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株式会社大塚商会

【北海道】サービスエンジニア(テクニカルサポート) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区北1条西3丁目2井門…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 取引のある中小企業のお客様をメインに複合機を中心としたIT機器(PC・サーバ・ネットワーク等)の導入サポートと修理を担当していただきます。お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用してもらうためのIT機器修理のスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待いたします。 【職務詳細】 ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・定期的な保守、点検および部品交換 ・お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 【仕事のやりがい】 ・各メーカーの認定資格が取得可能! ・お客様にある課題を解決するシステムを自ら提案、導入する喜びを感じることができます。 ・各メーカーのエンジニア社員にも劣らない技術力を身につけることが可能! ・取り扱い商材が多く、幅広い活動ができるため、自身のスキルアップに繋がります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

テクニカルサポート 株式会社アウトソーシングテクノロジー

テクニカルサポート募集!非対面型・対面型、どちらのサポート業務もあります♪

ネットワーク運用・保守、フィールドエンジニア

東京デザイン&ディベロップメントスクア…

400万円〜800万円

雇用形態

正社員

◆大手顧客との案件を多数扱う当社で、多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当いただきます。 ※業務は大きく分けて、電話やメールを中心とした非対面でのコールセンター・ヘルプデスク業務や、お客様先に赴いて機器の設置や設定を行う対面型のサポート業務があります。 【具体的には】 ・ヘルプデスク ・キッティング ・フィールドサポート ・修理、検査 ・ドキュメント作成 ・システム監視、保守 など 【この仕事の魅力】 ・安定した環境の中で技術の習得ができ、あなたの目標に応じたキャリアを築いて行くことができます。 ・グループ会社が運営している技術スクールでの研修や、自動車や電機、エンジンなど、ひとつの分野に特化した研修も多数あり、未経験の方でも専門性の高い技術を身につけられる環境が用意されています。 ・キャリアパスはご本人のご希望により、エキスパートとしてのキャリアアップや社会的ニーズの高い人材へのキャリアチェンジなど多様なプランがご用意されており、希望のキャリアプラン実現に向けてキャリアアドバイザーがサーポートします。

エドワーズ株式会社

【広島】フィールドサービスエンジニア職/世界トップクラスの技術力・離職率2%・残業時間20時間

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

広島県

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

フィールドサービス活動としては、製品を納入頂いているお客様に対しての修理・保守などのサービス活動を電話又は現地で対応を行い、見積もりの提出・伝票処理等を行ないます。 また、お客様が多岐に渡ることもあり、代理店を経由したサービス活動もあります。 その場合には、代理店をうまくコントロールし、メーカーサービスとして不具合解決の説明やアイデア等を提供することで、代理店をサポートしていきます。 また、装置メーカー等がお客様の場合には、装置に搭載されている我々の製品をより良くお使い頂く為のサポートなどを行うこともあります。 同社の真空機器は、半導体・液晶産業以外でも、大学官公庁での研究分野や、ガラスのコーティング、製鉄の製造工程、電子顕微鏡や質量分析装置等の計測測定器等様々な分野で使われております。

ブライザ株式会社

【川崎市】ユーザーサポート VPS IOC および iCAD SX 制御検証オプション

サポートエンジニア

神奈川県川崎市

600万円〜

雇用形態

正社員

VPS IOC および iCAD SX 制御検証オプションのユーザーサポート 【詳細業務】 ※これまでのご経験やご希望に応じて担当業務を決定いたします。 VPS IOC および iCAD SX 制御検証オプションのヘルプデスク業務に従事して頂きます。 VPS, iCAD SX, Redmineなどのソフトを使用します。 (変更の範囲)会社が定める全技術職務、職種、業務 大手SIグループ会社でのヘルプデスク業務となります。

非公開

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フィールドエンジニア

新潟県新潟市中央区万代

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

今回募集するポジションは、 ゲームプレーヤーから寄せられるお問合せにチームで対応し、 トラブルの原因や対策をご案内しながら クライアントに報告や改善提案を行う仕事です。 <研修充実/マネジメント初挑戦も歓迎> 当社では1人で完結する仕事はほとんどなく、 同僚と助け合いながら仕事を進めています。 「1人で頑張るよりも、チームワークを大切にした方が あなたにも、会社にも、嬉しい未来が待っている。 」 私たちは、そう信じています。 できるだけ多くの方とお会いしたいと思っていますので、 ぜひチャレンジしてください♪

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東京~神奈川【研修充実/未経験ITヘルプデスク】残業10時間程度/完全週休2日制(土日)/英語スキル歓迎

一般事務、フィールドエンジニア

ご入社後、約1ヵ月間は池袋第2アウトソ…

300万円〜

雇用形態

正社員

■業務内容 1ヶ月間の研修終了後、大手企業でITに関する事務サポート業務を担当していただきます。 研修では、ビジネスマナーからITの基礎知識などをしっかりとした研修がありますので、 業界未経験の方も安心して働けます。 【主な業務内容】 ・問合せ対応/PCのセッティング ・アカウント作成/PW設定・アクセス権の改廃 ・作業手順書などの資料作成/会議・イベント対応 ・テクニカルヘルプデスク など ※英語が得意な方は、語学力を活かして活躍できるプロジェクトもあります。 【1日の流れ】 9:00~/朝会・当日のタスク確認等 10:00~12:00/お問合せ対応、PC設置作業・申請書受付 12:00~13:00/ランチ 13:00~15:00/お問合せ対応 15:00~16:00/ミーティング(情報共有等) 16:00~18:00/お問合せ対応・翌日対応のリクエスト対応準備・翌日のタスク確認・勤怠入力をして退社 ■こんな方が入社・活躍しています ・前職:販売職、ホテルのフロント業務、事務職、営業職など、IT未経験の方がご入社し活躍しています。 <転職理由> ・成長しているIT業界でスキルを身に着けキャリアップしたい ・研修がしっかりしている企業で働きたい ・誰かの役に立つ仕事がしたい  ・ライフワークバランスも大事にしつつ、やりがいのある仕事をしたい ・・・など ■多彩なキャリアUPの可能性があります 年齢や社歴に関係なく、キャリアUPにチャレンジできる環境。早期にリーダーとして、 管理・運営業務に携わるチャンスも豊富です。 将来的には、マネジメント以外にも、ITヘルプデスクのプロをきわめる道、 ヘルプデスクの構築・改善提案を行うコンサルタントなど、 あなたの強みを活かして、多彩なキャリアを築けます! 【勤務時間】 9:00~18:00(所定労働時間:8時間0分) ※配属PJによりシフト勤務の可能性有 ※残業時間は月平均10h程度となります

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PCキッティングスタッフ/未経験歓迎/勤務地:埼玉県越谷市

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

越谷市川柳町

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

当社は、中小企業向けのIT支援事業、 官公庁、企業向けのPCキッティングサービスなどを中心に業務を行っております。 今回、体制強化による増員募集により、PCキッティングスタッフを募集します。未経験者の方も歓迎です。 具体的には 学校や役所などにあるPCは基本的に数年に一度、新しいものに切り替わります。 そのようなご要望に対して、新しいPCの初期設定を行い、企業や学校、役所に導入・設置するお仕事です。 ・大量のPCの初期設定を行う際、1個1個設定を行うわけではなく、マスターとなるテンプレートPCを一台設定し、そのデータを他の全てに同期するという方法を取ります。この「ベース」となるデータ作りが最重要で、こちらを作るのが今回の重要なお仕事です。 ・原則、初期設定作業は、当社本社の作業場で設定を行います。 ・最初はベテランの先輩社員と一緒に覚えながら業務に携わって頂きます。 ・対象企業へ導入する際、外注企業と連携することがありますが、外注企業に適切に支持し、導入、設置を行っていただきます。 ・設置には力仕事になる可能性があります。 (PCやサーバーをエレベーターのない学校の3階に人力で運ぶケースもあります。) ・後に、導入先で設置作業を行い、導入後にトラブルや不具合が発生した場合は、現地に赴き対処します。 《充実した研修があるので安心です》 ITの仕事というと、黙々と仕事をする姿を想像するかもしれませんが、当社の業務は、クライアントとのやり取りが多いです。 1年程度の期間を使って研修があり、OJT教育も大切にしているので、先輩と一緒に業務にあたりながら、一通りを覚えていきます。入社後に一から学んでいただくので、安心してください。

非公開

プレミアムサポートプロセス改善 ※ビジネス/組織拡大に伴うサービス品質向上企画・運用

サポートエンジニア

東京都

1500万円〜

雇用形態

正社員

自社SaaSのプレミアムサポートをご利用いただくお客様が増えており、グローバル全体で、顧客満足度の向上を目指して、より良いサービスを提供するための施策・プロセス改善に取り組んでおります。 現在、日本法人でのプレミアムサポートチームは約15名で、その一員として、グローバルプロジェクトに参画いただき、Service Level Agreement(SLA)の向上、パフォーマンス管理、オペレーションマネジメントなどに従事いただきます。 グローバルサポートチーム所属のエバンジェリストとして、ご自身でも1~3社ほどのお客様を担当しつつ、サービスレベル向上に貢献いただくポジションです。

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【埼玉県/川越市】機械設計エンジニア|l電子機器製品/★年間休日120日以上

フィールドエンジニア

埼玉県 川越市 最寄り駅

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

大手電子機器メーカー様にて、電子機器や制御システムの筐体・ハードウェア設計~開発業務を担当頂ける方を募集しています。 【業務内容詳細】 ・電子機器製品の筐体部分の設計開発 ・既存製品の設計仕様検討 ・CADを用いた2D/3D図面またはモデルデータ作成 ※ご経験、お持ちのスキルに応じ、上記何れかまたは複数の業務をお任せ致します。

小西医療器株式会社

大手医療機器商社でSE/業界未経験OK

社内情報化推進・導入、フィールドエンジニア

大阪府大阪府大阪市淀川区 JR加島駅…

350万円〜

雇用形態

正社員

薬剤師が使用する業務システムの検討、提案から運用サポート、システムの改修、開発業務。 ・患者様のデータ確認 ・処方箋や薬の説明書の出力 ・薬を自動で包装する機械への指示 ・企画から打合わせ、システム導入まで関わるので、週に2~3日お客様を訪問することもあり

Terra Drone株式会社

コールセンタースーパーバイザー

フィールドエンジニア

東京都渋谷区

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

今回、新規事業の「災害復旧事業」の取り組みにおいて、ご活躍いただける方を募集しております! 事業拡大でより社内体制を整えるべく、スーパーバイザーの採用を行っております。 「スーパーバイザーやマネジメント経験を活かしたい」 「成長企業でスキルUPしたい」 そんなあなたにピッタリの仕事です♪ ■具体的な業務内容 災害復旧におけるリフォーム業務において、 保険会社や個人のお客様、協力会社等の対応を行っていただきます。 ・電話対応メンバーのマネジメント ・顧客折衝 ・オペレーション業務の改善  ■仕事の魅力 ★災害復旧等の社会貢献に関わることができる ★若手メンバーや女性社員が多い ★新規事業等の取り組みが多い 残業あり 出張・客先常駐可能性あり

富士フイルムメディカル株式会社

【愛知】フィールドサービスエンジニア ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市中区栄1-12-17 富…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートをお任せします。 【職務詳細】 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置~保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築~保守 ・各種機器、システムの定期点検 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査装置 ・その他関連する医療機器・ITシステム << 同社について >> 同社は、富士フイルムグループにおいて医療事業を担う最先端企業として、医療機器、医療用ネットワークシステム・付帯するソフトウェアの販売・開発・カスタマイズ・保守を提供し、人々の健康と豊かな生活に貢献しています。

株式会社テイジイエル

【大阪】プリセールス※課長候補 ※転勤なし

プリセールス、ビジネスコンサルティング系その他

【近畿】大阪府大阪市中央区(城見1-3…

550万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 既存の取引先を中心に、IT課題の特定とソリューションの提案、プロジェクト立案から導入サポートまでを担って頂きます。 【職務詳細】 ◆開発分野 ・大手メーカー向けの制御・組込系システム ・自治体向け業務システム ・BtoC向けのWEBシステム等 様々な業種をカバーして頂きます。 ◆使用言語等 ・C#、PHP、Java、JavaScriptを中心に、  AWS、Azure、kotlin、Flutterなどクラウド、  スマートデバイスといった  比較的新しい技術領域の案件も多数あります。 IT営業といわれる人材提案型ではなく、技術的知見をもって システムそのものを提案し課題解決に導いていただきます。 ★★おすすめポイント★★ 完全週休2日制(土日祝日)/年間休日124日/資格取得奨励制度

株式会社図研

【神奈川:リモート】プリセールス(海外担当) ※年間休日120日以上

プリセールス、基礎、応用研究、分析(電気・電子)、基礎、応用研究、分析(機械・メカトロ)

【本社】神奈川県横浜市都筑区荏田東2-…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の電気回路設計/プリント基板設計/製造用のCADシステムをグローバルに販売展開している海外支社に対して、技術的なビジネス支援及びサポート支援を行ないます。 【職務詳細】 ◆海外カスタマサポート業務 海外現地法人がおこなう下記活動に対する直接/間接的な支援  ・海外現地法人がおこなうカスタマーサポートの後方支援  ・障害/要望や問い合わせの2次調査および開発部門との調整 ◆海外技術支援業務  海外現地法人への製品情報/技術情報の提供および、海外支社がおこなう下記活動に対する直接/間接的な支援  ・営業提案支援 (プレゼンテーション/デモンストレーションなど)  ・開発提案支援 (ヒアリング/課題分析/要件定義/開発部門と開発計画と提案など)  ・運用構築支援 (運用定義/システム構築など) プリセールス業務では、英語技術資料・データの作成、海外現地法人のSEに対し教育をする場合もあります。必要に応じて海外現地法人の社員と海外のお客様先まで出向き、説明・交渉することもあります。

株式会社システムサポート

【愛知】クラウドエンジニア(ServiceNow) ※フレックスタイム制あり

プリセールス

案件により異なる 案件により異なる

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、クラウドエンジニアをお任せします。 【職務詳細】 米国の大手ServiceNow社が提供しているSaaS型クラウドサービス「ServiceNow」を顧客へ提案し、導入を検討する際のカスタマイズ開発や周辺システムの開発をお任せいたします。 ■製品について■ 「ServiceNow」は企業で働く人のワークフローの見える化・効率化を実現する業務プラットフォームであり、働き方改革が推進されている日本においてニーズが急拡大しています。 同社は早くから「ServiceNow」に対する理解を深め、パートナーランク最上位【ElitePartner】として国内最上位クラスの導入実績を誇っています。 ◎「東証プライム上場」 ◎独立系SIerとして多様な業種の案件に関われる醍醐味があります。 ◎長く働き続けるための制度と育成環境があります。

株式会社湯山製作所

【大阪】導入SE ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

大阪府大阪市淀川区西中島5-5-15 …

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、病院・薬局向けに下記業務をお任せします。 【職務詳細】 同社が開発する業務支援システムは、医療機関の業務効率化をトータルでサポートする自社プロダクトです。 電子カルテと連携して患者の投薬履歴管理など薬剤師業務の省力化のためのシステムは、調剤機器分野では国内シェアトップクラスです。 その製品において、システムの仕様書作成・システム導入・サポート業務をお任せします。 これまで蓄積した700万件を超える医薬情報から新たな製品開発を行っています。 国の機関とも連携しており、持続可能な医療の実現に携わることができます。 営業・開発・導入SEと顧客対応も役割を分けていることで、現場のニーズキャッチと細かな対応が可能です。 【同社の強み】 ・革新的な装置とシステム開発で医療業界に長年貢献しています。 ・お客様の声を反映させ、市場にないものを開発しています。 ・国の機関と連携し、持続可能な医療の発展に向けての協議・取組を実施しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 株式PTSおよびST市場(START)に関するシステム運用・保守を担っていただきます。 具体的には以下のような業務内容になります。 マーケットオペレーション業務および顧客オンボーディング、問い合わせ対応      ネットワーク接続、API接続仕様に関する問い合わせ対応      マーケットルールに関する問い合わせ対応 外部委託先管理      マッチングエンジン保守委託先管理 システム運用      インフラからマッチングエンジンまでの監視業務・変更管理・承認業務・業務改善      休日テスト対応(リモート可能、振替休日あり) システム保守      HWおよびSWのライセンスなどのインベントリ管理      障害対応 【身に付くスキル】 ・証券(特に株式)取引及び株式PTSに関する業務知識 ・マッチングエンジン・FIX等の取引に関連するシステムの知識 ・HFTとのLow latency接続に関する知識 ・AWS上でのシステム運用に関する知識 ・チェンジコントロールマネージメント 【目指す姿】 インフラからアプリケーションまでを一貫して運用を実施することにより、システムの変更を実施する際などに影響範囲を明確に特定し、障害を減らすだけでなく、障害時には迅速な原因究明および復旧が可能となるよう人・チームともに成長し、ビジネスを成功に導きたいと思います。 【PTSとは】 金融商品取引所を介さず有価証券を売買出来る電子取引システム 【セキュリティー・トークンとは】 ブロックチェーンと呼ばれる分散台帳技術やトークン(コイン)のノウハウを有価証券に応用したデジタルな有価証券

非公開

東京都品川区/CE(カスタマーエンジニア)PC管理/CEやヘルプデスク経験があればOK/正社員として腰を据えて働けます

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都品川区東品川 最寄駅:東京臨海高…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

東京都品川区に位置するオフィス勤務。同社のカスタマーエンジニアとして、構築・端末導入支援・保守などを担当します。 ※お客様第一の姿勢で仕事に取り組みながら、スキルを高めてください。 【具体的な仕事内容】 ●環境構築(ハードウェア・ソフトウェア等の設計・提案) ●導入支援(ハードウエア導入、ソフトウェアのインストー ル、各種設定など) ●運用(システムが安全かつ安定的に稼働することを目 的とした運用・管理・提案) ●お客様から「インターネットが繋がらない」「設定の仕方が分からない」等 細かい依頼に対してもきめ細かく対応し、PC環境全体をトータルに手がけています。

非公開

200_システムマネジメント_ネットワーク/サーバー/WEBサービスの総合サポート【ICTO】(未経

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都江東区

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

大手通信会社様でのネットワーク・サーバー等の監視、インターネット・イントラネットサービス等のテクニカルサポート業務となります。 ◆具体的には 大手通信会社が提供するWEBサービスを止めず、遅延させず、 サービスを利用している企業が快適に活用できるように WEBサービスを構成する、ネットワーク、サーバーの監視・障害対応を実施いただきます。 ネットワーク機器の監視・障害対応を行います。 サービスは多岐にわたるため インターネットサービス、イントラネットサービス、音声回線サービス等の問合せ対応・障害切り分け・調査復旧作業を行います。 お客様からの問い合わせ対応や障害発生時の原因究明・切り分け・他部門へのエスカレーション等をご対応頂きます。  他

株式会社ブイキューブ

カスタマーサクセス(外勤/未経験歓迎)

フィールドエンジニア

東京都港区白金

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

医療分野におけるオンライン・ハイブリッドイベントを通じて、製薬企業や医療機器メーカーのブランド価値を高め、医師との関係構築を支援する職務です。 具体的な業務は以下の通りです。 - 顧客とのヒアリングを通じ、課題感やニーズ・期待を把握 - 最適な配信方法やスケジュールの提案 - イベント運営に必要なシステムや進行管理の調整 - 配信オペレーターの手配や機材準備の総合サポート - 配信当日の対応およびイベント全体の管理

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