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株式会社アール・シー・エス

【カスタマーサポート職】未経験可★ヘルプデスクの経験のある方歓迎★年休124日★西日本放送グループ【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、サポートエンジニア

本社住所：香川県高松市錦町1-4-3…

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350万円〜549万円

正社員

〜西日本放送グループで安定性抜群／社員の定着率も◎／転勤なし・腰を据えて活躍したい方へ〜 ■仕事内容当社にて、主に自社で開発・販売している介護保険システムの操作サポート・導入後サポートに従事いただきます。 ■具体的には・システム導入先への訪問指導・ヘルプデスク業務（導入後の電話やメールによる問い合わせ対応）・システムマニュアルやホームページの更新・訪問指導の準備（データ変換やセットアップ）・お客様先のサーバ・端末へシステムの導入（納品、設置、インストール作業など）・自社開発システムの品質管理（デバック）作業・システムの導入提案（デモンストレーション） ※システム導入後の電話やメールによる問い合わせ業務がメインになりますが、お客様先に訪問し操作説明や営業が受注をする前に、お客様のもとでのデモンストレーションを実施頂くケースもございます。エリアは香川県・徳島県がメインですが、全国のお客様先に訪問いただきます。 ※日帰り・一泊の出張が２〜３カ月に１回程度発生する場合がございます。 ■取扱い商品：（1）介護・福祉システム…介護保険システムRelyⅢ、要援護者台帳システムSQUARE-1Ver2、障がい者福祉システムG-TrustⅡ （2）公共・自治体システム…公営企業財務会計システム「P-ACT」、固定資産管理システム ■配属先について：システムや業務の内容は入社後説明いたしますので未経験でもご安心ください。またパッケージ商品でございますので、難易度の高いシステムではないため初心者でも覚えやすくなっております。 ■当社ならではの特徴：・当社は医療・介護・自治体と社会貢献度の高いシステムメーカーとして長年、開発と販売を行ってきた豊富な知識と経験を有しています。心理的にも安心・安定してお勤めいただくことができると考えております。・西日本放送グループのITサービス企業になりますので、安定した基盤の元事業展開をしております。 ■求める人物像・お客様のお困りごとに対して、親身になって寄り添う姿勢を持っている方・コミュニケーション、チームワークを大切にできる方・社会貢献度が高い仕事がしたい方・転勤なく安定した環境で長期的に働きたい方・パソコン、ハードウェア機器が好きな方変更の範囲：本文参照

株式会社ハイテックス

【神田】開発からバックオフィス業務に挑戦！◆バックオフィス業務経験不問／自社勤務／残業10ｈ◆【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

東京オフィス住所：東京都千代田区内神…

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400万円〜649万円

正社員

◆最初は開発業務とバックオフィス業務を兼任していただきますが、将来的にはバックオフィス（人事・総務・経理など）専任担当として業務をお任せします！◆残業平均10h／年休124日／社員の事情に応じて臨機応変に在宅勤務を実施しております〜 ■こんな方におススメ・SEの仕事は好きだけど、働き方の面で長期的な就業に不安がある。・SEの経験は活かしたいけど、将来的にがっつりと活躍していく自信がない。・子育てがひと段落したので、SE経験を活かした働き方をしたい。 ■採用背景 100%自社内開発＆プライム案件、お客様の業務課題にあったソリューションを提案しソフト開発を行う当社では、将来的にバックオフィス部門の確立を目指した体制づくりを強化する方針です。システム観点を持って、社内横断的にコミュニケーションが取れるハイブリッドな人材にバックオフィス部門の専任として活躍頂きたく、ここを担う人材を新たに募集しております。 ※OJTにて育成予定のため、現段階でバックオフィス部門の経験は不問です。 ■業務内容　【変更の範囲：会社の定める業務】最初は難易度の比較的低い開発プロジェクトからお任せし、業務状況次第で徐々にバックオフィス部門の業務をお任せします。(お任せする分野は適性・希望から判断) OJTにてサポートし、一人立ちまで1〜2年の期間を想定しております。＜開発関連業務＞・WEBシステムの開発・ホームぺ—ジ作成・PCの設定開発環境：Java、Ruby on Rails、MySQL、HTML、CSS、PHP、JavaScriptなどプロジェクト期間：半年(目安) 担当数：2、3件　(スキルに応じて変動) ＜バックオフィス業務＞・新卒・中途採用のフォロー・パートナー企業様の開拓サポートなど ■組織構成・約40名の社員のうち9割はエンジニアです。・1チーム3、4人程度（リーダー１名） 20〜60代の幅広い年齢の方々が活躍しており、平均年齢は37歳です。チーム単位で案件を担当します。 ■当社について・リピーター・ご紹介のお客様が大半で、現在も安定して案件を受注できております。・残業時間が少なくチームワークを大切にしている社風ですので、離職者年0-1名と長期就業できる環境です。

株式会社弘乳舎

【熊本市】社内システム担当※残業月平均10H/年休122日/余剰乳処理西日本一/JFLAグループ【エージェントサービス求人】

購買、サポートエンジニア

本社住所：熊本県熊本市北区高平3-4…

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〜399万円

正社員

◇◆創業140年/熊本県本社、西日本一の余剰乳処理能力をもつ企業/大手飲食店様などでもOEM商品が利用/年休122日/スタンダード上場のJFLAホールディングス傘下/全国農業協同組合連合会からも出資を受け、創業140年以上続く老舗企業◇◆ ■業務内容：乳製品を製造している当社にて、社内システム、Excelシート（マクロ）の管理やPCキッティング等を担当します。 <詳細> ・食品製造業での生産管理、原価管理。 ※Excelシート（マクロ）で管理しています。・現在、自社で使用中の営業・製造・管理部門を支える基幹システム（豪商）の運用・管理・改善。・社内PCのキッティング等。・その他、工事事務全般。 <入社後> 先輩社員からExcelシートの入力方法から原価計算の仕方等を習得いただき、また乳の仕入れから販売までの流れを理解いただきます。 ■組織構成： 3名(60代1名/40代1名/20代1名)在籍しています。 ■当社の魅力：（1）社会的意義…同社では、余った牛乳（余剰乳）を加工できる最大級の設備を有しています。この事業は、酪農家が生産した生乳を破棄することなく、様々な食品に加工することで、安心して酪農家の皆さんが生産できる体制を維持する為に必要不可欠な機能を果たしています。（2）競争力…同社は、農業が活発な熊本県において豊富な農畜産物資源、また加工乳製品生産において本州以南最大級の処理能力を保有しています。（3）六次化産業としての取り組み…同社が属する企業グループには、国内外の約1,200店を展開する外食企業や、日本や欧米における食品卸企業などが含まれており、農畜産業、製造業、小売外食業を結合させた取り組みを推進しています。これにより商品の魅力を直接消費者の方に伝えることが可能となります。弊社でもクロワッサンやアイスクリームなどをオンライン販売しております。

ジェイレックス・コーポレーション株式会社

【新宿】社内SE／インフラ《環境整備・業務効率化》■東証上場／創業以来22期増収増益ディベロッパー【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都新宿区西新宿1-23…

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400万円〜599万円

正社員

首都圏中心にマンション開発事業を展開する企業の社内SE／設立以来22年連続増収増益の総合デベロッパー／グッドデザイン賞2回受賞／東証上場 ■業務内容：社内のシステム関連業務をお任せします。特に、社内システムのメンテナンスや業務の効率化を支援していただきます。具体的な業務内容は以下の通りです。・社内システムの管理・ベンダー管理・IT技術を利用した新事業、新商品に対する提案・助言、運用支援　等 ■組織構成と募集背景現在同ポジションは係長2名で構成されております。マンション開発事業を展開する中で、土地情報収集など営業活動をより円滑にし、効率化を図るためにIT環境整備を推進するための担当者増員となります。 ■入社後のイメージまずは当社について、理解していただくところからスタート。先輩社員と一緒に実務に就き、OJTで仕事を覚えていただきます。わからないことは、丁寧に教えていくので安心です。 ■働き方土日祝休みで、年間休日は125日と働きやすい環境です。社内カレンダーにより年に数回休日出勤がございます。稀ではございますがシステム入替など休日勤務が発生した場合は代休や振休も取得することができます。 ■福利厚生家族手当や住宅手当、社宅制度など、社員が心地よく働けるような福利厚生が充実しております。 ■同社の魅力【圧倒的な成長企業／不動産業界最長22年連続で増収増益を達成／2022年東証株式上場】自社ブランドマンションの企画・開発・販売を中心に、不動産に関する幅広い事業を展開してきた当社。時代の変化をいち早く捉え、バランスを考慮しながら最適に事業配分することで、安定的な成長を継続しています。 2022年に東京証券取引所へ株式上場。マンション開発事業では、単身者やDINKs、ファミリー層に至るまで、街の特色を光らせる自社ブランドマンションを創り出してきました。代表的ブランドの「レクシード」シリーズはグッドデザイン賞を2度受賞しています。 ■TOKYO PRO Marketとは東証が運営する株式市場の1つで、2009年に開設されました。大きな特徴は、“プロ向け”の株式市場であることです。同市場は、株を買うことができる投資家を、株式投資の知識や経験が豊富なプロ投資家（＝特定投資家）に限定しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オプトラン

【埼玉／鶴ヶ島】社内SEインフラ／ヘルプデスク◆光学薄膜成膜装置・ニッチ業界トップシェア／残業20h【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：埼玉県鶴ヶ島市富士見6-1…

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400万円〜649万円

正社員

【プライム市場／スマートフォンや自動車、カメラなどに使われている真空成膜装置業界の世界トップクラス／グローバル売上比率が9割程度／年休120日／月平均残業20時間程度／退職金有】 ■業務概要： IT担当としてIT管理業務全般を幅広く携わって頂く予定です。ご本人の知識・経験・習熟度によって、割当て業務を柔軟に検討いたします。 ■業務詳細：・ネットワークインフラ管理、サーバー運用管理・グループウェア管理・ソフトウェア、ライセンス管理・PCヘルプデスク・ホームページ更新・ベンダーコントロール・情報セキュリティ改善 ※ゆくゆくはシステム改善や企画もお任せする想定です。 ※サーバーの台数はおおよそ5〜6台程度です。 ■組織構成：総務人事部　8名・部長1名・課長：1名・主任1名・スタッフ：5名 ■就業環境：年間休日120日、月平均残業20時間程度とワークライフバランスの整った環境で就業いただけます。2023年8月中に埼玉県へオフィス移転の予定です。 ■キャリアパス本社および海外におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進を担当頂くことも可能です。 ■当社の魅力：・当社は光学薄膜成膜装置の世界シェアトップクラスのメーカー企業です。海外売上比率が9割程度を占め、海外には子会社も含め540名ほど社員が在籍するグローバル企業です。・2022年度の実績は売上高343億円（前年比111％）、営業利益74億円（前年比106％）と好調に推移しています。当社の最終製品はスマートフォンやIOT製品（自動車、AR・VR）、LEDなど多様化しているためニーズは堅調に推移しています。・当社の強みは大手メーカーにはないスピード感のある開発力、様々な業界への転用にあります。

東武商事株式会社

【埼玉・IoTエンジニア】◆社内DX化・遠隔操作システム等◆インフラ業界安定／月残業10H【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

埼玉事業本部住所：埼玉県北葛飾郡松伏…

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800万円〜1000万円

正社員

【業績拡大中の成長企業／社内DX化を推進・企画／土日祝休／転勤なし・マイカー通勤OK】 ■業務内容：各種産廃処理施設においてのIOT化の推進、企画、導入を提案して頂きます。各部署との連携をしっかり取り、必要に応じて既存システムや業務に関する提案などもお任せいたします。【変更の範囲：無】 ■具体的には：・IOTの提案、企画、導入　・社内各部門との要件や仕様調整・システム開発におけるベンダーの選定・ベンダーとの折衝 ※各拠点の工場見学などで1日程度出張する可能性がございます。（宿泊は伴いません） ■入社後の流れ：まずは施設や工場見学し役員や社内各部署との打ち合わせの中で課題を特定していただき、どのようなシステムを導入したら課題を解決するのかということをベンダーとの折衝・社内各部署と連携していきます。 ■働く魅力：【影響力が大きいプロジェクトに関われる：成果が見える】会社のDX化・効率化を図ることができるため影響力が大きく、自分の行った業務の成果が目に見えます。【安定性】工場設置後も業績を右肩上がり。同時に外部のコンサルタントを導入するなど経営基盤の安定化・収益性の向上と着実な組織運営を行っています。官公庁（法務省、埼玉県、茨城県、栃木県等）民間の大手企業（東京電力株式会社、いすゞ自動車株式会社、東レ株式会社等）との継続的に取引しております。 ■当社について：顧客企業の現場から出た産業廃棄物を当社の工場（松伏リサイクルセンター、那須環境センター）に運び、環境に影響を与えないように処理を行います。環境への関心が高まっている中、当社では環境に配慮した工場運営を行っており、その証であるISO14001を埼玉県で初めて取得しています。また技術開発においても特許を取得しており、他社との差別化に繋がっています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アズーム

【東京】情報システム担当(セキュリティ関連)※フレックス／残業月20時間程度／土日祝休【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

本社住所：東京都渋谷区代々木2-1-…

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350万円〜549万円

正社員

★DX推進や社内セキュリティに関するPJのご経験がある方歓迎！/情報システム担当を募集！/土日祝休/年休125日/残業月20ｈ程度/ワークライフバランス◎★ ■業務内容： DX時代のセキュリティ対策と業務効率化の両立を支える次世代「情シス」業務として、ITを活用した業務効率化の提案・推進、IT環境の整備などをお任せします。社員のITリテラシー向上、業務効率化に向けた良いアイディアをどんどん提案していただきたいです！〈具体的には〉・業務効率化の企画・提案・セキュリティポリシーやガイドラインの策定・従業員への教育・啓発活動・外部ベンダーのコントロール　等 ■キャリアステップ：今後も組織拡大を続けていくためポストも豊富です。また今後事業の多角化も想定されているため、様々なキャリア構築の機会もあります。 ■働き方土日祝休み、年休125日、フレックス制、リモートワーク可 ※会社として産前産後休暇の後の復職を推進しています。働くママとして活躍中のスタッフもいます。 ※「子どもが病気になった」「親の介護が必要」などの場合は、有給とは別に休暇取得が可能です。 ※結婚・出産などのライフイベントにも柔軟に対応し、長く働きやすい風土が根付いています。【独自のビジネスモデルで急成長中の不動産×Tech企業】社会問題にもなっている遊休不動産（＝使われていない不動産）、その中でも使われていない“月極駐車場”に着目し、駐車場を“貸したい”側と“借りたい”側を繋ぎ合わせる独自のビジネスモデルで急成長を続けています。この領域ではパイオニアかつ国内トップクラスの位置づけであり、創業10年で上場、創業以来12年連続の売上増加を達成、直近3年間は毎年昨対比130％以上の売上増を果たしています。【今後の展開】創業以来13年連続で売り上げ増加中。今後は主力の駐車場事業のほか、空き家問題や屋外広告、空いた会議室にもITを活用したサービスを開発・展開していく予定です。変更の範囲：会社の定める業務

ZenGroup株式会社

【大阪市】DX推進担当※Zapier ※10期連続増収増益の成長企業/グローバルな社風【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

本社住所：大阪府大阪市中央区瓦町1-…

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500万円〜649万円

正社員

〜働き方◎■完全週休二日制（土日）／フレックスタイム制／有給初年度26日／私服出勤可能！残業抑制システム〜 ■業務内容：当社にてDX推進担当をお任せします。 ■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】・各部署の業務フローを詳細に調査・ヒアリングし、ボトルネックや非効率な部分を特定し、改善提案を作成・自社内製システムと外部システムとの連携を図り、プロセス全体の効率化を推進・各種ツールの導入、設定、トレーニングをサポート・効果測定と継続的な改善提案の実施 ■働き方：・完全週休二日制（土日）・フレックスタイム制（コアタイム10時〜16時）・有給休暇：初年度26日（入社日10日、半年後16日）・私服出勤可能！・残業抑制：無理なく仕事ができる文化作りや人に頼らないなくても仕事が回る仕組みづくり、効率性を追い求めるため様々なツールの導入で無駄のない業務を実現！ ■事業内容：・ZenMarket：海外在住者向けの購入代行・国際発送サービスです。・ZenPlus：グローバルステージに登壇したい日本のメーカーのための越境ECプラットフォームです。・ZenBranding（新規事業）：海外の広報戦略に手助けが必要な会社や現地の人々の心に刺さるような広告キャンペーン作成と運営をするチームです。・ZenPop：日本がすでに好きな方に毎月お菓子、文房具、インスタント麺が届くサブスクリプション福袋です。 ■当社の特徴・当社は「海外にいる日本のファン」の方々に向けて“メイドインジャパン”を届けるECサイト事業を中心に展開しています。・あらゆる日本の商品が海外から大人気で、登録者数は105万人を突破し、コロナ渦でも連続増収増益しました。・（1）マーケティングが強い（2）手厚いサポート（3）国際色豊かな環境（4）高い顧客満足度の4点により、競合より優位に立て、売上拡大が実現できています！・日経ビジネスでも記事に取り上げられ、新倉庫を開設するなど、まさに注目を集めながら急成長を遂げるスタートアップ企業です。・当社は30各国以上の従業員が働くグローバルな環境です。（イギリス・フランス・ドイツ・シリア・タイetc）国境を越えてコミュニケーションを活発に取り合い、業務に取り組んでいます。

ＵＳＣＩホールディングス株式会社

【代々木】社内SE〜システム管理＆インフラ改善担当〜医療業界で社会貢献度◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社分室住所：東京都渋谷区代々木1-…

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500万円〜799万円

正社員

■業務内容循環器疾患治療の医療機器販売を通じ、創業以来黒字経営を続ける当社。本ポジションでは、社内SEとしてグループの事業拡大を内側から支えていただきます。 ■業務詳細・社内ヘルプデスク・インフラの改善提案・基幹システム及び周辺システムの開発と運用・セキュリティ対策 ■入社後のミッション（1）システム改善システムの継続性（≒事業継続性）と利便性を高めるシステムインフラへの刷新（2）基幹システムの安定運用基幹システムの運用とサテライトシステムの改修と安定運用 ■身に付くスキルネットワーク、Webアプリ保守、各種社内向けシステム（サイボウズ、LINEWORKS、ウィルスバスター、MS365）、サーバー運用、バックアップ、代理店業務知識、会計知識　など幅広く経験を積むことが可能です！ ■組織構成 3名のメンバーで構成されており、その全員が中途入社のため風通しも良く、コミュニケーションが取りやすい環境です。 ■働き方業務量は自分でコントロールできるため、無理な残業を強いられることはなく、定時退社（17:30）も可能です。休暇も取得しやすく、プライベートとのバランスもばっちりです！ ■同社の特徴・強み循環器系の医療機器を中心に取り扱う事業会社の親会社として、グループ全体の経営戦略を担う持株会社です。 USCIグループにはメーカー機能を持つ企業が1社、商社機能を持つ企業が5社あり、水平展開できる点が強みです。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Ｇｒａｎｄ　Ｃｅｎｔｒａｌ

【東京】＜微経験歓迎＞社内SE（ヘルプデスク・キッティング）◆将来的にIT戦略や企画に挑戦したい方【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京オフィス住所：東京都港区三田3-…

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400万円〜649万円

正社員

〜ヘルプデスク/キッティングの業務から将来的にIT戦略/企画のキャリアを目指せる希少ポジション〜 ■採用背景：当社は2024年9月に4期目を迎えるスタートアップ企業で、会社全体で中途採用に力を入れています。現状の情報システム課は2名で対応を行っており、今後の中途採用拡大を見越して早めの増員を実現することで、部門の業務平準化を図るため当ポジションの採用を行っています。 ■Mission： (1)中途入社者の快適なPC環境の整備/教育 (2)現場ニーズに応える社内IT環境の整備 ■概要：社内SEとして、ヘルプデスク/キッティングを中心に下記業務をお任せします。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務【主な業務内容】・社内のITインフラの管理、保守・ネットワーク機器（ルーター、スイッチ、ファイアウォール）の設定と運用・サーバーの管理とセキュリティを維持・社内からの技術的な問い合わせに対応し、トラブルシューティング・サービス、アカウントの運用管理・情報管理ルール・マニュアルの策定・地方拠点管理、新規拠点立ち上げに伴うインフラ企画・運用など ※当社の使用ツール：Slack/Notion/Asana/Salesforce/ジョーシス/Google/Microsoft など【将来的にお任せしたい業務】・新しいクラウドサービスの検討、導入・セキュリティ設計/ポリシーの策定と浸透推進 ■当ポジションの魅力：・入社1〜2年はヘルプデスク/キッティングの業務が中心となりますが、今後の組織拡大に応じて新規のシステム導入やIT企画に携わることができます。 ■当社のIT投資/今後のIT戦略について：・当社のIT投資は売上の10％弱を占めており、現在も年間1億円近くのIT投資が行われています。・経営陣の方針としても、必要なIT整備に投資は惜しまない考えであることから、潤沢な資本を活用したIT環境の構築が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社パソナ

ITサービスマネージャー(ヘルプデスク/システム運用)※福利厚生充実／残業15.5h／リモート可【エージェントサービス求人】

プロジェクトマネージャー、サポートエンジニア

本社（PASONA SQUARE）住…

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650万円〜1000万円

正社員

★複数プロジェクトの取りまとめ／福利厚生充実／所定労働時間7.5h／残業時間15.5h／キャリアパス多数／副業可／資格取得支援／カフェテリアポイント(12万円以上/年)★ ■業務内容：大手企業や大学等を中心としたクライアント向けのシステム運用やヘルプデスクプロジェクトを取りまとめるITサービスマネージャーとして活躍いただきます。同社の創業から強みにしている保守領域において、顧客のDX化における課題解決に向けた提案を行っていただきます。 ■業務詳細：顧客企業における様々な様々な課題に対して、課題解決のサポート／提案を行っていただきます。・NW/クラウドインフラ提案支援・サーバー・NW構築設計の支援・クラウドサービス導入の支援・運用保守サービスマネジメント・既存業務の改善支援 ※業務内容変更の範囲：当社の定める業務 ■プロジェクト例：顧客は、大手通信キャリアを中心に、SIer・大手ITベンダー・飲料メーカー・大学・監査法人・公共系など。・公共インフラシステム更改PJにおけるPM支援業務・インフラ運用保守チームの業務改善PJ ・クラウドシステムの提案導入支援 ■魅力ポイント：大手通信キャリア様を中心に、大規模プロジェクトにさまざまなポジションで参画することが可能です。プロジェクト参画を通じ信頼獲得をすることで、顧客とプロジェクトを立ち上げられるシニアコンサルタントを目指すことができます。 ■同社について： ●キャリアパスの豊富さ◎ 働きやすさやキャリアパスを最優先に、エンジニア専門の人事部を設立。社内異動制度やフォロー面談などキャリアプランや学びたい技術をサポートする万全な体制。 ●福利厚生の充実度◎ 福利厚生アウトソーシングへの加入／カフェテリアポイント年間12〜18万円相当／持株会／積立貯蓄／財形制度／ライフサポート制度／在宅勤務制度など。 ●事業の多角性・地方創生への取り組み人材派遣のイメージが強いですが、SI事業にも注力しており、元請け×自社内開発で幅広い業界の大手企業よりプロジェクトを受託。地域創生にも注力しており、自治体との共同プロジェクトや防災に関する自社サービスも開発。

日本ディクス株式会社

【東京／面接1回】社内SE（BPO）※顧客先のシステム構築◆売上120％以上／残業15H程度【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

東京都（顧客先）住所：顧客先での勤務…

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450万円〜649万円

正社員

【社内SE※顧客先のシステム構築◆IT実務経験が活かせる！エンジニアとしてのレベルアップ可／残業15時間程度（全社平均）／福利厚生充実／土日祝休み】 ■業務内容：某バルブメーカー向け工場サービスデスクとして、約5,000名企業の社内サービスデスク業務をご担当いただきます。 ■業務詳細： 1）問い合わせ対応（オンサイト、電話、チャット、メール等） 2）申請対応（システムの利用申請や機器提供申請等） 3）その他（スマホの入替対応、NW機器等の疎通確認や入替対応等）・PCやシステムに関する問い合わせ対応・各種申請に対する処理対応・その他　各種ITプロジェクトにおけるサポート業務 ■働き方：年間休日：125日/土日祝休み残業時間：15時間程度（月平均） ■その他：昇給：年1回（7月）賞与：年2回（6月・12月） ■当社について：＜常に「選ばれ続ける企業」であることを理念に成長を続けている総合ITサービス会社です。＞・お客様と1度きりではなく、長く深いお付き合いをすることを会社として大切にしています。2019年10月にホールディングス体制がスタートしました。・ディクスグループとしての上場も視野に入れながら経営効率の向上、意思決定のスピードアップ、そしてさらなる企業価値の向上を目指しています。 ■本ポジションについて：今回募集するインフラ領域は、会社全体の売上規模に占める割合が大きく120％以上成長で売り上げを伸ばしている事業部です。今後の当社の成長を左右する重要なビジネスで、いわゆる当社のメイン事業です。 ■社内の雰囲気：・定期的にマネージャーとの面談の機会や社内イベント（自由参加型）があり、風通しのよい組織です。実力次第で若手〜ベテラン関係なくリーダーとしてチャレンジする機会も多く、積極的にキャリアを形成したい方大歓迎です。・設計構築〜運用保守まで扱うフェーズも幅広いため、エンジニアとしてレベルアップのチャンスがあります！安定した環境で、これまでの経験を活かしながらさらにスキルを磨いてください。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【宮崎市/未経験歓迎】オープンポジション◆退職金有/プライム上場G/年休122日/説明会からスタート【エージェントサービス求人】

サポートエンジニア

宮崎第1アウトソーシングセンター住所…

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〜399万円

正社員

◇◆会社説明会から選考スタート/ご希望に応じて配属先を決定/様々な業界を知れる/プライム上場パーソルグループ/様々なキャリア選択の可能性がある総合職正社員◇◆ ■採用背景：企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して専門業者に外部委託する、BPO事業を行っています。近年、生産性向上を目的にBPOを導入（外注化）する企業が増え、2025年には約5兆円を超える市場規模になると想定されています。新社名となり、成長する市場でよりシェアを拡大していく上で様々なプロジェクトを担えるように組織体制強化を目的とした採用であり、総合職正社員は将来のSV、管理職候補としたポジションです。 ■研修環境： 1週間程度、初期研修としてビジネスマナーやセキュリティ等に関する研修を受講。その後現場配属。 ■職務内容：適性や希望により以下のいずれかでのプロジェクトに配属します。 <PJT例> ・コールセンター…多様なツールを使って非対面のお客様対応を行います。「発注業務」「問い合わせ受付窓口」「カスタマーサポート（商材に関する不明点や不具合の報告などの受付） AI技術も取り入れており、問い合わせの内容をナレッジ（事象）として登録しFAQの回答として登録をします。また、定期的に品質向上を目的としてモニタリング評価も実施しております。目に見えて自分の成長を実感することができます。・ヘルプデスク…お客様のPC/システムなどITに関するお問い合わせを受ける窓口です。「ログインができなくなった」「パスワードロックがかかってしまった」「エクセルの使い方を教えて」などの問い合わせが主です。・採用代行（RPO）…お客様の採用業務一部を担います。飲食店のアルバイトパート採用の代行の場合、応募が来たら候補者へ連絡を行い、店舗側と候補者の間に入って面接日程調整などを行います。・公共案件…政府機関や自治体などの公共部門に対して提供するサービスとなります。マイナンバーに関するお問い合わせや、給付金に関するお問い合わせ、市役所等の代表電話窓口受付等。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社かくの木

埼玉・新座＜未経験歓迎＞ITサポート・総務◆残業月15H／年休124日◆設立30年以上の地域密着企業【エージェントサービス求人】

総務、サポートエンジニア

本社住所：埼玉県新座市石神2-3-3…

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300万円〜499万円

正社員

＜＜IT未経験からチャレンジしたい方歓迎★OJTで丁寧に育成します◎／正社員採用／年休124日（完全週休2日制）／ワークライフバランス◎／設立30年以上の地域密着企業／調剤薬局・福祉用具販売事業・介護相談事業を展開＞＞ ■業務内容：バックオフィス部門で主に総務系業務と情報システムや設備の管理業務に携わって頂きます。未経験の方も歓迎します。最初は業務のアシスタントとして先輩社員と一緒に取り組みながら業務を覚えて頂きます。 ■業務詳細：・情報システム（社内ヘルプデスク、アカウント管理､社員向けのマニュアル作成等）・総務（備品や設備管理､車両管理）・庶務業務･経理業務の一部（来客対応､電話対応､備品管理､売上集計業務､事業所まわりなどの業務にも携わっていただきます）ゆくゆくは、経営企画の一環として情報セキュリティ対策等のIT企画業務にも携わっていただくことを想定しています。 ■研修制度： OJTでのサポートがメインになります。（１年間を想定）周りの先輩社員にも聞きやすい雰囲気ですので、不安なこと・質問がある際は何でも相談することができます。 ■スキルアップのためのサポート体制：外部のスキルアップ講座を受ける場合は、業務時間内での受講が可能です。また、費用も負担していただけます。 ■配属組織：業務管理部　4名（女性3名、男性1名）役員との距離も近く、実際に指示を受けながら業務を進めることもあります。 ■当社について：・創業当時から、働きやすさを重視してきました。完全週休二日、年間休日は120日以上。薬局勤務の当番で休日出勤した際はしっかり振替休日をとれますし、有給休暇も取得しやすい環境です。※有給取得率70％・仕事と子育ての両立のために柔軟な働き方を選択できる『多様な働き方実践企業（プラチナ+）』という最高評価を埼玉県から受けました。変更の範囲：会社の定める業務

岡谷エレクトロニクス株式会社

【新横浜】社内IT・情報セキュリティ担当（ヘルプデスク等）◆半導体・電子部品等を扱う独立系専門商社【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：神奈川県横浜市港北区新横浜…

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400万円〜599万円

正社員

〜インテル、マイクロソフト等の世界有数の半導体、電子部品等を通信機器メーカー製品を扱う独立系専門商社〜 ■業務内容：社内IT・情報セキュリティ担当として、システム企画や導入、運用保守、IT機器管理、問い合わせ対応などご担当いただきます。 ■業務詳細：・社内ヘルプデスク関連・PCセットアップ・ユーザー・ライセンスの管理・ITインフラ・システムの企画、導入、管理・社内業務のデジタル化推進・外部業者との連携 ■キャリアパス：まずは担当者としてスタートしていただき、ゆくゆくは次期マネージャー候補として広い視野を持ち業務に臨み、チームを牽引していただきます。 ■組織構成：計5名（50代：1名／40代：2名／30代：1名／20代：1名） ■当社の特徴：名証プレミア上場、創業350余年の歴史を持ち、鉄鋼、機械などを扱う独立系商社「岡谷鋼機株式会社」の100％子会社の当社。親会社のネットワークから大手自動車メーカーや電気メーカー等の取引も行っており、主体的な関りが可能。利益率の高い分野の拡大と低い分野の縮小があり、その一貫としてソフトウェア・車載向け・AI分野に注力し着実に実績を伸ばしています。インテル社・マイクロソフト社をはじめとした世界的大手企業とパートナーシップを結び、取引を軸にしつつ、新たな取引先や市場を開拓し、半導体やOSなどの製品を多くの日本企業に提供。モノつくりのパートナーとして時代を切り拓いてきました。現在、AIやIoTが普及し、車の自動走行や無人店舗など、思い描いていた未来が現実のものになり始めている中、半導体や電子部品単体の販売ではなく、モノと技術・情報を組み合わせたた企画や開発を行いトータルソリューションの提案を行っています。

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

バックオフィスBPO(経理、労務、総務)の運用構築と改善提案◆人事システムの導入支援＜206_11＞【エージェントサービス求人】

総務、サポートエンジニア

1＞赤坂オフィス住所：東京都港区赤…

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400万円〜699万円

正社員

◆プライム市場上場パーソルグループ/有名・大手企業との取引あり◆ 人事・総務などのバックオフィス部門における業務構築から改善、運用支援を行います。顧客は大手企業が中心で、法改正やビジネス環境に即した組織変化が多くあり、運用見直しが必要です。顧客に応じて、基幹システム等の導入支援や自動化ツールを用いた業務改善、プロセス再構築支援を行います。 ※お任せする業務はご経験やご志向性によって検討していきます ■業務内容(人事システム：COMPANY) COMPANYの導入支援から運用保守を一気通貫して対応します。導入支援では、1年単位の大掛かりなものとなり、チーム(10名〜20名)でシステムの要件定義やプロジェクト全体のマネジメント、設定作業や挙動検証を行います。導入後の運用保守では、COMPANYに関する問い合わせのQA対応やシステム不具合に関するトラブルシューティングを行います。 ■業務内容(バックオフィスBPO) 総務・人事などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。一連の業務プロセスの可視化を行い、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 ■業務内容(人事労務) 約4万人のパーソルグループ各社ではたらく社員の勤怠管理・通勤費管理・給与計算をお任せいたします。弊社はパーソルグループの人事シェアードサービスとして、グループ各社の人事労務業務を請け負っています。いずれの業務もグループ各社からのお問合せ対応、法改正や人事規定変更にあわせた人事システムCOMPANYの設定変更や運用見直しまで対応します。 ■ポジションの魅力主に人事を中心としたバックオフィス業務おけるご自身の市場価値向上が可能です。また、システム導入におけるプロジェクトマネジメントスキルを磨いて頂くことで、プロジェクトリーダーを始めとした様々なマネジメントポジションへのステップアップが可能です。専門性を追求することからスタートいただいたのち、「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。変更の範囲：会社の定める業務

クオリティソフト株式会社

【仙台駅】ヘルプデスク（リーダー候補）◆トップ級シェアのIT資産管理SaaS／月平均残業20〜30h【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

仙台支社住所：宮城県仙台市青葉区国分…

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500万円〜899万円

正社員

【自社開発のIT資産管理ツールやセキュリティ製品・サービスのヘルプデスク／クラウドサービスやパッケージソフトの開発・販売企業】 ■業務概要：国内シェアNo.1のクラウド型セキュリティサービスを開発するIT企業の当社。ヘルプデスクチームにて、問い合わせについての対応業務やリーダー業務をお任せします。 ■業務詳細：・自社製品・サービスの問い合わせ対応（メール・電話） └販売パートナーや顧客からの問い合わせに対応・問題の一次切り分け、開発部門へのエスカレーション └問題の再現調査や一次切り分け、開発部門にエスカレーション、クロージングまでの管理を実施・販売パートナーとの情報共有 └問い合わせ数や対応状況などを販売パートナーへ共有し、クロージングを推進問い合わせ状況の資料作成、対策の検討、対応の依頼等・顧客満足度向上のための活動 └問い合わせの回答時間の短縮や、顧客満足度向上のための施策検討、推進・メンバーマネジメント └勤怠、労務管理、指導、教育全般 ■組織構成ヘルプデスクチームは仙台5名、白浜本社4名のチームです。仙台は20代が多く、白浜は30〜40代がメイン層となります。基本的には仙台での就業となりますが、年1回程度メンバーフォローのため本社へ行くこともございます。 ■入社後について： OJT形式で引継ぎを行い、業務を習得いただきます。 ■キャリアパス：リーダー候補としてご入社後、業務習得後、適性を判断しマネジメントもしていただきます。 ■製品・サービスについて https://www.qualitysoft.com/product/ 同社クラウドIT資産管理ツール「ISM CloudOne」について： 75000社以上に導入され、7年連続国内シェアNo.1です。これは、まだクラウド市場が未開拓であった時にいち早く同サービスの開発・参入に成功し、大手顧客を始めとした多くの顧客を最初に獲得できた事が背景となっています。また、商材の強みとしてエンドポイントセキュリティを担っており、完全クラウドで国際化にも対応している（オンプレミスの場合海外端末は別になる）ため海外顧客含めて利用できる点も他社でカバーできない強みとなっています。変更の範囲：会社の定める業務

第一ゴルフ株式会社

【姫路】社内SE（運用保守／ECサイト管理など）〜車通勤可／ゴルフ代サポート有／残業月10時間以内~【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：兵庫県姫路市五軒邸3-45…

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300万円〜449万円

正社員

〜SEポジション募集／ゴルフ代サポート有／日曜休み〜 ■業務内容：同社の情報システム担当者としてご活躍頂きます。経験に応じてまずは基本業務から、徐々にお任せする幅を増やしていきます。将来的にマネジメントにも挑戦できる環境です。 ■職務内容：【変更の範囲：同社の定める業務】・コーポレートサイト／ECサイトの管理・運用保守・基幹システム／社内インフラの運用保守・ヘルプデスク業務・社内のIT資産管理／整備、従業者の業務効率向上施策の策定、実施・社外ベンダーとの折衝、購買など外部管理に関わる業務　など ■同ポジションの特徴：関西で人気のゴルフショップである「第一ゴルフ」で正社員社内SEの求人です。同社では店舗拡大も考えている為、成長している第一ゴルフを支える土台・バックオフィスの組織強化の為の募集です。社内システムの司令塔として、会社全体のシステムの統括やスタッフのお困りごとの解決を一緒にしていただきます。ネットショップや各拠点をつなぐ役割として会社になくてはならないポジションです。 ■組織構成：配属予定部署は総務部になります。SEの専任担当者は現在2名在籍しています。中途入社者も多く活躍しております。 ■企業魅力：当社では、オーダーのクラブや多種多様なゴルフウェアの提供を行っており、主に中級者以上の方に愛され、リピートを頂いておりゴルフ業界の中でも売り上げは安定をしています。 ■ゴルフ好きへのアピールポイント：ゴルフの福利厚生が充実しており、ゴルフに行ったレシートを提出すると月2回分まで5,000円が支給されます。また、商品の社割があるためゴルフ好きには嬉しい特典が満載です。また人数を満たしていないとホールを回れないゴルフですが、休日もスタッフ同士でゴルフに行く機会があるため、ゴルフ相手には困りません。変更の範囲：本文参照

メディカルホットライン株式会社

【東京駅】社内SE※ITの経験ある方歓迎◆転勤なし◆クリニックのDX化◆ヘルプデスク兼社内SE【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都中央区八重洲1-3-…

￥

400万円〜499万円

正社員

【今後ますます需要の高まる医療・介護業界での事業展開／事業拡大中】本社（東京）及びクリニック（埼玉・東京併せて5ヶ所）、グループ会社の社内システムの設定、PC・ネットワーク等のインフラ周りの構築や運用を中心に、問合せ対応、設定等を行う社内SE・IT総務担当です。何かしらのヘルプデスク・社内SEに関するご経験をお持ちの方であればご活躍することが可能です。【職務概要】本社（東京）及びクリニック（埼玉・東京併せて5ヶ所）の各種フォローを行うシステム系の総合職です。（社内SE・IT総務担当）・社内システムの設定・PC・ネットワーク等のインフラ周りの構築や運用・問合せ対応【職務詳細】・社内システムの構築、設定、運用保守・社内システムに関する障害対応、問合せ対応・システム周知、ユーザーへの説明・各種ドキュメントの作成・アカウントの発行、管理・PC及び周辺機器の発注手配、在庫管理、保守契約、故障対応、納期調整・新規開設、新規導入に伴う対応　【組織構成】現在20代〜40代の社員3名にて実務を行っております。 ■当社について：メディカルホットラインでは医療機関の経営をはじめとした、人材、経営支援、新規開業支援のコンサルティングなど、さまざまな事業を行っております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社豊通シスコム

【名古屋】インフラエンジニア（運用設計・管理）〜安定した就業環境／WLB◎〜【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：愛知県名古屋市中村区名駅4…

￥

600万円〜999万円

正社員

〜豊田通商のICTパートナー企業／豊田通商のIT基幹を担う責任感／安定した就業環境◎／完全週休二日制（土日祝休み）〜 ■仕事内容：・豊田通商および豊田通商グループ向けに、円滑なインフラ体制を構築すべく、運用ルールの構築・設計・協力会社のとりまとめ業務を行っていただきます。・同部署では、グループ全体の基幹システムやデバイス、ツールなどに関する問い合わせ対応を行っていますが、一次対応は協力会社の方にご対応いただいています。本ポジションでは一次対応ではなく、円滑に運用するためのルール構築・仕組み作りを行っていただきます。・また、同部門では社員が20名ほど、協力会社の方は200名ほど勤務しており、併せて協力会社のとりまとめも対応もいただきます。・よりよいインフラ体制を整えるため、自分発信で提案ができる環境が整っています。 ■本ポジションの魅力：・豊田通商および豊田通商グループ会社の全ユーザが対象のヘルプデスクを支える、責任感のある業務領域です。・コミュニケーション変革が求められている中でのサービス企画、スピード感ある改善などやりがいを感じられます。 ■働く環境について： <土日祝休み／平均残業時間24.0時間／入社3年未満離職率0％> ・トヨタカレンダーではなく、通常カレンダーでの就業となります。そのため、土日祝日休みを採用しています。・テレワーク活用100％、育休取得率100％（男性の実績あり）、平均有給取得日数13.6日/年、入社3年未満の離職率0％と、社員が働きやすい環境が整っています。 <開放的なオフィスで就業できます> ・本社は2016年に竣工されたビルで、新しい綺麗な環境で快適に勤務できます。・執務室エリアは仕切りがなく開放的で、中途入社者も上司や他部署のメンバーとも気軽にコミュニケーションが取れます。・入居会社（豊田通商グループ）共有カフェテリアも設けられ、様々な人との交流が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

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