希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更する技術(IT・ソフトウェア)
6業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 7,422件(621〜640件を表示)
NXTech株式会社（旧：NEXT株式会社）
【千葉】ITインフラ運用・保守 ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 ・インフラ運用保守として幅広い業務をお任せします。 【職務詳細】 現在のビジネスモデルはオンサイトでの技術支援です。 製造業・金融・通信業・公共系など、プロジェクト先にて様々な お客様のITインフラやシステムに関する技術支援をお任せします。 また、オンサイトから受託、 新しいサービスを構築・提供していく為の社内の制度改革や プロセスを形成していただきます。 【案件例】 ■大手商社システム基盤運用設計～運用 ■大手金融機関プログラム開発・運用保守 ■ネットワーク運用監視支援 ■データセンターや企業内でのWindows、Linuxサーバー、ネットワークの監視・運用・保守 ■テクニカルコールセンター問い合せ対応業務 ■医療関連会社でのヘルプデスク業務
TSR株式会社
【東京：リモート】開発エンジニア（バック・フロント）
オープン系SE、アプリケーション系SE、サーバー運用・保守
【本社】〒150-0002 東京都渋谷…
400万円〜650万円
正社員
Java・C#などを用いた開発案件にてWebアプリ・オープン系・業務システム開発に携わっていただきます。経験、スキルを活かせるプロジェクトでのご活躍は勿論、新しいスキルの習得や経験スキルの深堀ができる案件も多数ありますのでご自身のキャリアや働き方を擦り合わせながら、定年までご活躍いただけるプロジェクトを選定していきます。上流～下流まで多様な案件へのアサイン実績が多数あり、長く活躍するエンジニア多数！ ----------------------案件一例---------------------- ■金融業界向けサービス構築 Java、Spring boot、angular／担当ポジション：SE／担当工程：基本設計～テスト ■保険会社様向けメインフレーム 自動化対応 Ansible、Z／OS、JCL、COBOL／担当ポジション：SE／担当工程：要件定義～テスト ■現行のメインフレームで構築された基幹システムを完全オンライン化し再構築する開発 サーバサイド：メインフレーム→Java／担当ポジション：SE／担当工程：基本設計～ ■メガバンク様向け基幹システムのWEB化対応 アプリ：JavaScript、React／サーバサイド：Java、Swing／担当ポジション：SE／担当工程：基本設計～テスト 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社クロスアクティブ
【東京：リモート】サーバー 運用保守担当 ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守
東京都港区の案件先に異なる 案件先に異…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 既存システムのサーバー運用保守を担当していただきます。 【職務詳細】 ・基盤インシデント調査 ・更改に向けた検討(プロダクト検証、バックアップ方式など) ・基盤課題対応 ・保守作業 ・運用改善 ■大規模プロジェクトに挑戦したい方大歓迎！！■ 【環境】 プロダクト：WindowsServer 2019、DNS、 Hinemos、Apeche、resin、Vmware ESXi、Commvault、F-Secure、Tableau 言語：バッチ、Powershell、Shell 【受託案件例】 ◆官公庁のインフラ構築、ソフトウェアの設計・開発 ◆金融や通信などの企業内システムリプレース、クラウドリフト ◆大手メディアのインフラ保守運用（オンプレ、クラウド） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社テイジイエル
【大阪】インフラエンジニア（PL・PM候補） ※転勤なし
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
【近畿】大阪府大阪市中央区(城見1-3…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 大手企業向けシステム開発を担う同社のシステムインテグレーション案件のインフラプロジェクトマネージャー／リーダーを担当いただきます。 【職務詳細】 既存オンプレ環境や新規クラウド環境など既存の設計を意識しつつクラウド環境上に新たにプラットフォームを構築する案件で、顧客調整やメンバー統制、指示、協力会社管理などを行っていただきます。 ※担当いただくプロジェクト、業種はこれまでのご経験に合わせ決定します。 ※クラウド環境はAWSを主とし、Azure、GCPで構築しています。 ※同社はAWSコンサルティングパートナーです。 ※VMware／HyperVなどを用いた仮想環境構築案件もあります。 【スキルアップのフォロー体制】 同社では、社員一人ひとりにスペシャリストを目指して欲しいという思いから、社員の技術力アップをさまざまな角度から支援しています。例えば、メンバー同士が講師を勤め最新技術を知る勉強会を開催したり、これからニーズの高まる言語は何になるのかなどを共有しています。業務に関連する資格取得を推奨し、資格取得者には合格祝金等も支給しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ワークスアイディ株式会社
インフラエンジニア（PL・PM候補） ※フレックスタイム制あり
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
プロジェクト先により異なる プロジェク…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 クライアントが掛けるプロジェクトに参画していただき、同社のPL・PM候補としてプロジェクトマネジメントをお任せいたします。 【職務詳細】 ■サーバの設計／構築／運用保守／プログラミング まずはWindows・Linuxと呼ばれるOSの導入を実施。その後にサーバの用途に合わせた製品を組み合わせ、カスタマイズを担当していただきます。作業効率化を図るために、プログラミングを用いて作業をすることもあります。 ■監視／障害対応 システムが正常に稼動しているかどうかを判断。ソフトウエアの設定による監視と、物理的なサーバの点検・保守作業を実施することがあります。 ■テクニカルヘルプデスク リーダーのもとで、主に対話対応にて行います。対話対応に苦手意識がある方でも対応できるよう、専用の研修も用意しています。
ソニー株式会社
【東京：リモート】ネットワークサービス運用・品質改善※上級担 ※年収700万円以上
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
東京都品川区大崎2-10-1 JR山手…
750万円〜900万円
正社員
【組織としての担当業務】 SREチームのエンジニアとしてWorld Wideで24時間365日利用されている 同社製品向けの各種クラウドサービスのサービス品質向上、 安定稼働のための施策の導入、運用監視などを担当していただきます。 既存サービスの改善だけでなく、新サービスの開発時には社内の各部署と 連携してSLOを定義したり、CI／CD環境や社内向け検証環境の構築など、 組織全体を見て生産性や品質向上に必要な活動を行います。 【職務詳細】 ・AWSを活用したクラウドサービスの運用改善・品質向上。 OAuth2.0準拠の認証システム、IoT基盤、GraphQLを使ったデータ配信や フロントエンド開発を伴うコンテンツ配信サービスなどを予定。 ・SLOの定義や運用状況の可視化といった新規システム開発時の立ち上げサポート ・サーバーだけでなく、各デバイス、AndroidやiOSなどのスマホアプリも含めた 開発のための仕組みや顧客価値早期確認のための検証環境の開発・運用 ・より少人数で運用可能な仕組みへの継続改善活動 ・リーダー職の場合は、国内外の関係者との技術検討、チームリーディング業務 ※想定ポジション：担当者～リーダー（希望・スキルに応じて相談） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社GOOYA
クラウドエンジニア（即戦力クラス） ※年収600万円以上
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
東京本社／東京都渋谷区渋谷1-17-4…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 ■クラウドエンジニア ［プロジェクト例］クラウドサービスの提案／設計／構築 【概要】Microsoft365、Azureの提案・設計・構築を行います。 【工程】設計／構築／保守運用 【環境】Office365、Azure、AWS 具体的には： ・各企業のニーズに合わせたクラウドサービスの提案 ・Microsoft365やAzureのクラウド環境での設計と構築 ・クラウドサービス運用時の技術サポートと最適化作業 定期的に開催される社内イベントやチームビルディング活動は、コミュニケーションの機会を増やし、社員間の絆を深めています。エンジニア専属の相談役をつけることで、長い目で見たキャリア形成の準備ができます。業務に慣れてましたら、未経験入社の社員のマネジメントもお願いします。 オープンで透明性の高いコミュニケーションが根付いています。上下関係にとらわれず、意見を自由に交わせる環境が整っており、誰もが自分のアイデアを発信しやすい風土を持っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
CTCシステムマネジメント株式会社
インフラ維持保守、セキュリティエンジニア（リーダー候補）
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセン…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 ■インフラ維持保守・構築業務、セキュリティ運用業務、PC／スマートデバイス運用業務 ・プロジェクトマネジメント ・プラットフォーム運用、障害対応、各種構築プロジェクト対応（要件定義～設計、構築～運用の全工程） ・セキュリティ運用業務、CSIRT、各種セキュリティ案件プロジェクト対応 ・PC／スマートデバイス関連業務（問い合わせ対応・設計・キッティング・展開他）、M365関連業務（問い合わせ対応・ベンダーコントロール・課題／問題管理） ●入社後当面～中長期的な業務イメージ 入社後は応募職種の運用保守業務から経験後、スキル・経験値に合わせて、各種開発プロジェクトや構築案件も担当していく事を想定 【キャリアアップ】 ・運用エンジニアから、上流工程を対応する開発・構築エンジニア・プロジェクトマネージャへのステップアップが目指せる ・様々な業務システムの保守運用～開発・構築プロジェクトを経験することにより、ITスキル・プロジェクト経験・業務知識をつけることが可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社オープンループパートナーズ
損害保険のシステムに関するヘルプデスク
カスタマー・テクニカルサポート
北海道札幌市中央区
242万円〜
派遣社員
土日祝休み・残業なし・17時定時退社★時給1265円＜プライベート優先派におすすめ＞ 新システムに関する社内ヘルプデスク！専用システムの操作方法や画面の見方のご案内、お問い合わせ内容の記録と報告。一般顧客の対応はナシ！＜さっぽろ駅より徒歩2分＞ 【仕事内容】 クライアント企業のご担当者様からのお問い合わせに、電話で対応するお仕事です。 ＜新システムに関する社内ヘルプデスク＞ ・専用システムの操作方法や画面の見方のご案内 ・お問い合わせ内容の記録と報告 ★取引先企業のご担当者様が対象のため、一般のお客様の対応はありません！ ＼はたらく前に知っておきたい魅力ポイント！／ ・管理者1名＆オペレーター2名の少数精鋭チーム！協力しながら業務にあたっています ・残業ほぼなしで17時定時退社が可能！ ・チカホ直結のビルで、通勤しやすい♪ ・眺望の良い休憩室でリフレッシュできます★ 【気軽に質問OK！】 求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください！ 曜日固定休はできるのかな？入社日って相談できるかな？など、ちょっとしたことでも大丈夫です。 WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください！登録前でも大丈夫です◎ ・仕事No、p092507108 ・氏名（フルネーム） ・質問内容 お気軽にご応募ください！ 【札幌支店 LINE公式アカウント】 ・LINE ID／@sigotora ・アカウント名／しごとら 北海道 のどちらかで検索！ 【ここがポイント！】 ・給与前払いOK（規定） ・駅近5分以内で通勤ラクラク！ ・研修ありで安心！ ・未経験歓迎、学歴不問 ・経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務あり ・フリーター歓迎 ・平日のみOKのお仕事 ★長期のお仕事特集 【給与前払いサービス利用可能】 本来の給与支払時に支払う額（前払いロック額）を除き、残りの分は前払いとして先にお支払ができるサービスです。 マイページから簡単に申請できます！ 詳細はお気軽にお問い合わせください★
株式会社ダイセル
ITインフラ・セキュリティ マネージャー ※フレックスタイム制あり
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
東京都港区港南２−１８−１ＪＲ品川イー…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ITインフラ、セキュリティの企画・設計・構築をお任せいたします。 【職務詳細】 ・ITインフラ、セキュリティの企画・設計・構築 ・ITインフラ、セキュリティの標準化、新技術の概念実証（PoC） ・ITインフラ、セキュリティの情報セキュリティ強化施策の推進 ■組織の特徴 国内外の様々な経営、事業課題をデジタル技術で解決するチャレンジングな職場です。 【モデル賃金】（2023年度) 30歳 年収620万円（諸手当込み）※残業代別途支給 35歳 年収760万円（諸手当込み）※残業代別途支給 ※将来的には転勤の可能性あり 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社CARTAHOLDINGS
LINE領域特化のコンサルタント ※フレックスタイム制あり
マーケティング、サーバー運用・保守
東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒル…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ・LINE公式アカウントにおけるコミュニケーション／プロモーション戦略の設計 【具体的な業務】 ◆事業会社の課題解決や目的達成に向けたLINE公式アカウントのKPI設計 ◆目的に応じたLINE公式アカウントの最適な活用プラン、ロードマップの策定及び提案 ◆日々のアカウント運用における改善提案、その他運用・設定サポート、及びレポーティング ◆その他 クライアント、及び広告代理店、 プラットフォーマーなどの各関係者との連携 【業務の流れ】 ▼ヒアリングや調査を通して企業が求める課題を抽出 ▼課題解決のためにKNOTBOXを活用した企画を立案 ▼企業に対して企画を提案 ▼受注後、プロモーション施策を進行 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
NTTデータ先端技術株式会社
インフラエンジニア／ITアーキテクト ※フレックスタイム制あり
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
【本社】東京都中央区月島1-15-7パ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 NTTデータと手がける大規模・ミッションクリティカルなインフラ設計・構築を実施していただきます。 今後のキャリアについて下記のようなご志向をお持ちであれば、同社にて実現頂けるかと思います。 ・社会インフラを支えるような大規模なシステム基盤構築を手掛けたい。 ・最新のデジタルテクノロジーを駆使して、お客様のDXに貢献したい。 ・PM／PLとして、インフラチームをマネジメントしたい。 ・安定した経営基盤、福利厚生が手厚い会社で長く一生働きたい。 【直近主要プロジェクト事例】 ・大手クレジット会社様向け、大規模プライベートクラウドの構築。金融システム特有の非常に高い非機能要件が要求されるプライベートクラウドの構築。 ・大手テレコム事業者様向け、AWS SageMaker、Snowflakeなどを用いたデータ分析基盤の構築。多様な顧客データを収集・蓄積・分析。 ・大手流通事業者様向けに、AWS、Ansible、Datadog、ServiceNowなどを用いて共通基盤構築および運用の高度化を実施する。 ・某官公庁様向け、AWSマネージドサービスを前提とした、ファイル連携基盤のアーキテクチャの提案と構築。 その他、案件は中小規模から超大規模まで常時50以上のプロジェクトを手掛けています。
NXTech株式会社
インフラエンジニア（ポジションサーチ） ※年間休日120日以上
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 インフラエンジニアとして、システム基盤の設計、構築、運用保守を担当していただきます。 【職務詳細】 ・クラウド環境（AWS、Azure、GCP等）の提案、設計、構築、運用保守 ・既存システムの移行（クラウドリフト、クラウドシフト、リフトアンドシフト）や ネットワークインフラの最適化 ・サーバー環境（Linux、Windows）の設計・構築、運用保守 ・仮想化技術（VMware、Hyper-V 等）を活用したサーバー基盤構築や管理 ・障害対応 ・セキュリティ管理 ・パフォーマンスチューニング ・運用効率化の提案 ・コンテナ技術（Docker、Kubernetes 等）の導入や自動化ツール（Terraform、 CloudFormation 等）を活用した作業 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
写光テクノソリューションズ株式会社
ITサポート*前職給与を最大限考慮*年休127日*長期連休多数*時短勤務OK
サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都台東区台東2-18-8 写光ビル…
350万円〜450万円
正社員
★働きやすいから、30年以上在籍している社員多数！★ 月給27万円～＊賞与4ヶ月分（支給実績あり）＊定時退社できる日が多数＊服・髪・ネイル自由＊夏季・年末年始は9連休（2025年度）＊産育休取得を推進中 お取り引きのあるお客様先の、IT機器（PC、ネットワークなど）に関するサポート業務をお任せします！ 【具体的には】 ◆お客様先を訪問し、IT機器の初期設定をセットアップ ◆システムに関するお問い合わせ対応 など 【ご対応例】 ┗ソフトウェアのアップデートに伴う不具合への対処法をご案内 ┗ネットワーク接続トラブルの原因調査・解決 ┗新規導入機器の初期設定・動作確認 ┗ソフトウェアの操作方法をレクチャー ★☆新商材を扱う際は、メーカー提供のWeb講習や集合研修を受講できます！☆★ 基礎知識をしっかり学んでから業務に取り組めるため、お客様からの技術的な質問にも自信を持って対応できます。「分からないまま現場に行く」ということがないので、安心してお客様サポートに集中できる環境です！ （変更の範囲）上記を除く当社業務 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
株式会社ネットサービス・ソリューションズ
【東京：リモート】セキュリティエンジニア（保守運用サポート） ※年間休日120日以上
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
プロジェクトによって異なる（23区内オ…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 大手Sier様案件のセキュリティプロジェクトのエンジニアを担当していただきます。セキュリティ対策の推進や支援を行い、セキュリティレベルの底上げを行っていただきます。 【職務詳細】 ・IDS／IPS構築および維持保守 ・アラート監視および検知後の切り分け／一次対応 ・セキュリティサービス加入企業への技術支援 ・各種サマリーレポート作成および報告 【創業メンバーの想い】 創業メンバーも元常駐SE出身者。だからこそ、現場社員の本音が分かるからこその働きやすい環境。人材育成と働きがいのある環境づくりに徹底的にこだわっております。未経験者のための資格補助制度も充実。 【資格取得制度】 資格取得受験料を合格時に資格奨励金として支給。ITSSレベル3同等以上の資格取得時は資格奨励金（祝い金）として10万円支給！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
NCD株式会社
【東京：リモート】インフラ構築及び運用保守業務
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
お客様先により異なる※（東京都三鷹市を…
450万円〜500万円
正社員
【職務概要】 お客様先にてインフラ構築及び運用保守業務に従事していただきます。 【職務詳細】 ・サーバ構築、運用保守、障害切り分け、原因調査 ・Zabbix監視設定、各種手順書作成 ・JP1／AJSでのジョブ実装 ・仮想マシンの停止起動、vmotion対応、プロビジョニング等 ・Windows、Linuxアカウント追加対応 ・マクロ作成での業務効率化対応 ・定期保守対応(OracleDatabase再起動)など 【育児休業取得率女性100％・男性58.3％】 育休・産休実績については、希望する社員は支障なく取得しており、第2子出産して復帰した社員もいます。育児休業は最長で2年まで取得可能。 復帰後も、勤務時間を6時間まで短縮できる制度が有り、子が小学校3年修了まで短縮勤務が可能で、保育園等への送迎に配慮した時差勤務制度もあります。※ベビーシッター費用補助などもあります。 介護休業（6ヶ月間）や介護時短・時差勤務 等も利用可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社メイテックフィルダーズ
【山口】インフラエンジニア（ポテンシャル） ※第二新卒可
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
配属先により異なる 配属先により異なる…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 データベース／OS／ネットワークインフラの 設計、構築、検証、運用・保守、メンテナンス等の業務に従事いただきます。 ご経験、スキルに応じて派遣先をアサインさせていただきます。 【特徴】 ・BMS(ベストマッチングシステム） 全国の取引先からの仕事情報を社員に公開し 常にエンジニアが自らの市場価値を把握し キャリアデザインできる仕組みを構築しています。 ・研修システム 実践的且つ体系的な研修システムにより 製造業の設計・開発現場で必要とされている 最先端スキルを身につけ、成長し続けることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ソニー株式会社
【東京：リモート】サーバサイドエンジニア※リーダークラス ※年収900万円以上
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
東京都品川区大崎2-10-1 JR山手…
900万円〜1100万円
正社員
【職務詳細】 ・AWSを活用したソニー製品と連携するクラウドサービスの設計・開発、および運用業務。OAuth2.0準拠の認証システム、GraphQLを使ったデータ配信やフロントエンド開発を伴うコンテンツ配信サービスを予定。 ・ 国内外の関係者との技術検討、チームリーディング業務を含む ■職場の雰囲気 若手からベテランまで幅広く在籍しています。年齢に関係なく、個々の適性に基づいた役割を担っていただきます。業務負荷としては、忙しい時もありますが、年間平滑化して計画するよう努めており、自主的な勉強会・知見共有会も運用されています。 ■描けるキャリアパス ・ ソニー製品と組み合わせた顧客価値・サービス開発に携わることができます。 ・ 大規模商用サービスの開発運用を経験できます。 ・ 技術選定に大きな裁量が与えられ、新規技術を習得する機会が多くあります。 ・ 海外の各拠点のエンジニアとの交流もあり、グローバルにご活躍いただけます。 ・ 新規サービスの立ち上げに関わる事ができ、ビジネスを考える力がつきます。 ・ クラウドエンジニア向け社内研修も充実しており、クラウドエンジニアとして幅広い知識を学ぶことができます。 ・ スクラムチームでの開発を通して、アジャイル開発を経験することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
AI inside 株式会社
【東京：リモート】クラウドインフラエンジニア ※フレックスタイム制あり
サーバー運用・保守
東京都渋谷区渋谷3-8-12 渋谷第一…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 クラウドインフラエンジニアとして、以下の業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ■技術選定（フレームワーク・ミドルウェア・その他開発ツール等） ■アーキテクチャ設計（マイクロサービスアーキテクチャ） ■サービスインフラ設計 ■開発・テスト ■アジャイルチームづくり ■プロダクトリリース 【本ポジションの魅力】 ■未だ誰も見たことのないAIプラットフォームを作り上げる最高難易度の0→1チャレンジができます。 ■月間平均1.2億回を超えるリクエストが飛び交う、極大トラフィックをさばく高度なシステム構築経験ができます。 【就業環境】 開発チームは、5名程度の小チーム（ユニット）に分割された、フラットな組織構成です。チームのミッション内においては全ての意思決定がチーム内で行われます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社リライアブル
お客様相談窓口の管理者
カスタマー・テクニカルサポート
東京都渋谷区
268万円〜
派遣社員
即日開始OK！土日祝日休みでプライベート充実！経験を活かして働けます！ 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断（規定有） しっかり完備しています！ 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください！ 【仕事内容】 大手ガラスメーカーのお客様相談窓口で ご相談の受付の対応をしていただきます。 ※商品をご購入、ご使用いただいている 一般消費者からのお問合せです。 具体的には・・・ ●オペレーターからのエスカレーション対応 ●メーカー様へのご報告 （日次・月次 ※月次は定例会を実施） ●メーカー様へのご相談、ご連絡 （電話、チャット） ●窓口資料の整備 （スクリプト、FAQ、マニュアル） ●オペレーターの受電・発信履歴のチェック ●オペレーターのシフト管理、調整 ●サンプル品の管理（3か月に1度の 棚卸作業、入れ替え時の管理簿の 更新など） ●その他社内事務作業（請求書作成の ための件数集計など）
