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株式会社ケアコム
ナースコールシステムのITサポート 〜自社勤務/年休121日/導入シェア8割/年収470万円以上【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都調布市多摩川3-35…
450万円〜649万円
正社員
〜自社システムに関する病院向け対応/創業60周年/国立病院への導入実績シェアトップクラス〜 ■概要:看護支援システムのPCやソフト等IT・システム領域におけるサポート業務をお任せします。ユーザー(看護師や院内のシステム担当者様など)からの問い合わせに対し分かりやすく技術指導をしていただきます。スキルと希望次第にはなりますが、保守・ネットワークサーバー・インフラの知識を身に着けることができるため、将来的にシステム導入エンジニアやフィールドエンジニアなど、スペシャリストとしてのキャリアを積む事も可能です。 ■詳細: ◇ご入社当初は、コールセンター業務に従事頂きます。看護・介護支援システムは、サーバ・PC端末・PDA・PHSなど様々な機器がネットワークされ構築されており、それに伴うソフトウェアも数多くバンドルされています。これらのシステムについての問い合わせ、システムエラーに対する初期対応・リモート操作などが主な業務となります。コールセンター業務と言っても、医療機関が主要顧客のため、初期対応で通常業務が行えるまでの復旧が必要であり、専門知識を活かして業務に従事頂けます。 ■勤務形態:コールセンター勤務の場合は、シフト勤務。月間勤務日数は平均17日、夜勤の頻度は月5〜7回。顧客折衝などの重要ミッションは日中に行うことがほとんどのため、夜勤の回数はそれほど多くありません。下記シフトを組み合わせた勤務形態になっており、所定労働時間は155時間/月間です。※業務を覚えて頂くため入社後最低半年は昼勤務です。 A勤務:8時45〜17時30分 B勤務:10時00分〜21時30分 C勤務:21時00分〜10時00分 CE勤務 :21時00分〜7時00分 CM勤務:21時30分〜8時45分 CL勤務:0時00分〜午前10時00分 ■配属組織:CSサービスグループ。計21名、配属となるグループは計11名の組織。うち5名の方がカスタマーサポートエンジニアとして勤務しています。 ■当社の魅力 同社はナースコールの専業メーカーとして様々な日本初世界初の病棟支援のための機器やソフトを開発してきました。少子高齢化が進む中で医療介護のシステムの充実は急速にニーズが高まりつつあります。全国6割以上の病院に同社のシステムが採用されておりトップクラスのシェアを誇っています。
豊田通商システムズ株式会社
【愛知・豊田市】IT商社・サービス企画◆トヨタG内・年間6万台のライフサイクルマネジメント◆OP12【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
ITセンター 住所:愛知県豊田市金谷町…
450万円〜799万円
正社員
■本ポジションについて 当社はIT商社としてトヨタG向けにライセンスやソフトウェア、標準PCの販売・運用を手掛けています。今回、募集しているデバイスソリューション部は「IT商社の当社基幹事業を担う花形部署」です。クライアント領域において最前線で業務を行い、大規模ユーザー様を相手に企画・提案・PJ推進などの経験を積むことが可能です。 ■業務内容※従事すべき業務の【変更の範囲:会社の定める業務】 クライアントPCの知見を活かし、トヨタグループ様向けクライアント領域の企画支援をお任せします。ご経験不安の方はしっかりと当社プロパーにてフォロー・育成します。 (1)IT環境利活用促進のためのITサービス企画・検討・関係者調整・展開 ・最適なPCライフサイクル(業務企画・標準決定⇒新規導入⇒配布回収⇒SW・パッチ配信⇒回収・リユース)の企画 ・Windows11化支援の企画 (2)案件獲得後、お客様や協力ベンダーとコミュニケーションをとり、プロジェクトの進捗管理、課題管理、報告等として推進 ■配属先勤務地 ・ITライフサポートを担うITセンターを豊田市上挙母に構え、年間60,000台以上のPCライフサイクルを支えています ・キッティング(PCスペック/標準仕様の決定)、マスタ管理、データ移行支援や在庫管理/配送、リサイクル改修を大規模手掛けるセンターです ・「クライアント領域の顧客支援」に専任の設備/拠点を立ち上げ当社としても長らく傾注してきた事業領域です ■期待役割 ・能動的に知識を習得しながら、顧客に向けたPCライフサイクル支援の企画/提案推進 ・サービス運用者の管理/サービス改善検討/サービス実績報告等の運用管理業務を中心としたPJ推進 ■配属先ポジションの魅力 ・プライムベンダーとして顧客折衝、プロジェクトマネジメントや上流工程の経験 ・顧客志向が高い方は企画・提案〜構築〜運用まで一貫して特定顧客を支援 (お客様との関係を深め、将来的にはアカウントマネージャーのポジションを期待) ■会社の魅力 ・ニーズが高まっているクラウド関連技術の習得 ・M365の関連サービスや新技術領域の活用企画等の機会 ・商社系IT企業としてグローバル案件を担当する機会 ・ワークライフバランスや自己学習支援、リモート業務環境完備 変更の範囲:本文参照
株式会社富士テクノソリューションズ
【都内】CAD・PLM製品の運用保守※有休取得率80%以上/手当や福利厚生が充実【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
顧客先 東京都 住所:東京都 受動喫煙…
350万円〜649万円
正社員
〜創業48年の実績と信頼!就業環境良好・有給取得率約80%!長年の実績と信頼により大手メーカの開発に関われます!〜 【求人のポイント】 ・福利厚生充実、有給取得率約80%、年休120日と働きやすい環境です ・アマダグループ、日産グループ、富士通グループの開発パートナーとして、長年の実績があります ■業務内容: CAD・PLM製品の運用・保守業務となります。(無期雇用派遣) ■業務詳細: ・CAD・PLM製品の新規導入、バージョンアップ ・導入、バージョンアップ後の保守サポート(QA、トレーニング) ・マニュアル作成 ・仕様書作成 ■対象アプリ: NX、Teamcenter 【変更の範囲:当社の指定する業務】 ■スキル向上のためのバックアップについて: ・スキルアップ支援制度多数!資格取得報奨金、資格取得受験料全額補助、社外教育費補助 ・社会人・ビジネスパーソンとしての基礎スキル向上のための年2回の動画研修、階層研修 ■働き方の魅力: ・エンジニアの年齢は20代〜60代までと幅広く、また女性比率は30%程度となっており、性別や年齢に関係なくエンジニアとして活躍できる環境が整っています。 ・有給消化率80%と高く、ワークライフバランス充実可能です。 ・お子様が小学校6年生になるまで時短勤務制度を使えて(使用条件:勤務1年以上)、小さいお子さんがいらっしゃる方も働きやすい環境で、育休明けの復職率100%です。 (厚生労働大臣認定「子育てサポート企業」くるみんマーク 取得、神奈川県認証「神奈川子育て応援団」取得 、横浜市認定「よこはまグッドバランス賞」取得)
株式会社IIJエンジニアリング
【第二新卒歓迎・自社勤務】テクニカルサポート(法人向けネットワークサービスのお問合せ)◆残業20h【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
★本社 住所:東京都千代田区神田須田町…
350万円〜549万円
正社員
~学歴不問!NW運用経験歓迎◎将来的に設計構築に挑戦可!実働7.5h◆キャリアパス充実/東証プライム上場の大手IIJグループ~ ●自社グループサービスについての技術対応メインで貢献実感を得られる ●IIJGrの安定の経営基盤や豊富なノウハウを活かしてキャリアアップが可能 ●半期毎に目標面談を実施。キャリア形成について相談できます ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 IIJが法人向けに提供しているネットワーク系サービスのサポート業務に従事していただきます。 ・IIJサービスのサポート業務 ・お問い合わせ対応 ・サービス仕様に関する回答 ・障害申告に基づくトラブルシュート ・機器や回線等の保守対応 ・保守に伴う顧客調整 ・保守ベンダのコントロール ■キャリアパス IIJサービスの運用からスタートし、将来的に運用スペシャリストやセンター管理者(マネージャー)を目指したり、ネットワーク設計構築といった上流業務へチャレンジすることが可能です。 ■就業環境 100%自社(本社)勤務/IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。退職金もあります。 ■研修制度 ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。また、資格取得支援制度(受験費用会社負担、資格レベルに合わせた報奨金有)も充実しています。 ■社風・評価制度 中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、主体性を大切にしています。また、半期ごとに上長と目標面談を実施しており、半期の振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても率直に相談することができます。 変更の範囲:本文参照
株式会社フューレックス
【豊田】仮想デスクトップサポート業務/PowerShellのご経験歓迎/残業月20H/夜勤なし【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
豊田市内の顧客先 住所:愛知県豊田市 …
400万円〜549万円
正社員
大手自動車メーカー顧客のVDI(仮想デスクトップ)サポート業務をお任せします。 ■業務詳細: 具体的には下記業務をお任せします。 ・自動化プログラムの開発・維持 ・TMC外ユーザへのVision配布引継ぎ ・空いた時間は運用ヘルプ ■キャリア: 基本的には、VDIサポートの主担当として、運用ヘルプをメインで行っていただきながら独立して開発業務もお任せしたいと考えています。 ただ、場合によってはインフラエンジニアとして他のプロジェクトにご参画いただくキャリアもご相談可能です。 ■評価制度: 今後のキャリアに関して相談に応じて、一人一人に合ったキャリアパスを考えていきます。技術と対人関係の双方に基づくスキルマップでの評価と日々の行動評価に基づいた評価制度をとっています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アウトソーシングテクノロジー
【茨城県/ITエンジニア】運用・保守エンジニア募集!※充実の研修/微経験歓迎※【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
顧客先(宮城県) 住所:宮城県登米市 …
300万円〜449万円
正社員
~ご経験を活かすフィールドあり!/年間休日123日・残業時間20時間程度/定年65歳・エンジニア定着率90%以上長期就業環境あり~ 弊社大手クライアント先にて運用保守の業務に従事していただきます。 プロジェクトは中長期を想定しておりますが、その他にも様々なプロジェクトが進行中の為幅広いご経験が可能となります。 ■業務内容 【想定業務内容】 ・システムのログ監視 ・アラートにおける一次切り分け対応 ・マニュアル等ドキュメント類の作成及び更新対応 その他それらに付随する業務 ■働く環境/当社の特徴: ・全社月平均残業時間:20時間程度 ・年休:123日程度 ・キャリアサポート制度充実:社内に専属のカウンセラーがおり、プロジェクト、働き方など相談できる環境がございます。 ・定年:65歳となっており、その後も1年更新での契約社員としてご活躍いただけます。 ・手厚い福利厚生:配属先への勤務に伴う引っ越し費用に関しては、会社が全額負担します。家賃補助の金額に関して、6万円(家賃+共益費)の物件を上限として半分を支給いたします。他にも家族手当制度等がございます。 ■福利厚生「SS&CU制度」: エンジニア(技術社員)を対象に、キャリアチェンジを支援する制度です。U・Iターンしたい、上流工程へ挑戦したいなど転職にともなうリスクを気にすることなく、社内で自分の新しいキャリアを形成し、可能性を広げることが可能です。シフトしたことによって上がった派遣料金が一定基準を超えた場合、給与に還元しております。
株式会社木津屋本店
【盛岡/転勤無】未経験◎OA機器のアフターサポート◆ITスキルが身に付く◆土日休・残業20h/夜勤無【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:岩手県盛岡市南大通2-3-…
〜399万円
正社員
〜未経験から手に職◎/創業380年以上の老舗商社/正社員/定期昇給・住宅手当・退職金制度あり/残業月20h程〜 ■採用背景: 創業386年の歴史を誇る当社では、事業拡大に伴いカスタマーサポートの増員を行います。未経験からでもしっかりとサポートしますので、安心してご応募ください! ■職務概要: カスタマーサポートとして、営業支援業務やお客様からの問い合わせ対応を担当していただきます。主にIT担当がいない中小企業様への提案から納品までのサポートや、納品後のトラブル対応を行います。 ・営業に同行し、プリンターやネットワークセキュリティサービスの導入提案から納品までのサポート ・納品後のトラブル対応(システムエラーの対応など) ・営業支援システムの導入支援 ※ハード面のメンテナンスについては別の部隊での対応となります。 <<扱うセキュリティソフトの例>> ウイルスバスター、イーセット ※自社開発ではなく、他社で開発されたパッケージソフトとなります。 ■組織構成: 同ポジションでは、30代の社員が1名在籍しております。 IPAセキュリティプレゼンターの資格を保有しており、テクニカル面の知見は豊富ですので、 困った際にはご相談できる環境です。 ■入社後のサポート体制 扱う商材がパッケージソフトのため、未経験の方でもまずはマニュアルを参考に対応していただき、 先輩社員の下、少しずつネットワークセキュリティに関する知識をつけていただきます。 OJTの期間が終了した際にも、お客様の訪問は、営業職の社員と2名体制で行うことがほとんどのため、何かあった際にもすぐに相談ができる環境です。 ■本ポジションの魅力: 未経験からスタートできる研修体制が整っており、OJTを通じて安心して業務を習得できます。残業も月20時間程度と少なく、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。 ■キャリアパス: 未経験からスタートしても、営業支援業務やお客様対応を通じて、幅広いスキルを身につけることができます。長期的には、テクニカルサポートの専門性を高め、キャリアアップを目指すことができる環境です。また、メーカー研修やEラーニングを通じてスキルアップが図れます。 変更の範囲:会社の定める業務
セントラルエンジニアリング株式会社
データセンターでのテクニカルサポート業務◆大規模データセンターにおけるクラウド基盤移行【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
東京都港区 住所:東京都港区 最寄駅:…
400万円〜799万円
正社員
【創業60年の安定基盤/手厚い教育体制/全社平均残業18.5h/女性社員の育休取得率100%/平均有休取得日数12日】 ■業務内容: 今回お任せするのは、大規模データセンターにおけるクラウド基盤移行に伴うテクニカルサポート業務とクラウド環境の維持・運用業務となります。 ■業務詳細: (1)テクニカルサポート(利用テナント対応) ∟問い合わせ調査(維持ルームでのログ取得等) ∟バックサポートやベンダとの連携 (2)インシデント対応 ∟インシデント調査(維持ルームでのログ取得等) ∟バックサポートやベンダとの連携 (3)テクニカルサポートやインシデント対応で発生した問題課題管理及び対応 ∟運用上の問題対応 ∟操作説明書等のマニュアル不備対応 (4)定型作業の管理 ■使用ツール: ・OS ∟Windows server(Microsoft) ∟Linux(RHEL) ・ソフトウェア ∟DeepSecurity(TrendMicro)vCD(VMware)Oracle(Oracle)ロードバランサ(A10)Cohesity(HPE)SSL-VPN(f5) ・その他 vCD(VMware)vCenter(VMware)NSX(VMware)ESXi(VMw are) ロードバランサ(A10)SSL-VPN(f5)物理ホストサーバ(HP,Dell)ストレージ(HP,DeII)L3SW ■自社のエンジニア育成機関「A-LABO」: 先端をゆく技術が求められる場に身をおくエンジニアのため「A-LABO」という独自の育成機関・施設を用意し、知識・スキル面の成長をバックアップします。基礎研修をはじめ、スキルアップ、キャリアアップセミナー、エンジニア交流などを行えるスペースです。 ■当社について: 当社は航空宇宙、自動車、電気電子通信、IT情報、エネルギー分野などの業界約300社の大手メーカーに技術を提供しています。まだ世に出ていない新製品の開発など様々なプロジェクトに参画し、創業から60年日本のモノづくりを支え続けています。試作〜資材調達〜開発設計〜製造(自社工場)とワンストップでお客様のご要望に対応できることが最大の強みです。
株式会社アウトソーシングテクノロジー
【徳島/完全未経験】ITエンジニア専用会社説明会+1day選考会/火・水開催/研修・福利厚生充実【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
顧客先(徳島県) 住所:徳島県 受動喫…
300万円〜449万円
正社員
★未経験からチャレンジしている社員多数! 就業後も利用いただける研修制度や、一緒にキャリア設定をするアドバイザー制度も利用し、未経験から多くの方がご活躍されています。 文理を問わず、接客や営業、他専門職からのキャリアチェンジを叶えてきた先輩エンジニアが多数在籍。未経験の方でも安心して飛び込んできてください! 求人票だけではわからない、研修制度や未経験からのキャリアステップまでしっかりご説明をします! ぜひ「IT挑戦したい!」「アウトソーシングテクノロジーのこと気になる!」という方はご参加ください! ■業務詳細 運用・保守・監視・テクニカルサポートなど、まずは1から経験を積むために、できるところからスタートいただきます。 その後、開発エンジニアやインフラエンジニアなど、自身のなりたい像を叶えるためのキャリア育成を目指します。 ■当日の流れ: ・選考会予定日:所要時間/最大3時間 ・4/15(火)18:00〜 ・5/13(火)18:00〜 ※お好きな日程にご参加ください ・選考時間:1人につき30〜 60分程度で面接を行います。(最大6〜10名程度) ・会社説明→面接で進みます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社モバイルコミュニケーションズ
【愛知】IT完全未経験OK!インフラエンジニア※第二新卒歓迎/充実の研修制度/名古屋・刈谷・豊田など【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 名古屋営業所 住所:愛知県名古屋…
〜449万円
正社員
未経験入社実績多数!インフラエンジニア希望の方向けの求人です。 ■業務内容詳細: 業務としては通信キャリア法人営業部様を対象としたサービス支援関連/通信系建設会社様向けの無線関連支援/NWやサーバ等のITインフラを中心としたネットワーク関連に分かれており、ご本人のご経験やご志向に合わせて最適なポジションにアサインいたします。 当社はdocomo出身の社長が創業し、大手主要通信キャリアとの太いパイプをもとに基地局向けにITソリューション/受託業務/調査/試験及び支援を中心に事業展開しており、国内電気通信事業の発展に貢献しています。 ■研修体制: <具体的な研修内容> サーバ基礎研修 ミドルウェア基礎研修 ネットワーク基礎研修 定常業務訓練 障害対応訓練 等 研修を経て、実際にアサイン先にて業務を始めていただきます! ■アサイン先で想定される業務内容: ・ヘルプデスク ・サーバー、ネットワーク監視、構築 ■働き方: 日勤/シフト/夜勤 ※アサイン先より変動有り ■勤務場所: 名古屋市/刈谷市/豊田市 ※通勤1時間半まで許容ください ※アサイン先により変動有り ■入社後のフォロー体制 入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアル等もありキャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談も活用することができ、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。 ■強み: ・平均年齢31歳と若手社員が多く活躍していますが、実は社員1050名のうち、約400名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団(2022年1月1日現在)。 未経験で入社された方もエンジニアとしてしっかりとステップアップし活躍していけるフィールドを用意しています。 外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ・移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービス・技術力を提供しています。 近年ではITの分野にも事業領域を広げ、Webシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
【未経験・第二新卒歓迎】ITサポート担当(インフラ)※在宅相談可/手厚い研修制度◎/年休125日【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区み…
300万円〜449万円
正社員
【第二新卒採用!/パーソル100%出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日】 ■業務概要 お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。 以下、業務の一例となります。 ・インフラ(ネットワーク、サーバ)の運用・保守、テクニカルサポート ・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法人契約向けのサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます。 ※分からないことなどがある際には、直ぐ周囲に聞ける環境です。 ■充実した教育制度 ※自身の成長やライフステージに合ったキャリアパスを描けます※ 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています ・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています。 ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95%以上です ■社風 人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社リクルートスタッフィング情報サービス
【大阪/未経験歓迎】IT事務・ITエンジニア・テクニカルサポート職(オープン採用)/社員9割が未経験【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> ★大阪オフィス 住所:大阪府大阪…
〜299万円
正社員
〜完全未経験からのIT業界へのキャリアチェンジを応援!アルバイト経験のみの方も歓迎!9割以上の先輩が未経験スタート! ■募集背景: IT領域に特化した人材事業を展開している当社。IT業界は年々市場規模が拡大しており、国内での需要が高まっています。人材のニーズに応えていくために、IT事務・ITエンジニア・テクニカルサポート職を担える方を積極採用しています。 ■業務内容: 様々なクライアントの情報システム上の課題解決を行って頂きます。 採用はオープン採用となります。適性を見てIT事務職・ネットワーク/サーバー運用監視職・テクニカルサポート職へ配属となります。 ■IT業界でのキャリアスタートを支援: 弊社は、IT業界で働きたい意欲を持つ方々が、未経験でもスタートを切れる会社として、大きな成長を遂げてきました。ITエンジニアの需要は、ここ数年急速な高まりを見せています。ソーシャルメディアやクラウドソーシング、あるいはスマートフォン関連をはじめとする様々なテクノロジーが社会に大きな変革生み出し、ますます多くのエンジニアが必要とされています。一方、将来的には深刻な労働力不足力・人口の不足が懸念され、エンジニアにおいては、今現在でも不足をしているのが実状です。こうしたマーケットに応えるために、また、働きたい意欲をもつ方々が経験の機会を得られるように、未経験の方でもエンジニアとして成長するための環境や体制を整えることに注力しています。 ■研修・支援: 自己啓発での資格取得支援に加え、会社主催での研修も適宜実施。 キルアップを様々なスタイルで応援します。(9割以上の先輩が未経験からスター トしています!) <研修例>ビジネスマナー研修(ビジネスメール・電話応対等)、ITリテラシー研修、Excel研修、CCNA資格取得得援研修、 eラーニングによる資格取得得援(LPIC等)、ホスピタリティ研修((社〜3ヶヶ未満対象)、キャリアマップ研修((社後1年以降対象)、モチベーションアップ・キャリアデザイン研修 ■定量情報:平均年齢:28.3歳 平均残業時間:6.5時間/月 男女比:5.8:4.2 有休取得率:約60%
株式会社アウトソーシングテクノロジー
【岡山/完全未経験】ITエンジニア専用会社説明会+1day選考会/火・水開催/研修・福利厚生充実【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
岡山市内顧客先 住所:岡山県岡山市 受…
300万円〜449万円
正社員
★未経験からチャレンジしている社員多数! 就業後も利用いただける研修制度や、一緒にキャリア設定をするアドバイザー制度も利用し、未経験から多くの方がご活躍されています。 文理を問わず、接客や営業、他専門職からのキャリアチェンジを叶えてきた先輩エンジニアが多数在籍。未経験の方でも安心して飛び込んできてください! 求人票だけではわからない、研修制度や未経験からのキャリアステップまでしっかりご説明をします! ぜひ「IT挑戦したい!」「アウトソーシングテクノロジーのこと気になる!」という方はご参加ください! ■業務詳細 運用・保守・監視・テクニカルサポートなど、まずは1から経験を積むために、できるところからスタートいただきます。 その後、開発エンジニアやインフラエンジニアなど、自身のなりたい像を叶えるためのキャリア育成を目指します。 ■当日の流れ: ・選考会予定日:所要時間/最大3時間 4/15(火)18:00〜 5/13(火)18:00〜 ※お好きな日程にご参加ください ・選考時間:1人につき30〜 60分程度で面接を行います。(最大6〜10名程度) ・会社説明→面接で進みます。 変更の範囲:会社の定める業務
ユニアデックス株式会社
新潟駅/直行直帰OK/フィールドサービスエンジニア(保守導入)/年収500万〜/家族・住宅手当有り【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
新潟営業所 住所:新潟県新潟市中央区東…
500万円〜899万円
正社員
【東証プライムBIPROGYグループ/平均勤続年数17.6年/有休消化85%以上/社会公共性が高く、知名度の高い数多くの顧客のシステムに携われる!/テレワーク可/所定労働7.5時間/直行直帰OKで働き方柔軟!】 ■業務概要: コンピューターシステムの保守、導入等のフィールドサービス ■対象プロダクト: ユニシス、CISCO、HP、DELL、他多数 ■業務詳細: ・保守…顧客の契約に応じて現地にて修復作業(シフト勤務) ・導入…顧客へのH/W機器の設置作業やキッティング作業 ■仕事の魅力: ・社会公共性が高く、知名度の高い数多くの顧客のシステムに携われます。また緊急時にインフラを復旧させるため、社内貢献性が高いです。 ・マルチベンダーのため、扱う製品が多く、経験や知識に応じて、数多くのキャリアパスがあります。エンジニアとして成長できるとともに、それを支える社内教育が充実しています。(ベンダー主催の勉強会、社内セミナー、資格取得支援など) ・個人のスキルに合わせて、保守対応だけでなく、営業やシステムエンジニアと共にソリューション提案を実現できます。 ・仕事を任せてもらえると同時に、トラブル時は、社内一丸となってサポートする体制が整っています。 ■本ポジションの働き方(代表例): ・1日の所定就業時間は7.5時間とし、始業・終業時刻は「勤務時間欄」の組み合わせが基本です。週休2日間を基本としますが、休日のシフト勤務が不定期にあります。(月に1〜2回ほど、土日の作業になります) 休日にシフト勤務した分は平日にシフト休を取得いただきます。 ・テレワークも可能です(緊急時のみお客様先へ)。※入社後しばらくは出社いただきます。 ・夜間当番(入社直後はございません) ・直行直帰OK(効率よく働くことができます) ・1名ではなく複数名対応で、周囲のサポートもあります。 ■入社後のイメージ: ・しばらくは新潟営業所に出社していただきます。 ・個々人のスキルに応じてになりますが、ある程度のプロダクト研修を受講予定。 ・内容によりますが、WEB受講や実機に触れて学ぶケースもございます。 ・先輩との同行を重ねて徐々に独り立ちし、顧客の対応を出来るようにサポートします。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アウトソーシングテクノロジー
【福島/郡山市】ITエンジニア(保守運用ポジション)◆充実の教育・サポート体制/福利厚生充実【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
顧客先 住所:福島県郡山市 最寄駅:郡…
350万円〜449万円
正社員
【お取引社数3,900社/スキルUPが給与UPにつながる/エンジニアの教育・人材育成に投資するグループ中核企業/年間休日123日】 ■業務概要: 当社は大手優良メーカーを対象に、技術者サービス派遣、請負・受託開発業務を担当しております。今回、福島県内にある情報系インフラサービスを提供している企業様にてデータセンター保守運用業務をお任せいたします。 ■業務内容: ◇24時間365日体制のシフト業務 ◇アラートのリアルタイム監視 ◇アラート1次分析 ◇顧客窓口対応(アラート通報、問合せ受付など) ※初めは先輩の指示に従いながら業務を覚えていきます。徐々に慣れてきたら本格的に業務スタートいただきます。 ■月残業20時間程度: 当社から配属の企業様については残業が多くなる企業様が少なく、特別な取り組みをすることなく過度な残業が発生をしない状況となっています。 また過度な残業は発生の場合は、案件担当の営業から法人顧客に対して、残業改善の是正対応も行っています。 ■スキルアップ支援体制: ◇24時間365日好きな時間に技術系動画や勉強が可能 ◇Zoomにて技術研修を月数回開催/プログラミングや設計など幅広いトピックスを用意 ◇スキルUPが給与UPにつながる/アカデミー制度で取得した単位に応じて給与UP ◇専門教育機関で技術取得が目指せる ■当社だからこそ実現できるエンジニアとしての未来がある: <お取引社数3,900社> 同業他社と比較をしても圧倒的なお取引社数を誇る当社。当社独占のプロジェクトも多数あり、当社だからこそ挑戦できる仕事があります。 <キャリアドック制度> 同業他社では希望する仕事があっても、会社の都合で挑戦できないという事も転職理由の1つです。当社では専任のキャリアアドバイザーがおり、キャリアアドバイザーが社内に働きかける事で希望する仕事への挑戦を後押しします。エンジニアの遣り甲斐を大切にする当社だからこその取り組みです。 <FA制度> エンジニアの方を対象に社内でのキャリアチェンジを支援する制度です。転職をする必要なく、社内での新しいキャリアを形成し、貴方のエンジニアとしての可能性を広げる事が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社NTTデータSMS
【東京】システム管理者◆テレコム・モバイル事業者向けサービス運用基盤及び開発環境(E2-19)【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 品川 住所:東京都品川区 受動喫…
500万円〜699万円
正社員
【有給取得率83%と働きやすさ◎/3,000種類以上の研修保有/スキルアップを図れる環境】 ■仕事内容: テレコム、モバイル系事業者が提供する通信、金融等サービスの運用基盤システム、開発グループメンバが使用するOA環境対応 ■具体的な業務内容: 下記いずれかの業務 1)運用統制チームメンバーとして参画し、運用メンバーの管理・指導、運用作業支援(ログ収集等)、お客様支援(問い合わせ対応、報告書作成等)、業務改善などを実施 2)開発グループメンバが使用するOA環境の維持管理メンバーとして、OA環境(サーバー、PC、NW環境等)の維持管理、業務改善等を実施 ■働きやすさ: ・離職率4%(IT業界平均15%) ・リモートワーク可 ・有給休暇取得率83%(平成28年度厚生労働省調べ平均48%) ・産休、育休取得者数…月平均9名 ・育児休職期間…子供が3歳になるまで取得可能 ■当社の特徴: NTTデータグループ80社のなかで唯一、システム運用管理(システムを安定的に動かし、さらに磨きをかけること)に特化しています。NTTデータグループで扱うシステムの運用管理業務を一手に担っているため、官公庁や金融機関、大手企業をユーザーとする案件が多く、社会貢献度が高い仕事です。 ■スキルアップ支援制度: ・当社では、年次研修など全員参加型の研修のほかに、専門資格を取得したいという希望者には、グループ内外の研修や試験を会社負担で受講することができます。必要な経験、知識、スキルを得るために、多彩な研修制度を選択できます。 ・ITSM職種をベースとした人材の「プロフェッショナル化」と「基礎力向上」に向けた教育研修体系と、若手の育成にも積極的に取り組んだ教育研修体系を整備しています。この体系によって、将来的には運用企画・提案や運用設計や体制構築、全体マネジメントなど、システム運用管理のエキスパートを育てます。 ■ジョブローテーション制度: 希望や適性によってそれぞれの分野を経験でき、あらゆるスキルを身に付けながら成長できます。 もちろん一つの分野を極めてスペシャリストを目指すことも可能です。 さらに、将来は他事業部のインフラ構築・運用設計やネットワークエンジニア、システム営業などへのキャリアチェンジも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
ランスタッド株式会社
【東京】ネットワークエンジニア/運用・テクニカルサポート◆大規模NW環境でスキルアップ◆土日祝休【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 東京都内のクライアントオフィス …
400万円〜649万円
正社員
【世界最大級のグローバル人材総合企業/NWエンジニアとしてのキャリアアップをお求めの方はITSSへ】 ランスタッドの中でもITに特化したクライアント向けサービスを提供しているITSS(IT Solution Service)事業部での採用です。 ■ポジションの魅力 ◎業界を代表する大手企業の大規模NW案件で実務経験が積める ◎クライアントやエンドユーザーと近い距離感で業務に入れます ◎リモート勤務可能、土日祝休みでワークライフバランス充実 ■業務内容: エンジニアチームの一員として、業界を代表する大手NWベンダーの運用系プロジェクトにご参画いただきます。大規模なNW環境における運用保守業務(障害対応、定常作業、資料作成、顧客定例会参加)や検証作業、出荷検査、品質向上活動等の社内活動への参加等の業務をお任せいたします。 <主なプロダクト> ◇Ciscoルータ/スイッチ ◇Cisco ACI ◇Juniper ルータ/スイッチ/Firewall ◇F5 Bigip、A10 Thunder ロードバランサー製品 ◇Paloalt/Fortinet/Cisco Firepower/Cisco ASAファイアーウォール製品等 ■研修制度の魅力: ◎eラーニング ◎資格取得支援制度 ◎提携スクール 数多くの外部スクールと提携を結んでおり、社員は割引特典などを利用することができます。 ◎国内研修制度 新入社員研修、中途社員研修、マネジメント研修、職種別研修、プレゼンテーション研修、英会話研修、等の様々な研修を必要な社員へ提供し、社員の成長を促します。 ◎グローバル共通トレーニングプログラム 社員の専門スキル(財務、人事、マーケティング&コミュニケーション、法務、IT)開発やキャリア開発支援のためのグローバル共通トレーニングプログラムを提供しています。また、このプログラムに参加する社員には、他国の社員との意見交換やトレーニングを行う海外研修にも参加いただきます。 変更の範囲:会社の定める業務
日本アスペクトコア株式会社
【神奈川県横浜市西区】大手情報機器メーカー内でのソフトウェア製品テクニカルサポート※土日祝休/正社員【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
お客様先(神奈川県横浜市西区) 住所:…
350万円〜399万円
正社員
【未経験歓迎/教育体制充実/転居を伴う転勤なし/残業月10時間程度・土日祝休・年休123日】 ソフトウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、及び障がい受付・対応業務です。 大手メーカーのユーザー管理、プリント管理、履歴管理など、複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理システム、内部統制システムなどがあります。メイン業務は、ユーザー企業のシステム管理者からの問い合わせ対応となります(電話またはメール)。 ■具体的な業務例: ・メール、電話による契約顧客からの問い合わせを受け付け ・必要に応じて顧客へのログ送付依頼 ・構築担当SE、開発へのエスカレーション ・顧客への回答実施 ・受付システムへの問い合わせ履歴の入力 ※受付→回答までは、システム構成や内容にもよってことなり即答レベルから数日、数か月での対応となるものもあります。 ■職場の設備・環境: ・社員食堂、休憩スペース、ロッカーあり ・屋内全面禁煙 ・人数 11人 ・男女比 7:3 ・平均年齢 44歳 ■未経験でも安心の研修体制: 企業倫理、セキュリティなどの基礎研修を本社で受講した後、勤務地でのOJTが1週間〜6カ月程度あります。研修期間の長さは勤務地によって変動します。また業務領域によって、OJT後も各種研修があります。 これまでもほとんどの方が未経験で中途入社されてるため、キャッチアップしていただける環境は充実してます。 ■圧倒的に働きやすい環境: 年間休日123日、土日祝完全週休2日制、残業ほぼ無しと圧倒的に働きやすい環境です。育休産休・時短勤務制度も整っており、これまでの取得実績も多数ございます。 ■当社について: 当社は創業53年目を迎え、更なる発展・拡大を目指している企業です。これまで培ってきたアウトソーシングの実績と信頼の元、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っています。 すべての顧客ニーズを的確に把握し、顧客にもっともメリットをもたらす提案を行うことが、当社のビジネスの基本です。ニーズに応じた最適なソリューションと各部門をインテグレートした人材・技術・ノウハウによるプロジェクトの編成により、ビジネスモデルを顧客とともに構築し、提案しています。
株式会社日立システムズ
【神奈川・戸塚/溝口】サポートエンジニア※問い合わせの割り振り・進捗管理等/在宅可/夜勤なし【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 戸塚オフィス 住所:神奈川県横浜…
450万円〜1000万円
正社員
〜日立G/SV経験歓迎!サポートデスク(インフラ)/長く働ける環境!平均勤続21年以上(離職率1.4%)/全社平均残業月24時間程度・有給平均16.5日/住宅補助(50%会社負担/上限有)・家族手当/リモートワーク推進・平均出社率3割/女性社員の役職者率(41.5%)〜 ■業務内容 当社はコンタクトセンターを日本国内に8拠点を有しています。2004年から継続してコンタクトセンターにおける品質の世界基準の認証を取得しており、高品質なサービスの提供しております。 配属となる組織では、日立製作所からお客さまに提供・導入した製品(OS・サーバ・ストレージ・ネットワーク・ミドルウェア)の問い合わせ対応などを受託しております。 お客さまの問い合わせ内容によって対応する組織が異なり、より技術的な問い合わせについては日立製作所の技術部門が対応。配属となる組織では、至急対応や障害など急を要するものを対応しております。組織メンバーが問い合わせ対応を致しますので、あなたには問い合わせの割り振り、進捗管理およびマネジメントをお任せいたします。 ■具体的には ・問い合わせのディスパッチ(チームメンバへの割振り) ・案件対応管理(所定時間に対応ができているかの確認や、対応抜け漏れがないかの確認) ・品質管理(不満コメントや対応不備案件が発生した際の、対応分析、対策方針の策定、運用への反映纏め) ・オペレーションや製品知識等、定期的に教育などの企画・実施 ■仕事の魅力 お客様にとって必要不可欠なソフトウェア製品の対応です。大規模システムからの障害問い合わせ対応がある際は緊張感もありますが、日本の社会インフラを支える重要な仕事です。良いサービスを利用者に届けるため、品質改善や対応改善に向き合っています。また、業務で利用できる検証システムが豊富なため、空いている時間を使い技術力向上に取り組むことができます。 ■働き方 ・個人の判断で業務をしていますが、組織平均では週1日出社(週4在宅) ・残業月平均20h(繁忙期:40h程) ・夜間対応原則なし(コールセンターは24時間365日体制ですが、夜勤は別社員が担当) ・月2回程度休日対応発生。休日出勤を行った際には平日に振替休日を取得していただきます 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アウトソーシングテクノロジー
※未経験歓迎【高松】運用保守・ヘルプデスク<ITエンジニア研修生募集>多彩なキャリアアップ実績◎【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
顧客先(香川県) 住所:香川県 受動喫…
300万円〜399万円
正社員
【大手メーカーの開発パートナーとして幅広い案件を多数保有◎様々な経験を積めます◎/福利厚生・バックアップ体制充実の中でキャリアアップが可能/アウトソーシンググループで安定性抜群】 ■業務内容: インフラやシステムの監視運用保守、ヘルプデスク業務に携わっていただきます。 ■業務詳細: 最初のステップとしてはITの根幹であるネットワークやサーバーを中心に、金融・流通・機械など様々な業界のクライアント先にて経験を積んでいただきます。 はじめはサーバーやネットワーク、システムの運用監視、保守、テクニカルサポート等の業務をお任せします。 【未経験から入りやすい業務事例】 ・監視(正常に動作しているかどうか確認。異常発生時の状況確認など) ・テクニカルサポート(製品の問い合わせ対応、ソフトウェアインストールなど) ・運用保守(障害対応、システムの復旧作業など) ■キャリアパス: 運用保守から始まり「提案~要件定義~設計~構築」などの上流工程から、プロジェクトマネジメントへキャリアアップできる環境があります。 スキルや志向性に合わせた現場からスタートをし、幅広いキャリアを積むことができます。 それだけでなく開発やセキュリティ領域に関しても会社として展開しているため、将来のキャリアアップとして転向するチャンスもあります。 ■魅力: ・業界トップ級の案件数 ・約1〜2ヵ月のカリキュラム形式の研修あり ■職場環境・魅力: ・別途、賞与年2回、時間外手当(1分単位)、各種手当(家族、赴任等)が支給 ・スキル・経験年数・年齢等も考慮し、話し合いの上で決定 ・充実の福利厚生: 交通費支給あり、資格取得支援・手当あり、寮・社宅・住宅手当あり、U・Iターン支援ありなど ■充実した教育制度/入社後のフォロー体制充実: ◇人事育成制度…等級制度の定義と連動したカリキュラム体型の導入 ◇キャリアサポート制度…定期的にカジュアル形式な面談を行うことでストレスレベルを把握するとともに必要に応じて関連部署と連携し環境を改善 ◇人事考課制度…目標達成を適性に処遇へ反映されることを有能感を高め、自立できる人財を育成できる制度 変更の範囲:会社の定める業務