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検索結果: 2,213件(1061〜1080件を表示)

株式会社STANDARD

【リモート】DXコンサルタント　※フレックスタイム制あり

システムアナリスト

東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラ…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務詳細】 DXコンサルタントとして、以下の業務をご担当いただきます。 ■クライアントが掲げるDX戦略の理解と、それに沿った現場改善業務の検討・立案 ■ローコード／ノーコードツール等を活用した現場変革の内製化支援（Power Platform） ┗ツールのレクチャー／構築ではなく、あくまでその手段をどう課題解決に活かすかを検討し、クライアントの内製化を推進する立場として支援 ■現場変革前後のKPI測定、およびクライアント経営層への改善効果の報告【本ポジションの魅力】 ■今後活況となることが予想される、デジタルツールを活用したDX市民開発領域で、クライアント組織を中（内）から変革していくことの実務経験・コンサルティング経験値の習得ができます。 ■手段先行ではなく、目的から逆引きで業務設計していく、純然たるコンサルティングスキルの習得ができます。 ■同社にはTop?Tier／総合コンサルティングファーム出身者が多く在籍しており、コンサルタントに必要となる仮説思考・論理思考力・イシュードリブン等のスキルを習得いただく環境が揃っています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社フーディソン

カスタマーサポート（リーダー候補）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都中央区勝どき3-3-7 ケンメデ…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務内容】都内40,000店舗以上の飲食店が登録する飲食店向けECのカスタマーサポートのリーダー候補として、チーム成長をリードしていただきます。 ■カスタマーサポート・飲食店からの問い合わせ対応をおこないます。・お問い合わせ手段：メール・LINE・電話など・対応件数：1日あたり約30件をチームで分担して対応します・対応分担方法：午前午後など時間で振り分けています。メイン担当者を設けつつ、　電話対応が重なる場合は別メンバーがサポートに入り、臨機応変に対応します。 ■顧客育成・サービスの改善活動課題をもとに、社内エンジニアやバイヤー、ロジスティクスチームに相談し改善を行います。その他にも業務効率化や質向上のためにオペレーションの見直しをして PDCAを回していきます。 ■上記活動のマネジメント（※リーダー就任以降）タスク割り当て、案件管理、チェック、メンバー育成に加えて、対応品質改善計画の立案・実行、サービス改善計画の立案・実行【業務内容変更の範囲】雇用者の指定する業務

株式会社トプコン

苦情管理担当［CSサポート］　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、品質保証

東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務詳細】市場における眼科医療機器の使用状況や苦情の収集・分析苦情データをもとにした原因究明および品質改善の提案・推進規制要件に基づく苦情処理プロセスの運用と継続的な改善製品開発・品質管理チームと連携し、フィードバックを反映した改善活動の実施医療機器監査対応患者・医療従事者からのフィードバックを積極的に活用し、製品の信頼性向上に貢献《責任範囲》市場からの苦情収集および分析を主導し、改善提案を行う医療機器の安全性と品質向上のためのデータ管理およびプロセス改善を推進する製品開発・品質保証・規制対応部門と連携し、苦情対応戦略を策定・実施する規制当局からの監査対応および報告業務を統括する医療従事者・患者とのコミュニケーションを通じて、製品の信頼性向上に貢献する【勤務地】東京本社（板橋） ※将来的には、本人の希望も勘案し海外駐在も可能【業務内容変更の範囲】同社業務全般

UPSソリューションズ株式会社

【愛知】カスタマーエンジニア※ポテンシャル　※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市千種区仲田2-15-12…

￥

350万円〜400万円

正社員

【職務概要】同社にて、UPSシステムやネットワーク機器などのカスタマーエンジニアとして導入～機器のサポート業務全般を担当いただきます。【職務詳細】・UPSシステムの機器選定／見積作成、接続構成、導入計画・現地での設置／設定や動作確認、検証、サポート業務　等【補足事項】大手コンピュータメーカー、商社系の大手Sierから、複雑なコンピュータシステムの電源バックアップや自動シャットダウン構築などの相談が同社に寄せられるため、顧客に対し製品のプレゼンテーションを行ったり、現地下見、UPS機器の選定・見積作成、導入計画の提案をしていただきます。受注後は現地での設置・設定やサポート業務が中心になります。 ★未経験の方も歓迎しています★ 個人ノルマや、飛び込みは一切ありません。入社後は、基礎研修および、1年間のOJT研修があり、社内の検証機や、実際の現場で先輩社員について体験しながら、電気知識やコンピュータ、ネットワークについて技術習得ができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社日立ソリューションズ

セキュリティソリューションアーキテクト（認証・ID管理）（管　※年収600万円以上

ネットワーク系SE、システムアナリスト

東京都品川区東品川4-12-7　日立ソ…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】セキュリティソリューション(認証・ID管理が中心)のSIビジネスを推進するコアメンバーとして、ソリューションの拡販からSI案件のプロジェクトマネジメントまでリーダー／サブリーダーの立場で担当いただきます。【職務詳細】・セキュリティソリューションの商材の拡販に関する諸施策の企画立案および推進・リード案件に対し、最適な商材を組み合わせたシステムアーキテクチャを検討し、必要な資源・コスト・スケジュールの計画・見積を行い、顧客へのシステム提案を実施・パートナー(派遣／準委任)2～4名程度の作業管理、技術指導を実施しながら、受注プロジェクトのプロジェクト管理を推進将来的にはセキュリティソリューションのコンサルタントとして、顧客システムの現状分析・要求分析を行い、システム企画の立案を担当してもらう事を期待しています。 ※入社直後については、フロントや構築、保守などそれぞれの工程を担当し業務に慣れていただく予定です。その後、プロジェクトマネジメント業務をお任せしていきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

Sky株式会社

サービスエンジニア※土日祝休み

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都港区港南2丁目18番1号 JR品…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】 SI事業に係るサービスエンジニアとして業務を行っていただきます。【職務詳細】インフラ系SI業務に伴う各種機器の運搬、設置接続及びネットワーク、電気、映像等工事に係る各種手配、調整及び施工管理、監督業務をお任せいたします。組織として求められることは多岐にわたりますが、応募者の方に注力いただきたい領域については面接・面談等を通じて、ご意向や得意領域の擦り合わせを行った上で検討させていただきます。【配属部署】 ■配属予定部署：ＩＣＴソリューション事業部　ＳＩ部 ■配属予定部署の特色・PR クラウド／オンプレのクライアントサーバ・NWなどのITインフラ整備やセキュリティソリューションやサービスを取り扱うするインフラ系とデータ分析・OpenAI・ERP・PowerApps・ローコードなど業務系システム開発、開発支援を行う開発系の2軸を両輪としたSI事業を行っており、Ｓｋｙの注力事業でこれから急速に拡大、発展していく、やりがいのある領域を担っている部署です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

KDDI株式会社

ITコンサルタント PT205　※フレックスタイム制あり

システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

東京都港区高輪2-21-1THE L…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】「新システム構築プロジェクト」における、以下の業務をお任せする予定です。現在進行中のプロジェクトであるため、ご入社いただくタイミングでメイン業務が変化いたします。【職務詳細】 ■課題可視化、業務プロセスBPR KDDI営業および販売代理店の課題を可視化し、業務プロセスのリエンジニアリング（BPR）を行います。 ■システム構築開発ベンダーやSaaSベンダーと協力し、業務プロセスBPRを実現するための新システムを構築します。 ■利用状況と効果分析新システムの利用状況や効果を分析し、ユーザビリティ向上のための改善提案を行い、必要に応じてシステムの改修を実施します。 ■社内関係部門との調整、プロジェクト推進企画、営業、AI部門などの多くの社内関係部門と調整し、同意・協力を得ながらプロジェクトを推進します。 ■承認取得 KDDI社内外のステークホルダーからの承認取得に向け、パワーポイント等を用いたドキュメント作成やプレゼンテーションを実施します。【業務内容変更の範囲】同社及びグループ会社並びに出向先企業の業務

株式会社野村総合研究所

【大阪】プロジェクトマネージャー（関西ITコンサル分野／若手　※年収600万円以上

システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

大阪府大阪市北区中之島3-2-4　中之…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】大規模システム構築・導入プロジェクトにおいて、ユーザー企業の立場で、業務改革・定着の支援や、システム構築・導入プロジェクトの推進・管理を支援していただきます。同社はユーザー企業の情報システム部門を出自とする特徴を活かし、特定のハードウェア製品やソフトウェア製品に拘束されない中立的・客観的な観点で、多くのベンダーやメーカーが関わる大規模システム構築・導入プロジェクトの確実な完遂を支援する活動を実施しています。【職務詳細】・プロジェクトマネジメント、複数プロジェクトの統合的マネジメントの実行支援・仮説構築～PoC（実証実験）～本格展開支援・システム調達支援・RFPの策定支援＜組織の概要＞製造業・サービス業を中心としたコンサルティングサービスを提供するグループデジタル・ITマネジメントを中心としたコンサルティングサービスを提供するグループの2グループで関西エリアのお客さまへの活動を実施しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社エル・ティー・エス

【東京：リモート】ITコンサルタント(製造業界・サービス業界　※年収600万円以上

システムアナリスト、社内情報化推進・導入

東京都港区元赤坂1丁目3番13号赤坂…

￥

650万円〜800万円

正社員

【職務概要】製造業やサービス業の分野を中心とし、経営アジェンダや事業アジェンダをとらえた“DX”を主体的に推進するビジネスコンサルタント、ITコンサルタントおよびPMを募集します。【職務詳細】・DXプランニング、DX推進・業務のAs-Is分析・To-Be策定(BPR・BPO) ・PGMO／PMO ・ビジネス要件の定義・最適化・ビジネスプランおよびビジネスケースの策定・プロジェクト企画・計画の策定 ●プロジェクト例● ・小売業者の基幹システム刷新PMO ・電子部品メーカーの生産企画支援・化学メーカーの全社生産性向上に資する業務変革支援　・アミューズメントのデジタルシフトに向けた業務アセスメント支援 ■部門の特徴同じ部内にコンサルタント、エンジニア、IT運用支援の3職種が混在している部署となります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社スキルアップNeXt

【東京：リモート】生成AI導入コンサルタントマネージャー候補　※年収700万円以上

システムアナリスト、プリセールス

東京都千代田区神田神保町２丁目４０ー５…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】生成AI導入コンサルタントとして、すでに接点のあるクライアントやアライアンス企業からのご紹介企業に対し、Microsoft Copilotをはじめとする生成AIの導入から実務定着までの伴走支援をお任せします。【職務詳細】「企業全体で業務効率化のためにMicrosoft Copilotを導入したが使い方がわからない」「活用方法が定まらず生産性が高まらない」といった課題に対し、DX推進室やデジタル活用推進のご担当者様を中心に現状や背景を丁寧にヒアリングします。その上で、各業務に応じた具体的なユースケースの設定を支援し、生成AIの効果的な活用を促進します。「生成AIアイデアソンワークショップ」などを通じて、お客様の事業部から代表者の方に参加してもらい、ワークショップ形式で具体的な活用アイデアを引き出し、各社にカスタマイズした利用方法をご提案できます。その後は、お客様が自律的に生成AIを活用できるよう、実践的なサポートを提供します。 ▼導入・利活用の支援事例 ☆Microsoft Copilot Studio による社内QAチャットボットの精度向上支援 ☆Microsoft 365 Copilotの活用アイデアソン等の実施を通したユースケース創出 ☆Microsoft 365 Copilot 導入・利活用に向けたプロンプト作成、初心者向けのハンズオンセミナーの実施【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ウィブル証券株式会社

カスタマーサポート　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア

東京都中央区銀座6-10-1　GI…

￥

400万円〜550万円

正社員

【職務概要】アプリ全世界4000万ダウンロードを突破するなど急成長中である米WebullGの日本法人である同社にて、カスタマーサポートに関わる業務全般をお任せします。また、金融業界の経験を活かしご活躍頂くこと期待します。【職務詳細】 ■電話やメール、チャットを通し対応。口座開設の方法や、システムの使い方に関する問い合わせが中心の為、難しい質問はほぼありません。何度も寄せられる質問があればマニュアルを更新したり、報告書にまとめたりします。別途インセンティブ支給が有ります。【今後】AI導入を視野に入れておりCS業務の一部が削減されます。その分AIの精度を高めるために今までの知見をインプットすることをお任せする可能性があります。世界各国で証券オンライン取引サービスを提供する米Webullのグループ企業です。全世界で4000万ダウンロードの実績がある投資アプリ「Webull」(2023年4月から日本版リリース）を運営しています。業界最安値レベルの取引手数料に加え、業界最多水準の約7000銘柄の米国株式およびETF、米国個別株オプションを扱うなど、米国生まれの金融商品の取り扱いに力を入れています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ソフテス

SAPコンサルタント（会計）※微経験※　※年収600万円以上

システムアナリスト、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント

東京都港区海岸1‐2‐20 汐留ビルデ…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】会計系の財務会計・管理会計などの業務分野を対象として、新規導入プロジェクトや運用サポートサービスなどの仕事が中心です。【職務詳細】・新規導入プロジェクト・運用サポートサービス・「SAP S／4HANA」コンバージョンプロジェクトそのほか、システムの機能追加、変更、子会社導入、業務プロセスの変更対応など数々の業務があります。これらに加えて、SAPの新規ソリューションの研究や顧客との関係づくりなど重要なミッションがあります。【キャリアパス】・プロジェクトを陣頭指揮するプロジェクトマネジャーPM、または会計中心のモジュールリーダ・SAPをビジネスとして推進する組織のマネジメント職(部門長) ・会計領域のプロフェッショナルとして経営分析を主体にした経営コンサルタント【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社C・S・R

IT系サービスエンジニア　※第二新卒可

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都豊島区池袋2-54-3 JR各線…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】電話やネットワーク回線、IT機器などの簡単な工事・修理や点検、新しい商品のご提案などをお任せします。「なぜか回線が繋がらない」「パソコンの電源が入らない」など、お客さまのお困りごとを解決します！【職務詳細】 ▼訪問　営業担当やお客様からITにかかわる点検や修理・工事の依頼が　入ると、お客様先へ訪問し、依頼内容を確認します。 ▼実行　電話、ネットワーク、IT機器などの通信にかかわる作業や修理。　さらに改善できる箇所や向上できる箇所を発見された際は　営業へ報告します。 ▼対応完了　作業終了後、お客様に確認のサインを得て対応完了！　見積もりのご依頼などがあった場合は、営業担当へパスします【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ウェルスナビ株式会社

カスタマーサービス企画（CX推進）マネージャー候補　※年収800万円以上

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、フィールドエンジニア

【関東】東京都品川区(西五反田8-4-…

￥

800万円〜1000万円

正社員

カスタマーサービス企画チームをご担当いただく想定です。カスタマーサービス企画チームは30～40代を中心とした社員8名体制です。企画チームは、以下のようにカスタマーサービスグループの配下にあり、グループの他チームを統括して管理したり、全社的なプロジェクトにも関わりながら業務を推進します。 ■カスタマーサービスグループカスタマーサービス企画／インサイドセールス／カスタマーサポート／オペレーション（事務） ※カスタマーサービスグループは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も50名弱おり、計70名程度のグループとなっています。【職務詳細】 ■サービス・プロダクトの改善・問い合わせデータから課題を整理し、本質的な要因を明確にし、定性・定量で評価し、解決策を立案する・分析した内容をもとに提案資料を作成し、関連部署を巻き込み、解決策の実施・評価を行う。 ■カスタマーサポート・オペレーション改善・カスタマーサポートおよびオペレーション（事務）における課題をITツール導入、業務フロー変更等により解決する・口座開設や運用開始でお困りの方向けのフォロー施策の企画立案・推進する・新機能や新サービスリリース時の業務への落とし込みを行う【業務内容変更の範囲】同社業務全般

技研商事インターナショナル株式会社

法人営業　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、システムアナリスト

東京都新宿区新宿 2-1-12 PMO…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】　同社のコンサルティング法人営業職として以下の業務をご担当いただきます。【職務詳細】 GPS位置情報を分析するGIS（地図情報システム）クラウドサービスを同社内各部門やパートナー企業と連携しながら課題解決型スタイルで提案営業していただきます。 ▼新規顧客　新規顧客への営業活動はWEBサイト等から問い合わせをもらってからの対応、いわゆる反響営業が中心です。この場合は先方の課題がある程度明確になっているので、まずはしっかり要望や期待をヒアリングするところからはじめます。製品・サービス説明とともに同業界の事例を幅広く紹介し、興味をもってくれた分野をさらに深く提案していくようなイメージです。 ▼既存顧客既に同社製品を利用されているので、日々の操作面での問い合わせへの対応はサポートチームと連携して対応しています。営業担当は総合窓口としての立場で、現状の使い方に加えて、もっとこういうことができるというプラスの提案に注力しています。　【業務内容変更の範囲】同社業務全般

メディフォン株式会社

カスタマーサクセス（医療機関向け）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都港区赤坂6-14-2 赤坂倉橋ビ…

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350万円〜550万円

正社員

【職務概要】 mediPhone事業部における医療機関を中心とした既存のお客様に対して、オンボーディングから運用・活用までのフェーズをご支援する営業事務及びカスタマーサクセス業務を担当いただきます。【職務詳細】・顧客ごとの契約状況や利用状況のモニタリング・利用実績や課題に基づいた追加サービスや機能のご案内（アップセル・クロスセル）・契約更新に伴う見積書、契約書、利用実績レポート等の作成・サービス利用方法に関するマニュアル類の作成・顧客との電話／メール対応・システムへの入力・編集作業・郵送物対応（梱包・発送）・翻訳の校正業務（一部）【このポジションについて】一連の業務について既存メンバーと一緒に推進いただきます。単なる事務処理にとどまらず、顧客と信頼関係を築きながら、サービスの価値を最大化するための提案や調整にも関わるポジションです。営業や医療職とも連携しながら、顧客の声を起点としたサービス向上にも貢献できます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アイ・ディ・ケイ

【神奈川】自社製品のテクニカルサポート　※転勤なし

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

神奈川県大和市中央7-9-1 小田急江…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】自社製品(業務用映像機器)のテクニカルサポートを担当いただきます。法人顧客(SIer)やエンドユーザー(導入施設)からの技術的な問い合わせ対応が中心のお仕事です。不具合・故障時の現地対応もありますが、電話・メールでの対応が基本です(社内勤務中心)。営業担当と連携しながら、製品導入前～導入後の製品サポート全般を行い,顧客満足度と品質向上が主なミッションです。【職務詳細】 ○問い合わせ対応(電話／メール) ○不具合／大規模な障害発生時の出張対応(年数回) ○イベント(企業展示会)に向けた機器設定や設営サポート(年数回) ○納品前の機器制御設定／動作検証サービス＜働き方について＞・問い合わせは電話およびメールでの対応が中心のため基本的には社内勤務です。上記で解決しない不具合および大規模な障害発生時は出張が発生します(年数回) ・企業展示会などの出展時には、機器の事前セットアップや会場設営サポートを行います(年数回) 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ソフテス

【静岡】新規顧客開拓営業・既存顧客のフォロー営業　※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、システムアナリスト

静岡県浜松市中央区田町330-5 遠鉄…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】同社は創業以来SAPの稼働に必要なアプリケーション、システムインフラ、プログラミング、業務コンサルティングなどすべてのカテゴリーのサービス体制を整えその総合力をベースに高品質なサービスを提供してきました。顧客の増加により営業体制を強化するため、営業人材を募集します。【職務詳細】・新規の顧客開拓（「SAP S／4HANA」の新規導入など）・既存の顧客のフォロー（既存顧客のシステムの更新やソリューションの追加などの案件の作り込み）【アサイン業務の例】・新規顧客開拓を目的とした各種プロモーションの企画と推進・新規顧客向けの提案書の策定とプロスペクトへのアプローチ・担当する既存顧客ごとのニーズの把握と提案のとりまとめ【具体的タスク】・プロスペクトの企業調査、ニーズの把握、戦術の立案・SAPジャパンとのコラボレーション、業界動向の把握・「SAP S／4HANA」など関連する各種の新技術、ソリューションの研究・学習【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ピースミール・テクノロジー株式会社

ITコンサルタント（ミドルクラス）　※年間休日120日以上

システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

東京都中央区晴海1-8-10 晴海アイ…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】地方公共団体案件の上流工程におけるコンサルティング業務をご担当いただきます。【職務詳細】・構想策定、要件定義・業務課題分析・システム課題分析 P2フレームワークサービスなど、お客様のIT活用を支援するコンサルティングを行います。 ITに関する広い知識をベースとして持ち、お客様にわかりやすく説明できる論理的な思考や、事実の積み重ねと分析、柔軟なアイデアなど、課題解決スキルが必要になります。地方自治体、公共機関、民間大企業の業務システム案件が中心であり、ユーザ企業の立場でシステム開発ベンダーと折衝することのできる、市場価値の高いコンサルタントとしてキャリア形成が可能です。

フューチャー株式会社

【東京：リモート】ITコンサルタント（製造業DXリード）　※フレックスタイム制あり

システムアナリスト、生産・物流コンサルタント

東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィ…

￥

550万円〜750万円

正社員

【職務概要】製造業の現場改善から経営課題解決までを一気通貫で支援するポジションです。【職務詳細】単なるシステム導入にとどまらず、業務プロセス改革・DX戦略立案・クラウドやAIなどの最新技術活用を通じて、お客様の競争力を高めることがミッション。・製造業クライアントの課題分析およびDX戦略立案・SCM／PLM／ERP／MESなど業務領域の業務改革プロジェクト推進・顧客と協働しながらのプロジェクト立ち上げ・計画策定・クラウド・AI・IoT等を活用したシステム設計・開発・導入支援・プロジェクトマネジメント（進捗・品質・コスト管理、チームマネジメント）・経営層から現場担当者まで多様なステークホルダーとの折衝・合意形成・長期的な顧客関係の構築と新規案件の創出 ☆経営層とのディスカッションから現場の業務改善まで幅広く携わり、ITを武器に製造業の未来を変革するダイナミックな経験を積むことができます☆ 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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