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小西医療器株式会社

大手医療機器商社でSE／業界未経験OK

社内情報化推進・導入、フィールドエンジニア

大阪府大阪府大阪市淀川区 JR加島駅…

￥

350万円〜

正社員

薬剤師が使用する業務システムの検討、提案から運用サポート、システムの改修、開発業務。・患者様のデータ確認・処方箋や薬の説明書の出力・薬を自動で包装する機械への指示・企画から打合わせ、システム導入まで関わるので、週に2～3日お客様を訪問することもあり

テクニカルサポート　株式会社アウトソーシングテクノロジー

テクニカルサポート募集！非対面型・対面型、どちらのサポート業務もあります♪

ネットワーク運用・保守、フィールドエンジニア

東京デザイン＆ディベロップメントスクア…

￥

400万円〜800万円

正社員

◆大手顧客との案件を多数扱う当社で、多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当いただきます。 ※業務は大きく分けて、電話やメールを中心とした非対面でのコールセンター・ヘルプデスク業務や、お客様先に赴いて機器の設置や設定を行う対面型のサポート業務があります。【具体的には】・ヘルプデスク・キッティング・フィールドサポート・修理、検査・ドキュメント作成・システム監視、保守　など【この仕事の魅力】・安定した環境の中で技術の習得ができ、あなたの目標に応じたキャリアを築いて行くことができます。・グループ会社が運営している技術スクールでの研修や、自動車や電機、エンジンなど、ひとつの分野に特化した研修も多数あり、未経験の方でも専門性の高い技術を身につけられる環境が用意されています。・キャリアパスはご本人のご希望により、エキスパートとしてのキャリアアップや社会的ニーズの高い人材へのキャリアチェンジなど多様なプランがご用意されており、希望のキャリアプラン実現に向けてキャリアアドバイザーがサーポートします。

エドワーズ株式会社

【広島】フィールドサービスエンジニア職/世界トップクラスの技術力・離職率2％・残業時間20時間

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

広島県

￥

400万円〜550万円

正社員

フィールドサービス活動としては、製品を納入頂いているお客様に対しての修理・保守などのサービス活動を電話又は現地で対応を行い、見積もりの提出・伝票処理等を行ないます。また、お客様が多岐に渡ることもあり、代理店を経由したサービス活動もあります。その場合には、代理店をうまくコントロールし、メーカーサービスとして不具合解決の説明やアイデア等を提供することで、代理店をサポートしていきます。また、装置メーカー等がお客様の場合には、装置に搭載されている我々の製品をより良くお使い頂く為のサポートなどを行うこともあります。同社の真空機器は、半導体・液晶産業以外でも、大学官公庁での研究分野や、ガラスのコーティング、製鉄の製造工程、電子顕微鏡や質量分析装置等の計測測定器等様々な分野で使われております。

非公開

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フィールドエンジニア

新潟県新潟市中央区万代

￥

300万円〜500万円

正社員

今回募集するポジションは、ゲームプレーヤーから寄せられるお問合せにチームで対応し、トラブルの原因や対策をご案内しながらクライアントに報告や改善提案を行う仕事です。＜研修充実／マネジメント初挑戦も歓迎＞当社では１人で完結する仕事はほとんどなく、同僚と助け合いながら仕事を進めています。「１人で頑張るよりも、チームワークを大切にした方があなたにも、会社にも、嬉しい未来が待っている。」私たちは、そう信じています。できるだけ多くの方とお会いしたいと思っていますので、ぜひチャレンジしてください♪

非公開

東京～神奈川【研修充実/未経験ITヘルプデスク】残業10時間程度／完全週休2日制(土日)／英語スキル歓迎

一般事務、フィールドエンジニア

ご入社後、約1ヵ月間は池袋第２アウトソ…

￥

300万円〜

正社員

■業務内容 1ヶ月間の研修終了後、大手企業でITに関する事務サポート業務を担当していただきます。研修では、ビジネスマナーからITの基礎知識などをしっかりとした研修がありますので、業界未経験の方も安心して働けます。【主な業務内容】・問合せ対応／PCのセッティング・アカウント作成／PW設定・アクセス権の改廃・作業手順書などの資料作成／会議・イベント対応・テクニカルヘルプデスクなど ※英語が得意な方は、語学力を活かして活躍できるプロジェクトもあります。【1日の流れ】 9:00～／朝会・当日のタスク確認等 10:00～12:00／お問合せ対応、PC設置作業・申請書受付 12:00～13:00／ランチ 13:00～15:00／お問合せ対応 15:00～16:00／ミーティング（情報共有等） 16:00～18:00／お問合せ対応・翌日対応のリクエスト対応準備・翌日のタスク確認・勤怠入力をして退社 ■こんな方が入社・活躍しています・前職：販売職、ホテルのフロント業務、事務職、営業職など、IT未経験の方がご入社し活躍しています。＜転職理由＞・成長しているIT業界でスキルを身に着けキャリアップしたい・研修がしっかりしている企業で働きたい・誰かの役に立つ仕事がしたい　・ライフワークバランスも大事にしつつ、やりがいのある仕事をしたい　・・・など ■多彩なキャリアUPの可能性があります年齢や社歴に関係なく、キャリアUPにチャレンジできる環境。早期にリーダーとして、管理・運営業務に携わるチャンスも豊富です。将来的には、マネジメント以外にも、ITヘルプデスクのプロをきわめる道、ヘルプデスクの構築・改善提案を行うコンサルタントなど、あなたの強みを活かして、多彩なキャリアを築けます！【勤務時間】 9:00～18:00(所定労働時間：8時間0分) ※配属PJによりシフト勤務の可能性有 ※残業時間は月平均10h程度となります

非公開

PCキッティングスタッフ／未経験歓迎／勤務地：埼玉県越谷市

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

越谷市川柳町

￥

300万円〜500万円

正社員

当社は、中小企業向けのIT支援事業、官公庁、企業向けのＰＣキッティングサービスなどを中心に業務を行っております。今回、体制強化による増員募集により、ＰＣキッティングスタッフを募集します。未経験者の方も歓迎です。具体的には学校や役所などにあるPCは基本的に数年に一度、新しいものに切り替わります。そのようなご要望に対して、新しいＰＣの初期設定を行い、企業や学校、役所に導入・設置するお仕事です。・大量のＰＣの初期設定を行う際、１個１個設定を行うわけではなく、マスターとなるテンプレートPCを一台設定し、そのデータを他の全てに同期するという方法を取ります。この「ベース」となるデータ作りが最重要で、こちらを作るのが今回の重要なお仕事です。・原則、初期設定作業は、当社本社の作業場で設定を行います。・最初はベテランの先輩社員と一緒に覚えながら業務に携わって頂きます。・対象企業へ導入する際、外注企業と連携することがありますが、外注企業に適切に支持し、導入、設置を行っていただきます。・設置には力仕事になる可能性があります。（ＰＣやサーバーをエレベーターのない学校の３階に人力で運ぶケースもあります。）・後に、導入先で設置作業を行い、導入後にトラブルや不具合が発生した場合は、現地に赴き対処します。《充実した研修があるので安心です》 ITの仕事というと、黙々と仕事をする姿を想像するかもしれませんが、当社の業務は、クライアントとのやり取りが多いです。 1年程度の期間を使って研修があり、OJT教育も大切にしているので、先輩と一緒に業務にあたりながら、一通りを覚えていきます。入社後に一から学んでいただくので、安心してください。

非公開

プレミアムサポートプロセス改善　※ビジネス/組織拡大に伴うサービス品質向上企画・運用

サポートエンジニア

東京都

￥

1500万円〜

正社員

自社SaaSのプレミアムサポートをご利用いただくお客様が増えており、グローバル全体で、顧客満足度の向上を目指して、より良いサービスを提供するための施策・プロセス改善に取り組んでおります。現在、日本法人でのプレミアムサポートチームは約15名で、その一員として、グローバルプロジェクトに参画いただき、Service Level Agreement(SLA)の向上、パフォーマンス管理、オペレーションマネジメントなどに従事いただきます。グローバルサポートチーム所属のエバンジェリストとして、ご自身でも1～3社ほどのお客様を担当しつつ、サービスレベル向上に貢献いただくポジションです。

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【埼玉県／川越市】機械設計エンジニア｜l電子機器製品/★年間休日120日以上

フィールドエンジニア

埼玉県川越市最寄り駅

￥

400万円〜650万円

正社員

大手電子機器メーカー様にて、電子機器や制御システムの筐体・ハードウェア設計～開発業務を担当頂ける方を募集しています。【業務内容詳細】・電子機器製品の筐体部分の設計開発・既存製品の設計仕様検討・CADを用いた2D/3D図面またはモデルデータ作成 ※ご経験、お持ちのスキルに応じ、上記何れかまたは複数の業務をお任せ致します。

株式会社ヘキサドライブ

【大阪】QAエンジニア　※年間休日120日以上

評価・テスト、フィールドエンジニア

大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】コンピュータゲーム・デジタルコンテンツの企画・開発・販売を行う同社において成果物の品質保証をエンジニアのスキルを用いて実現する QAエンジニアとしてご活躍いただきます。【職務詳細】・機能実装者と共に、テストコードの作成と定期的なテスト実施　・テスト後の不具合の把握、原因調査と修正相談、バグチケットの管理・CI環境の構築、メンテナンス　・デイリービルド環境の構築と、ビルドエラーアナウンス、エラーの早期解決・パフォーマンスの定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談　・メモリ使用状況の定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談・ロード時間の定期計測と状況の共有、アラート時の対応相談　・コードの品質を保つための施策（コードレビュー、静的解析、コード複雑度解析など）・開発環境トラブルの調査、対応　・成果物提出フローの確立と提出作業 ■業務の魅力同社で想定しているQAE（Quality Assurance Engineer）とは、開発の進捗には直接寄与はしないものの、成果物の品質保証とその他開発作業を停滞させないための施策をエンジニアの立場から行う人を指します。

非公開

東京都品川区／CE（カスタマーエンジニア）PC管理／CEやヘルプデスク経験があればOK／正社員として腰を据えて働けます

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都品川区東品川最寄駅：東京臨海高…

￥

300万円〜500万円

正社員

東京都品川区に位置するオフィス勤務。同社のカスタマーエンジニアとして、構築・端末導入支援・保守などを担当します。 ※お客様第一の姿勢で仕事に取り組みながら、スキルを高めてください。【具体的な仕事内容】 ●環境構築（ハードウェア・ソフトウェア等の設計・提案） ●導入支援（ハードウエア導入、ソフトウェアのインストール、各種設定など） ●運用（システムが安全かつ安定的に稼働することを目的とした運用・管理・提案） ●お客様から「インターネットが繋がらない」「設定の仕方が分からない」等細かい依頼に対してもきめ細かく対応し、PC環境全体をトータルに手がけています。

非公開

200_システムマネジメント_ネットワーク/サーバー/WEBサービスの総合サポート【ICTO】（未経

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都江東区

￥

400万円〜500万円

正社員

大手通信会社様でのネットワーク・サーバー等の監視、インターネット・イントラネットサービス等のテクニカルサポート業務となります。 ◆具体的には大手通信会社が提供するWEBサービスを止めず、遅延させず、サービスを利用している企業が快適に活用できるように WEBサービスを構成する、ネットワーク、サーバーの監視・障害対応を実施いただきます。ネットワーク機器の監視・障害対応を行います。サービスは多岐にわたるためインターネットサービス、イントラネットサービス、音声回線サービス等の問合せ対応・障害切り分け・調査復旧作業を行います。お客様からの問い合わせ対応や障害発生時の原因究明・切り分け・他部門へのエスカレーション等をご対応頂きます。　他

株式会社ブイキューブ

カスタマーサクセス（外勤／未経験歓迎）

フィールドエンジニア

東京都港区白金

￥

400万円〜600万円

正社員

医療分野におけるオンライン・ハイブリッドイベントを通じて、製薬企業や医療機器メーカーのブランド価値を高め、医師との関係構築を支援する職務です。具体的な業務は以下の通りです。 - 顧客とのヒアリングを通じ、課題感やニーズ・期待を把握 - 最適な配信方法やスケジュールの提案 - イベント運営に必要なシステムや進行管理の調整 - 配信オペレーターの手配や機材準備の総合サポート - 配信当日の対応およびイベント全体の管理

株式会社メイテックフィルダーズ

【愛知】フィールドエンジニア（医療系）　※第二新卒可

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市中区の顧客先を想定※確定…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にて、医療系のフィールドエンジニアをご担当いただきます。【職務詳細】 CT、MRI（永久磁石、超電導）、超音波、画像診断装置、電子カルテ、線量管理システム等の設置据付・保守点検（6ヶ月に1回の部品交換／バージョンアップ等）、修理等のトラブル対応業務をお任せします。 ▼具体的には顧客先（病院、クリニック）に対して、保守日程調整、保守契約の継続確認、修理作業時の商談を行ないます。点検は、事前に担当施設が割り当てられており、その施設に対して電話やメールでアポイントを取って訪問日程を調整します。その際に、機器に不具合があった場合には、内容や要望の聞き取りを実施。点検作業及び修理作業後には、作業完了報告の提出をします。また、作業後の部品返却等の事務処理も対応します。 ★おすすめポイント★ 同社グループ全体で運用されているマッチングシステム →今自分に足りないものが何か、何を学んで成長して、携わりたい案件を担当していくのか等がわかるため、将来設計を立てる際に、納得して決めることが可能です。やりがいをもって技術者人生を歩んでいきたい方にはピッタリの環境です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社　セラク

ITエンジニア◆未経験歓迎／上場企業／年収330万円／都内◆

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京本社及び近郊のプロジェクト先東…

￥

300万円〜600万円

正社員

東証プライム市場上場企業【セラク】でＩＴエンジニアの募集です！＊未経験OK／専門講師による授業形式の研修◎ ＊年休120日以上＊残業少なめ◎月平均10.8時間程度＊現場に配属後も手厚いフォローあり＊想定年収330万円～＆賞与年2回＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝・ソフトウェア、ハードウェアの挙動監視・ユーザーサポート、障害復旧・新しいシステムへの移行・機器の設置や通信ケーブルの配線・ソフトウェアのインストールやネットワークの設定　…など最初は、お仕事の流れや全体像を把握するため「エラーテスト」や「ヘルプデスク対応」「サーバーの運用保守」等の工程で経験を積んでいただきます。（案件先例）日本を代表する電機メーカーや SNSでお馴染みのウェブ・インターネット会社、民放のTV会社など＜未経験OK！充実の研修あり＞入社後はエンジニアのノウハウをイチからしっかり学べる約1ヶ月半の研修があります。研修後の配属先（常駐先）には、基本的にセラクの先輩社員がいますので安心して就業ができます。 5～6名のチーム制を採用しており、将来目指すキャリアや業務に関する懸念事項はチーム制のリーダーが相談に乗ってくれます。ささいな悩み事があった時も相談しやすい環境です。また、エンジニア出身の技術部がキャリアカウンセリングをしながらジョブローテーションを行う為、スキルの定着が高く長期のキャリア形成が可能です。＜長く働ける環境◎＞「社員の幸福を追求する」を経営理念に掲げる同社。年間休日は120日以上・完全週休2日制。残業は月平均10.8時間程度と少なめ。仕事とプライベートとのメリハリ◎ ワークライフバランスの整った社員の働きやすい環境づくりをおこなっています。

非公開

ITヘルプデスク担当

フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区

￥

300万円〜350万円

正社員

・当社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。・問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。・社内関係者からの問合せが中心のため、関係性を構築しやすく、社内での様々な取り組みが実現できます。・社員が自身の業務に集中できる環境を作り、間接的に事業の成長に寄与していくこともできます。＜具体的な業務内容＞　・トラブルシュート対応：　　PC、インフラ（ネット不調等）、社内標準システム（特に電話システム）に関する不調に対応します。　・初期設定、アカウント管理対応：　　社員の入退職にともない、マニュアルに沿った初期設定や登録変更、在庫管理などを行います。　・PCキッティング作業：　　新入社員のPC周辺機器の準備、既存社員のPC不調時の交換対応など、社員の状況に合わせたフォローを行います。　・グループ全社のITヘルプデスクとの連携：　　自社内では解決できない事象についての相談や、自社に対して必要となるIT関連のアップデートを共同で実施します。

非公開

【IT事務・ヘルプデスク・カスタマーサポート／IT業界デビュー歓迎！！】キャリアチェンジしたい方向け！

一般事務、フィールドエンジニア

埼玉県エリアの各プロジェクト先適性…

￥

250万円〜300万円

正社員

■□■□　求人のポイント　■□■□　 ★完全未経験からIT業界へキャリアチェンジ歓迎のポジションです！ ┗パソコンのタイピングが出来る方◎ ★面接を通して、あなたの適性を見た上で各プロジェクトに配属となります。 ┗IT事務職・ネットワーク/サーバー運用監視職・テクニカルサポート職など ★中途?社の9割が未経験?社！！ ┗平均年齢：20代／男女比：6：4 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ■□■　業務概要　■□■　適性を見た上で、ITに関わる各プロジェクトでご活躍いただきます。 ■□■　仕事内容　例■□■ ※各プロジェクトにより内容は異なります。 ★IT事務職　例 ┗パソコンや電子機器等を使用し、資料作成や議事録作成等の事務全般を行う業務　など ┗ツールを用いてアラートをチェックし、手順書やマニュアルに沿って定型的な電子機器操作を行う業務など ★ネットワーク/サーバー運用監視職 ┗ 構築されたシステムのインフラ、システム分野の要件を満たすべく、システム運用業務を行う ┗指示された内容通りに、電子機器を用いて各種機器の動作を確認する業務 ★テクニカルサポート ┗ 技術的な問い合わせ・申請等について、窓口担当からエスカレーションを受け、二次対応を行う業務 ┗ 実機または検証機を操作した調査／検証／分析(解析) を行う業務 ■□■　キャリアアップ　　■□■ ★今回のポジション★ ↓ エンジニア職（運用）など ※年収：330万～480万程度 ↓ エンジニア職（構築）など ※年収：400万～700万程度 ↓ エンジニア職（企画・設計）など ※年収：600万～1,000万程度

株式会社KOSMO

20代女性活躍／アパレルブランドのカスタマーサポート

カスタマー・テクニカルサポート

東京都品川区

￥

307万円〜

派遣社員

10：00〜19：00の勤務！週休2日制！高時給で稼げるお仕事！時計・バッグの修理サービスに関する庶務業務をお任せします！平均年齢27歳ルーティン事務 ●スキル不問 ●最新システム活用 ●PCへの文字入力ができればOK 難しい知識は必要なし！【仕事内容】【リユース事業を展開する企業でのカスタマー対応事務】ブランド品や貴金属などの修理に関する問い合わせ対応をお任せします。 ●メール・LINE・電話でのお客様対応 ●修理見積書の作成・送付 ●修理完了報告・発送準備 ●その他、専用システムを使った事務作業先輩と一緒に業務を進めるので、初めての方も安心して取り組めます。

株式会社エアウィーヴ

【愛知】カスタマーセンター（リーダー候補）　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア

愛知県額田郡幸田町大字菱池字下田38番…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】同社のカスタマーセンターにて以下の業務をお任せいたします。【職務詳細】・顧客との電話・メール等での問い合わせ対応・新聞通販の顧客対応、電話での接客販売・クレームの一次対応及び、エスカレーション・関係部署への対応、調整業務【同社の魅力】安定した経営基盤を持ちながらも、成長を続ける企業です。 TVCMでもお馴染みの寝具製品の製造・販売を行っています。個人への販売のみでなく、国際線ファーストクラス、一流ホテルや老舗旅館、宝塚歌劇団の寮などでも採用されています。 2020年の世界大会のオフィシャル寝具パートナーとなり国内だけでなく、海外5拠点にも展開しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

メディアリンク株式会社

自社｜カスタマーエンジニア

フィールドエンジニア

東京都港区

￥

450万円〜700万円

正社員

・IT商材（ソフトウェア、NW機器など）の保守運用業務・システム及び機器の不具合調査、現地作業など出張が発生する可能性もあります。

サイオステクノロジー株式会社

【エンジニア】テクニカルサポート・Global Product Support Mana(以下略)

サポートエンジニア

東京都

￥

650万円〜900万円

正社員

【業務内容】同社製品ソフトウェアに対するユーザからの問い合わせのGlobal Support 体制での対応をお願いします。海外の開発部門/サポート部門へのエスカレーションを行い、問題解決をリードしていただきます。（その他詳細は面談でお伝えします）

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