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株式会社スリーシェイク

技術サポートで培ったITや開発の知識を活かせる!ツール導入前のオンボーディングでCX向上を目指す【プリセールス】として

プリセールス

東京都新宿区大京町22-1 グランファ…

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

スリーシェイクで開発している「Securify(セキュリファイ)」は、プログラミングを必要としなくても、なりすましやホームページの改ざんといったサイバー攻撃を防ぐセキュリティ対策を直感的に操作できるツールです。 しかし、どれだけ便利なツールであっても、使いこなせなければ意味がありません。 そこでわたしたちは、導入前のオンボーディングをしています。 クライアントのホームページやサービスで実行できるかを検証した上で、使い方をわかりやすく説明するだけでなく、疑問や不安もすべて解消する。 納得した上で導入できるようにサポートするのが、今回募集するプリセールスの役割です。 フィールドセールスが行う商談で技術面のサポートをすることも多く、クライアントとの会話の中から、「〇〇という設定をしようとすると毎回、エラーが出てしまう」「▲▲をやりたいんだけど、どうやったらできる?」といった課題やニーズが見つかることも。 こうした声をセールスやエンジニアと共有し、ディスカッションや試作などを重ねながらプロダクトの改善・育成にも関わっていただきたいと考えています。 ツールを導入してもらうことはゴールではなく、あくまでもスタートです。 セキュリティ対策を当たり前にすることで、ホームページやサービスを安全・安心に使えるという価値提供を、一緒に目指していきませんか? ■具体的な業務内容 クラウド型Webセキュリティ診断ツール「Securify」の導入時における検証、技術面でのサポートを通して、CX(カスタマーエクスペリエンス)の向上を目指します。 クライアント自身がツールを使いこなせるよう、導入前の段階で疑問や不安を解消し、フィールドセールスの後押しをする役割となります。 ・ツール導入前の検証、使い方の説明? ・フィールドセールスを技術面でフォロー(新規開拓などセールス活動はしません) ?・クライアントからの問い合わせ対応(メール対応が中心になります) ?・問い合わせ内容の精査、検討、回答、対応 ?・ドキュメントの整備(ドキュメントを充実させることで、CX向上を目指しています) ?・FAQ等のマニュアル作成(なるべく人の手を介さずして業務が遂行できる体制を作っていきたいです) *C

株式会社ソリトンシステムズ

【東京】認証クラウドサービスプリセールスエンジニア

プリセールス

東京都都新宿区新宿 変更の範囲:会社…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

クラウドサービスのプリセールスエンジニア 『Soliton OneGate』の紹介や提案、それに関わる業務全般(検証、QA対応、PoC支援、仕様作成等) 『Soliton OneGate』は弊社のID管理製品です。 変更の範囲:会社の定める業務

テクバン株式会社

【自社勤務】アウトソーシングサービス推進担当/24-19

プリセールス

東京都港区海岸

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

当事業部門のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種提案およびコンサルティング業務をお任せいたします。 ■新規サービス 事業会社の各種業務に係るアウトソーシングサービスの検討 ■コンサルティング 顧客ニーズを整理し、各種サービスを提案し導入する (業務プロセス構築~業務移行・業務運用) 【具体的な業務】 ・サービスメニュー作成 ・エンドユーザーのヒアリング/コンサルティング ・プロジェクトにおけるチームリーディング/プロジェクト補助業務 ※上記のみならず、課題によって自ら業務を創り出す必要があります。

非公開

【TX】ECプラットフォーム導入コンサルタント

プリセールス、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都港区

550万円〜1200万円

雇用形態

正社員

仕事内容 コマースプラットフォーム導入における各種提案・コンサルティング業務をお任せいたします。 【具体的業務内容】 Salesforce、Adobeなどを活用したコマースプラットフォーム導入/活用提案/プリセールス コマースビジネスにおける業務フロー、運用フロー、データフローなどの各種設計 EC、店舗、LINEなど連携したOMO戦略提案など

八千代田精密株式会社

\応募者全員面接!/未経験OK!金属部品加工を行う【生産技術】

製造技術・プロセス開発、サポートエンジニア

《入社後は米沢市内の本工場に配属となり…

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雇用形態

正社員

《飛行機、ヘリコプターなどの金属部品加工を行います》◇顧客満足度の高い品質が自慢! ◇少し難しそう…と思った方も大丈夫。工場見学からもOK! こんなお仕事をお任せ! ・金属部品加工の生産技術業務 ◇主な業務 製品加工の工程設計 CADを使用した製図・工程図の作成 CAMを使用したNCプラグラムの作成 製造現場での新規立ち上げ立ち合い など 実際の業務を見てみませんか?工場見学もご対応しますので気軽にご応募ください☆

テクバン株式会社

【100%プライム案件】DX導入エンジニア★リモートワークメイン

プリセールス

東京都港区海岸

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

様々なプロダクトを通じて、クライアントのDX導入・推進、ご要望の実現や業務課題の解決に取り組んでいただきます。 プリセールス、設計/構築、運用保守、製品企画など様々な立場、役割の業務があり、あなたのスキルをベースに、上司としっかりキャリアパスを設定した上で、目標を実現するためのプロジェクトにアサインを行っています。 プライム案件のみの部門への配属を予定しているため、エンドユーザから生の声を受けつつ業務に取り組む事ができる環境です。 チーム構成はコンパクトで2~5名程度です。 ヒアリングから開発、導入・運用、その後のブラッシュアップまで一連の流れを担当するため一連の開発工程の経験だけではなく、クライアントの業務の流れなどもキャッチアップすることが可能です。

株式会社筑豊製作所

【サービスエンジニア】★未経験OK/賞与6.84ヵ月分/土日祝休み

物流、メカニック・整備士、生産・製造技術・管理系その他

【マイカー通勤OK/U・Iターン歓迎】…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【万全なサポート体制あり】■希望や適性に応じて「産業機械」「エンジン」「建設機械」のいずれかの事業部のサービスエンジニアとして活躍! 配属先の事業部にて、各種機械の修理・メンテナンス・点検をお任せします。 ※勤務地によって事業部が限られる場合があります。  配属先はご相談の上決定いたします。 <産業機械> 工場で使用するエアーコンプレッサー、冷凍機、プレス機 製造現場で使用する工作機械 商業施設に設置される空調機器 など 国内・海外から必要とされる存在です! 建機や船舶等、様々な機械を手掛け、取り扱うメーカー製品は”70以上”と、業界屈指の守備範囲の広さを誇る当社。実績はもちろん技術力の高さに評価をいただいており、海外から依頼が舞い込んでくることも! そんな当社だからこそ、生涯活躍できる”整備のプロ”を目指すことができます。

日機株式会社

【総合職(安全認証・メンテナンス)】年休125日/月給35万円~

品質保証、サポートエンジニア

【転勤なし/U・Iターン歓迎】 大阪府…

400万円〜800万円

雇用形態

正社員

【知識をフル活用!】製品の安全性を保証し、アフターサービスを提供するエンジニアとしての役割を担います! ■製品の安全評価・認証業務 ■お客様の製品仕様の確認、規格要求への適合確認業務 ■LED照明や機械の修理・点検・設計・メンテナンス  <取り扱う製品> 防塵防水機能を備えたLED照明などを主に扱います。 工作機械、歯科検診や歯の治療で使用する照明、故障を知らせる警告灯など、様々なものに使用されています。

南双サービス株式会社

UIターンは当社で叶える!【設備管理】年休125日★残業ほぼなし

サービス系その他、サポートエンジニア

【転勤なし】【UIターン歓迎!遠方の方…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

【定着しやすい・貯金しやすい・働きやすい会社◎】機械や重機をつかい燃料の管理や設備点検…といっても最初はできることから少しずつお任せします◎ ■今回お任せする仕事 火力発電所の効率的な運転を実現し 安定した電力供給を維持する仕事となります! 具体的には… ●発電用燃料(石炭/石油)の管理 ●不具合を未然に防ぐための設備点検 など 【設備管理】の頑張りにより、日本の電力需要に応じた 『エネルギー供給』そして『福島復興』に貢献しています!

非公開

フィールドエンジニア(バイオ)

フィールドエンジニア、技術(化学・食品)系その他

東京

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

エンジニアリング事業は一般的な建設会社の建築・土木事業の範囲を超え、生産設備の計画や施設運用の計画などに踏み込んでいます。 生産施設・物流施設・新エネルギー施設・インフラ施設・水族館・水処理施設など、様々な領域に拡大しています。 設計前の上流フェーズ(事業可能性検討・企画・コンサルティング)から施設完成後の川下フェーズ(運営支援・メンテナンス)に至るまで、エンジニアリングと関わる全てのフェーズに対応しております。 担当業務 ●設計対象はバイオ医薬品製造施設のプロセス設計とする。 ●施主から提示される製造処方、能力等の要件から、機器構成の立案、プロセスフロー図の作成、  熱・物質収支計算、シミュレーション、機器・配管のサイジングに加え、P&IDの作成を行う ●機器リスト、機器データシートの作成 ●プロセス機器配置計画 ●プロセスに関する提案業務 ●他のエンジニアが設計したプロセスの評価・検証

リックス株式会社

【韓国】サービスエンジニア

サポートエンジニア

1、中国 江蘇州、大連市、上海市 2…

600万円〜

雇用形態

正社員

自動車、半導体産業向けの工作機械の据え付け、メンテナンス 説明書が、英語なので、英語に慣れていただきます ※応募時に英語力は不問

非公開

フィールドエンジニア(バイオ)

フィールドエンジニア、技術(化学・食品)系その他

東京

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

エンジニアリング事業は一般的な建設会社の建築・土木事業の範囲を超え、生産設備の計画や施設運用の計画などに踏み込んでいます。 生産施設・物流施設・新エネルギー施設・インフラ施設・水族館・水処理施設など、様々な領域に拡大しています。 設計前の上流フェーズ(事業可能性検討・企画・コンサルティング)から施設完成後の川下フェーズ(運営支援・メンテナンス)に至るまで、エンジニアリングと関わる全てのフェーズに対応しております。 担当業務 ●設計対象は医薬品製造施設プロセス設計とする ●施主から提示される製造処方、能力等の要件から、機器構成・レイアウトの立案、  プロセスフロー図の作成、シミュレーションなどを行う ●機器リスト、機器データシートの作成 ●機器配置計画 ●プロセスに関する提案業務(最適化提案、改善提案、自動化提案、省エネ提案ほか) ●他のエンジニアが設計したプロセスの評価・検証

非公開

【業界未経験歓迎】ロボット手術機器のField Service Engineer

サポートエンジニア

全国応相談

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

○患者の安全と最良の手術結果に貢献し、顧客の期待を上回り、顧客満足度を  最高レベルに向上させる ○エンドユーザー、その他ISI分野のサービスエンジニア、従業員に対し、  システムのインストール、修理、トラブルシューティングを通して、技術的  および臨床的なサポートを提供する ○製品を導入およびサポートし、サービス契約書および保証義務が履行される  ことを確実にする ○プロセス改善のためにマネージメントと密接に連携し、チーム全体の効率を  上げるためにアドバイスを提供する ○マネージャーの不在時には、リーダーシップを執る ○クロス・ファンクショナル・ミーティングへの主な支援 ○特定されたプロジェクトを率いて、最終的には成功に導く ○事前に現場検証をしてシステム導入の準備をする ○システムデリバリの調整を手伝う(現場の準備状況の確認など) ○要請に応じてメンテナンス検査を実施し、システムが性能仕様を満たしている  ことを確かめる ○既存の機能の拡張または新機能について顧客トレーニングをする ○顧客にとっての本社や営業への連絡窓口となる ○設置基盤の正確なコンフィギュレーションを維持する ○スペア部品の在庫管理 ○病院スタッフとの信頼関係を築く

非公開

製造 組み立て 光学検査装置

サポートエンジニア

横浜市、新杉田駅

600万円〜

雇用形態

正社員

光学検査装置の製造企画業務を担当していただきます。具体的には ・光学検査装置の製作、生産業務 ・光学検査装置の生産計画の立案、実行業務 ・生産関連会社との折衝、管理(部品の発注、支給品の手配、輸送会社への装置の出荷指示など) ・開発のサポート(装置の設計、新規機能開発など) ・装置の立ち上げ、保守のサポート ・調達部門への部品購買指示 ・調達した部品の評価、不良解析 ※立上げのフェーズではお客様先に出張(海外も含む)で最長3か月滞在の可能性がございます 〇入社後お任せしたい業務 検査装置製造の一連の流れをご理解いただくために、 1台目は先輩社員のサブにつき、OJTで製造企画業務をキャッチアップいただきます。 その後、2台目の製造から主担当として参画いただきます。

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【マレーシア工場】 メンテナンススタッフ

サポートエンジニア

マレーシア工場

600万円〜

雇用形態

正社員

当社の半導体製品の製造ラインの工作機械のメンテナンスをお願いします 【製品事例】 ・半導体製造プロセスの洗浄、エッチングにかかわる治具 ・MOCVD装置に使用されるボックス型反応容器 ・静電チャック部の窒化アルミニウム部品

非公開

【東京】冷水循環装置/サービスエンジニア/マネージャー候補/500~700万円/30年以上無借金経営

サポートエンジニア

東京都江戸川区 最寄駅:瑞江駅

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■サービスエンジニア(マネージャー候補) 同社はチラーという半導体の製造機器や医療機器などの 安定稼働に欠かせない、冷水循環装置を製造・販売するメーカーです。 メンテナンスや修理を行うサービスエンジニア職を 束ねるマネージャー候補を募集します。 キャリアパスとしては将来的には拠点の責任者も目指せます。 同社は国内でも有数の大手メーカーと「直接取引」をしており、 大口のお客様では1つの工場で1,000台以上を納品しています。 大量生産ではなく、お客様ごとにオリジナルの製品を提供しており、 販売からメンテナンスまで一貫して対応できることが同社の強みです。 【具体的には】 ◆装置の定期点検装置が稼働している現場を定期的に訪問し、性能を維持するための点検やメンテナンスを行います。 ◆装置の故障対応装置に不具合が生じた際などに、現場に急行。迅速に故障の原因を突き止め、修理を行います。 【冷水循環装置とは】 半導体の製造機器や病院の医療機器などの安定稼働を支える重要な装置です。 冷水の循環によって、熱を持ちやすい部品を冷却したり、 温度を一定に保ったりして、機器の品質を守っています。 【同社の特徴】 少数精鋭の企業ですので、上司や経営陣との距離が近い会社です。 業務改善の提案など、思ったことを意見しやすく、意思決定のスピードが早いのが魅力です。 また、同社の社長は情に厚く、常に社員ファーストな方です。 管理番号:25415

非公開

フィールドエンジニア(バイオ)

フィールドエンジニア、技術(化学・食品)系その他

東京

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

エンジニアリング事業は一般的な建設会社の建築・土木事業の範囲を超え、生産設備の計画や施設運用の計画などに踏み込んでいます。 生産施設・物流施設・新エネルギー施設・インフラ施設・水族館・水処理施設など、様々な領域に拡大しています。 設計前の上流フェーズ(事業可能性検討・企画・コンサルティング)から施設完成後の川下フェーズ(運営支援・メンテナンス)に至るまで、エンジニアリングと関わる全てのフェーズに対応しております。 担当業務 ●設計対象はファインケミカル施設プロセス設計とする。 ●施主から提示される製造処方、能力等の要件から、機器構成の立案、プロセスフロー図の作成、熱・物質収支計算、 シミュレーション、機器・配管のサイジングに加え、P&IDの作成を行う。 ●機器リスト、機器データシートの作成。 ●プロセス機器配置計画。 ●プロセスに関する提案業務 (最適化提案、改善提案、自動化提案、省エネ提案 他) ●他のエンジニアが設計したプロセスの評価・検証

キーエンスエンジニアリング株式会社

サービスエンジニア 修理解析

サポートエンジニア

第一事業所 大阪府高槻市桜町1-5 N…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

ファクトリーオートメーションの分野で広く採用されているキーエンス製品の修理および故障原因の解析業務を担当していただきます。 ・様々な症状から迅速に故障箇所を特定し修理を行います。 ・故障内容の分析から発生原因を究明し、開発部門に情報をフィードバックすることで次世代の製品開発にも貢献していきます。 ・幅広くキーエンス製品を担当することができ、世界初、業界初の技術に触れることができます。 ・キーエンスのものづくりにも貢献できるやりがいのあるお仕事です。

株式会社トラスト精密

海外出張多め サービスエンジニア 半導体製造装置

サポートエンジニア

海外出張多め ◆神奈川県横須賀市(3…

600万円〜

雇用形態

正社員

半導体や液晶は世の中に欠かせない超重要部品。製造装置の需要も伸びています。 今回募集するのは、そんな半導体・液晶の製造装置の組立~工場への納入・据付・立ち上げの仕事です。 【具体的な業務】※各業務はチーム制で行います。 <製造装置の組立> 小さな部品→ユニット組立→全ユニットを合体して完成という流れです。 ▼ <製造装置の工場での設置> 輸送のためいったん分解した装置を現地で再度組立て。その後、装置本体及び周辺機器を正 しい位置に設置します。 ▼ <配線・配管作業> 装置本体と周辺機器及び用力(電気・ガス・冷却水など必要なモノ)とを接続します。 ▼ <電源投入・機械調整> 装置の機械駆動部の調整および性能確認を行います。 ▼ <電気調整・動作テスト・引き渡し> 電気調整作業を実施し性能評価を行った後にお客様へ引き渡します。 (部品の調達・管理等) ・倉庫で製造に必要な部品の調達・管理も行います。 【半導体製造装置の必要不可欠性】 パソコンやスマートフォン、自動車、家電製品に必要不可欠な部品が半導体です。 半導体は人間で例えるなら「頭脳」です。 データ・クラウド技術の発展、5Gスマートフォンの本格化、自動運転技術の発展、IoT時代 の到来など、私たちの未来の生活を豊かにする技術には、膨大な数の半導体が必要になりま す。 そんな半導体をつくるのに必要不可欠なのが半導体製造装置です。そして、日本の半導体製造装置技術は、国内だけではなく海外の半導体メーカーからも必要とされています。

株式会社ニューフレアテクノロジー

フィールドサービスエンジニア(中国)

サポートエンジニア

中国 他 常駐/出向期間は5年以上 受…

600万円〜

雇用形態

正社員

【業務内容】 〇中国に駐在し、中国国内の装置に対して定期点検業務を中心に下記保守業務を担当していただきます。 ・電子ビームマスク描画装置の客先納入後の保守業務を行う。 ・装置の日常点検、定期点検、部品交換及びシステム調整、装置トラブルシューティングを行う。 ・サービスレポート作成から現場および、社内への報告を行う。 ・客先装置安定稼働と装置トラブルにおける対応に対し責任を負い、顧客との日々密なコミュニケーションを取りながらCS向上を図る。 ※入社後1年程度は本社勤務(海外出張有り)で定期点検等のメンテナンスエンジニアとしてスキル習得に努める。中国へ赴任後5年程度、定期点検業務を中心に装置の保守業務を行う。 ※その後、フィールドサービス業務を経て能力に応じて、サイトリーダやテクニカルリーダへの進級、他サイトとのスキル平滑化による異動、本社側でのメンテナンスメンバーもしくはSWAT要員や装置立上げメンバーへローテーションなどのキャリアパスがあります。 〇出張:突発的かつ数日~3か月、トラブル案件などに依存してあります。

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