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Wovn Technologies株式会社

【カスタマーサポート】多言語化SaaSを展開◆契約更新率99%超◆累計約54億円調達済み【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区南青山2-26-…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

〜解約率1%以下の多言語DX×SaaSプロダクト/業界業種問わず18,000サイト以上に導入/大手企業との取引も多数〜 Web サイト・モバイルアプリ多言語化 SaaS「WOVN」をご契約いただいたお客様に対するカスタマーサポート業務を行っていただきます。 SIer のエンジニア、PMO、IT コンサル、法人営業など様々なバックグランドを持ったメンバーからなる、多様性あふれるチームです。 顧客満足度や NPS(顧客ロイヤリティを測る指標)がとても高いサービスで、やりがいのあるお仕事です。 【変更の範囲: 会社の定める業務】 ■業務内容: ・当社サービスをご利用中のお客さまに対する健在課題のヒアリング、潜在課題の抽出 ・お客さまに対する利用支援・利用促進 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・製品・開発チームとの新機能開発やバグ対応等に関するコミュニケーション ・アップセル、クロスセルに向けた提案トスアップ ■企業ミッション: 「世界中の人が、すべてのデータに、母国語でアクセスできるようにする」をミッションとしています。 インターネット上における言語の壁を解消し、世界中の人に母国語で情報を届けることや、世界の誰かが発信した情報を母国語で手に入れることができる世の中をつくり、日々の生活をより豊かにする、新しいイノベーションを起こしていきたいと考えています。 ■会社概要: 当社は、"多言語化・ローカライズ" のSaaS製品『WOVN.io』を自社開発する、2014年創業のスタートアップです。 最短5分でWebサイト・モバイルアプリを最大45言語に多言語化し、導入後の多言語サイト運用も自動化することができるプロダクトで、事業の海外・グローバル展開や外国人材の雇用を推進したい大手企業を中心に、18,000以上のWebサイト・モバイルアプリに導入されています。 変更の範囲:本文参照

株式会社ミラボ

【大阪】カスタマーサポート◆自治体向け自社製品/週1〜2リモート可/年休123日/土日祝休み/正社員【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 本社 住所:東京都千代田区神田駿…

350万円〜599万円

雇用形態

正社員

〜新拠点の立ち上げから参画/週1〜2リモート勤務可/フレックス(試用期間終了後)/年休123日/土日祝休み〜 ■ポジション概要: 新拠点として大阪拠点立ち上げに伴う募集となります。 当社では、全国約300以上の自治体で採用されているアプリを展開しています。事業拡大に伴い、大阪にも新たに拠点を立ち上げる予定のため、大阪勤務のメンバーを募集します。 自社製品(母子手帳アプリ/その他自治体DXサービスなど)の導入サポートをお任せします。 ■業務内容: 営業が受注したプロジェクト・案件を引継ぎ、サービスリリースまでの導入支援を担当いただきます。 <具体的には…> ・自治体担当者様、営業、開発担当者、デザイナーなとコミュニケーションをとりながら全体の進行管理を行い、必要項目の確認・調整を行っていただきます ・自治体や医療機関に訪問し、サービスの説明や、デモの提示、操作方法の説明します。※オンラインで説明することもあります ・各機関で利用するタブレットに、クライアント証明書をインストール、アプリ配信の確認などを行います。 東京拠点に、カスタマーサポートサポートチームがあり、18名ほど在籍しています。 大阪は立ち上げになるため、東京のメンバーから業務の進め方をキャッチアップしながら、大阪拠点の土台作りをしていただきます。 ※社内で活用しているツール:slack、Notion、Googleworkspaceなど ■この仕事のやりがい: ◎子育て領域、医療領域に関わる社会貢献度の高いサービスに関わることが出来ます。 ◎自治体や社内エンジニアなど様々な方とコミュニケーションを取りながら業務を進めていきます。 ◎プロジェクト管理能力や進行能力を身につけることが可能です。 ■ミラボの製品の特徴: mila-eシリーズとして、自治体に導入いただいている製品です。 自治体から、地域の子育て世代に対し提供し、「子供達の成長をサポートする子育て支援」「フォームデザインを通した自治体DX支援」を行っています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【新大阪】ヘルプデスク◆業界大手と多数取引/◆年休124日(土日祝)残業月20時間程度【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪営業所 住所:大阪府大阪市淀川区宮…

〜399万円

雇用形態

正社員

〜主要携帯電話会社とも直取引/安定した経営基盤/成長できる環境あり/お持ちの「スキル」や「ご経験」を活かしたい方へ/年休124日(土日祝)残業月20時間程度〜 携帯電話基地局の構築及び保全、インフラ構築、運用管理、保守サービスのプロフェッショナル集団である当社にてヘルプデスクをお任せします。 ■職務概要: ・ネットワークシステムに関する問い合わせや製品の使い方、対応方法の説明、またシステムトラブルに関しての障害対応もお任せします。 ・法人や個人のお客様を対象に、メール又はお電話にてお困り事を支えるサポートをしていただきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務魅力: 生活で当たり前のように使っている携帯電話やスマートフォンといった通信機器などの製品を、当たり前のように使えているのは、裏で支えて下さっている方がいるからです。 そんな沢山の人を、更に支え、世の中の生活を支える、最新技術やシステムに携わるお仕事です。 ■就業環境魅力: ・住宅手当:最大月1万7250円※規定あり ・家族手当・配偶者月2万円、18歳以下の子ども1人につき月2000円 ・年間休日124日(土日祝)、残業月平均20時間 ・実働7.5時間 ■安定した経営基盤: 当社は携帯電話基地局の構築及び保全、インフラ構築、運用管理、保守サービスのプロフェッショナル集団です。 お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界トップクラスのアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。 変更の範囲:本文参照

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【大阪】大規模システム開発プロジェクトのPMO

社内情報化推進・導入

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

650万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 ベンダーである100%子会社の某社と連携し、各種業務をすすめていますが、脱レガシー、大規模システムの再構築等を更に積極的に推進していくため、体制強化・要員拡大を考えています。 【具体的には】 ●大規模システム開発プロジェクトのPMO 実際のビジネス構造、目指す姿の検討は、主として各ビジネスユニット側で検討しますが、それに対し、システム開発プロジェクト管理のプロフェッショナルとして、PMOの立場で要件定義・設計・開発・テスト・移行まで参画することにより、プロジェクトを成功に導きます。 ●業務システムの全体グランドデザインの策定 一部、部分最適となっている業務システム群に関し、10年後・20年後にシステム全体がどうあるべきかを考え、それに向けた業務システムの再構築ロードマップを描きます。 【配属】 DX企画部 業務システム統括チーム [組織構成:マネジャー+6名 ※プロジェクト毎に、外部の会社と一緒にPMOとして、プロジェクトを推進いただきます。(参考)DX企画部は、DX戦略、DX推進、システム統括、全社IT基盤整備、情報セキュリティ管理、データ分析を担っており、総勢50人弱の組織になります。] 【仕事の魅力・やりがい】 ■数十億円規模の大型システムの再構築案件を一手に担う事となり、多数の関係者と様々な取り組みを行うことで、大きな達成感を味わうことができます。 ■大規模システム開発を推進するプロジェクト管理能力が身に付きます。 ■中途採用で入ったメンバーも多く、多様な人材の中、発想、視野を広げることができます。 【キャリアパス】 本人の希望なども鑑み、将来的に以下分野での活躍を期待しています。 ・グランドデザイン実現に向けた大規模システム構築時のプロジェクト管理責任者(現場側でのPM) ・IT部門側の各PMOを束ねる管理者 ・業務とシステム両面への知見が必要な社内DX推進の責任者

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社内SE(IT戦略/企画)責任者候補【東証PRM/リモート】

社内情報化推進・導入

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

650万円〜1200万円

雇用形態

正社員

■業務内容 「DX」をキーワードに自社を支える基幹系Webアプリケーションの企画・開発・運用業務を推進いただきます。 受発注管理システムや顧客管理システムから一部お客様向けのシステムまで、担当するプロジェクトは多岐にわたります。 最初は、社内で利用するシステムのバックエンド開発とチームマネジメントを中心に業務を進めていただくことを想定しています。 最終的には、プロダクトの開発や管理を担当するプロダクトマネージャーとして活躍してもらうことを期待しています。 ■具体的には ・戦略実行の中心に立ち、求心力をもって関係者を巻き込みながら案件の企画から施策やプロジェクトの推進 ・要件定義から設計・開発・運用までのプロジェクトマネジメント ・チームマネジメント ■プロジェクト例 ・受発注管理システム ・顧客管理システム ・ライセンス管理システム ・自社ホームページ ・その他、業務効率化のための各種システム その他、当社製品の販売代理店が使用するクラウドシステム、ストレージ、データベース、セキュリティにまたがって、多岐にわたるプロジェクトを担当いただきます。 ※社内システムがメインですが、一部お客様向けのシステムもあります。コーポレートサイトの運用・保守・新規ページのディレクションやデータ分析も含まれます。 ※バックエンド開発メインですが、フロントエンドにも携わっていただけます。 ■開発環境 言語:PHP(メイン)の他、Python、C#、HTML/CSS OS:Windows/Linux DB:MySQL FW:Laravel ※開発用とリモートワーク用のPC、モニターを提供します。 ※Linux開発の際には仮想環境を使用します。 【同社の魅力】 ■プロダクト開発を通じた自社貢献と成長 ユーザーや事業への貢献を身近に感じながら、企画から開発までの上流から下流まで関与することが可能です。 プロダクト開発を通して、現場の担当者(ドメインエキスパート)と密にコミュニケーションを取りながら進めることで、営業活動やマーケティング活動の業務知識を吸収できます。 ■部署の垣根を越えたコミュニケーション 日頃から部門をまたいだディスカッションやコミュニケーションが多く風通しのよい社内で、様々な部署とのリレーシ…

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【大阪】DX人材育成

社内情報化推進・導入

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 同社グループでは、次なる成長に向けデジタルを活用した事業の革新・業務の革新・DXを強力に推進していきますが、そのための大幅な体制強化を行います。 また、当社の事業領域は非常に多岐にわたっており、様々な業界・ビジネスの現場に直接関わり、皆様の知見・スキルを存分に活かした仕事が可能です。 実際のビジネス現場においてITを活用し、事業成長・業務革新を一緒に進めてもらえる人材を募集します。 【仕事内容】 経営的・業務的課題を解決するために、AI・DX(IT)人材の育成を推進し、同社グループ全体のAI・DX(IT)人材基盤の強化を推進していただきます。 AI・DX人材の育成:育成プログラムを通じて、各社、各部門、各社員が自ら推進できるような仕組みづくり、生成AI(Copilot)の利活用:グループ全体で生成AIを活用し、生産性の向上を図る取り組み推進担当をしてもらいます。 【配属部署】総合企画グループ AI・DX推進室:約45名 情報テクノロジーで「地球の恵みを、社会の望みに。」 DXで事業を加速させ売上・利益を増やし、顧客・社員・会社 全員がハッピーになることを目指します。 クイックに一つずつ成功事例を積み上げていくことにより、成果を実感できる取り組みを実践します。 5年前に組成された新しい組織のため、キャリア採用、社内公募での異動、新卒配属などが半数以上で、入社4年以内の社員がメインとなり活躍しています。そのため、色々な知識、経験、を持ったメンバーと一緒にやりがいをもって働くことが可能です。前職では大手電機メーカーの方や社内SE、化学メーカー出身の方等もご経験を生かして活躍されています。 【同社のDX推進について】 AI・DX方針として3つの方針を掲げています。 「経営のDX」データドリブン経営の推進によりROE9.7%を12%に、ROIC5.6%を8%にそれぞれ引き上げる。 「業務のDX」業務自働化により業務用率を2倍に、同時に業務監査強化につなげる。 「事業のDX」コト売りDX事業の創出、マーケティングDXを推進する。 強化ポイントとしてセキュリティ、データ基盤、AI強化の「DX基盤強化」、効率的なビジネスを生み出せるビジネスパーソンの育成の「DX人材育成」を掲げています。 【働き方】 ・週2…

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IT戦略の推進

社内情報化推進・導入

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 グループITガバナンス体制強化 【仕事内容】 ・ITガバナンス推進に向けたマネジメントにかかわる方針策定 ・事業戦略・成長戦略と連携したIT戦略の策定と活動の推進 【魅力】 職場はフランクで自由闊達な雰囲気です。自ら考え、自ら行動し、自ら成長できる方にとっては、非常に働きやすい職場です。ワークスタイルについても、それぞれの個性を尊重しており、オンとオフを上手に切り替えることもソニーのDNAのひとつであり、一部リモートワークも可能です。グループ各社からの出向者、中途採用者など多様な個性が集まる環境で、「自分らしさ」を存分に発揮しながらポジティブに仕事を楽しんでいくことのできる環境です。 【組織構成】IT統括部 ITガバナンス推進課11人(部長1名、その他管理職6名、非管理職4名 ※兼務者含む) 【組織紹介】金融持株会社であり、配下にソニー生命、ソニー損保、ソニー銀行などを擁します。現在は、ソニーグループ株式会社の100%子会社ですが、2025年10月にPSO/IPOを予定しています。メンバーは配下の各社などからの出向者を含めて30名程度、年齢層は30代~50代と幅広く、多様な人材が集まっています。 ※PSO/IPO後もソニーグループとの連携は維持される予定です。

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アプリケーションリスクマネージャー

社内情報化推進・導入

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 同社ビジネスの拡大と成長に伴い、時代に即したITシステムへの刷新を進めており、いまの時代にふさわしいアーキテクチャへの変遷をリードいただける方が必要となりました。 【業務内容】 本社ITデザイン部にて、信頼性の高いアプリケーションの開発をサポートし、積水ハウスの情報アセットを保護する活動を行います。また、技術的な指導やコーチングも行います。 主な職務内容は以下の通りです。 ■アプリケーションのセキュリティリスクの特定、評価、および管理 ■セキュリティ要件の定義と文書化 ■アプリケーションの脆弱性評価の実施 ■効果的なセキュリティ対策の策定および実装 ■セキュリティのベストプラクティス、ポリシー、およびプロシージャの開発と教育 ■内外のステークホルダーとのコミュニケーションと協力 【風土】 ■グローバルビジョン “「わが家」を世界一幸せな場所にする” グローバルビジョン実現に向けて、世界一幸せな会社を目指しています。 社内のキーワードである「イノベーション&コミュニケーション」は、従業員それぞれが考え、未来につながる様々なアイデアを出し、仲間とコミュニケーションをとりながら改革を起こしていくという組織風土を作っています。 【就業環境】 ■「女性活躍の推進」「多様な人財の活躍」「多様な働き方の推進」をダイバーシティ推進方針の3つの柱とし、従業員と企業がともに持続可能な成長を実践できる環境や仕組みづくりに取り組んでいます。 ■子育てを応援する社会を先導する「キッズ・ファースト企業」として、 2018年9月より3歳未満の子をもつ従業員を対象に「男性社員1ヶ月以上の育児休業完全取得」を推進しています。 男性育休100%取得、女性社員の育休取得後の復職率は97%です。 ■社員一人ひとりにiPadなどのスマートデバイスを導入し、業務効率・情報共有のスピード向上をはかるなどIT環境が整っています。 【歓迎要件】 ■事業会社の情報システム部門での業務経験 ■クラウドサービスに精通している方 ■認定情報システムセキュリティプロフェッショナル(CISSP)資格、あるいはそれに類する資格 【求める人物像】 ■同社の企業理念・ビジョンに共感し、同社事業に興味を持っていただける方 ■前向きに取り組…

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【Country IT Lead/ファイナンス】テレワーク可

社内情報化推進・導入

神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【期待する役割】 同社は、2025年4月にグローバルプロジェクトを開始いたします。同社のグローバルメンバーと日本から選出されたメンバーで構成されるプロジェクト体制の1つの役割である、Country IT Leadを募集いたします。 本プロジェクト推進により、同社の基幹システムを構成するファイナンスシステムの刷新が行われます。同社日本法人においてはトップマネジメント主導で全社DXプロジェクトが推進されており、本プロジェクトを全社デジタル変革の実現の1つのプログラムに位置付けています。Country IT Leadは、同社テクノロジー本部に所属し、グローバルチーム・リージョナルチーム・日本のチームとの戦略的コミュニケーション、部門やチームを横断しグローバルメンバー共にプロジェクトを推進をドライブするポジションです。Country IT Leadは、同社CIO、あるいは本プロジェクトのGlobal IT Lead(VP)にレポートして頂きます。 【具体的には】 <全体的な役割> ・本プロジェクトのグローバルテクノロジーチームと日本のIT SMEとの単一の連絡・連携窓口として機能する。 ・必要に応じて、日本のIT SMEとのタスク、タイムライン、リスク、および調整事を管理する。 ・ローカルITシステム(レガシーシステム)の技術的制約やシステム環境の制約を管理する。 ・タイムライン、リソース状況、システム関連の制約に関するリスクなどをタイムリーにグローバルテクノロジーリーダーとコミュニケーションし管理します。 ■設計および検証フェーズ ・日本のローカルITシステムに関する知識・知見とガイダンスを提供する。 ・グローバルテクノロジーチームから設計指針とアーキテクチャに関するガイダンスを受け取り、ローカルITチームと連携し実行する。 ・データコンバージョン、データインテグレーションをコーディネートする。 ・日本のファイナンスチームと協力して、テクノロジーチームが財務プロセスを理解する。 ・第三者プロバイダー(銀行やローカルITサービスプロバイダー)がダーウィンプログラム、テクニカルなことが理解できるようコーディネートする。 ■開発およびテストフェーズ ・データ抽出およびインテグレーションのために、必要に応じて日本が所有するアプ…

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システム企画部 【証券リテールビジネスに関するシステム企画・導入推進担当】

社内情報化推進・導入

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【システム企画開発推進】 某銀行グループの中核証券会社として次世代の証券ビジネス等を実現する各種システムの企画立案及び開発を強力に推進できる人材 【求める人物像】 ・社内/社外のステイクホルダーと調整ができるファシリテーション力がある方 ・責任を持って最後までやり遂げる能力のある方 ・前向きに課題解決に取り組める方 ・ビジネスマナーおよびコミュニケーション能力がある方

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システム開発・DX推進 @横浜本社

社内情報化推進・導入

神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【ミッション】 同社でIT活用による業務効率改善を推進するために、システムやソフトウェアの開発をご担当いただきます。 現在、選定されたソフトウエア及びスクラムフレームワークを使用し、システムのアジャイル開発を進めています。システムの方針決定後、ソフトウエア性能を生かした、システム開発を提案し、関係各位と合意・確定いただきます。 メンバーに対して、自己の業務や開発スキルのノウハウ等から助言や指導を行い成長に貢献いただくことも期待しています。 【具体的には】 ■スクラムチームの作業促進 →本チームはスクラムフレームワークを使用し、複雑な問題に対処して高価値の成果をもたらすことをミッションに、部署を超えて組織化された協力チームとなります。 ・スクラムのフレームワークと実践方法を理解するためにチームをコーチング ・プロダクトバックログ(製品要件)管理のためのツールの特定 ・プロジェクトの進行 ・スクラムイベントの促進 →デイリースクラム、スプリント計画、スプリントレビュー、スプリントレトロスペクティブ 等 ■ソフトウェアの開発管理 ・業務に必要なソフトウェアの性能を定義し、要件定義 ・要件に基づいて、ソフトウェアの開発スケジュールを策定し、開発・インストール ・ソフトウェアをテスト、デバッグする仕組みを設計 ・トラブルシューティングの実施 【募集背景】 新規事業開発と事業運営効率化として、基幹システム刷新/レガシーシステム脱却、アライアンス事業/システム再構築等の課題が多重進行している。いすゞのDX実現に貢献すべく、業務デジタル化の推進と内製要員人材の専門性・技術力を高めていくことが急務のため、プロジェクト推進・リーダーシップを発揮できる人財を採用したい。 【働き方】 ・フレックス制度:あり ・リモートワーク制度:あり

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※リーダー候補/電力取引事務【東京勤務/某グループ】

社内情報化推進・導入

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1400万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 ■システム企画 →プロジェクトなどのニーズをくみ取り、システムその他技術を駆使して実現方法を提案する。提案内容の要件定義を行い、実現できる開発ベンダを(内製でも可)手当し実施計画をまとめる ■システム開発プロマネ →ベンダコントロールも含めてシステム開発工程をマネージメントする。開発成果物の検収を行い、プロジェクトを遂行する ■技術R&D →新規技術の動向を常に把握し技術スキルを更新し、ビジネスやプロジェクトの提案につなげる 【魅力】 ■新しいテクノロジーを駆使して、新事業領域におけるシステム開発に 関わることが出来る ■ 自由な発想で、主体的にシステム開発に関わることができる ■ 自由度の高い研究開発環境 ■ 働きやすい職場環境 【募集背景】 ■業務拡大にともなう人員強化のため 【配属部署】 ■みらい研究所

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コンタクトセンターBPR/リーダー候補

社内情報化推進・導入

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

◎コンタクトセンター業務のデジタル化と効率化を主導し、顧客サービスの品質向上と業務プロセスの最適化を実現頂く役割です。 ◎2030年の基幹システム更改に向けて、コンタクトセンター関連システムの改善プロジェクトの推進をお任せ致します。 ■コンタクトセンターのDX戦略の立案と実行 ■ノンボイスチャネル(チャット、メール、SNSなど)の導入と最適化 ■AI技術の活用による業務効率化(チャットボット、音声認識など) ■基幹システム更改に合わせたコンタクトセンターシステムの改善プロジェクトの管理 ■データ分析に基づく業務改善施策の提案と実施 ■新技術のトレンド調査と導入検討 ※将来的な管理職へのステップアップを目指す方にとって絶好の機会です。 自らアイデアを出して実行できる、積極的で創造性豊かな人材を求めています。 【組織】100名程度 (アウトバンド/東京20名、インバウンド/青森メイン60名、その他) 【その他】 □リモートワークの頻度は月8割程度 □勤務時間の前後2時間の時差出勤可能

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ITサービス部 ビジネスサービス システムアーキテクト

社内情報化推進・導入

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1500万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 当社では日本や世界の津々浦々で 「感じ良い暮らし」を実現するため、土着化とグローバル化の両方を支える全社の仕組み作りを推進中です。 中でもグローバルSCMの高度化を2024年に向けて推進中であり、それらを支えるための新しい基幹システムの構築を進めていくにあたり、業務・システムの全体整合担保と全社のシステム化方針決定を担うシステムアーキテクト・エンタープライズアーキテクトを募集します。 主に以下の業務を担当頂きます。 ・システム全体設計・システム化方針作成 ・アーキテクチャ標準の策定 ・新技術の評価・選定 ・デリバリーにおける技術的サポート ■採用技術(参考) ・プログラミング言語: Java, Python, Node.js, Vue.js, Shell ・クラウドインフラ: AWS, GCP ・データベース: PostgreSQL, Amazon DynamoDB, SAP HANA ・開発ツール関連: Github, JIRA, Slack, Terraform, Ansible ・運用監視関連: Splunk, new relic, Amazon CLoud Watch Logs ・セキュリティ関連:CrowdStrike, AWS CLoudTrail, AWS WAF, Amazon GuardDuty 【組織構成】 情報技術による全社的な業務改革を推進するため、ITインフラ整備とお客様向けオンラインサービス向上の推進目指した組織体制を構築しています。 グループグローバルにおけるIT機能の中核となるITサービス部は以下の6つのグループで構成されています。 ビジネスサービス、コマースサービス、コーポレートサービス、IT戦略・マネジメント、セキュリティ・リスクマネジメント、新規事業開発 このポジションはビジネスサービスグループへの配属です。 ビジネスサービスグループではビジネスとシステムの全体最適を担保することをミッションとしており、以下のような内容に取り組んでいます。 ・業務プロセスを進化させ競争力の創出と感じ良い働き方の実現 ・システムを使った日々の業務(本部・店舗・生産/物流現場)の安定化 ・先端技術を使った新しいビジネスプロセスの立案・構築 【役割期待】 同社では…

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【DX統括部】リスクマネージャー/テレワーク可

社内情報化推進・導入

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 ■BCP/ERMの高度化に向けた戦略立案と調達、導入、推進 ■BCP/ERM基盤を構成する既存資産・サービスの契約、管理、運用保守の継続的な効率改善活動 ■BCP/ERM等のITリスク観点で各PJ推進に貢献するアドバイザリ機能とプロセスの確立、推進 ■国内グループ会社全従業員向けのリテラシー向上に向けた教育プランの策定並びに推進 ■上記業務プロセスを遂行する具体的担当範囲は以下の通り ・ERMに関する業務 ・ERPに関する業務 ・BCPに関する業務 ・同社-CSIRTに関する業務 ・取引先・クラウド・IoT等各種チェックに運営に関する業務 ・セキュリティMGRで導入・管理する技術的対策の運営的見地での整備支援 ・DX統括部主管、「同グループ情報セキュリティ規程」全般管理業務 【募集背景】 大規模災害、サイバー攻撃や内部犯行による情報漏洩・データ破壊など、IT環境へのリスクが増大しています。リスクの予防・発生時の緊急対応、並びに恒久対策を策定・推進する必要があり、また重要システムにおける事業継続計画(IT-BCP)の策定も急務であり、それによりシステム長期停止による企業活動停止のリスクを回避し、安定的・継続的な企業活動を支えることが求められているため、外部からの人材募集をし、体制強化を目指します。

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<金融×IT>サイバーセキュリティ戦略策定・企画管理

社内情報化推進・導入

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【ポジション概要】 当行およびグループ全体のサイバーセキュリティの「あるべき姿」を定義し、その実現に向けて経営陣や各業務部門など多様な関係者を巻き込み、業務を統括・推進いただきます。 【業務内容・役割】 具体的には以下のような業務を想定しています。 ■当行およびグループ全体のサイバーセキュリティ戦略策定 ■戦略を遂行するための仕組みづくり、および既存戦略の遂行プロセス高度化 ■戦略に基づく各施策の推進、および進捗状況管理 【配属予定部署】 サイバーセキュリティ推進部 サイバーセキュリティグループ 【配属予定部署_詳細】 同行およびグループ全体のサイバーセキュリティ戦略の策定や教育等を担う組織です。インシデントレスポンス、セキュリティ監視、脅威インテリジェンス、セキュリティ対策製品の導入等の外部脅威への対応も担います。 【魅力・やりがい】 日本最大・世界有数のフィナンシャルグループの中核企業において、長期的な視野をもち、経営に近い立場で多様な関係者と議論・調整を主導いただけます。グローバルを含めた大局的見地で課題を捉え戦略を立案・推進する機会は貴重であり、大規模組織を通じた価値創出に大きなやりがいを感じていただけると考えております。 【想定キャリアパス】 サイバーセキュリティ戦略策定・企画管理のプロフェッショナルとしてキャリアを重ね、将来的にはマネジメントとして同業務をリードいただくことを期待します。また、同業務での経験を活かし、他のIT関連/企画業務や、業務部門のITプロフェッショナルとしてのキャリアにチャレンジすることも可能です。 【歓迎要件】続き ■情報処理安全確保支援士 ■CISSP(Certified Information Systems Security Professional) ■CISA(Certified Information Systems Auditor) ■CISM(Certified Information Systems Manager) ■GIAC(Global Information Assurance Certification) ■OSCP(Offensive Security Certified Professional)等

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【福岡/大牟田市】社内SE(工場DX担当)

社内情報化推進・導入

福岡県 につきましてはご面談時にお伝え…

650万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【期待する役割】 各工場における各種IT機器展開に関わる企画運用、及び工場のサプライチェーンのうち、特に各工場特有のシステム導入運用の主担当かつ国内複数工場の横並びシステムの導入運用に携わって頂きます。 【募集背景】 各工場におけるシステム要員は次世代、次々世代の継承者が中長期的に必要となっており、採用を検討しています。 【魅力】 ◆売上高1.8兆円を誇る東証プライム上場総合化学メーカー: 残業時間平均22.0時間、年次有給休暇取得率75%、平均勤続年数男性18.9年、女性20.3年、平均年収864万円と働きやすい環境が整っております。 ◆世界トップクラス製品多数保有: 地球規模での課題や暮らしの中の身近なニーズまで、革新的な技術や製品でソリューションを提供しており、産業の発展や豊かな暮らしを支える大きな役割を担っております。 製品例) メガネレンズ材料世界No.1シェア、バンパー材料アジアNo.1シェア、ドアシール材料アジアNo.2シェア、燃料タンク材料世界No.1シェア

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プロジェクトリーダー・マネージャ—【デジタル化推進】

社内情報化推進・導入

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

■具体的な職務内容 ・経営層や業務部門からの商品企画・開発に対して、デジタルを活用したサービス開発についての コンサルティング業務やシステム企画の立案。 ・システム企画に基づくプロジェクト計画およびプロジェクトマネジメント業務。 ・製品/サービスの検討・導入推進、プロトタイピング開発やアーキテクチャの検討・設計、ソフトウエア開発。 ・システムにおける運用定義、監査対応等の運用設計と定着支援。 ・システム予算の計画と実行管理。 ■配属先の特徴 変化・成長し続けるビジネスを支えると共に、ITを活用した新たなビジネスの展開や発展を通して、事業の拡大にも貢献していくことができます。 同社グループの各業務部門と一体となって商品企画・開発、ITに関する各種支援を行います。IT業界のトレンドも追いながら社会に貢献できる仕事です。

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社内SE/IT企画推進【フルリモート勤務可/柔軟な働き方】

社内情報化推進・導入

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

中古・新品を含む様々な商材、商流をコントロールする新たな基幹業務の仕組みを構築すべく、業務およびシステムを一緒に企画・構築して頂きます。SCM領域において、プロジェクトマネージャー・リーダーとして関連部門と協業しながら業務構築及びシステム導入に関わるプロジェクトを推進していきます。 【具体的には】 プロジェクト管理・推進/ベンダーマネジメント/ステークホルダーマネジメント/RFPの作成/業務設計/要件定義等を実施いただきます。 ■買取システム 買い取りチャネル(自宅での事前査定、資産運用、グローバル展開)の拡大による商品調達能力の向上を狙う ■販売在庫計画システム(需要予測領域含む) SNSや地域のトレンド情報を踏まえ、半年先の販売在庫計画を更新し続ける。 ■在庫管理システム、倉庫管理システムの企画~開発 在庫の最適配置や売価変更指示によりセールスに頼ることのない、シーズン内の在庫売り切りと粗利率の安定化を実現する。 【組織】IT企画部 IT企画課(ゼネラルマネージャー1名、マネージャー1名、メンバー:12名) 【ポジションの魅力】 ◎同グループ約2,000店舗、3万人が利用するシステムを超上流工程から携わる事ができます。 ◎リユース業界で、新品・中古の様々な商流を支える、まだ国内では誰も取り組んでいないであろう「リアルタイムな全体最適モデル」の構築に関わることができます。 【働き方】 ■定年:65歳 ■コアタイム無のフルフレックス 残業時間は月20~30時間です。通院など業務時間中抜けも柔軟に可能です。 ■フルリモート可(まれに出張可能性あり) 月に1回程度で出社推奨日(交通費支給)を設けておりますが、原則フルリモート勤務となります。ミスコミュニケーションが発生しないよう、チャットや会議ツール等を使用しておりまた朝会夕会等の定期接点も取りながら業務を進めていきます。 ■2年連続で「健康経営優良法人」に認定 ■服装自由 【企業の魅力】 ◎同社はリユース・レンタル事業を通じて廃棄物の発生を削減しSDGsの目標12「つくる責任・つかう責任」に貢献しています。 ◎リユース事業の市場規模は年々拡大しており、は物価上昇やSDGsを意識したライフスタイルへの変化などを背景に国内市場はさらなる成長が期待で…

非公開

ITサービスマネジメント戦略の企画、立案

社内情報化推進・導入

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

【ミッション】 ITサービスマネージメント戦略の立案、企画、体制構築、および運営と運営改善活動。 入社時期により初期の参画フェーズは変わってきますが、いずれにしても、ITサービスマネージメントの運営と改善活動は継続的に実施していきます。よって、戦略の見直しにともなう企画、体制構築の見直しも継続的に実施していくことになります。 【募集背景】 当社の筆頭株主変更に伴い、現在、これまで利用してきた日立製作所のITサービスから脱却すべく、我々独自のITサービス構築プロジェクトが活動中です。日々のITサービス運営についてもこれまで日立製作所および日立製作所のリージョンカンパニーに委託していたが、日立建機のITサービス構築後は我々自身で日々の運営もしていくことになります。運営に先立ち、グローバルITサービスマネージメント(ITSM)機能の立ち上げが急務となっています。もちろん、立ち上げ後は継続的な運営改善活動を行っていくことになります。ついてはグローバルITサービスマネージメント(ITSM)機能の立ち上げに必要なリーダークラスの方を募集しています。ITIL、ITSMの知識を有し、海外技術者とのコミュニケーション力があり、チームを束ねるマネージメント力と実行力のある人財を望んでいます。 【組織構成】 グローバルITサービスマネージメントの企画、戦略立案と体制構築。 部長1名ー課長5名ー主任9名ー担当10名 【配属組織のミッション・目標】 日立建機グループ向けのITSMサービス構築と運営、継続的な運用改善活動。 【ポジションのやりがいや魅力、アピールポイント】 製造業のIT部門として、利用ユーザの声を直接聞くことができます。私たちの意志でITサービスの品質改善、ユーザビリティ向上、コスト最適化をコントロールすることができます。また、私たちDX推進本部ではグローバルITサービス提供に向けた英語力強化活動を実施しています。会社が社員の英語学習をバックアップ、サポートします。英語以外の学習においても、会社マナーや各種IT技術、DX、様々な分野の幅広い教育機会が用意されています。時代変化に追随した教材が豊富に用意されたオンライン教育環境も提供されます。 【入社後の想定キャリア】 将来的に管理職候補であることはもちろんのこと海外駐在の経験、…

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