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株式会社セラク

【未経験可】カスタマーサクセス/ローコードエンジニア/教育体制◎Salesforceの定着支援<S>【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 本社 住所:東京都新宿区西新宿7…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜未経験からローコードエンジニア職にチャレンジ可能/Salesforce認定パートナー/平均残業時間10時間前後/リモートワーク可/充実した教育制度〜 ■業務概要: Salesforce/Tableauを軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成功に導くカスタマーサクセス業務をお任せし、より技術に特化したローコードエンジニアを担当いただきます。基本的にはお客様先に中長期間常駐し伴走します。カスタマーサクセス職と一緒にアサインされることもあれば単独でアサインされるケースもございます。常に社内ツールにてわからないことを聞かる環境になっておりますのでご安心下さい。 ※株式会社セラクCCCへ出向となります ■業務詳細: Salesforceにおいて、ローコードによる設計、実装、検証を担います。既要件や設計書通りの開発ではなく、お客様のビジョンを理解して課題を顕在化させ、改善を牽引、提案することが必要です。 ・Salesforceの画面設計や改修実装 └ワークフローや入力規則など自動化の設計 └レポート,ダッシュボード策定 └大量データ移行&更新業務 ・上記のドキュメント作成(提案書,マニュアル、定義書等) ■Salesforce導入済企業の定着化を推進: 導入企業が増え続ける一方、活用方法が分からず「導入しただけ」で留まっている企業も多いのが現状です。加えて「導入」を専門にしたベンダーは数多くありますが、当社は「定着支援」に特化した数少ない、希少価値の高いポジションです。 ■ポジション魅力: ・Salesforceのスペシャリストになれる環境が整っている(教育ノウハウの強さ) ・Salesforceの定着支援トップクラス(希少性と市場価値の高さ) ・スキルアップを基準とした評価制度なので頑張りが昇給・昇格に直結(実力主義) ・東証プライム市場上場企業の安定性×成長性(毎期130%で業績アップ) ■株式会社セラクCCCについて: 新会社となることを機に、Salesforceを含めた「クラウドサービスの運用・定着化」市場における、国内ナンバーワンブランドの確立と事業規模の最大化をミッションとしており、ここを共に目指せる魅力があります。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社星光社

Windows・ネットワーク経験を活かす【社内SE(運用・改善)】

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、社内システム開発・運用

転勤ナシ!/マイカー(※)/バイク通勤…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【働きやすさバツグン】社内のネットワークやPC環境、サーバー構築などを担当。☆社員全体の業務効率を支える!◆産育休実績が豊富◎≪安定性抜群≫ 社内ネットワーク環境の整備 PC・サーバーの導入・設定・保守 社内システム(アプリ等)の導入と管理 外注業者との調整・交渉 Windows端末・メールサーバーの設定 *トラブル対応やアップデート  確認なども含まれます。 =POINT= ベンダー対応も含まれるため、 社内外とのやりとりも重要! \「働きやすさも」「キャリアも」あきらめない/ ●年間休日126日以上 ●土日祝休み ●残業もほとんどなし 働きやすさを追求した制度が整い、 プライベートとの両立も無理なく実現可能。 ≪ライフイベントにも対応≫ ●男女問わず育休取得実績も豊富 ●育児や介護にも対応できる環境 仕事も生活も大切にできる “ちょうどいい”バランスが手に入ります。

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【福島/郡山市】ITエンジニア(保守運用ポジション)◆充実の教育・サポート体制/福利厚生充実【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先 住所:福島県郡山市 最寄駅:郡…

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

【お取引社数3,900社/スキルUPが給与UPにつながる/エンジニアの教育・人材育成に投資するグループ中核企業/年間休日123日】 ■業務概要: 当社は大手優良メーカーを対象に、技術者サービス派遣、請負・受託開発業務を担当しております。今回、福島県内にある情報系インフラサービスを提供している企業様にてデータセンター保守運用業務をお任せいたします。 ■業務内容: ◇24時間365日体制のシフト業務 ◇アラートのリアルタイム監視 ◇アラート1次分析 ◇顧客窓口対応(アラート通報、問合せ受付など) ※初めは先輩の指示に従いながら業務を覚えていきます。徐々に慣れてきたら本格的に業務スタートいただきます。 ■月残業20時間程度: 当社から配属の企業様については残業が多くなる企業様が少なく、特別な取り組みをすることなく過度な残業が発生をしない状況となっています。 また過度な残業は発生の場合は、案件担当の営業から法人顧客に対して、残業改善の是正対応も行っています。 ■スキルアップ支援体制: ◇24時間365日好きな時間に技術系動画や勉強が可能 ◇Zoomにて技術研修を月数回開催/プログラミングや設計など幅広いトピックスを用意 ◇スキルUPが給与UPにつながる/アカデミー制度で取得した単位に応じて給与UP ◇専門教育機関で技術取得が目指せる ■当社だからこそ実現できるエンジニアとしての未来がある: <お取引社数3,900社> 同業他社と比較をしても圧倒的なお取引社数を誇る当社。当社独占のプロジェクトも多数あり、当社だからこそ挑戦できる仕事があります。 <キャリアドック制度> 同業他社では希望する仕事があっても、会社の都合で挑戦できないという事も転職理由の1つです。当社では専任のキャリアアドバイザーがおり、キャリアアドバイザーが社内に働きかける事で希望する仕事への挑戦を後押しします。エンジニアの遣り甲斐を大切にする当社だからこその取り組みです。 <FA制度> エンジニアの方を対象に社内でのキャリアチェンジを支援する制度です。転職をする必要なく、社内での新しいキャリアを形成し、貴方のエンジニアとしての可能性を広げる事が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

ドクターキューブ株式会社

【広島/未経験歓迎】フィールドエンジニア◆自社開発システムの導入サポートで医療に貢献/転勤無/残業少【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

広島営業所 住所:広島県広島市中区銀山…

400万円〜699万円

雇用形態

正社員

自社開発の診療予約システム『ドクターキューブ』の導入〜アフターフォローまでをお任せします。 ■具体的には: ・医療機関へのシステム設置 ・初期設定のために医師や病院担当者との打ち合わせ ・操作方法の説明 ・導入後の保守ヘルプデスク(社内での電話サポート)など ■担当顧客: 担当エリアの医療機関です。開発・営業・サポートとの連携も確立いるので、何かあればすぐ相談できます。 ■期待すること: 顧客の期待を上回る製品によって、感動を提供することをミッションとしています。エンジニアであっても、医師、看護師や患者の声をただ聞くだけでなく、開発や営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。また成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 ■取扱商品『ドクターキューブ』: スマートフォンなどの端末で手軽にクリニックの診療予約ができる、100%自社開発のツールです。お客様は地域密着の個人クリニックが中心で約 6000 件以上導入いただいており、規模や診療科、患者層は様々です。 ■入社後について: 独自性の高い製品のため、入社時にITや医療業界、製品についての知識は詳しい必要はありません。OJTを中心に製品や業界の基礎から研修します(期間として3ヶ月〜半年程度)。 入社後1ヶ月間は座学を中心に、システムについて隅々まで学びます。納品研修などを経て、2ヶ月目以降は先輩社員に同行しOJTで実務を学びます。一通りの業務が出来るようになれば独り立ちとなります(早い方で2〜3ヶ月程度)。独り立ち後もあなたの成長スピードに合わせて仕事を割り振りますので、着実に知識とスキルを身に着けることができる環境です。 ■当社で働く魅力: (1)部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。 (2)キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。 (3)今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。 変更の範囲:会社の定める業務

ジュピターテクノロジー株式会社

【東京/未経験歓迎】セールスエンジニア(海外セキュリティ製品)◇残業月6h/土日休/安定・長期就業◎【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都府中市宮町1-40 …

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

【未経験からの活躍者多数】 〜売り上げ毎年伸長・リピート率約80%/大手・官公庁顧客多数/残業月平均6時間/年間休日125日(土日祝)〜 *当社について* 創業以来ログ管理製品を主力に、セキュリティ対策製品の販売、構築に関連した事業を展開しております。世界中の優れた製品・技術を自ら発掘し、多くを国内初の販売店として短期間で日本市場に合うようローカライズし、導入後のサポートも含めてお客様に提供することで毎年売上を伸ばしております。 ■職務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 海外製品を日本でお使い頂けるようお客様に合わせたカスタマイズを行い、導入後も一貫してサポートを行って頂きます。 【具体的に】 ・輸入製品の翻訳:マニュアルや操作画面を翻訳します。 ・製品確認:社内システムにて問題ないか確認の上、マニュアル等作成します。 ・営業同行サポート:営業の方のサポートとして顧客向けに資料作成や商談同行を行います。 ・顧客サポート:お客様からのお問合せ内容に合わせて、動作検証、時には英語でメーカー技術者への問い合わせ等をしながら問題を解決します。 【※参考※当社主力商品導入実績】 ・Kiwi Syslog Server…導入実績:約6000社へ約10,000ライセンス出荷 ・WinSyslog…導入実績:約700件 ・PRTG…導入実績:約500台 ■組織構成 本ポジションでは23名が在籍中。 全員が中途採用で、20代〜50代(全社平均47歳)まで未経験の方も幅広くご活躍頂いております。 <当案件の魅力> (1)未経験の方も安心のサポート体制 上長が個人に合わせた研修プログラムをご用意し、約1年をかけてOJTを行っていきます。 ※完全に未経験の方には外部研修もご参加頂く可能性がございます。 (2)高いスキルが身につきます ・時には海外での勉強会もあり、常にグローバルな最先端技術の知識が身につきます。 ・営業の方と一緒に協力して海外製品を販売していくため英語力やプレゼンテーション能力も身につきます。 (3)働きやすい環境 ・自由な働き方ができる社風なため、残業は月平均6時間と短く、有給休暇取得率は全社員平均70%超えております。 ・リモートワークは入社1年後から週1日、3年後以降は週2日可能です。

株式会社グッドテック

【茨城/未経験歓迎】電子カルテのインストラクター《シェア1位の電子カルテ運用*営業無し*土日祝休み》【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

茨城事業所 住所:茨城県つくば市天久保…

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

【電子カルテなどの導入サポートでDX推進/医療×IT/立ち上げフェーズから携われる/地域社会への貢献性◎】 医療現場のDX化の促進を担う電子カルテのインストラクターとして以下の業務をお任せいたします。 ■職務内容: ・製品の導入案内した後のクリニックや薬局を訪問し、システム導入時のハードウェア、ソフトウェアの納品、設定や初期設定 ・ソフトウェアの操作指導、運用案内 ・システム使用開始の当日の立会い ・見積書、請求書作成 ・マニュアル作成 ※営業業務はございません。1〜2ヶ月で6〜8回訪問いただきます。 ■取り扱う商材について: 取り扱いいただくM3DigiKar(エムスリーデジカル)はクリニック市場ではシェアNo.1の製品となります。 ■担当エリア: ・茨城県を中心としたエリアをお任せいたします。 ■研修制度: 入社後はエムスリーソリューションズ社にて2〜3日間の研修があり、製品知識をインプットいただきます。研修後はOJTにて営業同行等を通じて実践的な業務経験を積むことができます。 ■当社について: ・南山堂グループは、平成4年に調剤薬局を主たる事業とした「株式会社 南山堂」を設立。「やさしさ」をキーワードとして地域医療に携わってきました。その後、総合建築内装業の「株式会社ビッグファイブ」を設立し、事業の拡大を図ってきました。2021年に看板製作事業、旅行事業、印刷事業の3社と合併し、クリニックの開業支援をワンストップで実現する「メディカルシップス事業」の中核として始動しました。地域医療の一端を担う「調剤薬局事業」を中心に、「メディカルシップス事業」、医師をはじめとする人材紹介事業開発を推進する「メディカルリソース事業」の主要3事業により、より地域医療ニーズに応える幅広いサービスの提供を可能にしています。 変更の範囲:会社の定める業務

NHN PlayArt株式会社

カスタマーサポート◆「#コンパス 戦闘摂理解析システム」等ヒットタイトル多数!フレックスなど働き方◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区西新橋3-1-8…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

NHN PlayArtが提供する運営中スマートフォンゲームのプロジェクトに所属して、カスタマーサポートとして日々の問い合わせ対応の他、サービスをより良くするため開発チームと連携しながら様々の業務にチャレンジしていただきます。 ■業務内容 ・カスタマーサポート業務  ・ゲーム内イベントの画像の監修や社内外の調整 ・売上や各種データ等の確認 ・ゲーム開発、運営に関連した新規取り組みに際しての市場調査 など 主な業務は、お問い合わせ対応の二次対応となり、開発チームと協議を行いながら過去の事例や既定の対応方針に基づいてサポート内容を決定し、チームや関連法人を横断して対応するケースもあります。 また、カスタマーサポート業務にとどまらず、ゲーム内イベントに使用される画像や文章の監修対応、社内外との各種調整など、幅広い業務に携わっていただきます。 ルーティンワークに加え、ユーザーの声を直接受け取りながら、開発・運営チームと日常的に連携することで、より良いゲーム体験づくりにも貢献いただけるポジションです。 ■オフィス環境について: オフィスコンセプトは “セカンドホーム”です。 デスクは一人あたり1600mmのスペースを確保し、体に優しいアーロンチェアを全席に導入しています。また、周囲の動きが気にならずプライベートな空間も確保できるよう、両サイドにパーテーションを設けました。1番長い時間いるスペースだからこそ、社員一人ひとりにとって最も居心地がよく、最も集中できる場所にするために細部にまで工夫をしました。 ・社内 Library:100種類近くの雑誌や書籍を取り揃えています。 ・カフェスペース:社員が自由に使える社内カフェ。 ・マッサージ師常駐:予約をすれば就業時間内でもマッサージを受けることが可能です。 ・社内スポーツジム:筋肉トレーニングやランニングマシーン等、充実したスポーツ施設です。 ・お弁当の提供:福利厚生の一環として、社員の皆様には無料で提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ヴィンクス

【大阪】シェアードヘルプの運用(OP)/流通業界大手PJプライム自社開発■フレックス/ノー残業デー【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:大阪府大阪市北区堂島浜2-…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

【富士ソフトG/国内トップクラスの流通小売メーカーからプライム受託で自社開発】 ◆流通小売業界特化した専門性で業界優位性有/大規模案件×高い商流を実現 ◆流通小売というユーザーが直接使用するものでありかつ全国規模のシステムを手掛ける為、生活に根差した貢献実感を得やすい環境です ◆裁量を持った働き方可能/週3程度在宅・ノー残業デー有・フルフレックス ◆PMやスペシャリストとして幅広いキャリアパスでキャリアアップに繋がる ■業務内容: 当社POSパッケージのシェアードヘルプの運用 ・小売企業に導入された当社POSパッケージに関する問い合わせの電話対応 ■この仕事で得られるもの: ・自社で上流工程から関わっていることもあり、自社開発で製品開発に企画の段階から関わることができる環境です。 ・流通に特化しており、流通関連のシステムとしては業界でもトップクラスの技術を保有し、キャッシュレスや無人レジ等の業界最先端の技術に関わることができます。 ■入社後教育: 最初は基本的にOJTで、業務を身近に感じで頂きながら学習していただきます。 業務理解度に応じて、チームの中での役割を割り振りいたします。 ■自己啓発の促進: 会社推奨のIT関連資格には受験料補助があり、合格者には合格一時金を支給。 IT関連資格以外にも、流通系資格である「販売士」やその他英検、簿記、会計士など多数の資格に対して一時金を支給し、社員の自己啓発を応援しています。 ■ワークライフバランス: ・全社平均残業時間は月15hと残業時間抑制を進めております。 ・有給休暇取得率は7割以上を維持しており、有給休暇取得を奨励する為に、年10日取得奨励日を設けております。 ・週2回(火・木)はノー残業デーと設定しており、徹底した制度の中で働くことが可能です。 ・在宅勤務制度あり。業務や案件によって日数は異なりますが、全社では40%程度の利用率です。 ■当社の強み: 流通・小売業システムの長年の業務を通して得た経験と豊富な実績により、常にユーザーの立場に立って考える姿勢でトータルなソリューションの提供を行える事が強みです。また、流通系だけでなく、人事システムも一手に担っていることもあり、長年のノウハウが蓄積しており、最先端技術を用いりながら開発が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ルートゼロ

【ITエンジニア/PM・PL】年12回昇給査定|年休130日

一般事務、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

大阪、東京、名古屋、福岡の自社オフィス…

400万円〜850万円

雇用形態

正社員

<案件選択制>マネジメントに挑戦できる案件、スキルやライフスタイルに合わせた案件など豊富◆希望案件アサイン率100%|社内SNSで気軽に相談OK! \営業が随時面談してあなたの希望を叶えます/ 常時7000以上の案件が寄せられており、Web系システム開発、ゲーム、AIなど内容は多岐にわたります。「単価を上げたい」「希望言語を習得したい」「残業したくない」などの希望をヒアリングし、100人いれば100通りの働き方を叶えるのがルートゼロです! オープンすぎる「全面開示」システム 案件情報、単価、還元率、昇給基準など、アサイン前に全て「全面開示」している当社。要望があれば会社の決算書やキャッシュフローもお見せするほど、NGナシの環境です。 面接方法も「まずはカジュアル面談がいい」「オンラインで話したい」など一人ひとりの要望に合わせて実施。心配事のない状態でご入社ください。 転職事例をご紹介 ◆Aさん 入社前:金融業界向けBtoB開発(年収550万円) 入社後:エンタメ系アプリ開発(年収600万円) 希望の案件+年収アップを実現 ◆Bさん 入社前:案件先に常駐勤務(年収500万円) 入社後:フルリモート勤務(年収550万円) 希望の働き方+年収アップを実現

有限責任監査法人トーマツ

【金融機関向けITコンサルタント】※開発・構築は行わず上流担当

コンサルティングSE、システムコンサルタント、プロジェクトマネージャー

【リモートワーク実施中です】 二重橋オ…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

大手金融機関に対しての、情報セキュリティやIT戦略に関するコンサルティング◆最上流から顧客に関わる業務です。 ■ネットワーク、webセキュリティ診断・対策強化支援 ■事業継続管理体制構築支援 ■統合ログ管理システム導入支援 ■ソフトウェア資産管理態勢の調査/整備支援 ■内部統制構築支援 ■セキュリティ、個人情報保護方針・基準作成支援 等 クライアントについて クライアントは、トーマツの監査クライアントをはじめ、デロイト トーマツ グループが強固な信頼関係を築いている企業です。経営層と対峙するなど、企業経営に影響を与えるコンサルティングを行えます。 担当案件について グループ会社のデロイト トーマツ コンサルティング株式会社と協働する案件もあり、多くのノウハウを得ながら、幅広い経験を積むことが可能。システム開発ではなく、ITリスク診断、内部統制構築支援等の上流フェーズに関わることができます。

株式会社Luup

オペレーションリーダー(福岡).

フィールドエンジニア

福岡県福岡市 入社後1〜2ヶ月は東京拠…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ(車・バイク・自転車等)の調達及び維持管理  (各種備品の在庫・発注管理業務等含む) ・チームスタッフ(業務委託、インターン、アルバイト)の労務管理及び採用業務  勤怠管理、面接対応等 ・定期的な現場稼働 ・外部ベンダーマネジメント ※複数会社との折衝・調整業務

TSR株式会社

【ITエンジニア】資格取得支援・リモート有・前給保障

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

★リモート案件あり ★お部屋探しサポー…

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雇用形態

正社員

Java、C#をはじめCOBOLやtypescriptなどを用いた開発プロジェクトにて、 Webアプリ・オープン系・業務システム開発に携わっていただきます! 経験・スキルを活かせるプロジェクト・案件が多数あります! キャリアや働き方をすり合わせながら、長くご活躍いただけるプロジェクトを選定していきます! ★案件の特徴★ ◎大手企業との直取引案件多数 ◎原則自社メンバーとチームで参画 ◎案件の待機中の減給なし

アルプス システム インテグレーション株式会社

【在宅可】テクニカルサポートエンジニア(製品サービスサポート)◇アルプスアルパインG【エージェントサービス求人】

システムコンサルタント、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 白金台オフィス 住所:東京都港区…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

◇プライム上場のアルプスアルパイングループ/「ものづくりDNA」を受け継ぐSIer/平均勤続勤務年数10年◇ ●社員食堂完備×テレワーク×フレックス×月残業20時間以内程度と働き方良好 ■業務内容: 大手総合電気・電子メーカーであるアルプス電気社から独立したシステムインテグレータである当社にて、自社セキュリティ製品、サービスのサポート及び導入支援、PM、エバンジェリスト、システムインテグレートをお任せします。 ・自社/関連セキュリティ製品の導入・構築・検証 ・検討中/導入済顧客への技術的なQ&A対応 ・ピープルマネジメント 基本設計〜セキュリティ製品の導入まで一貫して携わることが可能です。 電話・メールでの対応が約8割と大半を占めますが、販売代理店との定例打合せや顧客への直接対応時は訪問して対応いただくこともあり、導入いただいた顧客への問い合わせ対応など、アフターフォローまで対応致します。また、チームを引っ張るリーダー的な役割を担っていただきたいと考えてます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■仕事の魅力: 顧客に寄り添った導入前後の幅広い場面で業務に携わることが可能となりご自身の能力開拓につなげることが出来ます。Android、iOSなどのスマートフォンだけでなく、Windows、Linuxと幅広くOS、ミドルウェアの知識を習得でき、技術者としての幅を広げることができます。 ・自社セキュリティ製品の企画や、モノづくりの上流工程に携わることができます。 ・多彩な検証環境を使いながら、確実な技術習得が可能です。 ・WindowsOSやネットワークなど幅広くOS、ミドルウェアの知識を習得でき技術者としての幅を広げることができます。 ■働き方: 客先常駐ではなく、自社オフィスにて働いていただくことが可能です。現在は月に数回程度の出社をしながらのテレワークが中心です。残業が発生する日もありますが、1ヶ月では20時間以内であることがほとんどです。(今後、会社方針により出社比率が上がる可能性があります。)そのため、仕事でもプライベートでも、新しいことに挑戦しやすい環境です。入社後1~2ヶ月間のトレーニングを経て、実務を担っていただきます。

大阪ガスマーケティング株式会社

※第二新卒歓迎※【大阪市】品質関連の技術支援(家庭用ガス機器)フレックス・在宅可【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、品質管理

舞洲事業所 住所:大阪府大阪市此花区北…

400万円〜699万円

雇用形態

正社員

〜第二新卒歓迎!ITの知見がある方or家電商材の知見がある方歓迎!/Daigasグループ/フレックス・在宅勤務・オフィスカジュアルと柔軟な働き方〜 ■業務詳細: ・IoT接続に関わるシステムとアプリを主とした家庭用ガス機器の品質管理業務 ・リリース後IoT機器の故障トラブルに関する技術情報の問合せ対応 ・リリース後アプリの不具合対応 ・IoTガス機器の品質向上に関わる検討 ※仕組みについては一から丁寧に教えますので、近しい経験がない方も大歓迎です! ■問い合わせ内容詳細: マニュアル通りにEFのセルスタック等の部品交換しても故障再発してしまったケースや、マニュアルに記載されていない故障(部品変色、異臭など)が発生したがどのように対応すれば良いかなどの問い合わせが多いです ■組織構成: 商品開発部門:約100名 チームの人数は10名程度。管理者2名。 ■働き方: ・各自が専門分野を持ちつつ、自由に意見交換をしながら、相互にサポートをしつつ業務を推進(各々が、気軽に相談できる雰囲気の職場) ・勤務体系はフレックスで、在宅勤務も併用。服装はオフィスカジュアル可 ■当社について: ◎「大阪ガス基盤会社」として設立 大阪ガスの家庭用エネルギーサービスを受け継ぎ、ガスや電気などのエネルギー関連サービスやガス機器、リフォームなどを提供 ◎関西を支える誇りと使命感 前向きにチャレンジする組織風土を重視し、114年支え続けたエネルギー事業者として進化を続けています ◎自分らしい働き方 フレックスタイム制度、平均残業15〜20時間、リモートワーク、オフィスカジュアルなど、個人の生活や価値観に合わせたワークスタイルを支援しています 変更の範囲:会社の定める業務

キヤノンメディカルシステムズ株式会社

【中央区】X線製品全般・CT装置全般の保守メンテナンス担当 ◆キヤノンG/年休125日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

首都圏支社 住所:東京都中央区佃2丁目…

450万円〜899万円

雇用形態

正社員

〜医療業界出身の方歓迎/キヤノンの成長事業/世界トップクラス医療機器メーカーで安定就業可能/就業環境◎年間休日125日/土日祝休み/キヤノンG〜 ■業務内容(1) ・X線アンギオグラフィー/X線製品全般の保守メンテナンス業務 ・装置据付・点検・修理業務、DICOM接続、装置保守契約受注活動と履行管理 ■業務内容(2) ・CT装置全般の保守メンテナンス業務 ・装置据付・点検・修理業務、DICOM接続、装置保守契約受注活動と履行管理 ※ご経歴を鑑みて業務内容(1)(2)のどちらかのポジションでご推薦させていただきます。 ※月2日程度夜間待機当番が回ってきます。 ※据付業務をする際は、土日出勤が発生します。据付完了後もしくは据付開始前に有給もしくは代休を取得いただいております。 ■入社後のキャリアパス: 最先端のX線診断装置のメンテナンス業務を習得し(現場経験)グループを纏め予算達成に向けた進捗管理を主とするマネジメント業務や、本社部門でグローバルに業務改善と収益拡大に向けた施策の立案や実行をつかさどる企画推進部門や海外の技術サポートを行う部門等での経験を積んで頂きます。 ■仕事のやりがい/魅力: 最先端の製品に組み込まれたAI技術、テクノロジー技術によって得られる診断用画像をアプリケーションを通じて医療診断ニーズに答える事で、多くの患者様/お客様の医療に貢献することにより新たなサービス価値提供を行う事ができます。 ■当社について: 国内では、約70ヶ所の販売事業所、サービスセンタを擁し、関係会社と共にお客様の要望にきめ細かく対応しています。その結果、画像診断装置分野において、圧倒的なシェアを誇る国内のリーディングカンパニーとして、日本の医療機器の歴史の中で常に高い評価をいただいております。また、世界に目を向けて見ると日・米・欧・中をはじめ主要国に直販・サービス会社を20社設立。ワールドワイドな販売・サービス網を通して、世界約135カ国以上に製品を提供しており、医用画像診断装置の売上シェアは国内、世界ともにトップクラスとして世界中の人々の健康に貢献しています。 変更の範囲:会社の定める業務

Cocolive株式会社

【フルリモート】カスタマーサポート(toB)/未経験者活躍中/クリエイティブ制作にも携われる【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都千代田区神田須田町1…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

■□全国フルリモート/平均残業20h/土日祝休み/未経験多く活躍/マーケティング・デザインの知識経験も得られます□■ 不動産業界に特化したマーケティングオートメーションツール「KASIKA」を提供する同社にて、顧客に対する導入サポート(カスタマーサポート)をお任せします。 ■仕事内容:変更の範囲:会社の定める業務 ・システム導入いただく際の初期設定 ・顧客から依頼いただいたメルマガやLP作成(チーム内でひな形を保有しています!) ・追加設定や顧客からの質問・調査対応 ★顧客とのやり取りは基本的に電話かメールとなります。 ★メルマガ・LPは新規作成・既存テンプレ利用の2パターンあり、クリエイティブな業務もできます! ★顧客折衝は専門チームがあり、その担当者と協働しながら設定等のテクニカルなサポートを行います。導入中は顧客との打合せにも同席します。導入完了後も、折衝担当が持ち帰った各種設定や追加制作など当チームで行います。 ★KPI…申し込み〜導入完了までの期間(通常、2週間程度で完了) ■教育体制: 同チーム内からメンターがつき、OJTメインで一緒に実務を覚えていきます。3〜4ヶ月程度、顧客との打ち合わせなどにも同席してもらい、その後独り立ちとなります。 ■配属組織: カスタマーサクセス室 導入・設定担当(工務店) 10名で構成されているチームです。カスタマーサポート経験者は少なく、ライター・SE・AD・デザイナー・金融機関出身者などで構成されています。顧客折衝経験を活かしながら、クリエイティブ領域でも活躍したいという方にはピッタリです。 ■面白さ: ただ電話やチャットでサポートするだけでなく、「顧客のやりたいを実現するには?」を謎解きのように考え、他部門とも協議し枠にとらわれない業務ができます。 ■当社の魅力: 代表は元楽天トラベル代表取締役であり、「ビジネス」「プロダクト開発」両分野のスペシャリストです。社員には個性豊かでハイレベルなメンバーが揃っており、自ら学びに行こうと思えばどんなスキルも成長も手に入れられる環境です。

CTCファーストコンタクト株式会社

【大阪】ヘルプデスク(管理者候補)◆伊藤忠テクノソリューションズグループ/キャリアパス◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 大阪オフィス 住所:大阪府大阪市…

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

【スキルアップの機会豊富◎/実働7時間30分/残業10〜20h程度/資格取得支援制度あり】 ■業務概要: ヘルプデスク業務(問い合わせ対応、システムサポート)にて、顧客対応からスタートし、 徐々にマネジメント業務を学びながらスキルアップを目指していただきます。 ■具体的な仕事内容: (1)ヘルプデスク業務 ・PC、システムトラブルに関する問い合わせ対応 ・IT機器・システムサポート(操作方法やキッティングなどの問い合わせ対応) (2)マネジメント業務(チームリーダー候補〜チームリーダー) ・ヘルプデスク業務 ・ヘルプデスクサービス運営・管理(人員体制や必要機材等の管理、原価管理〜収益計算) ・マネジメント業務(チームメンバー育成、メンタルケアなど) ・グループ会社営業担当との情報共有や調整、エスカレーション ・クライアントへの要件定義、改善案の提案、新規案件の構築 案件により、小規模で3〜4名、大規模だと14〜15名のチームのマネジメントをお任せします。 ※SVやマネージャー候補向けの研修を受けながら、実務で経験を積んでスキルアップを目指せます! ■当社の魅力: 幅広いマネジメント経験を積んで、他にはないスピード感で20代管理職も実現可能! マネジメント職へのキャリアアップは5〜10年がザラの業界の中で、 当社では積極的に若手のマネジメントポジションへのキャリアアップを推奨しています。 入社歴や年功序列にこだわらず、一人ひとりの能力を評価しキャリア形成を行っています。 様々な業界のヘルプデスク業務に携わりながら、 業務の中で“SV以上のマネジメントスキル”を身に付けられるのは、当社ならではの魅力です! ■同社の魅力: (1)株式会社ベルシステム24ホールディングス、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社出資子会社: 業界として安定しており、長く働き続けることが可能な就業環境となっています。 様々な業態(流通系、小売、自動車、製造、省庁系など)のお客様と取引があり、安定感◎ (2)成長フェーズ: 直近のベルシステムとの提携により、事業の領域、幅が広がり始めています。 グループトップの伊藤忠テクノソリューションズ社からも人材が補充される等、 グループの中核を担う企業へと変革中です。 変更の範囲:会社の定める業務

住信SBIネット銀行株式会社

【社内SE/システム開発】プロジェクトマネージャー※転勤なし

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、社内システム開発・運用

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不…

500万円〜1000万円

雇用形態

正社員

社内システム・WEB・スマホアプリ・各種業務システムなど、社内SEとして上流工程を中心にお任せします。 ■社内システム企画 ・勘定系システムの企画、開発 ・フロントシステムの企画、開発 ・運用システムの企画、開発 ・リスク管理システムの企画、開発 ■システム開発プロジェクト管理/ユーザ支援 ・要件定義・外部設計フェーズでの支援、サポート ・開発プロセス管理・案件進捗管理

ケー・イー・エル テクニカルサービス株式会社

【東京】インフラエンジニア運用◆自社勤務/在宅勤務可/所定労働時間7.3h【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都江東区有明3-4-1…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜運用のスペシャリストになりたい方歓迎/エンジニア集団/幅広い業界との実績多数約3500社/ワンストップサービス提供/プライム案件メイン/資格制度充実/市場価値UP~ ●上場企業を中心とした各業界のトップ企業約3,500社の実績があります。メーカーから最新機器を無料貸与され取り扱う事も多く、ITインフラ業界において最先端技術を習得することが可能です。 ●豊富な研修制度、資格制度を整備しており更には社内に大規模な検証施設もあるため、ITエンジニアとして力をつけることができます。 ■業務内容 KELが提供するシステムリリース後のポストSE、技術アドバイザーとして従事いただきます。また、技術的な課題、問題や、障害等発生においては正常稼働、早期解決に向けた取り組み、推進役としても対応いただきます。 ・お客様担当SEとして、技術的な問合せ、課題に対する技術支援 ・仮想基盤、サーバ、ストレージ、ネットワークに関する技術支援 ・運用フェーズにおける上流工程(運用設計等) ■下記のような方はぜひご応募ください! ・お客様先常駐に疲れてしまった方 └弊社は自社勤務となります。 ・商流を上げて働きたい方  └プライム案件100%。上場企業を中心としたトップ企業、幅広い業界との直接取引の実績多数約3500社。 ・VMware製品、CISCO製品、Zabbix(監視ツール)等のご経験 ■魅力 ◆創業以来無借金・健全・安定経営基盤 ・KELグループの技術部門を中核を担う、KELグループ最大企業規模 ・創業50年超×自社勤務×プライム案件(直接取引) ・年間休日120日以上、月平均残業時間10.6時間(2022年度全社平均) ◆服装自由化 服装を自由化することで、職場の自由でリラックスした雰囲気を醸成し積極的な行動や生産性の向上を図ることを目的としています(一部ドレスコードあり)。 ◆顧客第一主義の風土 ・弊社では、お客様に寄り添い、メニュー外のご要望等に対しても豊富な技術力を駆使し提案をしていきます。エンジニアとしてただ、運用するだけではなく自ら考え改善提案をすることも可能です。 ■組織構成 部門全体で約30名、メンバー7-8名ずつの3つの課に分かれています。(平均年齢:39歳) 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【業界未経験歓迎】法人営業・大手キャリアでの法人サービス支援/キャリアサポート充実/年休125日【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区赤坂2-3-5 …

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

〜未経験での入社9割以上/多彩なキャリアパスを実現できる環境/一都三県メイン(転勤なし)/残業平均13時間程度/住宅手当有〜 ■職務概要 大手通信キャリアのオフィスで働く、法人サービス支援業務 今お持ちの【コミュニケーション力】や【関係構築力】を活かして、より専門性を身に着けたい方、働き方を整えたい方にお勧めです! ◎安定した業界で働く魅力◎ 私たちの生活で当たり前のように使っている携帯やスマートフォン。 当たり前に使えているのはその業界で支えて下さる方がいるからです。 そんな人々の支えになる通信業界を今度はあなたの手で支えてみませんか? 『誰かの役に立ちたい』という想いがある方はもちろん! 『今まで培った経験を活かしたい』という方にお任せしたいお仕事です。 ≪具体的な業務内容≫ ◆入社後はIT/通信業界の会社へ常駐。 ○法人営業 ・通信インフラを活用したソリューションサービスの提案営業 ・顧客への通信サービスの提供と導入後のアフターフォロー ・顧客とのリレーション構築 ・営業活動に付随する一連の事務作業(提案資料/見積書作成、契約締結 等) ■入社後のフォロー体制 〇未経験でも働きやすい環境…入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしており、詳細な対応マニュアルの整備や、チーム派遣を活かした相談しやすい環境があります。お取引先様も未経験という点をご理解いただいているため、安心してキャッチアップが出来ます。 〇キャリア支援…大手派遣グループとして、社員のキャリア支援にも力を入れています。営業担当との定期的な面談や社内のキャリアアドバイザーとの面談はもちろん、社員のキャリアアップに繋がる案件獲得も行っております。 変更の範囲:会社の定める業務

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