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検索結果: 2,575件(2461〜2480件を表示)

Ｔｅｂｉｋｉ株式会社

【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、プリセールス

本社住所：東京都新宿区西新宿3-2-…

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450万円〜599万円

正社員

〜ナショナルクライアント企業を中心に導入が加速中・サービス継続率99.5%／製造・物流・サービス業などの現場を支える成長ベンチャー〜 ■ミッション：顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得をしていただきます。マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は当社サービスとのクロスセルも活性化していきます。 ■業務内容：ご契約中の顧客に対するカスタマーサクセス業務全般をおまかせします。本ポジションでは、プロダクトの定着と利用促進を支援していただきます。顧客と深く伴走するプロジェクト型で、受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなカスターサクセスです。 ■具体的には： ◇サービス導入支援の実施 ◇顧客と伴走するプロジェクトマネジメント ◇顧客管理ツールを利用した顧客データ管理 ◇アップセル戦略の立案と実行 ◇チームの仕組みとオペレーション設計 ※エンジニア／デザイナーと共にサービス開発にも参加します ※顧客とのコミュニケーションはオンラインと電話です ■ポジションの魅力＜プロダクトの強さ＞継続率99.5%と顧客から圧倒的支持を得る魅力的なプロダクトに携わることができます。カスタマーサクセスに起こりがちな「サポートとの違いがわからない」「ひたすら解約阻止業務に追われる」といったことがなく、運用支援の改善やアップセル／クロスセルへのトスアップなど、積極的な顧客支援に携わることができます。＜プロダクト開発への関わり＞当社のカスタマーサクセスは開発チームに対し定期的に顧客の声をフィードバックしています。常に最前線で顧客との接点を持ち、顧客の課題解決に伴走するカスタマーサクセスは、顧客解像度の高さが求められるプロダクト開発の重要な役割を担っており、開発の上流工程に関わることが可能です。＜柔軟な働き方＞フルリモートでも安心して働けるように1週間の入社オンボーディングに加えて、2週間のCSオンボーディングを用意し、着実にステップアップしながら業務に慣れていただけるように体制を整備しています。 ■働く雰囲気について：・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。変更の範囲：会社の定める業務

キヤノンシステムアンドサポート株式会社

大阪本町／WEB面接1回◆プロダクション製品を拡販するための営業推進・促進スタッフ※キヤノングループ【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

近畿支社（大阪中央営業部）住所：大阪…

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350万円〜549万円

正社員

【安定性抜群のキヤノングループ／育児支援・休暇・研修など制度充実／年休126日／原則休日出勤、夜勤なし】 ■業務内容：キヤノン製プロダクション製品を中心としたプリンタやソフトウエア、及び外部ベンダー製品の販売支援・営業同行による提案支援・サンプルの作成やオンラインデモ、リアルデモの実施・導入支援や導入後の運用フォロー ■募集事業：キヤノン製プロダクション製品を中心としたプリンタやソフトウエア、及び外部ベンダー製の後加工機を連携させた多彩なソリューションを提供することにより、商業印刷、およびオフィスPOD（※）のお客さまのビジネス強化と業務効率向上を支援する事業です。お客さまの売上拡大や生産設備の効率化等、課題・ニーズに合わせたソリューションを提案することで、市場での存在価値を高め、事業の拡大を目指しています。 ※一般のオフィス文書でなく、封筒や外部向け資料、クリアフォルダーや小ロットのリーフレットやチラシ等をオフィス内で印刷する ■募集の背景・魅力：オフィスPODニーズが高まっています。プリンターの技術向上により、そのニーズにお答えできる環境が整ってきており、その中で、それぞれの業種業態のお客さまにあった価値提供を行うことでお客さまの進化を支援して参ります。 ■当社の特徴：キヤノン製品だけでなく、他社の製品を幅広く取扱うマルチベンダーです。そのため、顧客の要望に確実に応えられる、最適な提案ができます。変更の範囲：会社の定める業務

ゾーホージャパン株式会社

【大阪（初任地：横浜）／新規立ち上げ部署】プリセールス（リーダー候補）／自社開発SaaS『Zoho』【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、プリセールス

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

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650万円〜1000万円

正社員

〜インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎〜 ■概要：当社主軸のZoho事業（全世界では70万社利用・1億ユーザー突破）にて、事業拡大のため、プリセールスの増員を図ります。 ※新設予定の西日本拠点（大阪オフィス）における、プリセールス・リーダー候補を募集します。【Zohoとは】 ZOHOサービスが提供する営業、マーケティング、サポート、人事、会計、オペレーションに関する50種類以上のクラウド型のビジネスアプリケーションを、リーズナブルな料金で1つのアカウントで全てのアプリケーションの利用ができます。 ■業務内容・Zohoサービスに関するデモンストレーションの実施・PoC (Proof of Concept)支援・デモンストレーションに際した提案資料の作成・技術調査等【変更の範囲：会社の定める業務】 ■ポジションについて：・Zoho CRM（SFA/CRM）やマーケティングオートメーションツール(MA)を中心とした、プリセールスエンジニアをご担当いただきます。・アカウントセールス担当者と緊密に連携をとり、以下のような業務に対応いただきます。【具体的には】 PoC、カスタマイズデモ、Zohoサービス間の統合ソリューション、エクステンション、アドオン、サードパーティの統合ソリューション、顧客やパートナーから要求される提案書作成、技術調査、評価など ■職場環境・普段から残業は少なく（全社平均：10h）、年休122日としっかり休みを確保できる職場です。・「働きがいのある会社」のベストカンパニーにも3年連続で選出 ※様々な働き方の実現を心がけており、社員からも「人に優しい会社」といった声が挙がるなど、ワークライフバランスを大切にしながら、長期的なキャリアを築いていける環境が整っています。 ■充実した環境／福利厚生スーパーフレックスの導入や育児休暇制度、時短制度の充実など柔軟な働き方を実践しています。社員が働きやすいよう環境を整備しています ◇育児休業取得＆復職率（男女）100％ ◇有給休暇取得率77.5% ◇無料ランチあり（会社指定のお弁当の代金を全額補助）変更の範囲：本文参照

ディプロス株式会社

【東海エリア】ITエンジニア≪オープンポジション≫◆高還元率×良好な就業環境◆面接1回【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス

本社住所：愛知県名古屋市中区丸の内3…

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300万円〜1000万円

正社員

【請求額の66％をエンジニアに支給する仕組み／透明性の高い報酬でエンジニアファーストを実現／下流〜上流までスキル磨ける環境／自身の活躍は給与にしっかり反映！】 ■業務内容：組込み、制御、オープン系、インフラなど複数の案件の中から、上流工程〜下流工程を適正やスキルに合わせ行っていただきます。 ■業務補足：【上流工程】上流工程は、システム開発の初期段階にあたる要件定義や基本設計、詳細設計などを指します。要件定義ではシステムの目的や機能、性能などを定義します。基本設計・詳細設計ではシステムの全体像や仕様を設計します。上流工程のミスはプロジェクト全体に影響を及ぼすため、設計力やヒアリング力、マネジメント力などが求められます。。【下流工程】下流工程は、上流工程で完成された要件や設計を実際に形にする工程を指します。基本的な流れは「開発」「テスト」「納品」です。経験が浅い方は下流工程から業務をスタートします。下流工程で幅広い業務経験を積むことで、プロジェクトの全体像を把握でき、技術力が身についていきます。 ■キャリアについて：ご希望、適正に沿ったキャリアを積むことが可能です。キャリアについては営業、キャリアコンサルタントにお気軽にご相談してください！ ■採用担当者からのメッセージ：【透明性の高い報酬でエンジニアファーストを実現します！】従来のITエンジニアに支払われる報酬の考え方は、取引先請求額と紐づいておらず不明瞭なケースが目立っていました。固定給のため、どんなに努力しても給与が上がらない、請求額がUPしているのに自身の給与に反映されないなどの声を多く耳にしました。そこでわたし達は、どうすればITエンジニアが満足し高いモチベーションで就業いただけるかを考えました。辿り着いたのは高還元率と就業環境の改善でした。 66＋では初年度から請求額の66％をエンジニアに支給する構造になっているため、自身の活躍が即給与に反映できます。請求額が上がれば自身の給与も必ず上がります。

セコム株式会社

【三鷹】営業事務※世界最高水準セキュリティのデータセンタサービス◆業界大手セコムG/残業20h未満【エージェントサービス求人】

営業事務、プリセールス

セコムトラストシステムズ株式会社　三鷹…

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400万円〜799万円

正社員

〜東証プライム上場／日本最大のセキュリティ企業セコムグループでの営業事務／平均残業20h未満〜 ◎日本のセキュリティ会社最大手であるセコムの事業中核にもなっているデータセンター事業に携わることができます。 ◎2025年、新たなデータセンターの設立が決まっており新サービスのリリースや既存サービスのリニューアル等のプロジェクトに参画することができます。 ◎データセンターサービスに関連する営業部門、技術部門、管理部門等の幅広い部門が関連し、機器メーカーやベンダー、他社サービス担当営業等と対峙することで、様々な知識を習得することが可能です。 ■仕事内容データセンターサービスの見積作成・提案支援、見学に来られるお客様の施設案内、サービス案件管理や資産管理の業務を行っていただきます。入社後はOJTやロールプレイ研修を通して3か月〜半年程度かけて各業務を身に着けていただきます。 ▼具体的な業務 ●見積・提案支援業務・営業担当への販売支援として、見積依頼に基づく見積書の作成と回答・お客様の個別要件に応じたサービス仕様に基づき、技術部門より個別見積、仕様書等を入手し提案書を作成 ●データセンター見学案内業務・見込み客のデータセンター見学にて、センターの施設設備およびサービスの説明・データセンター見学案内のシナリオや紹介ビデオの見直し/リニューアル ●サービス案件管理・資産管理業務・新センターサービス販売のための販促資料の作成、契約書類の作成管理・お客様からの要望を取り入れ、既存サービスの改善・サービス用機器の資産管理業務（サービス用機器の調達/保守更新/予備機管理/ライセンス管理等）・ワークフローを活用したサービス導入案件の導入手配と進捗管理・データセンターサービス契約（受注残含め）の売上管理と原価管理 ■身につくスキル・データセンターの企画立案から計画作成、設計や構築、運用や保守等、事業運営に必要な各種業務を経験し知識を習得することが可能です。・データセンターの見学案内やお客様向けサービス提案等、お客様と直接対応するため、コミュニケーション力が向上できます。 ■働き方休日出勤はなく、夜勤もありません。週末や月末は業務が立て込むこともありますが、平均残業時間は10〜20時間程度と少なめです。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社フィックスポイント

【渋谷】法人営業◇システム運用自動化の課題を自社プロダクトで解決／リモート可／年休128日以上◇【エージェントサービス求人】

システムコンサルタント、プリセールス

本社住所：東京都渋谷区渋谷1-7-1…

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500万円〜699万円

正社員

■□日本で数少ない運用自動化専業ベンチャー企業／システム運用自動化サービスのパートナー＆エンタープライズセールス／急成長市場×自動化コンサルティング□■ ■ポジション概要：次代の運用を担う人材として自動化を前提にした運用設計・自動化を推進する人材のニーズが急速に高まっています。それに伴い、システム運用の自動化により業務負荷を減らすプロジェクトを推進できる人材が求められています。また、ベンチャーカルチャーだからこそ幅広い裁量を持ってご活躍けるポジションです。 ■業務内容：・システム運用自動化についての課題ヒアリング・パートナーやエンタープライズへのシステム運用自動化ソリューション提案・自社プロダクト導入およびシステム開発のためのコンサルティング・顧客、競合、市場情報の社内フィードバック ■配属先について：・セールス＆マーケティング部（S＆M部）のセールスチーム・S＆M部は7名の組織です・お客様は通信会社やSIer、エンタープライズ企業の情報システム部門が中心です ■当社について：私たちのミッションは「ムダをなくし、世界を変える」です。大手が自動化ソフトウエア開発を行う中、唯一自動化専業のテクノロジーベンチャーとして独自のポジションを占めています。エンタープライズ企業を中心に100社以上の取引実績があり、2021年、2023年にNTTコミュニケーションズ社をはじめとする複数社と資本業務提携契約の締結も完了し、上場に向けて更なる成長フェーズに入っていきます。会社の成長にダイレクトに携わりながら自らも成長していける環境があります。変更の範囲：会社の定める業務

ＩｏＴマーケティング株式会社

【大阪】プリセールスエンジニア◆ネットワーク・クラウド環境の構築をサポート/伴奏型支援でやりがい◎◆【エージェントサービス求人】

プリセールス、サポートエンジニア

なんば住所：大阪市中央区難波5-1-…

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400万円〜899万円

正社員

〜社内SEの経験を活かし、企業のIot導入をサポートしたい方歓迎！〜 ◆伴奏型サービスで本質的なサポートが可能！当社は、『伴奏型サービス』を強みとしております。顧客やクライアントのニーズに合わせた細やかな対応や状況や要望に応じたカスタマイズができるため、よりやりがいを感じていただける業務です。 ◆お客様へ直接ご提案いただけます！本ポジションは、営業と同行しお客様の課題発見・解決の提案・開発までをお任せいたします。そのため、お客様への価値提供の実感を感じられます。 ◆柔軟な働き方が可能！始業・就業時間はご都合に合わせて、10時〜19時や11時〜20時を選択可能となっております。また、全社月平均残業時間は13時間とプライベートと両立いただける環境です。 ■業務内容：企業のIot導入をサポートする当社にてエンジニアとして、お客様とのお打ち合わせ〜導入までをお任せいたします。＜業務の流れ＞・導入前お打ち合わせ：営業に同行し最適なソリューションの提案をサポートします。（導入スケジュール確認・内容/課題ヒアリング・製品選定・お見積りなど）・運用設計：お打ち合わせ内容をもとに運用設計を行います。・構築・設定：運用設計に基づき、機器提供や導入のサポートを実施。・導入：実際にお客様が機器を使用できるよう導入・設定を実施。（管理者権限の設定や管理者向けトレーニングなど） ※運用開始後のお問合せ対応は別組織が行います。〈主な顧客〉情シス業務のアウトソーシングを検討されている企業等が顧客となります。また、新規の企業様の案件を主にお任せをします。 ■サポート対象 ◎クライアント機器：PC（Windows・Mac）／WindowsServer／スマートフォンなど ◎ネットワーク機器：UTM・ルーター・スイッチ（L3含む）・APなど ◎クラウド：グループウェア：Microsoft365／GoogleWorkspace／LINEWORKSなど・セキュリティ：EPP各メーカー、EDR各メーカー ■チーム編成配属予定の組織は現在5名（30代後半）の組織です。エンジニア4名/管理職1名 ■キャリアパス：今後、同ポジションの増員を検討している為後輩の育成や管理を担っていただくことを期待します。

リコージャパン株式会社

【宮城／プリセールス】企業DX加速を支援／マルチベンダー◆残業10h／在宅可<46>【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

リコージャパン株式会社仙台五橋事業所…

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450万円〜649万円

正社員

〜東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業〜 ■業務詳細：・顧客課題を解決するシステム構築やソフトウェアの選定・提案〜受注活動を実施することが主な業務内容です。【具体的には】・ICT製品やサービス、業種・業務アプリケーションに関わる専門的知識を活用し、顧客へ提案。・プレゼンテーション〜受注にいたるまでの一連の販売プロセスを自らが主体となって担当。・IT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、業種・業務/情報系アプリケーション、コミュニケーション機器やサービスで、お客様のオフィス〜現場までの課題解決ソリューションを提案。 ※アーリーメンバーの育成・指導もお任せする事があります ※ゆくゆくはマネジメント等を行う、将来のリーダー候補としてご活躍いただきます ■配属組織の役割：中大手のお客様をメインに、経営課題や業務課題を抽出し、DXを加速するための提案を行っています。取り扱い商材は、ITインフラやセキュリティからグループウェアなどのアプリケーションおよび基幹システムまで多岐に渡ります。当社SEと連携を図りながらIT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、業種・業務/情報系アプリケーション、コミュニケーション機器やサービス等の領域で、お客様のオフィスから現場までの課題解決ソリューション提案〜受注を行うことが主なミッションです。 ■業務の魅力：・私たちの顧客は主に中大手企業で、認知度が高い企業が多く含まれます。お客様へのプレゼンテーションでは決裁者や経営層と直接対話する機会が多くあり、自身の提案が採用されると大きな喜びを感じます。・お客様の課題が解決し、直接その効果を実感できることや、「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることは、非常にやりがいがあります。お客様の事業成長に貢献できた実感は、私たちの大きなモチベーションとなります。 ■働き方：・残業月10時間程度・直行直帰、リモートワーク、時間年休制度を取り入れており、柔軟な働き方ができます。 ■キャリアパス：入社後、業務に従事しながら同時にICTの知識のスキル向上を行っていただきます。経験を積みながら組織のマネジメントを目指すコースと、技術・ソリューションのエキスパートとして活躍するコースも選択可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ボルテックス

東京【データストラテジスト】営業活動改善のためのデータ分析 ◆営業職からキャリアチェンジ◆土日祝休み【エージェントサービス求人】

リサーチ・分析、プリセールス

本社住所：東京都千代田区富士見2-1…

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400万円〜899万円

正社員

【部署の組織づくり・体制強化に取り組んで頂ける方歓迎／年休125日／土日祝休／区分所有オフィスという独自のビジネスモデルで成長中のリーディングカンパニー】 ■職務概要：同社のデータストラテジストとして、事業戦略に基づいてデータを活用する戦略を立案・実行する役割を担っていただきます。 ■具体的には：・営業戦略および営業販売手法の研究および企画・営業部門のPDCAを設計、実施、検証し予算達成のための改善と現場と共に実施する・社内外の情報、データに基づいた分析、考察 ■求める人材像：・営業組織メンバーの模範となる姿勢にて、周囲を巻き込みながら業務遂行できる方・対人的対話(上下横斜め関係なく)を諦めない ■社風：新しい提案や効果的な打ち手などはどんどん取り入れる、変化を好む職場風土ですので、裁量をもった業務が可能です。 ■企業紹介動画： https://www.vortex-net.com/mov/ ■同社の魅力：・安定性：売上の伸びだけに依存せず、同社でも物件を保有して運用し、その賃料収入を中心とした収益は、財務の下支えとなっています。同社の都心部の物件に特化した区分所有オフィスという商材そのものが非常に安定性の高い商品であることから、顧客のリピート率も非常に高く、事業の安定性にもつながっています・競合優位性：ビルを1棟調達し、商品化して区分で販売し、その管理を請け負うというビジネスモデル自体が同社独自のものであり、この独自性が同社の成長率にも結びついていることから、そのままぶつかってくる競合がいないと言って良い領域でのビジネス展開をしています。変更の範囲：会社の定める業務

アガサ株式会社

【全国フルリモート×フレックス】テクニカルコンサルタント◆製薬企業向け文書管理クラウドサービス【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区日本橋兜町7-…

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500万円〜799万円

正社員

〜資金調達8.8億円！設立9年で利用実績2500法人以上/IPOを目指し医療プロセスの開拓者を標榜するグローバルベンチャー/実働7時間45分/充実したキャリアパス〜 ■募集背景：当社では、医療・医薬品の臨床開発市場でのDXを推進しています。今後の事業拡大を加速するために、自社SaaSとIT技術領域のコンサルティングを通じて、お客様への課題を解決を支援するテクニカルコンサルタントを募集します。 ■業務内容：自社サービスの医療機関・製薬メーカー向けクラウドサービス『Agatha(アガサ)』を、カスタマーサクセスチームの一員として主にIT技術の側面からサポートする業務です。Agathaは各種Webサービスで構成されておりますので、そのベースとなるサービスをもとに、お客様の業務要件に合わせてカスタマイズします。サービスを導入する際に、お客様とのコミュニケーションを通じアジャイル型でシステム仕様の検討から設定（一部JavaScriptによる簡単なコーディング含む）、テストまで担当していただきます。中核となるサービス開発を行うチームの拠点が海外にあり、そのチームと英語によるコミュニケーションも必要です。 ■業務詳細： ◆テクニカルコンサルタントとして、サービス導入プロジェクトの支援・業務要件に合わせたシステム仕様の検討、設計、設定変更・システム化要件についてお客様および自社内開発チームとの調整・テスト仕様書の作成、設定変更後テストの実施・データ移行時のフォーマット変換、データクレンジングなどの開発業務 ◆カスタマー・サポート宛のお客様からの問い合わせにIT技術面から答えるフォロー業務 ◆テクニカルマニュアルの作成など ■自社プロダクト「Agatha（アガサ）」・医療機関/製薬企業向けに開発し、治験・臨床研究の文書をクラウド上で共有、保存管理するサービスです。・医療業界は業務効率化/ペーパーレス化が課題となっています。そういった課題に対し、リーズナブルで使いやすく、業界の法規制にも対応した革新的なサービスとして、多くのお客様から支持されている商材です。 ※導入実績：国立大学病院・大手製薬会社など多数変更の範囲：会社の定める業務

株式会社バイス・ネット

【東京／リモートワーク有】自社PKGのセールスエンジニア◆SaaS展開フェーズ／残業月20時間以下【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス

1＞本社住所：愛知県名古屋市中区錦…

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400万円〜899万円

正社員

〜電帳法対応で市場からの引き合い多数！／オンプレからSaaS移行フェーズでクラウド技術も習得可能／フルリモートワーク×残業20時間以下〜 ■業務概要：自社パッケージソフト（大手ITメーカーへもOEM供給）に関するプロジェクトにて、下記業務を担当頂きます。・セールスエンジニア（お客様への提案業務等）・PMO、PM 【業務変更の範囲：会社が定める業務】 ■職務の魅力：・お客様のご要望をとりいれた機能強化・改善に取り組んでいます。自社パッケージソフトは、自身のアイデア次第で様々な業界の企業や官公庁へ提案することが可能であり、柔軟に仕様変更ができるため、要望に応えやすいパッケージです。・業務システムとの連携を武器としているシステムであるため、顧客の保有資産・既存システムとの連携を考えながらシステム導入のための諸検討を行うことができます。そのため、幅広いテクニカルスキルと、専門性の高い業務知識の双方の習得が可能です。・自社ソフトのSaaS対応推進中のため、AWS等クラウドインフラのスキル習得も可能です。・新規事業として大手SaaS（電子契約、クラウドストレージ、Webデータベース型業務アプリ、営業支援システムなど）の提案・SIも行っており、それらのSaaSと自社ソフトの連携開発なども行っています。 ■当社について：オープン系パッケージソフトの企画・開発・販売を主力とするベンチャー企業です。当社のパッケージソフトは、契約書や申込書、図面の管理といった活用範囲の広さを活かし、あらゆる業界のさまざまなビジネスシーンにおいて利用され、導入実績も1000部門を超えております。また、常にお客様からの声に耳を傾け、製品にフィードバックさせることにより、製品とともに人と企業とが成長できるところも当社の強みです。

株式会社ベクトル

【香川／フルリモート】カスタマーサクセス◆2025年4月リリース予定のWebサイト制作ツール【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

株式会社トライハッチマーケティングサポ…

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350万円〜649万円

正社員

■□Webサイト制作ツール「SwipeKit」のカスタマーサクセス／残業月20H以内・土日祝休み／原則フルリモート／ベクトルグループ■□ 株式会社トライハッチへ在籍出向していただき、2025年4月にリリース予定である、完全ノーコードで縦横スワイプ対応のWebサイト制作ツール「SwipeKit」をご契約するお客様に対するカスタマーサクセスを担っていただきます。カスタマーサクセスメンバーとして店舗の集客力を向上すべく、顧客満足度UPや担当顧客の活用支援と継続利用を促進していただく職種となります。＜トライハッチについて＞ 2018年の創業以来、Googleビジネスプロフィールの管理・分析ツール「MEOチェキ」の開発・提供を主軸に業容を拡大してきたO2Oマーケティング支援会社です。 ■業務内容：・「SwipeKit」の導入〜成果創出〜継続利用までを一貫して支援いただきます。・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を支援・促進する・活用率/利用率が低いお客様に対する活用/利用促進の支援・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行・導入フロー/プロセスの改善及び機能提案・契約更新に向けたアプローチ・対応・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行・追加機能の提案、マーケティングやセールスと連携したアップセル/クロスセル活動 ※原則フルリモートでの勤務となります。 ■キャリアプラン：カスタマーサクセスチームのリーダーとしてマネジメント層へキャリアステップも可能です。 ■業務のやりがい：トライハッチは、MEO(Map Engine Optimization)等のO2Oマーケティングの支援サービスで、さまざまなチャレンジを行っている成長企業です。今回のポジションは、これら事業活動の中でも新規に立ち上げるプロダクトにいち早く携わる事が出来ます。自社における新たな事業の成長と、顧客の成果達成の実現に影響を与える重要な役割として、自身の仕事が既存顧客・自社の成功に結びつく実感を得られます。また、新たなビジネス分野やデジタルツールを活用するスキルを身につけることができ、自分自身の成長につなげることができます。変更の範囲：会社の定める業務

リコージャパン株式会社

【日本橋】プリセールス（パートナー企業支援／大型案件担当）残業10時間程度／リモート可◆リコーG＃7【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

デジタルサービス営業本部住所：東京都…

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350万円〜699万円

正社員

〜在宅勤務制度あり／ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ！東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業／完全週休2日制／勤続年数21.5年／年休125日〜 ■業務詳細： ◆ＩCＴ製品やサービス、業種業務アプリケーションに関わる専門的知識を活用し、顧客への提案。・IT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、業種・業務/情報系アプリケーション、コミュニケーション機器やサービスで、お客様のオフィス〜現場までの「課題解決ソリューション提案」を行っていただきます。・プレゼンテーション〜受注にいたるまでの一連の販売プロセスを自らが主体となって担当していただきます。・大手顧客や大型案件の商談を担当してもらう事を想定しています。 ■配属組織の役割：東京都内のリコージャパンのパートナー（ご販売店）のお客様に対し、業務や組織の課題を抽出し、ソリューションによる課題解決の提案をおこなっている。IT基盤（クラウド・サーバー・セキュリティ等）、業種・業務/情報系アプリケーション、コミュニケーション機器やサービス等の領域で、お客様のオフィスから現場までの課題解決ソリューション提案をパートナー（ご販売店）を通じておこなうことが主なミッション。 ■業務の魅力：（1）顧客規模国内有数の大手企業との取引が多く、高額商談や高難易度商談の機会が多い。そのため非常にやりがいのある商談の主体者となる事ができる。（2）リソースリコーグループのSEやCEといった全国規模のサポート体制をベースに、広域案件においてもリスクなく商談が進められる。　　 ■働き方：・残業：月１０時間以内が一般職の目標値・水、金曜はノー残業デー・有休：年間１２日有給休暇取得を奨励・働き方：直行直帰、リモートワークの活用推奨 ■キャリアパス：まずは担当として商談に関わりながら、基本的な仕事を覚えていただきます。その後は、高難易度ICT商談のできるICT営業のスペシャリストを目指すか、そのスキルを活かして組織のマネジメントを目指すかは本人の希望次第です。変更の範囲：会社の定める業務

インフォテック・サービス株式会社

【10月入社・未経験】ITカスタマーサポート／顧客対応経験歓迎■実働7.5h/福利厚生◎/残業15h【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

三番町住所：東京都千代田区三番町受…

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450万円〜599万円

正社員

~営業経験等を活かしてITカスタマーサポート職としてエンジニアとしての一歩を踏み出したい方歓迎~ ●システム導入やデータを用いたコンサルなどITコンサルとしてスキルUP可 ●主体性を持った社員が多い部門となり共に学びながら成長できる環境です ●上長の元OJTで業務習得を行いながらできるところから業務をお任せします自動車ディーラー様、個人代理店様、企業代理店様がご利用する「損害保険システム」に関して、システムの効果的な活用方法のご提案まで、ITの専門知識を活かしたコンサルティングとサポートをお任せいたします。データを活かして様々な角度から代理店の活動を分析することで、クライアントの保険料収入の増収を実現することが私たちの目標です。 ■職務内容・システムを利用する上での「新規機能の利活用」「必要なIDやデータの手配」「システム導入についてのレクチャー」・システム内のデータを活用したアウトプット (活用のご提案等) ・クライアントの要望に沿った機能改善/新規機能構築にむけた開発支援・機能テスト ■得られるスキル・IT基礎 / SE知識の習得 └「保険商品」「保険システムの仕様・特徴」「データ分析」「データの利活用方法」といった、代理店向けコンサルタントとして必要になる専門的なスキルをはじめ、IT基礎全般の知識を拡げることが可能です。・コンサルティング能力 └資料作成力や提案力といったビジネススキル、コミュニケーションスキルを習得いただけます。 ■入社後の体制少人数チーム体制で業務に臨み、まずは上長の指導の下で1ヶ月程度のOJTを通じて業務を学びます。いきなり仕事を一人にお任せすることなどはなく、必ずチームメンバーと一緒に取り組むので未経験からでも安心です。先輩・同僚となる方も大部分は未経験スタートなので、モチベーションさえあればしっかりと一人前のIT人材を目指せます！ ■配属部門についてカスタマーサポート部 (約 40名程度 )　・上司/先輩/同僚を問わず、非常に情報連携がしやすい部署です・会社/部署の風土として主体性をもった対応が求められます。共に学びながら意欲的に成長できる環境です変更の範囲：会社の定める業務

兼松エレクトロニクス株式会社

【京橋/在宅可】プリセールス◆大手製造業向けITインフラ案件／上流工程にも携われる／商社系SIer【エージェントサービス求人】

プリセールス

本社住所：東京都中央区京橋2-13-…

￥

700万円〜1000万円

正社員

【兼松グループの商社系SIer／エンジニアの経験を活かした提案活動／優良な顧客基盤／所定労働7時間20分／研修制度充実／週２リモート】 ■職務概要/職務の特徴プリセールス職では、関東近辺〜東日本の大手企業のお客様を中心に、ITインフラ導入に向けた提案活動をお任せします。具体的には、担当営業と共にお客様へのソリューション紹介や要件ヒアリングなどを通じて、最適なITソリューションを提案し、各部署と連携しながら案件成約を推進していただきます。仮想化技術のプロフェッショナルとして、各種ベンダーから最上位の認定を受けており、特定製品に縛られない柔軟な提案が可能です。 ■職務詳細：・ITインフラ導入に向けた提案活動・担当営業と共に顧客へのソリューション紹介や要件ヒアリング・案件成約に向けた各部署との連携・大規模案件の受注推進（平均受注額1,500万〜2,000万円、１人あたり平均３〜４件をお任せ） ■組織体制：インフラストラクチャユニットまたはセキュリティ＆ネットワークユニットに配属予定です。平均年齢30歳前後の若い社員が多く、PMクラスの社員が半数を占めており、若手社員でも難しい仕事に挑戦できる環境が整っています。また、東京拠点にはプリセールス担当課が２課あり、各課10名ずつプリセールスが在籍しております。 ■キャリアパス：プリセールス職からスタートし、メンバー→課長代理→マネージャー→部長→本部長→役員へとキャリアアップが可能です。技術的なスキルを磨きながら、将来的にはマネジメント業務にも携わることができます。コンサルティングに近い領域での成長も期待されます。 ■企業の特徴／魅力：同社は、兼松グループの安定した基盤のもと、最先端のITインフラソリューションを提供しています。仮想化技術のプロフェッショナルとして、各種ベンダーから最上位の認定を受けており、特定製品に縛られない柔軟な提案が可能です。また、週2日のリモートワークや充実した研修制度が整っており、働きやすい環境が魅力です。若手社員が活躍できる環境でありながら、キャリアアップの機会も豊富です。大手企業との大規模案件に携わりながら、自身の成長を実感できる職場です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＥＣＡＤソリューションズ

【さいたま新都心】セールスエンジニア/CADソフトウェア◆プライム上場G◆年休129日/フレックス【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

本社（東日本営業所）住所：埼玉県さい…

￥

400万円〜799万円

正社員

■お任せする内容営業SEとして、顧客のニーズに合わせた技術的な提案活動を行い、製品やサービスの導入を支援していただきます。当社が提供するCADソフトウェアをはじめとする「ITソリューション」の提案から導入、運用サポートまでを担い、顧客のビジネス成長をサポートします。 ■業務内容 ◇顧客ニーズのヒアリングと分析　顧客の業務課題やニーズをヒアリングし、最適なソリューションを提案します。 ◇製品・サービスの技術提案　当社のCADソフトウェアを中心に、顧客に対する技術的な説明やデモンストレーションを実施し、導入をサポートします。 ◇製品導入・運用支援　製品導入や円滑な運用への支援等の提案書を作成し、営業担当と協力して案件を進めます。 ◇技術的なサポート　製品導入後の技術的な問題解決や、運用サポートを通じて、顧客満足度の向上に努めます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社インターナショナルシステムリサーチ

【東京】プリセールス　※法人向けクラウド認証サービス／大手企業への導入実績あり【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス

★本社(2024.2) 住所：東京都中…

￥

500万円〜799万円

正社員

〜認証ビジネスのパイオニア企業／将来性の高い認証サービス／1,600社への導入実績あり／エンジニアの経験を活かして顧客折衝経験を積める〜 ■概要当社の法人向けクラウド認証サービス「CloudGateUNO」を検討中の企業へ、提案・導入に関わる技術的な支援を営業と共に行っていただきます。 ■業務内容・営業と共にサービス導入検討中の企業へ訪問し、顧客の現在の運用方法、要望を伺い、技術的なハードルを取り除き最適な導入までの道のりを提示する。・社内の開発、運用、サポートのチームと連携して、技術的なハードルを取り除くべく顧客との間でバランス良く調整する。・パートナー製品との連携に伴う技術検証および連携方法をパートナーと調整しつつ顧客に提示する。・顧客からの要望を製品に適用するための企画・調整、各種提案資料の作成、案件獲得後の導入技術支援を行う。・自社ビジネスに関連する最新の技術情報を取得し社内に情報共有する。 ※Saasサービス、ActiveDirectory、InternetSecurityに関する知見、経験を活かして技術支援を行います。 ■変更の範囲当社における全業務 ■自社サービス「CloudGate UNO」についてクラウドサービスへのアクセス制限とシングルサインオンを同時に実現する、法人向けクラウド認証サービスです。CloudGate UNOは100％自社開発で、各種クラウドサービスへアクセスする際のセキュリティを高める役割を担っており、Security Firstの考え方に基づき、第三者に依存することがないよう自社内での開発・運用・サポートを行っています。現在では1,600契約、71万ユーザー契約(2023年3月末現在）に利用されており、売上は2008年のサービス開始以降、継続して拡大・純増しています。

菱洋エレクトロ株式会社

【東京】FAE（NVIDIAネットワーク製品担当）◇プライム上場／年休127日／NWエンジニア歓迎【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア系その他、プリセールス

本社住所：東京都中央区築地1-12-…

￥

500万円〜799万円

正社員

〜年休127日・土日祝休み／半導体とソリューションビジネスを軸に事業を展開！〜 ■業務内容：・NVIDIA ネットワーク(Smart NIC、Ethernet Switch、InfiniBand、DPU)製品担当FAE ・B to Bマーケットのお客様向けに、プリセールス、ポストセールスにおける技術サポート (製品提案や技術問い合わせ対応、実機評価・検証等)をおこないます【変更の範囲：会社の定める業務】 ■ポジションの魅力：・GPU関連テクノロジを活用したNVIDIAネットワーク製品ですので、AIやHPCを実現する最新のインフラテクノロジに触れることができます。・Webinarを中心とした仕入先主催イベントが数多く開催されていますので、自分のペースで HW、SDK、開発ツールを習得できます。 ■当社について：エレクトロニクス商社としての半導体のビジネスのみならず、「ソリューション事業」の事業も柱として、両事業から付加価値の高いビジネスを創出しております。 NVIDIA・インテルほか多くの主要半導体メーカーと取引があり、世界トップクラスのエレクトロ二クス企業との強固なつながりがあります。豊富な商品ラインナップと情報力に加え、技術開発・技術サポート力をバックアップに次世代の製品創造に参画しています。変更の範囲：本文参照

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【在宅可／自社内勤務】業務のシステム化・運用保守、お客様対応・提案／フレックス／年休120／土日祝休【エージェントサービス求人】

プリセールス、サーバー運用・保守

練馬アウトソーシングセンター住所：東…

￥

450万円〜599万円

正社員

在宅勤務可／入社後の手厚い研修有り／技術的にも成長できるよう社内外の研修等でサポートします／土日祝休み／年休120日以上＼こんな方におすすめ／ ◎コミュニケーションが活発で風通しがよい環境で働きたい方 ◎困ったことがあればすぐに確認・相談できる環境 ◎システム構築だけではなく、業務構築などより上流のお仕事にチャレンジしたい方 ■具体的な業務内容：・保険契約管理システムの運用・保守やプログラム修正・保険契約管理システムの帳票修正・お客様対応や提案 └具体的に：　・システム改修の見積提示や交渉　・現システム改善提案や次期システム提案 ■働き方：・入社〜2か月程度は出社いただきます。・業務習得後は週1〜2日程度の在宅勤務を想定しています。・フレックス制適応で平均残業時間も月20時間程度（季節による繁閑はなし）なのでワークライフバランスを実現できます。 ■部署構成：・メンバー数…15名程度（男女比…5：5） ■研修・フォロー体制：入社後はOJTで業務レクチャーを行う想定です。基本的には協同で業務に取り組む為、なるべく不安を感じないようサポートいたします。技術的な成長機会　⇒　外部研修　社内研修　OJT研修　1on1面談の実施 ■本ポジションの魅力業務の一部であるシステム構築に携わるのではなく業務全体をプロデュースするような業務構築に携われる ■キャリア　※スキル・能力や業務習得度により変動いたしますまずはBPOのノウハウを会得し、独り立ちを目指していただきます。その後、様々なプロジェクトに携わっていただき業務のシステム化やツール・システム開発スキルを習得いただく想定です。 ●入社〜1年　金融系BPOに特化したシステム保守や運用を会得し、大型案件の受託からシステム構築・運用〜終了までの一連の流れを経験　顧客への報告・提案なども習得いただくことが可能です ●2年後　提案〜業務遂行含め、主担当としてお客様と共にプロジェクトを運用していただきます　規模によっては複数名のチームを管理し、SEとして構築が行えます　※OJTを受けながら上流工程の習得を体感する事ができます ●3年後　大型案件の要件定義からご担当いただくことが可能です変更の範囲：会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

アイレット株式会社

【東京／リモートワーク可】営業・プリセールス◆AWS/Google Cloudパートナー【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

本社住所：東京都港区虎ノ門1-23-…

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350万円〜899万円

正社員

〜システム開発で創業しクラウド事業で急成長中／KDDIグループ／全社リモートワーク率84％〜 ■業務内容：最先端の技術を活用し、多種多様な業界のお客様へソリューションを提供する仕事です。＜業務詳細＞ AWSやGoogle Cloudを活用したシステムの提案・契約 AWS、Google Cloudへの移行提案システム開発、アプリ開発のSI営業見積もり作成＜強み・魅力＞ AWSの導入実績NO.1クラウドベンダーの為、大手企業から中小企業まで、ほぼ毎日お客様からのお問い合わせをいただいております。インフラ構築だけでなく、システム開発やアプリ開発など、幅広い案件に携わりながら、お客様の課題解決に貢献できるのが仕事の魅力です。また、決まった営業スタイルはありませんので、ご自身に合わせた営業スタイルで活躍できます。営業的なスキルのみならず、技術的なスキルを得ることも可能な環境です。 ■社風：・社員同士がスキルアップをサポートし合う文化が根付いており、社内勉強会やナレッジ共有等も盛んなため、最新技術を学びたい方にとって理想的な環境です。・上司に対しても気軽に相談できるフラットな関係性で、意見を述べる際にも遠慮が不要な風通しの良い職場となっています。 ■当社について： AWS/Google Cloud等クラウドの活用支援で急成長。圧倒的なスピードと技術力で多くの顧客から信頼されるITベンチャー 2003年に設立したアイレットは、システム・アプリの開発、グラフィック・UI/UXデザイン制作からインフラの構築・運用までをワンストップで提供しています。特に、AWS（Amazon Web Services）の導入や運用・保守の代行サービス『cloudpack』をメイン事業として成長を続け今では2,500社を超える導入実績を誇り、世界中のすべてのAWSパートナーの中でわずか1％にも満たない『AWS プレミアティアサービスパートナー』の認定を9年連続保持しています。変更の範囲：会社の定める業務

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