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検索結果: 10,255件(161〜180件を表示)

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【パーソルG／未経験歓迎】ITサポート（インフラ）※研修教育制度◎／定着率95％以上／月平均残業9h【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

￥

300万円〜449万円

正社員

【パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルパーソルGの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有／女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中！／定着率95％以上／平均残業9時間・年間休日125日】 ■業務概要当社は、お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。以下、業務の一例となります。・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法人向けのITサポート業務・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■働く環境・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています。・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています。・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95％以上です。 ■入社後の流れ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■充実した教育制度 ※自身の成長やライフステージに合ったキャリアパスを描けます※ 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です ■組織構成配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オール

【福岡】医療系電子カルテのサポートデスク ◆未経験歓迎・研修制度充実／年休120日／土日祝休み【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：福岡県福岡市東区松島…

￥

300万円〜449万円

正社員

■業務概要：当社のIT事業部の医療関係システムグループにて、医療系電子カルテのサポート業務をお任せします。 ■詳細：勤務地は福岡市中央区赤坂の顧客のサポートセンター（コールセンター）です。具体的には、下記の流れで医療従事者からの要望や問い合わせに対する電話対応を行います。・質問内容のヒアリング・電子カルテの操作方法やトラブル対応の説明・必要に応じて後方チームの指示を仰ぎながら対応 ※当社社員も3名在籍しており、孤立することはありません。 ■入社後の流れ：最初に約2週間の外部研修を行います。その後、東区松島の本社で約1ヶ月間の研修を受けていただき、赤坂での勤務を開始します。 ■配属先組織構成: ・1チーム10名程度で構成されています。・当社からは3名（リーダー1名50代・担当者2名20代）が在籍しています。 ■IT事業部の主な業務内容： IT事業部は、コンピュータ関連業務全般を行っています。・電子カルテ導入・運用支援・アプリケーション開発 ■魅力ポイント： ◎やりがい医療従事者を支える重要な仕事です。医療用語や医療知識を習得することでスキルアップが期待できます。 ◎ワークライフバランス完全週休2日制で土日出勤はありません。基本的に残業もなく、電話対応は17時で終了します。その後はまとめ作業のみで、仕事とプライベートのバランスが整った働き方ができます。 ◎サポート体制未経験者でも先輩社員がしっかりサポートします。外部講習や内部研修も充実しており、安心して業務に取り組むことができます。 ■当社について：当社は電気通信工事が主体の建設会社です。九州・沖縄を主に西日本から東海・関東まで幅広いエリアに対応しています。＜事業内容＞土木工事業／電気工事業／解体工事業／造園工事業／IT関連事業変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【川崎・蒲田／未経験歓迎／医療機関向け】ITサポート業務◆土日休み／パーソルG／医療事務経験者◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、医療事務

1＞富士通グループオフィス（大田区新…

￥

350万円〜499万円

正社員

〜医療業界（医療事務・資格取得者、その他未経験歓迎！／土日休・年休125日／専門知識とITスキルを両方獲得／パーソルGの福利厚生・手当◎〜 ■概要：・パーソルグループとして、大手医療機関及び介護事業者向け電子カルテ等のパッケージ導入やテクニカルサポート（ITサポート）を行っていただきます。 ※自社オフィス（新川崎）やグループオフィス（蒲田）にて業務を行っていただきます。 ※医療機関での事務経験者は、知識を活かしてIT業界へチャレンジができます。 ■業務詳細： ◇テクニカルサポート（ITサポート）業務系+テクニカル系の問い合わせ対応・業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務・テクニカル系：パッケージ導入、操作支援、設定方法案内・システムトラブル（OS、ミドルウエア、ネットワーク等）に関連する問い合わせ ◇システム導入作業医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業・製品説明や使用方法などのトレーニング実施・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成・（本稼働時のみ）実際に現場へ行き、その場でレクチャー、サポート等 ■入社後の流れ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャーします。 ■働き方： ◇9：00〜19：00の中でのシフト制（土日休み）です。 ※9：00〜18：00、10：00〜19：00、9：00〜19：00、10：30〜19：30等 ◇・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「プラチナくるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの認定を受けています。 ◇法令改定時期（偶数年の3月〜5月）は、9：00〜21：00までの2時間延長。残業前提ではありませんし、休日出勤が発生する場合は代休取得します。 ■組織配属先チームの人数：30名男女比：男性1：女性3 ■やりがい：・医療保険制度や介護医療保険制度などの業務知識とITスキルが同時に習得でき、システム導入とサポート対応の両方を経験できるため、実践的な幅広い知識が身に付き、ご自身の市場価値を高めることができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社テクノプロ

【土浦】テクニカルサポート※テクノプロIT社／定着率98％／残業12.8h／大手中心【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

各クライアント先（土浦エリア／IT社）…

￥

350万円〜699万円

正社員

【エンジニア経験を活かして業務支援エンジニア／テクニカルサポートとしてご活躍可能！安定した基盤で自分に合ったキャリア形成/ワークライフバランス◎／定着率98％で長期就業可能】 ■職務内容：大手企業を中心とする顧客向けに、社内ヘルプデスク、システムサポート、テクニカルサポート、ツール作成等をご担当頂きます。顧客企業700社以上と取引があり、業界も通信・製造・金融・流通・医療・公共・教育機関等と幅広いため、多彩なプロジェクト案件を通じて、自身の希望に合ったスキル構築・キャリアパスを実現させるチャンスが豊富です。エンジニアとしてスキルを身に着けることも、サポート領域のプロとして経験を積むことも可能です。 ■案件例：・製造メーカーの社内ヘルプデスク／大手自動車メーカー向けヘルプデスク・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート・ウイルス対策ソフトサポート業務／生産管理システムサポート・Teamsの検証／展開／大手携帯キャリア向けトラブルシューティング・VBAを利用した業務支援ツール作成／RPA展開 ■配属先について：大手企業を中心とする顧客のプロジェクトがメインとなります。プロジェクトの期間は割合として1年〜5年がボリュームゾーンとなっており、数ヶ月単位の短期プロジェクトは少ないです。　 ■就業環境：・自社研修センターにて100科目以上の研修プログラムを用意しています。スキルアップのサポート体制が充実しています。・全エンジニアに担当チームリーダーや担当営業が付き、希望と現状のプロジェクトの合致度のチェック、残業時間をチェックします。条件を満たさない顧客に改善を要求もし、エンジニアの就業環境の整備を徹底しています。・取引先の働き方改革が進み、短縮傾向です。・全国に拠点を設けており勤務地については比較的融通が利きやすい環境です。全国転勤はなく、希望に応じて県を跨いだUIターンも可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ソリトンシステムズ

【東京】自社クラウドサービスのサポートエンジニア◆プライム上場／ITセキュリティ対策ソフトメーカー【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区新宿2-4-3…

￥

450万円〜999万円

正社員

【東証プライム上場／ ITセキュリティ分野の国内トップメーカー／官公庁や大手企業との取引多数あり／自社製品開発／自由度の高さが魅力の社風】 ■業務内容：自社クラウドサービス「OneGate」の技術担当として、導入後の技術サポート、トラブルシューティング等の対応をお任せします。 ■業務詳細：・社内の他部門の営業、技術メンバーからの依頼、相談などの対応・社内や社外向けの技術資料や公開コンテンツの作成・担当製品の保守サポートとしてお客様または代理店様からの問い合わせ、トラブル対応、機器交換手配等 ※該当製品の専門的な問い合わせや確認、お客様からのフィードバックなどで開発部門部門とやり取りすることもあります。 ■このポジションの魅力： 1つの製品やクラウドサービスにまずは絞って知識を習得していただき、その製品（クラウドサービス）の「専門家」になっていただきます。自社製品のため、その都度メーカーと橋渡しする必要もなく、開発部門といつでも会話でき、集中して業務に当たることができます。社内、販売パートナー、顧客から頼られる存在です。顧客向けのわかりやすい資料でまずは知識を習得していきますので近しい分野で技術職の経験のある方であれば、無理なく業務にあたることができます。 ■働き方：当社はとても自由な会社です。オフィスは新宿御苑前ですが、業務に支障がなければテレワークも可能です。必要な機材等を社員に提供するのは会社の務めと思っており、PCも自分で選べ、快適な環境で働くことができます。同じ製品の担当は複数名おり、一人で丸投げされた業務で困る、といったこともありません。また、サポート以外にも様々な技術ポジションがあり、今後のキャリアスプランを気軽に上司に相談することができます。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【川崎／蒲田】医療機関向けITサポート業務◆土日休み◆パーソルG◆産休取得率100％◆福利厚生◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

1＞クライアント企業へ常駐住所：東…

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400万円〜549万円

正社員

〜パーソル100％出資のITサービスプロバイダー／パーソルグループの福利厚生・手当／産休取得率は100％◎男性社員でも育児休暇の実績有／社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可〜 ■業務内容医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。【具体的には】 ◇システム導入作業医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業・製品説明や使用方法などのトレーニング実施・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成・（本稼働時のみ）実際に現場へ行き、その場でレクチャー／サポート等 ◇テクニカルサポート業務系+テクニカル系の問い合わせ対応・業務系：請求業務（窓口／レセプト／DPC）、登録業務、記録業務・テクニカル系：パッケージ導入、操作支援、設定方法案内・システムトラブル（OS、ミドルウエア、ネットワーク等）に関連する問い合わせ ※上記の実務から担当し、将来的にはメンバーのエスカレーション対応や、チームのマネジメント業務に携わっていただく予定です。【エンドユーザ】ヘルスケアパッケージ導入先医療機関等の販社の担当者【使用ツール】Outlook、Excel、Word、PowerPoint 【使用プラットフォーム】windows 【対応チャネル】電話、メール、チャット【目標件数】システム導入作業：ひと月1社/人（導入先の会社）テクニカルサポート：1人10〜20件/日、多ければ30件/日 ■やりがい社会基盤を支えるシステムを第一線でサポートするため、社会インフラに貢献できる実感を味わえる業務です。医療保険制度や介護医療保険制度などの業務知識とITスキルが同時に習得でき、システム導入とサポート対応の両方を経験できるため、自身の市場価値を高めることができます。 ■組織構成配属先チーム：30名（マネージャー2名、SV1名、リーダー6名、メンバー21名／男女比：男1:女3／平均年齢：30代後半〜40代前半） ■勤務時間：偶数年の3月〜5月は、21時までの2時間延長勤務になります。（所定労働時間外は残業時間です／チーム全体でシフト調整）変更の範囲：業務の都合により、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

業務改善プロジェクト推進※RPAなどデジタル活用/エネルギー業界向けで社会貢献性◎/クリアな評価制度【エージェントサービス求人】

リサーチ・分析、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞顧客先住所：東京都内、一部埼玉…

￥

500万円〜899万円

正社員

◎東証プライム上場、人材サービス業界で国内第2位「パーソルグループ」！2012年に立ち上げた新組織で【エネルギー事業プロジェクト推進担当】をお任せします。 2012年に立ち上げた組織でクライアントのバックオフィス業務や制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進・運用をご担当いただきます。　〜土日祝休み／残業20時間程度〜 ■業務内容：エネルギー事業に関わる国内大手企業・法人クライアントにて、クライアントと共にチームを組み、「電力自由化」や「再生可能エネルギーの導入促進」に伴って需要が発生したバックオフィス業務をお任せします。成長産業であり、社会への影響度が大きい業界に関わり、高いバックオフィススキルを身に着けることのできる、やりがいのある仕事です。 ■プロジェクト事例（あくまでも一例となります）：・大手エネルギー関連会社様における業務設計と業務構築、運用管理、運用改善など・国家プロジェクト推進団体様における制度設計支援、運用支援など・印刷関連会社様における受託案件に対するサービス導入支援 ■魅力：・【パーソルグループ安定感×ベンチャー組織】：業界第2位のパーソルグループの基盤の上で、2012年に立ち上がった組織です。新しい分野のため、仕組みや制度をゼロから創っていくことが多く、関係各所との協議や折衝は決して簡単ではありませんが、やりがいがあります。また、IoT、地方創生といったキーワードを対象にビジネスチャンスに積極的にチャレンジしようとしている自治体や企業に対しての支援を行っていく為、新たな市場にチャレンジしたい方にはおすすめです。・【働きやすい環境】：同社では生産性の向上を風土情勢×仕組みづくりで推進しています。残業時間は月平均17〜25時間以内、育休後復帰率は96％、男性の育休取得実績があります。・【スキルアップ・キャリアアップが可能】：業務構築経験、ドキュメンテーションスキル、非定型や高難易度な業務に対応する問題解決能力等を身に着けることができます。変更の範囲：会社の定める業務

興安計装株式会社

【大阪／面接1回】ITサポートマネージャー／教育現場のIT環境支える◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客常駐先住所：大阪府大阪市中央区 …

￥

500万円〜599万円

正社員

■仕事の内容教育現場のIT環境を整え、スムーズな教育活動を支えるお仕事です。 ■主な業務：以下のとおりです。顧客利用システムの運用管理業務（客先常駐）（障害復旧統制、運用統制、SLA管理、PDCA、関係事業者とのリレーション管理、運用資料の整備、顧客への報告資料作成、定例会参加等）※新規業務立ち上げ後の統合運用管理業務のため、　細かな運用整理、ドキュメント整理、担当内教育展開等含む（7名〜9名程度） ■当社について：データセンター運用を請け負う事業で顧客基盤を拡大しています。データセンター運用は企業の情報資産を守る重要な役割です。当社は長年の大手顧客先での実績と信頼から、運用ルール策定から一括で受託できる数少ない企業の１つです。現在、顧客からのクラウド構築ニーズも拡大しており、将来的にそれらのニーズにも応えられるようエンジニア育成にも力を入れております。変更の範囲：会社の定める業務

神明電機株式会社

【川崎】社内SE/ITサポート〜転勤無し／国内シェアTOPを誇る電子部品メーカー／平均残業10H【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：神奈川県川崎市川崎区南町1…

￥

350万円〜649万円

正社員

〜年休125日・基本定時退社※残業月10時間程度／従業員1500名程度で大手メーカーとの取引多数〜 ■業務内容：同社の社内SEとして各種関連業務をお任せいたします。 ■業務詳細：・社内の基幹システム（受注〜製造指示システム）の保守 ※富士通の基幹システムを使用しています。・社内のLAN・セキュリティのインフラ導整備、全社的な情報管理、セキュリティ対策・ネットワーク保守、トラブルシューティング・Windows11の導入、社員のPC購入等の管理・クラウドシステム導入検討 ※将来的には基幹システムの入れ替えも計画しています。 ■組織構成：現状は1名（50代）で対応しています。可能な範囲で管理部長もヘルプに入っています。 ■同社の特徴：創業60周年を迎える精密電子部品メーカー。1973年の台湾進出を皮切りに、生産・販売拠点の海外展開を積極的に推進。ミクロンオーダーでの高い開発力と品質を担保し、コスト要望にも応えうる製品を生み出すことができる生産体制が強みです。平均勤続年数14.4年、有給取得率61.2%と長く、腰を据えて技術者として働ける環境です。同社が扱う車載部品の一部では、国内シェアの9割を占めているものもあります。また、原料は日本のものを使用しているため、顧客にとって安心の品質です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社サンネット

【広島市】病院のシステム全般の導入・保守 ◆リーダー候補／1次受け／NECの連結子会社【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：広島県広島市中区袋町4-2…

￥

400万円〜499万円

正社員

■仕事内容： ◎医療機関へのNEC業務パッケージシステムの導入（電子カルテ、看護支援、医事会計など） ※1病院へのシステム導入期間は3〜6ヶ月程度です。・病院様との打合せによる運用設計（お客様との打合せで仕様を確定）・システム設定・業務マスタ整備・プログラム製造／帳票製造・サーバ構築／クライアント構築・操作指導／リハーサル・本番問い合わせ対応等 ◎システム導入後の保守サポート業務・システムのメンテナンス・病院様からの問い合わせ対応（システムの使い方やメンテナンス方法の説明・指導） ※上級者にはプログラム製造、帳票製造、データ移行作業も担当頂きます。 ■プロジェクト例：・病院への電子カルテシステム導入・病院への医事会計システム導入・病院からの問合せ保守対応 ■技術スタック：・言語…Visual Basic .NET+ActiveReport、Access／EXCEL VBA ・データベース…Oracle、PostgreSQL ・環境…Windows11、WindowsServer2019以降 ■働き方：・残業は平均20時間／月、システム稼働時には休日出勤もあります。・社内と社外の勤務比率はだいたい半々（プロジェクトにより異なる）・繁忙期と閑散期があり、繁忙期は稼働前2か月間、閑散期は次のプロジェクトまでの期間です。 ■やりがい：・システム導入により医療機関に貢献できる・繁忙期は大変だが、稼働後の達成感と感謝の言葉が大きなやりがい ■入社後のOJTと研修内容：先輩社員と共に業務を学び、会議の議事録作成や資料準備などの簡単な業務からスタートします。その他、医療知識向上のための動画教育やプログラム開発・技術スキル向上のための外部講師の研修も可能です。 ■キャリアパス：新入社員（研修／OJT） →SE（メンバー：導入作業全般、プログラミング） →上級SE（PM、PL：プロジェクト管理） ■配属先情報：・医療事業部システム部門・役職：副事業部長→部長→課長→リーダ→担当・年齢層：20代と40〜50代が多く、30代は少ない・男女比：2:1 ・48名中2名が中途入社・過去の中途入社者はIT出身か医療業界出身変更の範囲：無

株式会社ストリートスマート

【大阪・リモート可】Canvaの導入コンサルタント※デザインツールを駆使した企業向けDX推進【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪オフィス住所：大阪府大阪市北区堂…

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350万円〜549万円

正社員

◆◇新設チームの募集開始／デザインツール『Canva』を駆使した顧客の業務フロー改善に貢献！／週2回在宅のハイブリッドワーク◇◆ ◎このポジションの魅力：・企業の“伝える力”を変えるCanvaの力を最大限に活用できます・クライアントに寄り添いながら、業務フローの“本質的な課題解決”に関われます・チームでノウハウを蓄積し、研修・マニュアル・ワークショップを自分たちで創れる自由度があります・講師、業務コンサル、DX支援などマルチスキルを身に付けられるポジションです ■募集背景：ストリートスマートは、Google Workspace をはじめとするクラウドソリューションの導入支援・定着化支援を通じて、企業や自治体のDXを推進してきました。近年ではオンラインデザインツール『Canva』を活用した業務フロー改善へのニーズが高まり、専任チームの拡充を図るべく、新たな仲間を募集します。 ■仕事内容： Canvaを活用して、企業の社内外コミュニケーションや業務フローをよりスマートに。お客様に対し業務ヒアリングから活用提案、導入サポート、研修実施まで一気通貫で支援します。 ■具体的な業務：・クライアント企業へのCanva導入支援、活用提案・Canvaを活用した業務効率化・DX推進のコンサルティング・社内展開のための研修企画・実施（オンライン／対面）・活用ロードマップの設計、効果測定・改善提案・オンラインマニュアルや操作ガイドの作成・更新・Google Workspaceや他SaaSと連携した活用提案　など【求める人物像】・顧客の業務課題に深く入り込み、本質的な解決提案ができる方・自ら学び、実行し、チームと知見をシェアできる方・社内外問わず円滑なコミュニケーションを図れる方・“誰でも使える”ツールの可能性を、ビジネス視点で伝えられる方 ■福利厚生：・週3日以上のオフィスワークを必須とするハイブリッドワーク・フレキシブルデー：働く時間・場所を自由に選択できる勤務日（月3日まで）・看護フレキシブルデー：家族の看護が必要な際に、働く時間・場所を自由に選択できる勤務日（月3日まで）・慶弔見舞金（結婚祝金・出産祝金）・一時保育費用補助・ランチ手当・カフェ代支給変更の範囲：会社の定める業務

コムテック株式会社

【港区or品川区】プリセールス候補◆ヘルプデスク経験歓迎◆土日祝休み/育休復帰100%/福利厚生充実【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞顧客先住所：東京都港区受動喫…

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400万円〜699万円

正社員

〜これまでの知見を活かしてお客様サポートから将来クライアントとの交渉などをお任せ/所定労働7時間30分×残業10h程度と働き方を整えられる/研修制度と資格取得制度が充実〜クライアント先のエンドユーザーからの問い合わせ対応をしていただく、ヘルプデスク業務をお任せします。業務を習得いただきましたら、ゆくゆくは担当営業に同行していただき技術的視点からお客様に対してのプレゼンテーション業務などもお任せします。 ■業務詳細・事例：※大手企業がクライアント様となります。（1）クライアント先【外資系化学メーカー】ユーザーからのハードウェア・ソフトウェアOS等に対する問い合わせの2次受け対応やオンサイト対応が必要な障害対応・操作説明を実施するヘルプデスク業務（2）クライアント先【日用品、医薬品、食品などの事業を展開している企業】 PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問合せ対応（電話、メール）を行うヘルプデスク業務の他、システム申請業務（例：ユーザーアカウント関連（AD操作や社内システム権限管理など）など）、クライアント関連（HW・SW導入や機器接続関連など））（3）クライアント先【非鉄金属業界会社】 PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問い合わせ対応や障害対応を行うヘルプデスク業務やクライアント先社員向け研修、クライアント先社内システム利用申請などの支援業務（4）クライアント先【総合化学メーカー】 PCやソフトウェアの操作・設定にかかわる問合せ対応を行うヘルプデスク業務や、スマートデバイス（iPhone、iPad、android）のキッティング、セットアップ作業などのシステム運用支援業務 ■キャリアパス：当社ではジョブローテーション制度を導入しており、希望があればエンジニアへ戻ったり、アプリ未経験から挑戦、インフラ未経験から挑戦、営業へ挑戦といったことも可能です。反対にヘルプデスク事業にて極めたいといった希望があればそういったキャリアも叶えられる環境です。 ■魅力：クライアント先により業務で英語に触れる機会も多いなど身につくスキルや業界知識が幅広いため、ご自身の今後のキャリア形成の幅を広げることが出来ます。お客様の課題を当社ノウハウや新しい技術を活用し解決していくやりがいのあるお仕事です！

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【7月入社限定／未経験歓迎】インフラサポート職〜パーソルG／入社時の手厚い研修・教育体制◎／転勤無〜【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

￥

300万円〜399万円

正社員

〜第二新卒採用！/パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日／転居伴う転勤なし〜 ■概要・パーソルグループとして、ITサービス（ITヘルプデスク・テクニカルサポート・IT事務・運用保守等）を展開している当社にて、【7月入社限定】の完全未経験枠の第二新卒採用の募集をいたします。 ※本プロジェクト限定の、手厚いスタートアップ研修を予定しておりますので、これからIT業界へ挑戦したい方に歓迎ポジションです。 ※「IT知識×コミュニケーション能力」を活かした業務のため、文系の方なども多く活躍しております。 ■業務内容〜ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等のお仕事をお任せします〜・ITヘルプデスク業務（問い合わせ対応／ナレッジ管理／FAQ作成等）・テクニカルサポート/運用保守業務（ネットワーク、サーバーなどインフラ運用・保守業務／障害対応／QA対応・トラブルシューティング・ログ調査等）・IT事務 ■研修体制・全社共通の導入研修を4日間受講後、ご経験と知識に合わせて約1ヶ月の研修（７月入社限定コンテンツ有）後、配属を予定しております。（1）導入研修（ビジネス基礎、PC研修）（2）会社理解・社員理解オリエンテーション（3）ITスタートアップ研修（4）プロジェクトに配属後も実際の業務に沿った研修（OJT含む）を段階的に行いますので、ご安心ください。 ■キャリアパス・数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 ■働く環境・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています・各種制度（詳細は休暇補足、福利厚生補足参照）を整えており、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95％以上です変更の範囲：会社の定める業務

富士ソフト株式会社

【汐留/在宅勤務可】インフラテクニカルサポート◆フルフレックス幅広いキャリアあり／23_060【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

汐留オフィス住所：東京都港区東新橋2…

￥

400万円〜899万円

正社員

□■日本最大級のシステムインテグレータ／優良法人ホワイト500選定／スキルアップを強く希望している技術者を求めています！■□ ■業務内容：技術支援部門としてインフラ技術的観点から全社プロジェクトの非機能要件定義、システム基本設計書、テスト品質の確認とけん制、及び、インフラ技術者の立ち上げ支援（育成）をご担当頂きます。 ■業務詳細：（1）インフラ技術者の立ち上げ支援の講師として、以下の作業を実施して頂きます。・社内検証環境の構築と運用、社内教育（インフラ技術者の立ち上げ支援）　- 仮想基盤（VMware）　- NW機器（ファイヤーウォール、ルータ、スイッチ）　- ミドルウェア（監視、バックアップ、認証）　- クラウド基盤(AWS、Azure) （2）全社大型プロジェクトに対する監査担当者として、以下の作業を実施して頂きます。・インフラ観点の技術的支援　-非機能要件定義、基本設計書、テスト仕様書の品質確認　-技術的問い合わせ、サポート対応・見積の妥当性確認、及び、是正依頼　-見積書、提案書の妥当性確認・プロジェクトの状況確認、及び、是正依頼　-プロジェクト状況の確認　-プロジェクト管理状況の確認(進捗,課題,原価,品質,リスク) <開発工程> 基本設計〜総合テスト＜開発環境＞言語：bash、Powershell、batch OS：Linux、Windows ■キャリアビジョン： MuleSoftに携わったことのない方でも、開発のための環境と教育制度が整っていますので安心です。幅広い業界のお客様のお付き合いがありますので、特定の業界に拘らず、色々な業界の案件に携わりやすい環境です。キャリアとしても、API開発者から、データ構造を設計するデータエンジニア、プロジェクトマネージャまで、希望するキャリアに沿って経験を積むことができます。

ユナイトアンドグロウ株式会社

【働き方を自ら決める「シェアード社員」】コーポレートエンジニア◆東証グロース上場【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

1＞顧客先（東京都）住所：東京都 …

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400万円〜799万円

正社員

ユーザサポート、S/W,H/W管理、システム導入、社内ITインフラ構築、運用等お客様先のコーポレートIT（情報システム）部門の業務全般を行ないます。「自ら考え、自ら動き、自ら成長する」これが当社のモットー。　 ■当社で働く際の外せない３つの観点：・お客様は中堅・中小企業のみ（50〜1,000名規模）・お客様のコーポレートIT（経営ｘIT）をお客様の社員のよう担当します・正社員でありながらフリーランスのようにセルフマネジメントで働きます　 ■仕事の面白さ、魅力：・準委任契約での支援のため指示命令は当社にあり、完全ベンダーフリー　お客様先の社員と同じ目線で「社員よりも社員らしく」本質的な課題に取り組めます・１社から複数社のお客様を支援することができ、様々な業界や企業風土を体験できます・お客様先の細かな業務から情報戦略全体まで関わるので幅広い知識と経験が身につき仕事を通して成長し続けることができます・シェアード社員は250名以上。未経験分野もアドバイスをもらいながらチャレンジできます・報酬面は「固定給＋インセンティブ給（変動給）」。安定した報酬の上にチャレンジ可能な変動給を設け　各々が成果に応じた報酬を得られる制度を取り入れています変更の範囲：会社の定める業務

株式会社トインクス

【仙台／在宅可】テクニカルサポート◆年休121日・土日祝休／福利厚生充実◎◆東北電力グループ【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

基盤技術部住所：宮城県仙台市若林区連…

￥

350万円〜649万円

正社員

〜東北電力グループ／安定した経営基盤／年休121日／福利厚生充実◎〜 ■業務内容：東北電力グループの情報システムの企画・コンサルティングから開発、保守、運用までトータルソリューションを提供している当社にて、お客さまの利用するITインフラ（サーバ／ストレージ／ネットワーク／パソコンなど）を、サービスとして提供する業務における総合窓口･全体管理をお任せします。 ■具体的には：・サービス全体に対するお客さまニーズの受付･管理・お客さまニーズの実現のため，ITインフラの構築･保守を担うSEへの指示・ITインフラを構成するハード･ソフトウェア等の調達に係わるメーカーとの調整・その他、総合窓口･全体管理に係わる付帯作業，DX指向による業務改善　など ■働く環境： ◇年間休日121日で、住居手当、資格取得祝金、カフェテリアプランなど福利厚生充実しています。 ◇時差勤務可、在宅勤務（単独で業務遂行が可能になれば週1〜2日程度）可能です。 ◇管理系特別管理職と技術系特別管理職の2通りのキャリア選択が可能です。 ◇65歳までの雇用（フルタイム・パートタイム）があります。 ■企業特徴・強み： ◇1954年創業。東北電力のグループ企業として、東北電力のITソリューション業務を担当しています。（略称：TOiNX（トインクス）） ◇システムの企画開発からインフラ構築、運用保守／情報機器販売に至るまで、総合的な情報システムサービスを提供しています。 ◇TOiNXは、東北電力の情報系企業3社が合併し創設した、東北電力企業グループのIT企業です。平成13年に各分野で強みを持つ情報系企業が合併しています。各社を通じて創設以来50年以上にわたり電気の安定供給に取り組んできた各社が現在は一つの会社となり、東北電力グループ各社、自治体、一般企業に向けて情報システムのトータルソリューションサービスを提供する事で、地域の発展に貢献しています。変更の範囲：会社の定める業務

スマートエンジニア株式会社

【豊田市】大手自動車会社向けのITサービスエンジニア◆Microsoft365を活用した業務効率化【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

トヨタ自動車　(本社) 住所：愛知県豊…

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350万円〜549万円

正社員

〜未経験・微経験歓迎！OJTあり／自動車産業を中心に様々なITサービスを提供するスマートグループ／15年連続業績右肩上がりの成長企業〜大手自動車会社のITインフラ管理を支え、Microsoft365を活用した業務効率化に挑戦する役割です。 ■具体的には：大手自動車会社のMicrosoft365関連の複数チームを支援する専門チームの一員として活躍いただきます。配属後はOJTを通じて先輩社員が丁寧にサポートするため、未経験の方でも安心して業務に取り組めます。業務に慣れた後は、IT環境の安定と成長を支える重要な役割を担い、AIやナレッジ分析を活用し、次世代のITインフラに貢献していただきます。＜主な業務内容＞（1）新機能追加作業: 顧客のニーズに基づく要件定義・設計を行い、プロジェクトを成功に導きます。（2）トラブル対応: システム障害時の迅速な復旧をリードし、関連部署と連携します。（3）業務標準化・自動化: 課題の可視化を行い、業務効率化を推進します。（4）関連チームの業務管理: タスク進捗を確認し、目標達成までの管理・フォローを行います。 ■使用ツール： Micorosoft365全般 -Teams、SPO、Exchange -PowerBI、PowerAutomate 等 ■経験できること／身につくスキル： ◎Microsoft365アプリを利用したITインフラ管理や業務効率化のスキル ◎課題の分析とトラブル対応を通じて実践的な問題解決力 ◎業務効率化・自動化技術など、業務プロセスの改善やデータ分析手法を習得 ◎AIやナレッジ分析を用いたダッシュボード設計やレポート作成など次世代IT技術の活用スキル ◎コミュニケーション力・リーダーシップを活かしたITスペシャリストや組織マネジャーなどを目指せるスキル ■キャリアパス：チームリーダー、プロジェクトマネジャー、ITスペシャリスト ■配属チーム：チームリーダー1名、チームメンバー3名 ■募集背景： 2008年の創業以来、顧客に高く評価され、15年連続業績右肩上がりで成長中です。更なる既存事業の拡大、新規事業へのチャレンジにあたり、数年後中核を担える社員を早期に育成するために募集します。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社三冷社

【日本橋駅】社内SE（運用・保守）※リモート相談可/年休124日/月残業15h/経営基盤◎の安定企業【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都中央区日本橋本町3-…

￥

400万円〜649万円

正社員

■業務概要 ICTソリューションの最適化を目指し、新しい技術やサービスを活用しながら社内全体の業務の効率化やDXを推進していきます。 ■具体的な業務内容・社内業務システムの企画・開発・運用・Windowsサーバー、パソコン、iPhone、iPadの導入・構築・管理・社内ネットワークの構築・管理・社内IT資産管理・社内システム・PCに関する問い合わせ対応・外部協力会社への依頼・折衝 ※ベンダーコントロールが主となりますが、ExcelやAccessを使った小規模ツールは自社開発します。 ■社内で稼働している主なシステム・財務・工事原価管理システム（基幹系ERP）・ワークフローシステム、グループウェア、文書管理システムなど ■今後の導入予定の主なシステム・クラウド型経費精算システム・物販系部署用業務システムの基幹系システムへの統合・本社設置サーバーのDRサイト構築 ■社内の雰囲気近年、IT系に対する投資は積極的に行われています。またクラウド系サービスを利用する機会が多い事から、システムのカスタマイズを極力せずに社内業務ルールを簡略化するという考え方が主流になりつつあります。日常的に社内システムやPCに関しての問合せが多く、問い合わせ対応を通して全国の社員とコミュニケーションを取っています。 ■スキルアップが望める能力・Windows PC及びWindows Server、TCP/IPネットワークに関する構築・運用能力・SQLを使ったデータ加工、分析能力・システム導入に必要なプロジェクト管理能力 ■配属部署について：本社・情報システム室に配属となります。社員4名（50代、 30代、20代2名）が在籍しています。 ■配属後の流れ: 既存メンバーについてOJTにてパソコン、モバイルデバイスの基本セットアップ方法、管理手法を学んでいただきます。また社内各種システムの具体的な機能や保守・管理方法も並行して学んでいただきます。 ■企業としての強み・魅力：連続実質無借金経営を続けています。同社の受注の7割が元請事業であるため、利益率も高いのが特徴です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社インフォディオ

【週4在宅】社内SE ※ヘルプデスク◆土日祝休/残業月20h/自社AI SaaS製品を提供【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都文京区本郷2-27-…

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350万円〜649万円

正社員

【年休125日・時差出勤◎早帰りdayあり/東証グロース上場企業の100%子会社／AI×OCR紙帳票を自動データ化◆大手企業・官公庁をはじめ1800社以上の導入実績】当社はAI／SaaS 技術をベースとしたプロダクトの開発・販売を行っています。AI-OCR 、NLP (自然言語処理技術）等の先進的なAI 技術を強みとしています。今回は、社内SEとして、社内のサポートポジションの募集です。当社製品（例smartOCR等）の知識は不問です。 ■業務概要【入社直後にお任せする業務】・新入社員のアカウント設定、PC設定、キッティング・PC在庫管理・アカウント、アプリケーション管理・セキュリティ管理、対策・当社従業員（エンジニア）のプロジェクト工数のチェック・PCを含むシステム全般の不具合対応・システムに関して従業員からの問い合わせ対応・システムへの入力作業 ※メインではありませんが備品発注、手紙の受け取り、ビル管理会社との調整業務など、幅広く従業員をサポートしていただくこともあります。【将来お任せする可能性がある業務】・脆弱性など情報の早期キャッチアップ、アップデートのお知らせなどの周知・PマークやISO審査の対応・防災対応 ※その他、新規ツール導入の提案や従業員のITリテラシー向上を目的としてた勉強会開催など、積極的にご自分から企画提案していくことも大歓迎です。 ■組織・管理本部への所属となります。・男性3名：女性3名（全員別職種となります）・幅広い年齢層が活躍中 ■働き方週3〜4日はリモートワークが可能ですがリモートは必須ではないため出社を希望される方は出社OKです。繁忙期には多少の残業が発生する可能性がありますが月平均20時間、年休125日、土日祝休み、時差出勤可能で働きやすいです。 ■当社の製品「スマートOCR」クラウド型業務効率化支援ソリューションは書類管理等の業務効率向上を目的に、AIを活用した手書き文字や非定型帳票の文書を読み取りデータ化をする、OCR（光学文字認識）エンジンになります。市場拡大を続けている「AI-OCR」市場で、強いインパクトを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社サカツコーポレーション

【名古屋中区】社内SE※転勤なし／WEB面接可／東海・北陸エリアで売上トップクラスの安定企業【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：愛知県名古屋市中区千代田1…

￥

〜399万円

正社員

<食品・お酒に関するトレンド新商品をいち早く試せる／残業月10H程度／コロナ以降売上120％増の安定企業／中途社員割合100％／福利厚生充実◎> ■担当業務：東海、北陸地区に31の営業拠点を持つ、豊富な商品群、充実の物流網等が強みの酒と食の総合商社である当社にて、社内SEを担当いただきます。 ■業務詳細：・入社後ご担当頂く業務（1年〜2年）〇受注システム構築・維持運営・運用や機能改善パソコン、プリンター、ネットワーク装置などシステム機器の調達、キッティング、保守管理など〇ヘルプデスク業務（PCのセットアップ等）システムの操作問い合わせ、不具合対応、作業代行など、社員からのSOSに対応をお願いします。・少し慣れてからご担当頂く業務〇社内システムの運用保守販売管理システムの構築、保守、機能改善、ベンダーコントロールなどの運用管理〇プログラム開発・テスト・リリース・運用フォローなどを、先輩社員の指導の下適性に合った業務をご担当していただきます。 ■組織構成 2名（50代）勤続年数6年〜20年とベテランの先輩社員と共に働いていただきます。 ■中途入社者について高校数学教師の方がご入社されておりますので、業界・職種未経験でもご活躍いただける環境になります。 ■研修について研修は、現場でのOJTがメインとなります。先輩社員とまずは、社内にどのようなシステムがあるのかを確認し、理解したうえで業務に取り組んでいただきます。 ■企業魅力：・アプリ開発 →飲食店の繁盛をサポートするためのアプリ開発を行い、集客支援・ジビエ事業（SDGs） →岐阜県などの獣害が多い地域での森林・農地の獣害防止のために駆除され、そのほとんどが埋却・焼却処分されている野生動物。その尊い命を、貴重な食材としてお酒のペアリングなども行います。 ※社員の声※ https://www.sakaz.co.jp/recruit/voice/ 変更の範囲：会社の定める業務

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