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プレミアソフトプランナー株式会社
【大阪】フィールドサポート ※第二新卒可
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府※自宅からの直行直帰(大阪府にお…
450万円〜500万円
正社員
【職務概要】 営業が契約したお客様先を訪問し、GATCHという ソフトウェアの導入や操作方法のレクチャーなどをお任せします。 【職務詳細】 ■導入設定(ソフトウェアの導入と操作方法のご案内) ■定期訪問(お客様の課題は解決できているか 使い勝手に不便さはないかなど丁寧にフォロー) ■トラブル対応 ■書類や資料作成 ■追加オプションのご提案 GATCHとは? 請求データ管理、指示書作成、記録簿の印刷、代車・入庫予約管理等、 手書きだった今までの業務をより簡単に作業時間を大幅削減。 便利で多くの機能を搭載する自社開発の自動車業界向けソフトウェアです。 ≪POINT≫ ◎ソフトウェアの契約期間は6年! 契約満了後に更新いただけるよう、定期訪問やヒアリング等を行いお客様との関係性を構築していきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アメニテック
社会インフラを支える【土木設計】◆未経験OK◆残業月20H程度
社内システム開発・運用、建設コンサルタント
【転勤なし & マイカー通勤OK!】 …
350万円〜700万円
正社員
【経験や知識に合わせて着実にスキルアップ!】インフラ整備や災害復旧などに関わる設計業務をお任せ。幅広い案件で社会貢献を実感できます。 地域社会の基盤となる道路や河川、公園、 上下水道、橋梁といったインフラに関わる 土木設計をメインに 測量や構造物の調査まで幅広い業務をお任せします。 プロジェクトごとにチームで協力しながら インフラ整備や災害復旧などに 携わるやりがいの大きな仕事です◎
DAIKO XTECH株式会社
【東京:リモート】社内SE(マネージャー候補) ※年収600万円以上
社内システム開発・運用、役員・執行役員・CEO
〒162-8565 東京都新宿区揚場…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 コーポレート本部業務部システム企画課にて社内SE(マネージャー候補)をお任せいたします。 <ミッション> 法令遵守かつ全社最適化に貢献できる価値ある仕組みの創造するため、複数部門を横断するシステム企画・開発・保守運用を担います。 【職務詳細】 ・スクラッチ開発の販売管理システムの改修、保守 ・社内システムの企画、立案、導入 ・PJ社内外関係各位の調整、マネジメント(WBS策定・進捗確認・打ち合わせファシリテーター) 【仕事の魅力】 全社対応している部門であり、他部門との連携が多い部署です。 違う立場からの目線や、多様な考え方の人との交流において視野が広げられ、自身の成長にも繋がります。 また、風通しの良い職場のため、自身の考えが取り入れられ、実行できる環境の部門です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アドテックプラズマテクノロジー
【栃木】サービス・リペア ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
栃木県佐野市町谷町2946番地 両毛線…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社製品の現場での立上業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・ソフトチェック ・部品や製品の性能確認、評価 ・顧客問い合わせ対応(技術的な相談やトラブル対応) ・修理業務 ・修理報告書や見積書などの資料作成 ・顧客からの問い合わせ対応 ※出張:国内外の可能性あり。 【取扱製品】 ・バイポーラ電源 ・DC電源 ・マイクロ波電源 【組織体制】 佐野事業所には新設。子会社(IDX)より移管された製品群のサービスとリペアを行っていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
セコム株式会社
社内SE◆フレックスタイム制
社内システム開発・運用
笹塚オフィス> 東京都渋谷区笹塚1-5…
450万円〜700万円
正社員
セコムグループで使用している端末及び周辺環境の運用スタッフを担当します。 《具体的な仕事内容》 ・電話によるヘルプデスク対応(回答、説明、リモート保守作業) ・端末管理(購入、設定、配布、修理対応、回収等) ・PCセキュリティソフトの運用に伴う有事のパッチ適応 ・運用管理業務 など 【変更の範囲:会社の定める業務】 PC全般のサポート、そしてPCセキュリティ技術者としても活躍できます。 【注目】◆あなたのキャリアを応援します◆ 経験を積んだ先は、プロジェクトマネージャーやスペシャリストとして技術業務に専念していただくことも可能です。 業務目標の進捗や仕事での悩みなど、一人ひとりとしっかり向き合い成長を支援しています。 〇通信教育助成金 業務に直結する通信教育を受講した場合、80%の助成を受けることができます。 〇資格取得支援制度 IT関連資格(基本・応用情報技術者試験など)の教材費・受験料や情報処理安全確保支援士の講習料を助成する制度をご用意しています。 【注目】◆長く安心して働ける環境◆ ◎住宅手当 ◎リフレッシュ休暇制度 ◎在宅勤務や時短勤務あり ◎資格取得支援制度 ◎退職金制度 など 大手セコムグループならではの福利厚生が充実しているため、家庭をお持ちの方や長期的にキャリアを形成したい方働き方にも安心の環境です。
株式会社And Doホールディングス
社内SE(アプリ開発エンジニア) ※転勤なし
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
東京都中央区新川2丁目31-1 八丁堀…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて社内SE(アプリ開発エンジニア)としてお任せいたします。 【職務詳細】 具体的には下記業務をお任せいたします。 ・社内業務システムの企画・要件定義・設計・開発・導入・運用管理 ・各部門との調整・ヒアリングを通じた業務課題の分析と解決策の立案 ・クラウドサービスやパッケージシステムの導入検討およびプロジェクト管理 ・チームマネジメント(少数精鋭チームの育成・指導を含む) ・ベンダーとの折衝および外注管理 【同社の魅力】 ・ 東証プライム市場企業 └不動産業者からの信頼も厚く有利に営業活動を展開できます。 ・全国各地に店舗を展開 └エリア内におけるネットワークや情報量に関しては他社をリードしています。 ・業界トップクラスの成長企業 └2019年6月22日号「週刊東洋経済」の「勢いのある絶好調企業 最高益更新率ランキング」において3位にランクインするなど圧倒的な成長を実現! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ブックオフコーポレーション株式会社【東証プライム上場企業100%子会社】
【開発エンジニア】自社システムの企画~開発/リモート&フルフレックスあり/月給55万円可/Java・C#等
オープン系SE、社内システム開発・運用
★IT部門は現在8~9割がリモートワー…
400万円〜800万円
正社員
ブックオフのECサイト・業務システム・新規サービスの開発をお任せします。 現在はAWSを利用したマイクロサービス化、サーバレス化に取り組んでいます。 企画検討から折衝を重ね、大きな割合を手掛けられることに加え、開発後もお客様や社内から反応があり、面白味とやりがいを感じられます。 【ワークスタイルの特長】 ■企画立案・検討フェーズから携われる 構想段階を理解した状態で開発に取り組めるため動きやすいのが魅力。 企画意図・目的意識を共有しながらプロジェクトを進めています。 手がけたシステムが企業成長に繋がった時の喜びはひとしおです。 ■「DevOps(開発×運用)」で社内連携を強化 開発して終わりではなく、全員で試行錯誤しながらオブザーバビリティを実践しています。 刷新して最適解へが基本姿勢。攻めの開発に挑戦したい方には最適な環境です。 【具体的には】 バックエンド領域 ・各種システムのAPI、バッチの開発 ・パフォーマンスチューニング含むモニタリング ・マイクロサービス化 ・チーム開発のテクニカルリード フロントエンド領域 ・各種システムのUI/UX改善 ・Webアプリケーションのテスト自動化 ・Sentryなどでのエラー監視 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 当社のサービス全般に関わるシステム開発をお任せします。 各種システムのリニューアルやサービス拡張を今後1年でリリース予定です。 一般的に、既存システムありきで事業部門、マーケティング部署からの依頼に応え、付加価値を付け加えた改修を行うスタイルが主流ですが、ブックオフが目指すのは外部ベンダー製システムからの脱却。 「既存のシステムがこうなっているからこうしよう」ではなく、スピード感をもって、最適解のために新しい技術や手法を取り入れるスタイルが根付いています。 【手がける商品・サービス】 *店舗やオンライン商品の購入、お客様の不要な商品を買取できる『ブックオフ公式ストア』 *物流倉庫管理システム *電子買取システム *ブックオフで取り扱う商品のマスタ管理システム *店舗及びブックオフ公式ストアの売買データを管理する販売管理システム *会員・売買情報を駆使してマーケティングを効率化するマーケティングオートメーション 他労務人事や社内システム、エンドユーザ向けサービスの管理システムなど 【開発環境・業務範囲】 OS:Linux系、Windows系 言語: [バックエンド]Java、C#、PHP、 Python ※プロダクトの8割以上はJavaを使用 [フロントエンド]TypeScript、React、Vue.js FW:Spring、SpringBoot、Doma等 DB:RDS(Oracle、MySQL、PostgreSQL、 Aurora)、DynamoDB 監視:Prometheus/Grafana、Zabbix、 Sentry タスク管理:Backlog、Redmine コミュニケーションツール:Slack、Teams等 その他:AWS、Git、Jenkins、Docker、Apache、MkDocs 【積極的な技術検証を行える場をご用意】 トライアンドエラーを繰り返し、新領域に挑戦し続けるのが当社のスタンス。 開発テスト環境を用いて、新しい環境や技術に自由にチャレンジできます。 上記以外の環境で開発することも可能です。 【インフラ領域にも挑戦可能】 自社内開発だからこそ、インフラ構築にチャレンジ・意見発信ができるのも魅力です。 周囲の技術者からのフィードバックで実践スキルを着実に吸収できます。 \入社後にAWS資格を取得したエンジニアが多数活躍中/ ■さまざまなAWSマネージドサービスを扱える 自社内で扱っているサービスは、一部を除いてすべてAWSを用いたシステム構築。 そのため、AWSの活用ノウハウを習得できる環境が豊富です! AWSのほかにも、Docker、Prometheus+Grafana、New Relicなどを用いた モダンアプリケーション開発にも挑戦可能です。 ■月に1回、アマゾンウェブサービスジャパン(AWSJ)とのオフィスアワーを開催。 AWSサービスの最新知識を習得できます! 「ネットワーク・インフラ関連の実務経験ゼロ」だったエンジニアも、 今ではAWS資格を取得し、サーバレスアーキテクチャとして活躍しています! ★トライアルとして複数のAIサービスを活用したシステム開発もスタート。 AIを活用した開発に興味がある方にも最適な環境です! 【注目】技術もサービスづくりも、自分の手で動せる面白さ ユーザーに近い立場でサービス開発に携わり、技術面でも自由度の高い環境。事業貢献とエンジニアとしての面白さを実感できます。 ▼サービス開発の実例 ・楽天・ヤフー・Amazonへの展開システム開発で、EC全体売上を5%アップ ・マーケ部門・CS部門と連携し、UI改善をABテストで実施 ・システム部門の提案から新サービスが実現、お客様の感謝が現場に届く環境 ▼技術改善の実例 ・オンプレミス100台超のサーバーをAWSへ移行し、コスト削減を実現 ・Prometheus、Grafana、CloudWatchなど多様な監視システムの導入提案が可能 ・「安心・安全・効率化」のための環境構築に取り組める職場 【注目】小さな改善が、1万人に良い影響を与える自社サービス。 開発を担当する社内システムについて、具体的な開発対象は、POSレジシステムや買取査定用タブレット、在庫管理システムなど。商品の査定から補充、レジでの接客まで、店舗業務全般を支える重要なシステムです。 例えば、買取査定の処理時間を1日1分短縮する改善を行った場合、全国1万人が使用することで年間約6万時間の業務効率化に繋がります。この規模感だからこそ、小さな改善でも大きな効果を実感できることが、このポジションの大きな魅力です。 【身につくスキル・キャリアパス】 当社では決まりきったルールや既成概念、しがらみなどは一切なく、自分自身で考えながらイチから事業を作るという貴重な経験を積むことが可能です。IT事業の拡大を第一線から担い、いずれはシステム・サービスを統括するポジションへのキャリアを描けます。 【キャリパス事例】 PM/PL/プロダクトオーナー/UX担当/テックリード/スクラムマスター/アーキテクト/業務改善のスペシャリスト あなたが描きたいキャリアを教えてください! 【ハンズオン形式の勉強会を定期開催】 •Javaの基礎研修 •Dockerの基礎研修 ★情報セキュリティマネジメントやJava、PHPなどのベンダー資格の取得もサポート!
株式会社電脳交通
【徳島】ポジションサーチ(徳島市) ※フレックスタイム制あり
プリセールス、フィールドエンジニア
徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 徳島本社への出勤が可能で、同社に関心のある方を対象に、オープンポジションでの募集を行っています。 応募後の選考過程で、応募者のご経験やご希望に応じて最適なポジションを提案していただけます。 また、カジュアルな面談にも対応しており、まずは気軽に相談してみたいという方にもおすすめです。 【採用ポジションの例】 ・システム導入支援 ・営業企画 ・プロダクトマネージャー ・カスタマーサポート ・コミュニケーションセンター ・ソリューション営業 ・経理 ・人事/総務・労務・採用 ・他 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【北海道】カスタマーサポート マネージャー候補 ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 …
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ユーザー(介護事業者)からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関するお問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。 顧客からの改善要望や第一線で得た知見をエス・エム・エス本社へ連携し品質向上に繋げます。 【職務詳細】 ・人材マネジメント(担当メンバーの人事評価、指導・育成等) ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善(FAQ改善)、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・エス・エム・エス本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織 ・チーム・メンバーへの落とし込み ・上記を進める上での、エス・エム・エス本社との情報共有や、戦略的連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ファーストコーポレーション株式会社
社内SE ※マネジメント候補 ※年収700万円以上
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
東京都杉並区荻窪4丁目30番16号藤沢…
700万円〜900万円
正社員
★★★ 東証スタンダード上場・社内SE オススメ求人 ★★★ 【職務概要】 ・東証スタンダード上場企業の成長建設会社での社内SEポジション ・情報システムの企画・導入・運用管理を担うマネジメント業務 ・DX推進の中心として全社最適化を主導 【職務詳細】 ・人事、会計、ワークフロー、現場管理等の基幹システム最適化 ・現場支援のためのDX推進部門との連携体制構築 ・ベンダー選定・スケジュール策定・導入管理 ・新規システム導入時の社内調整、教育、運用ルール整備 ・情報セキュリティ強化・リスク対策の企画と推進 【オススメポイント】 ・東証上場企業の安定基盤と成長性 ・システム部門のマネジメントに関わる重要ポジション 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アニメイトホールディングス
情報システムマネジャー候補 ※年収700万円以上
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
東京都豊島区東池袋1丁目44-3 ※在…
750万円〜800万円
正社員
【職務概要】 グループ全体のシステム戦略に基づき、基幹システム、業務システム、EDI基盤、次世代サービス、各種プラットフォーム活用など、多岐にわたるプロジェクトを成功に導く司令塔を募集します。 【具体的には】 ・プロジェクト全体の計画策定と推進(WBS/体制/コミュニケーション) ・要件定義フェーズ全体の設計とファシリテーション ・複数ステークホルダーとの合意形成と推進 ・セキュリティ方針や共通設定方針の策定・推進 ・SIerとの契約管理・成果物レビュー ・プラットフォームを通じたデータ利活用戦略の検討と推進 ★☆★魅力★☆★ ・アニメイトグループおよび各社が抱える多様な経営課題に対し、IT戦略の立案から実行までをリードする、非常にやりがいのあるポジションです。 ・最新のクラウドサービスやAI、自動化ツールなどの先進技術を活用し、グループ全体のビジネス変革を牽引するチャンスがあります。 ・経営層や事業部門と連携しながら、大規模かつ重要なプロジェクトに取り組み、企業成長に直結する成果を創出できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
オーケー株式会社
社内SE(マネージャー候補)/月給29.5万~/100%自社内/賞与年4回/創業から60年以上の歴史あり
オープン系SE、社内システム開発・運用
★100%自社内勤務 ★「みなとみらい…
450万円〜600万円
正社員
あなたには、当社の中心メンバーとして、 複数プロジェクトの推進および組織のマネジメント業務をお任せします! ▼具体的なお仕事内容▼ ━━━━━ □複数のプロジェクトの全体統括、進行管理 □チームメンバーおよび人的リソースの管理、育成 ・ベンダーマネジメント(選定、契約交渉、品質管理) □社内外のステークホルダーとの戦略的調整 □予算策定および執行管理、コストコントロール 経営方針に基づいたプロジェクト計画立案や予算管理、 リソース管理、人的マネジメントを行い、 社内の業務効率化やサービス品質向上に貢献いただきます。 ≪自社サービスのマネジメントポジションとして活躍できる≫ プロジェクトには基本的に5~10名のチーム体制で参画。 自社サービス案件のリーダーとして、マネジメントや人材育成に携われるチャンス。 若手からベテランまで、メンバーと協力しながらシステムをつくり上げられます◎ ※(変更の範囲)会社が定める業務全般 【開発環境・業務範囲】 ◆商品管理システム ◆発注管理システム ◆販売管理システム ◆BI・データ活用 ◆会員管理システム ◆ネットスーパーやスマホアプリなどお客様向けシステム などのシステムの開発やリニューアルに参画! クラウド上での再構築など、トレンドの技術にも携われるチャンスです◎ 【注目】自社サービスで歩む、管理者としての理想のキャリア 当社では、アプリやシステム、サービスの開発・保守において、業務要件の確認から調整、改善までを管理者として一貫して担当できます。自社サービスだからこそ、最上流からプロジェクトに携わることができ、クラウド技術の活用やサービス導入にも関与できるチャンス。事業会社の社内SEならではの強みを活かし、当社の成長に貢献できる環境です◎あなたの経験とスキルを最大限に活かして活躍できます! 【注目】大規模IT改革で、大手企業の未来を創る立役者へ 当社は近年、大規模なIT強化を推進。目覚ましい成長を遂げています。システムのリプレイスやクラウド、マイクロサービスなど、最新技術に触れながら、チーム全体で知識をキャッチアップし、サービス品質の向上に取り組んでいます。各種クラウドサービスのテクニカルアドバイザーから直接アーキテクチャのレビューを受けていたり、ユーザー会へ参加したり、大手企業ならではの本格的なIT投資を行っており、更なる技術やスキルを習得できるチャンスです。様々な技術スタックを活用できる体制も整っているため、会社の成長と共にあなた自身も成長できます。IT革新の立役者として、私たちと共に新しい未来を創っていきませんか? 期間中の雇用形態に差異はありません。
イチロウ株式会社
【東京:リモート】カスタマーサクセス(介護領域)
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都渋谷区渋谷2丁目12番4号 ネク…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 ご利用者様と介護士の両者を支える「サービス運営の要」として、快適で安心できる介護サービスの提供を支えるポジションです。現場の声を活かして、より良いサービス設計・改善にも貢献いただきます。 【職務詳細】 ・ご利用者様の状況ヒアリング、最適なサービス・スケジュールの提案 ・介護士のアサインや日程調整、導入サポート、継続的な見守り対応 ・ご家族との連携やサービス利用後のフォロー ・介護士への仕事案内、日々のやりとり・相談対応 ・請求などの事務対応、案内文作成などの運営サポート ・ご利用者様・介護士の声を活かした業務改善提案・仕組みづくり ・社内他部署(開発・運営など)と連携した品質向上施策の推進 【使用ツール・業務環境】 ・HubSpot(CRM/問い合わせ・対応管理) ・Relation(訪問・サービス履歴の記録管理) ・Notion(社内情報の整理・共有、業務マニュアル管理など) ・Slack(社内コミュニケーション) ・LINE(社外コミュニケーション) ・Google Workspace(Gmail/カレンダー/スプレッドシートなど) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社soraプロジェクト
【福岡】BPOコールセンター(BtoB部門) ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
福岡県福岡市中央区天神2-3-2 天神…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社の中核部門「セールスオペレーション部」において、BPO(営業代行)事業の更なる成長を目指し、部門全体の統括・管理をお任せします。プロジェクト品質の維持・向上や業務効率化を推進し、営業支援サービスの要としてご活躍いただけるポジションです。 【職務詳細】 ・プロジェクトの品質管理・改善 ・業務フローの最適化および生産性向上 ・各部署(SV・リーダー・営業部門等)との連携・調整 ※将来的な部門長としてのキャリアを想定しています。 【魅力ポイント】 ・柔軟で働きやすい環境 子育て中の社員も活躍中。残業時間も非常に少なく、ワークライフバランスが整っています。 ・風通しのよい社風 社員間のコミュニケーションが活発で、社長との「社長飯」など直接会話できる機会も豊富。社内イベントや勉強会も定期開催しており、成長意欲の高い方に最適な環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ワールド・ファミリー株式会社
【東京:リモート】WEBエンジニア ※年間休日120日以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、社内システム開発・運用
東京都中野区本町1-32-2 ハーモニ…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 社内システム部のWEB系システムの開発・保守を行うチームにて、スタッフとして、既存WEBサイトの開発・保守を担当していただきます。また、派遣・外部常駐スタッフの業務のサポートもお任せします。 【職務詳細】 ■社外(見込み客)向けWEBサイト ・WEBサイトの安定稼動、動作システムの保守 ・社内ユーザのシステム要望のとりまとめ ・機能改修を行うために影響調査や仕様調整を行い、対応リソースをアサイン ・メールマーケティングの支援、サイトレスポンスの調査、運用支援 ※チームリーダの指示に基づき、部内のスタッフ、外注ベンダと協業して対応していただきます。 ※開発は内製・外注、双方ありますが内製が多めです。 ※業務は、開発6割、コミュニケーション4割の割合です。社内外の担当者と連携して業務を行うため、要望のとりまとめ、仕様の提案などのコミュニケーションが多く発生します。 【開発環境】 言語:PHP、DB:SQL、ソース管理:Git、プロジェクト管理:Redmine、コミュニケーションツール:Slack 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】
【社内SE(システム開発部)】三菱UFJフィナンシャルグループ■自社内開発メイン■フレックス■週1リモート
オープン系SE、社内システム開発・運用
~リモートワーク週1回~ 東京都中央区…
500万円〜700万円
正社員
システム開発部の下記4チームいずれかでの業務をお任せします。 【具体的には】 ■リノベーション開発チーム JavaやCOBOLを用いた基幹システムのオープン化(リノベ—ジョン) ■チャネル・接続系開発チーム 各種チャネル(WEB・コンタクトセンター・ATM・自動契約機)・情報センター・接続系システムの開発・保守 ■本社・情報系開発チーム 本社システム(人事・財務など※オープン系システム)・情報系システムの開発・保守プロジェクトの上流工程 ■ホスト系開発チーム 勘定システムの業務アプリケーションの開発・保守 (業務内容の変更あり)会社の定める業務 【注目】働きやすい環境を整えています お客さまの満足度向上を大切にすると同時に、「ES(従業員満足)無くしてCS(お客さま満足)無し」を掲げる当社。お客さまに満足していただくために、まずはアコムで働く社員を大切にしており、充実の就労環境を整えています。 ■有給休暇取得率:83.5%(取得日数:15.3日) ■平均勤続年数:15.5年 ■平均残業時間:20.4時間/月 ■育児休業取得率:男女ともに100%(復職率100%) ■係長級にある者に占める女性の割合:30.6% 【注目】多様なキャリアを歩みながら成長できます 「失敗を恐れず挑戦しよう」という風土のもと、一人ひとりの志向に合わせて社員を支援しており、多様なキャリアを歩みながら成長していけます。 ■キャリアパス例 └部署内で管理職へ昇進 └簿記の資格を取得し財務部へ異動 └英語スキルを活かし海外事業部へ異動 └データ分析スキルやプログラミング経験を活かし営業企画部へ異動 └部下のマネジメント経験を活かし人事部へ異動 など 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社明正
社内SE(自社物流情報システムの開発~保守担当) ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用
東京都中央区八丁堀2-7-1 八丁堀サ…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 国際貿易物流中心のサービスを展開する同社にて、社内SEとして自社開発物流情報システムの開発・保守・運用をお任せします。 お客様ごとの課題に合わせながらレスポンス良くカスタマイズを行っていただきます。 【職務詳細】 ■システムについて: (1)Meisei IMS(Inventory Management System) ・お客様の製品(部品)管理を主体とした在庫管理システム ・Web環境さえあれば24時間/365日、ログインすることでお預かりした製品(部品)在庫を検索することが可能 (2)MILS(Meisei Information Link System) ・輸出/輸入を問わず、各種データ処理を行える情報システム ・様々なサブシステムとの連携により、在庫管理などの物流に不可欠な情報をお客様へご提供することも可能 ■入社後は: 入社後は課長の指導のもと、実際にシステムに触りながらどのような動きをして、どのような流れで進めていくかを学んでいただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SBIリクイディティ・マーケット株式会社
システムスタッフ
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守
東京都港区六本木1丁目6‐1泉ガーデン…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 暗号資産取引システム、ブロックチェーン・Web3関連システムの企画・開発・保守運用などを担っていただきます。新規プロジェクトも多く、システム部門において幅広く業務を担っていただきます! 最先端の事業領域で活動する企業として、金融知識だけではなく商品企画・ITの経験や、ブロックチェーン・Web3領域での事業経験はキャリアのバリューアップに繋がります。 なお、部門メンバーには、入社前に未経験であったメンバーも活躍しておりますので、未経験者でもサポートいたします! 【職務詳細】 ・暗号資産取引システムの保守運用 ・プロジェクト推進・管理 ・外部委託先管理 ・システムリスク管理 ・IT統制管理 ・サイバーセキュリティ関連管理 【できること/魅力】 ・IT案件企画からリリースまでの全てのフローを体験できる。直接エンドユーザーとコミュニケーションができる環境 ・自分の意思、考え等を案件に反映できる ・ITスキルアップだけではなく、ビジネスサイドでのレベルアップも可能(予算管理、契約管理、マネジメント等) ※選考を経たうえで、契約社員/正社員での採用をすることもございます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エプコ
【沖縄】スーパーバイザー(カスタマーサポート) ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
沖縄県那覇市泉崎1-20-1カフーナ旭…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 一戸建て住宅購入者向けの会員制アフターサポートで住宅設備に関するお困り事の相談や、修理受付等の総合窓口を行っている同社にてSV業務をお任せします。 ご登録者限定サービスの為、不特定の顧客対応やノルマは無いです。登録されている電話番号に沿って顧客情報・図面が出る為、見ながら対応していく形式です。 【職務詳細】 ◆業績管理 ・グループリーダーが作成する方針やアカウントプランに基づく、 企画提案の検討、顧客との打ち合わせ実施 ・顧客向け月次報告および各種レポート作成と請求管理 ◆組織管理(チームメンバー:5~7名程をマネジメントしていただきます。) ・チーム内の業務品質の管理、業務上の問題解決 ・より良いチーム運営のための課題策定と実行 ・他チームリーダーと情報共有、業務改善などの取り組み ◆人材管理 ・メンバーの労務管理、シフト管理 ・メンバーの育成、指導教育 <組織構成> 沖縄のコールセンターは約220名で構成されています。センター、グループ、チームという3つの区分で分けており、チームは5~10名程度、グループは2~10のチームで構成されています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
スズキ株式会社
【静岡】コネクテッドサービスの国内向け運用担当 ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
静岡県浜松市南区高塚町300 東海道本…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 コネクテッドサービスの国内向け運用担当として、業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■販売店スタッフ・営業担当者、エンドユーザーからの問い合わせ対応 ■コールセンターBPOの構築・運営 ■オペレーションチームの管理監督 ■運営支援施策の立案 ■運用構築(模範回答を集めたFAQの作成等) ■運用評価やサービスの品質管理 ■販売店へのオペレーションデザイン ■事務作業・簡単なプログラミング 等 【業務のやりがい】 お客様の声に真摯に向き合い、日々の状況を数値化・分析し、問題解決・改善活動をリードすることで、顧客ロイヤリティや生産性向上に直結する無くてはならないお仕事です。将来的には、海外における拠点の運用設計を担当することや、チームや組織を管轄することも可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般