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メディア株式会社
【広島】フィールドエンジニア ※第二新卒可
プリセールス、社内システム・運用・サポート系その他
広島県広島市東区二葉の里3-5-7 G…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社において下記業務をお任せします。 【職務詳細】 自社の歯科医療基幹システムの導入・設置作業、メンテナンス、障害対応をお任せします。※お客様である歯科医院での作業がメインです ・製品導入 お客様が開業される際に、ITインフラの環境構築など 製品の運用開始に向けた準備をします。 施工会社や他の機器メーカーと連携し、配置設計も行います。 ・トラブルシューティング お客様からの問い合わせを受け、不具合や障害に対応します。 障害箇所の原因の切り分けをした上で より高度な技術が必要な場合は専門エンジニアと連携して対応します。 ・定期的な訪問サポート 定期的にお客様を訪問し、メンテナンスとニーズのヒアリングを実施。 リプレース契約でのシステム入れ替え対応、 バージョンアップ版の適用や機能レクチャーなど技術サポートします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
UPSソリューションズ株式会社
【愛知】カスタマーエンジニア※ポテンシャル ※第二新卒可
プリセールス、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市千種区仲田2-15-12…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 同社にて、UPSシステムやネットワーク機器などのカスタマーエンジニアとして導入~機器のサポート業務全般を担当いただきます。 【職務詳細】 ・UPSシステムの機器選定/見積作成、接続構成、導入計画 ・現地での設置/設定や動作確認、検証、サポート業務 等 【補足事項】 大手コンピュータメーカー、商社系の大手Sierから、複雑なコンピュータシステムの電源バックアップや自動シャットダウン構築などの相談が 同社に寄せられるため、顧客に対し製品のプレゼンテーションを行ったり、現地下見、UPS機器の選定・見積作成、導入計画の提案をしていただきます。 受注後は現地での設置・設定やサポート業務が中心になります。 ★未経験の方も歓迎しています★ 個人ノルマや、飛び込みは一切ありません。 入社後は、基礎研修および、1年間のOJT研修があり、社内の検証機や、実際の現場で先輩社員について体験しながら、電気知識やコンピュータ、ネットワークについて技術習得ができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ミロク情報サービス
【大阪】カスタマーサービス職 ※第二新卒可
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区曽根崎2-12-7 …
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 同社の業務用パッケージソフトウェア製品の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客へのサポート業務を行います。 ----------------------------- ●顧客活動の流れ ・システム発注が決まって以降の顧客とのやり取り ・現在の会計管理状況のヒアリング(社員数/締め日/手当etc) ・システムに落とし込み確認作業 ・導入以降は社員増加などでシステムに変更が必要な場合に対応をサポート ●1日の顧客対応件数:10件程度(システムの使い方、不具合などシステム関連のことから、PC・プリンタ操作に関することもいただきます) ●お打ち合わせ件数:2-3件/日(軽い質問は電話と画面共有にて対応し、ヒアリングなど込み入った話が必要な時には訪問にて打合せを実施します。※リモート:訪問=3:7) ※業務に際し、IT知識を習得いただくこととなります。同社は文系出身の方でもしっかりご活躍いただける程の教育体制(OJT/座学)があるのでご安心ください。
株式会社ドリーム・アーツ
【広島】カスタマーサクセス ※フレックスタイム制
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
広島県広島市中区大手町1-2-1 おり…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社プロダクトをご導入される大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉を進めたり、業務改革のコンサルテーションを行うなど、業務内容は多岐にわたっています。 【職務詳細】 【プリセールス】 お客さま先への営業に同行し顧客ニーズのヒアリングを行います。技術的な提案やサポート、コンサルティング活動を担っていただきます。 【業務コンサルティング/オンボーディング支援】 お客さまの業務課題を解決するために業務を整理し、同社サービスを使いこなせるようになるまで支援を行う。仕組みづくりも担っていただきます。 【カスタマーサポート/活用支援】 同社のサービスを利用するお客さまへのサポートや業務デジタル化の範囲拡大など、活用を促進していただく施策の企画・実行に携わっていただきます。 【トレーニング(利用説明会)等の実施/ユーザー会運営などコミュニティ活動】 導入時や機能追加の際に利用説明会を行ったり、同社製品を使用されているお客さま同士がコミュニケーションをとれるユーザー会などを定期的に開催・運営し、コミュニティ形成を図っていきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Hubble
【東京:リモート】AIプロダクト推進(CEO直下) ※年収600万円以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス
〒150-0011 東京都渋谷区東1丁…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社のAIプロダクト推進として、CFA構想の実現において、CEOと連携しながらプロダクトと顧客の“橋渡し”となり、契約業務そのものの進め方を再定義し、業務構造に変革をもたらしていただきます。 【職務詳細】 ※以下は業務イメージです。ジョインいただく方の強みやスキルを生かして、ミッションを設定し、業務を進めていただく想定です。 ・顧客へのCFA構想の説明・期待値形成、課題ヒアリング、業務理解 ・プロダクトの活用提案(AI機能の組み込み・業務フロー設計支援) ・プロンプト設計やデモ環境の構築 ・社内への技術理解支援、セールス・CSチームとの連携 ・プロダクト改善に向けたフィードバックループ設計(ユーザーの声の集約、優先順位付けなど) ・経営メンバーと連携した、社内外への構想浸透施策の立案 ・構想を具体化するための仕組み・型の立ち上げ(育成・オンボーディング含む) 【ポジションの魅力】 このポジションは、社内のどの既存職種にも当てはまらない、横断型の新しい役割です。「これをやる人」を増やしたい。だからこそ、あなたに任せたい。そういったフェーズだからこそ、今はCEO直下で進めています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ソフトブレーン株式会社
プロジェクトマネージャー ※年収800万円以上
プリセールス、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都中央区銀座6-18-2 野村不動…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 エンタープライズチームにて、同社「営業支援システム」導入に向けたプリセールス(営業支援)、要件定義・導入コンサルティング・カスタマーサクセス業務のプロジェクトマネージャーを担っていただきます。 【職務詳細】 ■システム導入プロジェクト推進 ・顧客の業務理解、実運用を想定したシステム要件の整理 ・同社「営業支援システム」の構造設計、顧客ニーズ実装指針の立案と顧客への提案 ・プロジェクト計画書に基づく、システム導入プロジェクトの推進 ■システム導入支援 ・システム(ERP、販売管理システム等)と同社「営業支援システム」の連携推進 ・サービスインに向けた顧客へのシステム利用教育、利用に向けた推進 ・同社「営業支援システム」導入後の利活用促進、長期利活用に向けた継続的な顧客支援 ■プリセールス ・RFI/RFPや他社システムからのリプレイスプロジェクト等の営業活動を支援 ・営業担当者同行による顧客ニーズのヒアリング、提案書作成 ・他部門メンバー(営業担当者・開発担当者)と顧客ニーズを整理しプレゼンテーション 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ビーイング
【大阪】法人向けシステムのインストラクター ※年間休日120日以上
プリセールス、その他IT・ソフトウェア系その他
大阪府大阪市浪速区難波中2丁目10番7…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 全国トップクラスのシェアを誇る積算システム『Gaia』などを展開する同社のインストラクターとして下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・新規契約となったお客様へのシステムの導入設置や操作指導、契約中のお客様へのサポート活動(情報提供、お問い合わせ対応、ヒアリング、新機能・サービス等の紹介)を行います。 ※お客様先への訪問は、対面での対応を基本とします。 ・お客様のシステム管理部門へネットワーク及びセキュリティ環境等を確認し、システム導入がスムーズに行われるよう技術的にサポートすることもあります。 ・イベント等によるプロモーション活動や、お客様/代理店様に向けて勉強会の講師をすることもあります。 ※商材は、全国トップシェアクラスの積算システム『Gaia』をはじめとする、建設業界のあらゆる業務に対応して専用に開発されたパッケージソフトです。 企画・設計から開発・運営まですべて同社の開発チームが行っている自社オリジナル製品です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社湯山製作所
【広島】セールスエンジニア/プリセールス ※第二新卒可
Web・オープン系プログラマ、プリセールス
広島県広島市佐伯区八幡東1丁目34番2…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社は薬剤師業務の省力化のためのシステムを自社開発しており、調剤機器分野での国内シェアトップクラスです。 本ポジションでは、医療機関向けシステムの稼働、立ち上げを担当している導入SEを支援いただきます。 【職務詳細】 打ち合わせの議事録作成、仕様・稼働に関する資料作成の補助からお任せします。 資料作成だけではなく、端末のキッティング作業や保守対応など、ユーザー先へ訪問することもあります。 案件の進捗管理や関連部門への情報連携と共有など業務内容は多岐にわたります。専門知識は入社後に習得頂くので、ご安心ください。 将来は導入SEへのステップアップも可能です。 【同社の強み】 ・革新的な装置とシステム開発で医療業界に長年貢献しています。 ・お客様の声を反映させ、市場にないものを開発しています。 ・国の機関と連携し、持続可能な医療に向けての協議・取組を実施しています。 ・近年はAIや画像技術を駆使した製品も次々と市場に投入しています。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
楽天グループ株式会社
導入プロデューサー(楽天ペイメント) ※年収600万円以上
システムアナリスト、プリセールス
【本社】〒108-0075 東京都港区…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 リアル店舗を運営するパートナー企業に対して、自社のサービスの提案、導入、および運用サポートを行っていただきます。 【職務詳細】 ■提案 「楽天ポイントカード」「楽天ペイ」「楽天Edy」など各事業のビジネス担当者と共同で、リアル店舗を運営するパートナー企業に対して、自社のサービスを提案します。ビジネス担当者とシステム担当者は役割分担をして業務を推進していきますが、主にシステム担当者は、システム方式の検討を行います。 ■導入 導入フェーズでは、社内だけでなく、決済端末メーカーや決済代行事業者など社外関係者も含めたプロジェクトを立ち上げ推進していきます。プロジェクトによってメンバーは様々な役割を担いますが、プロジェクト管理、社外関係者との仕様調整や各種折衝を行います。また、電子マネー、クレジットカード、コード決済など様々な決済手段に応じて必要となるシステムテストについて、テストの計画立案、試験を実施していきます。テスト完了後、リアル店舗への導入にともなう社内業務、導入時の顧客サポートを行います。 ■運用サポート リアル店舗への導入後、POS端末等やシステムを安定稼働させるため、運用サポートを行います。システム障害発生時の対応も行います。パートナー企業のPOS端末等は計画的にサービスのエンハンスメントを行っているため、新機能の開発、不具合の修正など一連の開発サイクルを担当します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
東京エレクトロンデバイス株式会社
【東京:リモート】システムエンジニア(Thales社製品) ※年収600万円以上
ネットワーク系SE、プリセールス
東京都渋谷区桜丘町1番1号渋谷サクラス…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社にて、セキュリティ製品担当 システムエンジニア(Thales社製品)をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・同社取り扱いセキュリティ製品(Thales社)担当エンジニア業務 (製品評価、顧客向け製品提案、デモ、設計、検証、構築) ・金融・決済業の事業者(銀行、クレジットカードサービス事業者、 加盟店)や公共(政府機関)に加え、IoTメーカーなどの製造業の お客様に対して、導入を検討され始めた段階で、技術的知識を 活用してニーズを把握し製品提案を行っていただきます。 近年、キャッシュレス決済サービス利用やサイバー攻撃の 増加に伴い、グローバル基準のセキュリティ対策のニーズが高まり、 セキュリティ製品ビジネスが拡大してきており、 やりがいの大きな業務を経験することができます。 ・国内代理店として20年以上の販売・サポート実績を有し、 十分な検証環境と最先端のソリューション検証を行える環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社オープンロジ
プリセールス ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
東京都豊島区東池袋1-34-5 いちご…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 フィールドセールスと一緒に、商談~本提案の一貫で、顧客に対してオープンロジの導入コンサルティングをおこなうポジションです。 物流の在庫、入出庫管理に加えて、顧客社内の生産管理、経理、ERP等とのシステム連携の全体像を整理、物流要件に落とし込み、オープンロジによる解決方法を提案します。 【職務詳細】 ・顧客のニーズや課題のヒアリング(商談同行) ・顧客の既存システムの要件確認、データ統合の検討/判断 ・顧客の情報システム部門担当者や経理ベンダーなどへの営業/サポート ・プロダクト/物流パートナーを巻き込み、顧客ニーズの実現方法を検討/推進 【ポジションの魅力】 ・お客さまが抱える潜在課題を顕在化し、技術的知見も活用して解決に導いていくため、技術力と顧客折衝力をハイブリッドで磨くことができます。 ・ヒアリング力、セルフマネジメント力、論理的思考力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます。 ・まだまだ成長段階の組織であるため 自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。 ・様々なテクノロジーを使いながら如何に効率よくアプローチを行うかを、データドリブンで実践している組織のため、プリセールスとして先進的なキャリアを積むことが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社出前館
【東京:リモート】コーポレートエンジニア ※年間休日120日以上
プリセールス、社内システム開発・運用
東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27−5 リ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 国内最大クラスのデリバリーサイト『出前館』を運営する株式会社出前館にてコーポレートIT業務を担当いただきます。 【職務詳細】 出前館の社内IT環境を継続的に改善することで、「出前館の業務をITで加速させる」をミッションとする業務です。 ・各種SaaSが提供するAPIを活用したサービス間連携の開発や運用 ・Pythonを用いた業務改善・業務の自動化 ・社内ITシステム・社内インフラ構築・運用・管理 ※スキル、ご経験、目指すキャリアに応じて、お任せする業務は協議の上決定いたします。 ★求める人物像★ ・オープンコミュニケーションが好きな方 ・自ら進んで課題を見つけ出し、課題解決までを完遂/リードできる方 ・セルフスターターな人 ・新しい技術に触れることが好きな方 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ユニゾン・テクノロジー
キャリアチェンジ歓迎!AWS/Azure/GCP等【クラウドエンジニア】
コーディング、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE
★リモート・在宅勤務もOK! ◇東京2…
400万円〜1000万円
正社員
◆AWS、Azure、GCP、コンテナ技術(Docker、Kubernetesなど)クラウドエンジニアとしてキャリアを高める!※手厚いスキルアップ支援あり! クラウドエンジニアの業務は、企業のIT基盤を最適化し、成長させるお仕事です。AWSやAzureなどを活用し、要件に応じたクラウド環境を設計・構築。IaCによる自動化やCI/CDパイプラインの整備、セキュリティ設計、コスト最適化までをトータルに担います。
アルプスシステムインテグレーション株式会社
【東京:リモート】製品サービスサポート(マネージャー候補) ※フレックスタイム制
システムアナリスト、プリセールス
東京都港区白金台3-2-10 白金台ビ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 自社セキュリティ製品、サービスのサポート及び導入支援、PM、エバンジェリスト、システムインテグレートをお任せします。 【職務詳細】 ・自社/関連セキュリティ製品の導入・構築・検証 ・検討中/導入済顧客への技術的なQ&A対応 ・ピープルマネジメント 【仕事の面白み】 顧客に寄り添った導入前後の幅広い場面で業務に携わることが可能となりご自身の能力開拓につなげることが出来ます。 Android、iOSなどのスマートフォンだけでなく、Windows、Linuxと幅広くOS、ミドルウェアの知識を習得でき技術者としての幅を広げることができます。 ・個人別に割り振られた多彩な実機を使いながら、確実な技術習得が可能です。 ・WindowsOSやネットワークなど幅広くOS、ミドルウェアの知識を習得でき技術者としての幅を広げることができます。 ・将来的に、製品の企画やモノづくりの上流工程に携わることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
テクマトリックス株式会社
【愛知:リモート】ネットワークエンジニア ※フレックスタイム制あり
ネットワーク系SE、プリセールス
愛知県名古屋市中村区名駅4丁目4-10…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 ご入社後、まずはF5ネットワークス社製品の上流工程(プリセールス/要件定義~設計構築)をお任せいたします。 その他にもPaloAlto社製品をはじめとした、複数製品に携わって頂くなど、幅広いキャリアパスが可能です。 【職務詳細】 担当工程:プリセールス/要件定義/設計/構築 案件規模:期間1ヶ月~3ヶ月/人数1名~5名 常 駐 :なし <組織の雰囲気> 名古屋営業所は少数のチームですが、各拠点(東京や大阪)との交流も多く、特に、名古屋営業所の主幹である西日本支店(大阪)とは頻繁に連携しながら業務を行っています。また、エンジニアと営業の距離(関係)も近く、定期的なミーティングを通してお互いの案件情報や進捗状況を共有しながら、プロジェクトを進めています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
KDDIまとめてオフィス株式会社
【福岡:リモート】音声SE (セールスエンジニア) ※年間休日120日以上
プリセールス
福岡県福岡市博多区博多駅前1-2-5 …
500万円〜750万円
正社員
■プリセールス アカウント営業担当者と共に、お客さまから直接ヒアリングした内容をもとに要件を確立し、提案~商談クローズまでを担当いただきます。 ■インテグレーション 案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、サービスインへと導きます。 ※割合は、プリセールス業務が6~7割、インテグレーションが3~4割となります。 企業の根幹を担う音声電話領域の案件に携わるため、規模が大きい商談では成立までに1年ほど、納品までで3年ほど掛かるケースもあります。 また、提案~設計構築~導入~導入後のフォローアップ、と一気通貫しお客さまに寄り添った業務となるため、無事にローンチ出来た際の達成感は大きくやりがいのある業務です。 ・商談(ヒアリング~提案設計~提案) └要件定義、提案書など └商談は訪問とweb、対面訪問は週2~3回程度 社内業務の割合は全体の7~8割程度 ・受注案件の構築:プロジェクトリーダーとして案件管理 └基本・詳細設計書、導入計画書など ・納品後、お客さまに利用感などをお聞きし、更なる顧客貢献のためのヒアリングをしていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
KDDIまとめてオフィス株式会社
【愛知】SE (セールスエンジニア) ※年間休日120日以上
プリセールス、空調・電気設備・配管施工管理
愛知県名古屋市西区名駅2-27-8 名…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社のセールスエンジニアとして、オフィスソリューション・オフィス移転担当(PM・PL業務)をご担当いただきます。 【職務詳細】 企業で働く従業員の方々の多様な働き方の実現に向け、オフィス環境のリニューアル、移転、オフィス環境に必要となる商品や各種サービスをご提供します。 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングをし、技術的な側面から深堀りした上で提案を行います。(訪問は1~2件/日程度 ) ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ・案件のプロジェクトマネージャーとしてプロジェクトを管理 ・WBS(工程表)の作成、予算管理などの業務を担当 ・各所との調整 (内装、通信機器、ビルの管理会社、社内関連部門(営業・SE)との調整) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
KDDIまとめてオフィス株式会社
音声SE (セールスエンジニア) ※年間休日120日以上
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。提案(プリセールス)から構築・納品(インテグレーション)まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 【職務詳細】 ■プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。 ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ■インテグレーション 案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 ※当面は新宿での勤務を想定しておりますが、将来的に転勤の可能性が有ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Relic
【島根】新規事業プリセールス ※フレックスタイム制
プリセールス
島根県松江市御手船場町551 ニッセイ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 顧客企業の新規事業プロダクト開発のご要望に対して、初期ヒアリング、課題の定義、提案方針の策定、提案、社内外との契約内容の調整および交渉、契約締結業務までを一貫して担当してもらいます。 【職務詳細】 ■クライアントのビジョンを深く理解し、課題解決に向けたソリューションを提供することで、事業の成功に貢献できるポジションです。 ■開発系ソリューションやサービスの内容検討、売上計画の策定、マーケティング施策の検討/実行なども一部担当してもらいます。 ■新規事業のプロダクト開発における、Relicのサービス/ソリューションの普及を牽引していくことが求められるポジションです。 ・顧客の新規プロダクト開発における初期ヒアリング、課題の定義、提案方針の策定、提案 ・社内外との契約内容の調整および交渉、契約締結業務 ・新規顧客のリード創出活動 ・市場でのRelicの認知度を高めるための戦略的な活動 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
インフォサイエンス株式会社
導入コンサルタント ※年間休日120日以上
システムアナリスト、プリセールス
東京都港区芝浦2丁目4−1 インフォサ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 自社製品を用いて、顧客のセキュリティ向上に向けた製品提案、コンサルティング業務、技術支援業務を担当していただきます。 まずはお客様から課題をヒアリングし、製品を利用した解決策を提案します。様々な機能を実装している製品のため、新規・既存顧客問わず、幅広い提案を行うことが可能です。 こちらから「自社製品をこのように活用しませんか?」と提案をする機会もあります。各々が持っている知識や経験を存分に発揮することができる環境です。 製品導入後のイメージを明確にするため、設計書の作成、お客様への説明・提案、必要であれば要件の調整・修正を行うこともあります。 セキュリティコンサルタントとして、製品導入に関する業務に一貫して携わることができます。 【職務詳細】 ・セールス/サポート支援 ・要件分析 ・運用設計 ・設計書作成 ・インストール作業 ・エンドユーザー様向けの説明会/トレーニングの実施 ・お問い合わせ/障害対応 ・クロージング など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
