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株式会社トーア

【埼玉】既存営業(ポテンシャル採用)(南中部:さいたま市) ※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

埼玉県さいたま市北区宮原町3丁目527…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

★--アフラック代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業46年の安定企業/2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ 【職務概要】 アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人/法人/各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします! 【職務詳細】 ■誰に:既存顧客(個人/法人/各種団体)※官公庁などの幅広い営業顧客がいます。 ■何を:アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。 ■手法:提案営業 ★ーーー具体的にはーーー★ 既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを行います。 アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。 ※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。 ※既存顧客より、新規顧客を紹介してもらうこともございます※ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社PKSHA Associates(旧社名:株式会社アシリレラ)

【東京:リモート】エンジニア 経験者 ※年収700万円以上

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、フィールドエンジニア

東京都渋谷区渋谷2丁目19番15号 宮…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】  自社開発のRPA ソリューション「ロボオペレータ」のお客様が抱える課題・問題に真摯に向き合い、この解決に向けてリードしていくことでお客様のビジネスを成功、最大化させる仕事です。 ■具体的には:問い合わせ管理システム(Zendesk) 経由にて問い合わせ対応、製品に関わる販売パートナーとのコミュニケーション、ヘルプセンター記事の更新、アプリケーションの修正 ■トラブルの問い合わせの場合:ソースコード(Java,Kotlin,JavaScript) の確認・操作対象のブラウザ(HTML) を解析し、開発チームと連携して問題を解決 ※時にはお客様の端末・インフラ環境も踏まえた問題解決にも踏み込みます。 ■将来的には:本部門のリードとして、サポートメンバーのマネジメント、営業・開発・カスタマーサクセスと協力し、施策の立案・実施に携わって頂きます。 【職務詳細】 ・取り扱っているソフトウェア製品やサービスに対するお客様からの問い合わせに対し、自分で製品コードを直接調べたり、開発チームとコミュニケーションしながら適切に対応 ・開発/販売等で協業している他社と連携して製品の改善を推進 ・顧客の要望を直接ヒアリングして解決方法を考え、製品機能に落とし込んだり、新たな方法を提案 ・顧客の要望に端を発した機能の追加・拡充を要件定義から実装まで担当 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社タナベコンサルティング

【福岡】DXコンサルタント【マーケティング領域】 ※年間休日120日以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、システムアナリスト

福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 …

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 DXビジョン策定から、ビジネスモデル領域、マーケティング領域、マネジメント領域、HR領域における戦略的デジタル実装を、 同社グループ全体のDXコンサルティングリソースを活用し提供。 テーマ別DX戦略策定から、社内外のパートナーとの連携スキーム、投資回収計画、実装に向けたRFP(提案依頼書)の作成支援、さらには業務改革やDXカルチャー醸成・リーダー人材育成など、企業の実情に即した課題解決策を提供し、社内に定着するデジタル改革を支援します。 【職務詳細】 1.コンサルティング  現状把握~課題発見~対策検討~実行支援~成果報告 2.顧客創造  アポイント獲得~訪問~提案~クロージングを行う 3.研究会、セミナー  研究会・セミナーの企画、当日のコーディネーターなどの運営 ▼充実したキャリア形成支援:プロフェッショナル人材を育成する教育カリキュラムで個々の専門性を高めています。 ・TCGアカデミー(企業内大学)で必要な基礎知識と専門領域が体系的に学べる ・ストラテジー&ドメイン学部、HR学部、コーポレートファイナンス学部など  各専門学部コンテンツが充実している 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社Kirala

【千葉】スーパーバイザー(経験者のみ) ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

千葉県船橋市浜町二丁目1番1号 三井ビ…

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 良質なカスタマーサービスエクスペリエンス提供のためのコンタクトセンターリーダーとして、メンバーの業務スキル/ビジネスパーソンとして成長に繋がる施策策定/実行、アウトソーサーのマネジメントをお任せします。 【職務詳細】 ■顧客対応(主に二次対応) ■応対品質向上に関連する業務(応対品質チェック/社内FAQのPDCA運用/研修の策定や運営) ■業務改善効率化 【今後】 ■コンタクトセンター運用管理(KPI管理/業務状況把握と適切なリソース配分、他部門との連携調節) ■レポート/資料作成/報告書作成/VOC分析/マニュアルやFAQの作成更新等、業務幅を広げていただけます。 ■デジタル化推進(デジタルツール導入や改善) ■人事管理(勤怠管理/指導、評価等の各種面談/所属メンバー育成) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ロボフィス株式会社

自治体DXコンサルタント ※年間休日120日以上

システムアナリスト、プリセールス

東京都中央区日本橋箱崎町10-2 AC…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 下記業務をコンサルタントとして担当いただきます。 【職務詳細】 ・業務改善コンサルティング(ヒアリング~改善施策策定)、DXツール導入支援 ・自治体をはじめとしたクライアントに対し、BPRプロジェクト/DX人材育成プロジェクトの提案営業 ・DX人材育成支援(研修実施、eラーニングコンテンツ作成など) ・扱うITプロダクト(RPAツール、AI-OCR、ノーコード・ローコードツール等)に関しての習熟 【魅力ポイント】 ■都道府県をはじめとした自治体DXに携わることができ、日本や地域の変革を自らの手で遂行いただけます。 ■直近で、同社の強みを活かした提案手法で、自治体をはじめとした多くのDX案件の奪取に成功しており、高度な営業提案スキル・コンサルティングスキルが身につきます。 ■未経験でもコンサルタントを目指せる環境がございます。 ■成長フェーズの企業の為、会社の成長とともに自身の成長も可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社船井総合研究所

プロジェクトリーダー ※年収700万円以上

システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

東京都中央区八重洲2-2-1  東京ミ…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、プロジェクトリーダーとして下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 システム選定前のITコンサルティングからCRM・SFA・MAのシステム構築・導入を検討しているお客様に対してソリューション/アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をプロジェクトリーダーとしてご担当頂きます <具体的には> ・システムの詳細におよぶソリューション/アーキテクチャー設計等のドキュメント作成およびレビュー ・プロジェクト計画に基づき、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を実行 【募集背景】 デジタルトランスフォーメーション(DX)への対応は社会的な課題ですが、中小企業が多く、DXの必要性は理解しながらも独力での対応が困難かつ、中小企業のDXを一貫して推進できるコンサルティングファームも存在しないといった状況です。 同社では、50年の中小企業のコンサルティング実績を活かして、業種/業界に合わせたDXコンサルティングを推進します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アルサーガパートナーズ株式会社

【熊本】プロジェクトマネージャー ※年収700万円以上

システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

熊本県熊本市南区江越2丁目24−1 J…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 幅広い業界のアプリやWebサービスを作成する同社にて、クライアント事業のDXプロジェクトやデジタルビジネスを推進するプロジェクトマネージャー(PM)としてディレクションを担当していただきます。 新規案件や既存の追加案件について、要件定義から設計、リリースに至るまでのプロジェクトマネジメントの業務のほか、各メンバーのコントロール等も担っていただきます。 【職務詳細】 顧客の新規開拓を中心に、切り出した開発プロジェクトのディレクション業務も担っていただきます。 1案件あたりの期間は3~5ヶ月くらいです。 ・マンションオンライン販売「sumune for LIVIO」 ・施設利用者向け情報配信アプリ「My Sunshine City」 ・多言語対応ヘルスケアサービス「WELL ROOM」 ・中小企業の経営相談と専門家を派遣できるサービス「中小企業119」 ・オンライン対戦ゲーム「ソーセージレジェンド2」 ・結婚式専用ライブ配信アプリ「WeddingLive」 ・オンラインクレーンゲーム「Liftる」 ナショナルクライアント案件を中心に、多種多様な案件があります! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ブレインズコンサルティング株式会社

【東京:リモート】ITコンサルタント(マネージャーレイヤー) ※年収800万円以上

システムアナリスト、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

東京都中央区日本橋蛎殻町1-29-9 …

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【職務概要】★「顧客思考」をモットーにする、ITコンサル会社★  CIO支援や基幹システム再構築案件、データを活用した価値創造と  いった案件に顧客の頼れる「懐刀」として支援をします。 【CIO支援・プロジェクト支援】  IT戦略の立案~定着までの一連のプロセスに対して、「企画→計画→  マネジメント・推進支援/マルチベンダコントロール、各種課題の  解決支援」といったタスクを担当いただきます。 <プロジェクト一例> A:大手小売顧客のCIO支援として、各施策の計画策定→推進支援 (詳細)IT中期計画策定→IT構想策定/計画策定→RFP作成/ベンダー     選定→ベンダコントロール/PMO支援 B:基幹系システム刷新における顧客側での構築→推進支援 (詳細)全体計画立案→ロードマップ策定→具体的計画策定→構築に     おける各フェーズでの計画策定→推進支援→PMO業務 など 【ローコードツールを活用したDX支援】  課題発見→解決、Microsoft Power Appsなどローコードを利用した  プロトタイプ開発→改善まで、顧客が今必要なものを一緒に作って  いただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ログラス

【東京:リモート】プリセールス ※年収800万円以上

システムアナリスト、プリセールス

東京都港区三田3丁目11-24 国際興…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のプリセールスとして、同社営業担当とそのステークホルダーとのインターフェースになることを目的としてご担当いただきます。 【職務詳細】 ・年商1000億以上のエンタープライズ顧客の増加に合わせて、プリセールスとして複雑な要件定義を整理し、新規ARRを獲得する ・社内のエンジニアチームと営業担当と協調し、顧客やパートナーとの良好な関係の構築およびビジネス機会の創出 ・顧客セグメントの多様化とともに増加する機能要望をとりまとめ、顧客の声をエンジニアまで齟齬なく共有しプロダクトの成長を図る ・現状の3倍になるセールス組織をナレッジと仕組みで支えるプリセールス組織の構築 ・プロダクトエバンジェリストとしてLoglassの現在価値と近い未来に訪れる将来の価値を社内外へ遍く広めること こんな経歴の方Welcomeです! ★SI系企業でのSE経験 ★ERP企業でのSEや導入コンサル経験 ★SaaS企業のCSやPS経験 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社日本総合研究所

【東京:リモート】デジタル戦略/自治体DX/地域産業振興 ※年収700万円以上

営業・セールス(法人向営業)、システムアナリスト

東京都品川区東五反田2−18−1 大崎…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 「公共×デジタル」を主テーマとし、幅広く、行政機関の支援を実施しています。具体的には、行政経営から、教育、防災、観光など、これまでのグループとしての実績、各メンバーの専門性や問題意識などを総合的に勘案しながら、具体的な公共分野におけるテーマ設定して活動しています。 【職務詳細】 官公庁に働き掛け、行政のデジタル化支援・地域のデジタル化支援に関する調査・コンサルティングを行います。 ・国や自治体におけるデジタル化政策 ・行政におけるDX戦略(DX戦略立案、DX推進プロジェクトの実施支援等) ・データ利活用の促進(EBPM等) ・行政におけるシステム企画・調達(システム企画、最適化、再構築、予算精査、要件定義、調達支援等) ・行政における業務改革(業務の見える化、デジタルツール等の活用による業務改善手法の提案等) ・地域デジタル化戦略および実装支援(防災、教育、観光、地域活性化、地域企業DX化支援、等) ・その他、デジタル化と関りが深い産業振興政策、地域振興政策 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

キャディ株式会社

【愛知】製造DXのコンサルタント ※フレックスタイム制あり

事業企画、事業プロデュース、システムアナリスト

愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32…

550万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 製造業向けAIデータプラットフォームを軸に、設計・調達・生産といった中核業務の再設計を通じて、顧客企業の事業成長を支援するポジションです。 経営層との対話を重ねながら全社変革をリードし、プロダクト改善や事業開発にも深く関与いただけます。 【職務詳細】 ▼顧客の中長期的な経営課題・事業成長目標に即した戦略構想と、構造課題の可視化・解決方針の策定 ▼CADDiの導入支援に留まらず、業務高度化・効率化を見据えたプロセス全体の課題設定および改善ロードマップの設計・推進 ▼顧客企業内の複数部門を横断し、分断された業務・データ構造をつなぐ仕組みの構築と、変革にむけたプロジェクト推進 ▼CADDiのPdMチームと連携し、顧客接点で得られたインサイトをもとにプロダクト改善サイクルを構築し、実運用に根ざした機能開発・改善を共同で推進 ▼顧客特性や導入フェーズに応じたプランの策定と、アップセル・クロスセル機会の創出・リード ▼顧客の成功を再現可能にするための業務フレーム/実行プロセスの標準化とナレッジ化 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社Cygames

カスタマーサポート(リーダー候補)※土日祝休み

フィールドエンジニア

【本社】〒150-0036 東京都渋谷…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 「ユーザー第一優先」を掲げる同社のカスタマーサポートチーム内におけるカスタマーサポートの二次対応をご担当いただきます。 【職務詳細】 具体的には、ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、イレギュラーが発生しない限り、ユーザーと直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。 ゆくゆくは30名~100名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)とオペレーションルールの構築/運営をしていただきます。 ▼主にゲームの企画/開発/運営まで一気通貫で事業を展開しております!「ウマ娘 プリティーダービー」「Shadowverse」をはじめとした超人気スマホゲームを展開しています。 ▼ベンチャー企業でありながらも、サイバーエージェントグループの一員として、福利厚生はサイバーエージェントと同様のものが利用されています。充実した福利厚生を受けながら、チャレンジングな仕事に取り組むことが可能な環境です。

シアー株式会社

子どもピアノ教室運営(オンピーノ)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都新宿区北新宿1-7-20アルテビ…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 出張型ピアノ教室で生徒様が楽しく通い続けられるための教室運営・企画をお任せします。 【職務詳細】 ■興味をもった方からの問い合わせ マッチング(候補者と先生を引き合わせる・調整する)業務まで対応を頂きます。また、体験レッスンの日程調整、体験レッスン受けた方の入会までのフォローもお任せします。 【入社後の流れ】 まずは電話応対で業務の流れを把握していただいた後、アルバイトスタッフの受電対応をフォローいただきます。 ※将来的に、下記のいずれかのメイン担当になっていただく想定です。経験やスキル、ご希望を考慮し業務をお任せしていきます。やりたいことに挑戦できる会社です! ・オンピーノピアノ講師の採用活動・育成 ・ピアノ発表会やイベントの企画・実行 ・アルバイトスタッフの育成・研修 ・マーケディング施策の企画・立案・実行 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務

ワタミ株式会社

【長崎】コールセンターSV(スーパーバイザー) ※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

長崎県諫早市津久葉町5-121 津久葉…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 健康的な冷凍総菜・冷凍弁当を販売するECサイト・コールセンターで、オペレーターを支えるマネジメント業務を担当します。 オペレーター約30名のチームをまとめ、スムーズな運営と顧客対応品質の向上を図ります。 【職務詳細】 ・オペレーター30名のシフト作成および勤怠管理 ・受電件数や業務状況の把握と、それに応じた業務調整 ・オペレーターのサポートおよび顧客対応(二次対応含む) ・他部門へのエスカレーション対応 ・業務効率改善のための運営施策立案と実行 ・オペレーター研修・育成(ロールプレイや座学を含む) ・顧客対応品質のモニタリングと改善策の提案 ・社内報告資料の作成(KPI、稼働率、応答率など) ・チームミーティングの運営および情報共有 ・新人オペレーターのオンボーディング計画の実施 ・FAQやマニュアル整備によるオペレーション最適化 ・業務改善プロジェクトの推進、他部署との連携強化 ・顧客満足度向上を目的とした施策立案 ・定期的なパフォーマンスレビューと育成計画の策定 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ソニーグループ株式会社

【東京:リモート】スーパーバイザー※リーダークラス ※年収1000万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区東新橋1-5-2 各線「新橋…

1000万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【職務詳細】 ■チームマネジメント ・カスタマーサポートチームの採用・育成・評価や、目標・進捗管理を通じたパフォーマンス向上支援 ・シフトや人員配置の最適化、モチベーション・エンゲージメント強化 ・外部委託先やベンダーとの調整業務 ■業務プロセス改善 ・問い合わせ対応の効率化や品質向上、FAQやマニュアルの整備・改善 ・VOCの分析を通じたサービス改善提案 ■KPI管理と分析 ・CSATやFCR等のKPI設定・進捗管理と、データに基づく課題抽出・改善策実行 ・各種レポートの作成と経営層への報告 ■システム活用 ・生成AIやCRMなどのツール導入・活用を通じた業務効率化・顧客体験向上 ■他部署連携 ・他部門との連携によるプロダクト・サービス改善や緊急対応体制の構築 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ギブリー

カスタマーサクセス(採用ソリューション) ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。 【職務詳細】 ■オンボーディング ・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 ・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート ・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 ■CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 ・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング ・顧客との定期的なミーティング ■アップセル・クロスセル ・顧客のエンジニア採用育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案 ■カスタマーサポート業務 ・チャットツールでのお問い合わせに対する対応 ・FAQの整備 ■内部グロース業務 ・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ ・プロダクトの改善案、新期機能の提案 ・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

みらいコンサルティング株式会社

【埼玉】基幹システム導入アドバイザリー支援 ※ポテンシャル※土日祝休み

システムアナリスト、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント

埼玉県川越市幸町4-1 東武鉄道各線「…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 日本国内の中堅・中小企業を対象に DX を中心としたITシステム導入コンサルティング業務をお任せします。将来の外部環境の変化に対応できないリスクに備え、クライアントのありたい姿に向かい改革を断行していくために、業務遂行の定着まで伴走支援します。 【職務詳細】 お客さまの経営課題解決に向けて、ITだけでなく、経営に関する総合的知見や人間力を発揮して頂きます。希望・成長に応じて、成長戦略・組織づくり、事業承継など様々な案件にも携わって頂くことができます。 ■現状調査の実施 対象となるお客さまの経営課題(事業方向性/財務目標/業務プロセス/システム環境等)を抽出・整理し、お客さまとともに優先順位を決定します。 ■施策の立案 把握できた経営課題に対し、中立的な立場でITシステム選定・導入、定着運用に向けた施策立案を行います。 ■施策の実行支援 立案した施策をお客さまとともにチームで推進し、経営課題の解決を実行面で支援します。RFPの作成支援、基幹システム導入プロジェクトの立ち上げ、システム運用体制構築支援といった施策を実行し、必要時には業務プロセス改革(BPR)活動支援を通じてお客さまの DX を推進します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アバント

【東京:リモート】導入コンサルタント(グローバル案件特化) ※年収700万円以上

システムアナリスト、プリセールス

〒108-6113 東京都港区港南二丁…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の導入コンサルタントとして、すでに『DivaSystem』を導入いただいている日系企業の海外拠点へのシステム導入やコンサルティングサービスの提供をお任せいたします。 日系企業のグローバル化を加速させるため、これまで20年間積み上げてきたシステム・顧客資産・人材専門性の土台の上に、お客様のグローバル化への貢献していただきます。 【職務詳細】 ・世界中の顧客からの『DivaSystem』に関するオペレーションサポート、それに伴うUK、US拠点との連携/サービス拡大のための営業 ・グローバルマーケット拡大のための戦略策定・ソリューション開発支援及び実行 【入社後の流れ】 早期からご活躍いただけるように、中途入社の方・新卒入社の方関係なく充実した研修を用意しています。研修を受講し、業務に必要な基礎知識を習得してから現場配属となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社セットアップ

【大阪】ヘルプデスク

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市北区天満橋1丁目8番30号…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 全国、数百ヶ所のSOMPOケアグループ内外の介護施設から届く パソコンに関する質問や故障対応などのヘルプデスク業務と、 お客様が利用するPC、ネットワーク機器の設定・設置、事業所間ネットワークの 構築など幅広くサポートいただきます。 【職務詳細】 ・ヘルプデスク業務 (パソコン、周辺機器をメインとしたネットワーク機器の総合的な問合せ対応) ・新規事業所開設サポート(パソコンや周辺機器などのIT機器の設定・設置) ・トラブルを未然に防ぐ運用・保守の提案 ・ハードウェア、ソフトウェアの導入検証や資産管理 ・大規模パソコン展開のためのマスターイメージ作成 【おすすめポイント】 ・親会社は介護業界のリーディングカンパニーとして業績好調である為  安定した経営基盤でご就業いただけます。 ・介護業界の市場の伸びに伴い、システムは段々と大規模になっている為、  大規模システムの要件定義、構築に携われるなど大きなやりがいがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ブライシス株式会社

【北海道:リモート】障害対応・システム保守 ※転勤なし

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区北1条西4丁目2-2…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 電話回線を整備することなくインターネット経由で 電話を利用できるようにするクラウドサービスである 同社の【BIZTEL】について、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・サービス障害発生時の技術的な調査と切り分け ・不具合の解析/修正、不具合管理、協業会社への連絡など ★新たな価値の創造★ 通話をコントロールできるため、留守番電話に吹き込んでもらったメッセージを 文字起こししてSlackで通知するといった電話処理をプログラミングできる 面白さや新しい価値を付与できる拡張性があります。 ★毎年20%成長★ 電話回線の敷設やPBXの配置など特定のロケーションに固定される電話から、 ネットを使ったクラウド型のロケーションフリーな電話へ。 コロナ禍による在宅勤務でより一層自由な働き方に見合った 電話システムが求められるようになってきています。 BIZTELも時代のニーズに合ったサービスを提供することで、 毎年右肩上がりの成長を続けています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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