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株式会社トーア
【埼玉】既存営業※アパレル経験者 ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
埼玉県さいたま市北区宮原町3丁目527…
350万円〜550万円
正社員
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業46年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ ★---アパレルで培った接客力を活かせます！！！土日休み！！！---★ 【職務概要】 アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！ 【職務詳細】 ■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅広い営業顧客がいます。 ■何を：アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。 ■手法：提案営業 ★ーーー具体的にはーーー★ 既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを行います。 アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。 ※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。 ※既存顧客より、新規顧客を紹介してもらうこともございます※ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アウトソーシングテクノロジー
【埼玉】テクニカルサポート／ヘルプデスク ※土日祝休み
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
案件先により異なる 案件先により異なる…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にてテクニカルサポート／ヘルプデスク担当としてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 ご経験やご希望に沿って下記いずれかの業務をお任せします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用） ■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ） ■大手通信会社でのテクニカルサポート ■インターネット回線の開通サポート ■コールセンタでのテクニカルサポート など ※希望、経験やスキル等、あなたにマッチした案件にアサインするため別案件でのアサインの可能性がございます。面接で希望をお伝えください。 【フォロー体制】 2年～3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
楽天グループ株式会社
テストエンジニア ※土日祝休み
品質管理
【本社】〒158-0094 東京都世田…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社のテストエンジニアとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・テスト設計 ・テスト実装 ・テスト実施（アウトソースとの連携を含む) ・日報、週報の作成 ◇◆働く環境◆◇ QAの1チームは、5人～10人で構成されており、英語と日本語が飛び交うグローバルな環境の中で、活発に意見交換を行いながら、QA業務を行っております。また、QAの知見を深める為に海外カンファレンスへの参加・登壇、ISTQBなどの資格勉強会も週次で行っております。チーム内の平均残業時間は20時間～30時間となっており、プライベートと仕事を充実出来るように、ワークバランスを大切にしています。定期的に1on1ミーティングを行い、働くことに対しての安心・安全を感じてもらえる仕事環境です。
非公開
部門責任者（候補）_エンターテインメント業界
品質管理
東京都港区
800万円〜1200万円
正社員
・組織管理 -当グループにおける組織設計 -グループ収支管理（売上、粗利、コスト） -人員計画、採用、アサイン -プロジェクト支援 -グループ内の技術／ノウハウの全体最適化
日本ナレッジ株式会社
テスト自動化エンジニア マネージャー候補 ※転勤なし
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、品質管理
東京都台東区寿3-19-5 ＪＳビル …
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 テスト自動化、業務効率化のための自動化業務をすすめる組織の次世代の部門長候補として「エンジニア組織の管理者」「複数プロジェクトの管理とサポートをする部門運営者」となるマネージャー候補として以下の業務をお任せします 【職務詳細】 ・テスト自動化プロジェクトの円滑な推進・顧客折衝 ・メンバーの管理・教育などのマネジメント(10～20名程度） ・部門の文化醸成のための取り組み - トップダウン／ボトムアップの双方向のやり取りの仲介と折衝範囲を調整 【同社の魅力】 ■2023年3月に東京証券取引所グロース市場へ新規上場 ■検証専門会社として豊富な知見・実績に基づいたソフトウェアの第三者検証サービスを主軸を展開 ■IoT化が加速する現代で、高品質な検証サービスのニーズは益々増えています！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
品質保証コンサルタント【SAP領域】
品質管理
東京都港区
700万円〜1500万円
正社員
●SAP導入プロジェクト、S/4HANA移行プロジェクトの品質保証におけるコンサルティング業務 ・現状分析、課題ヒアリング ・品質改善提案 ・案件特性に応じたテスト計画、テスト観点の策定 ・見積、スケジュール策定 ・プロジェクト推進（顧客折衝、品質評価など） ●社内標準の策定
非公開
テクニカルサポート・Global Product Support Manager候補
サポートエンジニア
東京都港区（転勤なし）※リモート勤務可…
650万円〜900万円
正社員
自社製品ソフトウェアに対するユーザからの問い合わせのGlobal Support 体制での対応をお願いします。海外の開発部門/サポート部門へのエスカレーションを行い、問題解決をリードしていただきます。
株式会社メイテックフィルダーズ
【愛知】フィールドエンジニア（IT） ※第二新卒可
ネットワーク系SE、フィールドエンジニア
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 IT業界での知見を活かして、大手メーカーの医療機器や半導体装置や産業用装置のフィールドエンジニア業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 フィールドエンジニア業務のみならず、ネットワーク構築業務や保守運用業務もありますが、基本的には運用保守やネットワーク構築のスペシャリストではなく、ソフト系に強いフィールドエンジニアを目指していただきたいと考えています。 ▼案件例 ・医療機器／医療システムの設置、据付、点検、メンテナンス業務 ・自治体向けシステムのバージョンアップ、システムメンテナンス業務 など 同社ではお客様より引き合いの有るプロジェクトをデータベース化し、各拠点にどんなプロジェクトが有るのか、またそのプロジェクト携わる為にどんなスキルを身に付ければ良いのかを「見える化」しています。 ※同社は「エンジニアが望む業務をお任せする、それでこそ会社の利益となる」という考えをもっています！ ★おすすめポイント★ ・ITの知見を活かしながら、ハードの知識も取得できる環境のため フィールドエンジニアとして技術スキルをあげていくことが可能！ ・上記に伴い、市場価値や年収をあげていくことが可能◎ ・会社やチーム単位での頼れるフォロー体制が充実しています！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社TeN
【神奈川：リモート】テクニカルサポート ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
神奈川県横浜市港北区日吉2-3-11 …
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 LandingHubでは、WEBページの表示を高速化するツールを提供しています。 お客様が直面する技術的な問題を解決し、WEBページの最適化に貢献するテクニカルサポート専門のチームメンバーを募集しています。 【職務詳細】 - 顧客からの技術的な問い合わせ対応及び技術問題の迅速な解決 - セールスやカスタマーサクセスからエスカレーションされた高度な技術問題について、トラブルシューティングと問題解決を行います。 特に、デモ作成時や導入時に製品の既存機能では対応が困難な問題に対応します。 - 有償サービスとして、顧客に対しWEBページ速度に関するパフォーマンスデータを収集・評価し、レポートを作成する - LandingHub以外の要素で改良できるページ速度改善策を具体的に提案 - 顧客からのフィードバックやエスカレーションされた問題をプロダクト開発チームに伝え、製品改善の一助とする - 社内業務の効率化を目的とし、チーム間の活性化を図るためのツール開発を行う。具体的にはAIツールの開発により、お客様サポートを向上させます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ポールトゥウィン株式会社
【愛知】ゲーム・エンタメ事業部のサービス品質マネージャー ※年間休日120日以上
評価・テスト、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市中区錦3-20-27 御…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社QAテストサービス品質を管理し、クライアント企業の満足度向上と、競合他社との差別化を推進していただきます。 【職務詳細】 ・日／週／月単位でのテストチーム運営状況の管理 ・インシデントを未然に防ぐための事例と対策共有 ・新規テスト計画案／設計案のドキュメントレビュー ・テスト進行／不具合検出状況の集計、傾向分析、改善策立案 ・クライアント企業との週次／月次MTGへの参加とレポーティング ●管轄組織について 主にスマートフォンゲームのQA案件を取り扱うモバイルセンターにて、サービスマネジメントチームに参画し、クライアントにおけるプロジェクトチームを管理いただきます。 ●マネジメント業務の魅力／評価に応じてステップアップ 顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や事業提案など、さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
日本ナレッジ株式会社
テスト自動化エンジニア（テックリード） ※転勤なし
オープン系SE、アプリケーション系SE、品質管理
東京都 台東区 寿3-19-5 ＪＳビ…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 テスト自動化、業務効率化のための自動化業務をすすめる組織において、 「新しいスキル／技術のエバンジェリスト」「テスト自動化エンジニアの将来像」となるテクニカルリーダー候補をお任せいたします。 【職務詳細】 ■社内技術戦略の立案 - 技術トレンドへの追従 - 自動テストアーキテクチャの選定・開発 ■メンバーの技術教育 - トレーニングコンテンツの作成 - 2～5名程度のメンバーマネジメント 【同社の魅力】 ■2023年3月に東京証券取引所グロース市場へ新規上場 ■検証専門会社として豊富な知見・実績に基づいたソフトウェアの第三者検証サービスを主軸を展開 ■IoT化が加速する現代で、高品質な検証サービスのニーズは益々増えています！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
サイバートラスト株式会社
【島根】OSS・Linuxサポートエンジニア ※年収700万円以上
データベース系SE、フィールドエンジニア
島根県松江市北陵町1番地 JR山陰本線…
750万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社のエンジニアとして下記業務をお任せします。 【職務詳細】 同社が開発している、OSS／Linux関連製品（主にIRACLE LINUX, Asianux Server）のバックエンドでのサポートとなり、難易度の高い技術支援を要望されているお客様に対し、以下のようなサービスを提供します。OSS／Linuxをベースとした製品に関する幅広い経験と知識を身につけることができます。 ・障害解析、仕様調査 ・ソースコード調査(主にC言語) ・kernelダンプ、coreダンプの解析 ・パケットキャプチャの解析 ・修正パッチの提供 ・その他、お客様のご要望に応じた技術支援など ★働き方★ テレワークでの勤務や、フレックス制度とも併用が可能で、必要時に出社をするなど柔軟な対応が可能です。 また、テレワーク時に安心・安全に業務できるセキュアなコンピューター環境に自社製品である「サイバートラスト デバイスID」を活用しています。
非公開
Customer Success Manager システム運用高度化プラットフォーム スタートアップ
サポートエンジニア
東京都
1000万円〜1200万円
正社員
システムの安定運用からトラブルの即時解決、オペレーションコスト削減等を高度に実現するプラットフォームのカスタマーサクセスをご担当頂きます。 Fortune100の65%以上の企業が既に導入されており、システム運用の高度化に積極的な日本でも引き合いが増えております。 大手Technology企業がお客様でもあり、かつ、パートナーにもなるサービスのため、市場での成長が見込まれているソリューションです。 具体的には ・カスタマーサクセス戦略の立案 ・グローバルチームとのナレッジ共有 ・日本のお客様に合わせてたカスタマーサクセスプログラム立案 ・ベストプラクティスの策定、お客様への提供 ・アップセル・クロスセルの実現 ・お客様からの各種問い合わせ対応 など お客様のシステム全体の運用高度化・最適化に携わるポジションです。まずは詳細をお伝えさせて頂きますので、是非お気軽にエントリーください。
株式会社ビーイング
【三重】カスタマーサポート ※第二新卒可
経理、財務、フィールドエンジニア
三重県津市羽所町388 津三交ビルディ…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 ソフトウェアに関する電話サポートをメインにご担当いただきます。 【職務詳細】 ・同社オリジナル製品をご利用のお客様（主に全国の建設会社や官公庁）から受ける、ソフトウェアの操作方法等についてのお問い合わせに、電話・メール等で対応する業務です。 ・製品は、全国トップクラスシェアの積算システム「Gaia」をはじめとする、建設業界向けの業務用ソフトです。企画・開発・運営～販売・アフターサポートまで、すべて自社一貫で行っており、他部署連携もスムーズです。 ★入社後にしっかりとした製品研修、電話研修があるため、 未経験の方でも安心です！ 業務に慣れてきてから、お客様対応となります！ ★UIターン引越補助有 （該当される方には最終面接で詳細説明があります） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
品質保証コンサルタント【SAP領域】
品質管理
東京都港区
800万円〜1500万円
正社員
・テンプレートまたは顧客向けにカスタマイズ・アドオン開発されたSAP製品に対する品質保証業務 -現状分析、課題ヒアリング -品質改善提案 -案件特性に応じたテスト計画、テスト観点の策定 -見積、スケジュール策定 -テスト観点を踏まえたテスト設計（主に結合テスト、総合テスト） -テストデータ設計 -プロジェクト推進（スケジュール管理、開発側との調整、障害分析、品質評価等） ・社内標準の策定 ・メンバーの育成
ポールトゥウィン株式会社
【新潟】スーパーバイザー（経験者） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
新潟県新潟市中央区万代1-3-7 ND…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っています。ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せします。 【職務詳細】英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せします。 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成・説明など） ・プロジェクトの売上／収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析／対応指揮など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘／OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニング。先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めます。十分な研修期間を確保し、ゲーム・アプリの専門知識が無くても、資格・専門知識不問で質問しやすい環境で就業可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
テクニカルサポート(大手流通・小売業向け基幹系システムの運用保守担当)
サポートエンジニア
東京都
600万円〜700万円
正社員
大手食品流通チェーン企業を主なお客様としてユーザ問い合わせ窓口機能など、顧客情報システム部門に対するITアウトソーシングサービス（IT BPO）を担っていただきます。お客様の基幹系システムの運用主担当となり、顧客折衝、保守開発、調達など幅広い業務を行います。 ＜具体的な業務内容＞ ・運用コンサルティング お客様のシステムを運用しながらも、業務を安定かつ効率的に行うご提案を差し上げるコンサルタントとしての役割もあります。 ・ベンダーコントロール お客様に代わり社外ベンダーの調整役として作業の遅れやサービスの品質悪化を防ぐため、要件を正確に把握し、齟齬が発生しないようコントロールします。 ・調達 お客様が必要とする機器があれば、適宜見積もりを出して交渉します。必要なときに必要なタイミングで機器の受発注を代行して提供します。 ・保守開発 運用主担当として、必要に応じて保守開発も行います。新規開発と違い、動いているシステムを修正するため、常に既存機能への影響を考える必要があります。システム全体を広く浅く知り、既存資産を有効利用する判断力が求められます。 ・顧客折衝、運用コンサル、業務知識など、上流エンジニアに必要とされる経験を積むことができます。
マンパワーグループ株式会社
【福岡】ヘルプデスク、テクニカルサポート ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
福岡県福岡市博多区下川端町 2-1博多…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 ヘルプデスク、テクニカルサポートとして業務をお任せします。 【職務詳細】 ・Desktop side support全般業務（Windows／MAC各種OSo.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など） ・受付方法は電話、メール、チャット ・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等 【魅力】 ・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます！ ・サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です！ ・チームでの活動が多いので、マネジメント志向がある方はリーダーからマネージャーの経験を積んでいけます。 ■同社の魅力 総プロジェクト数は430以上。また、300以上の研修講座、e-learningを活用することで、自身の理想のキャリアパスを歩むことが可能です。年に4回の現役エンジニアの上司との面談を経て最適な育成、配置を決定しています。本人の適性や将来のキャリア希望を理解したうえでアサインしています。 ★学歴不問！ブランクがある方も大歓迎です！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
品質管理
品質管理
東京都渋谷区渋谷二丁目24-12渋谷ス…
800万円〜
正社員
レバテックの新規事業開発においてプロジェクトマネージャーの業務をお任せします。 品質管理業務を中心に、現状分析、顧客ヒアリング、戦略の策定、品質改善を主導いただきます。※客先に出向いての作業も発生します。 〈具体的な業務内容〉 ・営業と採用担当者とすり合わせしつつ、事業計画の立案、計画、実行 ・基本設計書と詳細設計書の作成、テスト設計の作成とテスト設計書のレビューをし、実行者への指示出し ・顧客とテスト設計を行い、上流工程から品質保証を盛り込んだテスト実行 ・プロジェクトマネジメントや外注管理 等
株式会社インフキュリオン
QAエンジニア
品質管理
東京都千代田区（転勤なし）
600万円〜800万円
正社員
・担当サービス全体のテスト計画、テスト設計、テスト実施及び不具合管理 ・ご経験にあったサービス（API基盤、Webアプリケーション、スマートフォンアプリケーション）でのテスト効率化及び自動化 ・APIテスト、E2Eテスト、UIテスト、リグレッションテスト等の設計と実装/実行や運用 ・他部署とのタスク、スケジュール調整などの折衝業務 ・ベンダーのコントロール業務(作業指示、進捗管理など)
