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検索結果: 7,973件(501〜520件を表示)

ファイルフォース株式会社

【丸の内】セールスエンジニア／純国産クラウドストレージSaaS◆残業12h／年休134日／転勤無【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区丸の内3-3…

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600万円〜899万円

正社員

【日本企業に寄り添う純国産SaaS/導入実績23,000社突破/年間休日最高144日】 ■募集概要日本の商習慣や文化、働き方に合わせたクラウドストレージサービスを展開したいという思いで、2014年に“Fileforce”をリリースした弊社にて営業メンバーが獲得した案件の導入支援を行うセールスエンジニアを募集します。当社は他国の法規制や国家間の関係性に左右されるカントリーリスクを最小化するため、「データセンター」「開発拠点」「運用拠点」のすべてを日本国内で保持しています。 ■業務詳細＜技術支援＞8割・クライアントのオンプレミスのファイルサーバ運用を把握して、当社クラウドサービスへ移管する最適な提案実施・オンプレミスから当社クラウドサービスへの移行計画・設計・実施・導入支援の提供及び顧客問い合わせ、トラブル発生時の対応・必要機能およびツールの要件定義、技術面のフォロー＜営業支援＞２割・営業の商談に同行し、技術面の質疑フォロー、提案資料の作成・デモの実施、モックなどの作成フォロー ■一緒に働くメンバー様々なバックグラウンドのメンバーと共に少数精鋭のチームで、高い技術力とスピード感を持ってサービスをグロースしていく醍醐味があります! 大手メーカーにて、Webシステムやアプリケ-ション開発、仮想化基盤の基盤を検証に従事し、チームリーダーや責任者を務めてきたメンバーや同しくメーカーで開発・企画・営業など幅広く経験を積んできたメンバーなど当社には在籍しています。 ■就業環境・コアタイムは11:00-17:00 ・年間休日は2023年度実績で最高144日・残業は繁忙期の平均で月12時間程度 ■当社の特徴 SaaS企業でありながら複雑な課題にも応えられるサービスを提供している為、大中小問わず多くの23,000社以上の利用実績があります。優れたSaaSを表彰するイベントのオンラインストレージ部門における「Good Service」と口コミ評価の全9項目で【No.1】を受賞し、引き続き業績も好調（2023年度は150％の成長率）で今後は上場を目指しております。

Dynabook株式会社

【豊洲】技術営業（ソリューション事業）「dynabook」で高い認知度/年休126日/土日祝休【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都江東区豊洲5-6-1…

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500万円〜899万円

正社員

【1985年、世界初のラップトップPCを市場に投入し、1989年には世界初のノートPCを発売した“dynabook”／現在はモバイルエッジコンピューティングデバイスにてあらゆる業界のIoT、DX推進に寄与】 ■職務内容：ソリューションに関する顧客課題のヒアリングと課題解決に向けた提案において、技術的な知識をもとに営業活動を支えられる技術営業職を募集いたします。 ■一気通貫（ワンストップサービス）で価値を提供：メーカーとしての開発・製造から、販売、保守に至るまで、同社の中で一気通貫で行っております。顧客の連絡工数を減らすことができるという価値発揮だけでなく、実際の顧客の声を開発にフィードバックしやすくなるなど、メーカーとして重要な情報を獲得しやすいという強みもございます。 ■同社の魅力：・同社は1989年に世界初のノートPCを開発し、パーソナルPCを確立後現在は生産性向上に貢献する、モバイルエッジコンピューティングを提唱し、昨年9月よりモバイルエッジコンピューティングデバイスを販売しています。同デバイスは通信インフラへのデータ負荷を分散させるシステムであり、様々なデータ収集が主流のIoT、DXの推進においては必要な不可欠な存在です。通信インフラへの負荷を分散させること、省人化、ノウハウや技術保存の分野にて注目されています。変更の範囲：会社の定める業務

三谷産業株式会社

【富山】業務システムの導入エンジニア◇北陸を代表する総合商社／年休120日／スタンダード上場【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

富山事業所住所：富山県富山市総曲輪1…

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450万円〜649万円

正社員

〜スタンダード上場／商社×ITの複合企業／多様な業務システム扱える商社／リモート可能／土日祝休／年休120日以上／福利厚生充実〜 ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】業務システムのパッケージ導入のエンジニアとして以下業務をお任せいたします。当社は商社として様々な業務システムの提案を行っており、顧客のニーズに合うシステムの導入可能であることが強みで、多様な業務システムの経験を身に付けることが可能です。＜具体的な業務＞・システム導入時の進捗管理、アドオン開発、導入に向けた実作業・システム導入後の顧客アフターサポート業務・営業担当との技術的サポート＜担当顧客＞北陸地方の民間企業を中心に対応いただきます。 ※業務システムの導入に関する開発は当社の別部門が行うため、顧客へのサポートや導入作業に集中できる環境です。 ■就業環境年間休日120日以上、土日祝休、社宅制度を始め多様な福利厚生を完備しており、仕事のみならず仕事外においても社員を手厚くサポートしています。また、始業時間の8事30分から17時の7.5hの業務時間終了後、1分単位で残業時間及び残業代の計算を行うことに加えてパソコンのログで勤怠を管理しているためサービス残業は発生しない環境です。 ■キャリア入社後は顧客向けのシステム導入エンジニアとして、実務を中心とした業務に携わっていただきます。業務に慣れていただいた後は適性と希望に応じて組織全体マネジメントにも携わることができキャリアアップ可能な環境です。 ■当社の特徴 6領域（化学品／情報システム／樹脂・エレクトロニクス／空調設備工事／住宅設備機器／エネルギー）に事業展開しています。5,000社の商流ネットワークを活かすだけでなく、メーカーとして開発力に強みをもっており顧客ニーズに応じた幅広い提案活動が可能です。また新規事業への投資やベンチャーと共同でイノベーション推進にも取り組んでいます。

非公開

連結経営/会計システムコンサルタント兼事業推進【海外案件】

コンサルティングSE、システムコンサルタント

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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700万円〜1200万円

正社員

＜期待すること＞（１）弊社のグローバルプロジェクトにおけるプロジェクトマネージャとして、日系企業の海外拠点へのシステム導入やコンサルティングサービスの提供。（２）世界中の弊社顧客からのDivaSystemに関するオペレーションサポート、それに伴うUK、US拠点との連携。また、当該サービス拡大のための営業。（３）グローバルマーケット拡大のための戦略策定・ソリューション開発支援及び実行。＜ミッション＞「グローバル化に伴い発生するガバナンス課題の解決を通じて、日本企業の海外進出を加速させる？」日系大手企業のグローバルビジネスが加速する中、よりスピーディーな経営判断や、海外グループ会社を含めた全社的な業務効率化やガバナンス体制の強化は急務となっております。一方これらの取り組みにおいては、コミュニケーションの難しさや工数不足に苦労されており、対応も属人化や外部依存が依然目立っている状況です。我々はそのような日系企業のグローバル化を加速させる為、これまで20年間積み上げてきたシステム・顧客資産・人材専門性の土台の上に、お客様のグローバル化への貢献において、自社にしかできない価値を見極め提供します。＜お客様＞既にDivaSystemを導入いただいている既存企業のCFO組織（経理、財務、経営企画、情報システム等）※累計取引社数1,100社その中のグローバル展開を推進する海外担当者（子会社担当者含む）をお客様として活動します。　＜仕事のやりがい＞・日本を代表する企業がお客様となるため、最先端かつ高度な課題に対して、コンサルティングサービスからシステム導入まで含めた一気通貫のサービス提供が可能であるため、高いマーケットバリューに繋がる経験を積むことができます。・前年比140-150％程度の成長を続けている組織の中で、組織の成長と自己成長を実感していただくことが可能です。・事業部内外におけるあらゆるリソースを用いて、事業拡大を行うにあたってのほぼ全てのプロセス（戦略策定、ソリューション開発、営業、提案、導入、保守）に関与いただく形となるため、経営感覚が身につきます。・組織リーダーを見据えたご活躍を想定しており、事業を牽引する立場としての責任感、やりがいを得ることができます。・グループガバナンス、M&A等の現在の…

CTCシステムマネジメント株式会社

サービスデスク（ユーザーサポート・IT機器管理等）◆伊藤忠の中核CTCグループ／残業15h／土日祝休【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

都内顧客先オフィス住所：東京都受動…

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400万円〜899万円

正社員

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件／大規模プロジェクト／大手顧客との取引多数 ●システム運用サービスのほか直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3％台と高い定着率／プラチナくるみん認定企業 ■業務内容：サービスデスク担当として、以下の業務をお任せします。・ユーザーサポート業務・トラブルシューティング、エスカレーション・申請業務・IT機器管理／資産管理・システム運用（定型／非定型）・ドキュメンテーション【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】 ■キャリアステップ：入社後、まずはサービスデスク対応のメンバーとして上記業務をお任せします。将来的にはリーダとして、案件全体の取り纏め（メンバー管理や進捗管理）いただくことを想定しています。 ■組織構成：現場リーダー1名、メンバー3名で構成 ■当ポジションの魅力：・部内の担当領域が広く、将来的にセキュリティや業務デジタル化、RPA、ETL等にも挑戦可能であり、エンジニアとしての業務幅出しが目指せます。・組織内での情報交換会や懇親会があり、他部署との交流が盛んに行われています。・部署独自の勉強会を実施しています。・若手〜中堅〜ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいます。・原則出勤での業務（テレワーク目安：理由があれば週に2日程度）であり、コミュニケーションが取りやすい環境です。 ■魅力： ◇業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ◇CTCグループの総合力（マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など） ◇働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など）【豊富な研修制度】技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy）【各種支援制度】 IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他

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ITコンサルタント｜コンサルタントシニアコンサルタント

コンサルティングSE、システムコンサルタント

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1100万円

正社員

【業務内容】主に事業戦略・経営戦略・DX・IT領域でのコンサルティングプロジェクトにおいて、コンサルタントとしてプロジェクトリードをお任せします。入社後はマネージャーと共にプロジェクトに参画し、OJT形式で業務のいろはを習得、独り立ちいただいた後、担当プロジェクトをお任せします。 ◆プロジェクト事例・大手BPO会社における中期経営計画策定・新規事業企画・大手小売会社におけるマーケティング戦略策定支援・大手インフラ会社におけるシステム企画構想～導入支援・人材会社に対する経営管理高度化に向けたデータ活用戦略立案/実行支援・製造会社における次世代のサプライチェーン構想支援　等【出身企業一覧】大手コンサルティング会社ほか多数【同社で働くメリット】 ■キャリアアップ観点急激な業績成長の最中、継続的に組織拡大を実現しており、一般的なコンサルティングファームに比べ、役職昇格やマネジメント経験を積める機会が豊富に存在しています。また、人事評価制度は3か月に1回実施され年4回の昇給機会があります。更に、20代から大手企業役員クラスの顧客折衝を経験することが可能で、他ファームと比較し圧倒的にコンサルタントとしてのキャリア確立が可能な環境です。 ■組織観点元上場コンサルティングファームの取締役や外資系コンサルティングファームのディレクターなど、優秀なメンバーとともに働くことができます。強固なビジョンのもと、若手メンバーが成長性の高いビジネスフィールドで大きな裁量を持ち働くことができる環境が整っています。

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DevOpsコンサルタント

コンサルティングSE、システムコンサルタント

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1500万円

正社員

・顧客のビジネス要件を考慮し、最適なDevOps戦略の提案と実装を行います。・CI/CD パイプラインの設計、構築、最適化、ソフトウェアの品質向上とリリースサイクルの短縮を支援します。・クラウド環境やコンテナ技術を活用し、スケーラブルで信頼性の高いインフラ構築を担当します。・クロスファンクショナルなチームと協力し、技術的な課題の解決に向けたコンサルティングを提供します。・定期的なレビューとフィードバックをいただき、お客様のDevOpsプラクティスを継続的に改善します。・クラウドベースのソリューション、自動化ツール、CI/CDパイプラインの導入・設定を行い、お客様のビジネスニーズに合わせたカスタマイズを提供します。 ===同社の特徴=== 【発注側支援】最終的にはお客様の内製化を目指し最後まで伴走します。無駄な引き延ばしや特定のサービスを念頭に置いた誘導などお客様のためにならないことは一切やらず、時にはお客様の考えを覆すようなことすらあります。【二刀流】「全員がエンジニアでありコンサルタント」全員がエンジニアとしてのバックグラウンドを持ち、企画から実行まで一気通貫で支援します。そのため地に足の着いた提案となり「絵に描いた餅」にはさせません。【やらないことリスト】顧客へのフルコミットを掲げており、そのコミットを細分化し具体化したものが「やらないことリスト」で、創業以来守り続けています。 ■実現不可能、口だけコンサル ■自社受注目的の作為的コンサル ■単なるパッケージ導入 ■言われた通りに作るだけ ■パートナーへの丸投げ ■安くて悪い人月ビジネス ■仕入れて売るだけ ■お客様のためにならないIT導入 ■単なる人材派遣 ■技術者の自己満足だけの仕事 ■挑戦なき保身、やらない言い訳 ■質の低い仕事・責任転嫁【譲れないこだわり】やらないことリストと同様に妥協せずこだわり続けていることがあります ■100％直接契約のプライム案件直接契約でないと目標の達成を約束できません ■急拡大は目指さない同じDNAを持ったメンバーが何人いるか？を重要視 ■現場を無視した数字は追わない過度な売り上げ目標は歪みをもたらしかねません数字目標を持つのはディレクター以上に限ります ■独立かつ中立…

株式会社セルシス

【週4在宅】韓国語を活かせる！海外カスタマーサポート※イラスト制作アプリ CLIP STUDIO【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区西新宿4-15…

￥

350万円〜649万円

正社員

◆イラスト・マンガ制作好き集まれ！CLIP STUDIO PAINT企業のカスタマーサポート／グラフィックツール業界トップクラスのサービスで増員募集！◆ ◎全世界で5,000万人以上が利用中のイラスト・マンガ・アニメーション制作アプリ「CLIP STUDIO」シリーズ ◎toC向けでダイレクトな介在価値◎週4在宅/残業15h ■業務概要：全世界で5,000万人以上が利用しているイラスト・マンガ・アニメーション制作アプリ「CLIP STUDIO PAINT」を中心とした製品の顧客満足の追求をお任せします。製品開発に直結するカスタマー・サポート部門にてユーザー様からのさまざまなお問い合わせ対応を担当していただきます。 ■業務詳細：・「CLIP STUDIO SUPPORT」からのお問い合わせによるメール対応業務・ユーザー様からの様々なご意見・ご要望を社内へリアルタイムに共有していただきます。・ご意見や要望を分析調査し、各サービスへの提案をしていただきます。 ■職務の魅力：お客様のことを考え、丁寧な応対を心がけることで、全世界のユーザー様から「ありがとう!」のお言葉を頂いています。個々のユーザー様にあわせたご回答を行うため、定型文を使用しておりません。 CLIP STUDIO PAINTをはじめ各サービスの様々なお問い合わせの対応経験を積むことができます。自社サービスの「CLIP STUDIO SUPPORT」を通し、全世界に向けたサポート情報の公開も行っています。 ■組織構成：配属先は国内サポート15名、海外サポート14名で構成。ほぼ全員が中途入社です。 ■CLIP STUDIO PAINT（クリスタ）とは：全世界で5,000万人以上が利用しているイラスト・マンガ・アニメーション制作アプリです。制作アプリの業界ではトップレベルの地位を確立しており、海外ユーザー含め根強い人気から日本語版だけでなく、英語版・中国語（繁体字）版・韓国語版・フランス語版・スペイン語版・ドイツ語版に、中国語（簡体字）・ポルトガル語・タイ語・インドネシア語を加え11言語で展開中です。変更の範囲：会社の定める業務

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データプライバシーコンサルタント

コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1500万円

正社員

クライアント企業、メディア企業、プラットフォーム事業者、データパートナー等が保有するデータを用いて、新たなマーケティングソリューションを開発する上で、生活者にとって安心安全な仕組みを技術面、法規制面からも実現可能なスキームを考え、推進する業務です。多様なクライアント企業、メディア企業、グローバルなプラットフォーマー等と関わりながら、同グループの新しい競争力の基盤構築を担う、重要なポジションです。【職務内容】同社のデータ関連領域のプロフェッショナルとして以下の業務を主に担当いただきます。 ■クライアント企業、メディア企業、プラットフォーム事業者、データパートナー等が保有するデータやソリューションデータ活用における実現スキームの立案と実行支援。 ■法規制だけでなく、技術面での最新動向を逐次収集し、リスクの洗い出し、適切な対応・ルールの整備。 ■同グループ内外の関係各所へのルールの浸透や啓発の推進。 ■リスク管理が必要となる新たな領域（生成AI等）への対応方針の策定。

株式会社ミロク情報サービス

導入コンサルタント※開発無◆増収増益の安定基盤/研修制度充実/ポジションサーチ<大手町/新宿>【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞東京第一支社住所：東京都千代田…

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450万円〜699万円

正社員

~IT業界でのエンジニア/営業等の経験を活かし、導入コンサルタントへチャレンジ~ ●経営システム/ノウハウ/情報サービスを会計事務所と企業へ提供 ●キャリア・職種に応じた教育体制を整え、自己学習ツールも充実◎ ●安定した収益モデル：サブスク型×ストック型ビジネスで毎月の収益が安定 ●全国の中小企業や会計事務所を対象にした顧客シェアでトップ獲得中 ■職務概要：カスタマーサービス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わります。導入支援から運用支援・保守を中心にその他販促活動や二次提案などを行いますが、商談シーンに同席し、デモやリプレイスの提案を行う場合もございます。 ■職務詳細：同社業務用パッケージソフトウェア製品（財務・会計ソフト）の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客に対して、以下のような業務を行います。（1）導入準備：ネットワーク・サーバーの構築、ハードの納品等（2）導入：顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計・構築（3）アフターサービス：職員や社員の方に対する操作方法の指導（セミナー対応等）、電話・メール等によるアフターサポート、保守・トラブル対応、販促活動（4）管理・調整業務：個別システム開発案件の業者管理や顧客との折衝及びスケジュール管理 ※製品の導入後も保守作業等で関わっていくので、お客様と長期的な関係を築きやすい特徴があります。 ■MJSの強み：（1）ERPパッケージメーカーとして様々なシステム連携のノウハウがあり、システム相関を考慮しながら提案・導入ができる（2）自社製品だけではなく、様々なパートナー企業様の製品も扱っており、SIerとしての観点からコンサルティングも可能（3）昨今ではパートナー企業製品の導入もMJSが対応可能、MJSにて一貫して導入〜保守までサポートが可能 ■働く環境：月平均残業時間27.5時間、有給休暇平均取得平均8.5日／取得率49.8％、社内ネットワーク20時シャットダウン、早帰りDAYの実施など。離職率も7％と働きやすい環境です。変更の範囲：会社の定める業務

キヤノンシステムアンドサポート株式会社

名古屋／伏見駅／面接1回／アプリケーションの運用支援　◇夜間・休日対応無し／残業月10H／直行直帰可【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

中部支社住所：愛知県名古屋市中区錦1…

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350万円〜549万円

正社員

【キヤノングループの安定性／福利厚生◎／夜間・休日対応無し】 ■職務内容：会計や給与計算システム等の中小企業向け基幹パッケージソフトのインストール設定、操作指導、商談支援などをご担当いただきます。 ■入社後の期待やミッション：専門知識を生かしてお客さまの基幹システムのスムーズな運用を支援することを期待しています。 ■働き方：残業時間は10時間未満/月（社内平均）、ノー残業デー（水曜日、金曜日）を導入しております。夜間・休日対応は基本的にございません。営業担当との同行や設定、操作指導等でお客様先に訪問（出張も可能性あり）します。 ■当社の特徴：・キヤノン製品だけでなく、他社の製品を幅広く取扱うマルチベンダー企業です。そのため、顧客の要望に確実に応えられる、最適な提案ができます。・ITは企業経営の根幹を支える重要な存在です。そのため、企業や店舗の決裁者との商談も多く、会話を通しても豊富な知識を得ることが可能です。 ■豊富な研修制度：自社の研修センターがあり、豊富な研修制度を用意しています。職種別基礎研修、レベルアップ研修、ファローアップ研修、中堅社員研修、商品知識研修、コミュニケーションスキル等。キヤノングループの研修プログラムに参加したり、e-ラーニングを活用することも可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社レンガ

【若手活躍】【新橋】カスタマーサポート（リーダー候補）◆マンションノート／育休復帰率100%【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区新橋5-13-5…

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400万円〜549万円

正社員

【月間100万人以上が利用するサービス『マンションノート』を運営/自身のビジョンに合わせた柔軟なキャリアパス】 ■業務概要：国内最大級のマンション口コミサイト「マンションノート」にて、カスタマーサポート業務をお任せします。ゆくゆくは新規事業のIT×フィットネスの事業など当社の事業全体のカスタマーサポートを横断的に担当していただく見込みです。 ■業務詳細：・マンションノートのカスタマーサポート（7割） ∟一般的なカスタマーサポート業務を担っていただきます。電話対応は無くメール対応となります。将来カスタマーサポートのリーダーになって頂くことが期待されている、取締役直下のポジションです。・マンションノートの運用業務（3割） ∟マンションノートのカスタマーサポートに必要な知識を随時アップデートして頂くため、一部運用業務もご担当頂きます。不動産のデータベースの整備や運用管理のプロセスの見直しなどを行っていただきます。 ■こんな方におススメです！（1）カスタマーサポートでリーダー/会社の中心になっていきたい方（2）カスタマーサポートで受けたユーザー意見をサービスや企画に反映させたいと感じたことがある/感じている方（3）協力的で心理的安全性の高いチームで、腰を据えて長期でお仕事をされたい方（4）柔軟なキャリアパスを求める方（カスタマーサポートを今後専任で行いたい方はもちろんのこと、様々な事業や職種を横断的に経験していきマネジメント業務など上流に携わっていきたいという志向性の方にも柔軟なキャリアパスをご用意しています） ■組織構成現在正社員1名、契約社員1名、その他アルバイトの方を中心に業務を進めています。職種を超えてチーム全体が協力的であり、相談内容に応じて上層の方へのエスカレーションを行うケースもありますのでご安心ください。 ■マンションノートに関してマンションノートは100万件を超える口コミが投稿されている日本最大級のマンション口コミサイトです。実際に住んでいる人の声や、周辺環境、安全性、管理体制など、物件情報だけでは分からないリアルな情報を得られます。 ■労働環境週2−3回オフィス出社で残りはリモートワークとなります。有給休暇が取得しやすく、男性の育休取得率も100％です。変更の範囲：会社の定める業務

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業務DX導入支援コンサルタント（新規事業／シフト管理）

コンサルティングSE、システムコンサルタント

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1300万円

正社員

■シフト管理・作業割当システム「ハイソルシフト」の導入支援勤務シフトや作業割当をＤＸ化されるお客様のため、業績目標・成果に向かって伴走いただきます。 ※お客様=飲食業・小売業・サービス業の、チェーン展開企業 ※主に同社既存顧客です。勤務シフトや作業割当をＤＸ化されるお客様のため、業績目標・成果に向かって伴走いただきます。【具体的な業務内容】 ■要件定義　・店舗と店舗統括本部の業務ヒアリング、システムに対するご要望抽出　・現場（店舗）視察、業務調査（担当ポジション割りや作業フロー等）　・必要機能と要求条件を定義、カスタマイズ事項を明確化　・顧客経営陣へのご提案 ■自部門開発チームとの連携（機能開発やカスタマイズ等） ■店舗勤務シフトデータの精査・分析、モデルシフト案生成 ■オンボーディング ■ご活用支援、現場運用と改善の提案 ■導入効果測定（データ分析、定性ヒアリング【業務体制】 ■当ポジションは「ハイソルシフトの導入担当者」です。　（顧客毎のフロント（営業）担当者は別に居ります） ■上流工程は開発チームと営業担当者、後流はサポートチームです。 ■チーム間・担当者間の、日々の連携が肝要です。【我々の価値、目指すところ】勤務シフト作成、適正な人員配置、作業割当の最適な実践を通して、 ■店舗運営の効率アップ ■店長様の負荷軽減とパフォーマンス向上、店舗スタッフさんの生産性向上 ■従業員給与アップ ■顧客企業の業績改善 ※既存事業である採用管理システム「リクオプ」は、業界シェアNo.1。リクオプ導入顧客様（各業界のトップ企業多数）に対して、新たなご提供価値として「ハイソルシフト」を展開中です。【採用背景】クラウド型サービス「ハイソルシフト（管理・作業割当）」を導入する企業をバックアップするポジションです。同社の次世代のコア事業である「ハイソルシフト（管理・作業割当）」の成長を担う重要なポジションです。現在は年間売上約5億円規模のサービスですが、これからの3年で30億円の事業への成長を予定しております。 β版の開発とサービスローンチを終え、大手小売り店等での商用利用が開始したばかり、まさにこれから急成長期を迎えるフェーズです。立ち…

ポールトゥウィン株式会社

【京都市】カスタマーサポートリーダー◇ゲーム・エンタメ好きな方歓迎◇東証プライム上場G◇働きやすさ◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

京都センター2 住所：京都府京都市下京…

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300万円〜649万円

正社員

〜ゲームのユーザーサポートチームのリーダーとして活躍◎／あなた自身の成長を実現／働きやすい職場／従業員満足度を高めるための制度・働き方あり／東証プライム上場企業グループ〜 ■業務内容：カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。ユーザーサポートでは、プレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて回答をしていきます。当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的には：カスタマーサポートチームのリーダーとして、主に以下のお仕事をお任せいたします。 ◇カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ◇応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ◇クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成／説明など） ◇プロジェクトの売上／収支状況の把握 ◇業務改善（サービストラブルに対する原因分析／対応指揮／など） ◇新規プロジェクト開始準備実務 ◇新規リーダーの発掘／OJT ■配属組織について：当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ■入社後の流れ：入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます。 ■あなた自身の成長を実現／働きやすい職場：ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫です。資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働くことができます。変更の範囲：本文参照

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【大阪】大規模開発ビジネスにおけるスマートビル推進リーダー

コンサルティングSE、システムコンサルタント

大阪府につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜900万円

正社員

【組織のミッション】デベロッパ・ゼネコン・サブコン各社が手掛ける建設物件（ビル建設）に対して、ICTを活用したソリューション戦略検討・提案・設計・構築に関して、営業担当と連携しながらプロジェクトを遂行【職務内容】建設物件のICTソリューション提案・設計・構築、プロジェクトマネジメントならびに支店支援の実施各プロジェクトに対して、以下のフェーズで各種取組みを実施頂くことがミッションとなります。 ■提案活動：ビジョンをもとにしたICT提案、パートナー検討、調整ならびにCD/VE活動、ステークホルダ対応 ■設計活動：適応ソリューションを各物件に適応させるための基本設計、図面を元にした詳細設計、パートナーコントロール ■構築活動：各ステークホルダ対応、プロジェクトマネジメントを行いQCDを意識した構築の実施【魅力】（１）デベロッパ、ゼネコン、サブコン、グループ会社、メーカやベンダ等多岐に渡り幅広く人脈の形成が可能です。（２）習得できるノウハウは、プロジェクトマネジメントやLAN等の技術に加え、AI/IoT、DX、監視カメラ、サイネージ、中央監視など様々な分野に渡ります。（３）大規模物件に参画することも多くあり、形に残る仕事を体験でき、やりがいにも繋がります。【募集背景】スマートシティの進展、市場への浸透に加え、各地域での複合ビルが活発な状況が続いており、ICTの活用が急務かつ重要視されている。これらに対応するICTコーディネータとしての役割を担うべく、様々な検討や案件を牽引頂ける方を募集します。【組織構成】法人営業部門　法人営業担当・担当課長1名・主査5名・担当5名【働き方】出社：リモート 5:5 残業時間20H程度

スマートキャンプ株式会社

【東京支社/コンサルタント(BALES BPO)】

システムコンサルタント

東京都港区

￥

500万円〜1000万円

正社員

インサイドセールスのプロジェクト戦略設計および案件管理をお任せします。クライアントのフロントとして戦略設計・分析・提案までのコンサルティング業務を行い、インサイドセールスマネージャーへの伝達を通じて円滑なプロジェクト運営と成果創出を実現いただきます。【具体的な仕事内容】・プロジェクト開始時のキックオフミーティングの主導・案件のKGI/KPI設定および達成に向けた実施計画の策定・クライアントとの定例ミーティングを通じた進捗確認・定例資料や報告書の作成、提出・インサイドセールスマネージャーとの情報連携を通じたプロジェクトの円滑化・継続的な利用やアップセルの提案から契約書締結までのプロセス管理・インサイドセールスマネージャーの育成・マネジメント ※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。

非公開

ITコンサルタント

コンサルティングSE、システムコンサルタント

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

650万円〜1200万円

正社員

コンサルタント事業部にて下記いずれかの業務をお任せします。【入社後業務概要】※ご経験・ご志向に合わせて決定します。 ■システム戦略・事務企画支援コンサルタント ┗同グループ市場／一般市場（保険、共済、（公共）年金領域）向けに、顧客のシステム戦略や事務企画支援を上流～超上流コンサルティングチームのリーダー・サブリーダーとして実施していただきます。 ■（公共・企業）年金領域システム支援プロジェクトコンサルタント ┗同グループ市場／一般市場（官公庁・外郭団体や生命保険・大手金融機関の年金領域）向けに、顧客のシステム戦略や事務企画支援を上流～超上流コンサルティングチームのリーダー・サブリーダーとして実施し、年金領域のシステム開発において、ユーザー、発注者支援をコンサルティングチームのリーダー・サブリーダーとして実施していただきます。 ■保険、共済団体向け業務企画コンサルタント ┗同グループ市場／一般市場（保険、共済領域）向けに、・業務システム改善プロジェクトにおいて、現状整理、課題検出、解決策の立案・実行といったお客様支援業務をＢＡコンサルティングチームのリーダー、サブリーダーとして実施していただきます。 ■DX企画・推進コンサルタント ┗同グループ市場／一般市場（保険、共済、（公共・企業）年金領域）向けに、ＤＸ推進に向けた計画立案や業務分析の支援業務を実施していただきます。 ■システムPMOコンサルタント ┗同グループ市場／一般市場（保険、共済、（公共・企業）年金領域）向けに、顧客側の全体ＰＭＯまたは領域ＰＭＯ支援をコンサルティングチームのリーダー、サブリーダーとして実施していただきます。 ■インフラコンサルタント ┗同グループ市場／一般市場（保険、共済、（公共）年金領域）向けに、顧客のシステム戦略や業務企画支援を上流～超上流コンサルティングとして推進するチームのリーダー、またはサブリーダーとして実施していただきます。【募集背景】コンサルティングサービス需要ニーズ増大への対応【配属組織】コンサルティング事業本部146名・男女比：3：1で男性が多い組織です。・年齢構成：20代7％/30代18％/40代36％/50代前半18％/50代後半以降22％【プロジェクトの規模】 3…

株式会社ミロク情報サービス

【神奈川/ポジションサーチ】導入コンサルタント※開発無◆増収増益の安定基盤/研修制度充実【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

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450万円〜699万円

正社員

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フィールドエンジニア、サポートエンジニア

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400万円〜649万円

正社員

■職務概要： MJSシステムを導入した会計事務所、顧問先企業、中堅・中小企業のお客様に対して、製品導入後のアフターサポートをお任せします。様々なお問合せへ、電話やメール（主に電話）で回答していただきます。【質問例】システム操作方法、システムのエラー、システムのバージョンアップ方法、Windows、ハードウェア、ネットワークに関わる内容など ※その他、お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。【配属について】以下4グループのうち、適性やご志向を踏まえ、一次面接にて配属を決定します。・東京CSC第一グループ・東京CSC第二グループ・東京CSC第三グループ・HW・NW保守グループ ※東京CSC第一、東京CSC第二はシフト制勤務 ※MJSシステムを導入した会計事務所、顧問先企業、中堅・中小企業のお客様に対して、製品導入後のアフターサポートを行う部署です。 ■ご入社後の業務：当部門で必要な業務知識を身に付けてもらい、ロープレを経てから徐々にお客様対応に加わっていただきます。まずは一つ一つの事案に対して正確に対応できるようスーパーバイザーがクローズまでをしっかりとサポートいたします。 ■ポジションの魅力：安心してシステムを利用できるように丁寧にサポートする業務ですので、お客様から感謝されるお仕事です。若い方も活躍しており、活気ある雰囲気です。難しい案件や回答が導き出せない場合は、スーパーバイザーのサポートやベテラン社員へのエスカレーションにより安心して対応できる風土になっております。 ■働き方：以下いずれかとなります 1.通常勤務（土日祝休）… 9：00〜17：30 2.二交代勤務（例）9：00〜17：30／11：00〜20：00 3.三交代勤務（例）9:00〜17:30／13:00〜22:00／22:00〜8:00 ※1日の最低実働時間7時間30分変更の範囲：会社の定める業務

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本社住所：東京都文京区後楽二丁目6番…

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500万円〜899万円

正社員

~サポートチームのプロジェクト、メンバー管理・改善業務をお任せ／丸紅本体やグループ各社向け内販案件100%~ ◎丸紅本体やグループ各社に導入した当社システムに関する問い合わせ対応 ◎『基本土日祝休み×フレックス×所定労働時間7時間15分』WLB整う ◎育児休業取得率・復帰率100%、ファミリーサポート休暇など子育て世代が活躍中 ■業務内容：丸紅グループのIT戦略を担う中核企業である当社にて、丸紅本体および丸紅グループ各社に導入した当社システムへの問い合わせの1次対応を、メール・電話にて担います。問い合わせ対応については、基本的にパートナー企業の社員の方々に任せつつ、当社社員は以下業務を担います。 ●パートナー企業では対応できない場合の相談受け入れ＆社内連携システムによって、基本的にエスカレーション先の部署は定義されていますが、判断がつかない複雑性の高い問い合わせのエスカレーションは、当チームの社員が対応します。 ●品質向上に向けたPDCAサイクルの循環問い合わせ対応の品質を管理し、必要な改善・施策検討を行います。例：誤対応が発生した際の分析等 ●定例会の対応当案件は丸紅本体からの委託業務のため、品質の報告等を丸紅本体へ定期的に行います。 ●新サービスリリース時対応新しいサービスが出てきた際、サポートセンターで応対できるよう準備をするために、サービスの勉強や運用受け入れ準備を行います。 ●チャットボットの導入　※今後に向けて現在当チームではチャットボットの導入を検討しています。 ■組織構成丸紅ビルに常駐している当社社員は4名(管理職2名、メンバー2名) パートナー企業は20名程度となります。 ■キャリアパス入社後1〜2年程度で業務に慣れていただいたら、徐々にエンハンスPMというセンター長の1つ下のポジションにて改善業務をお任せします。 ■働き方平均月残業時間：30時間程度リモート：基本的には出社ですが、事情によって可 ■当社・当組織について：丸紅グループが得意とした商社・流通をはじめとする多様な業界・業務知見を活用して、グループの中核として社内外のIT戦略を支えております。

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