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株式会社SmartHR

【東京:リモート】勤怠領域の営業推進・営業フォロー ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

東京都港区六本木3-2-1 住友不動産…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【ミッション/お任せすること】 ・勤怠領域におけるクロージングセールスの商談フォロー ・新規事業推進(営業戦略や営業手法の確立 など) 【職務詳細】 ■フィールドセールスフォロー  従業員数が数百名~数千名の企業に対して勤怠領域の提案を行う営業  の商談フォローを行います ・勤怠領域に関する課題や要望ヒアリング→要件整理 ・プロダクトサイドを巻き込んだ提案推進~旗振り ・課題解決のための具体的な運用方法の提案 ・導入検討/上申に必要な資料作成 ・クラウド人事労務ソフト「SmartHR」の詳細な仕様理解 └成長するプロダクトのため、常に情報のキャッチアップが必要です ■営業戦略や営業手法・方法の確立/組織拡大 ・KGI/KPIにもとづく営業戦略の策定→実行 ・マーケティングと連携した販売戦略の策定 ・社内業務プロセスの構築 ・セールス向けの汎用ナレッジ(仕組み)や支援体制の構築 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

既存顧客にAIを活用した営業DX・カスタマーサクセス担当募集

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、プリセールス

東京都港区 最寄駅:白金高輪 時間 …

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

自社パッケージを入いただいた企業に対し、AI技術を活用した営業DXを推進し、プロダクトの成長を牽引するカスタマーサクセスとして、以下の業務を担当していただきます。 オンボーディング:顧客の課題や目標を深く理解し、導入計画を策定し実行を支援 商談データの分析・営業シナリオ設計:成果を上げる営業シナリオを設計し、活用をサポート フィードバックAIの改善提案:顧客の利用状況やフィードバックを収集・整理し、プロダクト開発チームへ提案・連携 活用支援:顧客が最大限に活用できるよう、定着支援や活用促進を実施 効果測定:KPIをモニタリングし、成功事例を創出・可視化 顧客プロジェクトの推進:社内外の関係者と調整し、プロジェクトを円滑に進行 価値提案:追加機能や関連ソリューションの提案 ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務 【求める人物像/こんな方歓迎】 顧客志向が強く、顧客の成功を自分の喜びとして捉えられる方 コミュニケーション能力が高く、顧客との信頼関係を構築できる方 データ分析に関心があり、データに基づいた提案ができる方 課題解決能力が高く、論理的に思考し、主体的に行動できる方 新しい技術や知識を積極的に学び、変化を楽しめる方 【会社や職場の雰囲気】 駅から雨に濡れずに出社、きれいなオフィス 服装自由 活気ある職場 【勤務先の人数/年齢構成】 30代、40代活躍中 【勤務時間の自由度、残業、休日出勤】 リモートワーク推進企業 フレックスタイム制 (基本形9:00から18:00) 【活かせるスキル・身に着くスキル】 クライアントの課題を理解し、自社パッケージの導入・活用支援を推進 営業DXやAI活用の知識を深め、データドリブンな課題解決力を習得 中期(2~4年目):事業成長を牽引するリーダーポジションへ 顧客の成功事例をもとに、カスタマーサクセスの戦略立案やプロセス構築をリード 顧客フィードバックをもとに、AIフィードバックの改善提案やプロダクト改善に関与 長期(5年目~):事業開発ポジションへ 事業開発や営業戦略に関与し、新規事業のグロースをリード

株式会社フィックスポイント

【東京:リモート】自動化コンサルタント ※年間休日120日以上

オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス

東京都渋谷区渋谷1-7-1 渋谷S-6…

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のミッションは「ムダをなくし、世界を変える」です。 大手が自動化ソフトウエア開発を行う中、自動化専業のテクノロジーベンチャーとして独自のポジションを占めています。 エンタープライズ企業を中心に100社以上の取引実績があり、複数社と資本業務提携契約の締結も完了し、上場に向けて更なる成長フェーズに入っていきます。会社の成長にダイレクトに携わりながら自らも成長していける環境があります。 次代の運用を担う人材として自動化を前提にした運用設計・自動化を推進する人材のニーズが急速に高まっています。 それに伴い、システム運用の自動化により業務負荷を減らすプロジェクトを推進できる人材が求められています。 また、ベンチャーカルチャーだからこそ幅広い裁量を持ってご活躍いただけるポジションです。 【職務詳細】 ・システム運用自動化についての課題ヒアリング ・新規および既存法人顧客へのシステム運用自動化ソリューション提案 ・自社プロダクト導入およびシステム開発のためのコンサルティング ・顧客、競合、市場情報の社内フィードバック 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アークスジャパン

ITサポート◆完全未経験歓迎/リモートあり/定着率85%/年休125日/残業10h以内/転勤なし/研修半年

ネットワーク運用・保守、学術・テクニカルサポート

◎転勤なし ◎U・Iターン歓迎! 【…

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

★ITサポートへの道のり! ─────v────── ▼入社後 まずは半年間の研修を行います。 研修先はITエンジニア育成の プロフェッショナル「東京ITスクール」! 過去1.5万人のエンジニアを育ててきた実績があるため、 未経験の方も安心です。 ▼研修後 スキルシートを用い、あなたの習熟度や理解度を確認。 そのうえで、適性や希望に合わせてプロジェクトを アサインします。 あなたの希望を必ず確認したうえで、挑戦できるので、 不安なく取り組めますよ! ▼プロジェクト参画 最初のプロジェクトは、先輩メンバーが活躍中の現場になります。 先輩の隣で、業務の流れを覚えつつ、実践。 不明点や質問も気軽にしやすい環境で、 スキルを身に付けていけます。 ★大手企業のプロジェクトに挑戦! ───────v──────── 誰もが名前を知るような、 大手自動車メーカーの案件が7割! 大手だからこその働きやすさや仕事のしやすさが魅力です。 大人数が使うシステムに関わり、 保守・運用・ヘルプデスクなどのサポートから始め、 いずれは開発も…! 意欲次第で大幅なスキルアップも叶います! 【案件例】 【主要取引先(一部)】 トヨタ自動車株式会社/豊田通商株式会社/豊田通商システムズ株式会社(旧株式会社豊通シスコム)/株式会社デンソー/株式会社デンソーウェーブ/萩原テクノソリューションズ株式会社/豊田合成株式会社/株式会社サトー/株式会社シーイーシー/株式会社トヨタプロダクションエンジニアリング/東芝産業機器システム株式会社/東芝テック株式会社/日本マイクロソフト株式会社/パナソニックデバイスSUNX株式会社/株式会社日立情報制御ソリューションズ/富士通株式会社等 【注目】◆◇会社全体でバックアップします◇◆ ◆チーム◆ 平均年齢30代、20代のメンバーも多く活気あふれる職場です。 先輩・後輩関係なくフラットに話しやすく、 分からないことがあれば気軽に相談できます。 ◆コミュニケーション◆ チャットツールを活用したスムーズなコミュニケーションや、 3〜4ヶ月に1回のペースで定期的な面談を実施し、 一人ひとりの成長を会社全体でサポート。 年に3〜4回の自由参加の食事会も開催してますよ◎ ◆スキルアップ◆ スキルアップを目指す方には、試験費用の会社負担や 参考書代の補助制度も完備! 「新しいことを学びたい」「スキルを伸ばしたい」 という意欲をフォローします! 【注目】◆◇趣味や家族の時間も大事にできる働き方◇◆ ◇残業月10h以内 時期にもよりますが、基本は定時退勤! また、週に1~2日のリモートワークを活用している案件もあり、 仕事終わりも有意義に使えます。 ◇年間休日125日以上+土日休み しっかり休みが取れるので、プライベートの時間も楽しめます。 案件によっては、1週間以上の長期休暇もあり、 旅行を楽しむメンバーも! ◇健康サポート充実 社員の健康管理に力を入れており、がん検診や50歳以上のメンバーは 脳ドッグを実施。 また、出産育児の際に支援金の支給もあり、家族含め健康をサポートします! ◇ハワイに保養所あり ご家族も含めハワイの保養所を利用可能! 実際に利用しているメンバーもいます◎ これからも、メンバーの意見をもとに制度を充実させていく予定です!

さくらインターネット株式会社

【北海道:リモート】セールスエンジニア ※転勤なし

システムアナリスト、プリセールス

北海道石狩市※住所詳細は面接時にお話い…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 テクノロジーやマーケットを把握、技術的な視点で案件をリーディングし、お客様の課題を製品・サービスを通じて解決していくことがミッションになります。 プリセールスという役割を担い、社内外に対して積極的に知識や技術を駆使した調整を行い、お客様の課題解決をサポートする、という活動が基本となります。 そのため自分自身でお客様に提案することはもちろん、サービスをより魅力のあるものにしていくために、お客様や市場の声をフィードバックし改善したり、お客様向けの技術ドキュメント作成やハンズオン実施なども担当していただきます。 【職務詳細】 ・お客様の現状・要望をヒアリングし、課題として取りまとめ、技術知識を活かして解決策を作り出す。 ・サービス構成案や提案資料の作成、製品・サービス導入時の技術支援の実施。 ・自社サービスだけではお客様の課題解決ができない場合のステークホルダーの選定と企業コラボレーションの実施。 ・サービス開発・改善のためにマーケット情報やお客様の声を社内にフィードバック。 ・お客様向けの技術ドキュメント作成やハンズオンの実施。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

スイングバイテクノロジー株式会社

ITサポート*未経験OK*研修有*賞与年3回*残業月10h以下*土日祝休*月給24万~*連休取得可

一般事務、営業事務、貿易事務

☆本社勤務(経験やご希望によりプロジェ…

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

エンジニアのサポート業務をお任せします。 ≪業務の一例≫ ◇問い合わせ対応(メール・電話) ◇ドキュメント作成 ◇ファイリング ◇各種管理業務 ◇各種データ入力 ◇運用・テスト ◇求職者対応(採用面接・会社説明など) ◇社会保険関係処理 ◇案件とエンジニアのマッチング など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】入社後の研修体制について 入社後はWordやExcel、PowerPointの操作など個人の習熟度に合わせた現場でのOJT研修からスタート。あなたのペースで徐々にできることを増やしていきましょう! また、研修後も仕事の悩みや今後チャレンジしたいことなどを気軽に相談できるよう、月1回の面談や外部講師を招いたIT研修などを実施予定です◎継続したサポートを行いますので未経験の方もご安心くださいね♪ 【注目】生涯役立つスキルをゲット☆ 汎用的な事務スキルが身につくことはもちろん、AI時代において必要とされる≪ローコード開発・RPA≫などの専門的なスキルも習得できます! ITサポートとしてスキルを磨き続けることもできますし、エンジニアへのキャリアチェンジも可能です◎実際にITサポートとして入社し、1年半後にエンジニアになった方も!ぜひあなたに合ったキャリアを当社で見つけてくださいね。 ※試用期間中に関する雇用形態に差異はございません

旭化成ファーマ株式会社

リーダー候補/研究開発(メディシナルケミスト)/静岡県伊豆の国市(大仁)【エージェントサービス求人】

学術・テクニカルサポート

静岡県伊豆の国市(大仁) 住所:静岡県…

600万円〜999万円

雇用形態

正社員

■募集背景: 旭化成ファーマでは、事業成長ドライバーとしての新薬パイプライン拡充に取り組んでいます。 創薬力強化のため、新薬の源泉となる化合物最適化研究のリーダーを募集し ます。 ■具体的な業務内容: ・低中分子探索研究プロジェクトにおける化合物最適化研究のリーダー ・プロジェクト内における合成担当者、共同研究等のマネジメント ・新規テーマ、創薬基盤技術等の調査・提案 ・創薬プロジェクトに関わる社内外関係者との連携 ■仕事の魅力・やりがい: 薬理活性、蛋白質の立体構造、薬物動態、物性など多数の評価データを解析し、論理的な化合物設計・合成を行うプラットフォームは業界トップクラスです。 各技術力が高いメンバーと密なコミュニケーションが可能な職場環境を有しており、メディシナルケミストの専門性を最大限発揮して化合物最適化研究を進め、世界の求める医薬品の創出を目指すことができます。 ■キャリアパスイメージ: 【1〜3年後】 創薬プロジェクト内における化合物最適化研究のリーダーとして、創薬プロジェクトを牽引できる人財を目指していただきます。 【3〜5年後】 (適正に応じて)、新規テーマや新規創薬基盤技術開発等に取り組む「メディシナルケミストのエキスパート」としてのご活躍を期待します。 また、マネジメントスキルを習得して創薬研究に戦略的に取り組むことのできる「マネージャー」を目指していただく事も可能です。

LINE WORKS株式会社

【東京:リモート】ソリューションプリセールスエンジニア ※フレックスタイム制あり

ERPコンサルタント、CRMコンサルタント、SCMコンサルタント

東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タ…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 LINE WORKSを企業ユーザーのフロントエンドプラットフォームとして多様な業務システムのインターフェースとして活用できるよう、パートナーと協業し、またサービスを成長させることをミッションとしています。 その目標に向けて、同サービスをお客様へスムーズかつ効果的に導入するため、パートナー企業とともにプロジェクトを計画するところから、推進・実行までを実行し、ソリューション連携を通じてビジネスの拡大を担当。 圧倒的なスピード感で拡大中のビジネスを、技術面から支える1人として、会社と自身の成長を肌で感じられるポジションです。 【職務詳細】 ■サービスパートナーとの協業商材のDemand GenerationやSales活動において、市場動向や競合情報を調査分析し、商材に関する基本的な方針・計画の策定。 ■商圏別のチャネル開拓活動において、該当地域/商圏の特性や市場を調査・分析し、該当地域/商圏での活動方針や計画を策定。 ■顧客の要望や要求に基づき、特定機能における市場動向や競合情報等を調査の上、機能の企画概要を策定。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ソリトンシステムズ

【東京:リモート】自社クラウドサービスのサポートエンジニア ※年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

〒160-0022 東京都新宿区新宿 …

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のサポートエンジニアとして、自社クラウドサービス『OneGate』の導入後の技術サポート、トラブルシューティング等の対応をお任せいたします。 【職務詳細】 ・社内の他部門の営業、技術メンバーからの依頼、相談などの対応 ・社内や社外向けの技術資料や公開コンテンツの作成 ・担当製品の保守サポートとしてお客様または代理店様からの問い合わせ、トラブル対応、機器交換手配等 ※該当製品の専門的な問い合わせや確認、お客様からのフィードバックなどで開発部門とやり取りすることもあります。 【ポジションの魅力】 1つの製品やクラウドサービスにまずは絞って知識を習得していただき、その製品(クラウドサービス)の「専門家」になっていただきます。 自社製品のため、その都度メーカーと橋渡しする必要もなく、開発部門といつでも会話でき、集中して業務に当たることができます。 社内、販売パートナー、顧客から頼られる存在です。顧客向けのわかりやすい資料でまずは知識を習得していきますので近しい分野で技術職の経験のある方であれば、無理なく業務にあたることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

イー・エム・シー株式会社

【東京】★未経験歓迎★メディカルライター/医療広告代理店 ※リモート可能/転勤無し/フルフレックス【エージェントサービス求人】

記者・ライター・コピーライター、学術・テクニカルサポート

本社 住所:東京都中央区日本橋2-13…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

【世界最大のヘルスケア広告会社オムニコムヘルスのグループ会社/世界最大級の学術出版社がルーツの企業】 ■職務詳細 1)原稿執筆・リライト:薬剤関連の資料、論文などを基に、パンフレットや記録集、患者向けの冊子の原稿を執筆します。また、ライターの執筆した原稿の修正も行います。 2)編集制作:パンフレットや記録集などの編集制作、進行管理を行います。 3)企画立案:テーマに基づいて文献を検索したり、データの組み立て方法を企画します。また、プロモーションの戦略やそれに基づくプランの提案も行います。 4)学会取材:国内、海外の学会に赴き、取材を行います。 【主なプロモーション支援施策】 ・処方薬のプロモーション資材の制作(医師・看護師・薬剤師・患者向け) ・英語論文の要約制作 ・国内外の学会取材記録集制作 ・疾患啓発ウェブサイトの制作・運営 ・デジタルコンテンツ(アプリなど)の原稿作成および編集業務 ・薬剤プロモーションおよび疾患情報提供などに関する企画提案業務 担当クライアントのニーズをふまえ、各々の権限のもとで企画段階から取材、執筆、編集、制作、進行管理まで幅広く行っていただきます。 ■配属部署 東京本社、編集制作部 ■働き方 出社と在宅を組み合わせたハイブリッド型勤務で、フルフレックス制度です。原則転勤はございません。 ■同社の魅力 【人材力】 優秀な人材に業務が集中することによる消耗を避けるため、強固なミドルマネージャー層を育成し、チーム単位でのプロジェクトマネージメントとクオリティのレビューを進めるよう努めています。同時に、強いミドルマネージャーたちによって導かれるチーム体制でのプロジェクト推進は未経験者の育成も支援しています。 【ジェンダーダイバーシティの推進】 特に女性がワーク&ライフバランスを追求しながら長く安心してプロフェッショナルとして仕事ができるよう、産前産後・育児休業の取り易さと、そうした一時的な休職が復職や昇進機会に影響しないようジェンダーダイバーシティの実現を最優先に取り組んできました。その結果、社員の女性比率は半数を超え、また管理職の女性比率も半数を超えています。 ★えるぼし認定企業 女性活躍推進法に基づく認定制度で、一定の基準を満たした優良企業に発行されるものです。 変更の範囲:会社の定める業務

双日テックイノベーション株式会社

【プリセールス/プロジェクトマネジメント】サーバ・ストレージ領域.

プリセールス

東京都千代田区 東京都千代田区

500万円〜749万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 プリセールスエンジニアとして、ITインフラ領域(サーバ・ストレージ・仮想化)の営業支援および設計・構築を担当していただきます。 このポジションでは、最新の技術を駆使してお客様の課題やニーズに応える提案を行い、信頼関係を築くことができます。 また、システム導入に向けたプロジェクト管理(PM)業務にも携わっていただきます。 具体的には、プロジェクトの進行管理、調整業務、リソース管理など、多岐にわたる業務を担当していただきます。 これにより、プロジェクトの成功を通じてお客様のビジネスに貢献する重要な役割を果たすことができます。 これまでのご経験に応じて、規模の大きいシステム導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネージャーやプロジェクトリーダーとしての業務もお任せします。 このポジションは、技術的なスキルを活かしながら、お客様とコミュニケーションをしながら、ビジネス成功に直接貢献できる非常にやりがいのある仕事です。 成長の機会が豊富にあり、キャリアアップを目指す方にとって理想的な環境です。 担当プロダクトまたはプロジェクト ITインフラ領域(サーバ/ストレージ)の営業支援、設計構築対応 システム導入に向けたプロジェクト管理業務 【提案できるソリューション】 ・HPE、Nutanix、Vmwareなどインフラシステムの導入提案 ・Microsoft Azureなどクラ

株式会社テイジイエル

【大阪】プリセールス※課長候補 ※転勤なし

プリセールス、ビジネスコンサルティング系その他

【近畿】大阪府大阪市中央区(城見1-3…

550万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 既存の取引先を中心に、IT課題の特定とソリューションの提案、プロジェクト立案から導入サポートまでを担って頂きます。 【職務詳細】 ◆開発分野 ・大手メーカー向けの制御・組込系システム ・自治体向け業務システム ・BtoC向けのWEBシステム等 様々な業種をカバーして頂きます。 ◆使用言語等 ・C#、PHP、Java、JavaScriptを中心に、  AWS、Azure、kotlin、Flutterなどクラウド、  スマートデバイスといった  比較的新しい技術領域の案件も多数あります。 IT営業といわれる人材提案型ではなく、技術的知見をもって システムそのものを提案し課題解決に導いていただきます。 ★★おすすめポイント★★ 完全週休2日制(土日祝日)/年間休日124日/資格取得奨励制度

株式会社ギフトパッド

【大阪】営業(導入運用担当) ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

大阪府大阪市中央区平野町2丁目5-8 …

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のサービス導入が決定した都道府県や市町に対し、 導入運用担当として受注後商談の顧客対応および社内調整をお任せします。 【職務詳細】 1.導入までのコーディネート(数ヵ月~半年) ・契約内容に基づいて詳細仕様の協議、調整 ・利用者へのサービス提供までのスケジュール管理 ・自治体や協力会社との調整 ・他部署(システム、デザイン、コールセンター、商品管理)との連携 2.サービス提供開始~利用拡大~終了(数ヵ月~数年) ・顧客との定期的な打合せへの参加 ・自治体への報告書類の作成 ・システム改修対応や運用フロー改善に関する調整、連絡 ・請求業務 ・データ集計、分析、報告業務 (期待する役割やミッション) ・周囲のメンバーをリードしながら、顧客(自治体)や協力会社、 社内他部署とコミュニケーションを積極的に図り、会社及び部門の成長に貢献する ・顧客(自治体)の方針や課題解決に真摯に向き合い、良好なリレーションを構築・維持する ・組織を率いる次世代リーダーとして成長していく 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

双日テックイノベーション株式会社

アカウントエンジニア(通信キャリア、サービス事業者、学術公共向けNW技術担当).

プリセールス

東京都千代田区二番町3-5 麹町三葉ビ…

750万円〜799万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 当社の主力ネットワーク商材でもあるJuniper, Arista, Netscourt等を中心に、担当頂くアカウント/顧客に対しプリセール業務ならび構築業務に携わっていただきます。 大手キャリアやISP、学術公共のバックボーンネットワークなどの提案を主体に、技術と顧客コミュニケーションを牽引しチームの核として従事頂きます。 担当プロダクト 当社取り扱いのネットワーク製品(JuniperNetworks, Arista, etc) セキュリティ製品(JuniperNetworks、Netscout etc)

株式会社ラックサイバーリンク

【東京:リモート】プリセールスエンジニア(経験者) ※土日祝休み

システムアナリスト、プリセールス

東京都江東区東陽2-2-20 東陽駅前…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 今期第2四半期から開始を予定している大手SIerとの協働案件において、プリセールス業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 大手SIerにて、営業部隊や技術部隊と連携をとりながら、顧客とのコミュニケーションを通じてニーズに応じた適切な製品選定・システムの導入提案を行い、提案・製品導入・案件受注までの工程を一気通貫でご担当いただきます。 【本求人の特徴・ここで得られること】 ・セキュリティ事業の先駆者ラックの戦略的事業子会社として、ラックまたは関連グループ企業との協働機会も多く、自身が携わる案件に限らず、幅広くサイバーセキュリティに関する業務知識やノウハウを吸収できる環境があります。 ・プリセールスを経て獲得した案件は、その後の設計段階から構築・導入部分まで引き続き、同社で請け負い、自社業務として全社業績に貢献する足掛かりとなることを目指します。そのため大規模案件の上流工程から下流工程に至るまで一気通貫でのシステムインテグレーションのスタートアップに携わる経験が得られます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アルプ株式会社

【東京:リモート】導入コンサルタント ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

東京都港区新橋2-20-15 新橋駅前…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 販売・請求SaaS「Scalebase」の導入プロジェクト全体の計画から、具体的な課題の解決を通じ、実際に顧客が利用を開始するまでのオンボーディングプロセスのサポートをしていただきます。 【職務詳細】 ・Scalebaseとのギャップが出ないよう業務ウォークスルーの実施 ・Scalebase導入後の新業務プロセスの検討 ・期日通りの運用開始に向けて週次定例の実施 ・契約データの登録や請求データの発行 ・稼働に向けた移行データの検証 ・データ活用分析の提案 など、顧客の課題に合わせてスムーズな導入体験を提供しております。 【業務内】 ・数か月単位のプロジェクトマネジメント ・As-Is要件整理/To-Beオペレーション設計 ・データ要件/データクレンジング支援 ・アップセル/クロスセル戦略 ・(トライアル契約時)本契約への移行に向けた検証支援/メリット提案 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社EPファーマライン

【東京】DIコミュニケーター(シフト制)/薬剤師資格<年間休日120日以上・研修充実>【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、学術・テクニカルサポート

本社 住所:東京都豊島区西池袋3-27…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

【残業ほぼなし/手厚い研修体制有・デスクワーク未経験でも安心♪ほとんどが未経験からの入社です!/1000名以上の医療従事者が在籍】 ■職務内容: 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応。 文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 「マルチ対応」チームのため、一つのメーカー担当としてではなく、 幅広いメーカーの医療用医薬品に携わることができます。 問い合わせ件数は1日7〜10件程度、対応後は対応記録を作成。 この記録は製薬企業のマーケティングや開発等に役立つだけでなく、他のチームメンバーも業務で活用する大切な情報です。 また空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、 最新の知識に触れながら、日々情報をアップデートして頂ける環境です。 ■シフトについて: 毎月15日までに希望日程を出していただき、その月の20日以降に翌月のシフト表を配布する流れで決まります。基本的に希望を基にシフトは作成しますし、難しい場合も一度相談させていただくことが多いです。 ■入社後の研修体制について: EPファーマラインでは、オフィスワーク未経験の方でも、お問い合わせ対応ができるように、充実した研修をご用意しております。具体的な流れとしては、以下を予定しております。 (1)導入研修/1週間 コミュニケーターとしての基礎的な電話対応、医療業界専門知識の勉強など (2)現場研修/1か月 ロールプレイの実施や資料を見てさらに知識を補います。その後簡単な筆記とロールプレイのテストに合格すると受電対応開始となります。 【勤務形態】 ※1.本件業務は時間外一次対応がメインです。 ※2.勤務時間は平日13:00〜22:00、および土日祝日9:00〜18:00、13:00〜22:00のシフト勤務 変更の範囲:会社の定める業務

さくらインターネット株式会社

テクニカルサポートエンジニア/さくらのクラウドサポート/フルリモート可/EN0056

学術・テクニカルサポート

\リモートワークが中心/ 日本国内(フ…

500万円〜1200万円

雇用形態

正社員

■テクニカルサポートエンジニアは 当社サービスをご利用中のお客さまが 抱える疑問や課題を解決することで、 自社プロダクトに付加価値を与えることを 目的としています。 ■客さまにストレスなく当社サービスを 利用していただくことで、サービスの質を向上させ、 信頼を獲得することが主軸となります。 ■お客さまの用途や課題に応じた提案が行えるよう、 互いに切磋琢磨しながら技術の幅を広め、 お客さま事業の成功に貢献する踏み込んだ カスタマーサービスの提供を目指して 一緒に成長できる仲間を募集します! 【具体的には】 ・お客さまの成功に貢献するための支援 ・クラウドサービスに関する問合せ対応 ・テクニカルサポート ・ソースコードレベルでの問題確認や調査 ・デバッグ ・新規のお客様に対するオンボーディング対応 ・メンテナンスや障害などの告知/通知対応 ・既存業務フローやシステム改善 ・社内関係部署へのサービス改善提案 ・サポート業務プロセスやお客様のサポート体験の改善 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】入社後の流れ 入社後はまずサポート業務を中心に経験を積んでいただき、当社サービスの理解を深めていただきます。その過程でご自身の志向や今後のキャリアに繋がるように幅広い業務に携わっていただき、将来的にはカスタマーサポートのスペシャリストとして、当社に寄せられる技術スキルの高いプロフェッショナルからの質問に対応いただくことを期待しております。 ※当社のサービスを組み合わせてご利用のケースを想定し「さくらのクラウド」以外のサポートも経験していただきます。 【注目】サポートエンジニアのやりがい ●直接的にお客様と関わる部署だからこそ、お客様からの評価がやりがいに繋がります。また、難しいお問い合わせに自力で答えられたときも、やりがいを感じますね。(2022年入社・渡邉さん) ●お客様から感謝の言葉をいただいたときはもちろん、最近はレンタルサーバーからドメイン、SSLサーバー証明書、料金についてなど自分一人で対応できる範囲が広がってきているので、自身の成長にもやりがいを感じます。(2022年入社・若林さん)

B&Iホールディングス株式会社

【渋谷】輸入商品等の品質管理(マネージャー候補)◇医療の発展を支える会社/残業20h【エージェントサービス求人】

学術・テクニカルサポート

1> 株式会社ファルマ(出向先・代々木…

450万円〜549万円

雇用形態

正社員

グループ会社の一つである病理関連機器・試薬等の輸入販売を手掛ける商社「株式会社ファルマ」に出向し、品質管理部にて輸入商品等の品質管理及び学術サポート(新商品の性能試験含む)を行っていただきます。 ファルマは全体として30名程度の組織となります。 ■主な仕事内容 ◇商品の品質管理業務として商品の入荷時やお客様からのクレームがあった際に病理検査の専門家として、製品のデモンストレーション等を行い(病理切片を用いた実験手技も含む)、品質問題を解決いただきます。 ※お客様に対する一次対応は営業が担当いたします。 ◇Dr.や顧客からの問い合わせ対応や営業への学術的なバックアップ ※年に数回程度、必要に応じて営業への同行が発生いたします。 ◇化学物質関係法令に関する業務(法改正対応/SDS の維持・管理を含む) ◇新製品の商品開発にあたって、製品のテストを行い補助いただきます。 ※入社後は現担当者の元でしっかりOJTを行いますので、無理なく業務のキャッチアップが可能です。 ※組織発足の目処が立ち次第増員予定です。増員後は部下のマネジメント等をお任せする可能性がございます。 ■取扱製品 病理関連機器・試薬等の輸入販売を行っており、病理現場で扱われる消耗品から検査機器まで幅広く取りそろえております。 詳細は下記を参照ください。 http://www.falma.co.jp/02product/index.html ■働き方 製品の入荷のタイミングや新製品の開発時期などは繁忙期となりますが、 平均的に残業時間は20時間程度となります。 年に1回程度営業担当とともに学会へ出展し、取扱製品の説明を行います。 ■同社の魅力 ・高い製品力:ファルマはメーカーおよび商社双方の機能を持ち、海外メーカーと独占契約を結んでいる製品も数多くございます。また、顧客の声を商品企画部門にフィードバックすることで商品づくりにも生かした事例もあります。 ・世界に展開する研究開発支援企業グループ:日本の受託機関で初めて海外に研究所も設立しました。欧米諸国との経済的・文化的交流が盛んなカナダのモントリオールから世界の最新動向を共有するとともに、北米の特定コンサルタントと連携した各種海外申請のサポートも行っております。 変更の範囲:会社の定める業務

日鉄ソリューションズ株式会社

【ITソリューション営業】NSSOLらしい高度で大規模な提案に挑戦

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、プリセールス・セールスエ

【在宅勤務実施中です】 ●本社/東京都…

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雇用形態

正社員

【多彩な業界の大手企業、官公庁の案件多数】プライムSIerという立場から、技術的に高度で、大規模なシステムソリューションの提案を行います。 以下の営業をお任せします。 【アカウント型】 お客様の事業の変革、ビジネスの成長を実現するため、お客様と一体となって考え、行動します。 【ソリューション型】 お客様の業務に深く入り込み、課題解決に最適なソリューションを共に企画・提案。PM/SEなどのエンジニアと連携し、プロジェクトを成功に導きます。 自己研鑽できる制度や、特性に合わせた育成計画を準備 当社には、一人ひとりの特性を活かそうとする文化があります。 先輩社員が育成スキルを身につけるためのメンターメンティー制度や、育成計画も各人の特性を活かすため、育成ガイドラインに沿ってメンバーと成長に向けた対話を実施し設計しています。 組織の垣根を越えた交流会などもあり、知識習得の機会も豊富です。 《働き方変革を推進》プライベートも充実できる環境! ★完全週休2日制(土・日)、国民の祝日、創立記念日、5月1日、年末年始 ★年次有給休暇(初年度20日)(入社時期により按分 ★福祉休暇(育児、家族の看護・介護目的などに利用可) ★結婚休暇、出産休暇、配偶者出産休暇 ★在宅勤務制度(制度上日数上限なし)、兼業・副業制度あり

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