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【ITサポート事務（IT事務・ ITエンジニア・テクニカルサポート職など） ★未経験歓迎！★】大手アウトソーシング系企業

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【首都圏】：東京都23区を中心とした…

￥

250万円〜350万円

正社員

【業務内容】 ■様々なクライアントの情報システム上の課題解決を行っていただきます〇適性を見てITサポート事務・ネットワーク/サーバー運用監視などのベストなお仕事の配属先を探します。 ■具体的な仕事内容 ◎IT事務アシスタント：IT部署にて事務アシスタント（書類や設計書などの入力・作成、お電話対応、会議の資料作成、データの整理や分析　など） ◎ヘルプデスク、テクニカルサポート：パソコンがわからない方やITについて教えてあげたり、お問い合わせに対応していただくお仕事です。 ◎ネットワークエンジニア：ネットワーク部署にて、お客様が正常にインターネットにつながるよう設定や管理、運用業務を行います。 ◎サーバーエンジニア：お客様のサーバー状況をチェックし、もしエラーがあればトラブルシューティングを行います。 ◎運用監視：サーバーやネットワークの管理や正常に動いているかのチェックなどが業務になります。 ◎サポートエンジニア：社員のアカウントを作成したり、パソコンの設定を行ったり、会社のIT管理を担当します。　　※他にも多くの仕事があります！【入社前後の主な教育制度】　★エンジニアとして成長できる研修・教育制度★ ■入社前研修（5日間）〇ビジネスマナー研修（ビジネスメール・電話対応）、IT基礎研修、PC研修、Excel研修、情報セキュリティ研修、IT業界についての研修　など ※研修前後のタイミングで配属先が決まります。 ■キャリアデザイン研修（入社3ヶ月）

小島プレス工業株式会社

社内SE（ITインフラの導入推進/維持管理）

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

愛知県豊田市下市場町3-30

￥

650万円〜800万円

正社員

【ミッション】入社後はOJTを通じて業務知識を深めていただき、将来的には部門を牽引する中核人材としての活躍を期待しています。【仕事内容】当社およびグループ各社におけるITインフラの導入推進と維持管理を担っていただきます。年次の若いメンバーも在籍しており、次世代のリーダー候補としての活躍を見込んでいます。 ■主な業務内容ネットワーク・サーバーなどITインフラの維持管理および更新作業若手インフラ担当者への指導・育成 ■業務の特徴当社の事業を支えるIT基盤を担う重要なポジションです社内IT部門ならではの安定した環境で、幅広いチャレンジが可能です【職場環境】組織構成課長を含む12名体制のチームで構成されています。 20代：4名/30代：3名/40代：3名/50代：1名/60代：1名

株式会社dcWORKS

【神奈川：リモート】インフラエンジニア（メンバー）　※転勤なし

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

神奈川県横浜市中区山下町123-1 横…

￥

450万円〜550万円

正社員

【職務概要】インフラエンジニアとして、AWSを活用したクラウドインフラ環境の導入から設計・構築・運用・保守までをお任せいたします。【具体的な業務内容】・AWSを利用したインフラ構築・運用・EC2／RDSなどを活用したサーバの設計・構築・運用・SQLスキルを活用したRDSなどのデータベースの構築・運用・Dockerなどのコンテナ技術を活用した環境の構築・運用・CloudWatchやCloudTrailなどの運用ツールを使用したシステム障害などのトラブルシューティング対応・自社サービスの立案から構築 ※スキルのある方には、チームのマネジメントもお任せしていきます。【システムユニットの魅力】・ナショナルクライアントの案件に参画できる・ナレッジ、ノウハウを共有する文化があり、クライアントに価値提供しながら成長できる・キヤノンMJグループである親会社プリマジェストとの協働案件に参画することができる【業務内容変更の範囲】同社業務全般

テクバン株式会社

業務システムサポートエンジニア/24-12

フィールドエンジニア

東京都港区海岸

￥

400万円〜600万円

正社員

営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。今までのご経験を基に当社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。【具体的な業務例】・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応・不具合時の調査、ユーザサポート・インストール方法や各種設定などのサポート・クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ※単純なシステムサポートではなく、自身の業務知識を生かしたユーザへのサービスが提供できます。

メドピア株式会社

カスタマーサポート_次世代リーダー候補［医療機関特化型SaaS］

フィールドエンジニア

東京都中央区

￥

450万円〜700万円

正社員

後の事業の発展を見据え、カスタマーサポート部隊のリーダーとして、ユーザーや医療機関からの問い合わせ対応をリードいただくポジションです。メンバーと連携してQCDの高い問い合わせ対応を行うのはもちろん、問い合わせ対応の効率化や、ユーザーの声をプロダクト部門にフィードバックして開発に生かす役割も担います。【具体的な職務内容】・「やくばと」「kakari」シリーズの加盟医療機関・薬局・ユーザーからの問い合わせ対応・ユーザーの声（VOC）のプロダクト部門へのフィードバック・サービスQ&Aやマニュアル等の整備による、利用環境の整備（問い合わせ自体の撲滅）・問い合わせ対応フローの改善や効率化【業務上で使用を想定しているツール】・Google Workspace（gmail、スプレッドシート、docsなど）・Slack ・backlog

株式会社ソルコム

【滋賀】ネットワークエンジニア（PL候補）　※転勤なし

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

プロジェクト先によって異なるプロジェ…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社のネットワークエンジニアとして、以下の業務をお任せします。【職務詳細】・チームのマネジメント・お客様先でのコミュニケーション・仮想化（AWS、VMware、Azure）を中心とする案件の中から、ネットワークの設計・構築・移行など ★多彩なプロジェクトの中から、希望に沿った案件をお任せしています。面接の際に案件に関するご要望をお聞きしますので、入社直後から希望に近い案件に携わることが可能です！ ▼開発環境【OS】Linux 【仮想化ソフト】AWS等【DB】Oracle 【プロジェクト管理ツール】Redmine 【チャットツール】Slack ●おすすめポイント● ・リモート案件6割！転勤もありません。・前年収保証【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社WFS

カスタマーサポート

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区六本木6-11-1 六本木ヒ…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するサービスにおいて、CSの業務全般をご担当いただきます。お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。【職務詳細】・問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案・ゲームプロダクト開発／QAなど関係各所との折衝業務・応対拠点からのエスカレーション対応およびクオリティコントロール・サービスリリース時等の体制準備やフロー構築・顧客対応業務全般における課題解決および施策推進・顧客対応業務に関連する各種ナレッジ整備【この仕事の魅力】開発担当と密接に関わるため、内部からゲーム運営を体感できます。・担当ゲームタイトル業務の裁量が大きいので、個々人の成長を強く促す環境です。・QAとの連携や各種データ分析を用いた事業サイドへのアウトプットなど、新規チャレンジを多く体験できます。・会社全体でスピード感が高く、判断も早いことから、提案含めスピーディーに進むことが多い環境です。・お客さまとの直の対応は応対拠点のため、事業に近い距離で提案分析型の顧客対応を学ぶことができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ログラス

【東京：リモート】SRE候補　※年収600万円以上

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

東京都港区三田3丁目11-24 国際興…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】従来のクラウドインフラの設計・構築・運用業務（Service SRE的業務）に加え、SREプラクティスの実践と組織への展開（Service SRE、Platform SRE、Embedded SRE的業務）を見据え、以下の業務にも積極的に関与し、リードしていただきます。【職務詳細】 ■信頼性の高いクラウドネイティブプラットフォームの設計・開発・運用・スケーラブルかつセキュアなクラウドインフラの設計・構築・運用と Terraformを用いたIaC推進・モニタリング／アラート（Datadog、Sysdig 等）の整備・高度化、および信頼性の可視化 ■開発チームのSREプラクティスの導入・推進・イネイブリングとSRE文化醸成・開発チームに対するSRE原則、ツール、プラクティス導入支援、設定・運用・レビュープロセスの導入と定着を支援・効果的なポストモーテム文化の醸成と、学びを組織全体で活用する仕組み（インシデントレビュー、ナレッジベース構築など）の推進 ■システム全体の信頼性・効率性向上への貢献：セキュリティ／脆弱性対応、ネットワーク設計などの守りの設計、およびセキュリティ対策の自動化・プロダクト開発チームと連携した、アプリケーションパフォーマンスの計測、分析、ボトルネック特定、最適化支援　など【業務内容変更の範囲】同社業務全般

日鉄ソリューションズ東日本株式会社

【宮城】ITアーキテクトスペシャリスト　※転勤なし

サーバー運用・保守、研究

980-0021 宮城県仙台市青葉区…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】顧客向けのシステムを提案、開発をお任せします。【職務詳細】・スクラッチシステム開発において、クラウド系（Azure、AWS、GCP）の利用サービス検討や提案、設計～構築、設定などをお客様の立場に立ったITアーキテクトとして、アーキテクチャ標準の策定、設計、構築をしていただきます。・クラウドサービス（AWS、Azure、GCP）の構築、設定、運用改善・企業基幹システムのアーキテクチャ構築や基盤構築・更改・インフラ系の設計～構築・ミドルウェア（Apache／Tomcat／IIS／Jenkins／PostgreSQLなど）の構築、パラメータ設計および設定を行っていただく場合もございます。・機能工数見積もり、WBS作成、進捗管理、品質管理も行っていただく場合がございます。・大手情報通信系会社との取引等、様々な業界と業務を行う中で幅広い知識、経験を身につけることができます。 ※将来はスペシャリストだけでなく、PM・PLを目指すことも可能です【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ALH株式会社

【大阪】インフラエンジニア（プロジェクトマネージャー）　※年収700万円以上

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

大阪府（プロジェクトにより異なる）プ…

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750万円〜900万円

正社員

【職務概要】官公庁やメガバンク、大手通信キャリア、小売・アパレル・ECといったビッグユーザー案件、ユーザー系のプライム案件、大手ベンダー系の案件に参画します。自社社員中心のチームにおけるインフラ案件のプロジェクトマネージャーとしてプロジェクトの進行をしていただきます。【職務詳細】具体的な業務は下記のとおりです。・プロジェクトマネジメント（企画立案～納品までの実工程の工数・予算管理含むマネジメント）・メンバー育成（技術・組織の両輪におけるマネジメント）・コンサルティング（戦略立案、企画提案）・営業同行（ヒアリング・プレゼン） ■結婚や育児、転居、個々のライフステージによって、働き方も異なります　スキルや経験があるからこそ、完全リモートワークでのプロジェクト参画も可能になります！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ソルコム

【京都】サーバーエンジニア（PL候補）　※転勤なし

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

プロジェクト先によって異なるプロジェ…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社のサーバーエンジニアとして、以下の業務をお任せします。【職務詳細】・チームマネジメント・客先でのコミュニケーション・仮想化（AWS、VMware、Azure）を中心とする案件の中から、サーバの設計・構築・移行など ★多彩なプロジェクトの中から、希望に沿った案件をお任せしています。面接の際に案件に関するご要望をお聞きしますので、入社直後から希望に近い案件に携わることが可能です！ ▼開発環境【OS】Linux 【仮想化ソフト】AWS等【DB】Oracle 【プロジェクト管理ツール】Redmine 【チャットツール】Slack ●おすすめポイント● ・リモート案件6割！転勤もありません。・前年収保証【業務内容変更の範囲】同社業務全般

セントラルエンジニアリング株式会社

インフラエンジニア　※年間休日120日以上

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

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400万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社の顧客先にて、インフラエンジニアとしての業務をご担当いただきます。【職務詳細】 ■要件定義、基本設計、詳細設計、運用保守 ■以下の業務を主体、またはサブでご担当いただきます。 └顧客システムに関する管理業務（要件の関係者取りまとめ、プロジェクト推進、ベンダー調整など） └インフラの計画～保守業務 └サービスオペレーションサポート ※スキル、ご経験に応じてプロジェクトを決定いたします。選考で希望をお聞かせください。【同社について】 ◎「ものづくりのことは何でも相談いただけるソリューションカンパニー」を目指し、技術の研鑽に励んでいます。 ◎電気電通信分野・輸送機器分野・情報IT分野など、あらゆる領域に知見を持ち、製品開発や顧客支援を行っています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

auコマース＆ライフ株式会社

【東京：リモート】インフラエンジニア（マネージャー候補）　※年収700万円以上

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

【関東】東京都渋谷区(千駄ヶ谷 5-3…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】 auコマース＆ライフが提供するECサービス「au PAY マーケット」のインフラに対して、アーキテクチャの設計や自動化、チューニングなどを行なっていただきます。【職務詳細】・システムの構築、運用経験、コスト管理・運用フローの構築／運用チームの構築・ボトルネック、アーキテクチャの改善・システムリソースやシステム運用状況の可視化・監視、障害対応・サーバーやネットワークの監視及び障害対応・負荷試験、障害試験・サーバーやネットワークのセキュリティ対策・システムのリスク評価、およびセキュリティ対策の立案・セキュリティ対策の設計、実装【アプリケーション領域】言語：Java、Python DB：Oracle、MySQL、PostgreSQL、RDS、Aurora CIツール：Jenkins 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ドクターキューブ株式会社

【北海道】テクニカルサポート　※第二新卒可

Web・オープン系プログラマ、フィールドエンジニア

北海道札幌市厚別区厚別中央二条5-3-…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】業界シェア上位の診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのテクニカルサポートをお任せします。【職務詳細】 ■電話によるシステムの操作説明・トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート等【担当顧客】『ドクターキューブ』を導入している全国の医院・その他医療機関【期待すること】テクニカルサポートは、お医者様や患者さんが『ドクターキューブ』の操作で困った時、一番最初の窓口になるセクションです。「操作がわからない」「原因不明の不具合が出た」など、先方のお問合せ内容を解決に導けるよう、的確なご対応をしてください。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

鈴与株式会社

【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント

フィールドエンジニア

静岡県静岡市清水区

￥

500万円〜800万円

正社員

当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント）　等さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出等

NECネッツエスアイ株式会社

【大阪】クラウドエンジニア　※年収600万円以上

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

大阪府吹田市江坂町2-1-47 Osa…

￥

650万円〜800万円

正社員

【職務概要】 Microsoft系クラウドサービスに関する業務を担当していただきます。【職務詳細】 ■Microsoft系クラウドサービスの運用業務・障害一次切り分け、障害対応・Microsoft系クラウドサービス及び　AzureAD等関連システムに関する各種お問合せ対応・Microsoft系クラウドサービス導入ユーザに対する、利活用提案 ■運用グループの運用管理・チームビルディング・各メンバーのフォロー（進捗管理・課題管理）・運用マネジメント（課題管理・リスク管理）・お客様アカウント対応（問合せ対応・障害対応）・お客様導入サービスの利活用提案 ICTに関する運用サービスマネージャーとしてのプロフェッショナルとなっていただきます。その後は希望や適性に応じて部門移動もしくは管理職等のキャリアパスがございます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ＵＴエフサス・クリエ株式会社

ITヘルプデスク／ITエンジニア◆未経験・微経験／学歴不問◆

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

東京神奈川大阪京都愛知の常駐…

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350万円〜

正社員

【業務内容】〇ご希望、ご経験、スキル等を考慮して下記のいずれかの業務を担当していただきます。 ①ITヘルプデスク業務・運用サポートやトラブル解決対応など、医療系、金融系等の法人向けシステムのITヘルプデスク業務を担当していただきます。 ②インフラエンジニア業務・お客様のインフラシステム（サーバー、ネットワーク）に関して構築に向けた基本設計から詳細設計、構築、テスト、運用管理までの業務を担当していただきます。 ③システムエンジニア業務・システム開発において仕様検討、要件定義、詳細設計、プログラミング、テスト、システムテスト、導入、運用管理といった業務を担当していただきます。 ※配属に関しても今後のキャリアアップも考慮して案件を提案させていただきます。【主な案件例】・法人ユーザー向けヘPC/Office製品/iPad/iPhoneのへルプデスク・病院内常駐での医療従事者向けヘルプデスク・Cloudサービスを利用したインフラ（ネットワーク＆サーバ）構築及び保守業務・キャリア向けネットワーク及びサーバーの運用と保守業務・基幹システム開発プロジェクト支援・販売系システムのWEB開発・SE ・カーナビ機器用ソフトウェア開発【会社、仕事の特徴・魅力】・入社後は、導入研修や先輩によるOJTで業務スキルを一から習得できるのでご安心ください。　その後も成長に合わせて継続的にしっかりとフォローします！・異業種から転職し、未経験からスタートした社員も少なくありません。　一人ひとりが意欲的に働ける環境を整えるために福利厚生や休暇制度の充実化を積極的に図っています。

有限責任あずさ監査法人

【東京：リモート】セキュリティ監査担当　※年収700万円以上

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

【本社】〒100-8172　東京都千代…

￥

750万円〜900万円

正社員

【職務概要】 ■以下の4つの基準に基づくシステム監査業務や情報セキュリティ（サイバーセキュリティを含む）監査業務の実施・経済産業省「情報セキュリティ監査基準」「システム監査基準」・NISC※1「政府機関等の情報セキュリティ／サイバーセキュリティ対策のための統一基準」・FISC※2「金融機関等のコンピュータ安全対策基準・解説書」やPCIDSS※3等・ISMAP※4「政府情報システムのためのセキュリティ評価制度」 ■CSIRT※5構築・運用支援、サイバー攻撃に対する各種コンサルティング業務 ■脆弱性診断、WEBアプリケーション診断、ペネトレーションテスト等の実施 ※1. National center of Incident readiness and Strategy for Cybersecurity （内閣サイバーセキュリティセンター） ※2. The Center for Financial Industry Information Systems （公益財団法人金融情報システムセンター） ※3. Payment Card Industry Data Security Standard ※4. Information system Security Management and Assessment Program ※5. Computer Security Incident Response Team 【業務内容変更の範囲】全ての業務への配置転換あり

株式会社ジェイテック

【三重】インフラエンジニア　※経験者　※年間休日120日以上

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

案件先により異なる案件先により異な…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】ご経験を活かせるインフラ系の案件でシステムエンジニアとしてご活躍いただける方を募集しております。【職務詳細】インフラ構築に再度挑戦したい方も歓迎！ ※案件状況よって優先的にアサインさせていただきます。＜環境＞チームでのアサインが主となります。メンバーと協働しながらシステムを創りあげていただきます。＜個々の状況に寄り添ったキャリアを提供＞「開発に挑戦したい方は開発案件を」「開発からPM,またはインフラにキャリアチェンジしたい方には希望のお仕事を提供させていただく」など、エンジニアファーストでキャリア支援をさせていただきます。＜メンター制度＞直属の上司にあたらない先輩社員が、メンターとして新入社員をサポートするための制度です。メンターは技術面のフォローをするトレーナーとは違い、新入社員の業務上の悩みや不安を一緒に考え、解消する役割を担います。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

CTCテクノロジー株式会社

【東京：リモート】ネットワークエンジニア（テクニカルサポート

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

東京都千代田区富士見１丁目１１−５栗…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】ネットワークエンジニアとして下記ご担当いただきます。【職務詳細】・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）・技術検証（機能検証、障害再現検証など）、ベンダーへのエスカレーション・社内トレーニング講師・技術文書（ナレッジドキュメント）作成と展開・他部署支援での構築、保守業務など・ベンダーとの協業（イベンド、サービス検討）【主要製品】・CISCO、Juniper、Fortinet、Paloalto、F5、A10、Arubaなど【働き方】・テレワーク中心（出社率約 20％）・携帯待機有無：有／月８回程度　※携帯待機参画時期はスキル、経験を見て決定【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

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