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株式会社IIJグローバルソリューションズ

【東京:リモート】テクニカルサポート(マネージャー) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区富士見2-10-2 飯田…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善/効率化等の維持管理業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・パートナー社員のマネジメント ・自社エンジニア部門との連携による課題解決 ・社内/社外向けの報告資料作成 ・業務効率化/運用改善 ・新規運用サービスの提案/導入 など ※ご経験/スキルに応じて、裁量権を持った業務に取り組むことが可能です。 ※「エンジニアとして構築経験しかないけど今後は組織運営にも挑戦したい」と考えている方はぜひ選考にご参加ください。 【環境】 ・社内の経験者のサポートはもちろん、必要に応じて各種社内外トレーニングを受けることが可能です。 ・リモートワーク環境も完備されているため、ロケーションに関わらず業務遂行ができ気軽にコミュニケーションを取ることが可能です。 ・IIJグループの社内研修や社員主催の勉強会なども開催されており、スキルアップを図ることが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アイネット・システムズ株式会社

【和歌山】保守サポート(医療会計システム) ※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

和歌山県和歌山市築港6-9-10 南海…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のヘルプデスクとして、以下の業務をお任せします。 【職務詳細】 ・電話対応 等 ・製品:同社が取り扱う医事会計システム 【同社の魅力】 ◆マルチベンダー制を活かした一括提案:特定のベンダに依存せずマルチで提案し、折衝から設計・構築~運用まで落とし込みます。 ◆グループ会社向けのIT投資を担う存在に:世の中のIT投資やIoT、AIなどの成長を受け、グループ全体でIT投資強化を企画しています。 ◆安定した利益の確保:運用保守案件が継続的にあり、積極的な投資を行うことも可能です。景気連動を受けにくいため、安定した体制構築も可能です。 【同社の特徴】 ・現在は和歌山県の病院組合と提携して、和歌山の中小規模病院に対してサービスを行っております。(県からの助成金あり) ・今後、関西圏の自治体や県に対しても、提携を提案し、シェアを伸ばしていく予定です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社サイバーセキュリティクラウド

テクニカルサポート(WAAP/攻撃遮断くん) ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 クラウド型Webセキュリティプロダクトのテクニカルサポート領域の業務を中心に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート ・クラウドサーバ運用保守のサポート ・WAFルール (シグネチャ) のカスタマイズ ■魅力ポイント ・急速な市場拡大が予測されているサイバーセキュリティ市場で活躍するエンジニアへと成長できる ・汎用的なネットワークやサーバに関する知識、テクニカルライティング能力、問題解決力など幅広いスキルが身につく ・自分の声をプロダクトの開発に反映させられる ・最新のサイバーセキュリティ知識が身につく ■開発環境 インフラ:プライベートクラウド, AWS等のパブリッククラウド OS:Linux, Windows Server ミドルウェア:Nginx, WAF 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社FFRIセキュリティ

【横須賀勤務】エンジニア組織支援

社内システム・運用・サポート系その他

神奈川県

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【概要】 ・FFRIセキュリティは、世界で起きている最新のサイバー情勢や、日本を独自に狙ったサイバー攻撃を国家、重要インフラを守るという視点から調査・研究し、その対策技術やノウハウを、純国産のセキュリティプロダクトとサービスで一体として提供することで、日本のナショナルセキュリティのレベル向上に貢献しております。 ・昨今の国家間のパワーバランスの変化に伴う経済安全保障へのニーズの高まりに応えるため、セキュリティ・サービス事業の大幅な拡大を進めております。 ・エンジニア組織を支援し、成果の最大化・??????????神奈川県???????? ??(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社アウトソーシングテクノロジー

ITサポート(ポジションサーチ) ※土日祝休み

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクト先により異なる プロジェク…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にてITサポート業務をメインにご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 あなたのご経験やご希望に沿った案件にアサインいたします。 ■通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用) ■大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ) ■大手通信会社でのテクニカルサポート ■インターネット回線の開通サポート ■コールセンタでのテクニカルサポート など ※希望、経験やスキル等、あなたにマッチした案件にアサインするため別案件でのアサインの可能性がございます。面接で希望をお伝えください。 【フォロー体制】 2年~3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ペイロール

【北海道】PM職/給与計算システム導入プロジェクト担当

社内システム・運用・サポート系その他

北海道

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 大手企業・エンタープライズ企業を中心に人事部門・IT部門に対して、同社の人事給与業務アウトソーシングとその周辺業務に関するサービスとシステムの導入(セットアップ)プロジェクトにおけるPM業務を行います。 ★配属先の仕事の全体像 配属先となる導入部門では、導入顧客ごとに初期導入プロジェクトを組み、稼働までを担います。 初期導入プロジェクトは顧客の規模や提供スコープにより4~10名で構成されています。 プロジェクトでは以下の業務を担います。  (1)プロジェクト管理:初??????????北海道????????V??(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社ソフタス

【群馬】運用保守サポート業務※太田市 ※年間休日120日以上

社内システム・運用・サポート系その他、その他IT・ソフトウェア系その他

太田市内のプロジェクト先 太田市を想定…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 製造企業システムの制作管理ソフトウェアの運用保守サポート業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・制作管理ソフト(ShotGrid)の運用保守サポート業務 ・問い合わせに対する事象確認やログ採取 ・サポートベンダーへの調査依頼 ・上記に付帯するドキュメント管理業務 【キャリアアップ】 将来的にシステム運用管理全般及びプロジェクトマネージャの立ち位置での業務をする為、PM実務を経験することができます! 【同社の魅力】 ★教育体制の充実…各スキルレベルに応じた各種技術研修を開講しております。配属後もサポート体制は万全です。 ★社員を大切にする…同社では月に1度の帰社日を設定し、グループミーティングを実施しております。近況報告に始まり、技術的な知識の共有や社内体制についての意見交換など、テーマは多岐にわたります。話し合われた内容をもとに就労環境の改善が行われることも多いです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社オージス総研

(東京)研修講師・コンサルタント候補

社内システム・運用・サポート系その他

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

企業さまに対して、システム開発に必要なスキルを習得するための研修を、企画・実施運営する仕事です。 研修講師から業務をスタートしますが、将来的に、幅広く研修企画や人材育成のコンサルティングまで担当することが可能です。 【具体的な業務内容】 ■研修講師の実施 ■研修カリキュラムの検討・提案と、カリキュラムに応じたストーリー、教材の検討・作成 ■新規研修コースの企画・開発 【PRポイント】 大手企業中心に豊富な研修実績や多数のコースを開設。 技術開発部門や豊富な現場知??????????東京都???(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社アウトソーシングテクノロジー

システム運用保守(戸籍管理システム) ※土日祝休み

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクト先により異なる プロジェク…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社が保有する戸籍管理システム運用保守プロジェクトにてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 クライアントがシステムを問題なく利用していけるよう運用監視、エスカレーション、障害対応など責任のある業務にてご活躍していただけます。スキルに応じてマニュアルの作成や運用設計もお任せいたします。 ※ご経験やスキルに応じて適正な業務をお任せいたします。 【フォロー体制】 2年~3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています ★魅力ポイント★ ■年齢層は10代から60代まで活躍!常に「技術者」としてのキャリアを形成できます。 ■キャリアカウンセラー、エンジニアの組織体制によって充実したバックアップを図っております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

サクラインターナショナル株式会社

【大阪】社内SE(情報システム担当) ※土日祝休み

社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市中央区備後町1-7-3 E…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 社内の各部署の初歩的なものから専門的なものまで、業務内容も多岐にわたり、お任せ致します。はじめは、社内のヘルプデスク業務、サポート業務を覚えて頂き、将来、エンジニアを目指される場合、サーバーやネットワーク等のインフラ管理など、希望に応じて、対応スキルを身につけることが可能です。 【職務詳細】 1、社内システムの使い方、画面の操作方法、各Officeの使い方に関するサポートなど、従業員からのあらゆる問い合わせ対応を行います。 2、その他、スマートフォンをはじめ社内OA機器の管理メンテナンス、システムのユーザーアカウント管理、PCのセットアップやOSインストール、各拠点への対応は原則、リモートでのサポート対応となります。 【仕事の魅力】 ■社内で稼働しているすべてのサーバ、パソコン、ネットワーク機器を「生きている状態」で運用管理していくこと、どのようなトラブルが起きても、持てる限りの能力を費やして限りなくダウンタイムゼロに近づけていくことが最大のやりがいです。 ■ヘルプデスク業務は従業員の困っていることや悩んでいることを聞き、それをうまく解決できたときにやりがいを感じることができます。 ■社内はまだまだIT化が進んでいない部分も多く、新たな提案が社内の業務改善に繋がると、大きなやりがいを感じることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アマノ(本社:広島県尾道市)

【広島】社内SE※尾道市 ※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

広島県尾道市東尾道4-1 JR山陽本線…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて社内SEとして下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・基幹システムの運用 ・PCセットアップ・監視ツール運用 ・ベンダー管理 ・社内ヘルプデスク業務 ・サーバー保守、メンテナンス ・新規システム導入による業務改善 等 【同社の特徴】 建設(土木・建築)業界と建材メーカーを結ぶ建材総合商社です。1926年に石炭/コークス等燃料の販売を手掛ける個人商店として創業しました。 ☆おすすめポイント☆ 建設資材の販売から施工管理まで一貫体制の建材総合商社! 働きやすさ抜群!年休120日、基本土日祝休み♪ 転勤なし!地元に腰を据えて働けます! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アペルザ

【神奈川】社内SE ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

神奈川県横浜市中区山下町23番地 日土…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 社内全体において、社員とITシステムを繋ぎ、安定した組織成長を実現・サポートする業務全般を担っていただける方を募集します。 【職務詳細】 ・社内ITに関する問い合わせ、トラブルシューティング対応などのヘルプデスク業務 ・IT資産(デバイス、ソフトウェア、ライセンス等)の調達、管理対応 ・入社時オンボーディングをはじめとした、入退社、異動に伴う準備対応と改善 ・社内利用ツールの運用方針の策定、導入支援、管理対応 ・各種監査対応やアカウントの棚卸し作業とその改善 ・各種作業の自動化検討とその推進 ・セキュリティ向上のための施策検討 ・クラウドサービスのInfrastructure as Code化推進 など ■開発環境 ・利用言語:Java、Python、TypeScript、GraphQL ・フレームワーク・ライブラリ:Spring Boot、React、Node.js、Next.js ・インフラ:AWS(ECS、Lambda、Auroraなど)、GCP(BigQueryなど) ・ツール:Bitbucket、JIRA、Slack、GoCD、Jenkins 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ロココ

ヘルプデスク(日本橋勤務/大手不動産事業グループ会社) ※転勤なし

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクト先によって異なる(東京都千…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 大手不動産事業グループ内での、ITヘルプデスクのお仕事です。 【職務詳細】 ・入退社対応 ・AD対応 ・PCの障害、故障対応 ・キッティング等運用サポート など <対応規模> PC:5,300台 iPad:800台 キッティング:100~200台/月 返却PC・モニター:100~200台/月 問い合わせ:電話2,000件/月程度 ※その他メール、Teams、チャットボットあり <チーム体制> ・5名 <入社時期> ・即日~※相談可能 【業務内容変更の範囲】 案件先により異なる

パルス株式会社

社内SE(リード) ※フレックスタイム制あり

社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比…

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の社内システムエンジニアとして社内のITに関する企画・運用担当をお任せいたします。情報システムに関する日々のヘルプデスク業務から、ネットワーク管理、各種ITに関する企画・業務改善などから、事業部のプロダクト・サービス開発を支えていただきます。 ※業務都合で週2~3日程度の出社は必要となります。一部在宅での勤務が可能です。 【職務詳細】 ・社内ヘルプデスク業務 ・入退社対応(PC準備など)、各種ライセンス管理 ・社内ネットワーク管理(ネットワーク機器のリプレイス、セキュリティ検討など) ・IT企画および導入、運用(全社的なITサービスの導入・刷新に関する企画検討、ディレクションなど) ・GASやAIなどテックによる業務改善の企画検討 ・社内IT関連の予算管理、および承認業務(ワークフローにおける一次承認など) ■ 基本ツール:Google drive, googleスプレッドシート,Excel, Word, PowerPoint ■ コミュニケーション:Slack 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社エースシステム

テクニカルサポート ※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区三田3-12-17 プレクス…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】  法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。 介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。 【職務詳細】 介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQAチャットや操作サポート対応を行っていただきます。 長く安心して働ける環境が同社にはあります。 まずは、しっかりと研修を行います。 その後適性や力量を見ながらOJTによりサポート業務を行っていただきます。 【おすすめポイント】 ・長く安心して働ける環境 ・賞与実績:3.5~4ヶ月 ・「ノー残業デー」実施(週1日) ・服装自由 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ジェムキャッスルゆきざき

社内SE(リーダー候補)

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区六本木5丁目 16-1 ゆき…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 社内SEとして社内システムの開発・改修やECサイトの構築など幅広い業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・社内システムの開発・改修: 社内で利用している基幹システムに対して、本部や各店舗からの要望に対する要件定義から、各工程を担当頂きます。 基幹システムには営業耶購買、物流や経理などのシステムが含まれています。 社長との距離が近い職場なので、発案によりシステム開発が行われた事例も多くあります。 ・ECサイトの構築、改善、保守: ECサイトのWEBデザイナーと協力して、デザイン・システムの連携や、各モールとのデータ連携などを行います。メインは細かい改修業務となります。 バックエンドから業務をお任せします。 ※そのほかヘルプデスク業務を受けていただく場合があります。 ※入社後はOJTを通して先輩が指導します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社トヨタシステムズ

【愛知】ITインフラエンジニア(オフィスデバイス系) ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

愛知県※配属先により異なる(豊田市など…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 トヨタ自動車およびトヨタグループ各社におけるオフィスデバイス環境のバージョンマネジメント(導入ソフトウェアの検討)、新デバイス企画、ライフサイクルマネジメント(PC仕様決定、導入計画、更新計画、運用)の立案~設計~運用整備 【職務詳細】 ■トヨタ自動車のOA標準ソフトウェア(Windows、Microsoft-Office等)の導入バージョン検討、スケジュール立案 ■ユーザーに活用していただく新デバイスサービスの企画~導入計画立案 ■PC10万台の運用、3万台のiPhone/iPadの管理運用全般 半年ごとに実施される次期PC仕様を検討し、トヨタ自動車に提案。それに基づき、トヨタ自動車のPC仕様が決定されます。具体的な業務として、WindowsOSのバージョンアップ適用検討、毎年数万台のPC老朽更新計画立案、さらには昨今の働き方改革の推進に伴って提供されるPC環境の企画・提案などがあります。またモバイルデバイスでは、iOSへの適用検討やモバイルデバイスマネジメントによる集中管理など、オフィスデバイスのあらゆるフェーズを任されています。 トヨタグループ各社へもサービスを拡大しており、各社のニーズ発掘~導入企画、実運用責任者までを将来的に担当いただきます。 入社後は、経験、希望に応じて最適な業務をお任せいたします。 【システム規模】 トヨタ自動車:10万台のPC、5万台のモバイルデバイス トヨタグループ:約20万台のPC

株式会社ソフタス

【千葉】流通系システムのユーザサポート業務 ※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

千葉県幕張を想定※お客様先より異なる …

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 流通系企業の会議システムの運用サポート及び管理業務をお任せします。 【職務詳細】 ・Zoomシステムを利用した会議システムの運用管理 ・利用者のライセンス管理 ・利用者に対するサポート業務 ・上記に付帯するドキュメント管理業務 <得られるスキル> ・管理能力や各種テクニカルスキル向上に寄与することができる。 <案件体制> 同業務人数:2名 ★☆★おすすめポイント★☆★ ■とにかく風通しの良い環境!  ⇒社長と1~3年目の社員が月に1回、イノベーションを考える会を開催。   この会をきっかけに試用期間を6ヶ月から3ヶ月に変更予定です。 ■頻繁に評価MTGを行い、個人の成長を第一に考えます。  ⇒未経験の中途入社も多く、頻繁に評価や希望面談を行います。   ステップアップの為、ご希望に応じてジョブローテーションを行います。

エスキュービズム株式会社

法人営業 SI 自社パッケージ SaaSサービス

社内システム・運用・サポート系その他

JR浜松町 東京都港区芝公園2-4-1…

600万円〜

雇用形態

正社員

# 仕事内容(ミッション) 自社プロダクト(EC-ORANGE,ORANGE POS)導入先の保守、機能追加や改修のディレクション 具体的には・・・ ・プロジェクトのディレクション業務(企業へ導入済みの自社プロダクトの機能追加や改修について、要件定義や設計等の上流工程からリリースまでの全工程をお任せします) ・お客様のご要望をヒアリングし、実現方法の内部調整を行ったうえでのお客様へのご提案。 ・それぞれのお客様に応じたプロジェクト環境の整備。 ・プロジェクト間のリソース(社内/外注)やコスト調整、スケジュール管理。 ・障害発生時の障害対応、問い合わせ対応、稼働状況確認、ログ確認などの運用保守業務。 ※1 業務変更の範囲:会社内でのすべての業務 # やりがい・魅力 ・多様なプロジェクトに携われるため、常に新しいことに挑戦できる。 ・自社プロダクトの機能追加、改修を通じてお客様にとってより利便性の高いシステムをご提供できるため、顧客からの評価や信頼を得ることができる。 ・顧客から直接発注をいただける立場のため、顧客と丁寧にコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進できる。 ・システム要件だけではなく、業務要件や業績改善に踏み込んだ提案や調整ができる。 ・外部との連携が多いECやPOSシステムに携わるため、幅広い技術に触れることができる。 ・多くの人々に利用されるECやPOSシステムに携わるため、社会への貢献を実感しやすい。 ・社内外の様々なリソースを活用するため、チームビルディングとベンダーコントロールの双方を経験できる。 # 開発環境 ・OS:Linux、Windows、Mac OS X ・言語:PHP(Laravel)、Vue.js、TypeScript(Node.js)、SQL ・DB:MySQL ・Webサーバー:Apache、Nginx ・ソース管理 : Git(Bitbucket、GitLab) ・社内コミュニケーション : Slack ・チケットシステム : JIRA、Backlog ・サービス利用クラウド:AWS、NIFCLOUD、Microsoft Azure #働き方 リモート可(週1日は出社してコミュニケーションを取る機会を設けています) フレックス制

株式会社IIJエンジニアリング

ヘルプデスク構築マネージャー ※年間休日120日以上

社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区神田須田町1-23-1 …

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 IT運用アウトソーシング事業を担当する部門にて、ITヘルプデスクの新規窓口構築業務や、運用中のヘルプデスクの変更管理、問題管理、継続的サービス改善業務等に従事していただきます。 【職務詳細】 ■ITヘルプデスクの新規窓口の設計、構築業務 クライアント企業の情報システム部門から委託を受け、新規のヘルプデスク窓口の立ち上げにおけるプロジェクトリーダーの業務に携わっていただきます。 ●窓口構築プロジェクト計画の策定 プロジェクトのゴール設定/スケジュール、マイルストーン設定/プロジェクトメンバへのタスク割り当てとスケジューリング ●顧客要望の収集 顧客やステークホルダからの要件ヒアリング/ヒアリングした要件を基に課題管理と対応 ●窓口設計 KPIの設定/対応プロセスフロー設計/ヘルプデスク電話窓口コールフロー策定 ●プロジェクト報告 プロジェクト成果物のレビュー、作成、顧客への提出/プロジェクト成果を顧客、ステークホルダへ報告 ■ITヘルプデスクの変更管理、問題管理、継続的サービス改善 運用開始後のヘルプデスク窓口における、管理業務に携わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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