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トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

<全国型/未経験OK>【札幌】法人カスタマーサポートチームの運営・企画 ◆東証プライム上場安定基盤【エージェントサービス求人】

営業企画・販促戦略、サポートエンジニア

1> BPOセンター札幌狸小路イースト…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

【東証プライム上場の安定基盤/大手企業のヘルプデスク/明確な評価制度で業界経験者も多数活躍/研修制度充実】 国内大手顧客向けBPO事業に関するアウトソーシングサービスを展開する部門にてカスタマーサポート(BtoBのヘルプデスク)プロジェクトの運営・企画をお任せします。 <プロジェクト運営・企画> (1)担当プロジェクトメンバーの進捗把握 (2)メンバーのシフト管理 (3)レポーティング (4)マニュアルの作成 (5)プロジェクトメンバーの教育 ※ITの専門知識は入社してからの習得でOK! ※技術的なサポートは外注先や専門部隊にて対応します。 将来的には「事業責任者」として、業務計画作成、対応実績数データの集計・分析・報告、収支管理、顧客折衝を担っていただくことを期待しています。 ◆◇◆魅力◆◇◆ <教育体制充実>個人の習得ペースに合わせてOJT期間を調整します! 入社後〜2週間)まずは座学で会社や業界等の基礎知識をしっかり学びます。3週間目〜3か月)現場OJTとしてトレーナーとマンツーマンで実務を習得します。その方のご経験やスキルによって、プロジェクト実務又は運営企画業務からお任せします。 4か月目以降)徐々にプロジェクトをご担当いただき、独り立ちを目指します。 将来)複数プロジェクトを担当していただくことを期待しています <キャリアアップ> クライアントのほぼ100%が、一度は耳にしたことのある大手企業や官公庁です。ご支援先の業界も多岐に渡るため、ご自身の介在価値を多く感じることのできる環境です。幅広い知識を身に付け、市場価値を高めることが可能です。受注金額が億単位の大規模案件に携わってキャリアアップを目指せます。 <評価制度> 当社の評価制度は明確です。社内評価には成果と行動をどちらも組み込むなど明確な基準を設定しており、年齢に関係なく管理ポジションを目指していただくことが可能です。 <キャリアパス> 同職種でのステップアップ例:リーダー→事業責任者→拠点マネージャー。その他職種(開発・PM・営業・企画・人事など)へキャリアチェンジも可能です。 ◆◇◆数字で見る就業環境◆◇◆ 〇平均残業月/20時間以下 〇有給消化率/80.4% 〇正社員定着率/93.0% 〇育休取得後の復帰率/97.0% 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社セプテムコミュニケーションズ

【名古屋/転勤無】システム運用・サポート◆残業月平均5h以内◆土日祝休◆「セプテム」GのIT部門【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

セプテムプロダクツ本社 住所:愛知県名…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

【自社開発の化粧品メーカー「セプテム」GのIT部門を担う企業/自社システム開発のため100%自社内勤務/所定労働時間7時間とホワイトな働き方を実現】 ■業務概要: 自社及び関連グループ会社のWEBシステム及び基幹システムの保守運用担当としてご活躍いただける方を募集しております。 ■業務詳細: ◇基幹システムの保守(マスタ設定登録・データ修正等) ◇データベースからのデータ抽出(売上分析のためのデータを抽出等) ◇社内の他部署からの問合せ対応(パソコンのキッティング、ネットワーク関係を除く) ■業務特徴: ◇いずれの作業もマニュアルがあるため、作業に慣れていなくても心配ございません。また、先輩社員が作業をレクチャーいたします。分からないことがあっても、質問しやすい環境です。 ◇大規模な開発に関しては外注しているため、ベンダーとの打ち合わせもございます。将来的には「内製化」を目指しているため開発から運用までご担当いただくことも可能です。 ※スキルレベルに合わせた業務を行っていただきますので、社内で徐々にスキルアップしていただくことが可能です。 ■組織構成: 現在チームには5名在籍しております。 社風としてはチームワークを重視する職場です。自身で工夫して、働く環境を提案、整えていくことができます。 ■働き方: ◎定時が9:30〜17:30(休憩1時間)の7時間勤務/残業月平均5時間以内/完全週休2日制(土日祝休み)とワークライフバランスが良く、プライベート充実できます。 ◎子育て世代も活躍中で、有給休暇や勤務時間の調整がしやすく働きやすい環境です。 ◎セミナー参加などを通して、自己啓発に取り組むことができます。 変更の範囲:会社の定める業務

トクセン工業株式会社

【兵庫/小野市】社内DXメンバー<特殊金属線のスペシャリスト企業>/寮・社宅あり【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:兵庫県小野市住吉町南山10…

350万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜スターティングメンバー複数名募集/実務経験未経験でもOK/創業80年/世界シェアトップクラスの製品(ワイヤ)を有する優良企業で新規プロジェクト開始/年間休日120日/社員寮・社宅完備/U・Iターンも大歓迎〜 ■仕事内容: 社内DXをご担当いただきます。社内インフラの構築やIT戦略など、ITを使って会社に価値を与える存在になっていただきたいです。また、担当業務においては社内の各部門との調整や、協力会社との打ち合わせなどの調整業務もあります。 ■部署構成: 配属先…7名(20代1名、30代2名、50代3名、60代1名) これからDXを一緒にするメンバーを集めていきます。メンバーを集める事にもご協力いただきたいです。一緒に仕事をする副社長は38歳です。 ■入社後の流れ: チームメンバーや副社長とコミュニケーションを取りながら、社内改善を実施していただきます。 ■キャリアパス例: システム担当(担当)→担当長(係長級)→グループリーダー(課長職)→事業部 ■魅力: 【世界シェアトップクラスと唯一無二の技術力を持つ老舗企業】 「金属線を強く、細く、伸ばし、また断面を複雑に加工する」トクセンはこれらの加工法に独自の手法を探求し、半導体、太陽光発電設備、OA機器、通信機器等、日本が世界に誇る製品を生み出すために同社の技術力を結集した“特殊金属線”は、欠かせないものとなっています。[より細く、より精密に]その上に強靱で、形状が安定していること。それは現在の多くの企業が求めているニーズであり、公差0.2ミクロン以下という驚異的な寸法精度も、精密機器に使用されるピンの、テーパー加工の超高精度も世界で唯一、トクセンだけが可能にした、最高レベルのテクノロジーとなります。世界的なシェアが証明する抜群の技術力と安定性。“トクセン” の名は既に、安全性の確保や環境保護基準が年々シビアになっていく自動車業界で広く知られており、生活、経済、産業など、人々と社会の発展と安定を支え、国内・海外を問わず、幅広い業界から、確かな信頼を獲得しつづけています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ウィルズ

【週2在宅相談可】自社ITサービスの運用管理・問い合わせ対応◆正社員/土日祝休/グロース上場【エージェントサービス求人】

一般事務、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区虎ノ門2-3-1…

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

【東証グロース上場のベンチャー企業/業界未経験歓迎!9期連続増収、8期連続増益を実現!自社サービス「IR-navi」の運営事務・ヘルプデスク担当を募集!】 ■仕事内容: 自社開発サービス「IR-navi」の企画、運用、関連業務を通してサービスの安定稼働、顧客満足度向上がミッションです。今後、自社プロダクトのリニューアルも控えており、チームのメンバーが一丸となってより良いサービスを提供できるよう日々の業務に取り組んでいます。 配属予定のIR-naviチームは、ただの仕事の場ではなく、共に挑戦し、共に達成感を味わえる環境です。これからのキャリアを築くための経験を積みながら、お客様の期待値を超えるプロフェッショナルなチームの一員として、自身の力を最大限に発揮し、新たな価値を共に創造していくことを期待します。 ■業務詳細: 当社サービスの運用管理に関する業務全般をお任せします。 ・IR-naviの運用管理業務(システム管理画面の操作、アカウント発行、データ整備 等) ・クライアントからの依頼対応(システムへのデータ入力業務 等) ・ヘルプデスク業務(メール、電話/月間30件程度) ・新機能リリースに向けた事前準備、テスト、リリース対応 ・その他業務に付随する事務処理 ■就業環境: 完全週休二日制、年間休日125日と働きやすい環境です。出社とリモートを組み合わせたハイブリットワークでメリハリをつけた働き方をしています。 ■当社サービスについて: 当社はIR・SRを軸にニッチな領域でビジネスを展開し増収を続けており、独自の自社プロダクトを開発し世の中にない新たなサービスで価値を提供しています。(https://www.wills-net.co.jp/service/) ■魅力: 自社SaaSサービスの運用経験が積める BtoB領域の成長サービスに“中の人”として関わり、運用ノウハウやITリテラシーを自然と高められます。 キャリアの選択肢が広がる 将来的にはプロダクト企画や品質管理、オペレーション設計などにもステップアップ可能。サポート職から次のキャリアへ進みたい方にもフィットする環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社東京ドーム

【東京ドームシティ】社内SE/ITインフラ管理◆第二新卒歓迎◆最大14連休取得可能◆残業月10H以内【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京ドームシティ内 黄色いビル3階 住…

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

【東京ドームシティの多彩なエンタメを IT 面から支える仕事です/地道な業務を通じて安全で快適な環境を“当たり前のように”日々作っていくことが、お客様の感動に繋がります】 ■募集概要: ◇世界一のエンターテインメントシティを目指す東京ドームシティに必要不可欠な【IT インフラ管理】のお仕事です。 ◇東京ドームシティでは、アプリ、デジタルサイネージ、電子チケット…様々なデジタルサービスが運用されています。これらを使って、多くのお客様に快適にシティを楽しんでいただくためには、安定した IT インフラが不可欠です。 ◇ITインフラ管理全般を通して、東京ドームシティでの多彩なお客様体験とそれを支えるスタッフの仕事を安全に、そしてより快適に。 さらに、お客様の姿を目にできるのが当社の醍醐味。 「エンターテインメントを IT で支える」 お客様の笑顔と感動を縁の下の力持ちとしてサポートしていただきます。 ■業務詳細: ◎ネットワークの保守・管理 ◎ITセキュリティ対応 ◎システムベンダーとの交渉、調整 ◎グループウェア(GWS)の運用・管理 ◎PC、タブレットおよび周辺デバイスの管理 ◎東京ドームグループ内からの問い合せ対応 ◎社内決裁手続 等の管理業務を行っていただきます。 ■就業環境: ◎プライベートもしっかり楽しめる勤務体系も魅力のひとつ。最大14連休を取ることも可能です。忙しくて勤務時間が長くなった日があったら、月内で出退勤時間を調整できるなど、残業時間をゼロにする取り組みも実施。 ◎働きやすさにはこだわっており、過去5年以内の正社員専門職(約100名)の離職率は5%と高い定着率も自慢です。 ◎基本的には月〜金の週5日勤務で土日祝休み。ただ、月の休みは9〜10日のため、月の土日祝日数が9〜10日以上の月に関しては、基本的に1回土日祝日の出勤が必要となります。 ◎特別休暇最大1 日付与のリチャージ休暇があり、公休の組み合わせで最大14連休が可能です(過去5年の取得率は95%以上)。 ◎有給消化率は80〜90%、産後パパ育休制度もありワークライフバランスを大切にしながら長期就業が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

ZenGroup株式会社

【大阪市】DX推進担当※Zapier ※10期連続増収増益の成長企業/グローバルな社風【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

本社 住所:大阪府大阪市中央区瓦町1-…

500万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜働き方◎■完全週休二日制(土日)/フレックスタイム制/有給初年度26日/私服出勤可能!残業抑制システム〜 ■業務内容: 当社にてDX推進担当をお任せします。 ■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・各部署の業務フローを詳細に調査・ヒアリングし、ボトルネックや非効率な部分を特定し、改善提案を作成 ・自社内製システムと外部システムとの連携を図り、プロセス全体の効率化を推進 ・各種ツールの導入、設定、トレーニングをサポート ・効果測定と継続的な改善提案の実施 ■働き方: ・完全週休二日制(土日) ・フレックスタイム制(コアタイム10時〜16時) ・有給休暇:初年度26日(入社日10日、半年後16日) ・私服出勤可能! ・残業抑制:無理なく仕事ができる文化作りや人に頼らないなくても仕事が回る仕組みづくり、効率性を追い求めるため様々なツールの導入で無駄のない業務を実現! ■事業内容: ・ZenMarket:海外在住者向けの購入代行・国際発送サービスです。 ・ZenPlus:グローバルステージに登壇したい日本のメーカーのための越境ECプラットフォームです。 ・ZenBranding(新規事業):海外の広報戦略に手助けが必要な会社や現地の人々の心に刺さるような広告キャンペーン作成と運営をするチームです。 ・ZenPop:日本がすでに好きな方に毎月お菓子、文房具、インスタント麺が届くサブスクリプション福袋です。 ■当社の特徴 ・当社は「海外にいる日本のファン」の方々に向けて“メイドインジャパン”を届けるECサイト事業を中心に展開しています。 ・あらゆる日本の商品が海外から大人気で、登録者数は105万人を突破し、コロナ渦でも連続増収増益しました。 ・(1)マーケティングが強い(2)手厚いサポート(3)国際色豊かな環境(4)高い顧客満足度の4点により、競合より優位に立て、売上拡大が実現できています! ・日経ビジネスでも記事に取り上げられ、新倉庫を開設するなど、まさに注目を集めながら急成長を遂げるスタートアップ企業です。 ・当社は30各国以上の従業員が働くグローバルな環境です。(イギリス・フランス・ドイツ・シリア・タイetc)国境を越えてコミュニケーションを活発に取り合い、業務に取り組んでいます。

ピーシーアシスト株式会社

【福山】ITスクール講師※IT・CAD知識歓迎/正社員/賞与約3ヶ月/残業10H/5年目500万【エージェントサービス求人】

インストラクター、サポートエンジニア

福山校 住所:広島県福山市延広町1-2…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

【東証プライム上場テクノプログループ/未経験歓迎!研修や資格取得支援も充実/学習しながら自分も人も成長できるお仕事です】 個別レッスン形式(1コマ受講生平均3名)の講師業務をお任せいたします。 ■業務の特徴・魅力: ・IT(プログラミング)、officeやCAD等の授業をご担当いただきます。資格取得支援制度、指導方法に関する研修等が非常に充実しているため、講師未経験の方も多数ご入社されています。 ・その他、受講検討中の方への講座の提案や教室管理(清掃等)、生徒管理等の業務もご担当いただきます。 ・就業時間はシフト制となります。9:00〜18:00(実働8時間/休憩原則60分)、12:10〜21:10(実働8時間/休憩原則60分)の2シフトとなります。 ・授業時間は1日6コマです。基本は1日に4コマの担当となります。授業時間:9:20-10:50、11:00-12:30、13:40-15:10、15:20-16:50、17:50-19:20、19:30-21:00 ■入社後の流れ: 入社後1か月はご自身が受講生としてWinスクールに入りつつ、ビジネススキル研修を受講いただきます。その後少しずつ講師業務の割合を増やし、3か月程度で独り立ちして講師業務をお任せします。 講座の内容はIT業界の流れに対応すべく適宜改定していくため、ご自身も常に最新の知識を学び続けることができる環境です。 ■当社の特徴: 個人・企業双方のお客様に対し、「最も価値のある企業」になることをビジョンに掲げ、「もっと学びたくなる学びを」を合言葉に日々努力や挑戦を重ねています。 個人のお客様にとっては、Winスクールで学ぶことで、「希望の仕事に就く」、「キャリアアップを実現する」という価値を、企業のお客様にとっては、新入社員の早期戦力化、生産性向上といった価値を実現していきたいと考えています。そして、コンピューターの枠を超え一人でも多くの方に「Winスクールがあって良かった」と感じてもらうことが、当社の目標です。

カリツー株式会社

【愛知県安城市】社内SE(システムの運用・管理)※管理職 ◆創業70年超の物流会社【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:愛知県安城市三河安城町1-…

600万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜PG/SEの経験者大歓迎!/900社以上との取引で安定感抜群/DX推進力の強化のための増員募集です/大手取引先多数〜 ■募集背景: 当社は1951年に創業した自動車部品輸送をメインとした物流会社です。Vision2030「世界にはばたく総合物流企業へ」を掲げ本社機能のある愛知のみならず、九州、タイといったエリアに新拠点の立ち上げを計画、実施するなど70年ある歴史の中で過去最大の投資をしております。 【情報システム部の役割】 情報システム部の役割は重要です。物流センターの無人化、配車の自動化など2030年のビジョン達成に向け省人化、効率化の礎となるDXを推進していきます。この変革期にともに働き成長いただける仲間を募集しております。 ■業務内容: 本求人の情報システム部管理課は管理業務(システム監査、システム障害管理、契約書管理、予算管理、管理業務の改善企画)ご担当いただきます。システム運用の管理者経験がある方は特に歓迎いたします。 ※教育体制が整っており、OS、言語もしっかり教育するためご安心ください ■組織構成: 現在情報システム部は約30名の人員で構成されています。 ・1課:輸送システム、在庫管理などの現場系のシステム(12名) ・2課:経理、購買、グループウェア、経営情報、給与計算などの間接業務系システム(8名) ・管理課:インフラ、セキュリティの整備、PC指導など(8名) ■当社について: 1951年の創業以来、トラックで培った輸送のノウハウを活かして国内10拠点と海外拠点にてにて一流の物流サービスを提供しています。下記のような大企業様とお取引があるため求められるレベルは高いですが、その分大きなステージで大きく成長できる環境です。 世界規模での激しいコスト競争の中、トータル物流コストの低減とともに、生産から納品までのリードタイムの短縮による効率化を実現するため、お客様のニーズに応える最適な物流システムを構築しています。 愛知で売上5位、全国71位(※物流ニッポン紙「物流法人ランキング」)の自動車部品を運ぶ会社です。大手メーカー各社をはじめ900社以上と取引があり、安定した堅実な経営をしております。 【主な取引先】トヨタ自動車、デンソー、アイシンなど多くの大手企業様にご愛顧頂いております。 変更の範囲:会社の定める業務

トラコム株式会社

【東京/未経験歓迎】社内SE ※Salesforce管理をお任せ/デジタルで社内の業務を効率化する【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都港区赤坂1-12-3…

350万円〜399万円

雇用形態

正社員

◇◆デジタルを活用して社内の業務を効率化する◆◇ ◎仕事をしやすい環境を整えるポジション! ◎社内から頼りにされる! ◎最大10連休/メリハリをつけて働ける環境! ■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・Salesforceを中心としたITインフラの設計、運用、保守 ・RPA等を活用した業務フローの改善 ・DX化に向けたプロジェクトの参加 など ※営業やマーケチーム、管理部門などからさまざまな要望をヒアリングし、要件を定義、早ければその日のうちに実装まで進めます。スピーディーかつ臨機応変に対応していきます。コーディングを要するシステム開発(プログラミングなど)は外部ベンダーに依頼しているため、ノーコード、ローコード開発が主体となります。 ■ワークライフバランスを実現できる職場: ・年間休日120日、長期休暇、平均有給取得日数10日以上 ・産休、育休の取得率も100%!取得後も復帰し、活躍している社員が多数在籍しています。 また、2023年10月よりさらに柔軟な働き方制度がスタート。 フルタイム勤務の他、出社とリモートを組み合わせたハイブリッド勤務、時短勤務、フルリモート勤務など、一定条件を満たせばライフスタイルにあわせたワークスタイルの選択が可能です。 ■チームメンバー: 執行役員直下の事業推進室にて、20代のメンバーや、他部門のメンバーたちとともに様々な施策を実行していただきます。 執行役員がDXチームに加え営業部門も兼務しているため、双方の部門にまたがる施策をスムーズに実行していける環境です。 DXチームが立ち上がってまだ数年のため、より良い施策を模索している最中です。 既存メンバーとも議論をしながら、新しい施策にも積極的に投資している環境のため、常にチャレンジが可能で、Salesforce管理者としてのスキルアップにもつながる環境です。 ■キャリアステップについて: 半期ごとに面談を実施し、個人の能力や適性に応じてご用意をしています。 ■活気ある環境: 25歳〜30歳の年代が多く、仲が良く若くパワーのある会社です。 お互いを認め合い、成長できる環境です。 変更の範囲:本文参照

株式会社かくの木

埼玉・新座<未経験歓迎>ITサポート・総務◆残業月15H/年休124日◆設立30年以上の地域密着企業【エージェントサービス求人】

総務、サポートエンジニア

本社 住所:埼玉県新座市石神2-3-3…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

<<IT未経験からチャレンジしたい方歓迎★OJTで丁寧に育成します◎/正社員採用/年休124日(完全週休2日制)/ワークライフバランス◎/設立30年以上の地域密着企業/調剤薬局・福祉用具販売事業・介護相談事業を展開>> ■業務内容: バックオフィス部門で主に総務系業務と情報システムや設備の管理業務に携わって頂きます。未経験の方も歓迎します。最初は業務のアシスタントとして先輩社員と一緒に取り組みながら業務を覚えて頂きます。 ■業務詳細: ・情報システム(社内ヘルプデスク、アカウント管理、社員向けのマニュアル作成等) ・総務(備品や設備管理、車両管理) ・庶務業務・経理業務の一部(来客対応、電話対応、備品管理、売上集計業務、事業所まわりなどの業務にも携わっていただきます) ゆくゆくは、経営企画の一環として情報セキュリティ対策等のIT企画業務にも携わっていただくことを想定しています。 ■研修制度: OJTでのサポートがメインになります。(1年間を想定) 周りの先輩社員にも聞きやすい雰囲気ですので、不安なこと・質問がある際は何でも相談することができます。 ■スキルアップのためのサポート体制: 外部のスキルアップ講座を受ける場合は、業務時間内での受講が可能です。また、費用も負担していただけます。 ■配属組織: 業務管理部 4名(女性3名、男性1名) 役員との距離も近く、実際に指示を受けながら業務を進めることもあります。 ■当社について: ・創業当時から、働きやすさを重視してきました。完全週休二日、年間休日は120日以上。 薬局勤務の当番で休日出勤した際はしっかり振替休日をとれますし、有給休暇も取得しやすい環境です。※有給取得率70% ・仕事と子育ての両立のために柔軟な働き方を選択できる『多様な働き方実践企業(プラチナ+)』という最高評価を埼玉県から受けました。 変更の範囲:会社の定める業務

第一ゴルフ株式会社

【姫路】社内SE(運用保守/ECサイト管理など)〜車通勤可/年間休日120日/ゴルフ代サポート有【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:兵庫県姫路市五軒邸3-45…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

〜SEポジション募集/ゴルフ代サポート有/年間休日120日〜 ■業務内容:同社の情報システム担当者としてご活躍頂きます。 経験に応じてまずは基本業務から、徐々にお任せする幅を増やしていきます。将来的にマネジメントにも挑戦できる環境です。 ■職務内容:【変更の範囲:同社の定める業務】 ・コーポレートサイト/ECサイトの管理・運用保守 ・基幹システム/社内インフラの運用保守 ・ヘルプデスク業務 ・社内のIT資産管理/整備、従業者の業務効率向上施策の策定、実施 ・社外ベンダーとの折衝、購買など外部管理に関わる業務 など ■同ポジションの特徴: 関西で人気のゴルフショップである「第一ゴルフ」で正社員社内SEの求人です。同社では店舗拡大も考えている為、成長している第一ゴルフを支える土台・バックオフィスの組織強化の為の募集です。 社内システムの司令塔として、会社全体のシステムの統括やスタッフのお困りごとの解決を一緒にしていただきます。 ネットショップや各拠点をつなぐ役割として会社になくてはならないポジションです。 ■組織構成: 配属予定部署は総務部になります。SEの専任担当者は現在2名在籍しています。中途入社者も多く活躍しております。 ■企業魅力: 当社では、オーダーのクラブや多種多様なゴルフウェアの提供を行っており、主に中級者以上の方に愛され、リピートを頂いておりゴルフ業界の中でも売り上げは安定をしています。 ■ゴルフ好きへのアピールポイント: ゴルフの福利厚生が充実しており、ゴルフに行ったレシートを提出すると月2回分まで5,000円が支給されます。また、商品の社割があるためゴルフ好きには嬉しい特典が満載です。 また人数を満たしていないとホールを回れないゴルフですが、休日もスタッフ同士でゴルフに行く機会があるため、ゴルフ相手には困りません。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社プレサンスコーポレーション(スタンダード上場)

【大阪/京橋】社内SE(システムの運用・保守)◆残業少/転勤無/土日休/ブランド力/東証上場【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:大阪府大阪市中央区城見1-…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜ワークライフバランス◎/全国分譲マンション供給ランキングトップクラス!〜 「や〜どカリカリ、こだわり屋さん♪」のテレビCMでお馴染みの上場企業です。 不動産投資物件の販売を行う当社とグループ会社10社、従業員約700名が利用するシステム運用保守、また社内各部署の要望を受けてシステムの新規開発を企画・管理をご担当いただきます。 ■業務内容: ・各システムの運用保守(AWSクラウド、SaaSクラウド、ActiveDirectory・WSUS・ファイルサーバなどのWindowsサーバ、  LAN・WANのネットワーク、EDR・UTNのセキュリティ対策、基幹業務システムなど) ・業務運用の対応(アカウント管理、資産管理、パッチ配信、事務所レイアウト変更、ライセンス契約、PCデリバリーおよびキッティング、ベンダー管理など) ・自社コーポレートWEBサイトの運用管理 ・ユーザーからの問い合わせ、ヘルプデスク対応 ・社用スマホ・タブレットのモバイルデバイス管理 ・システム不具合のトラブル対応 ■組織構成 部門長、係長1名、社員1名のメンバーで業務にあたっております。 ■組織構成: 部門長(40代)、係長1名、社員2名のメンバーで業務にあたっております。 採用の背景としては、近年急速に社内業務のIT化が進んでおり、社内SEの増員による体制強化になります。 現在は外部委託業務も多いですが、将来的には内製化を拡大する予定です。 ■同社について: 東証スタンダード上場企業としての安定性、CM効果や販売実績などによる『ブランド力」、高い品質に拘った『商品力』は業界トップクラス。 ※マンション供給戸数 日本2位/近畿圏14年連続1位/東海圏12年連続1位 部署の垣根を越えて、社員同士のコミュニケーションも活発。有効な提案は積極的に声をあげて下さい。社員の声を積極的に取り入れていく環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

菱電エレベータ施設株式会社

【東京】社内ITサポート・庶務担当◇残業25H/土日祝休 /三菱電機Gの国内トップシェア企業【エージェントサービス求人】

総務、一般事務、サポートエンジニア

本社 住所:東京都新宿区市谷砂土原町2…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

【三菱電機G/教育・研修制度充実でスキルアップ可/残業25H・年休125日で働きやすさ◎/平均勤続年数19.4年】 ■業務内容: 同社の情報システム部にて社内SE業務に関するサポートや庶務業務をお任せ致します。 <具体的には> ・社内申請関連(例.情シ関連経費申請,起業費申請,発注・検収依頼等) ・各種台帳管理(例.PC,プリンタ,IPアドレス等) ・ファイリング(例.社内ユーザID登録等の各種申請書) ・社外ライセンス手配や各種社外申請 ・事務用品手配 ・リース物件確認 ・支払処理関連《月毎》 ・費用振替経理支援《半期毎》 ・その他業務(例.私送便回収,公文発信,ネットワーク停止時の事前連絡,機器修理・廃棄,代表電話受け等) ・OAヘルプデスク  ■組織構成について: 【本社 情報システム部】 7名:(20代1名、30代2名、40代2名、50代1名、部長50代) ■働きやすい環境: 残業時間は平均25時間、年間休日は125日です。 東京工場では毎週水曜日と第4火曜日がノー残業デーとして設けられています。平均勤続年数は19.4年と長く、安心して働ける環境が整っています。 ■充実の休暇制度: 完全週休二日制(土曜・日曜・祝日)、年末年始休暇(3日)。 有給休暇は16〜20日(前年度繰り越し可、最大40日)、半休制度も利用可能です。 ■当社について: 国内トップクラスのシェアを誇る製品を取り扱っています! 自社製品「リョーデンリフト」は累計4万台を生産し、安全性と利便性が高く評価されており、業界トップクラスのシェアの社会インフラ事業を展開しております。三菱昇降機の累計生産台数は現在40万台を超え、国内トップクラスです。国内に据え付けられている昇降機の約3台に1台は三菱製であり、当社はその約半数を取り扱っています。 変更の範囲:会社の定める業務

日本レコード・キーピング・ネットワーク株式会社

【社内SE】OA系インフラ運用※第二新卒歓迎※/残業20h程/リモート週2日程可/安定性◎/裁量大◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都品川区大崎2-1-1…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

【確定拠出年金の記録業務業界シェアトップクラス/必要不可欠な社会的インフラ/退職金有】 ■業務内容:【変更の範囲】会社の定める業務 インフラ第二課は当社システムをインフラ基盤面から支える部署です。社内システム(PC・サーバ・仮想基盤等)の管理、製品の保守期限切れに伴うシステム更改対応、各種ユーザ説明等、社内システムの安定稼働の為の運用を実施しています。システム更改時の構築作業や社内システムの運用において、必要となる定常作業等の実施はビジネスパートナーへ委託しており、その作業進捗管理や成果物の確認、課題管理等を含めた案件の推進を担当していただきます。また、事業会社のSEとして、案件立案・実施計画も担って戴き、ITのエキスパートとして、裁量権を持って社内システムの課題解決やプロジェクト推進にご活躍いただけます。 ■魅力: 社内外の関係者と調整をしながら、社内システムの運用において必要となる業務に幅広く携わることができます。ユーザとの距離が近く、社内システムに対する要望を直接ヒアリングしながら改善策を策定し、経営層へ提案することが可能です。社内システムの業務を幅広く経験することで、社内SEとして必要となるIT技術やコミュニケーション力、マネジメント力等を身に付けることができ、安定して社内SEとしてスキルアップできます。 ■入社後の流れ: 最初はリーダーや先輩社員の指導のもと、当社システムの概要を理解していただきます。その上で各種案件にサポートとして取り組んでいただき、小さい案件から徐々にお任せしていきます。不足している知識は外部研修やOJT等を利用して身につけ、段階的にスキルアップしていただきます。 ■組織構成: インフラ第二課には9名の正社員が在籍しており、年代も20代から50代まで幅広く、また大半がSierや事業会社からの中途入社社員となっております。管理職以下2チーム構成で、派遣社員含め、OA系基盤チーム6名、オープン系基盤チーム3名にて業務を遂行しており、皆これまでの経験を活かしてチームワークよく活動しています。 ■働き方: 残業は月平均20時間程です。休暇も通常の年休に加えて1時間単位の時間休や、上期、下期で年2回の5日間の連続休暇を取得でき、私生活を大事にしながら働ける環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

<転勤無/未経験OK>【札幌】法人カスタマーサポートチームの運営・企画 ◆東証プライム上場安定基盤【エージェントサービス求人】

営業企画・販促戦略、サポートエンジニア

1> BPOセンター札幌狸小路イースト…

350万円〜599万円

雇用形態

正社員

【東証プライム上場の安定基盤/大手企業のヘルプデスク/明確な評価制度で業界経験者も多数活躍/研修制度充実】 国内大手顧客向けBPO事業に関するアウトソーシングサービスを展開する部門にてカスタマーサポート(BtoCのヘルプデスク)プロジェクトの運営・企画をお任せします。 <プロジェクト運営・企画> (1)担当プロジェクトメンバーの進捗把握 (2)メンバーのシフト管理 (3)レポーティング (4)マニュアルの作成 (5)プロジェクトメンバーの教育 ※ITの専門知識は入社してからの習得でOK! ※技術的なサポートは外注先や専門部隊にて対応します。 将来的には「事業責任者」として、業務計画作成、対応実績数データの集計・分析・報告、収支管理、顧客折衝を担っていただくことを期待しています。 ◆◇◆魅力◆◇◆ <教育体制充実>個人の習得ペースに合わせてOJT期間を調整します! 入社後〜2週間)まずは座学で会社や業界等の基礎知識をしっかり学びます。3週間目〜3か月)現場OJTとしてトレーナーとマンツーマンで実務を習得します。その方のご経験やスキルによって、プロジェクト実務又は運営企画業務からお任せします。 4か月目以降)徐々にプロジェクトをご担当いただき、独り立ちを目指します。 将来)複数プロジェクトを担当していただくことを期待しています <キャリアアップ> クライアントのほぼ100%が、一度は耳にしたことのある大手企業や官公庁です。ご支援先の業界も多岐に渡るため、ご自身の介在価値を多く感じることのできる環境です。幅広い知識を身に付け、市場価値を高めることが可能です。受注金額が億単位の大規模案件に携わってキャリアアップを目指せます。 <評価制度> 当社の評価制度は明確です。社内評価には成果と行動をどちらも組み込むなど明確な基準を設定しており、年齢に関係なく管理ポジションを目指していただくことが可能です。 <キャリアパス> 同職種でのステップアップ例:リーダー→事業責任者→拠点マネージャー。その他職種(開発・PM・営業・企画・人事など)へキャリアチェンジも可能です。 ◆◇◆数字で見る就業環境◆◇◆ 〇平均残業月/20時間以下 〇有給消化率/80.4% 〇正社員定着率/93.0% 〇育休取得後の復帰率/97.0% 変更の範囲:会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【宮崎市/未経験歓迎】オープンポジション◆退職金有/プライム上場G/年休122日/説明会からスタート【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア

宮崎第1アウトソーシングセンター 住所…

〜399万円

雇用形態

正社員

◇◆会社説明会から選考スタート/ご希望に応じて配属先を決定/様々な業界を知れる/プライム上場パーソルグループ/様々なキャリア選択の可能性がある総合職正社員◇◆ ■採用背景: 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。 近年、生産性向上を目的にBPOを導入(外注化)する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。 新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用であり、総合職正社員は将来のSV、管理職候補としたポジションです。 ■研修環境: 1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する研修を受講。その後現場配属。 ■職務内容: 適性や希望により以下のいずれかでのプロジェクトに配属します。 <PJT例> ・コールセンター…多様なツールを使って非対面のお客様対応を行います。 「発注業務」「問い合わせ受付窓口」「カスタマーサポート(商材に関する不明点や不具合の報告などの受付) AI技術も取り入れており、問い合わせの内容をナレッジ(事象)として登録しFAQの回答として登録をします。また、定期的に品質向上を目的としてモニタリング評価も実施しております。目に見えて自分の成長を実感することができます。 ・ヘルプデスク…お客様のPC/システムなどITに関するお問い合わせを受ける窓口です。「ログインができなくなった」「パスワードロックがかかってしまった」「エクセルの使い方を教えて」などの問い合わせが主です。 ・採用代行(RPO)…お客様の採用業務一部を担います。飲食店のアルバイトパート採用の代行の場合、応募が来たら候補者へ連絡を行い、店舗側と候補者の間に入って面接日程調整などを行います。 ・公共案件…政府機関や自治体などの公共部門に対して提供するサービスとなります。マイナンバーに関するお問い合わせや、給付金に関するお問い合わせ、市役所等の代表電話窓口受付等。

株式会社TMJ

【神戸】クレジットカードの総合問合せ窓口管理者(SV)◆転勤無し/充実の教育制度/セコムG【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

顧客先 住所:兵庫県神戸市 最寄駅:J…

300万円〜349万円

雇用形態

正社員

〜給湯室、休憩室有/明るく元気な職場〜 ■業務内容: <大手クレジットカード会社のコールセンター管理者> 様々なお問合せを受けていただく、クレジットカードの総合窓口でのSV業務をお任せ致します。お客様からの紛失や解約のお問い合わせ、入金や利用に関するお問合せがメインとなります。 主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導、エスカレーション対応 ・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ・クライアントへの相談やディスカッション ■キャリアパス: SVとして入社後、まずはLSV(リードスーパーバイザー)としてSVを取りまとめて頂く役割を目指していただきます。将来的には管理職を目指していく事も十分可能です。上長と対話しながら、自らが設定した目標の達成率や取り組む姿勢などが評価となり、実績をしっかり評価する環境があります。 ■教育・研修: ご入社後6カ月の研修がございます。こちらの研修期間内はオペレーターとしてクレジットカードに関する業務を覚えていただきます。研修終了後、スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートしていただきます。クレジットカード業界が初めての方も、しっかりした研修があるので安心してご就業スタートいただけます。 <業務研修> ご入社後、業務研修やOJTを受講していただいた後、まずは質問対応などの基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただきます。 その後も上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。 <TMJの人材育成> ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社アクターリアリティー

【福岡】ITヘルプデスク※業界大手企業との取引実績多数◆希望のない転勤なし/研修制度充実 【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

福岡オフィス 住所:福岡県福岡市中央区…

〜449万円

雇用形態

正社員

■採用背景: 現在、取引先からの技術開発案件が増加しており、これに対応するためにITヘルプデスク担当を募集します。当社は「人」と「技術の継承」を重視しており、成長を目指す意欲的な方を求めています。 ■業務内容: ・問い合わせ対応 ・クレーム処理 ・システム運用 ・社内SE業務務など ■このような方ならやりがいを感じていただけます: ・叶えたいキャリアがある方 ・成長企業でキャリアを積みたい ・年功序列ではなく、実力で評価を得たい ・管理職などのポジションを目指したい ■当社について: 当社は大阪・京橋に本社を構えるソフトウェア開発会社です。 ・完成車メーカーとの直接取引 ・従業員3,000名を超える有名企業との合同プロジェクト ・産業機器メーカーからの受託実績 上記はほんの一例ではございますが、日本を代表する大手企業やメーカー様との直接のお取引から技術支援を行っています。 ■当社の特徴: [1]当社はとても「人財」を大事にする会社です。 人の活躍がそのまま企業の信頼にもつながるといった所から、人財を育てるための様々な研修を行っております(ロジカルシンキング研修等)。 また役員も積極的に企業訪問を行い、担当者に直接案件の話を伺うなど、会社全体に「何よりも人を大事にする」理念が浸透しております。 [2]大阪・東京・名古屋・福岡の拠点を中心に受託開発を拡大しております。 大手メーカーとの直接取引が可能なため、取引先の各開発部署と直接交渉することができます。 これにより開発に必要な技術を詳細に把握する事を可能にし、変化があれば即座にお客様に直接お伝えできるので、他社と比較した際に情報伝達がとても早いのが強みです。 変更の範囲:無

マンパワーグループ株式会社

【東京/ポジションサーチ】ヘルプデスク・運用保守※学歴不問/ブランクある方歓迎/明確な評価制度【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先(東京) 住所:東京都 受動喫煙…

300万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜グローバルの強みを活かした顧客基盤/入社後定着率95%(2023年度ITエンジニア中途採用者定着率)/300以上の研修講座、e-learning〜 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務概要 ・大手顧客にチームで常駐し、ITヘルプデスクやネットワーク・サーバの運用・監視・保守などの業務を担っていただきます。 ・エンドユーザーと直接関わり、提案を行っていくことも可能です。 ・ご希望のキャリアプラン、これまでの経験やスキルなどを考慮して配属プロジェクトを決定します。トレンドの技術に触れられるプロジェクトもあり、スキルの向上も目指すことができます。 ■具体的な業務の一例 ※プロジェクトにより異なります ・PCやネットワークに関するトラブルシューティング ・ユーザーからの問い合わせへの対応 ・PCのキッティング ・PCメーカーとの手配などのやり取り ・ネットワークやサーバの運用・監視・保守 ・データベースのデータ更新 など ■教育体制(Career Development Program:CDP) ・キャリア形成に対する各社員の希望や適性などを考慮しながら、人材を中長期的に育成していくプログラムのことです。 ・年に1回、社員が今後チャレンジしていきたいキャリア目標を申告し、上司と面談を行う仕組みです。 ・この制度により、本人の適性や将来のキャリア希望を理解した上で最適な育成・配置につなげることを目的としています。 ■各種サポート制度: ・キャリアグレード制度 = 現在の自分のレベルや、今後目指したいキャリアのために必要なスキルを可視化。自身の目標・取り組み結果が、評価や給与UPに繋がることを実感できます。 ■働き方 ・年間休日120日以上×残業月平均8.2時間(2023年ITエンジニア実績) ・待機期間も満額支給 ■エクスぺリスについて ・エクスぺリスは、世界70カ国・地域に展開しているグローバルカンパニー、総合人材会社マンパワーグループの IT領域を専門としたブランドです。 ・長年にわたる幅広い業界知識(Expert)と 豊富な経験(Experience)を駆使し、お客様の飛躍的な成長を支える重要なポジションで、エクスぺリスのエンジニアが活躍中。 変更の範囲:本文参照

株式会社アンフォルム

【市川】ヘルプデスク&社内SE/安定企業の自社にて業務改革、IT環境を最適化!【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

1> ケイズグループ本社 住所:千葉県…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

<設立から30年を超えるSIer/金融,製造,出版など幅広い業界の業務系システム開発を中心に成長を続けている企業/充実の福利厚生> ■業務概要 設立30年を超え、業務系システムの開発を行っている当社に在籍頂き、グループ会社の「株式会社ケイズグループ(日本で200店舗以上の鍼灸整骨院の運営やリラクゼーション店舗の運営を行っている会社)」に出向頂き、ケイズグループの情報システム業務全般をお任せします。 ■業務詳細 入社後は… <ヘルプデスク業務> ・社員からの問い合わせ対応やトラブルシューティング ・社内ツールやソフトウェアのサポート ゆくゆくは… <IT統制・セキュリティ関連業務> ・IT統制に情報管理・セキュリティ規則の作成及び監査体制の構築 ・社内システムの企画・運用 ■組織構成 計4名で構成されています。 ■就業環境 ・年間休日日数120日 ・平均残業時間20h以下 変更の範囲:会社の定める業務

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