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検索結果: 6,525件(321〜340件を表示)
株式会社エニトグループ
情報システム担当（コーポレートIT） ※年収600万円以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 以下の領域を中心に、日常の運用から改善・仕組み化まで幅広く担当いただきます。 【職務詳細】 ■オンボーディング業務 ・入退社に伴うアカウント発行、PC準備・キッティング対応 ・IT資産管理および運用プロセスの改善 ■ITサポートとナレッジ運用 ・Slack／Googleフォーム等を通じた社内問い合わせ対応 ・社内ポータルやナレッジベースの企画・運用 ■セキュリティ強化 ・MDM導入、ポリシー整備、ゼロトラストの推進 ・SOC対応、EDR導入、SaaS監査などのセキュリティ施策実行 ■改善プロジェクトの企画・推進 ・情報システムに関する課題の抽出、改善ロードマップの策定と実行 ・将来的には基幹システム刷新や自動化基盤の企画・導入にも参画可能 【ポジションの魅力】 ・IPO準備を進めるフェーズにあり、監査対応やガバナンス強化といった高い水準の実務に携われます。 ・AIツールをはじめとする新しいテクノロジーの導入にも積極的で、最新のSaaSやクラウドサービスの評価・導入に挑戦できます。 【業務内容変更の範囲】 全ての業務への配置転換あり
日本ガスコム株式会社
【愛知】社内SE、ヘルプデスク ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県豊橋市神野新田町字二ノ割4-1 …
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社情報システム部の組成にあたり、将来的にリーダーを担っていただける方を募集しています。 【職務詳細】 ■基幹システムおよび業務システムの導入・運用支援 ・システム（市販パッケージ）やクラウドサービスの比較・選定・導入支援 ・ベンダーとの交渉・調整・導入プロジェクト推進 ・運用後のユーザー教育、マニュアル整備、問い合わせ対応フローの構築 ■将来事業にあわせたIT戦略・企画提案 ・再生可能エネルギー等、今後の事業拡大を見据えたIT活用のアイデア出し・検討（例：電力市場取引データ連携、SFNなど） ■社内ITサポート（ヘルプデスク業務） ・社員からのPC、ソフトウェア、ネットワークなどIT機器に関する問い合わせ対応（操作方法、トラブル対応など） ・周辺機器（プリンタ、モニタ、複合機等）のセットアップ・保守・故障対応 ・ソフトウェア（OS／Office系／業務アプリケーション等）の導入・更新サポート ・アカウント管理（ユーザー権限、メールアカウント等） ・社内ネットワークやイントラ（LAN、無線、VPN等）の管理・改善 ・セキュリティ対策（ウイルス対策ソフト、ファイアウォール、パッチ管理など） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
日本特殊陶業株式会社
プロジェクト推進リーダー＜S/4HANA導入PJ＞
社内システム・運用・サポート系その他
愛知県
700万円〜1000万円
正社員
■同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 国内外各グループ会社の”S/4 HANA” 導入における要件定義から本番稼働までの一連の業務をプロジェクトメンバーとして担当いただく人財を必要としています。 1.プロジェクト活動計画立案 2.S/4 HANA導入と業務改革実行支援 3.業務部門・社外ベンダーとの調整・折衝 4.プロジェクト運営に必要な進捗・課題などの管理
非公開
カスタマーサクセス
社内システム・運用・サポート系その他
大阪府
600万円〜800万円
正社員
■関西支店で、同社サービスを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。 定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。 【具体的には】 ・顧客の成功に向けた同社サービスの導入支援や、その後の運用支援 ・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援） ・導入支援後のアカウントマネジメント ・新機能利用の提案 ・解約阻止のための顧客折衝
株式会社ユニバレオ
インフラエンジニア/自社開発/エンド直案件/医療に関わるシステム/賞与3ヶ月分支給実績あり/30代、40代活躍
ネットワークコンサルタント、サーバー運用・保守、ネットワーク運用・保守
完全自社内開発｜横浜勤務｜転勤なし＞ …
400万円〜600万円
正社員
医療、ヘルスケアサービスを提供している当社にて、 インフラエンジニアとして活躍いただきます。 【具体的な業務内容】 ■オンプレミスサーバー（VMware・Linux・Windows）の稼働監視、障害時の対応 ■オンプレミスサーバー（VMware・Linux・Windows）の設計・構築・運用 ■仮想サーバー（VMware）環境の管理 ■バックアップ運用設計、障害対応 ■PC・プリンタ等のキッティング・故障対応 ■ネットワーク機器（VPNルーター・Wi-Fi・ファイアウォール）の設定・保守 ■拠点間VPNの構築・監視業務 など 社内業務がメインですが、 実際に医療現場にも入ってシステム提案や導入にも携われます！ ＜入社時に医療業界の知識は不要です！＞ 経験浅めの方には3ヶ月のカリキュラムを予定しています。 医療に関する知識も業務の中で学んでいけるので、ご安心くださいね◎ （変更の範囲）上記業務を含む当社関連業務全般 【開発環境・業務範囲】 ■バックアップシステム構築 【担当工程】オンプレミスサーバー、バックアップサーバー、ネットワーク （要件定義・基本設計・詳細設計・構築・運用/監視／設置等） 【規模】2名(当社チーム：2名) 【期間】1ヵ月 【OS・サーバ】VMware・Linux・Windows 【DB・ツール等】ArcserveUDP 【働き方】出社 ■VMWare ｖSphere基板の構築 【担当工程】オンプレミスサーバー、ネットワーク （要件定義・基本設計・詳細設計・構築・運用/監視／設置等） 【規模】2名(当社チーム：2名) 【期間】1ヵ月 【OS・サーバ】 VMware vSphere、vSAN 【DB・ツール等】ArcserveUDP 【働き方】出社 ＜その他特記事項・魅力＞ ・社内のシステム開発部署となりますので、安定した職場でスキルアップしていくことが可能です。 ・メンバーの意見も積極的に取り入れ、スキルアップにより上流工程のシステム設計、サーバー設計、ネットワーク設計などは自分のスキルを十分活用出来るので、やりがいが持てます。 ・機器の選定、ツールの選定から担当者に調査させ、アドバイスのもと決定していきます。 ・医療系システムを扱う上で、自分の仕事が医療現場に貢献しているという実感が持てます。 【注目】フラットな組織で輝く、あなたの声とアイデア 「前職では意見を言いづらかった…」そんな経験はありませんか？当社のシステム開発部では経験年数や役職に関係なく、全員がフラットに意見を交わす文化が根付いています。会話をしながら、お互いに協力して業務を進めているので、新しく入る方も安心してスタートできますよ。自社開発だからこそ、柔軟に開発を進められるので、アイデアを活かしやすいのも特長です！ 【注目】安定企業で、腰を据えて長く活躍する 残業を会社として推奨しない文化があり、メリハリある働き方が当社のカルチャー。自社内勤務が基本で転勤の心配もなく、腰を据えて仕事に取り組めます。当社の平均勤続年数は15年。社員一人ひとりが長期的な視点でキャリアを構築できる環境です！さらに産休・育休の取得実績も豊富で、ライフステージの変化にも柔軟に対応。結婚、出産、育児などのライフイベントを経ても、活躍し続けられます◎ 試用期間中の雇用形態に変更はありません。
マンパワーグループ株式会社
【福岡】ヘルプデスク、テクニカルサポート ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
福岡県福岡市博多区下川端町 2-1博多…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 ヘルプデスク、テクニカルサポートとして業務をお任せします。 【職務詳細】 ・Desktop side support全般業務（Windows／MAC各種OSo.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など） ・受付方法は電話、メール、チャット ・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等 【魅力】 ・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます！ ・サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です！ ・チームでの活動が多いので、マネジメント志向がある方はリーダーからマネージャーの経験を積んでいけます。 ■同社の魅力 総プロジェクト数は430以上。また、300以上の研修講座、e-learningを活用することで、自身の理想のキャリアパスを歩むことが可能です。年に4回の現役エンジニアの上司との面談を経て最適な育成、配置を決定しています。本人の適性や将来のキャリア希望を理解したうえでアサインしています。 ★学歴不問！ブランクがある方も大歓迎です！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
日総工産株式会社【東証プライム上場グループ企業】
初級インフラエンジニア*2ヶ月の実践研修*未経験スタート9割*平均年齢26歳*月給24万円～
ネットワークコンサルタント、サーバー運用・保守、ネットワーク運用・保守
◆東京23区・大阪市・名古屋市を中心に…
350万円〜550万円
正社員
★未経験からエンジニアとして成長！ ★第二新卒や文系出身の方も歓迎 ▼入社後は…▼ インフラ環境をイチから作り上げる。その流れのすべてを体感できる研修にチャレンジ！ 普段使っているWebサイトやアプリ。 それらが動くための裏側には、必ず「インフラ」と呼ばれる土台が存在します。 この研修では、ITの知識がない方でも、インフラ環境をゼロから作り上げる “本物のプロジェクト”の流れを現役エンジニアから教わります！ ▼その後は…▼ 適性を考慮して4000社以上の取引実績を基に、 最適なプロジェクトでインフラエンジニアとしてデビュー！ まずはテスターや運用・保守、キッティングやヘルプデスクなどの ムリなくできる仕事からスタートできるのでご安心ください◎ ゆくゆくはシステムの設計や構築といった“上流工程”へのステップアップも可能です！ ≪改めて…インフラエンジニアとは？≫ 普段当たり前に使えているスマホアプリ、ネットショッピング、銀行ATM…。 これら全てが安定して動き続ける理由は、インフラエンジニアの存在があるから。 どんなシステムにも必要不可欠な存在だからこそ、需要が減ることはありません。 IT業界で長期的に活躍できるポジションなのです！ （変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 ◆コールセンターシステムリプレイス案件 ◆金融システムの基盤構築 ◆量販店向けインフラ維持保守 ◆某企業データセンターでの監視 ◆大手家電量販店システムの保守運用監視 【注目】インフラエンジニアの仕事をゼロから体験できる充実の研修！ ★IT知識ゼロから、リアルなインフラ構築の流れを全て体験！ ★現役のエンジニアから実践的なスキルを学べます ★月3回の現地(名古屋市)での出張研修あり ▼研修の流れ▼ 【STEP1】システムの「設計図」を書いてみよう ・ITの基本用語から丁寧に学習！ ・要望を基に、どんな土台を作るか考えます ・インフラの骨格となる設計図を自分の手で作成 【STEP2】本物の機器に触れ、システム組み立ててみよう ・データセンターでプロが使う本物のサーバーに触れる ・現役エンジニアから教わりながら自分の手で構築…！ ・最先端の技術を使い、動くシステムを組み立てていきます 【STEP3】完成したシステムを動かす ・設計図通りに動くか、自分の目で最終確認 ・システムの品質を保証する、プロジェクトの最終工程！ 【注目】【定着率98％】プライム上場グループならではの環境・制度！ 50年以上の歴史を持ち、東証プライム上場グループ企業である当社。 案件だけでなく福利厚生も充実していて、働きやすさには定評があります。 ◆未経験でも月給24万円以上・各種手当あり ◆完全週休2日制・年休125日以上 ◆賞与年2回（業績に応じて） ◆男女問わず産育休取得を奨励 ◆一部リモート可能な案件あり(出社/在宅併用) など 快適かつ安定した環境のもと、長期にわたってエンジニアとしてのキャリアを積んでいくことができます。 【身につくスキル・キャリアパス】 ＜目指せるキャリア＞ まずはインフラエンジニアとして実務経験をじっくり積んでいただきますが、 将来的に「技術を極めたい」「マネジメントに挑戦したい」といった思いが芽生えてきたら、 その希望や適性に応じたキャリアをサポートします！ ※入社時点で具体的なビジョンがなくても大丈夫！ 研修や実際の業務を通して少しずつ見えてきますので、安心してください。 そして、その時はどうか遠慮なく「あなたらしいキャリア」についてご相談ください！ 試用期間中の雇用形態は契約社員になります。その他条件に差異はありません。
株式会社ProVision(プロビジョン)
【神奈川】総務（リーダー） ※年間休日120日以上
総務、社内システム・運用・サポート系その他
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 単にオペレーションを遂行するだけでなく、各部署の担当者と密に コミュニケーションを取りながら、業務フローの改善や運用の効率化にも 主体的に取り組んでいただくことを期待しています。 【職務詳細】 ・業務全般の効率化および改善 ・業務の定型化・マニュアル化、社内ルール形成などの仕組みづくり ・社内イベントの企画・運営（例：全社会議、忘年会など年数回） ・職場内の安全、衛生管理 ・PCのキッティング、リカバリ、修理手配 ・備品、資産、アカウント管理全般 ・入退社関連業務 ・契約・請求管理 ・入居テナント管理会社とのやり取り ・社内ヘルプデスク業務、社員向けマニュアル整備 現場で見えてくる課題や改善余地に対して、ただ与えられた業務を こなすのではなく、自ら考え、提案し、行動に移すことができる環境です。 「こうすればもっと良くなる」という気づきを、ぜひ積極的に カタチにしていってください。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ウェルスナビ株式会社
リードデザイナー（UI/UX）
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都品川区西五反田8-4-13 五反…
600万円〜1000万円
正社員
PMやテックチーム、マーケティングチームと協業し、デザイナーとして施策を主導する役割を期待します。またプロダクトやブランディングなどの領域はこれまでのスキルや志向性によって検討いたします。 《プロダクト領域》 PMやエンジニアと共に、メインサービスであるウェルスナビのweb・アプリの施策を主導していただきます。機能追加に伴うUI検討や顧客からの要望を元に改善をおこなっています。また定量・定性調査を伴うユーザー体験の可視化や他デザイナーとの協業をお任せします。 《ブランディング領域》 マーケティングチームやコーポレート、採用領域でweb・グラフィック・販促物のデザインを行います。企画から携わりアウトプットまで担当するケースや社内デザイナーや外部のデザイナーのコントロールしていく場合もあります。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社サーバーワークス・スマートオペレーションズ
週休3日シフト制！未経験から挑戦できる【ITエンジニア】
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
【『新潟駅』から徒歩5分／オシャレでピ…
300万円〜450万円
正社員
AWSって何？から始めるITキャリア。運用・改善のプロがイチから教えます。 AWSの運用・監視、障害対応、お客様へのテクニカルサポートを担当します。 ＜こんな業務です＞ 運用設計(要件ヒアリング・設計・構築) 障害対応(通知・調査・復旧) 問い合わせ対応(Zendeskを使用) 運用改善業務(自動化・構成管理・技術検証) ※Zendesk（サポート窓口）やZabbix（監視ツール）などを使用 ＼未経験者の方はこちらもチェック／ ■AWSってなに？ AWS（Amazon Web Services）は、Amazonが作った「インターネット上のレンタルサービス」のことです。 ■例えばこんなことができます！ 写真や動画を安全に保存する データベースを使って情報を管理する サーバーを借りてアプリなどを動かす AIや機械学習を使って賢いシステムを作る 時代にフィットした“イマドキな働き方”を実現 ■週休3日制を導入！ 『週4日働いて、3日休む』のが基本のワークスタイル！“令和式の働き方”を実感できますので、働き方を改善したい方も歓迎します。 ■年間休日125日以上×残業月12時間 会社として、『いい休日がいい仕事を創り出す』という考えです。プライベートも大切にしながら働ける環境です◎
株式会社クリア
【インフラエンジニア】フリーランスのような正社員◎リモート案件92％◎クラウド案件多数◎案件選択制！
アプリケーション系SE、ネットワーク運用・保守
☆92％がリモートワーク案件！ ☆各拠…
400万円〜1050万円
正社員
★案件は希望を最優先！ 当社では、案件の選択権を100％エンジニアに委ねています。 約3000件ものプロジェクトの中から、 要望とスキルに合った案件を複数ご紹介させて頂きます。 まずは面談でご要望をお聞かせください！ ★案件・フェーズともに多彩です！ 上流から下流まで幅広いフェーズに携わることが可能です。 先端流行案件も多数ございます。 AWSやAzureなどへのチャレンジも大歓迎◎ 【主なプロジェクト例】 ◆情報通信会社にて、宇宙開発センターのAWS環境構築 環境OS：Windows、Linux、AWS ミドルウェア：Apache、Tomcat、JBoss DB：Oracle、PostgreSQL ◆IoT、5Gなどの最先端技術を用いた要件策定～設計 環境OS：Linux ミドルウェア：Apache、Tomcat DB：MySQL NW機器：Cisco、L2、L3、FW、LB (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】《自由×安定》“フリーランスのような正社員”を実現できます。 「ITエンジニアはもっと自由に働けて、もっと稼げていい！」そんな想いから、“エンジニアのための会社”としてスタートアップした当社。「スキルに見合う収入」や「仕事や働く場所の自由」など、フリーランスの魅力を実現しつつも「福利厚生」や「収入の安定」、「案件の受注」などは会社がしっかりカバーしています。また、日報の提出や有給申請、後輩の育成、業務後の飲み会、勉強会…などストレスを生み出すような縛りはなくすなど、フリーランスと正社員の“いいとこどり”な働き方を実現。「会社に縛られずに自由に働きたいけど、フリーランスになるのは不安…」そんな方にピッタリな会社です！ 【注目】最新技術へのチャレンジOK！ 約3000件と多くの案件獲得に成功している当社ですが、インフラに特化した、クラウド（AWS/GCP/Azure）の案件も多数あり、クラウド未経験からでもチャレンジ大歓迎です。希望とスキルにマッチした案件をご自身で選んでください。 試用期間中の雇用形態に差異はありません
CTCファーストコンタクト株式会社
【大阪】ヘルプデスク（管理者候補） ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府内のプロジェクト先 プロジェクト…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、システムサポート）にて、顧客対応からスタートし、徐々にマネジメント業務を学びながらスキルアップを目指していただきます。 【職務詳細】 ■ヘルプデスク業務 ・PC、システムトラブルに関する問い合わせ対応 ・IT機器・システムサポート （操作方法やキッティングなどの問い合わせ対応) ■マネジメント業務（チームリーダー候補～チームリーダー） ・ヘルプデスク業務 ・ヘルプデスクサービス運営・管理 （人員体制や必要機材等の管理、原価管理～収益計算） ・マネジメント業務（チームメンバー育成、メンタルケアなど） ・グループ会社営業担当との情報共有や調整、エスカレーション ・クライアントへの要件定義、改善案の提案、新規案件の構築 案件により、小規模で3～4名、大規模だと14～15名のチームのマネジメントをお任せします。 ※SVやマネージャー候補向けの研修を受けながら、実務で経験を積んでスキルアップを目指せます！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
マンパワーグループ株式会社
【神奈川：リモート】ITサポートメンバー ※フレックスタイム制あり
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
神奈川県 横浜市西区みなとみらい 2-…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 デジタル変革を支えるITヘルプデスクやID管理といったITサポート環境を維持するポジションをお任せします。 【職務詳細】 ・社内向けITヘルプデスクのL1サポートチームのリード (L1サポートメンバーはパートナー様) ・社内向けITヘルプデスクのL1サポートチームからの1次エスカレーション対応 (2次エスカレーション指示／トラブルシュート) ・社内向けITヘルプデスクの問い合わせ、インシデント、SRステータス管理及びレポーティング ・社内向けユーザーIDの管理、オペレーション改善 ・社内向けユーザーコミュニケーション ・社内向けITリテラシー向上トレーニング企画・実施 ・ID管理にかかる監査対応 【全社デジタル改革】 全社デジタル変革を推進するために、マンパワーグループ日本法人においてはトップマネジメント主導によるDXビジョンの策定、事業戦略とDX戦略との整合性の担保、DXロードマップ策定、IT部門の体制整備・強化が行われています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
HYBRIDWORKS株式会社
強みのキャリア支援×100％案件選択×フルリモ【ITエンジニア】
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
★完全在宅・フルリモートOK ★UIJ…
450万円〜1000万円
正社員
【10,000案件から自分で選択！】国家資格キャリアコンサルタントの支援付き！★3ヶ月に1回専門家によるAI勉強会を実施(任意)→社員の9割が参加中！ 《案件を選ぶのは、あなたです！》 誰一人としてキャリアを諦めなくてよい社会へ—— 常時10,000案件のデータベースを完備。 豊富な案件から「内容・技術・単価・勤務地・稼働時間」など 自分にピッタリな案件を選べます！ ★子育てと両立する先輩も活躍中 ★ランチや交流会、LINE相談など”横のつながり”も◎ 《単価給与連動制！案件単価が給与に直結》 案件の単価が給与に直結する『単価給与連動制』により、 「スキルが上がったのに給与が上がらない」 「評価基準が不透明」 という給与制度のモヤモヤも一切なし。 社内システムで案件単価を24時間365日確認できるのはもちろん、昇給や賞与などの基準・予想額も完全公開！ 透明性が高いから納得感が違います。
株式会社サイバーリンクス
【和歌山：リモート】ヘルプデスク ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
和歌山県和歌山市紀三井寺849-3 紀…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 ヘルプデスク業務をお任せいたします。 【職務詳細】 主に中大規模食品スーパー等、”@rms”／周辺システムをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応(操作方法／エラー報告等)や障害受付の一次対応、エスカレーション（1人あたり1日15～20件程度）をお任せします。 【”@rms”の魅力】 ■中小規模への多数導入実績に加え、周辺サービスは年商数千億円規模の企業様へ導入実績あり！ 【育成環境・ステップ】入社後,商品知識／業界知識／作業方法等を学んでいただき、業務上必要となる知識・スキルを習得いただきます。 【おすすめポイント】 ■テレワーク時はコミュニケーションがとりやすいようバーチャルオフィス／チャットツールを活用 ■フレキシブルな勤務体制(時差出勤制度＆時間単位有休を利用することで私用での中抜け可) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ライフイズテック株式会社
【新規事業】DX商品開発（企業向け・教育プログラムの開発）
社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区
800万円〜1100万円
正社員
法人向けDX人材育成事業において、新商品の開発や既存商品のカスタマイズに携わっていただきます。 研修プログラムの開発がメインとなる予定ですが、eラーニング教材の コンテンツ作成をお願いする可能性もございます。 新商品は顧客起点で、3ヶ月に1つペースでリリースしていく予定です。 アジャイルで社内外のデバッグを繰り返し、フィードバックをもらいながら開発を進めていくのが特徴です。 【具体的には】 ・ 法人向けDX人材育成事業の新商品開発、既存商品のカスタマイズ ・ 研修プログラムの開発（メイン） ・ eラーニング教材(SaaSプロダクトのコンテンツ作成)の可能性あり ・ スキルや適性に合わせて、ミッションのアサイン ・ 新商品は顧客起点で3ヶ月に1つペースでリリース予定 ・ アジャイルで社内デバッグ・社外デバッグを繰り返し開発 ・ 各ステークホルダーにフィードバックをもらいながら開発 【職務内容】 【職種の魅力】ex）仕事のやりがい、キャリアパス、教育制度など
株式会社IIJエンジニアリング
ITヘルプデスク職(メンバー) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区神田須田町1-23-1 …
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社が提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務をお任せします。イメージとしては、コールセンター等での電話による顧客対応の経験を活かしながら、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にはマネジメントや業務改善を行うチームリーダーへキャリアを上げていきたい方にマッチするポジションです。 【職務詳細】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 一次回答／二次対応担当へエスカレーション ・問い合わせ管理 チケット発行／チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等） ・マニュアル、FAQ、ナレッジの作成 社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成／FaQやナレッジの作成 ・ファシリティサポート PC、モバイル機器等の端末キッティング／資産管理 ・オペレーション 手順書に沿った顧客システムの設定変更／構成変更作業 ・アナウンス 障害情報の掲載やお知らせ等の情報発信 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
【神奈川】テクニカルサポート ※リーダー候補 ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 【職務詳細】 1、システム導入作業：医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業 ・製品説明や使用方法などのトレーニング実施 ・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成 ・（本稼働時のみ）実際に現場へ行き、その場でレクチャー・サポート 等 2、テクニカルサポート：業務系+テクニカル系の問い合わせ対応 ・業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ・テクニカル系：パッケージ導入、操作支援、設定方法案内 ・システムトラブル（OS、ミドルウエア、ネットワーク等）に関連する問い合わせ ■具体的な問い合わせ例 ・業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ・テクニカル系：ツール操作方法の確認、エラー画面の対処方法を知りたい等 ■エンドユーザ：ヘルスケアパッケージ導入先医療機関等の販社の担当者 ※上記の実務から担当し、将来的にはメンバーのエスカレーション対応や、チームマネジメント業務に携わっていただく予定です。 【業務内容変更の範囲】 業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。
株式会社日本総合研究所
部門ICT強化推進担当
社内システム・運用・サポート系その他
東京都品川区
700万円〜1200万円
正社員
〇 ICT企画・推進担当 【具体的には】 (1) 部門にとって生産性向上に資するICT活用戦略の策定・推進 (2) 全社標準ツール(各種MS社製品等)の部門内展開の実務担当 (3) 部門内ICT資産(HW/SW)の管理 (4) 先端技術・ツールの部門内導入への検討、及び有意となった場合の導入推進 (5) 情報セキュリティに関する部門内ルールのマネジメント (6) 部門内のOAヘルプデスク機能を担う委託業務のマネジメント(委託先管理を含む)
さくらインターネット株式会社
コーポレートITエンジニア＜東京＞AD0031
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動…
600万円〜950万円
正社員
当社クラウドサービスの機能拡大に加え、サポート品質の一層の向上にむけて新たな仲間を募集しております。 情報システム統括室コーポレートITグループにて、 さくらインターネットグループ従業員向けの ITサービスを中心にメンバーと実務対応していただき、 既存業務を理解いただきながら、 中長期的な視点でITシステムのグランドデザインにも 関与いただくことを想定しています。 コーポレートITグループは従業員向けPCの提供や グループウェアなど一般的な従業員向けSaaS、EDRなどの セキュリティシステムの導入や運用を行っています。 【具体的には】 ■ActiveDirectory 、Entra ID 、Microsoft365等の運用 ■SaaSサービスやセキュリティ製品導入 ■従業員向けITサービスの提供・運用管理 ■各種アカウントの運用管理 ■セキュリティ認証の監査対応 ■社内ヘルプデスク業務（問い合わせ対応）など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
