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テクニカルサポート・Global Product Support Manager候補

サポートエンジニア

東京都港区(転勤なし)※リモート勤務可…

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

自社製品ソフトウェアに対するユーザからの問い合わせのGlobal Support 体制での対応をお願いします。海外の開発部門/サポート部門へのエスカレーションを行い、問題解決をリードしていただきます。

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【若手歓迎】社内SE×DX推進/研修充実・スキルアップ支援あり!

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

《勤務地》 都内オフィス勤務 (詳細は…

500万円〜900万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 ・社内システムの企画・開発・運用 ・DX推進による業務プロセス改革のリード ・開発プロジェクトの立ち上げ・推進・管理 ・最新技術の導入検討・技術動向のウォッチ ・社内ユーザーとの連携による課題抽出・改善提案 【業務詳細】 社内SEとして、社内業務の効率化・高度化を目的としたシステム開発プロジェクトに携わっていただきます。業務は、社内ユーザーとのコミュニケーションを通じて課題を抽出し、企画・立案から開発計画の策定、プロジェクト推進まで一貫して担当。DX推進の中心的役割を担い、最新技術の導入や業務プロセスの改革をリードしていただきます。技術的な知見だけでなく、業務理解や課題解決力が求められるポジションです。

大日本パックス京都株式会社

安定×成長!未来を担う【社内SE】★賞与年6ヶ月実績

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

★転勤なし ★マイカー通勤OK 京都…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【ITスキルを伸ばせる環境】システム開発から業務改善まで幅広く担当します。★あなたの「もっとこうしたい」という想いが会社の進化につながります! 社内SEとして、システムの開発・保守や、RPA活用による業務改善などに携わります。 社内アプリやネットワークの保守・障害対応 各拠点のシステム導入検討・機器選定 ベンダーとの折衝・調整 など ★あなたのアイデアを活かせる場面が多数 会社のIT環境をより良くしていく、やりがいのある仕事です!

株式会社アドバンスソフト

【ITエンジニア】様々なインフラ案件に携わる★未経験OK★転勤無

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

\愛知採用&転勤なし!/ ☆U・Iター…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【基礎から学べる教育制度/サポート体制完備】東海エリアの電力インフラ・交通インフラを支える社内SE業務をお任せします! ◆電力インフラ案件 電力を安定供給するためのシステム開発・保守・運用をお任せ! 設計書作成や試験作業から要件定義まで携わります。 ◆交通インフラ案件 鉄道の電力供給システムに関する下記業務をお任せ! ・電力管理システムで使用するデータの入力 ・変電所設備の結線図作成 ・システム動作のチェックなど \アドバンスソフトの強みはここ!/ ≪その1≫ 上流工程から下流工程まで一貫して携わることができます◎ 各工程での連携がスムーズになることで、サービスの品質向上と迅速な対応ができるのは弊社ならではの強みです! ≪その2≫ 少人数のチーム制なので困ったことはすぐに相談できる環境を整えています! 未経験の方でも安心してスタート可能です◎

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

愛知

700万円〜800万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 お客様先常駐でのオープンシステム開発をご担当いただきます。 自動車業界や電力業界、官公庁の案件など幅広い案件がございます。 スキル次第で上流工程の要件定義などにも携わることができます。 お客様との調整や業務の拡大化などマネジメント業務をお任せします◎ ※業務内容の変更の範囲:なし

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

大阪

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

同社の開発するスマートフォン向け新規モバイルゲームや、新規開発ゲームの開発・運営を行う、同社エンジニアとして、 ゲーム開発におけるクライアント開発全般業務をお任せします。 ・スクリプト言語を用いた画面作成、およびメインループ設計、作成 ・サーバーとのデータ連携、通信処理の実装 ・Unityなどを用いた高度なゲーム開発 ・ゲーム開発に関わるツールなどの作成

株式会社Funkit

【ITエンジニア】経験浅い方OK★自社内開発!土日休み★研修充実

コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他

《転勤なし!》 ▼本社 東京都豊島区南…

300万円〜750万円

雇用形態

正社員

【自社開発・受託開発・SESの3つを展開】サービスやアプリの開発に仲間と一緒に取り組みながら、自分が作りたいものを実現できるチャンスもあります! \多彩な案件で、理想のキャリアを叶えよう/ ◆企業向けWebサービス・業務アプリ ◆話題のLINEミニアプリ開発 ◆保育園向け知育システム・保護者連絡アプリ etc. 《経験が浅い方》 自社開発案件 or 社内チームの案件から安心スタート◎ 《経験者》 上流工程から社内SEまで幅広く挑戦可能! ★社員同士の仲の良さも自慢★ ~自由で楽しい社風が魅力!~ ◎ワンフロアの環境だから、仲間と楽しく話しながら働けます! ◎代表や役員との距離が近く、なんでも気軽に話せる関係! ◎ランチ会など交流会も頻繁に開催。孤立する心配は一切なし! 働きやすさも妥協なし! ◎年間休日125日以上 ◎残業は月平均2.7時間 ◎研修は勤務時間内のみ! ◎プライベート充実 ◎有給平均取得15日以上

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

三重

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【具体的な仕事内容】 ・Azure、AWSを始めとするクラウド上に構築するサービスのインフラ・セキュリティ・自動化のアーキテクチャー検討・構築 ・FIXERがお客様にご提供しているサービスに関する改善・問合せや障害対応・各種調査など ・インフラチームのリード(10名程度) ・アプリケーションチーム、社外のお客様とのコミュニケーション

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

愛知

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【具体的な仕事内容】 ・Azure、AWSを始めとするクラウド上に構築するサービスのインフラ・セキュリティ・自動化のアーキテクチャー検討・構築 ・FIXERがお客様にご提供しているサービスに関する改善・問合せや障害対応・各種調査など ・インフラチームのリード(10名程度) ・アプリケーションチーム、社外のお客様とのコミュニケーション

さくらインターネット株式会社

コーポレートITエンジニア<東京>AD0031

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区西新宿7-20-1住友不動…

600万円〜950万円

雇用形態

正社員

当社クラウドサービスの機能拡大に加え、サポート品質の一層の向上にむけて新たな仲間を募集しております。 情報システム統括室コーポレートITグループにて、 さくらインターネットグループ従業員向けの ITサービスを中心にメンバーと実務対応していただき、 既存業務を理解いただきながら、 中長期的な視点でITシステムのグランドデザインにも 関与いただくことを想定しています。 コーポレートITグループは従業員向けPCの提供や グループウェアなど一般的な従業員向けSaaS、EDRなどの セキュリティシステムの導入や運用を行っています。 【具体的には】 ■ActiveDirectory 、Entra ID 、Microsoft365等の運用 ■SaaSサービスやセキュリティ製品導入 ■従業員向けITサービスの提供・運用管理 ■各種アカウントの運用管理 ■セキュリティ認証の監査対応 ■社内ヘルプデスク業務(問い合わせ対応)など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

<ミッション> パートナーブランドはアジアの10ヶ国で合計 1500以上にも上ります。 これらのブランド及び弊社が、アジアに構えている物流倉庫の業務効率の最大化や、 世界中の消費者向けに最高のEC体験を提供することがミッションとなります。 <業務内容> 以下のいずれか、あるいは複数のチームのメンバーとしてそれぞれのチームの業務を行います。 Customer Solution Team ・消費者向けの EC ストアフロント(Web・モバイルアプリ)の開発業務・運用 ・グロース施策の立案・推進 ・SQL を用いたデータ分析 Brand Solution Team ・ブランド向けのコンテンツ管理システムの開発・運用 ・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進 Logistics Solution Team ・オペレーション部門などの他部門の企画者とともに管理システムの構築 ・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進 <開発環境> バックエンド ・Ruby ・Ruby on Rails ・GraphQL フロントエンド ・JavaScript / TypeScript ・React ・Remix ・Liquid モバイルアプリ ・React Native ・Swift / Kotlin インフラストラクチャ ・Google Cloud Platform ・Cloud Run ・Kubernetes Engine データ基盤 ・BigQuery ・Fivetran CI / CD ・Github Action ・Google Cloud Build ソースコード管理 ・Github プロジェクト管理・ドキュメント管理 ・Notion

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

<ミッション> パートナーブランドはアジアの10ヶ国で合計 1500以上にも上ります。 これらのブランド及び弊社が、アジアに構えている物流倉庫の業務効率の最大化や、 世界中の消費者向けに最高のEC体験を提供することがミッションとなります。 <業務内容> 以下のいずれか、あるいは複数のチームのメンバーとしてそれぞれのチームの業務を行います。 Customer Solution Team ・消費者向けの EC ストアフロント(Web・モバイルアプリ)の開発業務・運用 ・グロース施策の立案・推進 ・SQL を用いたデータ分析 Brand Solution Team ・ブランド向けのコンテンツ管理システムの開発・運用 ・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進 Logistics Solution Team ・オペレーション部門などの他部門の企画者とともに管理システムの構築 ・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進 <開発環境> バックエンド ・Ruby ・Ruby on Rails ・GraphQL フロントエンド ・JavaScript / TypeScript ・React ・Remix ・Liquid モバイルアプリ ・React Native ・Swift / Kotlin インフラストラクチャ ・Google Cloud Platform ・Cloud Run ・Kubernetes Engine データ基盤 ・BigQuery ・Fivetran CI / CD ・Github Action ・Google Cloud Build ソースコード管理 ・Github プロジェクト管理・ドキュメント管理 ・Notion

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

◆当社のIT戦略立案から実行まで幅広い業務をお任せいたします。 【業務内容】 ◆EC・基幹システムの最適化 自社ECプラットフォームの運用・改善(決済、カート、顧客管理システムなど) 受発注・在庫・物流システムの連携と業務フロー改善 BIツール導入・データ分析基盤の強化 ◆業務効率化・自動化の推進 CRM・MA・SFAツールの導入・運用最適化 RPAを活用した業務の自動化・標準化 ITヘルプデスク機能の強化 ◆セキュリティ・インフラ管理 サイバーセキュリティ対策(データ保護、アクセス管理、脅威検知) 社内ネットワーク・サーバ・クラウド環境の管理・運用 情報セキュリティポリシーの策定・実施 ◆組織マネジメント・社内調整 IT戦略立案・チームマネジメント・人材育成 他部門と連携し、全社的なデジタル活用を推進 IT予算策定・管理、ベンダー交渉・契約管理 ※業務内容の変更の範囲:無

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QAエンジニア

サポートエンジニア

関東地方|東京都 渋谷区千駄ケ谷5丁目…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

◆アクティブユーザー数約800万人「デリバリーの日常化」を目指し、 No.1デリバリー企業へと成長した『出前館』を運営する株式会社出前館のシステム開発の業務です。 【具体的には】 ・出前館サービスのQA/テスト業務を担当いただきます。 ・プロジェクト品質およびプロダクト品質の向上を目的としたQA業務の遂行とリーディング ・サービス品質向上を意識したサービス企画・技術設計へのQAレビュー ・企画・開発者やテストベンダー等ステークホルダーとの折衝・コミュニケーション 【やりがい】 『出前館』は、年間の注文件数18,603万件、アクティブユーザー数約800万人を抱える巨大プラットフォームへと育っており、 今後も市場の更なる拡大が見込まれる中、サービスとしても更なる成長が求められています。 拡大する需要に対応できるスケーラビリティの高いシステムの構築やAIを活用した高効率な配送システム、 飲食店のローカルマーケティング基盤の構築等様々なプロジェクトが進んでおり、 事業やサービスの成長の中で様々な案件にチャレンジいただくことができる環境です。 制度面では、マネージメント・スペシャリストの両方のコースが用意されており20代のマネージャーや、 30代前半の執行役員がいるなど若いメンバーにもチャンスが多くある会社です。 ■使用するテクノロジー・ツール データベース ・Oracle, MySQL CI/CD ・Jenkins テスト管理 ・QualityForward 自動テスト ・Autify タスク管理 ・JIRA, Confluence, miro ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む)

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京都; 京都府; 大阪府; 北海道;…

600万円〜

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 エネルギー、ヘルスケア、鉄道、製造、小売等のお客様に対しての品質向上支援多数  (品質マネジメント、上流工程における品質改善支援、テスト推進、テスト設計実行など) 大手ITコンサルまたはSIerが主導するPJにおける品質向上支援多数  (プロジェクト推進支援、PM支援、PMO、テスト推進、テスト設計実行など) お客様の品質課題に対するコンサルティング  (業務分析、改善提案、改善支援(プロセス環境運用)、教育など) お客様のBPR推進に対する業務効率化支援  (業務ヒアリング、業務改善、RPAを用いた業務自動化など) SHIFTグループ会社を率いたサービス提供  (セキュリティ診断、性能改善、インフラ、UI/UX、カスタマーサポート、PC導入など) お客様からのニーズに応えられるアイデアは、積極的に採用して事業化できる環境です。 自らアイデアを出し、当社が有するノウハウを活かしてお客様の開発プロジェクトを成功に導く一翼を担ってください! 【福利厚生】 産前産後、育児、介護休業制度 各種社会保険完備 スキルアップ応援(資格取得支援)制度 社内公募制度 技術勉強会社内交流会「T.E.L@CAFE」 株式付与ESOP信託制度 各種社内イベント(運動会、忘年会、社員総会アワード) など

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 株式PTSおよびST市場(START)に関するシステム運用・保守を担っていただきます。 具体的には以下のような業務内容になります。 マーケットオペレーション業務および顧客オンボーディング、問い合わせ対応      ネットワーク接続、API接続仕様に関する問い合わせ対応      マーケットルールに関する問い合わせ対応 外部委託先管理      マッチングエンジン保守委託先管理 システム運用      インフラからマッチングエンジンまでの監視業務・変更管理・承認業務・業務改善      休日テスト対応(リモート可能、振替休日あり) システム保守      HWおよびSWのライセンスなどのインベントリ管理      障害対応 【身に付くスキル】 ・証券(特に株式)取引及び株式PTSに関する業務知識 ・マッチングエンジン・FIX等の取引に関連するシステムの知識 ・HFTとのLow latency接続に関する知識 ・AWS上でのシステム運用に関する知識 ・チェンジコントロールマネージメント 【目指す姿】 インフラからアプリケーションまでを一貫して運用を実施することにより、システムの変更を実施する際などに影響範囲を明確に特定し、障害を減らすだけでなく、障害時には迅速な原因究明および復旧が可能となるよう人・チームともに成長し、ビジネスを成功に導きたいと思います。 【PTSとは】 金融商品取引所を介さず有価証券を売買出来る電子取引システム 【セキュリティー・トークンとは】 ブロックチェーンと呼ばれる分散台帳技術やトークン(コイン)のノウハウを有価証券に応用したデジタルな有価証券

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

同社の開発するスマートフォン向け新規モバイルゲームや、新規開発ゲームの開発・運営を行う、同社エンジニアとして、 ゲーム開発におけるクライアント開発全般業務をお任せします。 ・スクリプト言語を用いた画面作成、およびメインループ設計、作成 ・サーバーとのデータ連携、通信処理の実装 ・Unityなどを用いた高度なゲーム開発 ・ゲーム開発に関わるツールなどの作成

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

同社の開発するスマートフォン向け新規モバイルゲームや、新規開発ゲームの開発・運営を行う、同社エンジニアとして、 ゲーム開発におけるクライアント開発全般業務をお任せします。 ・スクリプト言語を用いた画面作成、およびメインループ設計、作成 ・サーバーとのデータ連携、通信処理の実装 ・Unityなどを用いた高度なゲーム開発 ・ゲーム開発に関わるツールなどの作成

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シニアコーポレートIT

社内システム開発・運用

東京都

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 ■どういう使命や課題に取り組むのか 1. SOC2やISMS等の認証取得・維持に向けて、コーポレートIT領域においてセキュリティ対策を導入し、運用する役割と責任を担う。 2. 世の中の動向や企業フェーズが移り変わる中で 1.生成AIの活用等による生産性の向上 2.グローバル企業としての円滑なコミュニケーションを実現するためのITインフラ整備・運用に必要なソリューションを導入し運用する役割と責任を担う。 ■どういう業務に取り組むのか - 標準業務 - コーポレートIT領域を管掌するグループのチームマネジメントまたはサポート - IT施策の企画の立案、プロジェクトマネジメント - クラウドサービス導入や内製ツールの開発、運用体制の確立及び高度化 - 社内ネットワークの構築及び運用 - システム課題・障害への対応及び解決策の検討と実行 - セキュリティ強化関する業務 - セキュリティ認証取得・維持に向けた施策の実行 - 生産性向上とグローバル化に関する業務 - 生成AI等の利活用による組織全体の生産性向上施策の企画・実行 - グローバル企業としてのIT基盤の整備

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新規事業開発責任者(新しいITヘルプデスクサービス・カスタマーサポート創出)

サポートエンジニア

東京都港区

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

●新規事業創造 ・カスタマーサポートに関する新しいサービスや価値を創出 ・お客様への提案 ●組織管理 ・当グループにおける全体組織設計 ・アカウントマネージャー管理(グループ全体収支、品質、評価) ・グループ収支管理(売上、粗利、コスト) ・人材リソース先行調達、人員計画 ・グループ内の技術・ノウハウの全体最適化 ●お客様対応 ・お客様とのリレーション強化方針の策定 ・責任者としての顧客折衝業務

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