化支援を担っていただきます。 【職務詳細】 ・DXに関する戦略立案、計画・ロードマップ策定 ・デジタル技術、データ分析を起点とした業務改革、実行支援 ・お取引先のデジタル化支援、コンサルティング ・デジタル人材の採用、育成推進 ・テクノロジーのトレンドサーチ ・自治体や学術機関、提携ベンダーとの折衝、情報収集 【同庫のこれから】 同庫はこれからの金融業は「情報サービス業」として進化しなければならないと考えています。そのためには、従来の金融ビジネス思考ではなく、環境の変化に対応できる人材が重要になると考えています。 同庫は、出身、国籍、学力、性別等まったく関係のない「実力主義集団」をめざしています。 そのため中途採用者も多く、多種多様な経歴の人材が能力を発揮しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エクレクト
【那覇/在宅可】カスタマーサポート◆裁量権◎CX向上に挑戦◆Zendeskパートナー5年連続選出【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
那覇新都心オフィス 住所：沖縄県那覇市…
400万円〜649万円
正社員
〜カスタマーサポートの経験者歓迎！／Zendeskパートナーアワード5年連続選出／グローバルにも評価される優良企業◎／大手〜ベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウあり◎〜 ■採用背景： 現在、右肩上がりで事業成長中です。お取引先の顧客も増加しており、カスタマーサポート力を組織として強化していく必要があります。今回は、現状の対応力や組織力を上げるべく増員として採用予定です。 ■業務概要： 当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 ■業務詳細： ・セールス及びコンサルタントと連携し、サービス導入後の支援や運用の最適化を提案 ・VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング ・サービスに関するお問い合わせ対応 ・カスタマサポート対応のオペレーション設計・管理、業務改善 など メール：電話＝５：５で顧客対応をしていきます。 ■組織構成： エリア別に分かれますが、全体で18名体制です。 平均年齢は34歳でパパママ社員も複数活躍していますので、ワークライフバランスある環境です。 ■入社後の流れ： ・入社後1週間〜3週間を目処にZendeskのトレーニングを実施し、サービスの理解や顧客対応の流れを身につけます。その後も入社6ヶ月目までを目安にOJT形式で実施していきます。 ・業務に慣れてきたタイミングで、レポートの分析やプロジェクトの管理、担当顧客を少しずつ増やしながら対応をお願いしていきます。 ■ポジションの魅力： ・SaaS／クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能です。 ・プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎ ・拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社スカイウイル
【月平均残業10h以下】ヘルプデスク・テクニカルサポート※所定労働7.5h／定着率92%【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1＞ 【新】本社 住所：東京都品川区北…
350万円〜599万円
正社員
【これまでの経験を活かしてお客様IT環境のサポート支援をお任せします／月平均残業10h以内／年休125日】 ●創業以来22期連続増収！コロナ禍でも売上を伸ばし続けている経営基盤 ●希望する働き方に合わせて組織を選択できる柔軟な就業環境 ●職種毎に可視化されている明確な評価基準でキャリアアップが可能 ●適切なキャリア支援を実現するためのフォロー体制や豊富な研修制度 ■業務内容： お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク／テクニカルサポート担当をお任せします。同社のお客様先に常駐し業務を行います。 <具体的な業務> ・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け ・トラブル内容のヒアリング／修理の手配 ・Q＆A、月次報告書の作成補助 ・リーダー（リーダー候補）として、人材マネジメント、顧客折衝、業務改善活動、業務提案の担当 ■プロジェクト例 希望や適性に合わせて配属を決定します。 ・Microsoft365に関する問い合わせ対応/障害対応（リモート・電話等での対応） ・社内情報システム部内でのOA機器等に関する問い合わせ対応 ※担当案件によって、マネジメントやメンバー育成業務をお任せする場合があります。 ■働き方： ●価値観別組織という同社独自の制度があり、ワークライフバランス、スキルアップ、マネジメント等、社員の考え方(価値観)に合わせて自分が所属する組織を選択することが可能です。 例： (1)仕事とプライベートの両立をするユニット： ・残業がない、運用保守以下の案件が多いプロジェクト (2)トップエンジニアを目指すユニット： ・設計構築案件や、AWS案件が多いプロジェクト (3)マネジメントをしたい人のユニット： ・上流工程や請負の案件が多いプロジェクト ●市場価値向上プランとして明確な評価指標とキャリアステップが可能な環境です。 ・年2回(半期に最低1回)の評価面談があり、スキル応じた給与テーブル×行動規範で評価・給与が決定します。 ・定量的な評価制度が社内でも公開されており、何を満たせば次のステップに上がれるかが明確に可視化されています。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社GA technologies
プロダクトマネージャー ※年収700万円以上
システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都港区六本木3丁目2番1号 住友不…
700万円〜900万円
正社員
プロダクトマネージャーは、65兆円もの巨大な不動産投資マーケットにおいて、「誰でも、当たり前に、不動産での資産形成ができる社会」を目指し、業界が抱える課題にDXを起点とし正面から取り組んでいます。 【業務内容】 ・プロダクトビジョンの策定 ・ユーザ調査・分析・サービス・プロダクトの課題特定 ・優先度管理(Backlog management) ・MVPの特定・リリースまでのプロセス管理 ・プロダクト戦略・ロードマップの作成 ・プロダクト啓蒙活動・プロダクトKPI管理 ・マーケティング戦略の立案 【本ポジションの魅力】 ・RENOSYの会員数は40万人を突破。国内のターゲット層1,580万人に対し、さらなる成長拡大を目指せる ・WEBやアプリといったプロダクトはもちろん、不動産の仕入・販売・管理といったリアルのオペレーションを自社で抱えているため、自分たちの手で不動産業界のレガシーな課題に正面から取り組める ・レガシー業界だからこそ、他業界で得た知見を活用して活躍できる余地が大きく、不動産業界未経験のPdMが多数活躍している ・一気通貫の顧客体験を提供しているため、手を加えられる領域が広く、toC、toB、横断基盤と携われるプロダクトの機会がたくさんある 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
フューチャー株式会社
テクノロジーコンサルタント ※年収600万円以上
システムアナリスト
【本社】〒141-0032 東京都品川…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 ・プロジェクトテクニカルリーダー ・テクノロジーアーキテクト、ソフトウェアエンジニア、UI／UXスペシャリスト ・DBスペシャリスト、インフラスペシャリスト、セキュリティスペシャリスト ・Devops／CIエンジニア、ITモダナイゼーションスペシャリスト ・データ分析スペシャリスト、IoT・AIなど先進テクノロジースペシャリスト 【職務詳細】 プロジェクトへのテクノロジー支援コンサルティング、品質／生産性向上、最先端／先進的テクノロジーの検証およびソリューション企画・開発などの職務を専門性の高い技術分野の知見と経験を活かしていただきます。 どのポジションにおいても、最先端／先進的なテクノロジーを駆使しており、且つ難易度の高い設計、実装を行っており、市場価値の高いテクノロジーのスペシャリストとして成長することが可能です。
株式会社テクノプロ
【茨城県】医療業界（システムの導入後保守・サポート・メンテナンス）※1回面接／福利厚生充実#10【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1＞ 【テクノプロ・エンジニアリング社…
400万円〜599万円
正社員
【AWS、Zabbix、Microsoft公式認定パートナー／プライム上場G／社員数1万名超】 ■担当業務：【変更の範囲：会社の定める業務】 医療システム導入後のヘルプデスク、システム維持保守、システム定期メンテナンスを行っていただきます。医療業界のシステム化が進んでおり、パッケージ導入した病院がユーザーとなります。 【他参画PJT例】 要件定義から開発・運用まで幅広い案件があり、基本的にはお付き合いの深い企業様から受注する類似案件を中心に、個人の希望、能力に合わせて案件をアサインしていきます。 アサイン前には面談の場を設け、案件に参画する意義、得られるキャリアについて当社からお伝えし、合意を得た上で配属をしています。 某官公庁/インフラ導入のPMO対応、通信キャリア/基盤移設における運用ツール移行PJT、信託銀行/仮想基盤環境（VMWare,AWS）の保守及び各種案件作業、環境構築自動化PJT、少額短期保険/基盤構築、金融系会社/インフラ業務、某銀行/Azureクラウド基盤の設計構築テスト、官公庁/Windowsサーバー構築支援・Windows10更改支援、ORACLE BD基盤構築 など ■研修体制※社内承認を得た講座は全額会社負担！ 200種類以上の豊富なプログラムを用意しています。エンジニア各々のスキル/経験を可視化し、次のステップに向けた育成プランを常に把握できます。ヒューマンビジネス系研修や資格対策の研修も実施しています。 ■勤務地 茨城には支店が2つあり、お住まいやご希望に合わせて差配いたします。 【つくば支店】 保有案件の約6割が土浦やつくばに分布しており、それ以外は都内の案件が中心となります。 ※こちらの案件はつくば支店のものですが、水戸支店への差配も可能です。 【水戸支店】 保有案件のほとんどが日立〜水戸にて案件が分布しております。 所属の約95%のエンジニアが茨城で働いていらっしゃいます。 ■キャリアステップについて 四半期毎に１度、対面での面談の中で当社システムのスキルマップを活用しキャリアアッププランを決めていくことが可能です。 また、キャリアデザインアドバイザーがエンジニアとしてのキャリアデザインや業務に関するご相談に応えています。 変更の範囲：本文参照
株式会社タカインフォテクノ
【埼玉：リモート】地元向けITコンサルタント（南中部：川越市 ※年間休日120日以上
WEBプロデューサー・ディレクター、システムアナリスト
埼玉県川越市脇田本町1-3 グランベル…
500万円〜700万円
正社員
＜＜川越を中心とした「地元企業」や「観光関連」への ITコンサルティングにより 『地域振興』 に携わる仕事です ＞＞ 【職務詳細】 「もっとITをうまく使いたいが自社にITの専門家がいない」 「IT化に一緒に取組んでくれる身近なパートナーが欲しい」 そんな地元企業トップや団体トップの方への直接提案がメインです。 そのため地域経済や地元の活動に深く関わります。 「新たな販路の開拓」や「新規顧客の獲得」「業務の効率化」「効果的に広報宣伝」など、お客さまが抱えるさまざまな経営課題を、ITの活用によって解決するプランを提案します。 【課題（例）】 顧客が地元のお得意さま中心で新たな客層が増えない。 従来からの「新聞折込チラシ」や「国道沿いの看板設置」に代わる、 新しい集客手段（宣伝方法）としてWebの活用を提案。 ＜ステップ1＞ホームページのリニューアル（古いデザイン刷新、SNSへの対応） ＜ステップ2＞SEO対策とリスティング広告の活用コンサルティング ＜ステップ3＞サイト分析コンサルティング（定期的な効果測定、検証） ＜ステップ4＞HPコンテンツ管理（掲載情報の更新）、SNSサポート （従業員へのアドバイス）提案 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
フューチャー株式会社
ストラテジックテクノロジーコンサルタント（Technolog ※年収600万円以上
システムアナリスト、研究
【本社】〒141-0032 東京都品川…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 経営や業界のニーズから求められる最新技術の適用示唆や、現場のシステム課題に対し、個々の現場の対応ではなく、それらの対応の方針や根拠となるIT戦略策定やIT戦略執行等のコンサルティングを実施いただきます。 また戦略策定にとどまらず、その後のデリバリーに技術統括として関わることも可能です。 【職務詳細】 ・CIOやCDO、CTOの目線で、お客様の経営が抱えるIT課題の調査と対策試行 ・情報システム部門など現場で抱えるIT課題の調査と対策試行 ・デジタルシフトに向けたIT戦略およびロードマップの策定と執行支援 ・新技術導入等のフィジビリティ評価（Proof of Concept他） ・戦略策定後のデリバリープロジェクトの技術リーディング ◆◇職務例◇◆ ・経営戦略と同調した中長期的な情報技術の活用指針となる中期IT計画の策定 ・お客様の業務特性を踏まえたシステムアーキテクチャの標準化および選定技術動向調査 ・先端技術案件のヒト・モノ・カネの全体計画立案支援およびプロジェクト推進支援
株式会社Re-grit Partners
【大阪：リモート】クラウドアーキテクト（中核人材） ※年収700万円以上
ネットワーク系SE、システムアナリスト
大阪府大阪市北区梅田1-3-1大阪駅前…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 パブリッククラウドであるAWS、GCP、Azure、OCIを使ったシステムの設計、構築、移行業務における、助言＆実行を支援します。 【職務詳細】 ・クラウド導入に向けたアセス～理想的なソリューション構成まで提案 ・顧客へのプレゼンテーション ・進捗／課題／リスクなどの管理 ・ソリューションベンダー等パートナー企業の選定、交渉、コントロール ・デリバリーフェーズでは、プロジェクトメンバーの管理、デリバリーにおける品質担保 ■同社の特徴 ・特定の製品やソリューションありきのDXではなく、イシュードリブンであること ・改革実現のため、スコープレスに必要なことを全てやること ・成果を根付かせて、出ていくことでクライアントに過度に寄生しないこと 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社シーエスアイ
【福岡】システム導入エンジニア ※転勤なし
プリセールス、フィールドエンジニア
福岡県福岡市博多区博多駅前１丁目４番４…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 電子カルテシステムを中心に医療情報システムの導入作業をお任せします。また、医師をはじめとする医療スタッフとの運用打合せ、マニュアル整備・操作研修、導入後の保守、サポート業務まで行います。受注から稼働まで半年程度かかる為、その間の設定やフォローを行い、無事稼働まで導くことがミッションとなります。 【職務詳細】 ・システムの初期設定（環境設定／アプリのインストール、セットアップなど） ・使用した際の出力内容の確認、設定の修正 ・システム使用時のリハーサル（シミュレーション）など ※顧客先に赴いての業務がメインとなります。 ■組織構成 現在、導入SEは9名（20代3名／30代4名／40代2名）で業務を行っております。 【入社後について】 先輩社員と一緒にプロジェクトに参加し、徐々に医療業界やITに関する知識を身に着けていただきます。ご自身の習熟度に応じ、段階を踏んで将来的にプロジェクトリーダーを目指します！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社東精エンジニアリング
フィールドエンジニア※経験者ポジション ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
東京都立川市曙町1-22-17 アーバ…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 自社の計測機器の組付調整・取扱説明・修理・更新をご担当頂きます！ 【職務詳細】 電話対応＞現地調査＞打ち合わせ＞見積提出＞修理・改造・更新 工事の習熟度に応じ、最終的には一連の流れをご担当頂きます。 【顧客】 完成車メーカ及びサプライヤー、産業ロボット、コンプレッサー、パワープロダクツ、産業機器向け部品サプライヤー等。 【出張】担当エリアは東京をはじめとした1都4県のため宿泊を伴うものは少なく、基本的には週2回程度の日帰りとなります。 【魅力】 ■会社・製品が安定している ■マンツーマンでスキルを磨ける環境である ■細分化された評価シートがあるためステップアップしやすい 【入社度の教育】 ・半年は社内教育・OJT 社内や製品について学ぶ 1人で客先へは入社約1年後（社内フォローあり） ・東京都内～静岡県の東半分までが担当 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エヌティ・ソリューションズ
【リモート】OpenAI（生成AI）導入コンサルタント ※年収800万円以上
システムアナリスト、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント
【本社】〒163-0722 東京都新宿…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 マイクロソフト系基幹システム導入のノウハウをAIに活用し、顧客のシステム導入をナビゲーションするAIソリューションを構築するといった趣旨です。 Azure OpenAI ServiceとクラウドSaaS ERP「Dynamics365FO」を活用したプロジェクトにて、統合基幹システムの専門家として、業務課題解決を支援するコンサルティングを行っていただきます。 経験豊富なコンサルタントメンバーと優秀なエンジニアがチームとなって、お客様のDX化をサポートします。 (具体的内容) 以下業務に加え、Azure OpenAI Serviceを用いた業務効率化、品質向上を推進します。 ■お客様業務の現状分析、課題の設定 ■Microsoft Dynamics365 FO 導入のお客様との要件定義、Fit＆Gap分析 ■Microsoft Dynamics365 FO 追加（アドオン）開発の概要設計 ■Microsoft Dynamics365 FO 導入後の運用設計、導入効果検証、追加打ち手の策定 ■評価制度 収益評価、目標設定評価、プロジェクト評価の３つを指標としています。これまで行ってきた手順や考え方などプロセスを重視した評価と、ランクにより比重を変えるなど、平等である事を重視した評価制度を目指しています。
株式会社ソリトンシステムズ
【東京：リモート】テクニカルサポートエンジニア ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
〒160-0022 東京都新宿区新宿 …
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 同社のテクニカルサポートエンジニアとして、DHCP、DNSサーバー『NetAttest D3』、DNSフィルタリングサービス『DNS Guard』のお問い合わせ対応と関連業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・製品仕様のご質問への回答 ・ユーザー環境で発生した問題の調査 ・FAQの作成、メンテナンス ・品質問題、改善要望の開発部門へのフィードバック 【プロジェクト管理ツール】 ・OTRS、Redmine等 【ポジションの魅力】 ・「ネットワーク製品」「セキュリティ製品」「クラウド製品」に関わることができます。 ・DHCP、DNSを中心としてネットワーク技術の学習と実践ができます。 ・開発やプリセールスのチームと距離が近く、打ち合わせ等を通じて一緒に製品を改善していきます。 ・10年以上の実績があり、今後も期待される製品です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ビジネスブレイン太田昭和
BPOコンサルタント ※年間休日120日以上
システムアナリスト、プリセールス
東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォ…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 クライアント企業の生産性向上（コスト削減、業務品質向上、迅速なビジネス展開等）を実現させることを目的に、BPOコンサルティングを行って頂きます。 【職務詳細】 創業以来約50年に渡りBPOサービスを行ってきた同社では、継続的な業務改革コンサルティングを通じてお客様の“機能強化領域”における業務運営をサポートする「High Value BPO」と、定型化された“コスト削減領域”の業務運営をより効率化する「通常BPO」をニーズに合わせて提供することで、お客様がBPOサービス導入の効果を最大限に発揮できるよう取り組んでいます。 ■競合優位性：元々会計に特化したコンサルティング事業を主軸に展開していた同社には、約50名の公認会計士・税理士、約20名の社会保険労務士が在籍しています。さらには実務に精通した業務コンサルタントが多数在籍しております。そのため、定型的な事務処理だけでなく、顧客が機能強化したいと考えている専門的な業務までもサービス提供しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Ｓ＆Ｊ株式会社
【リモート】上級セキュリティアナリスト（リーダー候補） ※年収600万円以上
ネットワーク系SE、システムアナリスト
東京都港区西新橋2-4-12 西新橋P…
600万円〜800万円
正社員
【職務詳細】 ・統合ログ管理製品（SIEM）を活用した監視運用業務 ・エンドポイントセキュリティ製品（EDR）を活用した監視とオペレーション ・SIEM・EDRから出力されるログやアラートを常時分析し、マルウェアの感染などの有無を確認 インシデント判定した場合、必要な対策とともにお客様へ報告 ・メンバーのマネジメント業務として、SLAの意識（時間配分）、優先度決め、メンバーに適切名指示出し ※OJT後、脅威分析やメンバーマネジメントをメインにリーダ候補の上級アナリストとして業務を実施していただきます。 【仕事の魅力】 先端セキュリティの現場でキャリアアップを目指せる環境です。 日々改善を続けていますので、ご自身の得意分野を生かしてサービスの向上に寄与できる土壌があります。 ご経験を活かして業務に携わっていくほか、脅威分析（MITER、CSFなどのフレームワークで検出したアラート）、既存・新規のメンバーマネジメントにも携わっていただき、同社の更なる発展に是非、お力添え下さい。
株式会社リベロ（本社東京）
スーパーバイザー（課長候補） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ…
500万円〜650万円
正社員
法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 ■KPI管理（応答率・取次率など） ■業務効率の改善（システム導入・改修含む） ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理 ■オペレーターの採用・研修・育成（マニュアル作成含む） ■シフト作成・勤怠管理 ■部下のマネジメント SV業務をお任せするにあたり、オペレーター業務を習得する必要があるため、3～6ヶ月程度を目安にオペレーター業務を経験していただきま す。まずは、座学研修で専用システムの操作方法や商材知識を学びます。次に、モニタリング研修とロールプレイング研修を受講し、SVやリーダーによるロールプレイングテストに見事合格すると架電開始となります。架電開始後も、隣席にSVやリーダーが座りますので、安心して架電できる環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アビームシステムズ株式会社
【愛知】ITコンサルタント（ポジションサーチ／ポテンシャル） ※第二新卒可
システムアナリスト、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント
愛知県名古屋市西区牛島町6番1号 名古…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にて、SAPコンサルタントもしくはITコンサルタントをお任せします。 【職務詳細】 ■SAPコンサルタント お客様の業務ニーズ・業務課題を起点として、SAPシステムの導入・開発・保守までの幅広いプロジェクトを担当します。 まずはSAPという世界シェアトップクラスのERPパッケージ機能の習得を通じて、お客様の基幹業務プロセス・ビジネスモデルの理解を深めていただき、将来は要件定義など上流工程に強いSAPコンサルタントへのキャリアを積むことができます。 ■ITコンサルタント お客様のM＆Aや新ビジネス、事業創出に向けた、業務ニーズ・業務課題を起点として、システムの導入・開発・保守までの幅広いプロジェクトを担当します。 共同利用型ビジネスプラットフォーム「ABeam Cloud Asset ＆ Finance Platform」の構築を通じて、 アジャイル開発等、先端の技術の習得を深め、お客様の基幹業務プロセス・ビジネスモデルの理解を深めます。 さらに、要件定義など上流工程に強い業務アプリケーションITコンサルタントへのキャリアを積むことができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
