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富士ソフト株式会社

21_079【両国・錦糸町】インフラエンジニア（仮想基盤保守SE・テクニカルサポート／在宅◎）【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞両国オフィス住所：東京都墨田区…

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400万円〜899万円

正社員

■□日本最大規模/最高クラスの陣容を誇る独立系Sier/離職率5％/働き方改革推進で「健康経営優良法人」に3年連続で認定□■ ■業務内容：・独立系ITソリューションベンダーとして成長を続けている当社にて、運用保守部隊であるIFマネージメント部において、仮想基盤を中心とするテクニカルサポート対応を行って頂きます。今までの知識を生かし、仮想基盤システム中心とした我々が運用・保守している複数案件に携わりスキルアップを一緒にしていきませんか。 ■転職事例・オンプレミスからクラウドへ確かな技術力で移行を推進する（安斎シニアマスター）プライムベンダーにはクラウドの知識が十分にはなく、そのノウハウと実績のある当社が別のベンダーと協力し、コンサルティングや提案支援。そんな中、お客様から当社に、実際に手を動かせる技術者の要望をいただきました。（参照：https://www.fsi.co.jp/recruit/works/project_02.html） ■当社の魅力：・8,000名を超える企業規模ながら、柔軟な組織運営を行っています。市場のニーズに対して、柔軟な取り組みが可能です。・当社では人材育成や個人の成長を重んじており、当社の有する豊富な実績とノウハウに基づき、スキル研鑽を行うことができます。・プロジェクトマネージャー認定制度の導入、資格取得支援をはじめ、勉強会や講演会等、技術者として中長期的にスキルと技術を研鑽できる環境です。・ワークライフバランス、仕事に対する「ゆとりとやりがい」を重視しています。完全週休2日制、有給取得奨励や多様な就業形態（時短勤務や産休と育休、介護、長期休暇※実績あり）を導入しています。 ■働き方改革：・半日有給休暇を時間帯を固定せずフレキシブルに取得可能とした「フレキシブル有休制度」、業務中のリフレッシュを10分単位で認める「リフレッシュタイム制度」を導入いたしました。「ウルトラフレックス制度」となりました。また、社員一人ひとりの働き方の状況にも柔軟に対応できる在宅勤務制度を10年以上前から導入し、現在は最新の ICTを活用して、社員が場所や時間にとらわれない働き方を実現しています。こうしたワークライフバランスや健康増進の取り組みが評価され経済産業省が発表する「健康経営優良法人」に3年連続で認定！

株式会社メイテックフィルダーズ

【兵庫】土曜・19時以降開始OK！IT系職種個別相談会！応募意思不問※年収UP・賞与約6か月【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

兵庫県住所：兵庫県受動喫煙対策：屋…

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350万円〜799万円

正社員

【応募意思不問／情報系卒業未経験歓迎／上場企業トップクラスの年収・福利厚生で働き方を変えませんか？】今回は応募意思不問の個別面談です。当社の志望理由などは不要となっております。人事ご担当者とITのキャリアパスの相談や、同社についてなどカジュアルにお話できる場となっています。お気軽に御応募ください。 19時〜の開始や、土曜日の開催なども柔軟に対応が可能となっております。 ◇IT開発職種：自動車、ロボット、IoT機器など分野を問わず幅広い大手メーカーでのモノづくりITの職種を保有しております。同社のもつ案件は、上流工程中心のため、時にはメーカー社員を率いる立場で仕事をすることが可能です。また、PCのみで完結するSaaSの仕事よりも将来的により専門的で高度な技術を身に着けることが可能です。 ◇フィールドエンジニア職：半導体製造装置、精密機器、医療機器などの据付、保守、メンテナンスの業務です。昨今の精密機器にはもれなく、ITがついており、そのIT分野でのメンテナンスなどを通して、働き方改善をするとともに、ITスキルを磨くことが可能です。勤務先は大手メーカーの研究施設や工場、病院です。 ※具体的な顧客例：富士フイルムメディカル、ニコン、三菱電機、本田技研等の大手企業から中堅企業まで1,200社（グループ計） ■魅力： ◎働き方改善可能！完全週休2日制／年休124日／平均残業時間月20H ◎30代以上の持ち家率50％以上 ◎充実の研修制度：社員一人あたりの年間研修費・日本の企業で第5位（日経新聞社調べ） ■入社後の研修・フォロー体制：【安心のフォロー環境】営業担当と密に連絡を取る体制はもちろん、配属は既存先が中心のため、すでに同社のエンジニアが在籍していることが多いです。【社内保有案件が可視化＆チャレンジ可能】同社はエンジニアに全国の保有案件を可視化できるシステムを採用しております。自身のスキルを登録し、携わりたい案件のマッチング度合いを確認できます。足りないスキルは研修にて取得するなどの環境が整っています。

株式会社両毛システムズ

【群馬】データセンターオペレーター※東証上場(スタンダード)企業/県内最大規模の優良SIer【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：群馬県桐生市広沢町3-40…

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400万円〜549万円

正社員

【平均残業時間10〜20時間、働きやすい環境です／ご志向性によっては構築以上の上流工程にもたずさわることも可能です】データセンターのオペレーションをメインに、情報処理の設定や印刷機のオペレーション、サーバの動作確認等をお任せいたします。 ■具体的には・初めはオペレーション業務や印刷物の裁断などの業務からスタートを予定しています。将来的には情報処理の設定やサーバの動作確認等の技術を習得していただきたいと考えています。・情報処理の設定では、データ処理を促すための命令が滞りなく行われているかのチェックや、アウトプットが正常に行われているか等のチェックを行っていただきます。 ■シフトイメージ：シフト（1）　8:30〜17:30 休憩時間…12:00〜13:00（60分）＋ 15:00〜15:15（15分）＝75分シフト（2）　16:00〜25:00 休憩時間…19:30〜20:30（60分）＋ 22:30〜22:45（15分）＝75分シフト（3）　0:15〜9:15 休憩時間…3:45〜4:45（60分）＋ 6:45〜7:00（15分）＝75分 ■補足入社後はOJTを通じて業務を習得していただきます。チームでの業務となります。サーバやネットワークに関する専門性を高めていただくことで、将来的にはインフラエンジニアとしてのキャリアアップが可能です。

さくらインターネット株式会社

サポートエンジニア/顧客対応〜課題解決までお任せ！自社サービス・自社勤務/残業10h/在宅勤務可【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

1＞東京支社住所：新宿区西新宿7-…

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400万円〜799万円

正社員

〜社長がエンジニア出身/社内SE/プライム上場/自社サービス/自社勤務/業績安定推移/政府認定クラウド/国産パブリッククラウド/政府公認/市場成長率年18.8%/リモート可/残業時間10h/離職率4.3%〜 ■業務内容当社サービスをご利用いただいているお客さまの課題を技術的に解決し、お客さまの成功に貢献するサポートをして頂きます。「カスタマーサポート」は最もお客さまに近いポジションだからこそ、お客さまの声を社内に届け、会社を「チェンジ」させる起点だと当社は考えており、会社設立当初からカスタマーサポートは自社運営にこだわっています。入社後は、サポート業務を中心に経験を積んでいただき、当社サービスの理解を深めて頂きます。その過程で当社内のサービス開発部門でのエンジニア経験やご自身の志向や今後のキャリアに繋がるように幅広い業務を経験。将来的にはカスタマーサポートのスペシャリストとして、当社に寄せられる技術スキルの高いプロフェッショナルからの質問に対応いただくことを期待しております。 ■具体的業務内容（1）サービス全般のサポート（2）当社サービスを円滑に運用、またお客さまの成功に貢献するための支援（3）問い合わせ内容によりソースコードレベルでどこに問題が起きているのか確認、また調査やデバッグを実施（4）顧客ニーズに基づく、既存業務フロー、システム改善、社内関係部署へのサービス改善提案 ■会社概要当社は1996年設立のデータセンター事業者。当社が提供する「さくらのクラウド」は国産クラウドとして初めて「政府情報システムのためのセキュリティ評価制度（ISMAP）」に認定。パブリッククラウドサービス市場が年平均成長率18.8%で推移する中、当社も売上堅調推移。今後さらにクラウドサービスへリソース集中・最適化を進め2023年3月期は前期比増収・増益、過去最高益となる見通し。 ■働き方・リモートワーク実施率 90.1％・育児休暇（取得率、平均休業期間）　男性：64.3％70.8日　女性：100％・タイムマネジメント　20時間分の残業手当を先払い支給・平均残業時間 10時間0分・離職率 4.3％・業務を早く片づけたら定時の30分前に退社ＯＫ・フレックス・休暇手当充実

株式会社朝日ネット

【銀座／ポテンシャル採用】運用エンジニア◇法人契約5万社以上！ASAHIネット／プライム上場【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区銀座4-12-…

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500万円〜899万円

正社員

◇◆ポテンシャル採用／インフラの企画・設計・構築・保守・運用／多少経験が不足していても、成長意欲のある方は大歓迎です！◆◇ 当社において、サーバインフラ、ネットワークインフラ、システム基盤の運用監視業務を行う、ネットワークオペレーションセンターの運用エンジニアをお任せします。 ■具体的な仕事内容：・インフラ、システムの監視、運用、運用設計業務・エスカレーション対応（社内各所、取引先の監視部門など）・既存システムの運用改善・運用標準化、自動化業務・プロジェクトマネジメント（プロセスや技術課題、タスクの管理） ≪インフラ環境≫ ・仮想化環境：VMWare、vSphere、ESXi ・ストレージ：NetApp ・OS：Linux（Debian・CentOS）、Windows Server（ドメインコントローラー）、AIX ・ミドルウェア Webサーバ：apache、nginx、HAProxy、pfsense APサーバ：tomcat、Postfix、unbound（DNS）、SMB DBサーバ：DBPro、DB2、PostageSQL、MySQL 運用系サーバ：バックアップ、監視（Nagios、Mackerel）、Cacti、OpneLDAP ・ネットワーク装置：Juniper、ARISTA、A10、Fortigate　他・パブリッククラウド：AWS ・言語、構成管理：Perl、Shell、Ansible ■歓迎条件：・運用監視チームの運営に関わる経験（運用設計や監視設計、KPI設定、業務／運用改善の推進、ベンダーコントロールなど）・オペレーション自動化、構成管理の経験／知識・AWSによる商用サービスの設計／構築／運用／保守経験・商用IPネットワークの設計／構築／運用／監視／トラブルシューティング経験・プログラミング経験 ■身につくスキル：・パブリッククラウド及びプライベートクラウドを利用した運用監視および運用設計の実務経験・数百Gbps〜TGbps規模のネットワーク運用監視および、運用設計の実務経験・サーバーと大規模ネットワークの境界領域（DPI等）に関する運用監視および運用設計の実務経験・電気通信事業に必要な実務上の知識／経験

豊田通商システムズ株式会社

【名古屋】インフラ運用管理◆自動車向け次世代セキュリティ自社サービス／フルフレックス／TC06【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：愛知県名古屋市中村区…

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700万円〜899万円

正社員

【グローバル×IT×商社／システムインテグレーターとIT商社の強みを発揮し、トヨタグループの発展にグローバルに貢献／自己学習の支援制度有】 ■業務内容：大手自動車メーカー様向けセキュリティシステムのインフラ（サーバー／NW領域）の保守、運用（問い合わせ対応含む）をお任せします。以下におけるQCD管理および継続的な改善活動の推進（国内外拠点を含む）をご担当いただきます。・インフラ（NW含む）の保守、運用管理・障害、問い合わせ対応、管理・運用作業の品質管理、改善対応・各種報告書の作成、報告 ■当社自社サービスに関して：自動車の高度システム化に伴い、最新のITセキュリティ技術を発展させた自動車向け次世代セキュリティサービス（盗難対策ではありません）を提供しており、そのセキュリティサービスを提供するためのインフラ領域の担当となります。 ■期待する役割：業務内容や役職については、スキルや経験に応じてメンバー、管理者クラスからスタートをいただきます。ゆくゆくはSMO（Service Management Office）としてご活躍いただくことも可能です。（1）メンバー運用、作業メンバーの中心となり、業務をリードしながら経験を積むことで、次のポジションへステップアップを目指していただくことができます。（※機密性の高い業務になるため、原則出社が必要）（2）運用管理者 10人以上の運用チームのリーダーとして、円滑な運用運営フォローを行う、またはリーダーを補佐する立場になります。サービス運用者の管理、サービス改善検討、サービス実績報告等の運用管理業務を中心としたマネジメント業務・運用を行い、安定稼働・品質維持向上を図る。（※機密性の高い業務になるため、原則出社が必要）（3）サービス総責任者（SMO）運用管理者と連携して、運用、作業メンバーやリーダー業務を支援。また、安定稼働の維持向上を図り、社内外の関係者と一緒に、品質の保障および新規業務検討を推進していただきます。メンバーおよびリーダーの育成・支援。（※機密性の高い業務になるため、原則出社が必要） ■当ポジションの魅力：メンバーや運用管理者の方も、サービス拡大を推進しているため、既存運用の維持管理業務のみでなく、新しい業務への取り込みも経験できます。

株式会社メイテックフィルダーズ

【ヘルプデスク経験をお持ちの方歓迎】ITフィールドエンジニア【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

★就業先によって異なります。住所：東…

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350万円〜699万円

正社員

【休日面接可能／働き方改善をしながら、トップクラスの年収・福利厚生で働きませんか？】〜東証一部上場。業界最大手のメイテックG。「生涯エンジニア」としてあなたの成長を支援します。業界一の講座・研修数を誇る研修プログラムと教育と育成に注力。設計開発・生産技術・フィールドエンジニア等幅広くキャリアアップができます！〜 ■担当業務：【変更の範囲：会社の定める業務】入社後は、ご本人のご経歴に合わせて、サーバー、ネットワークにおける運用保守やシステム導入保守の業務をお任せします。選：働く機会（選択肢）が多い／安：長期契約先が多く、安定した環境で安心して頑張れる／専：開発系エンジニアと処遇は同じ！だから安心してFEとしての専門性を伸ばすための努力ができる／挑：FEセンターという専門部隊がバッアップ。だからマネジメント業務など、より高いフェーズへの挑戦ができる。繋：会社が繋がり作りを積極的に推進。刺激を受ける環境・機会がたくさんある ■研修体制：技術研修から、ビジネスマナーなど一般的な研修まで、業界ナンバーワンのグループ研修体制を整えています。他社とは比べ物にならないレベルでの研修を受けることができます。その結果が、「離職率：約7％（製造業平均約12％）」という実績に表れています。研修センターは厚木、名古屋をはじめとして全国14か所にあり、研修センターから遠い地域にいる場合でも、通信教育補助制度（資格取得後半額返金）や、PCにカメラをつけての研修を受講することができます。 ■仕事の決定方法：メイテックの受注（仕事）情報とエンジニア社員の職歴・スキル・研修情報はすべてベストマッチングシステム（BMS）という社内システムで管理されています。エンジニア社員は最低月1回当システムに自身のスキル情報を更新します。このシステムを元に、営業・技術マネージャーを交えて仕事を決定します。

リコージャパン株式会社

【東京】サーバ・ネットワーク機器等の点検・保守〜売上2兆円超・東証プライムRICOHグループ〜#95【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

日本橋事業所住所：東京都中央区日本橋…

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350万円〜649万円

正社員

〜完全週休2日制／勤続年数21.5年／残業月10h程度／年休125日／リモートワーク制度あり〜 ■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】受注前の提案支援、受注後の要件定義〜設計・構築・保守※提案支援フェーズは営業との連携で案件対応します。 ■業務で期待されること：プロの視点でサーバ／ネットワーク機器などの点検・保守を行います。オフィス環境の困りごとに対する「顧客の一番身近なサポート役」です。 ■配属組織の役割：世界中で事業を展開する『(株)リコー』グループの日本国内市場を担うデジタルサービス会社の当社にて、IT機器（PC・サーバー・ルーター・スイッチ等）の定期点検や保守やITサービスの新規提案を行います。 ■業務の魅力：・中小企業のお客様がメインの為、経営層との距離も近く、また、IT化が進んでいない会社も多く、ご自分の手で顧客に変化価値を提供できるやりがいがございます。 ■キャリアパス：・まずは担当として仕事を覚えていただき、ICTの知識向上のためのスキルアップを行っていただくその後、複線のキャリアパスで組織職とその道のエキスパートとして進む専門職の選択も可能・育成：個々の目標達成に向け、任意で利用可能なeラーニングの提供等や支社独自の教育体制完備など社員の多様なスキル向上を応援。資格取得支援制度もあり

株式会社スカイ３６５

【WEB面接可/札幌】クラウドエンジニア※残業20h以下／年休120日以上／転勤出向無【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：北海道札幌市北区北七条西1…

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300万円〜799万円

正社員

〜自社勤務／クラウド未経験歓迎／残業20h以下／転勤なし〜 ■業務内容： AWS上のシステムやクラウドサービスが安定稼動できるよう監視・運用していただきます。エラー発生の際には手順に沿って処理を行います。まずはユーザーサポート業務（オペレーター）からスタートいただき、次のステップとしてオペレーターの管理や、クラウドサービスに関わるサーバー管理、ネットワーク構築などをご担当いただく予定です。プライム案件がほとんどで、客先常駐が必要な案件はございません。 ■働き方：シフト制であるものの、完全週休2日制と同じ休日数を確保できます。札幌からの転勤・客先常駐はございません。残業平均は月20以下です。技術者は約50名在籍しており、1シフトに5名程度が入ります。一定技術者がいるため、休みが取りやすく残業も多くは発生しません。また、今後さらに増員することで、より余裕を持った組織体制を目指していきます。 ■1日の最低実働時間：8時間 ※8時間を超えることはございません。 ■同ポジションの魅力: (1)クラウドの技術スキルを磨く事ができ、ハイブリッドクラウドに対応できるエンジニアとして活躍できます。 (2)約2か月の研修、現場で技術指導できる方もいるので、クラウドエンジニアとして知識を身に付ける教育環境が整っています。 ■キャリアパス: 入社後はユーザーサポート業務から始めます。その後管理者として、オペレーターの管理からソフトウェア開発まで幅広くご担当いただきます。少しずつクラウドの知見を磨いていくことができます。

日本アスペクトコア株式会社

【神奈川県横浜市西区】大手情報機器メーカー内でのソフトウェア製品テクニカルサポート※土日祝休／正社員【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

お客様先（神奈川県横浜市西区）住所：…

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350万円〜399万円

正社員

【未経験歓迎／教育体制充実／転居を伴う転勤なし／残業月10時間程度・土日祝休・年休123日】ソフトウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、及び障がい受付・対応業務です。大手メーカーのユーザー管理、プリント管理、履歴管理など、複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理システム、内部統制システムなどがあります。メイン業務は、ユーザー企業のシステム管理者からの問い合わせ対応となります（電話またはメール）。 ■具体的な業務例：・メール、電話による契約顧客からの問い合わせを受け付け・必要に応じて顧客へのログ送付依頼・構築担当SE、開発へのエスカレーション・顧客への回答実施・受付システムへの問い合わせ履歴の入力 ※受付→回答までは、システム構成や内容にもよってことなり即答レベルから数日、数か月での対応となるものもあります。 ■職場の設備・環境：・社員食堂、休憩スペース、ロッカーあり・屋内全面禁煙・人数　　11人・男女比　7：3 ・平均年齢　44歳 ■未経験でも安心の研修体制：企業倫理、セキュリティなどの基礎研修を本社で受講した後、勤務地でのOJTが1週間〜6カ月程度あります。研修期間の長さは勤務地によって変動します。また業務領域によって、OJT後も各種研修があります。これまでもほとんどの方が未経験で中途入社されてるため、キャッチアップしていただける環境は充実してます。 ■圧倒的に働きやすい環境：年間休日123日、土日祝完全週休2日制、残業ほぼ無しと圧倒的に働きやすい環境です。育休産休・時短勤務制度も整っており、これまでの取得実績も多数ございます。 ■当社について：当社は創業53年目を迎え、更なる発展・拡大を目指している企業です。これまで培ってきたアウトソーシングの実績と信頼の元、大学や企業内にて各種業務の受託、業務運営・管理を行っています。すべての顧客ニーズを的確に把握し、顧客にもっともメリットをもたらす提案を行うことが、当社のビジネスの基本です。ニーズに応じた最適なソリューションと各部門をインテグレートした人材・技術・ノウハウによるプロジェクトの編成により、ビジネスモデルを顧客とともに構築し、提案しています。

アルテリア・ネットワークス株式会社

カスタマーサポートエンジニア◆テクニカルサポート窓口運営／丸紅グループ／通信キャリア◆【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区新橋6-9-8 …

￥

450万円〜799万円

正社員

■□丸紅グループ／通信キャリア／女性育児休暇取得率100％／バックボーンエンジニアと直接会話し、顧客にフィードバックすることが可能な環境／サービス開発のプロジェクト段階から保守サポート業務の構築と運用に関わることも可能□■ ■業務内容：日本全国に9,200kmに及ぶ大容量光ファイバーやクローズドIPネットワーク網を持つ当社では、豊富なサービスラインナップを揃え、ビジネス環境に合わせた最適なネットワークサービスを提案しています。今回はISPおよびネットワークソリューションサービスの法人顧客サポート部門の運営と対応をお任せします。 ■詳細：・電話・メールによる顧客からの問い合わせ応対業務・提供サービス（回線・機器）の保守手配および社内調整業務・サービス開発プロジェクトにおける保守運用構築対応業務 ■仕事の特色・魅力：・アクセス回線からバックボーン、そしてクラウドまで一気通貫でサービス提供可能な通信事業者として、バックボーンエンジニアと直接会話し、顧客にフィードバックすることが可能な環境です。・サービス開発のプロジェクト段階から保守サポート業務の構築と運用に関わることもできます。 ■就業環境：・総勢50名のテクニカルサポートセンターとそれらを管理する20〜40代の社員を中心に構成されており、24時間体制で顧客からの問合せに備えるため、年齢・性別・役職に関係なくフラットに相談しあえる環境です。・自社サービスとして幅広いネットワーク技術（光回線、インターネット接続、VPN、モバイル等）に直接触れることが可能です。【勤務形態補足】所定労働時間：7時間30分（休憩60分） ※1ヵ月単位の変形労働制（月内標準時間内での変形労働制）有　残業：有 ※シフトにより別途固定残業時間有　勤務形態：夜勤を含む、変則シフト交替勤務有 ※カレンダーは事前に提示有、休日希望日も相談可 ■研修体制：入社後2日間は中途入社者向けの研修を実施し、その後は配属部門にてOJTとなります。全社的に教育研修体系を構築し、資格等級や担当業務に応じた各種研修を実施しています。

CTCテクノロジー株式会社【伊藤忠テクノソリューションズグループ】

【週4在宅】テクニカルサポートエンジニア◆ネットワーク・仮想化製品／残業25h以下＜CS3＞【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

九段テクニカルセンター住所：東京都千…

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450万円〜899万円

正社員

【リモート週4以上でバーチャルオフィス活用中／CISCO製品等ネットワーク製品（HW/SW) 仮想化製品分野における高度な技術・対応力を付けることが可能／技術好きな方／残業25h以下／CTCグループとしてITライフサイクルを通して一貫したサービスを提供】 ■職務内容：ユーザー（全業種）向けに構築・運用サービスを提供しているCTCテクノロジー及びグループ内エンジニアをバックエンドから技術的な支援をしている組織となります。現場で対応が出来ない、分からない内容に対して過去の社内外のナレッジや事例、時にはメーカーへの確認を通じてサポートし解決へ導いていただきます。 ■具体的な職務内容：・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）・社内トレーニング講師・技術文書（ナレッジドキュメント）作成 ※サポート業務において基本、オンサイト（外出）はありません。他部署支援で外出、会議参加等はあります。 ■技術・担当業務領域：第1〜3部と担当領域毎に分かれており、第3部ではネットワーク製品（H／W、S／W) 仮想化製品を担当頂きます。 ■主要プロダクト・製品：・CISCO製品・Juniper ・F5／A10 その他主要NW製品 ■働く環境：残業時間は平均25時間以下、リモートは週4回以上（出社対応が必要な場合を除く）可能です。最新のバーチャルオフィスサービスを上手く活用しリモート勤務のコミュニケーション強化を図っております。 ■入社後：ご経験やスキルによって変わりますが、約1年間かけて育成します。目安として、入社後半年までは社内外の研修受講や技術資料の確認、過去の対応事例の訓練、実機を通じた経験を積んでいただき、9か月後には初歩的なQ＆Aを対応し、1年後に独り立ちを目指していただきます。 ■キャリアパス：日々難易度の高い業務課題に取り組む環境から専門性の高い知識・経験を積むことが出来ます。ご本人のご希望やキャリアに合わせて様々なキャリアがあります。マネジメントを目指す方や、担当領域をより深められたいというプロフェッショナル志向の方も多いです。

アルテリア・ネットワークス株式会社

テクニカルサポート〜丸紅グループ／通信キャリア／大手クライアント対応／IPネットワーク網保有〜【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区新橋6-9-8 …

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400万円〜799万円

正社員

■□丸紅グループの通信キャリア/大容量光ファイバーやクローズドIPネットワーク網保有/大手クライアント対応/女性育児休暇取得率100％/有給休暇平均取得日数10.6日/時間外労働月平均13.01時間/スーパーフレックスタイム制度/テレワーク□■ ■概要日本全国に9,200kmに及ぶ大容量光ファイバーやクローズドIPネットワーク網を持つ当社では、豊富なサービスラインナップを揃え、ビジネス環境に合わせた最適なネットワークサービスを提案しています。今回まずは自社でのテクニカルサポート業務を経験し、幅広い領域でのご活躍を目指していただきます。 ■業務詳細まずはネットワークに関する以下業務からお任せします。・ネットワークの保守/運用体制の構築・ネットワークの障害対応・顧客問い合わせの調査・作業手順書等のドキュメント作成 ■働く環境・年齢層は20代から50代と幅広いですが、年齢に関係なくお互いにフォローできる環境です。【勤務形態補足】所定労働時間：7時間30分（休憩60分）基本となる就業時間：9時00分 - 17時30分勤務形態：土、日を含む勤務有残業：有 ※カレンダーは事前に提示有、休日希望日も相談可 ※1ヵ月単位の変形労働制（月内標準時間内での変形労働制）有有給取得に関しても、半月前にシフトが出来る為事前調整にて取得可能です。もちろん、緊急の場合も取得できるよう環境を整えております。 ■研修体制・入社後2日間は中途入社者向けの研修を実施し、その後は配属部門にてOJTとなります。・全社的に教育研修体系を構築し、資格等級や担当業務に応じた各種研修を実施しています。

株式会社Cygames

情報システム部門（テクニカルサポート）＜「ウマ娘」等多数人気ゲーム配信企業＞【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

1＞本社住所：東京都渋谷区南平台町…

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400万円〜1000万円

正社員

〜サイバーエージェントグループ／「ウマ娘」などヒットタイトル多数／残業18h程度／家族・住宅手当有と福利厚生◎／ゲームはもちろん、エンタメコンテンツが好きな方大歓迎〜開発現場が業務に集中できる環境作りのため、各種クラウドサービスや開発ツールの導入・設計・運用、ベンダーマネジメント、テクニカルサポート業務まで幅広い業務を行っていただきます。 ■当社の特徴：・「ウマ娘プリティーダービー」など数多くのソーシャルゲームをリリースしてきました。・億超えのヒットゲームを生み出してきた社長、役員陣と一緒に働くことで、業界の中でのヒットを生み続けるノウハウを学ぶことができる環境です。・中途入社社員が大部分を占めており、新卒、中途入社を合わせて3000名以上のスタッフで構成されております。規模は順調に拡大していますが、非常に風通しがよく様々な価値観の人材が集まっている会社です。・ベンチャー企業でありながらも、サイバーエージェントグループの一員として福利厚生はサイバーエージェントと同様のものを利用。充実した福利厚生を受けながら、チャレンジングな仕事に取り組むことが可能な環境です。 ■別枠の必須要件の他に以下のご経験がある方は歓迎致します：・チームリーダー等、メンバーマネジメントの経験がある方・ゲーム業界での就業経験がある方

ＴＩＳソリューションリンク株式会社

【微経験歓迎】ホスト機運用保守・リーダー候補／IT業界半年からOK！言語不問／上流工程に挑戦できる【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京都　多摩エリア住所：東京都受動…

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350万円〜499万円

正社員

【TISインテックG／プライム案件多数／研修充実／資格奨励制度／運用から設定構築に携わりたい方へ／離職率5%／育児短時間勤務／残業時間約20H】〇TISGとして一貫してお預かりしている案件も多く、専門性を高めながら上流工程に挑戦していく事が出来ます。〇運用保守経験を活かして、将来的に上流工程に挑戦していきたい方にお勧めです！外注比率が93％という独立採算型の収益体制があり、グループ外のシステム設計開発、インフラの設計構築等、上流フェーズから案件を積極的に手掛けている当社にて、ホスト系基盤エンジニアを募集いたします。ホスト機全般に関するスキルの習得ができ、将来はプロジェクトの管理者としてPMやPLを目指す事ができます。現在ホスト系の経験がなくても、教育担当者が1名つきしっかりサポートしていきますのでご安心ください。 ※現在のスキルや理解度に応じて、少しずつ難易度の高い業務をお任せいたします。 ■業務内容：ホスト機のミドルウェア製品管理・DB管理 ※パフォーマンス管理、キャパシティ管理、構成管理などユーザーID管理 ※IDの登録・変更・削除セキュリティ管理 ※アクセス違反の確認・通知 ■組織構成：当社社員と協力会社の社員合わせて20名程度のプロジェクトとなります。 ※当社の社員がPLとして管理しています ■当社の特徴： ◇安定的な経済基盤があります。 TIGとしての盤石な基盤を持ちつつ、独立した案件獲得を行っているため、グループ間の売上げは5%程度です。 ◇腰を据えて、顧客と長期的に関係性を築きます。 9割がお客様先常駐ではあるものの、小規模案件を積極的に扱っていないため、常駐先が頻繁に変わらず、長期間TSOLから複数名で顧客先に常駐し、チームで就業をします。顧客の側で開発をするため、顧客とは迅速な対応・相談を評価され信頼関係を築けており、顧客先より案件も安定的に受注ができています。

極東貿易株式会社

【大手町】社内SE・ITサポート(各種IT機器、ネットワーク、基幹システムの管理・運用)／課長職候補【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都千代田区大手町2-2…

￥

800万円〜899万円

正社員

■担当業務：・基幹システム(GRANDIT)の運用管理･追加機能、ベンダー対応、IT監査(監査法人)対応 ※開発は外注しますので、要件定義等の上流工程を担当していただきます。・将来的な基幹システムのリプレース業務 ※現状の社内業務分析からRFPの作成、ベンダー選定、プロジェクト管理等・既存の社内インフラ(各種サーバ、ネットワーク、PC、電話機器等)の運用管理、リプレース業務、セキュリティに関する企画･運用管理 ※各種機器保守管理業者との打合せ作業 ■配属先情報：組織構成：正社員３名、業務委託派遣(基幹システムGRANDIT対応限定)１名 ■ポジションについて：次期管理職候補となる方を求めています。メインの業務は、社内のITインフラや基幹システム（GRANDIT）の運用管理になります。 ITインフラの入替作業・企画立案・予算作成等、幅広い業務に携わっていただきます。また、将来的な基幹システムの入替えも検討しており、そのための業務効率化の提案、業務見直し作業等にもご参加頂くことを期待しております。これまでのご経験を活かし、新たな発想やアイデアで、社内のDX推進にチャレンジしていただきたいと考えております。 ■当社について：当社は、1947（昭和22）年の設立以来、機械関連を主体とするエンジニアリング商社として、常に国内外のニーズに対応し、先進技術や製品の取り扱いに努めてまいりました。時代の変遷とともに、メーカー数社もグループ会社に加えたことにより、ものづくり商社という性格も持つ企業集団として今に至っております。新しい時代「令和」の到来とともに、当社は創業時からの経営理念であった「必要な技術を、必要な企業へ」を「ニーズとシーズの橋になる」へと改め新しいスタートを切りました。目に見える技術に留まらず、仕組みやノウハウを必要な企業に留まらず、プラスワンを必要としている社会へ極東貿易は、「ニーズ」と「シーズ」を結ぶ橋になることによってお取引様だけでなく、社会全体に「充実」「満足」を提供する企業集団へと進化してまいります。

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【1回面接／未経験歓迎】テクニカルサポート〜主要携帯電話会社との直取引有／社員定着率90％以上〜【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区赤坂2-3…

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〜399万円

正社員

〜未経験での入社９割以上／ドコモ出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境／一都三県メイン（転勤なし）／残業平均9時間程度／転居の場合住宅手当有〜〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。〇コミュニケーション力を活かしながら、専門的な業務に挑戦していけます。〇しっかりサポートを受けられる環境で、接客業から手に職を付けたい方にお勧めです！大手通信企業様でテクニカルサポートやヘルプデスク業務などをお任せします。法人対応が中心になりますので、法人顧客に関する経験、知識が身につき、また通信・キャリアに関する知識も身に着けることが出来ます。派遣先企業はお取引が長く、未経験者と理解してお仕事をお任せするため、先輩とのOJTやその方に合わせた仕事の割り振りなど柔軟な対応が可能です。 ■業務例・通信サービスサポート大手キャリアへ寄せられる、様々なお客様の悩み事を解決！「ネットワークにつながらない、、、」「スマホが故障してしまって困っている、、」などなど・・・お仕事をしながら、ネットワーク・通信の知識が身についていきます！・通信サービスサポート（大手キャリアでの事務・技術サポート）・テクニカルサポート・ヘルプデスク・基地局の建設前サポート業務 ■入社後のフォロー体制入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアル等もありキャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談もあり、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。 ■ポジションの特徴／魅力点〇未経験から手に職つけられる環境入社後のフォロー体制やお取引先様のご理解から、未経験から専門知識を身に着けられる環境です。実際に、ご入社される方の内９割が未経験者であるものの、社員1335名のうち、約500名がモバイル関係の国家資格を保有しております（2023年1月現在）。〇安定した経営基盤お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界３位のアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。

ソリューション・ラボ・ジャパン株式会社

【海浜幕張／実務未経験歓迎】テクニカルサポート(Linux)※在宅有／年休129日【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先（海浜幕張）住所：千葉県千葉市…

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350万円〜799万円

正社員

【在宅勤務有・年休129日と働きやすい環境／教育体制充実◎／基幹システムなどに強み。グループウェア及びWebシステム開発にも積極展開！】 ■概要：取引企業様・ビジネスパートナー様に対し、お客様障害対応・技術相談窓口を担当していただきます。 ※電話・メール等を使用してのテクニカルサポート対応となります。 ※サポート対象は、エンドユーザー企業または担当SI企業となります。 ■具体的には：・設計、構築（更改）、テスト、本番切替をお任せします。・サービスイン後、運用保守を担当頂く場合もあります。 ■教育体制：・これまでの経験の状況を踏まえてアサインするプロジェクトの規模を調整しながら、OJTにて研修を実施致します。・ご年齢やご経験を考慮し、個人に合わせた研修を受けることが可能です。 ※レベル別・スキル別に継続的に研修を実施し、さらに「人間力」をアップさせる研修も取り入れるなど社員教育に注力しております。 ■当社の特徴：・IBMが日本でのAS/400拡販に際し、アプリケーションの構築を支援する会社として設立した同社は、1992年の創立以来、AS/400（IBM i）上で稼動する基幹アプリケーションの開発を主軸にビジネスを展開し、その中でも特に生産管理システムのコンサルテーションから開発までの一連のサービスは、中堅企業の顧客領域におけるIBMの屈指のビジネスパートナーとして活動しています。これらを中核として、AS/400（IBM i）をプラットフォームにしたWebアプリケーションの開発などオープンシステムの分野へもシステム開発の領域を拡大しています。また、インフラ技術支援事業へも事業領域を拡大し、IBM製品を中心とした多くのIT製品インフラ基盤やz／Linuxの領域におけるインフラ基盤の各種技術支援サービスを提供しています。

SGシステム株式会社

【東京】営業企画（キッティング担当）　※SGホールディングス/物流×ITのDX推進/在宅勤務可【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

関東支店住所：東京都品川区勝島1-1…

￥

400万円〜899万円

正社員

■業務概要：　 SGホールディングスグループの各専門家で構成されるGOAL（GO Advanced Logistics）プロジェクトのメンバーとして、お客様に対してIT分野における物流のコーディネートを行い、物流の最適化を実現させる役割を担って頂きます。＜具体的な業務内容＞・Team GOAL PJの営業チームと連携し、新たなソリューションの企画、マーケティング（提案活動も含む）・顧客のニーズから新たなソリューションの企画・営業・その他、上記に付帯する業務＜想定プロジェクト＞・NEXT GIGA対応・企業PC導入・入替にともなう設定作業（PC・スマートフォン・タブレット）・デジタルサイネージや決済端末の設定作業 ■組織体制：4名（中途入社100％の組織です）同社の特徴として、新卒/中途ともに入社後において壁はありません。そのため、役職への登用やキャリア形成、昇給などはご自身の頑張り次第です。中途入社でプロジェクトマネジャーとなっている社員も少なくありません。キッティングセンター現場管理や電子機器メーカーの生産・品質管理等、異業界からの転職者も多い組織です。 ■特徴： SGホールディングスグループの各専門家で構成されるGOALR（GO Advanced Logistics）プロジェクト。各事業会社のGOALメンバーと連携を取りながら、お客様の目の前にある課題だけでなく、潜在的な課題まで敏感にキャッチしながら、お客様へ【全体最適解】を提案することをミッションとしています。ユーザー系システム会社としてグループの中でも重要な立ち位置にあり、ＩＴ投資など経営と近いところから参加しています。グループ全体のＩＴ資産を保有しており、全体最適によるＩＴ統制の役目も担っています。ユーザーと近い場所で業務を行うことが、やりがいであり、難しい部分でもあります。ユーザーの要望を100％システムへと反映させることは難しいですが、長年築いてきた関係性を活かし、折衝を重ねていきます。そのような苦労の先に、ユーザーからのフィードバックで、システムの品質や成果を直接確認することができる達成感があります。

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【愛知】未経験インフラエンジニア　※第二新卒歓迎／上場グループ／充実の研修制度【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞名古屋営業所住所：愛知県名古屋…

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〜449万円

正社員

未経験入社実績多数！インフラエンジニア希望の方向けの求人です。 ■業務内容詳細：業務としては通信キャリア法人営業部様を対象としたサービス支援関連／通信系建設会社様向けの無線関連支援／NWやサーバ等のITインフラを中心としたネットワーク関連に分かれており、ご本人のご経験やご志向に合わせて最適なポジションにアサインいたします。当社はdocomo出身の社長が創業し、大手主要通信キャリアとの太いパイプをもとに基地局向けにITソリューション／受託業務／調査／試験及び支援を中心に事業展開しており、国内電気通信事業の発展に貢献しています。 ■研修体制：＜具体的な研修内容＞サーバ基礎研修ミドルウェア基礎研修ネットワーク基礎研修定常業務訓練障害対応訓練　等研修を経て、実際にアサイン先にて業務を始めていただきます！ ■アサイン先で想定される業務内容：・ヘルプデスク・サーバー、ネットワーク監視、構築 ■働き方：日勤/シフト/夜勤 ※アサイン先より変動有り ■勤務場所：名古屋市/刈谷市/豊田市 ※通勤1時間半まで許容ください ※アサイン先により変動有り ■入社後のフォロー体制入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアル等もありキャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談も活用することができ、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。 ■強み：・平均年齢31歳と若手社員が多く活躍していますが、実は社員1050名のうち、約400名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団（2022年1月1日現在）。　未経験で入社された方もエンジニアとしてしっかりとステップアップし活躍していけるフィールドを用意しています。　外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。・移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービス・技術力を提供しています。　近年ではITの分野にも事業領域を広げ、Webシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。

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