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コムテック株式会社

名古屋/完全未経験OK◆ヘルプデスク◆正社員◆残業10h/16時半終業/育休復帰100%/20年黒字【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先(国際センター駅徒歩1分) 住所…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

■業務内容  <問い合わせ対応メイン/SV候補> 約10年以上に渡りお取引がある業界大手のアミューズメント系企業や店舗からの問い合わせに対し、解決方法をご案内していただきます。 ・パチンコ、スロットホールからの問い合わせに対し、遠隔操作での障害対応(機器のハード障害、エラー、データ異常など) ・対応内容の履歴登録 ・FAQやマニュアルの作成 ※1〜2年以内でスーパーバイザー(SV)昇格を目指していただきます。SV経験後、リーダー、マネージャーなども目指せます。 ■本求人の魅力 ・40名程度の社員が働いており、未経験からスタートの20代〜30代の社員が中心に活躍しており、事前研修も充実しているのでご安心ください! ・地下鉄桜通線「国際センター」駅より徒歩1分の好立地での就業です。 ・終業時間は16:30、終業後の時間を有効に使うことができます。 ■未経験でも安心の体制が整っています ・座学、OJT研修期間は4か月あり、解説動画の視聴や実機操作も可能で、商品知識を一から学ぶことができます。 ・研修後は先輩社員のサポートを受けながらの対応となります。 ・弊社では異業種からの転職者も多く、知識がない方でも研修制度を充実させている為、未経験からでも安心です。 ■ジョブローテーション例 ・ヘルプデスク(7年・3社経験)→PMOとして活躍中!次はPMを目指して活躍中! ・受発注支援(3年)→テレフォンオペレーター(3年)→コールセンター立ち上げ責任者に! ・営業事務(3年)→ラウンダー(3年)→現場経験を活かして新規営業として活躍中! ■名古屋支店の社風について 組織や役職に縛られず、フラットに議論ができる風土です。週に一度の会議では、支店長やマネージャー陣と日常的に意見交換も大切にしております。また名古屋支店は事業拡大に伴い、年10名以上のキャリア採用もしている為、中途同期や横のつながりも豊富です。月に1度の全体ミーティングなどの交流や、コロナ禍においては若手メンバー主催のオンラインゲーム企画など積極的に社内イベント運営もしています。 変更の範囲:会社の定める業務

CTCシステムマネジメント株式会社

常駐型サービスデスク担当◆顧客の社内情報システム運用/設計構築を目指せる◆伊藤忠の中核CTCグループ【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

都内顧客先オフィス 住所:東京都 受動…

400万円〜899万円

雇用形態

正社員

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件/大規模プロジェクト/大手顧客との取引多数 ●システム運用サービスのほか直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3%台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業 ■業務内容: 顧客の社内情報システムのインフラ、セキュリティの運用業務および、サービスデスク業務 ・顧客の要件に合わせたインフラシステムの設計・構築 ・顧客の要件に合わせた運用設計業務 ・運用設計を基にした各種運用ドキュメントの作成 ・インフラ/セキュリティシステムの運用管理、オペレーション業務 ・サービスデスク/ヘルプデスク業務 【変更の範囲:当社規定による(職業安定法施行規則改正により明記しています/詳細は面接内でご確認ください)】 ■キャリアステップ: 入社後、まずはサービスデスクまたはインフラの定常業務をお任せします。ユーザの課題に対する一連の対応を経験いただいた後、インフラ、セキュリティの運用業務から、新規導入サービスに対する設計、構築の業務へシフトしていくことを想定しています。 ■組織構成: マネージャー1名、リーダ2名、メンバー5名、パートナー10名で構成 ■魅力: ◇業界業種問わず豊富な案件・業務(スキルアップを目的としたジョブローテもあり) ◇CTCグループの総合力 (マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など) ◇働きやすい環境づくり(テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度 など) 【豊富な研修制度】 技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス(Udemy) 【各種支援制度】 IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度 他 ■働き方: 残業は、「ムダに残業しない・させない」という風土です。育児をサポートするための社内体制も整備。育児休暇については、女性社員はもちろん、男性社員も取得実績があります。国から子育てサポートの優良企業として「プラチナくるみん」の認定を受けております。

エヌ・エス・システム株式会社

<完全未経験可☆>自社カスタマーサポート■500社超が導入済み!食堂用キャッシュレス決済/正社員【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都中央区日本橋蛎殻町1…

350万円〜649万円

雇用形態

正社員

【完全未経験OK☆働きながらIT知識が自然と身に着く♪自社カスタマーサポート/Sony、旭化成など、500社以上が導入済!食堂精算システム「食堂楽」/土日祝休み・残業20h内で働きやすさ◎】 社員食堂の自動精算システム「食堂楽」のカスタマーサポートエンジニアをお任せします。 ■具体的な業務内容: 食堂のキャッシュレス決済を目的とした自社開発システム「食堂楽」がお客様の社員食堂で動作するようにサポートするお仕事です。 ◇クラウドやAIを活用した、食堂精算システム『食堂楽』のカスタマイズ お客様の要望に応じた機能の要件定義からテストまでをお任せします。 「簡単なカスタマイズ」となりますので初心者でも対応可能です。 ◇システムの導入サポート 導入先での入れ替え作業・操作説明 など ※「高度な難しいカスタマイズ」は、自社内の開発部隊が行いますのでご安心ください。 ■配属部署について: 室長、主任2名、メンバー5名※20-30代の社員が活躍しています。 ■入社後サポート: まずは、先輩社員と一緒にお客様先を訪問して頂きます。どんな方々と取引があり、どのようなニーズがあるかを把握していきましょう。また、お客様先での、先輩社員のコミュニケーションの取り方も合わせて学んでください。慣れてきたら独り立ちとなりますが、分からない点は適宜質問・相談できるのでご安心ください。 ■キャリアステップ: この仕事を通して「SEの卵」になり、ゆくゆくは保守や開発などにも挑戦できます。希望があれば営業などへのキャリア転換も可能です。 ■「食堂楽」について: これまでに500以上の企業、1,000以上の事業所で導入されている食堂用キャッシュレス決済システムで、業界有数のマーケットシェアを誇ります。オートレジ、POSレジなど複数の運用形態をカバーしつつ、楽天Edyなどの電子マネー決済にも対応できる点が強み。今後は対応可能領域を広げるため、システムのクラウド化やAIを活用した開発を強化する予定です。 ■当社の特徴: 当社はDX分野で急成長しており、上場を目指しているIT企業です。自社サービスである食堂精算システム「食堂楽」を運営しています。今後は、食や健康、医療の分野にIT技術を掛け合わせ、さらなる事業拡大を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ONE COMPATH(旧社名 株式会社マピオン)

【TOPPAN100%子会社】IT法人営業◆週2在宅/年休125日・土日祝休◇正社員/転勤無【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区芝浦3-19-2…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

◆TOPPAN100%子会社/月間1,200万人利用の位置情報サービス/大手顧客とのやりとり有/より顧客に寄り添いたい方歓迎◆ ■概要 月間1,200万人が利用する位置情報サービスや、当社が提供する様々なサービス・ソリューションのプロジェクト推進をお任せします。 営業・開発と一緒にサービス・ソリューション販売推進をカスタマーサクセスとしてプロジェクトを担当していただきます。 ■具体的には ・顧客との打ち合わせへの同行、ニーズの把握や解決方法の提示、推進 ・システム開発における要件整理〜リリースまでのプロジェクト管理 ■関わるサービス 『MapionBiz(マピオンビズ)』: 「どこにあるの?」を手軽に解決するDXソリューション。 「店舗検索サービス」「取扱い店舗検索サービス」「Googleマイビジネス連携」「コールセンター向け販売店検索」「地図配信API・各種APIサービス」などを展開しています。 ■業務の魅力 ・20年の提供実績がある経験豊富なカスタマーサクセスチームの配属となり、カスタマーサクセススキルが向上できます。 ・大手クライアント(主要クライアント:メーカー、銀行)の成功に向けた、コミュニケーションスキルを高めることができます。 ・営業をはじめ、自社開発メンバーと協働したプロダクト開発スキルが培うことができます。 ■入社後のキャリアパス ご経験にもよりますが、入社から半年程度は先輩について顧客〜案件を担当していただきます。 その後、環境/サービスに慣れてから、メイン担当としてご活躍いただく予定です。 将来的には大規模な改修/ソリューション案件などもメインで担当していただけるよう、当社の中で色々な経験を積んでいただきたいです。 ■組織構成 CS3部 ■当社について: 当社は、凸版印刷の100%子会社であり、安定した経営基盤を持っています。小規模な企業だからこそ、一人ひとりの裁量が大きく、様々なことに挑戦できる環境が整っています。月平均残業20時間程度で、育休や産休の取得実績もあり、ワークライフバランスを保ちながら就業可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

HRプロビジョン株式会社

【札幌市】未経験可◆システム運用保守/クラウド製品◆残業月平均12H◆土日祝休◆賞与年2回【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 札幌オフィス 住所:北海道札幌市…

300万円〜399万円

雇用形態

正社員

<業界の未来を創造する総合人材サービス企業/【人材サービス×DX】で描く新しい働き方をご提案/DX推進・AI活用積極推進中/年間休日124日> 札幌市内の当社顧客先にてクラウド製品に関わる運用保守業務をお任せします。 ※サーバーの運用監視をメインにお任せします。 ※経験が浅い方でも丁寧にフォローいたします。 ※スキルアップ、キャリアアップしたいという方大歓迎。 ■担当工程: ・運用保守 ※ご経験やスキルに併せてアサインとなりますので安心してスキルアップ可能。 ■具体的な業務内容: 様々な案件からシステム運用保守業務をお願いいたします。 将来的にクラウド環境システム基盤の設計や構築をしてみたいなど、スキルアップも可能です。 丁寧なサポート体制がありますので安心して長期的に就業していただけます。 まずはお気軽にご応募ください。 ■24時間シフト制(配属プロジェクトにより異なる) 【1】09:00〜21:30(休憩1時間) 【2】21:00〜翌09:30(休憩1時間) 【3】09:00〜17:30(休憩1時間) 【4】17:00〜翌09:30(休憩2時間)等 ※詳細は面接にてご説明いたします ■当社の特徴: 当社は、業界の未来を創造する総合人材サービス企業です。社名に込めた「プロポーザル(提案)」と「ビジョン(未来像)」の理念のもと、業界後発ながら革新的なアプローチと最先端技術の融合により、新たな価値創造に挑戦し続けます。業界後発であることを強みに変え、従来の常識にとらわれない新しい人材サービスの在り方を追求しています。 ◎Mission:人材サービス業界の発展に寄与する。「こういったサービスがあればいいのに…」という声に応える。最先端技術と現在の業務の融合による課題解決。DX推進とAI活用による業界全体の発展支援。 ◎Vision:企業と人が成長する機会を創出する。企業と人が得意分野で働ける機会の創造。業務量軽減や人材育成のサポート。マネージドサービスプロバイダーとしての長期的パートナーシップ。 ◎Value:新しい未来に貢献する。DX化による業務プロセスフローの改善による企業の生産性向上への貢献。労働者派遣事業と職業紹介事業を通じた人材不足の解決。 変更の範囲:無

株式会社JMC

【東京/神奈川】学校向けICT運用保守〜導入エンジニア◆夜間・休日対応なし◆残業15h・126休日【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 本社 住所:東京都港区浜松町1-…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

◇◆教育×ICT導入で30年実績有/顧客は小中学校中心/夜間・休日対応なし/フレックス/退職金制度有/子ども手当あり◆◇ ■業務内容 神奈川県内の学校向けにシステムトラブル対応やDX化を支援する自社内プロジェクトの推進をお任せします。 ■業務詳細  (1)保守業務:自社内ヘルプデスクからエスカレーションがあった障害対応に関して、カスタマーエンジニアとして 顧客先(教育現場)に行き、PCやサーバー機器、ソフトウェアなどのシステムトラブルへの対応を行っていただきます。 顧客は担当エリアの公立小中学校が中心です。※1日2〜3件程度 (2)システム導入等:小中学校等教育機関向けのICT(システム・インフラ)設計構築・導入プロジェクトリーダーとして、パートナー企業やメンバーへの作業指示をお任せします。具体的には訪問の間の時間でベンダーやパートナー企業への指示書やインフラ構築の設計書作成などをスキルや経験に応じてお任せします。 実際の導入対応は夏休み等教育機関の長期休暇期間が中心です。 ※保守対応がないときは、夏休みに向けた導入PJの準備を進めます。指示書の作成などを行っています。 ■組織構成 配属オフィスは居住地ご希望に応じて決定予定。※当面はオフィスなど異動想定なし。 <本社> 組織:6名(20代半ば〜40代後半) 担当エリア:東京23区・都内(23区外)・私学 <相模原オフィス> 組織:11名 ※センター長含む(20代半ば〜40代後半) 担当エリア:相模原市、座間市、その他神奈川県内自治体のいずれか <厚木オフィス> 配属オフィスの組織構成:9名(20代前半〜40代前半) 担当エリア:横浜市、川崎市、神奈川県西エリア、その他県内自治体のいずれかを担当するチーム <横須賀オフィス> 組織:4名(20代半ば〜40代後半) 担当エリア:横須賀市、三浦市、逗子市、葉山町、その他神奈川県内自治体のいずれか ■働き方 ・顧客が教育機関のため、原則土日の緊急対応、夜間等時間外呼び出しはなくヘルプデスクが調整した日時での訪問が可能です。※社用車で実施。 ・残業15h程度で働きやすい環境です。 変更の範囲:本文参照

リコージャパン株式会社

【勝どき】ITサービスデスク運営/エンジニア◆注力事業/就業環境◎週3〜4日在宅勤務可<No37>【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

晴海トリトン事業部 住所:東京都中央区…

500万円〜699万円

雇用形態

正社員

〜注力の成長事業!中堅・中小企業のシステム運用・テクニカルサポート管理、業務のDX化/提案・上流工程・マネジメント業務〜東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業/リモート勤務・常駐無し/年休125日〜 ■業務詳細: ・運用サービス提供(障害対応、運用代行など) ・二次対応区としてのテクニカルサポート、一次対応区(オペレータ)支援 ・商談対応(営業支援、要件定義、顧客提案) ・サービス準備(運用設計、ドキュメント作成) ・新規サービス創造(ソリューション開発、サービス企画) ・サービスデスク業務のDX化・自動化の推進(RBA、RPA、AIなど) ■配属組織の役割: 法人のお客様を対象にITサービスデスクの機能を提供しています。 当部門は、「監視」、「受付」、「運用」の3つの機能から構成され、お客様のIT基盤に関する様々な課題の解決をサービスデスクで完結します。 「国内IT業界におけるNo.1のサービスデスク」を目指し、お客様に満足していただける質の高いサービスを提供し続けることがミッションです。 ■業務の魅力: ・法人のお客様を対象とし、様々な規模のお客様と直接コミュニケーションをとることができます。お客様のお困りごとを解決することにより、やりがいや達成感を感じることができます。 ・システムエンジニアとして常にスキルを磨くことが必要ですが、仕事の幅を広げることができるので自身の成長に繋がります。 ・個人よりもチームで仕事をすることが基本になりますので、仲間とのチームワークを感じることができる風通しの良い職場で働くことができます。 ■業務で期待されること: ITサービスデスクに携わるシステムエンジニアの募集となります。法人のお客様に対する運用サービスの提供やテクニカルサポートを担っていただきます。また自分たちのサービスデスク業務のDX化推進も行います。 ■働き方: ・残業:月10〜20時間程度 ・リモートワーク:週3〜4日は在宅勤務可、事務所への出社メインも可 ・有給休暇取得の推奨 変更の範囲:会社の定める業務

NECネッツエスアイ株式会社

【東京/在宅可】サポートサービス提案エンジニア・MGR(再生可能エネルギー)◆持続可能な社会の実現【エージェントサービス求人】

プロジェクトマネージャー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> MSCセンタービル 住所:東京都…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〜NECグループの安定基盤・NW領域のリーディングカンパニー〜 【ネットワーク構築×施工力のトータルサポート/在宅可/時間有給取得可能/資格補助制度充実/プラチナくるみん認定/育児休暇復職率100%/離職率2%】 ●コロナ前からテレワークを導入しており、テレワーク先駆者100選認定、健康経営優良法人5年連続認定など、働きやすい環境が整っております。 ■業務内容: SDGs・カーボンニュートラル社会の実現を目指し、自治体・企業様に対し、再生可能エネルギーである太陽光発電設備を中心として、蓄電設備、エネルギー・マネージメント・システムのサポートサービス提案・構築・運用業務をご担当いただきます。 <具体的な業務内容> ・マネージャーとしてのマネジメント業務 ・フィールドサポートサービス ・コールセンターサービス ・サポート業務に付随するソリューション提案 ■募集背景: 急激な気候変動による地球温暖化問題に対し国際的な枠組みで目標を策定、 日本政府は「ゼロカーボン宣言:2050年までにCO2排出実質ゼロ」を表明し、エネルギー基本方針で、2030年度に温室効果ガスを2013年度から46%削減を計画しています。これら世界及び国内の動向により再生可能エネルギー関連の需要は今後も増加が予測されており、この需要に対応する事業体制強化を進めています。 ■本ポジションの魅力: ・家庭用蓄電池や産業用蓄電池・PV、さらには新たなスキームであるPPAやVPPに対するコールセンター業務、技術バックエンド業務、フィールド点検・保守業務など、再生エネルギーによる持続可能な社会の土台を支え、貢献できます。 ・エネルギーに関する様々なサポートサービスの検討、提案、プロジェクト推進など実践を重視し日々試行錯誤し励んでおり、新たなアイデア、ビジネスモデルなどの習得が可能な環境です。 ■入社後の流れ: ・入社後はOJTにより会社に慣れて頂きます。 ※再生可能エネルギーサポートサービス分野での経験とスキル、キャリアアップが可能です。ご自身の希望するキャリアや部内の適正配置等を鑑みて、 キャリアを形成していっていただきます。 将来的には中核人材となり、当部門ひいては当事業部を引っ張っていただく幹部を目指してキャリアを形成していただければと思います。

CTCシステムマネジメント株式会社

【東京】顧客光回線サービスに関わるシステム監視と障害復旧◆伊藤忠の中核CTCグループ◆キャリアパス◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

顧客先常駐(東京都内) 住所:顧客先常…

400万円〜899万円

雇用形態

正社員

●一人常駐・待機なし/大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件/大規模プロジェクト/大手顧客との取引多数 ●直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●離職率3%台と高い定着率/プラチナくるみん認定 ■業務内容: (1)地デジ/BS再送信、多ch放送、VoDなど顧客光回線サービスに関わるシステム監視と障害復旧対応 (2)メール、Web、IP電話を含むISPサービスに関わるシステム監視と障害復旧対応 (3)上記(1)(2)に付随する付帯的業務 ■入社後当面の業務/キャリアステップ: 1週間の業務初期レクチャーの後、2名/1シフトの輪番チーム内に帯同して業務習得を行います。 1ヵ月程度経過の後、オペレータ(シフト2名のうちの下位者)として輪番従事しながら業務習熟します。 半年経過後、直責(シフト2名のうちの上位者)教育を受け、おおよそ1年にて直責者として輪番業務に従事いただきます。 輪番業務にてシステム理解が深まった後のステップとしてシステム維持・保守業務としてシステムエンジニアを目指していただきます。 ■組織構成: 輪番管理者(1名)と輪番運用オペレーター10名(2名体制4シフト+1予備シフト)の体制編成 ■働き方: ・交替勤務の人数:11名 ・夜勤の想定発生頻度(月間平均):月6〜7回程度 ・交替勤務体制:シフト毎2名体制(4シフト+1予備シフト) ■魅力: ・オペレータから運用管理者(輪番管理/運用設計)へのステップアップが目指せる ・オペレータから放送系エンジニアへのステップアップが目指せる ・オペレータから放送+ITエンジニアへのステップアップが目指せる ・出社中心の働き方であるため、メンバー同士はもちろん、上司とのコミュニケーションも日々活発に行われている ・若手〜中堅〜ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいる ・比較的若手が多く、各案件ごとに仲良く交流している環境、上司部下の関係性もフランクであり、風通しが良い ・部署独自の勉強会実施、資格取得などの支援に注力している ・顧客とは10年以上続く取引実績を継続しており、信頼が厚く懇意にしている ・現場の声を聞き、運用改善など顧客と共に品質向上に向かって業務出来る

株式会社デジタルガレージ

ソリューションコンサルタント/ビジネスコンサルタント

システムコンサルタント、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント

東京都渋谷区

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

金融クライアントに対して、現状分析から課題特定、サービス企画の立案・実行までを一貫して推進をしていただきます。 ・課題整理と戦略策定 ・市場動向やクライアントニーズを踏まえた、当社グループソリューション提案 ・ソリューション導入における、プロジェクト全体の実行リード ・会員のロイヤルティ強化につながる新サービスの企画立案・提案 ※実開発は社内別部門のPMが担当します。 本ポジションは戦略立案・企画提案領域がメインの業務となります。 (例) ・複数の会員向けサービスの統合によるユーザー体験向上プロジェクト ・ポイントやクーポンなどを軸とした、カード利用向上施策プロジェクト 業務内容変更の範囲:会社の定める業務

株式会社インフォメーション・ディベロプメント

【在宅/応相談】ITインフラ関連のシステム運用◆プライム上場G企業/働きやすさ◎/DCM4-401【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> お客様先(東京都内) 住所:東京…

450万円〜599万円

雇用形態

正社員

【平均残業12h/くるみん認定で育休取得率・復帰率100%/社員フリースペース有/クラブ活動充実/有給取得率83%/資格支援・確定拠出年金・ホワイト500】 クライアント先にて当社が運用する各種システムの運用SEとして5~20名のチームを組んで業務を推進します。 ■業務内容 ITインフラ関連のシステム運用業務 お客様拠点に常駐して同社が運用する各種システムの運用SEとして業務を推進頂きます。 具体的にはサーバ/ネットワーク環境の設定変更、バージョンアップ、パッチ適応、停電対応などのイベント対応、各種手順書作成、システム障害・HW障害の対応、運用改善提案です。 状況によりシステムリプレース等における要件定義から運用設計といった、ハイスキルな業務経験を積むことも可能になります。 本人のポテンシャルによっては、プレイングマネジャーとしてリーダー職を担って頂く可能性もあります。 クライアント業種は金融・保険 関連、官公庁系、製造・広告関連です。 ■教育・研修体制 中途入社者も多いため豊富な研修・教育制度があります。社員の育成予算は3年で6億円規模で予定していますので技術者をしっかり育成します。 キャリア採用トレーニング、昇格者トレーニング、マネジメントトレーニング、選抜式育成トレーニング等、研修の種類は多岐に渡り、単なるIT技術者ではなく、変幻自在の未来を切り開ける人材育成に注力しています。 ■企業魅力 プライム市場に上場している同社は多種多様な業界で大手顧客との取引実績多数があり、コンサルからソフトウェア開発、システム運営管理、クラウド・セキュリティ、BPOまで、トータルなITアウトソーシングサービスを提供しています。2023年は過去最高売り上げ・営業利益更新中です。 1969年の設立以来、IDグループは大手金融機関や社会インフラ企業を中心に1,000社以上と取引をしており、コンサルからITインフラ、ソフトウェア開発、システム運営管理、クラウド、サイバーセキュリティまでワンストップで提供しています。 ■働き方 ワークライフバランスを重視し、魅力ある職場づくりを通じた「働き方改革」に全社で取り組んでいます。 厚生省認定の子育てサポート企業「くるみんマーク」4度取得/女性活躍推進法に基づく「えるぼし」最高評価「認定段階3」取得 変更の範囲:会社の定める業務

非公開

連結経営/会計システムコンサルタント兼事業推進【海外案件】

コンサルティングSE、システムコンサルタント

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

<期待すること> (1)弊社のグローバルプロジェクトにおけるプロジェクトマネージャとして、日系企業の海外拠点へのシステム導入やコンサルティングサービスの提供。 (2)世界中の弊社顧客からのDivaSystemに関するオペレーションサポート、それに伴うUK、US拠点との連携。また、当該サービス拡大のための営業。 (3)グローバルマーケット拡大のための戦略策定・ソリューション開発支援及び実行。 <ミッション> 「グローバル化に伴い発生するガバナンス課題の解決を通じて、日本企業の海外進出を加速させる?」 日系大手企業のグローバルビジネスが加速する中、よりスピーディーな経営判断や、海外グループ会社を含めた全社的な業務効率化やガバナンス体制の強化は急務となっております。一方これらの取り組みにおいては、コミュニケーションの難しさや工数不足に苦労されており、対応も属人化や外部依存が依然目立っている状況です。我々はそのような日系企業のグローバル化を加速させる為、これまで20年間積み上げてきたシステム・顧客資産・人材専門性の土台の上に、お客様のグローバル化への貢献において、自社にしかできない価値を見極め提供します。 <お客様> 既にDivaSystemを導入いただいている既存企業のCFO組織(経理、財務、経営企画、情報システム等)※累計取引社数1,100社 その中のグローバル展開を推進する海外担当者(子会社担当者含む)をお客様として活動します。   <仕事のやりがい> ・日本を代表する企業がお客様となるため、最先端かつ高度な課題に対して、コンサルティングサービスからシステム導入まで含めた一気通貫のサービス提供が可能であるため、高いマーケットバリューに繋がる経験を積むことができます。 ・前年比140-150%程度の成長を続けている組織の中で、組織の成長と自己成長を実感していただくことが可能です。 ・事業部内外におけるあらゆるリソースを用いて、事業拡大を行うにあたってのほぼ全てのプロセス(戦略策定、ソリューション開発、営業、提案、導入、保守)に関与いただく形となるため、経営感覚が身につきます。 ・組織リーダーを見据えたご活躍を想定しており、事業を牽引する立場としての責任感、やりがいを得ることができます。 ・グループガバナンス、M&A等の現在の…

非公開

ITコンサルタント|コンサルタントシニアコンサルタント

コンサルティングSE、システムコンサルタント

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 主に事業戦略・経営戦略・DX・IT領域でのコンサルティングプロジェクトにおいて、コンサルタントとしてプロジェクトリードをお任せします。 入社後はマネージャーと共にプロジェクトに参画し、OJT形式で業務のいろはを習得、独り立ちいただいた後、担当プロジェクトをお任せします。 ◆プロジェクト事例 ・大手BPO会社における中期経営計画策定・新規事業企画 ・大手小売会社におけるマーケティング戦略策定支援 ・大手インフラ会社におけるシステム企画構想~導入支援 ・人材会社に対する経営管理高度化に向けたデータ活用戦略立案/実行支援 ・製造会社における次世代のサプライチェーン構想支援 等 【出身企業一覧】 大手コンサルティング会社ほか多数 【同社で働くメリット】 ■キャリアアップ観点 急激な業績成長の最中、継続的に組織拡大を実現しており、 一般的なコンサルティングファームに比べ、役職昇格やマネジメント経験を積める機会が豊富に存在しています。 また、人事評価制度は3か月に1回実施され年4回の昇給機会があります。 更に、20代から大手企業役員クラスの顧客折衝を経験することが可能で、 他ファームと比較し圧倒的にコンサルタントとしてのキャリア確立が可能な環境です。 ■組織観点 元上場コンサルティングファームの取締役や外資系コンサルティングファームのディレクターなど、 優秀なメンバーとともに働くことができます。 強固なビジョンのもと、若手メンバーが成長性の高いビジネスフィールドで大きな裁量を持ち働くことができる環境が整っています。

非公開

DevOpsコンサルタント

コンサルティングSE、システムコンサルタント

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1500万円

雇用形態

正社員

・顧客のビジネス要件を考慮し、最適なDevOps戦略の提案と実装を行います。 ・CI/CD パイプラインの設計、構築、最適化、ソフトウェアの品質向上とリリースサイクルの短縮を支援します。 ・クラウド環境やコンテナ技術を活用し、スケーラブルで信頼性の高いインフラ構築を担当します。 ・クロスファンクショナルなチームと協力し、技術的な課題の解決に向けたコンサルティングを提供します。 ・定期的なレビューとフィードバックをいただき、お客様のDevOpsプラクティスを継続的に改善します。 ・クラウドベースのソリューション、自動化ツール、CI/CDパイプラインの導入・設定を行い、お客様のビジネスニーズに合わせたカスタマイズを提供します。 ===同社の特徴=== 【発注側支援】 最終的にはお客様の内製化を目指し最後まで伴走します。無駄な引き延ばしや特定のサービスを念頭に置いた誘導などお客様のためにならないことは一切やらず、時にはお客様の考えを覆すようなことすらあります。 【二刀流】「全員がエンジニアでありコンサルタント」 全員がエンジニアとしてのバックグラウンドを持ち、企画から実行まで一気通貫で支援します。そのため地に足の着いた提案となり「絵に描いた餅」にはさせません。 【やらないことリスト】 顧客へのフルコミットを掲げており、そのコミットを細分化し具体化したものが「やらないことリスト」で、創業以来守り続けています。 ■実現不可能、口だけコンサル ■自社受注目的の作為的コンサル ■単なるパッケージ導入 ■言われた通りに作るだけ ■パートナーへの丸投げ ■安くて悪い人月ビジネス ■仕入れて売るだけ ■お客様のためにならないIT導入 ■単なる人材派遣 ■技術者の自己満足だけの仕事 ■挑戦なき保身、やらない言い訳 ■質の低い仕事・責任転嫁 【譲れないこだわり】 やらないことリストと同様に妥協せずこだわり続けていることがあります ■100%直接契約のプライム案件 直接契約でないと目標の達成を約束できません ■急拡大は目指さない 同じDNAを持ったメンバーが何人いるか?を重要視 ■現場を無視した数字は追わない 過度な売り上げ目標は歪みをもたらしかねません 数字目標を持つのはディレクター以上に限ります ■独立かつ中立…

非公開

データプライバシーコンサルタント

コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1500万円

雇用形態

正社員

クライアント企業、メディア企業、プラットフォーム事業者、データパートナー等が保有するデータを用いて、新たなマーケティングソリューションを開発する上で、生活者にとって安心安全な仕組みを技術面、法規制面からも実現可能なスキームを考え、推進する業務です。 多様なクライアント企業、メディア企業、グローバルなプラットフォーマー等と関わりながら、同グループの新しい競争力の基盤構築を担う、重要なポジションです。 【職務内容】 同社のデータ関連領域のプロフェッショナルとして以下の業務を主に担当いただきます。 ■クライアント企業、メディア企業、プラットフォーム事業者、データパートナー等が保有するデータやソリューションデータ活用における実現スキームの立案と実行支援。 ■法規制だけでなく、技術面での最新動向を逐次収集し、リスクの洗い出し、適切な対応・ルールの整備。 ■同グループ内外の関係各所へのルールの浸透や啓発の推進。 ■リスク管理が必要となる新たな領域(生成AI等)への対応方針の策定。

株式会社ユニエイム

【システム導入サポート】ライブ等の電子チケット販売管理サービス/フルフレックス/年休120日【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都渋谷区広尾3-12-…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【年休120日/国内最多動員数を誇るライブイベントにも採用される電子チケット販売・管理システムを自社開発〜販売/IT業界経験不問】 ■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 主に自社電子チケットサービス「クラウドパス」のシステム導入〜設定オペレーションをお任せします。興行形態、お客様に応じたシステム設定を行い、イベント当日は入場のディレクションまでお任せします。 ※お客様の課題解決とイベント成功のため、営業担当や開発チームと協同しながら業務をすすめていきます。 ※大〜小あらゆるイベント興行に関わることができます。 <具体的には…> ・エンジニアと協業したシステム設定 ・進行管理 ・導入テスト ・イベント当日の入場管理/ディレクション ■業務の魅力: 製品単価は平均30〜40万円前後、運用における使用料は5万円が目安です。開発プロジェクトになると数千万円を超える案件プロジェクトもございます。 ■組織構成: マネージャー1名、セールス7名、事業企画2名の10名で構成されております。個人よりもチームワークを大切にしております。 ■「クラウドパス」について: チケットビジネスをスピーディに構築するデジタルチケット販売・受付管理システムです。当日発券機能、本人認証機能などをはじめとした圧倒的な高機能を兼ね備え、国内最多動員数を誇るライブイベントにも採用される、安全でスピーディな入場を実現します(https://eventmanager-plus.com/#about)。 他にもチケット販売における煩雑且つ様々な業務を一元管理し、ワンストップで提供する販売管理システムです(https://cloud-pass.info/)。 ■魅力: ・市場を切り拓く達成感… チケットプレイガイド(ぴあ、イープラス、ローソンチケット)や新規市場参入プレイヤーを相手に、最先端のプロダクトを持って、旧態依然の市場のDX化を図り、新たな電子チケットという市場の中で地位を確立していくという達成感を感じることが出来ます。 ・プロダクト創りに参画… 自社開発サービスのため、顧客/ユーザーの声をサービスに反映し、プロダクトを創り上げていくことが可能で&#65533; 変更の範囲:本文参照

CTCシステムマネジメント株式会社

【英語力を活かす】海外製SaaS運用設計エンジニア◆伊藤忠の中核CTCグループ/スキルアップ◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都千代田区富士見1-1…

400万円〜899万円

雇用形態

正社員

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件/大規模プロジェクト/大手顧客との取引多数 ●システム運用サービスのほか直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3%台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業 ■業務内容: boxやIDaaS、セキュリティ系海外製SaaSにおける顧客向け運用設計、運用構築およびその後の運用サポート ・運用要件ヒアリング〜運用設計 ・運用構築、SaaS設定作業 ・運用設計/運用構築/運用のドキュメント作成 ・インフラ、SaaSの問い合わせ対応、障害対応 【変更の範囲:当社規定による(職業安定法施行規則改正により明記しています/詳細は面接内でご確認ください)】 ■キャリアステップ: 入社後、まずは運用メンバとして上記のSaaS製品の運用、運用設計業務をお任せします。SaaS製品の運用、運用設計を経験したのち、将来的にはプロジェクトリーダ、プロジェクトマネージャへステップアップ頂くことを想定しています。 ■組織構成: マネージャ1名、リーダ1名、メンバー5名で構成 ■当ポジションの魅力: ・担当領域が運用業務から運用設計業務まで多岐にわたるため、エンジニアとしての業務の幅出しが目指せます。 ・将来的にはPL/PMへのステップアップが目指せます。 ・メーカSEとの調整業務もあり、技術面で成長可能です。 ・出社とテレワークのハイブリッドワークです。 ■魅力: ◇業界業種問わず豊富な案件・業務(スキルアップを目的としたジョブローテもあり) ◇CTCグループの総合力 (マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など) ◇働きやすい環境づくり(テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度 など) 【豊富な研修制度】 技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス(Udemy) 【各種支援制度】 IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度 他 ■働き方: 残業は、「ムダに残業しない・させない」という風土です。育児をサポートするための社内体制も整備。

株式会社イースト・コースト・ワン

《第二新卒OK☆》テクニカルサポート■2019年創業/昇給率平均6%以上■残業月5h/土日祝休【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 顧客先(人形町) 住所:東京都中…

300万円〜599万円

雇用形態

正社員

〜エンジニアファーストを具現化するために作った会社/事業開始して6年,昇給率は連続で平均6%以上を達成/中途入社で年収100万アップした事例あり〜 ■業務内容: オンプレミスサーバー、UTM等のセキュリティ機器、PC、PPTP対策サービスなどの販売を行っているメーカーのテクニカルサポート業務をお任せします。 【詳細】 電話・メールによるサポート(電話が主)をお任せします ・状況のヒアリング ・原因の切り分け、原因の究明 ・解消に向けた作業実施。 ・デイリーのエラーチェック業務(エラーの検出、連絡先の特定、製品の特定、解消に向けた作業の実施) 【業務の進め方】 ・チーム内で相談しながら進めていける環境を整えています。 ・技術的な不明点に関しては設定されているエスカレーションルートを利用、学びながら習熟度を上げていけます。 ・特定のメンターに頼ることなくチームで教育プログラムを共有し、誰に聞いてもよい環境を作っています。 【使用技術】 Linux (基本操作)/Teamviewer/Teraterm/Kintone ■研修について: ・基本の研修コンテンツを用意しています。 ・基本スケジュールはありますが、個々人の進捗に合わせて無理なく柔軟に対応します。 ・オペレーション能力(トークスキル)に関しては、テレマーケティング業界に長年在籍した弊社PMが定期的に指導を行いスキルアップのお手伝いをいたします。 ★いずれの業務も先輩社員と一緒に仕事を進めていくため、経験が浅めの方やスキルにまだ自信が持てていない方も無理なく仕事をスタートできます! ■キャリアアップ事例 特定資格保有後にエンジニアへとキャリアチェンジすることも可能です。実際に資格取得後3か月でキャリアチェンジされている方もいます。 例)AWS資格取得し3か月後にインフラエンジニアへ異動 ■特徴: 1)エンジニアファースト 当社はエンジニアファーストを具現化するために作った会社です。キャリアの形成は会社と共に考え、共に行動しながら作り上げていけます。 2)経営層との繋がり 年に3回、代表及び取締役と1on1面談を実施しております。会社の経営状況をシェアし、メンバーのビジョンや望むキャリアパスを踏まえた会社の方針決定にも反映しています。 変更の範囲:会社の定める業務

非公開

業務DX導入支援コンサルタント(新規事業/シフト管理)

コンサルティングSE、システムコンサルタント

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

■シフト管理・作業割当システム「ハイソルシフト」の導入支援 勤務シフトや作業割当をDX化されるお客様のため、業績目標・成果に向かって伴走いただきます。 ※お客様=飲食業・小売業・サービス業の、チェーン展開企業 ※主に同社既存顧客です 。 勤務シフトや作業割当をDX化されるお客様のため、業績目標・成果に向かって伴走いただきます。 【具体的な業務内容】 ■要件定義  ・店舗と店舗統括本部の業務ヒアリング、システムに対するご要望抽出  ・現場(店舗)視察、業務調査(担当ポジション割りや作業フロー 等)  ・必要機能と要求条件を定義、カスタマイズ事項を明確化  ・顧客経営陣へのご提案 ■自部門 開発チームとの連携(機能開発やカスタマイズ 等) ■店舗勤務シフトデータの精査・分析、モデルシフト案生成 ■オンボーディング ■ご活用支援、現場運用と改善の提案 ■導入効果測定(データ分析、定性ヒアリング 【業務体制】 ■当ポジションは「ハイソルシフトの導入担当者」です。  (顧客毎のフロント(営業)担当者は別に居ります) ■上流工程は開発チームと営業担当者、後流はサポートチームです。 ■チーム間・担当者間の、日々の連携が肝要です。 【我々の価値、目指すところ】 勤務シフト作成、適正な人員配置、作業割当の最適な実践を通して、 ■店舗運営の効率アップ ■店長様の負荷軽減とパフォーマンス向上、店舗スタッフさんの生産性向上 ■従業員給与アップ ■顧客企業の業績改善 ※既存事業である採用管理システム「リクオプ」は、業界シェアNo.1。 リクオプ導入顧客様(各業界のトップ企業多数)に対して、新たなご提供価値として「ハイソルシフト」を展開中です。 【採用背景】 クラウド型サービス「ハイソルシフト(管理・作業割当)」を導入する企業をバックアップするポジションです。 同社の次世代のコア事業である「ハイソルシフト(管理・作業割当)」の成長を担う重要なポジションです。 現在は年間売上約5億円規模のサービスですが、これからの3年で30億円の事業への成長を予定しております。 β版の開発とサービスローンチを終え、大手小売り店等での商用利用が開始したばかり、まさにこれから急成長期を迎えるフェーズです。 立ち…

非公開

【大阪】大規模開発ビジネスにおけるスマートビル推進リーダー

コンサルティングSE、システムコンサルタント

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【組織のミッション】 デベロッパ・ゼネコン・サブコン各社が手掛ける建設物件(ビル建設)に対して、ICTを活用したソリューション戦略検討・提案・設計・構築に関して、営業担当と連携しながらプロジェクトを遂行 【職務内容】 建設物件のICTソリューション提案・設計・構築、プロジェクトマネジメントならびに支店支援の実施 各プロジェクトに対して、以下のフェーズで各種取組みを実施頂くことがミッションとなります。 ■提案活動:ビジョンをもとにしたICT提案、パートナー検討、調整ならびにCD/VE活動、ステークホルダ対応 ■設計活動:適応ソリューションを各物件に適応させるための基本設計、図面を元にした詳細設計、パートナーコントロール ■構築活動:各ステークホルダ対応、プロジェクトマネジメントを行いQCDを意識した構築の実施 【魅力】 (1)デベロッパ、ゼネコン、サブコン、グループ会社、メーカやベンダ等多岐に渡り幅広く人脈の形成が可能です。 (2)習得できるノウハウは、プロジェクトマネジメントやLAN等の技術に加え、AI/IoT、DX、監視カメラ、サイネージ、中央監視など様々な分野に渡ります。 (3)大規模物件に参画することも多くあり、形に残る仕事を体験でき、やりがいにも繋がります。 【募集背景】 スマートシティの進展、市場への浸透に加え、各地域での複合ビルが活発な状況が続いており、ICTの活用が急務かつ重要視されている。これらに対応するICTコーディネータとしての役割を担うべく、様々な検討や案件を牽引頂ける方を募集します。 【組織構成】 法人営業部門 法人営業担当 ・担当課長1名 ・主査5名 ・担当5名 【働き方】 出社:リモート 5:5 残業時間20H程度

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