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検索結果: 813件(481〜500件を表示)

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

￥

600万円〜900万円

正社員

◆当社のIT戦略立案から実行まで幅広い業務をお任せいたします。【業務内容】 ◆EC・基幹システムの最適化自社ECプラットフォームの運用・改善（決済、カート、顧客管理システムなど）受発注・在庫・物流システムの連携と業務フロー改善 BIツール導入・データ分析基盤の強化 ◆業務効率化・自動化の推進 CRM・MA・SFAツールの導入・運用最適化 RPAを活用した業務の自動化・標準化 ITヘルプデスク機能の強化 ◆セキュリティ・インフラ管理サイバーセキュリティ対策（データ保護、アクセス管理、脅威検知）社内ネットワーク・サーバ・クラウド環境の管理・運用情報セキュリティポリシーの策定・実施 ◆組織マネジメント・社内調整 IT戦略立案・チームマネジメント・人材育成他部門と連携し、全社的なデジタル活用を推進 IT予算策定・管理、ベンダー交渉・契約管理 ※業務内容の変更の範囲：無

株式会社リライアブル

ガラスメーカーのお客様窓口

カスタマー・テクニカルサポート

東京都渋谷区

￥

268万円〜

派遣社員

即日勤務OK！09：50〜16：00のお仕事！これまでの経験を活かしてご活躍いただけます！私たちは長年人材業界に携わり、多くの求職者の悩みに寄り添い、応えてきました。・雇用保険・社会保険・有給休暇・健康診断（規定有）しっかり完備しています！交通費支給の案件も豊富に取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、ご希望の方は当社スタッフにお気軽にお問い合わせください！【仕事内容】大手ガラスメーカーのお客様相談窓口スタッフ一般のお客様からのお問合せ対応（電話・メール）をお任せします。「注文受付」「製品の使い方」「不具合・修理相談」など、幅広く対応していただきます。具体的には・・・ ●受電対応（スクリプトやFAQを見ながら対応OK） ●やりとりの記録・システム入力 ●必要に応じて、担当部署やメーカーへの確認・引継ぎあり ●発信は、お問合せへの折り返しや確認のご連絡のみ ※窓口対応のない時間は、サンプルを使った検証や応対研修、振り返りなども実施します。

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

三重

￥

700万円〜1100万円

正社員

【具体的な仕事内容】・Azure、AWSを始めとするクラウド上に構築するサービスのインフラ・セキュリティ・自動化のアーキテクチャー検討・構築・FIXERがお客様にご提供しているサービスに関する改善・問合せや障害対応・各種調査など・インフラチームのリード（１０名程度）・アプリケーションチーム、社外のお客様とのコミュニケーション

株式会社シーエーシー

【Azure運用保守エンジニア】上流工程も対応/大手企業がお客様

ネットワーク運用・保守

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

現在運用しているプロジェクトや新規案件の舵取りを含むプレイングマネージャーとしてご活躍いただきます。具体的には下記のような業務をお任せしつつ、当領域のリードをお願いいたします。 ■要件定義/設計/導入 ■チームマネジメント ■ExpressRouteの使用帯域確認 ■ライセンス残数管理 ■WorkFlowツール SPOタスク ■ゲストアクセスチーム申請の承認・許可 ■サービス正常性の確認 ■Intuneダウンタイムの報告 ■マニュアル更新など【ポジションの魅力】 ■クラウドインフラコアストラクチャーの動向把握やスキルアップが可能となり、その道のスペシャリストを目指すことができます。 ■要件定義/設計/導入の上流工程も対応します。 ■基本在宅勤務でWLBが整った働き方を実現できます。 ■顧客との関係も良好で、裁量権がございます。（その他詳細は面談でお伝えします）

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

愛知

￥

700万円〜1100万円

正社員

非公開

ネットワーク運用・監視

ネットワーク運用・保守

東京都

￥

700万円〜

正社員

【職務内容】 troccoRのSREチームにおいて、セキュリティ領域をリードして頂ける方を募集しています。 troccoRは顧客のデータを扱うプロダクトであることから、セキュリティはとても重要な要素の一つです。また、2023年より本格的に海外展開が開始され、その複雑性緊急性は高まっています。弊社のセキュリティスペシャリスト1人目として、オーナーシップを持ってtroccoRのセキュリティをリードしていただき、より高いレベルのセキュリティを実現していただきたいと考えています。 troccoRにおけるアプリケーション、インフラ含めたセキュリティ問題の発見と検証、及び対応の実施や支援　例) troccoRの各種機能におけるアーキテクチャ/コードレビューやリリース前後の脆弱性診断の実施社内外のセキュリティに関する課題の調査、関連法令や規則、業界動向の調査、情報収集と開発チームへの展開　例) Log4jの問題などの検知及び展開　脆弱性対応の影響度調査、トリアージ、対応支援セキュリティインシデントへの対応、復旧、予防策の策定 AWS/GCPのセキュリティベストプラクティスの実践　例) TerraformでのAWS構成変更社内情シス部門との連携による、全社のセキュリティ向上に向けた取り組み【主な開発環境】言語 Ruby（Ruby on Rails）、TypeScript（React）、Java（Embulk）インフラ AWS（EKS、ECS、etc..）、Kubernetes 監視 Rollbar、New Relic その他 CircleCI、GitHub、Okta、1Password、Confluence、Google Workspace、Slack

株式会社インフォマート

【東京】エンジニアリングマネージャー（ISI部）

ネットワーク運用・保守

東京都

￥

600万円〜1300万円

正社員

プライム市場上場企業であるインフォマートで　エンジニアリングマネージャー　を募集いたします！企業と企業の商行為をデータ化することで、業務効率化・コスト削減・ペーパーレスを実現するためのクラウドシステム、『BtoBプラットフォーム』を自社開発・販売しております。昨年度には、3つのエリアにて新営業所を設立し、全国展開を強化。全国展開の強化に伴い人員増員をし、より世の中を便利に、スマートな未来を創造するべく、システムエンジニアの強化を邁進して参ります。 ■仕事内容サービスの利用申込・契約管理・課金計算を行う社内システムを中心に、社内各所の課題・要望を整理し実現方法の検討と優先順位付け、システム構築と導入・運用支援を行って頂きます。スクラッチ開発／外部製品の導入／運用ルールの整備など様々な視点から最適な実現方法を検討し、システム開発と社内運用を構築します。今回の募集では新規システムでの開発チームリーダーをお任せできる方を募集します。【具体的な仕事内容】・内製システムと外部サービスを組み合わせた新システ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社ライズ・コンサルティング・グループ

情報システム（シニアアソシエイト）

ネットワーク運用・保守

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

コーポレートIT（情報システム、情報セキュリティ）に関わる業務全般スキル、ご経験に応じて下記のような業務をお任せ致します。【業務詳細】 1.社内情報システムの導入、構築、運用　(1)社内基盤ネットワークの導入、構築、運用　(2)社内システムの導入、構築、運用　(3)社員利用デバイスの管理、社員からの問い合わせ対応 2.企業WEBサイトの構築、運用　(1)発注先企業、サービスの選定　(2)サーバー等の構築、運用　(3)サーバー監視と障害対応 3.全社的な情報化の取り組み　(1)情報化計画の策定、改定　(2)IT投資計画の作成　(3)IT統制の対応（内部統制の構築、運用、評価） 4.情報セキュリティに関する業務　(1)情報セキュリティ規程類の策定、改定　(2)社員教育の計画、実施　(3)社員利用デバイス類の監視　(4)情報セキュリティ委員会の運営（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社オープンループパートナーズ

医療システムに関するヘルプデスク業務

カスタマー・テクニカルサポート

千葉県柏市

￥

326万円〜

派遣社員

【高時給1700円】週3日〜OK・お昼12時までのオフィスワーク！日祝固定休み＜長期勤務＞随時入社OK！医療システムのヘルプデスク業務です。医療従事者からの問合せ一次受付を担当します。月〜土の週3日以上、8時〜12時、シフト制。残業少なめ【高時給1700円】【仕事内容】医療システムのヘルプデスクの一次受付業務です。医療従事者からのレントゲン・CT・MRIなどの医療機器に関する問い合わせ（操作方法・故障など）を一次受付し、適切な担当者（営業・エンジニア・二次対応者）へ取次ぎます。＜具体的な問合せ例＞・「CTの画像が表示されない」・「MRIの操作方法を教えてほしい」・「機器のエラー表示について確認したい」など ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpkanto ・アカウント名　オープンループパートナーズ関東のどちらかで検索してください

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

￥

600万円〜900万円

正社員

【業務内容】株式PTSおよびST市場（START）に関するシステム運用・保守を担っていただきます。具体的には以下のような業務内容になります。マーケットオペレーション業務および顧客オンボーディング、問い合わせ対応　　　　　ネットワーク接続、API接続仕様に関する問い合わせ対応　　　　　マーケットルールに関する問い合わせ対応外部委託先管理　　　　　マッチングエンジン保守委託先管理システム運用　　　　　インフラからマッチングエンジンまでの監視業務・変更管理・承認業務・業務改善　　　　　休日テスト対応（リモート可能、振替休日あり）システム保守　　　　　HWおよびSWのライセンスなどのインベントリ管理　　　　　障害対応【身に付くスキル】・証券（特に株式）取引及び株式PTSに関する業務知識・マッチングエンジン・FIX等の取引に関連するシステムの知識・HFTとのLow latency接続に関する知識・AWS上でのシステム運用に関する知識・チェンジコントロールマネージメント【目指す姿】インフラからアプリケーションまでを一貫して運用を実施することにより、システムの変更を実施する際などに影響範囲を明確に特定し、障害を減らすだけでなく、障害時には迅速な原因究明および復旧が可能となるよう人・チームともに成長し、ビジネスを成功に導きたいと思います。【PTSとは】金融商品取引所を介さず有価証券を売買出来る電子取引システム【セキュリティー・トークンとは】ブロックチェーンと呼ばれる分散台帳技術やトークン（コイン）のノウハウを有価証券に応用したデジタルな有価証券

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

￥

600万円〜900万円

正社員

同社の開発するスマートフォン向け新規モバイルゲームや、新規開発ゲームの開発・運営を行う、同社エンジニアとして、ゲーム開発におけるクライアント開発全般業務をお任せします。・スクリプト言語を用いた画面作成、およびメインループ設計、作成・サーバーとのデータ連携、通信処理の実装・Unityなどを用いた高度なゲーム開発・ゲーム開発に関わるツールなどの作成

株式会社トランスコスモス・デジタル・テクノロジー

ServiceNow 導入・開発（マネージャー、コンサルタント）｜トランス・コスモスG/(以下略)

ネットワーク運用・保守

神奈川県

￥

600万円〜1300万円

正社員

【配属先】 DXソリューション部【具体的な仕事内容】 ServiceNowを用いたシステムの要件定義から初期導入、エンハンス開発や運用保守のプロジェクト計画策定と実施。その他顧客企業からの引合に対して、プリセールスとして提案書および見積を作成して案件の獲得に携わっていただきます。（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社ヴィンクス

【カード事業本部】カード3部　Webシステム・モバイルアプリに関連するシステム構築・運用(以下略)

ネットワーク運用・保守

東京都

￥

600万円〜800万円

正社員

【カード事業本部】カード3部_Webシステム・モバイルアプリに関連するシステム構築・運用保守（インフラ）【主な業務内容】 Webシステム・モバイルアプリに関連するシステム構築・運用保守（インフラ）【募集背景】 AWS環境構築・運用保守を伴う案件の引合いが多く、これを担う人財が必要となるため。【得られるもの】 ■自社で上流工程から関わっていることもあり、自社開発で製品開発に企画の段階から関わることができる環境です。 ■流通に特化しており、流通関連のシステムとしては業界でもトップクラスの技術を保有し、キャッシュレスや無人レジ等の業界最先端の技術に関わることができます。 ■直近でも訪日外国人の増加やサービス業の人手不足に伴ってキャッシュレス化や無人レジのニーズは高まっており、今後も需要が見込まれるマーケットです。 ※実際の配属部署によって、業務内容は異なります。（その他詳細は面談でお伝えします）

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【フィールドアプリケーションエンジニア】スマートデバイス・ソリューションで世界をリード／品川、名古

サポートエンジニア

基本的には、リモート勤務、取引先への直…

￥

600万円〜700万円

正社員

車載向けオーサリングツールのフィールドアプリケーションエンジニア(FAE)として従事していただきます。製品サポートでありながら、自社のツールを使用してお客様がソフトウェア開発を効率よくできるようにサポートする仕事です。【具体的には】自社製品のOpenGLベースのUI/UXオーサリングツールを使用した製品サポートをお任せします。具体的には、顧客への製品紹介や使用方法などのトレーニングおよび顧客へのデザイン提案やサンプルデザインの作成、サンプルエフェクトの作成も行ないます。 ●年に1度程度の海外出張（フィンランド）があり、顧客現地対応がメインにつき国内出張は多めです。 ●出張時以外は「在宅勤務」が可能です。勤務地の東京本社や名古屋オフィスに定期的に出社する必要はありません。基本的に顧客先に出張しているか在宅で仕事をするかのいずれかになります。オフィスでしかできない業務が発生（対面会議など）しない限り、出社の必要はありません。

Go株式会社

コーポレートITエンジニア　IT戦略本部

ネットワーク運用・保守

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

デバイス管理、アカウント管理、セキュリティ対応といったITガバナンスに必要な要素や、社内の各種サービス間連携、自部門および全社における業務課題に対して、適切なクラウドサービスの活用とソフトウェアエンジニアリングを用いて解決していただきます。【具体的な業務内容】 ■構築、運用しているツールにおけるトラブルシューティングや保守 ■新規サービスやツールの導入検証、コスト見直し、リプレイスのリード ■オフィスネットワークの構築・運用 ■各種デバイス (Mac/Windows/iOS/Android) の管理におけるMDM活用や運用 ■Google Workspace、Slack、ServiceNowなどのSaaS運用管理と効率化 ■セキュリティ基盤（Entra ID、Microsoft Defender for Endpoint等）の運用 ■GASやNode.js、iPaaSを活用した内製ツール開発による自動化の推進 ■AWS/GCPを活用したインフラ構築やInfrastructure as Codeによる自動化推進（その他詳細は面談でお伝えします）

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京都

￥

800万円〜

正社員

【業務内容】ネットワークカメラに関するソフトウェア開発を行う同社にて、ネットワークカメラを使った監視システムの検証をお任せします【業務詳細】サービス仕様及び、機能仕様との整合性の確認新製品に対する評価試験検証サポートツール類の開発パートナー企業のマネジメント上流工程との調整折衝 ※将来的には、試験計画の立案からメンバーの進捗管理、上流工程との調整などにも関わって頂きます。【教育制度】入社後は、社内研修、OJTを通じて安心して業務を遂行できます。スキルアップ及び自己啓発を目的とした外部研修の受講費用補助も行っています。【キャリアプラン】 QAチーム→リーダー→マネージャー→部長（部門管理者）【同社の特徴】 2019年セコム（株）のグループ会社となったことで、親会社の手がける大型プロジェクトにも積極的に参画しております。有名企業の案件も多く、最先端技術に関わるプロジェクトに参画するチャンスが豊富です。まだ人数も少ないため、経営者のすぐそばで会社の成長を体感できることも、同社で働く大きな魅力の一つです。

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カスタマーサポート　※自社製品を利用するクライアントの満足度向上を支援

サポートエンジニア

東京

￥

600万円〜700万円

正社員

クライアントの窓口として、エンドユーザーの声や担当者との会話から、本当の困りごとは何かを理解して解決策を提示して頂きます。自社で開発までを行っているため、お客様の声を開発に生かしてより良い商品の製造に関わることもできます。具体的な業務としては・・・・技術的なお問い合わせやトラブル相談などへの対応・クライアントからのヒアリング・品質向上に向けた技術ナレッジの蓄積や展開等があります。お客様が自社製品を実際に利用した際に出てくる悩みや新たな課題、利用方法の難しさなどを直接聞いていくことができるポジションの為、よりお客様に近い位置で、パートナーとして悩みを聞き、解決策を提示していくことができます。

LINEヤフー株式会社

アプリケーションエンジニア / 不正対策

ネットワーク運用・保守

東京都

￥

650万円〜1300万円

正社員

【概要】 LINEヤフーにおける不正利用対策のためのシステム開発・運用の担当【業務詳細】 LINEヤフーにおける不正利用対策のためのシステム開発や運用などを行なっていただきます。不正利用対策案の立案や実現に向けたマネージメントなど開発以外の役割を担っていただく機会もあります。 LINEヤフー社内の様々な部署とも関わりがあり、不正利用対策の領域において幅広く活躍できるポジションです。【具体的な業務内容】 ■不正利用対策のためのシステムの開発・運用 ■不正利用の調査や分析 ■不正利用対策案の立案や実現に向けたマネージメント ■不正利用対策に関わる社内部署との協業（その他詳細は面談でお伝えします）

NTTデータルウィーブ株式会社

　自社勤務　【アプリエンジニア】(保守維持管理)平均有給取得日数15日プライベート充実(以下略)

ネットワーク運用・保守

東京都

￥

650万円〜1100万円

正社員

FS【金融工学×IT】システムエンジニア【自社内勤務】【プライム比率100%】ーーーーーLUWEAVEの歴史ーーーーー https://www.nttdata-luweave.com/about-luweave/mission/ ーーーーーーーーーーーーーーーーーー同社のアカウントSEとして、市場系業務統合パッケージ「Prelude」の保守維持管理をお任せします。 ▽具体的に同社のアカウントSEは、顧客のシステム運用支援を行っています。市場系システムは、為替変動等により取引量も変化するため、連携システムとの関連でイレギュラー処理が発生するなど、ユーザーのシステム運用に寄り添ったサポートを行うことを同社は重要視しています。 ※稼働中のPreludeは、商品追加や制度対応など、顧客の市場系業務の拡大に伴い利用開始後も様々な拡張開発を行います。【専門性が身に着き、市場価値を磨くことができます】金融市場系と言われるシステムに専門特化(業界トップシェアクラス) 社内に有識者が多数在籍、技術スキルの他、業務知識も習得可能。【(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

クラスメソッド株式会社

AWSテクニカルサポート（シニア）

サポートエンジニア

東京都

￥

600万円〜800万円

正社員

■クラスメソッドメンバーズのAWS テクニカルサポート同社で提供しているサービスであるクラスメソッドメンバーズはAWSの構築から運用まで総合的な支援を提供しています。オペレーション部は本サービスの窓口となり、社内外からのお問い合わせを適切に判断・ルーティングし、サービスを円滑に運営していきます。その中でも、AWSテクニカルサポートは、AWSをご利用頂いているお客様からの技術的な問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の痛みに寄り添い、課題の解決を行うことで、スムーズなAWS 環境のご利用をサポートします。 ■1万社のテクニカルサポートを支えることを目指して現在、4000社のお客様へAWSテクニカルサポートを提供しています。取引社数は堅調に推移しており、1万社のサポートを見据えて組織やテクニカルサポートサービスを拡大していく規模感の中で、サービスの企画・実行により、サービスの成長を加速するメンバを募集します。 ■同社の課題 - テクニカルサポートサービスのサービスマネジメント業務が拡大していく中で、各プロセスの改善やサービス(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

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