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株式会社エプコ
【沖縄】スーパーバイザー（カスタマーサポート） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
沖縄県那覇市泉崎1-20-1カフーナ旭…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 一戸建て住宅購入者向けの会員制アフターサポートで住宅設備に関するお困り事の相談や、修理受付等の総合窓口を行っている同社にてSV業務をお任せします。 ご登録者限定サービスの為、不特定の顧客対応やノルマは無いです。登録されている電話番号に沿って顧客情報・図面が出る為、見ながら対応していく形式です。 【職務詳細】 ◆業績管理 ・グループリーダーが作成する方針やアカウントプランに基づく、 企画提案の検討、顧客との打ち合わせ実施 ・顧客向け月次報告および各種レポート作成と請求管理 ◆組織管理（チームメンバー：5～7名程をマネジメントしていただきます。） ・チーム内の業務品質の管理、業務上の問題解決 ・より良いチーム運営のための課題策定と実行 ・他チームリーダーと情報共有、業務改善などの取り組み ◆人材管理 ・メンバーの労務管理、シフト管理 ・メンバーの育成、指導教育 ＜組織構成＞ 沖縄のコールセンターは約220名で構成されています。センター、グループ、チームという3つの区分で分けており、チームは5～10名程度、グループは2～10のチームで構成されています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社フーディソン
カスタマーサポート（リーダー候補） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都中央区勝どき3-3-7 ケンメデ…
400万円〜500万円
正社員
【職務内容】 都内40,000店舗以上の飲食店が登録する飲食店向けECの カスタマーサポートのリーダー候補として、チーム成長をリードしていただきます。 ■カスタマーサポート ・飲食店からの問い合わせ対応をおこないます。 ・お問い合わせ手段：メール・LINE・電話など ・対応件数：1日あたり約30件をチームで分担して対応します ・対応分担方法：午前午後など時間で振り分けています。メイン担当者を設けつつ、 電話対応が重なる場合は別メンバーがサポートに入り、臨機応変に対応します。 ■顧客育成・サービスの改善活動 課題をもとに、社内エンジニアやバイヤー、 ロジスティクスチームに相談し改善を行います。 その他にも業務効率化や質向上のためにオペレーションの見直しをして PDCAを回していきます。 ■上記活動のマネジメント（※リーダー就任以降） タスク割り当て、案件管理、チェック、メンバー育成に加えて、 対応品質改善計画の立案・実行、サービス改善計画の立案・実行 【業務内容変更の範囲】 雇用者の指定する業務
株式会社ゼレンホールディングス
【東京：リモート】Salesforce開発エンジニア
オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス
東京都港区虎ノ門4-1-1神谷町トラス…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 ゼレングループのSalesforce開発エンジニアのポジションです。 クライアントに対してSaaS活用を中心としたビジネス成長支援を行います。 【職務詳細】 ■業務範囲 プリセールスからデリバリーまでを幅広く経験できます。 ・案件創出のためのプリセールス ・受注案件の要件・設計・開発・導入など ■開発プロジェクト事例 ・大手通信キャリア向けサービス申込・開通システムの構築 ・大手通信キャリア向け顧客ビッグデータ分析業務 ・大手銀行向け顧客ビッグデータ分析・ロイヤルティプログラム構築 ・大手損害保険会社向け新規サービス構築 ・大手小売企業向けマーケティングオートメーション（MA）システム開発 ・大手自動車メーカー向けCRMシステム開発 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アディッシュ株式会社
【東京：リモート】カスタマーサクセス支援（ポテンシャル） ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都品川区西五反田1-21-8 ヒュ…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。 【入社後の流れ】 ■カスタマーサクセスついて学ぶ 動画視聴や資料の読み込みから、実戦形式の課題作成など研修を用意しています。学んで、吸収したい！という積極的な姿勢で臨んでいただける環境です。 ■顧客へのアサイン これまでの経験やスキルに応じて対応する顧客を決定。先輩と一緒にクライアントのカスタマーサクセスにジョインしていきます。常駐経験豊富なメンターと週1回以上の1on1を行うフォロー体制があるため安心してジョインいただけます。 ■様々な業種・業界にチャレンジ 一つの顧客をずっと伴走するのではなく、6ヶ月～1年で次の顧客へステップアップするため、カスタマーサクセススキルの幅を広げることが可能です！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トーア
【神奈川】アフラック保険商品営業（既存） ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
神奈川県内（メインは横浜）または東京都…
350万円〜550万円
正社員
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業46年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ 【職務概要】 アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！ 【職務詳細】 ■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅広い営業顧客がいます。 ■何を：アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。 ■手法：提案営業 ★ーーー具体的にはーーー★ 既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを行います。 アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。 ※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。 ※既存顧客より、新規顧客を紹介してもらうこともございます※ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社インターファクトリー
【東京：リモート】エンタープライズ向け営業 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
東京都千代田区富士見2-10-2 飯田…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社では「関わる従業員、お客様、取引先様の幸せを実現します」という理念を掲げています。 今回のポジションではこの理念のもと「コマースを進化させる」ことをミッションに掲げ、お客様のECサイト構築や運用における課題解決と事業成長のため多様な役割を担っています。 今回のポジションではEBISUMARTの中でもBtoB向けサービスの営業として主にエンタープライズに向けた、新規開拓や提案部分を担当いただきます。 【職務詳細】 ・BtoB向けEBISUMARTをメインとして同社サービスの新規顧客開拓 ・連携パートナーの管理 ・PM支援 ・社内調整 ・認知拡大に向ける施策検討・実施 所属チームは、現在リモートワークが中心ですが、業務内容に応じて出社機会はあります。 今回のポジションでは顧客訪問の可能性があります。必要に応じて出張での対応をお願いする場合もあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社カケハシ
【東京：リモート】テクニカルサポート ※フレックスタイム制あり
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
東京都港区西新橋2-8-6 住友不動産…
450万円〜650万円
正社員
【職務詳細】 同社が提供するプロダクトである「Musubi」は、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。 テクニカルサポートチームは、Musubi等のKAKEHASHIサービスの導入設置を委託している外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。 また、大手エンタープライズのお客様への導入を進める中で、セキュリティをいかに担保するかや将来の通信量の見通しなど、お客様が抱える課題を紐解き、伴走しながらソリューション提案をすることが求められます。導入後のサポートにおいても一気通貫で担当しており、一次サポートデスクで解決できないお問い合わせの解決や、ハードウェアの不具合に対するリペア業務なども行っています。 【具体的な業務】 ・一次サポートデスクで解決できないお問い合わせの二次サポートデスク ・サービス導入に向けた社内各チーム・顧客先ベンダーとの連携 ・サービス導入委託先外部パートナーの作業調整および支援 ・顧客情報システム部門との折衝 ・薬局での実設置作業の実施 ・導入後のPCリペア関連対応 ・導入後のお問い合わせに対してのフォロー ・チーム内派遣メンバーの管理・教育・ドキュメント整備 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
テノン・システムコンサルティング株式会社
【東京：リモート】システム運用サポート
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
東京都港区白金台3-19-1 興和白金…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。 【職務詳細】 ■顧客システムの運用サポート担当として、以下を実施 ・顧客のシステム部門やエンドユーザーからの問合せ対応 ・技術チームへの対応依頼、ディスパッチ ・障害やリクエスト等のインシデント管理 ・対応状況の報告 【キャリアパス】 ご本人の希望やスキルに応じて、将来的にPMやSAPコンサルタントとしてのキャリアを積んでいただくことも可能な環境です 【おすすめポイント】 ・設立以来、黒字・無借金経営を堅持 ・常駐なし、100%自社内勤務 ・エンドユーザとの元請比率が9割に達しているため、お客様と直接コミュニケーションを取りながら業務を推進出来る事が大きな魅力です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トーア
アフラック保険商品営業（既存） ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都台東区浅草橋5丁目4番5号 ハシ…
350万円〜550万円
正社員
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業46年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ 【職務概要】 アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！ 【職務詳細】 ■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅広い営業顧客がいます。 ■何を：アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。 ■手法：提案営業 ★ーーー具体的にはーーー★ 既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを行います。 アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。 ※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。 ※既存顧客より、新規顧客を紹介してもらうこともございます※ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ブライセン
ソリューション営業 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
東京都中央区明石町8-1聖路加タワー3…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 受託開発事業の営業もしくは自社プロダクトの営業どちらかをお任せ予定、ご本人の適性や希望を考慮し、業務を決定します！ 《受託開発事業》 ～WEBシステム開発事業の営業～ ■誰に：新規・既存のSIerなど ■何を：業務系（基幹システム、物流・人事給与等）、WEB系システム、スマホアプリ開発など ■どのように：ビジネス連携・リレーション構築・提案活動など ～IoT／DX／組込開発事業の営業～ ■誰に：SES、SIerなど ■何を：エンジニアなどのソリューション ■どのように：パートナー戦略、企画、技術部門との調整、パートナーの新規募集、関係構築、エンジニア募集対応、面談対応等 ～自社プロダクト事業の営業～ ■誰に：小売業、卸業、商社等の企業さま ■何を：需要予測型自動発注システム、倉庫管理システム、流通業向け基幹システム ■どのように：飛び込みはなし、提案営業 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社タイミー
【リモート】カスタマーサポート(オペレーション／リーダー) ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シテ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成します。また、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備も行います。 【職務詳細】 ・チーム(10-15名）のマネジメント └メンバーのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック └メンバー育成 ・オペレーションコントロール └メンバーの業務均等化、メンバーのアサイン対応 └お問合せの二次／三次対応 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 --------------------------- ▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ジザイエ
R＆D エンジニア ※フレックスタイム制あり
システムアナリスト、プリセールス
東京都千代田区大手町1-6-1 大手町…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ジザイエの事業に今後導入する予定のR＆D要素が高い技術の検証を行なっていただきます。 クライアントが現在課題に思っていることを現場に同行してヒアリングを行なっていただきます。 その後、COOと相談の上どのように解決できるかを検討し、技術検証を行なっていただきます。 技術検証完了後レポートにまとめて、クライアントに提案していきます。 【職務詳細】 ・ネットワーク環境での通信安定の技術検証 ・映像配信技術のさらなる低遅延化の技術検証 ・顧客現場での共同技術検証 このポジションは、最新技術を用いてクライアントの課題を解決し、業界イノベーションをリードしていくことがひとつのミッションとなっています。 同社と一緒に、技術の力で顧客満足度を高め、組織の成長を実現しましょう！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
富士ソフト株式会社
業務系プリセールスエンジニア(調達購買ソリューション) ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス
東京都（プロジェクトにより異なる） プ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 Coupa、SAP Aribaをはじめとした調達購買領域におけるソリューション販売に向けたプリセールス担当として幅広い業務をお任せします。 【職務詳細】 クラウド経験が無くても、調達購買領域の知識があれば十分にキャリア形成できる環境です。 クラウドエンジニアとして提案・要件定義・開発・運用保守工程全般に携わりながら、クラウドサービスの知識・技術を高めて頂き、キャリアアップに繋げて頂ければと思います。 ・お客様の調達購買領域における課題・要望をヒヤリングし、知見を活かした業務改善提案、見積を行う。 【魅力】 お客様社内システムの構築（主に情報系システム）を中心に対応しています。 お客様の課題を解決する各種ソリューション製品をラインナップに揃え、お客様の経営目線に立った課題解決提案を行う重要ベンダーとして付加価値提供し、同社受注拡大を目指しています。 入社後、クラウド導入メソドロジー（開発方法論）や充実した提案書・設計書テンプレート、スペシャリストによる万全の支援で立ち上がりをサポートします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Relic
【愛知】新規事業プリセールス ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
愛知県名古屋市中村区名駅4丁目7-1 …
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 顧客企業の新規事業プロダクト開発のご要望に対して、初期ヒアリング、課題の定義、提案方針の策定、提案、社内外との契約内容の調整および交渉、契約締結業務までを一貫して担当してもらいます。 【職務詳細】 ■クライアントのビジョンを深く理解し、課題解決に向けたソリューションを提供することで、事業の成功に貢献できるポジションです。 ■開発系ソリューションやサービスの内容検討、売上計画の策定、マーケティング施策の検討／実行なども一部担当してもらいます。 ■新規事業のプロダクト開発における、Relicのサービス／ソリューションの普及を牽引していくことが求められるポジションです。 ・顧客の新規プロダクト開発における初期ヒアリング、課題の定義、提案方針の策定、提案 ・社内外との契約内容の調整および交渉、契約締結業務 ・新規顧客のリード創出活動 ・市場でのRelicの認知度を高めるための戦略的な活動 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社グッドテック
【茨城】システム導入サポート職 ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
茨城県つくば市 ※面接時に確認 茨城県…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 医療現場のDX化の促進を担う製品群のシステム導入サポート職を ご担当いただきます。 【職務詳細】 具体的には、製品の導入を営業職が案内した後のクリニックや薬局を 訪問し、お客様(医師・看護師)が円滑に製品を操作して診療等が 行える様、システム導入、操作・運用方法をレクチャーします。 ※営業業務はありません。 ご担当いただいた仕事が顧客の業務効率化に繋がり、それが医療の 質向上や患者様のQOLに繋がる社会貢献度の高い職種です。 取り扱う電子カルテは業界内シェアトップクラスです。 m3ソリューションズの電子カルテを扱い、安定性も抜群です！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アイスリーデザイン
ソリューションセールス ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
東京都港区赤坂八丁目１番22号 NMF…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 お客様のビジネスの成長を支援すべく、様々な課題を起点に、クラウドやAIなどの最新技術を活用したITソリューションを提案し、上流から下流まで一貫して伴走する営業ポジションです。 【職務詳細】 ■ITソリューション提案 ・アプリケーション開発、AI開発モダナイズ支援、クラウド、UX／UIデザイン、デザインシステムの構築支援、新規事業プロダクト実行支援など、幅広いソリューションを提供します。 ■営業活動の実行 ・クライアントのニーズを深くヒアリングし、社内のエンジニア・デザイナーと連携しながら、ソリューション設計・提案をリード。提案書の作成、社内調整、価格交渉、クロージングまで一気通貫で担当します。 ■クライアントとの信頼関係構築 ・定期的なフォローアップや長期的なパートナーシップを築き、安定した顧客基盤を確保します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社フィノバレー
プロジェクトマネージャー ※フレックスタイム制あり
プリセールス、営業・マーケティングコンサルタント
〒106-0041 東京都港区麻布台1…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 電子地域通貨プラットフォーム「MoneyEasy」の提案・企画、導入に向けたコンサルティング、運用改善まで幅広い工程を担当していただきます。また、電子地域通貨プラットフォーム「MoneyEasy」の導入を通じて、クライアント企業の業務改編、地域活性にも携わっていただきます。 【職務詳細】 電子地域通貨プラットフォーム「MoneyEasy」導入に向けた、企画・提案・コンサルティング支援 ・電子地域通貨プラットフォーム「MoneyEasy」の提案・企画やサービス仕様の策定 ・マーケティング戦略の立案・実行「MoneyEasy」導入後の利用促進に向けたコンサルティング支援 ・「MoneyEasy」の運用改善支援 ・「MoneyEasy」の利用拡大施策の企画・実行 ・「MoneyEasy」のプロダクト拡張開発プロジェクトへの参画 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ブレインジェネシス
自社パッケージ導入エンジニア ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
東京都大田区蒲田5-37-1 ニッセイ…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 LPガス／都市ガス業界向けのパッケージソフトウェアや、そのパッケージソフトウェアと他システムを連携するツール、その他周辺ソリューションの開発作業となります。 【職務詳細】 主に、自社で決定した仕様に沿って開発作業を行いますが、一部、客先要望や要件等を取り込んだ仕様策定、カスタマイズ開発を行う場合もあります。 ◆使用する開発環境・言語◆ Microsoft .Net（C#、VB）、Microsoft SQL ServerをメインにPHPなどを利用したWEB開発、Xamarin等を利用したスマホアプリ開発などもあります。 職種に関わらず「情報処理技術者試験」「簿記2級」などの資格取得が推奨されており対象資格ごとに技術手当が毎月支給される制度があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ジェイマックシステム
【北海道】営業サポート ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
北海道札幌市中央区北4条東1丁目2-3…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にて、医療システムに係るコンピュータプログラム、ソフトウェアの開発及び販売等のサポートを担当していただきます。 【職務詳細】 営業グループから営業支援の依頼を受け、商談の背景や状況を踏まえた資料作成やデモンストレーション用の機材の準備を行います。その後、営業グループと共に直接現地へ同行し、病院の放射線技師や医師、販売会社等のお客様に対して、自社製品のデモンストレーションやプレゼンテーションを行います。 ★同社について★ 同社は医療用のクラウドシステムを管理しています。 医療機関のカルテや各種資料などを一括管理できるシステムを展開。医療機関のニーズに合わせて日々アプリを取り入れながら、アップデートし続けています。 ★やりがい★ 医療系システムのITソリューションは日々変化しています。仮想化やクラウドなど今、注目のテクノロジーを使って、開発の上流工程からエンジニアとしての提案や専門性を高めることができます。またIT化が日々進歩する領域でやりがいを直に体感することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ブレインジェネシス
【福岡】自社パッケージ導入エンジニア ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
【福岡】福岡県福岡市中央区天神3-7-…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 LPガス／都市ガス業界向けのパッケージソフトウェアや、そのパッケージソフトウェアと他システムを連携するツール、その他周辺ソリューションの開発作業となります。 【職務詳細】 主に、自社で決定した仕様に沿って開発作業を行いますが、一部、客先要望や要件等を取り込んだ仕様策定、カスタマイズ開発を行う場合もあります。 ◆使用する開発環境・言語◆ Microsoft .Net（C#、VB）、Microsoft SQL ServerをメインにPHPなどを利用したWEB開発、Xamarin等を利用したスマホアプリ開発などもあります。 職種に関わらず「情報処理技術者試験」「簿記2級」などの資格取得が推奨されており対象資格ごとに技術手当が毎月支給される制度があります。 【組織・風土】 本社（東京）、関西（大阪）、中部（名古屋）、九州（福岡）の四拠点で約60名強の社員がおります。繁忙期を除き、19時～20時前後には帰宅する社員が多く、超過勤務が月30時間以内になるよう全社で取り組んでいます。また、職種に関わらず「情報処理技術者試験」「簿記2級」などの資格取得が推奨されており対象資格ごとに技術手当が毎月支給される制度があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
