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【製造・流通業をはじめとした一般顧客向け】チーフSE
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【職務内容】 製造、流通、サービス業などの企業に向けた新規基幹システム構築プロジェクトにおけるチーフSEとして、各種パッケージのアドオン開発における要件定義や外部設計などの上流工程をご担当いただきます。 販売・在庫系、生産・購買計、原価系、会計系の各コンサルタントや開発メンバーと連携し、案件推進を担っていただくことを期待しています。 【求める人材】 個々の製品の提案・導入スキルに特化した人材、業種や業務領域に特化した人材、システムグランドデザインといった超上流を担当する人材、これらの専門家を取りまとめることができるPM人材など、各領域で高い知識やスキルを習得いただくことを期待しています。 【勤務地について】 以下事業所の何れかでご希望に応じて決定します。 本社（東京都品川区） 関西支社（大阪府大阪市中央区） 東北支社（宮城県仙台市青葉区） 九州拠点準備室（福岡県北九州市小倉地区） ※勤務地が本社以外の場合※ 入社直後は本社にて数ヶ月程度のOJTを想定しています。案件の状況に応じて本社へ出張の可能性があります。
ウェルスナビ株式会社
【東京：リモート】カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候 ※年収800万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
【関東】東京都品川区(西五反田8-4-…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 同社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。 業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関係者と直接コミュニケーションを取り、スピード感をもって主体的に業務を推進することが求められます。 【職務詳細】 ■サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 ■コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理 ■チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント ■VOCの集計や分析、社内報告 ■業務プロセスの効率化 カスタマーサポートチームは20～40代を中心とした正社員13名体制で、顧客対応ユニットと企画ユニットに分かれており、そのうち6名が顧客対応ユニットに配属されています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社シノプス
【大阪】業務改善支援 ※年間休日120日以上
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府豊中市新千里東町1丁目5番3号 …
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 全国のスーパーマーケット様、ドラッグストア様に対して、同社が提供する業務改善システムを効果的に利用もらえるように運用支援を担当していただきます。 同社のお客様は全国に本社や店舗があるため、出張による現場訪問を伴います。現場の課題解決、運用の改善提案も行って頂きます。 これまで培ってこられた小売業界の経験を活かして、現場の課題を解決し、未来の小売業界の発展に一躍を担うことができるポジションです！ ■このような経験が活かせます ・複数店舗の運用を考慮した改善提案 ・店舗毎の課題抽出 ・全店、あるいは店舗の経営状況の管理経験 お客様の規模にもよりますが、導入プロジェクトではチーム体制をとっており、基本的にはメインとサブで担当分けをした2名体制となっています。大規模プロジェクトを担当する際は４～5名の体制を組んで推進することもあります。 ・阪急オアシスやユニーなど生活に近いところに貢献することができます。 ・10日以上の連休も可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
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DX/プロジェクトリーダー/マネージャー
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1500万円
正社員
【業務内容】 〇情報連携基盤の構築に関するプロジェクトに携わっていただきます。 ・プロジェクトの全体計画の策定と進捗管理 ・プロジェクトメンバーの業務分担と指示、進捗フォロー ・プロジェクト関係者（顧客、ベンダー等）との調整・折衝 ・リソース（人員、予算等）の適切な配分・管理 【募集の背景】 ・デジタルトランスフォーメーションの潮流の中で、企業間のシステム連携や情報の一元化・共有の重要性が高まっています。 同社では、業界を超えた情報連携基盤の構築を目指しており、その実現に向けた要員を募集します。 ・デジタル時代の企業経営において、情報連携は必須の要件となっています。 本募集では、そのような重要な基盤を担うエンジニアを広く求めています。 最新技術の活用と革新的な発想で、新たな価値を創出することを期待しています。
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カスタマーサクセス
サポートエンジニア
東京都
650万円〜1000万円
正社員
図面データ活用クラウドの活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 ＜具体的な職務内容＞ ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 ・同社サービスの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進） ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 ・国内屈指の社内エンジニアとの同社サービスの機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 ・顧客提供価値と同社サービスの事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進
株式会社インフィライズ
【総合職(エンジニア/ヘルプデスク/IT事務)】未経験OK×転勤ナシ
一般事務、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE
★関東・東海・関西・福岡で積極採用中！…
250万円〜850万円
正社員
総合職（エンジニア/ヘルプデスク/IT事務)★未経験可／基本土日祝休み／年休125日／残業少なめ／豊富なキャリアパス／教育体制充実 ＼エンジニア・ヘルプデスク・IT事務 あなたはどれを選ぶ？／ 通信や金融、物流、証券、小売など様々な業界のクライアント先で 業務を実施。 希望を最大限考慮するため、理想のキャリアが描けます！ スキルを身につければ、未経験からでも開発案件など業務の幅も広がります！ ここが魅力！ ＼自分に合ったキャリアを形成！／ 「学びながら働く」が、今の時代にマッチするキャリアスタイル！ 様々なクライアント先で業務するという働き方は、柔軟な働き方だけでなく、「成長できる環境を選べる」という大きな魅力があります。 あなただけのキャリアを叶えましょう！
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テックリード（データ活用・基盤構築プロジェクト）/リモート可
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
■配属想定部署 コンサルティング本部 データストラテジーグループです。 ※13名の社員が所属しています ※30代～50代の社員が幅広く在籍しています ※中途入社の社員が約８割で構成されています ■業務内容 ・データ活用・基盤構築プロジェクトの全体的なプロジェクトマネジメント（進行管理、課題管理、リソース管理等） ・BIソリューションを活用したデータビジュアライゼーションソリューションの設計・導入支援 ・クライアントとの密接なコミュニケーションを通じた要件定義およびソリューション提案 ・プロジェクトチームの指導・育成および技術的なサポート ■ポジションの魅力 ・データ活用・基盤構築の豊富な案件経験 当社はTableau導入実績が国内トップクラスであり、データ活用や基盤構築プロジェクトに数多く関わるチャンスがあります。 ・テクノロジーとマネジメントの融合 技術的なスキルを活かしつつ、プロジェクト管理や顧客折衝などのマネジメントスキルを磨ける環境です。 ・プロジェクトの初期段階から参画可能 プロジェクトの実行フェーズだけでなく、構想・計画段階から深く関わり、顧客の課題解決に向けた全体像を把握しながら進行できます。 ・体系的なシステム開発方法論の活用 弊社では体系立てたシステム開発方法論を導入しており、プロジェクト全体を通して効率的なマネジメント手法を用いたプロジェクト運営ができます
非公開
提案PM（DXモビリティ社会の創造/車検システム）
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1000万円
正社員
【業務内容】 運用保守業務を担当いただきます。 なお、運用保守業務の主な内容は次のとおりです。 ・基盤およびアプリの運用保守業務 運用監視、セキュリティパッチ適用等 各種報告（年次、月次、日次など） ・利用申請の審査 ・コールセンターからの2次問合せへの対応 ・各種改善提案 システムの改善提案、運用の改善提案など ・100KL程度のシステムのアプリケーション開発 【想定プロジェクト】 全国27万人の自動車整備士が使うシステム開発のプロジェクトに参画いただくことを想定しています。 プロジェクト体制） プロジェクトマネージャー 2名 開発/運用保守 5名 ソリューションイノベータ運用保守 15名 ★ソリューションイノベータ開発 10名 ★部分の開発業務を担ってていただくことを期待しています。 【配属予定部署】 パブリック事業ライン 国交・文教ソリューション統括部 【配属事業部の紹介】 国土交通省および外郭団体の大規模システムの開発・保守を行っているグループです。 人数は50名ほどで主な拠点は東京と九州です。 若手メンバーも多く、みんなでガヤガヤしながらコミュニケーションよく開発しています。 【採用背景】 当社は官公庁の国土交通省領域において、自動車検査のDXを推進するシステム開発に取り組んでいます。 2024年10月からは、これまでのブレーキやライトなどのハードの検査に加えて、自動車の自動運転などを支えるソフトウェアの検査（OBD検査）が運用を開始します。検査員は検査項目が増えるため負荷が増えるとともに進化する自動車の検査を学習する必要があります。検査員の負荷の軽減・検査が正しく行われるようシステムがサポートできるよう、これからも継続的なシステム改善が発生します。 これらの開発を担う方を募集します。 【開発環境】 【プロジェクト人数】 15名 【技術】 使用言語：Java 使用環境： Cloud IaaS（同社が提供するクラウドサービス環境） ※2026年度にAWSへの移行を計画 【社内ツール】 Teams SharePoint 【ポジションの魅力】 ・官公庁の大規模開発のプロジェクトに参画し、様々な技術を習得できる -言語…
非公開
【大阪・広島】自治体向けPM（特別区へのパッケージ導入）
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1000万円
正社員
【採用背景】 地方自治体を取り巻く環境は急速に変化をしています。その中でも標準化対応は大きな変化であり、定められた期限の中で実施する必要があります。 このための要員体制強化をはかっており、人材を募集しています。 特に、自治体業務経験をお持ちの方、プロジェクトマネジメントスキルをお持ちの方といった、今後リーダーとして活躍を期待できる人材の強化をはかりたいと考えています。 【業務内容】 地方自治体向けのパッケージシステムの導入・開発・運用・保守業務。中核市、一般市における自治体システムの運用・保守対応プロジェクトの業務に携わっていただきます。 【想定プロジェクト】 自治体へのシステム導入プロジェクトに参画いただき、取り扱うパッケージシステムを身に付けていただく予定です。全国の自治体において類似のシステムが動いており、お客様とだけでなく、様々な自治体対応チーム間での情報共有や連携を行いながら業務遂行をしていただくことになります。 プロジェクト体制 ★プロジェクト管理者 業務チーム 全体体制はプロジェクト規模にも寄りますが、プロジェクトマネージャーとしてプロジェクト内外の調整およびチーム内の開発管理を推進していただくことを想定しています。お一人ではなく、弊社内の社員もリーダー／サブリーダーとして一緒に進めていく体制になります。 【配属予定部署】 パブリック事業ライン 首都圏住民情報ソリューション統括部 特別区グループ 【配属事業部の紹介】 特別区などの首都圏下の自治体向けシステムのSIおよび保守業務を行っています。プロジェクト規模は10名～20名くらいまで、時期により異なりますが、開発、SI、保守、新規提案等様々なプロジェクトに関わることができます。 【開発環境】 【プロジェクト人数】 10～50名 【開発環境】 使用言語：Java、PLSQL 使用環境：Windows、Oracle、ガバメントクラウド（AWS） 【開発手法】 ウォーターフォール 【情報共有のツール】 Teams、Zoom、Boxなど 【本ポジションの魅力】 今後更なる事業領域拡大が見込まれる為、住民情報システムのノウハウがあり、プロジェクトリーダーとして事業を遂行できる人材を求めております。プロ…
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【東京／開発PM】上流案件多数・上場グループの安定性と成長性
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1000万円
正社員
幅広い業種のWeb系/業務系システム開発や、親会社のDX推進及び基幹システム刷新、AI技術を駆使した自社プロダクト開発など、適性に合わせてPM業務をお任せいたします。 これまでの実績の積み上げにより、顧客向けコンサルティングからPM業務の引き合いを多く受けているため、積極的に募集しています。 入社後は既存案件に3カ月程入り社内での動きをインプットしていただいた後に、PMとしてエンドユーザーと近いポジションで最上流から携わっていただきます。 ■マネジメント人数：10名程度を想定
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【静岡・愛知】自治体向けPM（特別区へのパッケージ導入）
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
静岡県 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1000万円
正社員
【採用背景】 地方自治体を取り巻く環境は急速に変化をしています。その中でも標準化対応は大きな変化であり、定められた期限の中で実施する必要があります。 このための要員体制強化をはかっており、人材を募集しています。 特に、自治体業務経験をお持ちの方、プロジェクトマネジメントスキルをお持ちの方といった、今後リーダーとして活躍を期待できる人材の強化をはかりたいと考えています。 【業務内容】 地方自治体向けのパッケージシステムの導入・開発・運用・保守業務。中核市、一般市における自治体システムの運用・保守対応プロジェクトの業務に携わっていただきます。 【想定プロジェクト】 自治体へのシステム導入プロジェクトに参画いただき、取り扱うパッケージシステムを身に付けていただく予定です。全国の自治体において類似のシステムが動いており、お客様とだけでなく、様々な自治体対応チーム間での情報共有や連携を行いながら業務遂行をしていただくことになります。 プロジェクト体制 ★プロジェクト管理者 業務チーム 全体体制はプロジェクト規模にも寄りますが、プロジェクトマネージャーとしてプロジェクト内外の調整およびチーム内の開発管理を推進していただくことを想定しています。お一人ではなく、弊社内の社員もリーダー／サブリーダーとして一緒に進めていく体制になります。 【配属予定部署】 パブリック事業ライン 首都圏住民情報ソリューション統括部 特別区グループ 【配属事業部の紹介】 特別区などの首都圏下の自治体向けシステムのSIおよび保守業務を行っています。プロジェクト規模は10名～20名くらいまで、時期により異なりますが、開発、SI、保守、新規提案等様々なプロジェクトに関わることができます。 【開発環境】 【プロジェクト人数】 10～50名 【開発環境】 使用言語：Java、PLSQL 使用環境：Windows、Oracle、ガバメントクラウド（AWS） 【開発手法】 ウォーターフォール 【情報共有のツール】 Teams、Zoom、Boxなど 【本ポジションの魅力】 今後更なる事業領域拡大が見込まれる為、住民情報システムのノウハウがあり、プロジェクトリーダーとして事業を遂行できる人材を求めております。プロ…
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金融機関向けサービス企画担当（東京）
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
サービス企画担当として、同社が展開している金融機関向けサービス（SWIFTサービスビューロ）の新規サービス・ソリューションの企画から実行まで一連の業務をお任せします。 業務例 ・ビジネス戦略の検討・立案（市場分析や既存サービスを踏まえた課題の抽出と打ち手の立案） ・新規ソリューション企画（追加機能や既存機能改善に関する要求仕様書の作成、要件定義） ・顧客への導入コンサルティング・営業活動 SWIFTサービスビューロとは SWIFTサービスビューロは、国際銀行間の通信ネットワーク「SWIFTNet」につなぐサービスです。SWIFT（国際銀行間金融通信協会：Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication）のネットワーク（SWIFTNet）と接続する際に必要となるSWIFT接続サービスを、金融機関にて構築・運用するのではなく、同社が保有するSWIFT接続システムを複数のユーザーで共同利用するASPサービスです。 同社は2003年11月に、日本で初めてSWIFTサービスビューロの運用を開始、現在60社を超えるお客さま（2025年3月現在）が加盟し、日本最大のユーザー数を誇ります。 配属部門 カスタマーエクスペリエンス事業本部
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開発・運用系プロジェクトマネージャー【教育業界向け案件】
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
【職務内容】 Education Business Unit: 日本において40年以上維持・成長を続けている教育事業部門です。 米国製OMR（マークシートリーダ）の日本代理店として輸入販売を行っており、そのスキャナから出力されるデータを利用したシステム（入試採点処理等）をお客様に提供、サポートしています。また、お客様の入試処理を受託するBPOサービスの提供を通じて、お客様の課題解決をサポートしています。 教育事業におけるお客様の課題・ニーズを把握し、同社のソリューションを提供し、教育市場（主に試験処理）の発展を支援するサービスデリバリーを行います。 本プロジェクトは、OMR機器を利用した周辺システムの改修となります。OMRで取得したデータを利用して、データのクリーニング、採点処理等のシステムの要件定義、製造（改修）、テスト、納品、サポートなど一連の業務をマネジメントして頂く予定です。お客様とのコミュニケーションも重要となります。OMR機器は利用しますが、一般的な開発プロジェクトです。 【ポジションの魅力】 システム開発の一連に携わることができ、基本スケジュールはありますが、進め方などある程度自身でコントロールできます。これからPMとして活躍、成長したい人には良い経験となります。また最先端の技術紹介や手法等の学びを提案できる機会もあり、インドの教育ソリューションの日本展開も行っておりますので、グローバルなトレンドにも触れる機会があります。 【業務内容】 ・PM業務（各段階での指示と判断、タスク/スケジュール管理、進捗管理、問題/リスク管理、品質管理など） ・各種試験（複数）の内容を把握し、要件に沿った運用プログラム（複数）の設計/開発または改修/テスト/納品 ・本試験実施期間中の待機サポート（年3回） ・プログラム開発期間中は、お客様へ定期進捗報告、定例会議への参加、BackLogで課題管理対応 ・通常期間は、Backlogで課題管理対応、英検本部また運用現地からの質問対応、現地訪問対応 ・BP管理
非公開
プロダクトマネジャー（アナリティクスプラットフォーム）
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
【職務内容】 Tableau等のBIツールを中心としたデータ可視化基盤の企画立案から構築、運用までを、関連する業務部門や外部パートナーと連携しながらリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・データ可視化基盤の設計・構築計画の立案 ・BIツールを活用したデータ可視化基盤の構築プロジェクトの管理・推進 ・構築したデータ可視化基盤の運用管理 ・データ活用を促進するためのデータ可視化ソリューションの企画・実行 ・データリテラシー向上のための研修企画・実施 【魅力】 ITソリューションの導入を通して、幅広い業務知識／ITスキルを習得できる。また、グローバルメガファーマとの連携機会もあり、グローバルな環境で働く機会もある。 【募集背景】 全社データ利活用の加速に向けた体制強化
非公開
PM【WLB（リモートメイン/時短勤務可）】
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1000万円
正社員
■企業の魅力 ・技術力と顧客志向の高さで口コミ・紹介のみで案件獲得する実力派集団 ・ANA、トレンドマイクロ、SMBC日興証券などほとんどの顧客が大手企業！ ・「CRM」や「One-to-One」等、顧客と時代に合わせたマーケティングを支援しています！ ・働き方への柔軟性の高さが自慢です！ ■ポジションの魅力 ・国内大手企業のデジタルマーケティング支援に直接携わることができます。 ・特に、PDCAサイクルを回す中で分析や効果検証など、結果の改善に貢献できます！ ★日本でこの事業に携わる人は少なく、同社で仕事をする社員も全員が未経験からのスタート。 週に1回社員全体のスキルアップを目的に、事例共有や社外セミナーにも登壇する社長の勉強会を開催しており、経験を生かしながら新たな分野に挑戦したい方にはぴったりな環境です。 ■業務内容 ・概要： MAやCRMのマーケティングコンサルを行う当社にて、「Salesforce Marketing Cloud」を用いて大手企業のマーケティング施策を支援するため、Salesforce要件定義～プロジェクト推進を行うPMをお任せします。 ご経験に応じて以下の業務をお任せします。入社後はOJTを行いますのでご安心ください。 ・詳細 ◎Salesforce導入を中心とするマーケティング施策プロジェクト全体設計 ◎課題解決プランの設計 ◎全体の進行管理 ※Salesforce MarketingCloudの運用・導入について、技術的観点から支援を行います。 顧客折衝も多く発生するポジションです。 ◎クライアントの状況ヒアリング ◎MAツールを始めとするシステム導入支援 ◎チームの意見や方向性をまとめるリーダー業務 ・設計段階 ◎顧客の要望、要求のヒアリング ◎要件定義（プロジェクト要件/ビジネス要件/システム要件） ・実装段階 ◎進行管理 ◎システム連携構築管理
非公開
【東京・横浜】自治体向けPM（特別区へのパッケージ導入）
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1000万円
正社員
【採用背景】 地方自治体を取り巻く環境は急速に変化をしています。その中でも標準化対応は大きな変化であり、定められた期限の中で実施する必要があります。 このための要員体制強化をはかっており、人材を募集しています。 特に、自治体業務経験をお持ちの方、プロジェクトマネジメントスキルをお持ちの方といった、今後リーダーとして活躍を期待できる人材の強化をはかりたいと考えています。 【業務内容】 地方自治体向けのパッケージシステムの導入・開発・運用・保守業務。中核市、一般市における自治体システムの運用・保守対応プロジェクトの業務に携わっていただきます。 【想定プロジェクト】 自治体へのシステム導入プロジェクトに参画いただき、取り扱うパッケージシステムを身に付けていただく予定です。全国の自治体において類似のシステムが動いており、お客様とだけでなく、様々な自治体対応チーム間での情報共有や連携を行いながら業務遂行をしていただくことになります。 プロジェクト体制 ★プロジェクト管理者 業務チーム 全体体制はプロジェクト規模にも寄りますが、プロジェクトマネージャーとしてプロジェクト内外の調整およびチーム内の開発管理を推進していただくことを想定しています。お一人ではなく、弊社内の社員もリーダー／サブリーダーとして一緒に進めていく体制になります。 【配属予定部署】 パブリック事業ライン 首都圏住民情報ソリューション統括部 特別区グループ 【配属事業部の紹介】 特別区などの首都圏下の自治体向けシステムのSIおよび保守業務を行っています。プロジェクト規模は10名～20名くらいまで、時期により異なりますが、開発、SI、保守、新規提案等様々なプロジェクトに関わることができます。 【開発環境】 【プロジェクト人数】 10～50名 【開発環境】 使用言語：Java、PLSQL 使用環境：Windows、Oracle、ガバメントクラウド（AWS） 【開発手法】 ウォーターフォール 【情報共有のツール】 Teams、Zoom、Boxなど 【本ポジションの魅力】 今後更なる事業領域拡大が見込まれる為、住民情報システムのノウハウがあり、プロジェクトリーダーとして事業を遂行できる人材を求めております。プロ…
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【北海道】カスサポ業務（メール対応業務設計・推進リーダー） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区北5条西2-5 JR…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社グループが運営しているサービスのメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 【職務詳細】 ・少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーの育成やパフォーマンス管理 ・電話対応⇒メール対応化の推進役割 └電話対応を行っている案件をメール対応化するためにどのようなフロー、仕組化が必要か精査 └優先的に着手すべき案件の整理、分類 └メール移行に課題がある場合の、解決策の立案や実行 など メール対応化を促進するための設計～運用を中心になって推し進めて頂く役割です。 【その他／リーダーの仕事内容】 ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。 ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。 【業務内容変更の範囲】 事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
非公開
【名古屋】車載ソフトウェア開発職【PL・PM】
プロジェクトマネージャー
愛知県 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
■業務概要：車載向けソフトウェア開発プロジェクトにおけるプロジェクトリーダーもしくはプロジェクトマネージャー 大手自動車メーカー・自動車部品メーカー向けの車載ソフトウェア開発業務を一緒に進めていくメンバーを募集しています。同社は商社としての提案力と自社のエンジニアリングを結びつけて高い付加価値を提供しています。 百年に一度と言われる自動車の変革期の中、顧客の複雑化するニーズや変化する先端技術に対応したソフトウェア開発を自社及びパートナと共に取り組んでいます。試作の要件定義～評価や、量産ソフトの開発など様々なソフトウェア開発工程を行っており、幅広い経験を得ることも可能です。未来の自動車に搭載される、車載技術の開発に関わることができます。 ■業務内容 車載ソフトウェア開発 ・提案フェーズから、要件定義、設計、実装、検証フェーズまでの開発業務 ・上記開発プロジェクトにおけるプロジェクトリーダーまたはプロジェクトマネージャー ・開発パートナーと共同でのプロジェクト遂行 ・自社取扱商材を搭載した製品を中心に、車載組込みソフトウェア全般の開発業務に従事 ・会社が定める業務 ■業務の特徴： 自動車の先端技術開発の上流工程から、ECUソフトウェアの開発まで幅広く関わる事が出来ます。 単純なソフトウェア開発だけでなく、技術商社のエンジニアとして、自社で扱う商材の知識を強みとして顧客の多様なニーズに応えるやりがいのある仕事です。 また、スキルアップのための資格取得支援、各種セミナーや展示会等、教育の機会が充実しています。
非公開
【AI】AIエンジニア／テックリード】定年70歳
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
■募集背景 当社では売上高1,100億円を超え、事業成長をさらに加速させる次なるステージとして、 AIを中核に据えた事業構造への進化と、AI人材500名体制の構築に取り組んでいます。 AIベンチャー各社が事業基盤や資金調達の面で課題を抱えるなか、当社は ・自社が保有する膨大なデータを活用したAIプロダクト開発 ・既存の商用AIモデルを用いた顧客向けソリューション開発 という2つの軸からAI活用を推進しており、確かな事業基盤とスケールメリットを活かして、他にはないスピードと規模で事業展開を行っています。 本ポジションでは、主に商用AIモデルを用いた顧客向けソリューションの開発を担っていただきます。 そのため、モデリングやアルゴリズム開発といった“いわゆるデータサイエンス”のご経験は必須ではありません。 むしろ、これまでWebアプリケーションエンジニアとして顧客と向き合い、開発をリードしてきた方々にこそ、その経験を存分に活かしながらAI領域へとスムーズにキャリアを広げていただけるフィールドをご用意しています。 同社のビジョンに共感し、ともにAI時代の新しい価値をつくっていく仲間をお待ちしています。 ＜参考資料＞日経クロステック「AIサービスの新たな潮流を創る：丹下氏の挑戦」 ■仕事内容 アプリケーションエンジニアとしての技術的なリードおよび、 AI技術を用いた同社独自のソリューション開発・展開における中心的な役割をお任せします。 またAI技術の活用推進を通じた業務効率化や最適化を図り、同社の提供価値を最大化するための技術的サポートを行います。 ◇アプリ開発技術とAI技術を活用した同社独自ソリューションの構築 ・クラウド環境でのAIシステムの設計、導入支援 ・同社が保有するAI関連IP（知的財産）の拡張および導入サポート ◇AIによるビジネス変革の推進 ・特定業務分野に特化したAIソリューション（LLM）の設計・開発・最適化 ・お客様と共同での業務特化型AIソリューションの開発、同業他社への横展開の技術基盤構築 ◇AIによるIT変革の推進 ・AI技術を活用し、業務プロセスの効率化と精度向上を実現 ◇プロジェクトマネジメント ・AIエンジニアリングチームのリーダーとして、他部門やお客様との調整と円滑なプロジ…
非公開
プライム外販SI部門／顧客プロダクト開発PM、ESG/GX系
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1000万円
正社員
■配属部門： システムソリューション統括本部 エンタープライズソリューション本部 モビリティソリューション部 【部門紹介】 ESG経営を後押しするためのBtoBのサービスを展開する企業様のプロダクト開発にて、同社側で開発体制を確保し支援するラボ型の開発を行っております ■担当業務： ・ESG経営を支援するBtoBサービスを展開する企業のプロダクト開発を同社のラボ型開発体制で支援しており、そのプロジェクトのPMを担当していただきます。 ・PdM（プロダクトマネージャー）の方々と、開発方針や機能仕様、優先順位などを協議し、プロダクトの企画や開発を進めます。 ・プロダクト導入先のエンドユーザーとの商談に積極的に関わり、課題やニーズをキャッチし、改善提案を行います。 ・決定した開発内容を自社の開発チームに展開し、各メンバーのタスク管理を行います。 これらの業務を進める中で、顧客との関係構築やヒアリング、クライアントワークが必要となります。 ■キャリアアップ： ・PM、PO、PdMそれぞれの領域で総合的な業務経験を積むことができます。 ・スピード感を重視したプロダクト開発のノウハウを習得できます。 ・ESGやGXなど、サステナビリティに関連する専門知識を学べます。 ・ESG経営を推進する多様な業界の業務知識を習得できます。 ■働き方： リモートワークとオンサイトのハイブリッドな働き方です。現在は週1～2回のオンサイト勤務、週3～4回のリモートワークとなっています。 ■組織風土： 所属組織は、志を有する若手20～30代で構成されており、チームを率いる部門長も40代となります。スリムな組織で俊敏に意思決定ができ、自由と裁量をもって挑戦できる組織風土・文化が醸成されています。 ■組織ミッション： 「人と組織の生産性向上」へ貢献する同社で、私たちの組織はエンジニアとして、その価値を提供していきます。お客様やチームと伴走するからこそ気付けるシステム課題を解決し、達成感や喜びを一緒に感じながら成長していくことをミッションとしています。 ■組織魅力： （１）一体感を持ったチーム体制 当組織では一人ひとりの自主性を重んじ、常に挑戦し続けようという風土があります。 また、様々な意見や考え方を積極的に発信するメンバ…
