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検索結果: 2,546件(361〜380件を表示)

建設機械の国際的ブランドを有する､日系総合建機メーカー

海外現地法人及び海外直轄代理店サポート担当・海外テクニカルサポートスタッフ

サポートエンジニア

兵庫県

￥

600万円〜1000万円

正社員

■経験に応じて、業務を行うのに必要な資格(クレーン関連)取得と社内研修（クレーン知識・電気・油圧・エンジン等）の受講や国内サービス工場でのサービス実習や、テクニカルトレーニングセンターでの研修により製品知識を習得していただきながら、海外向け技術サポート業務を先任者と共に担当していただきます。【入社から1年程度での想定業務】・海外現地法人又は海外直轄代理店の担当エリアを持ち、先任者のサポートを受けながら技術サポート業務を担当【入社から2~3年での業務イメージ】・担当の海外現地法人又は海外直轄代理店に対する技術サポート業務を主担当として遂行【想定業務内容】 ■移動式クレーンの海外向けサービス業務・製品の納入運転指導・メンテナンス・トラブルシュート等のサポート業務・海外現地法人と直轄代理店からの技術問合せ対応・製品クレーム申請の事前審査・製品品質改善業務・技術サポートを実施するのに必要な社内関連部署との折衝・調整（品質改善／品質保証部・製品改善／商品企画・開発）・各エリアのサービス施策の予実管理・海外サービスグループ業務の業務改善提案と実行

株式会社神戸製鋼所

製造部門スタッフ兼フィールドサービスエンジニア

サポートエンジニア

兵庫県

￥

600万円〜1200万円

正社員

■LNG気化器の新規製作からその後のメンテナンス業務を一貫して対応頂きます。＜魅力・やりがい＞・日本を含め、世界中に納入されていることから、メンテナンス業務を通じ、様々な方とコミュニケーションが取れ、幅広い考え方が出来るようになります。・所内新規製作～メンテナンスまで主導することで、その機種のスペシャリストになれます。・納入先が重要なインフラである電力・ガス会社になります。そのプラント内でもLNG気化器は心臓部に位置づけられることから、メンテナンス業務を通じ、電力・ガスの安定操業に寄与しているという実感が持てます。・サービス業務では、顧客と同じ目的に向かって日々業務を遂行していくため、完了後の達成感・一体感が生まれ、非常にやりがいが持てる業務内容です。＜その他＞機器の新規製作～メンテナンスまで担当することで、仕事の幅が広がる。一方で、プラント設備メンテナンス業務を前職とされている場合は、仕事の規模は小さくなります。しかしながら、担当機器のスペシャリストとして国内外で活躍出来ます。また、現在気化器適用分野拡大中であるが、次世代エネルギー(水素、アンモニア等)フ...

非公開

海外サービスエンジニア＜描画装置＞

サポートエンジニア

東京都

￥

600万円〜800万円

正社員

■同社装置における、アフターメンテナンス業務をご担当頂きます。

株式会社ＴＯＳＹＳ

【長野：リモート】テクニカルサポート（長野市）　※第二新卒可

Web・オープン系プログラマ、フィールドエンジニア

長野県長野市中御所3-13-7（長…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にてクラウドサービスのテクニカルサポート業務をお任せします。 ITスキルアップに最適な環境かつ、リモートワーク推進中で自由な職場環境です。完全週休二日制で安定したワークライフバランスを実現できます。【職務詳細】 Microsoft365＆Azureクラウドサービスに関するテクニカルサポート業務全般をお任せします。各種ツールや仮想マシンの動作検証、技術ドキュメントの作成、クラウド基盤の運用管理、クライアントへの活用支援などが主な業務となります。また、ハイブリッドワークを推進しており、柔軟な働き方が可能です。安定した東証プライム上場グループ企業で、最新のIT技術に携わりながらキャリアを築くことができます。【魅力】～プライベート充実、働きやすい環境～完全週休2日制（基本は土・日）となっており、他にもノー残業デーや年休取得推奨期間による有給休暇取得の促進など、プライベートと会社生活を両方とも充実させられる環境を作るべく、積極的に取り組んでいます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社神戸製鋼所

制御設計・アフターサービス＜真空成膜装置＞

サポートエンジニア

兵庫県

￥

600万円〜1200万円

正社員

■真空成膜装置の制御設計を担当していただきます。【具体的には】・入社当初は標準的なAIP装置を担当し、まずは真空成膜装置の基礎およびオーダ担当業務を習得・また、適宜、制御設計の伴うアフターサービスの見積やオーダ担当業務にも従事・その後、制御設計担当者として一人で業務を担当し、将来的には新規要素や新規装置の開発にも携わる ※将来的には主力メンバーとしてチーム運営に携わることが期待されます。（計画、制御設計、図書作成、顧客との技術折衝、装置立上げ、立会、現地対応等）＜キャリアパス＞ AIP装置の担当責任者として業務を行いながら、制御チームの中核をになっていただきます。新規要素の開発をご担当いただきます。PVD技術習得者として顧客アフターサービス業務に従事いただきます。

東証プライム上場､世界屈指の日系総合重工メーカー

サービスエンジニア＜既設原子力プラント（技術プロジェクト）＞

サポートエンジニア

兵庫県

￥

600万円〜900万円

正社員

■さまざまな施策や工事の立案、計画、実行において中心的な役割を担っていただきます。【具体的には】・顧客のニーズや抱えている課題を正確に把握した上で社内の各部門（設計・製造・工事・研究所など）と連携し、最適な解決策を顧客に提案・実行に移す ■魅力・原子力プラントの安全と、安定した電力供給に直接繋がる仕事であり、社会貢献を実感できる。・業務を通じて、取り纏め能力、課題への処理や対応能力、企画力、対人(折衝)能力を向上できる。・社内の各部門のメンバーに加え、顧客である電力幹部含めた幅広い関係者との接点があり、人脈形成が出来る。・幅広い技術や経験を得ることができ、技術者として成長できる。 ※『同社の技術部門の顔』として、顧客（電力会社）との直接的な関わりが強く、2週間に1度程度の顧客（プラントサイト）へ出張対応いただきます。また、定期検査中はその頻度、期間は増加します。

非公開

フィールドサービスエンジニア＜ロボットビジョン＞

サポートエンジニア

東京都

￥

600万円〜1100万円

正社員

ロボットビジョンや高精度ロボット計測・加工といったビジョンロボティクス分野の新製品・サービス・ソリューションを開発し、今後の同社の大きな柱となり得る新規事業を創出する事を目的に従事していただきます。ビジョンロボティクス分野の新製品並びにそれらの関連商品の企画・営業・品質保証・サービスに関する業務ご担当いただきます。【具体的には】・顧客からの問い合わせに回答・顧客への技術的なアドバイスサポート・顧客工場を訪問し、セットアップ／調整／修理／点検などの顧客サポート・顧客の要望に応じた社内検証【このポジションの魅力】・機械／電機の両方のスキルを使って業務を行っていただきます。どちらか一方の専門知識でも可能ですが、両方をお持ちの方が業務の幅が広がります。・顧客の工程を自動化していく中で、社会への貢献を実感することができます。・ロボットビジョンの製品販売も昨年秋から始まったばかりです。事業をスケール化させて、軌道にのせる非常に重要なミッションになります。

国内シェアを独占するフランス大手企業の子会社

アフターセールス顧客管理

サポートエンジニア

兵庫県

￥

600万円〜800万円

正社員

■同社が設備を導入、運用開始したのち、おおむね1年程度経過した顧客向けのアフターセールス、メンテナンス対応を中心に担当いただきます。【具体的には】・社内、協力会社への保守作業の手配（定期・随時あわせて）・既存設備の大規模改善提案、包括保守契約等の提案・部材手配、見積、請求＜補足＞・担当する拠点からの問い合わせ、修理養成、部品注文などのクライアント管理・トラブルシューティングと費用請求・点検データの分析、保守サービスの提案、設備保全に関する情報提供・レトロフィット（設備のリプレース、増築増強、システム系のアップデート）営業

東証プライム､ミシンや複合機に強みを持つ電気機器メーカー

アフターサービス技術指導および運用企画＜工作機械＞

サポートエンジニア

愛知県

￥

600万円〜800万円

正社員

同社にて、アフターサービスの企画推進をご担当いただきます。例えば、ウェブ部品表の構築・運用や、修理技術の動画作成・教育システム構築など、IT技術を活用したアフターサービスの効率化と収益向上に関わる企画を立案・推進します。スキルや経験に応じて、以下の1つもしくは複数の業務を担当していただきます。【具体的には】・自社および国内外のディーラーの修理サービス技術者を対象に、新製品や新機能の操作指導・日本国内で開始した遠隔サポートサービスの運用と企画・NCプログラミングやPLC（プログラマブルロジックコントローラ）などの教育コンテンツの作成・自社製品が周辺機器や外部システムと連携している際の問合せ対応やトラブル相談上記業務が主となりますが、問い合わせ対応・問題解決フォローなどもお任せする可能性がございます。【将来的なキャリアパス】入社後、経験を積むことで、以下のようなキャリアパスを描くことが可能です。・サービス部門でのマネージャー：アフターサービス部門での経験を積み、マネージャーとしてチームを率いる役割を担います。・自動化アプリケーションエンジニア：自動化...

SBIアルヒ株式会社

業務サポート　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都千代田区平河町１ー４ー３　プライ…

￥

450万円〜500万円

正社員

【職務概要】全国のFC店舗や直営店の担当者から寄せられる、住宅ローン業務の問い合わせに対応する業務です。【職務詳細】「お申込みの受付が可能かどうか？」「お申込みに関する手続きはどのように進めてよいのか？」などの疑問点について全国の拠点から問い合わせが入ります。その内容についてマニュアル参照しながら、正確かつ分かりやすく各拠点へ回答します。【業務の魅力】全国の各拠点から住宅ローンに関する「困った」に対応する部署のため、相談内容は、お申込み前のご案内から実行後のフォローまで多岐にわたります。そのため日々のやり取りを通じてコミュニケーション能力が磨かれ、住宅ローンに関する幅広い知識を身につけることができます。 ■毎週土曜日はシフト制で振替出勤があります【業務内容変更の範囲】研修業務などの付随・関連する業務

株式会社神戸製鋼所

アフターサービス＜圧縮機＞

サポートエンジニア

兵庫県

￥

600万円〜1200万円

正社員

■圧縮機アフターサービス担当として下記業務を担当していただきます。【具体的には】（1）受注支援国内外の顧客を訪問し、納入機の現状や顧客のニーズを把握することで、アフターサービスの要望を引き出します。営業部隊と連携し、顧客の仕様（工程・部品精査・コスト積算など）を精緻に詰め、見積書を提出し、受注に繋げていきます。（2）工事計画管理受注後は、具体的な日程や仕様を考慮した工程表や要領書を作成し、工場の負荷調整を行います。また、現地出張要員の手配やフォローアップを行い、施工体制を整え、円滑な業務進行をサポートします。顧客との密な連携を通じて、施工全体をスムーズに進めるための対応を行います。圧縮機に関する専門知識を有していること、もしくはその知識を積極的に学ぼうとする意欲が求められます。営業や技術部門をはじめ、サブベンダーや顧客との連携も多岐にわたり、効果的なコミュニケーション能力が必要です。さらに、ものづくりにおいては安全と品質を確保するため、手順やルールを遵守し、チームメンバーにもその重要性を徹底させる高い意識が求められます。【キャリアパス】 CSエンジニアリング部...

東証プライム､マテハン業界で売上高トップ級の物流メーカー

アフターサービス＜一般製造業・流通業向けシステム＞

サポートエンジニア

愛知県

￥

600万円〜900万円

正社員

同社にて、一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアを担当いただきます。流通業、食品・医薬品・アパレルメーカーなどの納入先にて、協力会社と協力し、物流・搬送システム（自走台車・コンベア・自動倉庫など）の定期点検及びメンテナンスを行います。【具体的には】・協力会社と協力し、保全計画に沿ったメンテナンス業務を担当いただきます。・保全などの現場経験を積んでから、顧客に合わせた保全計画の作成や提案業務も行います。・リニューアルや予防保全の提案・トラブル対応・工事計画、安全管理、パートナー会社への労務費発注など・月に3～4回待機当番があります。現場の状況によりますが、実際に顧客先に出向くのは月に1回程度です。【やりがい・魅力】・製品納品後の顧客窓口となります。単発ではなく、長期的な信頼関係を築いていくことが可能です。アフターサービスへの信頼=同社の信頼へと繋がっていくやりがいを感じることができます【入社後のキャリア】・入社から3年程度は工事と点検をメインに経験を積んでいただきます。リニューアル提案は約3年経験を積んだ後に行っていただきます...

NTTデータ先端技術株式会社

【東京：リモート】テクニカルサポート　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア

東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタ…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】同社においては、電話とFAXの自動応答ソリューション(VOISTAGE)を1997年から取り組んできました。各種新しいチャネル向けの展開を積極的に推し進めつつも、従来からの電話、FAXといったインフラ維持も重要課題として捉えています。お客様の顧客接点業務に直結するソリューションであることから高い品質を求められるため、一保守チームメンバーとして幅広い業務をお任せします。【職務詳細】電話・音声系製品(VOISTAGE)に関する保守・問い合わせサポート業務 ※電話・音声系製品を構成する主な技術要素　　・言語：C言語、C++、C#、VB、Java 　　・MFCを用いたWindowsアプリケーション、InstallShield関連のスクリプト、Asterisk及びPBXの知識の活用(製品のサポートなど) 　　・保守内容としては、製品関連ソフトウェアのバグフィックス、セキュリティ対応・製品、サービスの仕様の確認、トラブル(動作しない、性能低下)解消法、お客様が実施したい要件に対しての実現、設定方法等についてのサポートを実施 ※特にトラブルについては、問合せに対して検証を実施、製品ベンダーとやり取りをしつつ、調査・回答を実施【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

サービスエンジニア＜半導体評価装置＞

サポートエンジニア

大阪府

￥

600万円〜800万円

正社員

同社製品の技術サービス業務をご担当いただきます。【具体的には】・メンテナンスサービス：装置の点検整備、部品交換などの予防保全・ソリューションサービス：顧客のニーズに応じた課題解決のための技術サービス

東証プライム､マテハン業界で売上高トップ級の物流メーカー

フィールドエンジニア＜自動車生産ライン向けシステム＞

サポートエンジニア

三重県

￥

600万円〜900万円

正社員

■同社にて以下業務をご担当いただきます。【具体的には】・自社販売した自動車生産システムの、据付・保守・メンテナンスや技術的なサポートを行うフィールドエンジニア・顧客とのコミュニケーションを通し、設備改善提案・原価計算・運用アドバイスなども行う ■やりがい・魅力：・納入したシステムを通じて日本の自動車業界発展に貢献できる・システムが稼働し始めたときの達成感

非公開

食品・医薬品等の生産設備のアフターメンテナンス

サポートエンジニア

大阪府

￥

600万円〜900万円

正社員

■同社が納入している、食品・医薬品等の生産設備向け充填・包装・滅菌ラインシステム、画像式・機械式選別機械等のアフターサービス担当として、下記の業務を担当していただきます。【具体的には】各種機械を納入している全国の主に既存顧客から依頼を受け、定期メンテナンスや補修工事等を実施するための工事作業業者の選定及び見積入手、そして顧客に提示する見積書作成、受注（契約）、そして実際の工事現場の管理監督まで一気通貫した業務をしていただくことになります。一概には言えませんが、工期は1?2日と短期の案件もあれば、2週間程度の案件もあります（期間中は近隣のホテル等に宿泊していただきます）。 ※1?2週間程度の案件については、お盆休みやGW等の連休を利用して行うことが多くありますが、原則は土日祝がお休みとなります。【仕事の進め方】顧客との良好な関係を築くため、またマニュアルを用いた点検等を含めた巡回もあるため、1日1～2件程度、客先へ訪問していただきます。顧客のお困りごとを聞き出し、スムーズな対応ができるよう定期接点を取っていただきます。

世界トップクラスシェアを持つ大手総合電池メーカー

サービスエンジニア（産業用電池電源）

サポートエンジニア

大阪府

￥

600万円〜700万円

正社員

■同社にてサービスエンジニア業務をご担当頂きます。【具体的に】・サービスのエンジニアとして産業電池電源システム（各種蓄電池、電源装置、パワコン、蓄電システム等）の販売活動における技術支援（顧客への技術説明、講習、提案）、及び工事配置技術者（工事施工管理）として、製品を納入設置するための工事サポートや販売活動のサポートを担当して頂きます。 ※産業用電池電源システムとは同社は新たなエネルギーマネジメントの実現や停電・災害から重要機器を守るための電源装置などを手がけており、安心・安全な社会の実現に貢献しています。

株式会社オプティム

テクニカルサポート（OPTiM Biz）

営業事務、フィールドエンジニア

東京都港区海岸1丁目2番20号汐留ビ…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】本ポジションは自社開発MDM（モバイルデバイス管理）サービスであるOPTiM Bizを中心とした、同社プロダクト全般の技術問い合わせを担当いただくポジションです。お客様からのお問い合せに対して、開発部署と連携を取りながら問題解決、満足度向上のための手法を検討し実施いただきます。【職務詳細】・問い合わせ対応（メールでの問い合わせ、OPTiM Bizのお問い合わせが中心）・問合せ内容の分析、レポート、製品開発部へのフィードバック・製品の満足度向上にのための手法の検討・業務改善（満足度向上のためのシステム／自動化導入の推進等） ■開発環境言語：Ruby、AndroidJava、Objective-C、Swift、C++ FW：Ruby on Rails インフラ：AWS、さくらクラウドその他：GitLab、Jenkins、Linux、MySQL 、Redis、Zendesk 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ONE-TECH

ITサポート未経験OKリモートOK月平均残業5h有給消化率98％*女性4割

サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区桜丘町20-12 Le Q…

￥

250万円〜900万円

正社員

先輩の98％が未経験スタート★正社員＆オフィスワークデビュー歓迎★賞与あり★資格取得あり（受験料負担、資格手当支給）★有給消化率98％★月平均残業5H以内★在宅勤務と出社の併用可能（半数以上の社員が利用中） ★未経験者向けに1ヶ月の研修があるため、安心してスタートできます。（PCの基本操作からプログラミング言語を学べる） ★先輩の98％が未経験スタート（元アパレルの販売職、元美容師、元看護師、元営業）クライアント先のITプロジェクトにおけるITサポート業務（ヘルプデスク業務）をお任せします！【具体的には…】 ■メールや電話でのクライアント対応 ■アプリやシステムの作動を確認するテスト ■各種書類作成（Excel使用） (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間（3ヶ月）と本採用後の雇用形態に差異はありません。

創業52年間黒字経営を実現する超安定建機レンタル企業

サービスエンジニア（建設機械）

サポートエンジニア

兵庫県

￥

600万円〜700万円

正社員

■同社の小型～大型建設機械、産業機械、林業機械の点検、整備、メンテナンスを担当して頂きます。入社後は、作業工程や整備内容などを研修等で学んでくため、他業種や実務未経験の方でも安心して業務を行うことが可能です。点検や整備を通し、顧客の安心や安全に繋げていくことがヤリガイです。

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