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検索結果: 2,774件(561〜580件を表示)
株式会社ＡＴＪＣ【上場グループ】
【ITサポート】未経験入社9割*研修2か月*残業月11H*有休消化9割*土日祝休
一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
【東京オフィス】★市ヶ谷駅から徒歩1分…
300万円〜700万円
正社員
ゆくゆくはエンジニアへのキャリアチェンジもOK＊。 ★残業11h以内＆土日祝休み ★年休124日以上 ★有給消化率9割 ★産前産後休暇の取得実績多数 ★出産手当金9万円プラス 【.*◇安心して学べる研修からスタート◇*.】 ◎社内研修で同期（10人～20人）と一緒に学べる！ ◎IT業界で最低限必要な知識、ビジネスマナー、Excel・プログラムの基礎など、知識ゼロからでも安心の研修内容 ◎ITスクールでは数十万円かけて学ぶような知識を、より実践的かつ効率的に習得できる独自のカリキュラム 【.*◇案件例の詳細をご紹介◇*.】 ①ECサイトのテスト業務 ②学校法人でのキッティング業務（大学職員のサポート） ③経理システムの開発サポート／データ入力 ④カスタマーサクセス など ★英語力をお持ちの方は外資系ユーザーとのお仕事に就くことも可能です！ ★その他、楽天などの有名企業をはじめ250社以上と取引があり、官公庁案件も手掛けています！ 最初にお任せするお仕事は、Excelなどのデータ入力、システムの動作チェック、プロジェクト管理の補助、システム導入後の利用者からのお問合せ対応などのIT事務。もちろんシステム開発に携わることも可能です！ぜひキャリアアップして下さいね！
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【北海道】カスタマーサポート（受電チーム／リーダー） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 …
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。 ★やりがい★ 自身の成長が同社だけでなく、エス・エム・エスグループの事業拡大に携わる実感が得られる仕事です。 同社だけでなく、エス・エム・エスの事業貢献にも寄与することができます。 【業務内容変更の範囲】 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
トレイダーズ証券株式会社
カスタマーサービスマネージャー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 同社のカスタマーサービス部門の管理者として、お客様対応の他、メンバーのタスク、モチベーション管理を担当いただきます。 また、お客様対応だけでなく、顧客満足度向上のための施策立案、実施と効果検証も担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・顧客満足度向上のための施策立案、実施と部署内外の調整 ・応対品質維持向上のための施策立案、実施と部署内外の調整 ・口座開設等の各種契約に伴うバックオフィス業務の管理 ・お客様からのお問合せに対して、メールや電話での対応、対応メンバーのタスク管理 ・お客様向けの操作マニュアル作成・更新、FAQ作成・更新の進捗管理 ・上記業務における顧客要望・意見の収集と整理、各種サービス導入・改善提案の実施と部署内外の調整 ・上記に付随する業務 ＜やりがい／魅力＞ 経験やアイデアを顧客満足度向上や業務効率化、生産性向上につなげ、成果に応じた評価を受けることが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
プロダクトマネージャー【上場企業/SSP/国内トップシェア】
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【業務内容について】 プロダクトマネージャーとして広告事業の更なる成長、価値提供を最大化するため、競合プロダクトの状況分析や他社を含めたマーケットの分析をもとに、サービスや機能の設計・企画・推進をお任せします。 具体的には以下業務を、BD（事業開発）・営業・オペレーション・エンジニア・データサイエンティストと連携しながら進めていただきます。 同時に、経営陣へのレポートとプロダクトの改善に向けたアクションプランの策定と実行を担っていただきます。 ■市場調査及び競合調査を通じた差別化機能の企画検証 ■プロダクトグロースのネックになっている課題の特定と解消 ■事業開発担当と連携して新規プロダクトの企画・開発推進 ■アジャイル開発のスプリント管理 【本ポジションの魅力】 ■国内トップクラスシェアのプロダクトに、ご自身の企画立案が実装される ■開発スクラムのプロダクトオーナーとして、開発ディレクションを経験できる ■プロダクトグロースを狙う中で、BDの領域も担うことができる 【採用背景】 同社は日本発の世界的なテクノロジー企業をつくりたいという思いのもと、2010年4月に設立し、現在は広告プラットフォーム事業（アドテクノロジー領域）とマーケティングSaaS事業（マーケティングテクノロジー領域）、海外事業を展開。 サプライサイド事業では、Webメディアやアプリを運営している媒体社様に広告マネタイズをはじめとしたサービスを提供。主要プロダクトである Geniee SSP※/Geniee Header Bidding Wrapperは国内トップクラスのマーケットシェアまで成長。 直近では、広告主や代理店向けにサービスを提供しているデマンドサイドとの連携を強化して、CTV/OTT、DOOH、リテールメディアといった新領域にも事業を拡大。 2023年にM&Aでグループ入りした、アメリカやインドで事業展開している Zelto,Inc とのプロダクト連携も強化中。 本ポジションはサプライサイド事業のプロダクトマネージャー担当として次のような業務を想定しております。 （※ SSP：Supply Side Platform。WEB広告における広告主／メディアのメディア側を指す事業）
株式会社ProVision
【札幌】プロジェクトマネージャー※リモート可/プライム上場G
その他IT・ソフトウェア系その他
北海道 札幌市中央区北二条西 2丁目1…
650万円〜1000万円
正社員
「【札幌】プロジェクトマネージャー※リモート可/プライム上場G」のポジションの求人です 同社にて全国の大手企業、官公庁、大手SIerなどからの受託案件から、あなたの経験・適性や希望に合わせてプロジェクトをお任せします。 WEBアプリケーション、スマホアプリ開発など経験や希望に合わせてお仕事をお任せします。 【担当案件】 ・WEBアプリケーション開発 ・スマホアプリ開発 ・RPAツール導入 ・AWS、AzureなどのCloudサービスを利用したインフラ構築業務 など 【プロジェクト例】 （1） WEBシステム開発（例：大手旅行会社向けチケット予約サイトシステム開発） 期間:2023年7月～2024年6月 人数:5～10名 工程:要件定義、基本設計、詳細設計 OS:Windows,Mac 開発言語:Vue.js（Nuxt.js）、AWS （2）アプリケーション開発 ・サービス：住空間向けIoTプラットフォーム ・業務内容：テレマティクスアプリ開発 ※AndroidやiOSのアプリ開発経験がある方はより活躍できます！ 上記はプロジェクト例で、それぞれの経験や志向性、希望に合わせてのプロジェクトアサインとなります。
自然電力株式会社
【デジタル事業部】バックエンドエンジニア／リモートフレックス
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都 文京区本郷5-33-10 本郷…
600万円〜1200万円
正社員
「【デジタル事業部】バックエンドエンジニア／リモートフレックス」のポジションの求人です 【期待する役割】 Shizen Connect（シゼンコネクト）を中心とした、同社が開発するシステムのクラウド側の開発にパートナーであるSIerと連携しながら取り組んでいただきます。 また、事業責任者、技術責任者とともに、将来の内製化に向けた開発環境の整備、開発体制の構築への貢献も期待します。 【職務内容】 主に、バックエンド側の開発業務をお任せします。 IoTデバイスと連携したクラウド基盤を開発しており、大量なデータを高速に処理することを想定し、設計・技術選定・負荷対策を行いながら開発を行なっています。 ■新機能開発 ■既存機能改善 ■システム改善（新技術検証、負荷対策など） 【開発環境】 ▼サーバサイド：Python ▼フロントエンド：React＋CoreUI（Redux）、Highcharts.js ▼インフラ：AWS、Cognito、CloundFront、S3、Lambda、RDS、ECS、Fargate、Kinesis DataStream、IoT Core、SQS、SES 【成長フェーズの事業・事業優位性】 2016年の電力小売り完全自由化から、2050年カーボンフリーへの移行など、エネルギーインフラ（発電、小売、需要、送配電等）のあり方は目まぐるしく変化しています。自然電力デジタル事業部では、AI／IoT技術を駆使した最適で最先端な最適なサービスを先行して提供しております。日本の電力システムの最先端の仕組みをメーカーの枠にとらわれずベンダーフリーに開発・提供していくことが可能です。 【最近のプレスリリース】 ◆カナダの大手年金基金であるCDPQから700 億円の資金調達 ◆経済産業省の再エネアグリおよびDERアグリ実証事業に採択 ◆オムロングループとEV向けスマート充放電サービスの実証実験を開始 ◆JFEエンジニアリング／スマートエナジー熊本とアクアドームくまもとおよび熊本市立必由館高等学校へ大型蓄電池設備を導入 【働く環境の魅力】 ・フルフレックス ・フルリモート（海外を含む遠隔地での勤務が可能で世界のどこにいても働くことができます） ・副業OK 【募集背景】 事業フェーズアップに…
FAST BPO株式会社
コネクションプランナー ※マネージャー候補
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都渋谷区代々木2丁目23-1 ニュ…
450万円〜500万円
正社員
【職務概要】 企業が抱える課題に対して適切な企業やサービスを紹介し、双方のニーズを満たすように調整する役割を担っていただきます。 （例） 採用活動に課題感がある企業様→採用代行のサービスを取り扱っている企業様をご紹介等 【業務の流れ】 (1)営業担当が新規企業を流入 (2)事務局からサービス内容の説明・課題感やニーズのお打ち合わせ (3)ニーズに合う企業様をご紹介 (4)両社の商談日程の調整 (5)無事マッチング 上記の流れで、(2)～(4)を担当していただきます。 【働きやすいPoint】 ◇ 柔軟なシフト（時短勤務制度あり） ◇ 充実した研修制度 ◇ ノルマなし 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アルファパーチェス
修繕依頼のオペレーター.
フィールドエンジニア
東京都千代田区神田須田町 東京都千代田…
400万円〜549万円
正社員
【具体的な業務内容】 店舗の新店オープンや多店舗改装を支援する事業を展開している当社のファシリティマネジメント事業部にて、修理やトラブルの連絡を受けるコールセンターの取りまとめを担当していただきます。 【具体的な職務内容】 お客様が運営する施設で発生する設備等の不具合修理受付から始まり、協力会社と連携を取りながら、不具合の改善までを管理。 ※入社後は、基本の受付業務から仕事を覚えていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務
非公開
プロダクトマネージャー【リモート】
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
某アプリのコミュニケーション機能の企画推進、プロダクトマネジメント全般をお任せします。 【業務内容】 某アプリは2011年に生まれ、日本を始め、力強い成長を続けるアジア地域を中心に、日常のコミュニケーションに欠かせない存在となっています。 多くの方は”完成された””伸びしろの少ない”サービスと思われているかも知れません。しかし、某アプリには、まだまだ解決すべきたくさんの課題と成し遂げたい大きなビジョンが存在します。 そんな某アプリの今後の進化のため、プロダクトマネージャーを担ってくださる方を募集しております。 本ポジションでは、某アプリのコア領域であるコミュニケーション機能に関しての新規機能、および、既存機能改善、及び、他プロダクトとの連携に関してのプロダクトマネジメント業務（戦略、企画、プロジェクトマネジメント、グロースなど）をご担当いただきます。 ■新規機能の開発（VoC（Voice Of Customer・顧客の声）、会社戦略起因で進行） ■既存機能の改善（使用性改善、内部ロジック改善など） ■各種サービスとの連携機能の開発（VoC、各事業からの要請） 【本ポジションの魅力】 より良いコミュニケーション体験と、それを通じた各種サービス体験の提供、および事業発展への貢献
日産車体コンピュータサービス株式会社
ITシステムの【保守運用】経験者募集/在宅可/福利厚生◎/土日休
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
【「太田駅」より徒歩4分】 ★転居を伴…
350万円〜600万円
正社員
【リモートワークOK】「日産自動車」の生産管理を支えるアプリケーシ ョンの保守をお任せします ◆担当するアプリケーションの └ユーザー対応 └点検/トラブル時対応・報告 └ソフトウェアのアップデート └小規模開発 など 【職場環境について】 SESや客先常駐とは異なり、 自社に腰を据えて活躍できます。 経験を積んだ後はリモートワークOK！ 適性によっては、開発部門へのキャリアチェンジも可能です。 働き方について 残業：月平均10～15h！フレックス勤務も可能。 在宅：約3割が在宅勤務！ご家庭の事情にも合わせます。 有給：毎年ほぼ全員が10日前後取得。会社全体で有給取得を推進しています！ 通勤：マイカー通勤OK！社員車両購入制度も◎ 福利厚生：オフィス内にリフレッシュエリア完備！疲れた時には席を離れて頭をリフレッシュ！
非公開
プロダクトマネージャー【新規サービス創出】
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【主な業務内容】 まずは金融機関とエンドユーザーに向けたサービスBANK APP、BANK 顧客サポートのPdMとして、カスタマーのペインや金融機関・事業会社の課題を明確にして、数年後にあるべき理想のカスタマー体験を描き、パートナー企業と共に新規サービスを創出していただきます。 社内の「UI/UXデザイナー」「エンジニア」「営業/コンサルタント」「CS」だけでなく、パートナー企業の「経営層」「プロジェクトマネジャー」「システムベンダー」などとも連携しながら、新規サービス導入からリリース後の機能追加の対応まで長期的なPJTまでお任せいたします。
株式会社日立ソリューションズ
テクニカルサポート（最新ネットワーク・セキュリティ製品）（管 ※年収600万円以上
ネットワーク系SE、フィールドエンジニア
東京都品川区東品川4-12-7 日立ソ…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社取り扱いの海外のネットワーク・セキュリティ製品のサポートサービス全体の企画・運営に携わっていただきます。製品ごとにチームが分かれているため、入社後はいずれかの製品を担当するチームに配属となります。 【職務詳細】 ■テクニカルサポート (お客様対応、トラブルシューティング、調査／解析、メーカエスカレーション等） ■サービス開始前の新商材の評価・検証 ■サポートサービスの企画、構築及び運営 業務経験に応じて、入社後一定期間はテクニカルサポート業務を担当頂き、製品知識、サポート業務全般について学んでいただく場合があります。 その後、業務の幅を広げながらサポートチームの取りまとめを含めた上流工程に参画いただき、サポートサービス全体の運営を担っていただく予定です。 【取り扱い製品事例】 ・Palo Alto ・Fortinet ・Juniper Networks SRXシリーズ ・Juniper Networks EXシリーズ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
プロダクトマネージャー※オープンポジション
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
当社のプロジェクトマネージャー・プロダクトマネージャーにご興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！ 【ポジションの魅力】 ■大規模ユーザーを抱えるサービスのプロダクトマネジメント DAU40万人におよぶ国内最大級の暗号資産交換所「Coincheck」のプロダクト開発をリードし、大規模ユーザーを抱えるサービスの成長を肌で感じることができます。 ■IT×金融サービスでの経験 暗号資産業界は日進月歩で進化を続けています。セキュリティ、プライバシー保護、法規制対応など、最先端の技術に触れ、常に新しい知識を習得できます。 ■多様なステークホルダーとの協業 エンジニア、デザイナー、法務、リスク管理など、様々な職種のメンバーと連携し、プロジェクトを推進します。これにより、幅広いビジネススキルを身につけることができます。 ■裁量ある仕事 プロダクトの企画から開発、リリースまで、一連のプロセスに携わり、アイデアを形にすることができます。 ■複合的なスキルアップが可能 プロダクトマネジメント、これまでの技術知識の活用、業務改善、コミュニケーション能力など、幅広いスキルを習得し、総合的なビジネスパーソンへと成長できます。 成長著しい暗号資産市場において、データを活用した業務改善や新たな金融商品の企画・検討も含めて取り組むことができます。
非公開
【在宅可】法人向けSaaSプロダクトの責任者/裁量大
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【期待する役割】 同サービス（法人向け（BtoB）SaaS事業）のプロダクトマネージャーとして、事業成長のための計画立案から具体的な戦略策定、プロダクト企画までをチームと一体となって推進いただきます。 ※事業売上・経費の予算達成、事業成長にコミットいただきます。プロダクトマネージャーとして、裁量を持って事業運営を進めていただきます。 ※同サービスについて サービス開始から4年が経ち、今後5年後、10年後を見据えてさらに事業をグロースしていきたいプロダクトです。 【職務内容】 ・単年度の事業売上、経費の予算達成に向けたアプローチ ー営業・マーケ・販売パートナー・データドリブンチームと連携し施策の検討・実行 ＊施策・経費の使途について決定・社内説明の上推進 ＊必要なリソースの確保 ・中期（3年）スパンでの事業戦略・予算案の策定 プロダクト開発は、企画・開発・デザイン・コンテンツチームと連携 情報サービス部門 情報サービスユニットでは、企業・証券データからマクロ・金融統計、地域情報、マーケティングデータまでを取りそろえた日本最大級の総合経済データベースを構築し、データベース事業を長年展開しています。 その基盤の上に、企業の課題を解決する新たな情報サービスの新分野開拓、新規事業創出にもチャレンジしています。実際に、顧客課題解決志向型のソリューション事業などのサービスをここ数年で立ち上げてきました。 法人向けSaaS事業拡大の中核を担う人材として、営業、マーケティング、コンテンツ、バックオフィスなどの各部門と一緒にサービスの開発からサービスイン、改善までスピード感をもって進めていただきます。 【魅力】 ■やりがい ー事業運営について大きな裁量を持ち、自ら意思決定をすることができます。 ー法人向け情報サービス部門は現在、新サービスを立ち上げるなど、事業モデルを変革する時期にあります。変革を自らリードし、大きく成長できる機会を得られます。 ■唯一無二のコンテンツ/データ量/技術力 ー膨大なコンテンツやデータを扱うことができます。記事は媒体数が750以上、記事本数は1億本以上、経済データは企業・証券データ、マクロ・金融統計、地域情報などが対象です。 ー自然言語処理や機械学習技術など最新のテクノロジーを用いて、コンテ…
非公開
【経営企画】多様な事業の戦略・計画策定
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【期待する役割】 同社が提供している商用・業務システム全般を、一手に手掛けるIT戦略領域で、管理推進業務へ従事頂きます。 【職務内容】 主に、業務部との要件定義・調整から、開発技術と基盤技術、運用において一定のスキルないし知見を用いて、進捗の阻害要因となるような課題解決を図り、案件推進を行う事となります。 ※IT戦略内の上長と共に相談しつつ推進して頂きます。 ・商用・業務システムの要件定義 ・商用・業務システムのリリースまでの管理推進 ・商用・業務システムの運営管理全般 ※開発・運営・保守自体はベンダとなります。
株式会社テンダ（東証スタンダード上場）
【カスタマーサクセス立上げ責任者】JASDAQ上場/国内トップシェア/テレワーク推奨/SaaS系企業
フィールドエンジニア
東京都豊島区 東京都豊島区
500万円〜749万円
正社員
【具体的な業務内容】 当社はホワイトカラーの業務効率化をコンセプトとした自社パッケージを複数保有しており、大手・上場企業をはじめとした2,600社以上に導入実績を誇るマニュアル自動作成ソフト「Dojo」をはじめ、マニュアルナビゲーション「DojoSero」、業務自動分析ソリューション「D-Analyzer」等を自社で企画・開発・販売・運用保守まですべてを包括しております。 当社プロダクトのクラウド化を検討しており、より第一線でお客様の課題解決を担うカスタマーサクセスを立ち上げから自走組織にまで強化いただける方を募集しています。 ■業務内容・ミッション ・カスタマーサクセスにおける営業戦略の設計・KGI・KPI設定および実行 ・現状の顧客接点・フォローにおける課題把握と改善策の立案・実行 ・マーケティング部門・営業・エンジニアとの連携強化 ・カスタマーサクセスをミッションとした組織のマネジメント
非公開
【創業425年】プロダクトマネージャー/BuildApp建具
その他IT・ソフトウェア系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1200万円
正社員
■担当業務：同社グループ全体の建設DX（デジタルトランスフォーメーション）推進担当として、BIM関連サービスや建設DXプロダクトである「BuildApp」などの企画立案/要件定義やマネジメント業務に携わっていただきます。 現在、当グループではBIMを中心とした積算業務改善・工程管理・コスト管理・製造連携といった建設プロセスのデジタル化を進めており、それらの建設DXプロジェクトを担当いただきます。 顧客であるゼネコンへのヒアリングや実証実験を通じて得た情報から「BuildApp」をより顧客のニーズに沿うことはもちろん、建設DXを前進するプロダクトにすべく、プロダクトの企画立案/要件定義を行っています。 現状、「建築×デジタル」に強い人材が社内にはまだまだ数が少なく、裁量を持って中心的役割を担う重要ポジションでご活躍いただきたいと考えており、建材商社の立場から建設業界のDX化を推進していく強い熱意と意欲を持った方を募集しております。 また、マネージャー候補として将来的には戦略実施のための組織構築や運営にも携わっていただくことも期待しています。 ■業務詳細： ・プロダクト全体の管理・取りまとめを行い、目標達成を目指す ・DXプロダクト開発における企画立案・要件定義 ・建具をはじめとした専門工事の積算・施工図・製造等に関するDXプロダクト開発 - 社内、社外プロジェクト管理・調整業務 ・建設業界の業務フローの改善・効率化に関するゼネコンをはじめとしたステークホルダーへの提案～開発のための要件定義 ・社内の関係部署（システム開発チーム等）との連携・協議 ■建設業界の「脱炭素化」や「効率化」は国も推進しており国とも連携しながら進めることもございます。社会インフラを支えたい方や建設業界の「不」を解決し日本の未来を支えたい方歓迎します。 ■入社後すぐにお任せする業務：「BuildApp建具」プロダクト開発における情報基盤の整備や要件定義など ■ステップアップでお任せする業務：「BuildApp」関連サービス（建具-内装連携など）のプロダクト開発マネジメント 【入社後のフォロー・教育体制】 入社後はDX各部門のオリエンテーションを行いながら「BuildApp建具」サービスの情報基盤の整備や要件定義などのメンバ…
株式会社システムシェアード
IT事務◆未経験・第二新卒・既卒歓迎/6ヵ月間のITスクール研修あり/残業月平均3.5h◆
フィールドエンジニア
本社 東京都千代田区外神田1丁目18-…
300万円〜899万円
正社員
【具体的な業務内容】 最先端のIT現場を支える中で、PC操作はもちろん、システムの基本構造や開発工程など、ITならではの専門知識も段階的に吸収することが可能。 IT業界に対応できる幅広い事務スキルを習得することができます。 習得したスキルは将来のキャリアの可能性を広げ、事務職の枠を超えた新たな活躍にもつながります。 “将来性のあるスキル”を自分の武器にしていきましょう！ 【具体的には…？】 ◆ソフトウェアのインストール・セットアップ ◆ヘルプデスク対応業務 ◆テスト環境の構築・保守管理 ◆プロジェクト進行状況の管理 ◆部署間の連携業務のサポート ★＼未経験者に寄り添う教育研修制度をご用意！/★ 未経験からIT業務に挑戦したい方に向けて、当社では独自の研修機関『東京ITスクール』をご用意。受講は友人との参加もできるなど、心理的なハードルを下げながら、学びの定着をサポートします。スクール修了後は、身につけたスキルを活かせるプロジェクトへと配属。成長を実感できる仕組みが整っています！ 【達成感を感じる瞬間】 【感謝の言葉を直接もらえた時】 ソフトウェアのセットアップやヘルプデスク対応で、トラブルを解決した際に「助かりました」「本当にありがとう」といった感謝の言 葉を直接もらえる瞬間は、大きなやりがいを感じる場面です。ITに詳しくない方の立場に立って考え、円滑に対応できたときの達成感は、日々のモチベーションにもつながります。 【この仕事の大変なところ】 【突発的な対応が求められる場面も】 IT関連の環境では、思わぬトラブルやシステムの不具合が突然発生することも多く、事前に立てた予定通りに進まない場面が少なくありません。ヘルプデスク対応では、緊急性の高い案件にも即座に対応する必要があり、臨機応変な対応力が問われる仕事でもあります。
テクバン株式会社
運用サポートエンジニア.
フィールドエンジニア
東京都港区海岸 常駐先 東京都港区海岸
400万円〜599万円
正社員
【具体的な業務内容】 運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決する運用保守、テクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務などをお任せします。 【具体的な業務例】 ■社内システムやサービスの設計、構築、運用保守 ■社内OA環境(PC、Mail、グループウェア、Office製品等)のサポート ■PC/モバイル端末キッティング
テクバン株式会社
業務システムサポートエンジニア.
フィールドエンジニア
東京都港区海岸 常駐先 東京都港区海岸
400万円〜599万円
正社員
【具体的な業務内容】 営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。 昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。 今までのご経験を基に当社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ・不具合時の調査、ユーザサポート ・インストール方法や各種設定などのサポート ・クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ※単純なシステムサポートではなく、自身の業務知識を生かしたユーザへのサービスが提供できます。
