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検索結果: 4,037件(1441〜1460件を表示)

Daigasエナジー株式会社

【大阪】工場向けIoTサービス_導入推進担当職　※フレックスタイム制あり

セールスエンジニア(機械)、プリセールス

大阪府大阪市中央区平野町4-1-2 大…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】配属予定部署であるエンジニアリングTのミッションは、主に工業用のお客さまに対する機器販売、省エネ、IoTシステムに関する、提案、個別設計・構築、現場設置サポートですセールスエンジニアとして、エネルギー他に関するIoTサービス（具体的には、エネルギー使用量等の可視化や、設備の遠隔制御等を行う、同社独自のパッケージシステム）の個別設計に従事いただきます。【職務詳細】・工場で生産設備やユーティリティを使用されているお客さまの課題(顕在／潜在、共)に関しお客さまとのやり取りを経て、解決する課題を定義・合意し、システムの要件定義・システム構成の検討後は、実際のシステム構築のサポート・現場での導入サポートまた、別部署のフロント営業担当者と初期提案から帯同いただき、案件化以降の具体的な導入推進(詳細提案や仕様策定など含む)を中心に業務を進めていただきます。システムの現場設置に際しては、社内のIoTエンジニアやメーカ・協力業者等とのコミュニケーションも必要とされます。全国のお客さま先へ、宿泊を伴う出張が発生することがあります(1日～数日程度／月) 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

シナジーマーケティング株式会社

【大阪：リモート】SaaS運用ディレクター　※フレックスタイム制あり

プリセールス

大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社のSaaS運用ディレクターとして、自社のCRMサービス『Synergy!』を導入してくださるお客様に対して、サービスを通じてマーケティング課題の解決を実現するために、ディレクション／プロジェクトマネジメント業務をお任せいたします。お客様がより効果的にサービスを活用できるようにご支援し、自社サービスの価値を最大化していただきます。【職務詳細】 ■要件定義・お客様のご要望をヒアリングし、サービス仕様制限内で実現可能な設計案を検討・設計内容や納品までのスケジュール説明、疑問や懸念点の解消・見積書作成、営業担当への連携（見積書提示は営業担当にて実施） ■システム設定・設定指示書や手順書を作成し、設定作業担当へ業務引継ぎ・設定内容のチェック・設定内容修正・動作確認等、納品までの進行管理 ■アフターフォロー、その他・質問や追加要望対応等のアフターフォロー・障害（設定が起因となって起こるエラー）対応　※夜間対応は年に数回程度・社内外への事例、ナレッジ共有【業務内容変更の範囲】同社業務全般

兼松エレクトロニクス株式会社

　自社勤務　【上流ネットワークエンジニア】大手製造業向け／上流工程中心／残業15h／平均(以下略)

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

【東京・京橋】上級プリセールス　大手製造業向けITインフラ案件／上流工程にも携われる／商社系SIer ～兼松グループの商社系SIer／優良な顧客基盤／所定労働7時間20分／研修制度充実／週２リモート～ ■仮想化技術をアジアで初めて拡販した実績があり、各種ベンダーから最上位の認定を受けております。 ■顧客に合わせた柔軟な提案に力を入れており、特定製品にとらわれることなく同社の幅広い製品を提案できます ■インフラエンジニアの経験を活かし提案活動に挑戦したい方、幅広い製品を柔軟に提案していきたい方にお勧めです！【業務概要】関東近辺～東日本の大手企業のお客様を中心に、ITインフラ導入に向けた提案活動をお任せします。具体的には、担当営業と共にお客様へのソリューション紹介や要件ヒアリングなどを通じて、最適なITソリューションを提案し、各部署と連携しながら案件成約を推進していただきます。【担当する案件】 ■営業が受け持つ企業接点の内、大規模案件な案件や、より顧客に寄り添った提案が必要な案件はプリセールスをアサインしております。 ■顧(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

SB C＆S株式会社

プリセールス　※フレックスタイム制あり

プリセールス

東京都港区海岸一丁目7番1号　東京ポー…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】アプリケーション仮想化・コンテナ関連製品に関する技術支援をご担当いただきます。【職務詳細】アプリケーション仮想化とコンテナ関連製品に関する技術支援業務を中心に、プロダクト担当としてプリセールス活動を行なっていただきます。プリセールス活動として含まれる主な活動内容は以下になります。・同社内検証環境を利用した各種技術検証・検証内容に基づく各種ドキュメント作成 (PowerPoint／Word等) ・各種イベントにおけるセミナー講師登壇・販売店やエンドユーザーに対するソリューション提案【募集の背景】同社は様々なIT商材を取り扱う商社ですが、IT製品を卸すだけでなく、日本のIT化を推進していくこともミッションとしております。今回のポジションにおいては、まだレガシーな環境でのシステム開発を行っている顧客に対しDevOpsを推進するポジションとなります。数あるDevOpsの中でも今回はコンテナの推進を実施頂くポジションとなります。

ユニファ株式会社

SMB営業　※土日祝休み

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

東京都千代田区永田町2丁目17-3 住…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】セールスからカスタマーサポートまで一貫して行い、顧客となる保育施設に寄り添いながら、それぞれの顧客が目指す保育施設の実現に向かって伴走します。顧客保育施設の現状、さらにこれから想定される課題や解決していきたい業務等を洗い出すことで、保育施設が気づいていない潜在的なニーズまでもを発掘し、それぞれの園に即した情報提供やソリューションを提案、提供し、実現するためのサポートを行います。【職務詳細】・顧客への訪問、電話、オンライン等を用いたニーズ調査・顧客が目指す姿を実現するための業務やコミュニケーションの改善サポート（コンサルティング）・課題に即した商品やソリューションの提案、提供・改善後の伴走（カスタマーサポート）・改善の見える化、園内の魅力の見える化（カスタマーサクセス） ◎研修等について◎ 入社後は、OJTを中心に会社・プロダクト・ステークホルダー・業界等について広くインプット、アウトプットを行います。習熟度にもよりますが、3週間～1ヶ月程度で最初の1件を受注することが多く、一連の流れを経験していただきます。 ◎どんなスキルが伸ばせるか◎ 同社領域における営業だけでなく、汎用性のある営業スキルを伸ばせます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社オプティム

【佐賀】ITプリセールス　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

佐賀本店（国立佐賀大学内）佐賀県佐賀…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社のプリセールスとして、サービス・ソリューションのセールス活動や顧客・パートナー企業との関係構築、受注後の導入支援などの業務を担当していただきます。【職務詳細】・顧客やパートナー企業の決裁者・担当者に対する会社紹介およびサービス紹介・顧客やパートナー企業の決裁者・担当者に対する自社サービスのニーズ確認・ヒアリングしたニーズに基づき、最適な自社サービス・ソリューションの提案・商談に伴う各種社内手続きの遂行および関連部署との連携（見積り、契約、受注処理、等）・受注されたサービス・ソリューションの顧客現場への導入支援・上記の営みで得られた情報（ニーズなど）の社内共有によるサービス改善等への貢献 ■提供プロダクト・サービス概要サブスクリプション型のSaaSビジネスや、独自研究開発のAI・画像処理／解析・自動操縦技術を搭載したWeb／Mobileアプリケーション開発、農業・医療・建設…などの業界のリーディングカンパニーと業務提携しながら、あらゆる産業の第四次産業革命化を推進する事業企画・システム開発案件に従事しています。主にBtoBが多いですが、一部BtoCも展開（雑誌読み放題サービスタブホなど）しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

兼松エレクトロニクス株式会社

【大阪・PM/インフラエンジニア】大手製造業向け／プリセールス／残業15h／平均年収71(以下略)

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

大阪府

￥

700万円〜1400万円

正社員

≪兼松グループの商社系SIer≫≪経験・専門性をいかした/プロフェッショナル採用≫≪企業に直接入り込むサービスを提供≫ ※プロフェッショナル採用とは組織にて管理職に昇格していくキャリアステップとは別に、専門性・知識を評価してご活躍を頂くポジションになります。【業務概要】大阪近辺の大手製造業を中心に、ITインフラ導入に向けた提案活動をお任せします。具体的には、担当営業と共にお客様へのソリューション紹介や要件ヒアリングなどを通じて、最適なITソリューションを提案し、各部署と連携しながら案件成約を推進していただきます。【担当する案件】 ■営業が受け持つ企業接点の内、大規模案件な案件や、より顧客に寄り添った提案が必要な案件はプリセールスをアサインしております。 ■顧客の多くが直接取引している大手企業のため、大規模案件に携わることがほとんどで、平均受注額は1，500万～2，000万円ほどとなっています。一人あたりの担当案件数は工数で管理しており、平均3～4件をお任せしております。【配属組織】リージョンユニット　大阪ビジネス推進グル(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

VicOne株式会社

【東京：リモート】セキュリティプリセールスエンジニア（Lin　※フレックスタイム制あり

ネットワーク系SE、プリセールス

〒160-0022 東京都新宿区新宿4…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】コネクテッド化やEV化に伴う自動車業界のセキュリティ意識の高まりに対して、日本の自動車業界をお客様として、製品の提案、導入支援、製品サポート等を行っていただきます。【職務詳細】・自動車関連企業に対する同社自動車向けセキュリティ対策製品の技術提案・お客様との長期エンゲージメントを目的とし、お客様のセキュリティのお困りごとに対する相談対応、セキュリティコンサルティングの対応・お客様からのRFP／RFQ等に対する技術的内容の回答・同社セキュリティ製品の導入に対する技術窓口、技術サポート、プロジェクト対応・お客様からのリクエスト・製品の不具合などに対する海外開発エンジニアとの調整・自動車関連団体での活動【チーム構成】日本本社を筆頭に、台湾・アメリカ・ドイツ・韓国・インド・フィリピンに拠点をもち、グローバルベースで市場拡大を目指しています。グローバルでは100名程、日本では20名弱のメンバーが在籍しており、トレンドマイクロにてセキュリティに精通してきたメンバー、自動車業界に長きにわたり従事してきたメンバーなど、幅広いバックグラウンドのメンバーが集っています。脅威のリサーチャー、コンサルタントについては、台湾、USを中心に日本にも数名のメンバーで活動しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

Ｓ＆Ｊ株式会社

【営業オープンポジション】社会貢献度高いサイバーセキュリティ領域での戦略の立案・課題解決(以下略)

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

営業部門におけるオープンポジション求人となります。ご本人の適正を鑑み、以下業務のいずれかにアサインさせて頂きます。【想定ポジション】 ■ソリューション営業 ■パートナー営業【業務詳細】 ■お客様やパートナー企業様への企画提案がメイン ■関係各所との連携と調整、お客様への提案資料の作成も業務に含まれます。 ■小規模な案件からスタートし、リレーションを作りながら状況や要望を把握、情報提供などを行い、課題やニーズに合わせたセキュリティコンサルティングやセキュリティ運用サービスなどを提案します。単体サービスの販売ではなく、セキュリティ施策を丸抱えできる活動、それに準じないお客様に対する営業活動も実施します。 ※反響営業中心。テレマーケティングや飛び込み訪問営業なし ※本社への出社、お客様のご要望により出張（主要都市メイン）あり【取り扱いサービス】 ■セキュリティの各種サービスのアウトソーシング ■ITセキュリティ戦略に対する支援 ■セキュリティインシデント発生時のフォロー、対策提案、サービス提供 ■自社開発プ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社BREXA Technology

プリセールスエンジニア（自社パッケージ）　※土日祝休み

セールスエンジニア(機械)、プリセールス

東京都中央区銀座6‐17‐1 銀座6丁…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】建設業界の顧客に対して主に自社パッケージをベースに案件拡大や新規開拓を目指してセールスエンジニアとしてご活躍いただきます。【職務詳細】建設業界をメインに自社パッケージである「WIZDOM」及び「写真の達人2」の導入提案を行っていただきます。また顧客の要望に応じてカスタマイズの実施、上記パッケージでカバー出来ない場合はスクラッチで開発するケースもあるため、ただ物を売るだけではなく様々なご提案が可能です。システム提案から導入まで携わるため、技術面での知見や課題解決力の向上など自身の成長を感じながら、同時に組織の拡大も実感できるやりがいのあるポジションとなっています。 ※建設業界の知見がなくても知識取得に積極的な方であれば大歓迎です。メンバーの中で業界未経験でスタートしている方も活躍しております。【所属部門について】インテグレーション事業本部において、同部門はコアとなる事業展開を行っています。東京都内だけでなく地方拠点も合わせインフラ、開発等の要素技術組織としてお客様に価値のある技術を提供しております。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社SmartHR

【大阪】アカウントサクセス（アカウントマネジメント経験者）　※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

大阪府大阪市北区大深町4-20 グラン…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】主にエンタープライズ企業のお客様のSmartHR導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。アカウントの責任者として、カスタマーサクセス組織を束ねながら、エンタープライズ企業のSmartHR導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッションとなります。 ■SmartHR導入／活用のプロジェクトマネジメント └導入体制／スケジュール／ステークホルダー／運用課題／機能要望の　全体管理、取りまとめ ■アカウントマネジメント(顧客との接点づくり、関係深耕) └顧客との関係を深耕して、継続的な価値提供をしていく ※新たなプロダクトの提案と導入など └継続して接点もつための関係構築、拡大 └定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出 ■中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動 └営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進 ■契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

株式会社日立製作所

【東京都】社会インフラ分野（空港・道路など）におけるアカウント営業【主任クラス】

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都

￥

700万円〜1000万円

正社員

【配属組織名】水・環境ビジネスユニット水・環境営業統括本部社会ソリューション第一営業本部営業第一部【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 ■空港・原子力・道路等の社会インフラ事業 ■IT関連（ICT・AI・DX） ■設備関連（監視設備、防災設備、計装設備等）・空港の情報表示基盤「フライトインフォメーションシステム」事業に本格参入、成田国際空港で初採用 https://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2024/02/0207b.html ・水環境ソリューションHP https://www.hitachi.co.jp/products/infrastructure/product_site/water_environment/ 【募集背景】国内の社会インフラ市場を新規開拓し、急速に変化する社会課題に対してAI・ICT等を活用した新技術提案を進めるため、スマートで快適、安心・安全、持続可能な社会インフラ事業に携わりたいフロント営業人材を募集します。　　【職務(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社TOKIUM

【大阪】導入コンサルタント（カスタマーサクセス部）　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

大阪府大阪市西区南堀江1丁目1番14号…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】自社プロダクトであるTOKIUMシリーズを契約された顧客に対して、導入支援・運用提案業務に携わっていただきます。また、実現したい姿のヒアリング、それに向けた課題解決・コンサルティングも同時に実施します。業界問わず様々な顧客に対して、業務効率化が達成できるよう顧客の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案します。顧客の利用率向上のためにどのアプローチが最適かを考えながら支援する必要もあり、課題発見力・解決力が求められる重要なポジションです。【職務詳細】・初期設定等の導入支援課題や実現したい姿のヒアリング・プロダクトを有効活用する方法の提案・コンサルティング・プロダクト開発のための社内へのフィードバック・将来的なチームのマネジメント ☆★☆ポジションの魅力☆★☆ ●SaaSのCS活動の基礎となる様々なスキル（顧客折衝、課題把握、解決提案、プロジェクトマネジメント等）が身につく ●顧客と伴走しながら導入設計を行うことで、長期的なLTV向上を実現することができる【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

【東京】ビジネス企画及びプリセールスー最新技術領域を含めた幅広いソリューション提案が可能

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都千代田区

￥

700万円〜1200万円

正社員

■マーケティングをはじめとしたビジネス企画 ■各種セミナー・勉強会における顧客基盤拡大 ※ジョブローテ—ションを行いながら、幅広い経験・スキルを身に着けていただくことを期待しております。

株式会社ビービット

セールス(EC向けCDP/MA一体型ツール OmniSegment)

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都

￥

700万円〜1100万円

正社員

【職務内容】ビービットは、2022年5月の買収手続き完了を経て、「OmniSegement」を開発する子会社beBit TECHを設立。20年以上に渡ってUX設計・改善により企業のビジネス成長を支援してきたビービットのケイパビリティと、台湾にて多くの実績を持つEC体験改善ツールの融合によって、この課題を解決し日本のECビジネスの更なる成長を支援すべく、この度の「OmniSegement」国内展開を決定しました。「OmniSegement」は顧客データを統合・分析し、独自のAI技術によるセグメント別の細やかなコミュニケーション施策実行によって、ECマーケティングの高速PDCAを実現します。台湾での導入企業は2019年の展開開始から累計100社を超えており、国内正式リリースにあたっては先行して複数社への試験的導入を行っています。今後本格的に販売活動を加速し、2025年までに150社への導入を目指します。【具体的な業務内容】・OmniSegmentおよび関連する周辺サービス・ソリューションの新規営業・顧客リード創出及び管理・既存顧客とのリレーシ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社アシスト

セキュリティエンジニア（サイバーセキュリティ分野）

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

大阪府

￥

650万円〜1000万円

正社員

【募集背景】これまでも、企業におけるDXの推進、ワークスタイルの多様化に伴う業務システムのクラウド環境への移行が進められてきましたが、コロナ禍による急激かつ半強制的なテレワークの需要が拍車をかける結果となっています。クラウドシフトにより、働く場所、アクセスするデバイスやネットワークが変化していくなかで、セキュリティの境界も曖昧になっています。これまで主流となっている社内・社外といった境界にフォーカスした従来のセキュリティ対策だけでは対応しきれなくなってきており、ゼロトラストといわれる考え方や技術に基づいた対応に関するお問合せも増えてきています。このような背景のもと、お客様のご要望にさらにお応えできるよう、セキュリティ関連の新製品／ソリューションの立ち上げを続々と行なっています。組織立ち上げ、製品・ソリューションのポートフォリオを再設計しており、人員強化も図るための募集です。 IT全般（OS/ハード等）にご経験のある方、セキュリティにご関心の高い方、これからの時代に求められるセキュリティ分野のスペシャリストを目指したい方は是非この機会にご検討ください。ク(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

FPTジャパンホールディングス株式会社

ヘルスケア領域のプリセールス/プリセールスリード / 東京 / FPTソフトウェアジャパン

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

港区芝公園１丁目７-６ KDX浜松町プ…

￥

700万円〜1500万円

正社員

≪業務内容≫ ■ ビジネスデベロップメント部門の予算策定 ■ ビジネスデベロップメント部門の売上予算の達成 ■ チームの現状分析、可視化、課題抽出、施策実施 ■ 顧客対応商談、提案書作成 ■ 他部門との連携 ■ 経営へのレポーティング ≪会社、仕事の魅力≫ 設立当初から急成長を続けるベトナム最大のテクノロジーカンパニー「FPT Software」の日本法人です。日本マーケットが「FPT Software」をリード(33%)しており、社員数も連結3600名を超え（2024年9月現在）、2023年度で売上500億円を突破し、平均成長率30%と成長し続けています。システム提案、ビジネス分析、RFP策定、要件定義、開発~運用までの全フェーズのサービスを提供し、ほぼ全ての業界（自動車、製造、流通、金融、小売りなど）のプライム案件で実績を積み重ねています。開発~運用は、ベトナムに在籍する圧倒的な優秀な人材（15,000名以上）が圧倒的なパフォーマンスを発揮し、日本側は、顧客に密着したサービス（システム提案、ビジネス分析、要件定義、上流設計、顧客折衝、顧客ケアなど）で、魅力たっぷりのIT企業として評価されています。外資系、さらにベトナムならではの、フラットで風通しがよい社風で、活気の中にも常に笑顔が溢れています。2020年に日本経団連加入、国内9拠点設立で日本市場での地位の確立と日本のIT企業トップ20社を目指しています。ベトナム人とのハイブリッド開発体制を構築すべく積極募集中です。

ソニーペイメントサービス株式会社

オープンポジション

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都

￥

600万円〜1100万円

正社員

【配属先】 ■配属先は、希望や適性に応じて決定いたします。 ■ 入社後は希望等に応じて異動が発生する可能性があります。 ■スペシャリストやマネジメントなど、様々なキャリアの可能性があります。【想定配属ポジション】※初期配属は面接を通じて決定いたします。 ▽法人営業（新規営業/既存営業/インサイドセールス）様々なソリューションを提供するパートナー企業と共に、新たな顧客開拓を行います。 ■同社のサービス未導入先・既存加盟店に対して、同社のサービスの新規・追加提案 ■同社ホームページなどのデジタルマーケティングを通したリード獲得/アライアンス先からの紹介ベースでのお客様との商談、サービスご利用までのサポート ■新規アライアンス先の開拓により、アライアンス先からの案件獲得 ▽サービス企画 ■近年トレンドのキャッシュレス決済など、新規サービス導入における企画、検討 ■決済市場ニーズのリサーチ ■新規サービス導入における社外(アライアンス先)および社内関係部署との連携および調整 ■システム要件定義 ■既存サービスにおける改(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

Go株式会社

【GO BUSINESS】アカウントセールス

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

同社の手掛ける法人向け事業「GO BUSINESS」をスケールさせていくため、アカウントセールスを募集いたします。【具体的な業務内容】 ■エンタープライズ市場の新規開拓 ■顧客課題および意思決定プロセスを理解し、社内外のステークホルダーを率いてアカウントマネージャーとして提案から利用拡大に至るまで営業活動の推進 ■顧客からのフィードバックを踏まえたプロダクト機能要望 ■顧客との長期的なリレーション構築（その他詳細は面談でお伝えします）

HENNGE株式会社

[HENNGE One] テクニカルスペシャリスト/ 製品サポート (リーダー/SV）※(以下略)

プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス

大阪府

￥

700万円〜1400万円

正社員

本ポジションでは、自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験をご提供いただきます。また、チームメンバーの底上げやフォローだけでなく、プロダクト改善の推進、業務プロセスの改善など、組織/事業課題の解決に向けた施策立案から実行をしていただくところまでがミッションとなります。＜具体的な業務＞ 1.テクニカルサポート・複雑なシステム構成や未知のトラブルシューティングのリードとメンバーのフォロー、解決に向けた他部署との調整等 2.組織/事業課題の解決・サポート業務プロセスの問題点洗い出しから効率化、事業戦略に基づいた運用フェーズの業務プロセスの改善や業務の立て付け等 3.サービス改善・顧客のインサイトを見つけ出すための顧客要望や解約理由の分析、プロダクトマネージャーや開発への顧客情報のインプットや提案等 4.チームマネジメント・チームメンバーのスキルの底上げ、課題管理、品質管理等また、「クラウドからのメール送信を簡単に。確実に。」をコンセプトとしたフルマネージド型のメール配信(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

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