検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 2,596件(61〜80件を表示)

太平洋セメント販売株式会社

【社内ITヘルプデスク】残業ほぼなし・土日祝休・年休125日以上

総務、社内システム開発・運用、サポートエンジニア

★転勤なし本社東京都中央区銀座7…

￥

400万円〜500万円

正社員

【経験豊富な上司・先輩がいるので安心！】★「PCがおかしい！」といった社員からの相談に対応 ★ゆくゆくはDX推進、新規システム等にもチャレンジ！【まずは…】 ◆「PCがおかしい」「使い方を教えて！」など、　社員からの質問・相談に親身に対応します。 ◆社内のPC管理 ◆基幹システムの運用　など【ゆくゆくは…】各部署の業務への理解を深め、「こう改善したい」というニーズが見えてきたら、 ◆DXの企画・推進 ◆次期システムの検討　など【最近の事例をご紹介】社員に感謝され、会社に貢献！【Project 1：基幹システムを刷新】リモートでも使えるようクラウド化を実現し、社員に喜んでもらえました！【Project 2：納入手配管理をシステム化】以前は各人で納入手配を行い、情報共有が儘ならず行き違いが起こりがちでしたが、システム化によりミスの削減に貢献できました！

非公開

PMO【グループシステムサポート業務】

サポートエンジニア

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜900万円

正社員

同社グループのIT戦略を担う中核企業である当社にて、同社グループのシステム利用ユーザからの問合せ一次窓口、運用支援、導入支援などをご担当いただきます。【具体的な業務内容】 ▼メールや電話での対応と、問合せ内容の取り纏め資料作成 ▼当社社員の指示のもと、問合せ関連の取り纏め作業下記２点に関しては発注者側として業務に携わっていただきます ▼新規システム開発（バッケージ導入、スクラッチ開発）のPMO業務（導入提案、プロジェクトの推進） ▼既存システムの機能追加／改修（パッケージ導入、スクラッチ開発）のPMO業務【同社の魅力】 ▼安定の基盤ですが、『変化を楽しむ企業文化』のため攻めのITを経験可能 ▼案件のほとんどは超上流から入り込んでいるため、経営課題に直結する案件が多数 ▼商社のノウハウで多種多様な幅広い大規模案件に携わることが可能

非公開

某社向けITインフラ（クライアント領域・リーダー）

サポートエンジニア

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

650万円〜1000万円

正社員

某社向けのシステム基盤の企画・開発や運用保守をお任せします。　主要業務領域は、某社のOAサポート業務の一環としての、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービス等の利用サポートです。運用業務を一通り経験した後、顧客の経営戦略やコスト削減などに寄与するITサービス導入・刷新案件の推進をお任せするので、幅広くITに関する知識・技術が身につきます。＜同社の立ち位置＞ ■親会社である某社がお客様に対する提案や企画を主体に行っています。当社はその案件に対して設計や構築/開発、運用保守の業務を行っています。 ■案件によっては当社が要件定義等の提案部分から運用保守まで一貫して行うこともあります。

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1000万円

正社員

経理DXサービス「Bill One」を利用する企業からの、サービスに関する問い合わせに対応します。月2000件ほどの問い合わせがあり、コミュニケーションの手段は主にメールとAIチャットボットです。【具体的な業務内容】・問い合わせ内容の定量・定性分析・分析結果に基づくFAQ・ヘルプサイトのコンテンツ企画、作成、改善・AIチャットボットのシナリオ設計・改善・カスタマーサクセス組織と連携したオンボーディング改善の提案【問い合わせ内容】問い合わせの内容は幅広く、「ユーザーを追加できない」「仕訳の操作方法を知りたい」といった一般的なものから、「外部サービスとの連携（SAML・OAuth認証、会計システムとの連携、APIでの連携）がエラーになる」といったテクニカル要素を含むトラブルシューティングもあります。指標としては、顧客の満足度や対応時間を重要視しています。また、問い合わせが発生すること自体がユーザーのペインであると捉え、ユーザーに問題なくBill Oneを使ってもらうために、セルフサクセス（自己解決）を推進する役割も担っています。【本ポジションの魅力】ただ問い合わせに対応するだけでなく、問い合わせの一つひとつをデータとして捉え、その分析を通じて顧客体験の向上や業務の生産性向上に直接貢献することができます。自ら課題を発見し、企画・実行した施策によってサービスが改善され、顧客の「セルフサクセス（自己解決）」を促進していくプロセスを通じて、大きなやりがいと達成感を得られます。将来的には、データ分析やプロジェクトマネジメントの専門性を高め、チームをリードする存在としてのキャリアを築くことも可能です。

ランスタッド株式会社

【ITサポート】未経験からITデビュー＊1ヶ月の研修＊お人柄重視

コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他

【一部リモート／転勤なし】首都圏、北…

￥

300万円〜500万円

正社員

“人の役に立つことが好き”を活かして、ITサポート職に挑戦しませんか？1ヶ月のリモート研修からスタート⇒PC操作が学生ぶり…という方も安心★ 1ヶ月のIT研修後、以下のような業務をお任せします！ ◎プロジェクト例・ヘルプデスク：「パソコンが動かない」「パスワードを忘れた」などの問い合わせ対応・IT事務：データ入力や集計、マニュアルの作成など、チームを支える事務作業「人の話を聞いて解決に導く力」や「気配り」が活きる仕事ばかりです♪

非公開

テクニカルサポートエンジニア

サポートエンジニア

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1400万円

正社員

当部署はさまざまなセキュリティベンダーのサービス／製品を取り扱う当社で、セキュリティ製品を中心としたテクニカルサポート窓口提供を担っています。【ミッション】セキュリティを中心としたクラウドサービス、またはオンプレミス製品の販売後におけるサポート窓口を提供しています。今回は当該窓口の運営、または新設に際する活動においてご活躍いただけるメンバーを募集しています。【主な業務】製品／サービスをご購入いただいたお客さまに対して、当該製品／サービスのテクニカルサポートを提供する他、運用改善や体制維持に関わる活動を担っていただきます。【具体的な業務】・サービス／製品のテクニカルサポート高度なスキルを有するサポートエンジニアとして、社内外のナレッジ照会、ログ解析や検証、メーカエスカレーションなどを通じて当該製品に関する仕様／操作、または障害などの問い合わせ対応を行い、顧客課題の解決に繋げる業務となります。・運用改善サポート窓口運用における課題抽出を行い、オペレーション最適化やシステム自動化、AI利活用などによる効率化や品質改善に努め、コスト低減や顧客満足度の向上に繋げる業務となります。・体制の維持／拡張製品／サービスドキュメントの更新や作成、サポートサイトのメンテナンスや新製品／新機能に関する検証などを通じて、体制の維持／拡張に図る業務となります。【仕事の魅力】顧客課題を解決する達成感に加え、トラブルシュートを含む問合せ対応を通じて想像力や傾聴力、論理的な思考力を養うことができる他、複数メーカのセキュリティ製品／サービスを扱っているため各メーカのポリシーに応じて提供される最新のセキュリティ対策機能や製品知識などを養うことができます。

株式会社メディアス

未経験から【システム導入・サポート】として活躍！★年休123日

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

【転勤なし】石川県庁近く！本社石…

￥

正社員

【安定の医療業界向けシステムサポート】自社パッケージの導入やヘルプデスクをお任せします ◎システム導入や使い方のレクチャー ◎システム運用の支援、保守サポート業務各案件毎、お客様へのヒヤリング・システム導入までのスケジュール管理や操作説明。　導入後はアフターフォローなどを担当します。「業務効率が上がった！」などお客様の声を直接聞けるとやりがいや達成感を感じることができます！

株式会社C・S・R

【新潟】IT工事のサービススタッフ　※上越市　※第二新卒可

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

新潟県上越市木田2-7-4 Akaサン…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社にて、IT工事のサービススタッフをしていただきます。【職務詳細】企業の電話・インターネットなどの通信コストの削減、OA機器の設置提案などを行う同社にてIT機器の設置をお任せします。電話やネットワーク回線、IT機器などの簡単な工事・修理や点検等が中心です。 ▽訪問営業担当やお客様から、ITにかかわる点検や修理、工事の依頼が入ります。お客様先へ訪問したらご挨拶し、依頼内容を確認します。 ▽実行電話、ネットワーク、IT機器などの通信にかかわる作業や修理を実施。作業する中で、さらに改善できる箇所や向上できる箇所を発見した際は営業へ報告します。 ▽対応完了作業終了後、お客様に確認のサインをもらい対応完了です。見積もりのご依頼などがあった場合は、営業担当へパスします。 ※工事は1日2～3件で、1～3名程度で社用車で向かいます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社日立システムズ

在宅勤務可能★ハードウェア機器の【テクニカルサポート】

ネットワーク運用・保守、サポートエンジニア

【リモートワーク可能】神奈川県川崎市

￥

450万円〜750万円

正社員

ハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。 [トラブル時の主な流れ] ▼お客様からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア（当社のグループ会社）へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を当社に行います。働き方について・在宅勤務：平均して週2回～3回程度で在宅での勤務を行っております。業務の状況などを考慮して柔軟に対応をしています。 ※日本全国をカバーしていることから、場合によっては出張（日帰り・宿泊）もございます。 ※夜間・休日出勤について月6日程度発生する予定ですが、必ず代休を取得しております。

株式会社C・S・R

IT系サービスエンジニア　※第二新卒可

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都豊島区池袋2-54-3 JR各線…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】電話やネットワーク回線、IT機器などの簡単な工事・修理や点検、新しい商品のご提案などをお任せします。「なぜか回線が繋がらない」「パソコンの電源が入らない」など、お客さまのお困りごとを解決します！【職務詳細】 ▼訪問　営業担当やお客様からITにかかわる点検や修理・工事の依頼が　入ると、お客様先へ訪問し、依頼内容を確認します。 ▼実行　電話、ネットワーク、IT機器などの通信にかかわる作業や修理。　さらに改善できる箇所や向上できる箇所を発見された際は　営業へ報告します。 ▼対応完了　作業終了後、お客様に確認のサインを得て対応完了！　見積もりのご依頼などがあった場合は、営業担当へパスします【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アイ・ディ・ケイ

【神奈川】自社製品のテクニカルサポート　※転勤なし

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

神奈川県大和市中央7-9-1 小田急江…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】自社製品(業務用映像機器)のテクニカルサポートを担当いただきます。法人顧客(SIer)やエンドユーザー(導入施設)からの技術的な問い合わせ対応が中心のお仕事です。不具合・故障時の現地対応もありますが、電話・メールでの対応が基本です(社内勤務中心)。営業担当と連携しながら、製品導入前～導入後の製品サポート全般を行い,顧客満足度と品質向上が主なミッションです。【職務詳細】 ○問い合わせ対応(電話／メール) ○不具合／大規模な障害発生時の出張対応(年数回) ○イベント(企業展示会)に向けた機器設定や設営サポート(年数回) ○納品前の機器制御設定／動作検証サービス＜働き方について＞・問い合わせは電話およびメールでの対応が中心のため基本的には社内勤務です。上記で解決しない不具合および大規模な障害発生時は出張が発生します(年数回) ・企業展示会などの出展時には、機器の事前セットアップや会場設営サポートを行います(年数回) 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ビーモーション株式会社

IT事務｜未経験歓迎フルリモート可残業月8h*東名阪エリア中心_東京SS(E)

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

＼フルリモート勤務も可能／在宅勤務、…

￥

250万円〜500万円

正社員

≪完全未経験OKのIT事務≫■前職・ITの知識一切不問■約7カ月の実践型研修■フルリモート可■プロジェクトの選択も可■残業月平均8時間以下■有給の完全消化もOK■産育休実績あり入社後は約7ヵ月の研修からスタート！その後はあなたの希望するキャリアの実現に向けて、最適なプロジェクトでご活躍いただきます。 ▼入社後約7カ月は実践型の研修あり▼ PC操作などの基礎スキルの習得のほか、研修Webサイトを使い、実際にWebシステムを作る流れをイチから学びます。期限内にでき上るようコツコツ進めましょう！分からない事はいつでも講師に相談できます。 ▼プロジェクトへ配属▼ 研修後はシステムの運用・保守・サポート業務のほか、「Webサイトを作りたい」「新しい技術に触れたい」など、あなたの希望に合ったプロジェクトでご活躍いただきます。 ≪具体的な仕事内容≫ ■データ入力・書類作成・管理 ■電話・メール対応 ■ITプロジェクトのサポート業務（進行管理、会議調整など） ■システム運用・保守・サポート（問合せ対応、テスト、設定、データ修正など） ■システム設計・プログラミング　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★スキルや適性により、6ヵ月目などに実際のプロジェクトでご活躍いただく可能性もあります＼約3000人の育成実績がある研修プログラム／当社では、これまで約3000⼈の受講実績がある研修プログラムを導⼊。 IT⼈材として実践的かつ質の⾼いスキル・ノウハウが学べるだけでなく、現場で働き始めた後も成⻑し続け、価値あるIT⼈材になれます︕ 試用期間中の雇用形態に差異はありません。

セコム株式会社

【機械警備サービススタッフ】未経験者歓迎／首都圏限定募集

警備員・守衛、清掃関連職、サポートエンジニア

首都圏(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉…

￥

300万円〜550万円

正社員

セキュリティのプロとして、社会に「安全・安心」を提供する仕事です。（1）緊急対処（2）ATM障害対応（3）保守点検・セキュリティプランの提案 ■異常発生時の急行対応コントロールセンターの管制下、ご契約先に取り付けたセンサーがキャッチした信号や、お客様からの要請に基づき、現場に急行。状況により警察や消防などと連携し、対処します。 ■ATM障害対応ご契約金融機関のATM（現金自動預払機）に障害が発生した場合に、適切な処置を行い正常化します。

株式会社オージス総研

システム維持管理リーダー※東京

サポートエンジニア

東京都中央区日本橋2-7-1　東京日…

￥

600万円〜800万円

正社員

「システム維持管理リーダー※東京」のポジションの求人です【仕事の内容】電力事業を展開するお客様のCISシステムの維持管理リーダーをお任せいたします。課題解決方法の検討、ベンダー調整、受け入れテスト実施、パートナー管理、データパッチ、緊急対応に応じた処理の実施が中心です。【ＰＲポイント】同社はエネルギービジネス/CIS/BRMS/BtoC向けサービスに対する知見を有し、大規模システム開発に携わる機会がございます。社会を支えるやりがいに直結するサービスであるとともに、エネルギーという日常に必要不可欠なサービスに関われます。息が長いシステムの為、ノウハウを着実に蓄積し、お客様との直接のやり取りを通じた成長機会がございます。歴が長いメンバーもいる組織のため、安心して業務に取り組むことが可能です。

株式会社アガタ

機械や設備の【メンテナンススタッフ】★月給44万円以上！

サービス系その他、ルートセールス、渉外・代理店管理

★2020年にオフィス移転したキレイな…

￥

550万円〜850万円

正社員

＼育成環境充実／■まずは製品知識について研修⇒作業の流れを理解⇒簡単な業務に挑戦！★未経験から始めた先輩も多数！ ▼メンテナンス業務からスタート！ └大型送風機等の保守点検や機械修理・部品交換を通じて基礎スキルを習得 ▼施工・設計業務に挑戦！ └給排気設備や溶接ラインの設計や設置・施工に携わり、技術者としての業務領域を拡大 ▼現場責任者として活躍！ └工程管理や人材育成などのマネジメント業務に従事実力次第で早期ステップアップが可能！社員一人ひとりのスキルや頑張りを正当に評価。実力次第では早期キャリアアップも可能な当社！実際に、他業種出身の20代(入社4年目)の社員が管理職として活躍しており、30代で管理職となり年収1000万円前後を実現している社員も多く在籍しています。未経験から頑張りたい意欲のある方ならきっと成長できます！大手企業から絶大な信頼！右肩上がりの業績を継続！当社の主な取引先は日本を代表する自動車メーカーやハウスメーカーなどの大手企業が中心！会社設立後にイチから開拓したお客様ですが、給気・排気設備の設計・施工をはじめ清掃、メンテナンスまで一貫して行える当社の体制に利便性を感じていただき、長年にわたる安定したお付き合いをさせていただいています。

中央エレベーター工業株式会社

エレベーター会社で未経験からスキルUP【フィールドエンジニア】

ビル・設備管理、サポートエンジニア、建設・建築・設備工事スタッフ

【東京・札幌での募集！】 ☆順次本社社…

￥

450万円〜900万円

正社員

【直行直帰OK】エレベーターの新設・リニューアル工事に伴う施工管理、メンテナンス管理など◎官公庁の庁舎や日産スタジアムなど有名施設の案件多数【手がける工事は？】エレベーターの新設・リニューアル工事の施工管理、当社製品のエレベーターメンテナンス管理など。 ◆工事の段取り ◆現場のマネジメント ◆保守（メンテナンス) └修理対応やトラブルを未然に防ぐ予防保全点検、　劣化した部品の交換、トラブル発生時の対応など＜主な納入実績＞ ◆官公庁の庁舎 └合同庁舎/外務省や農林水産省の庁舎 ◆大型公共施設 └東京ビッグサイト/中央卸売市場/日産スタジアム ◆大学・研究機関 └東京大学/筑波大学/群馬大学などその他公共集合住宅/郵便局/警察署/消防署/駅舎/ 美術館/図書館/病院/学校/福祉施設のほか大手企業の工場など民間案件にも対応。

非公開

【新大阪】セールスフォース担当者（管理・運用）世界シェアトップ上場メーカー年休127日

サポートエンジニア

大阪府につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1200万円

正社員

～東証プライム／制御技術をコアに創立75年以上安定企業／スイッチ国内シェアTOP／有給8割必達／安全のその先のウェルビーイング創造／平均勤続年数17年／平均年間給与628万円（21年）～・このポジションは、マーケティング部門に属し、各地域のセールスフォース担当者の代表としてセールスフォースの管理・運用・改善などを行っていただきます。 ■業務概要：・システムの変更と管理・ユーザー支援、トレーニング、導入、満足度の向上・プロセスの作成、ドキュメント化、保守・レポートとダッシュボードの作成とメンテナンス・メールマーケティングとCMSの専門知識 ※国内外の出張が発生します。フレキシブルにご対応可能な必要があります。 ■当ポジションの特徴：・社内の関係者と直接やり取りをし、ニーズを理解し、それに応じてシステムを管理、および強化するための技術力とコミュニケーション能力が必要です。・担当者は、地域の管理者やユーザーにとってのグローバルな「相談相手」として導入を促進し、AppExchange などの新しいリリースやソリューション、アドオンを最新の状態に保ち、トレーニングなどを提供します。 ■ビジョン：・人間性尊重経営としてビジョンを掲げています。IDECの安全・安心技術が世界の職場のウェルビーイングを創るとして「人と機械の最適環境の創造」を目指しています。 ■某社について：（1）事業多角＆ニッチトップ：・制御機器分野におけるスイッチ製品では、国内トップシェア。コントロールユニット、集合表示灯、防爆製品、センサーが同社の主力製品。メガソーラー、ウルトラファインバブル発生機等新しいことへの挑戦も積極的です。（2）グローバル企業：・海外売り上げ比率50％／海外社員比率71％／フランス子会社とのシナジー強化を進めています。（3）健康経営：・年間休日127日、有休取得率80％必達。本社にはジム、ガーデン、シェフ常駐のカフェテリア、診療施設等を備え社員の健康促進を応援

北海道旅客鉄道株式会社

未経験入社実績多数！【電気設備エンジニア】◎各種手当多数あり

物流、メカニック・整備士、サポートエンジニア

★U・Iターン歓迎！（社宅・独身寮・住…

￥

300万円〜600万円

正社員

【研修充実】列車や施設の稼働に欠かせない電気設備の保守や管理、設計などの業務をお任せします。資格取得支援もあり手に職を付けられる！ ≪列車に息を吹き込むのがミッション≫ 列車を走らせるには欠かせない「電気」。日々の鉄道運行に必要な電気設備の保全・管理を行います。 ≪業務内容≫ 【鉄道電気設備の保守管理】検査データをチェックし、異常があれば工事会社へ発注【電力・信通指令】設備が故障した際の現場への応復旧指示など個人のレベルに合わせた教育基本的には各配属先で業務をお教えしますが、研修センターにて個人のレベルを確認する「集合研修」があります。集合研修の結果は配属先にフィードバックされ、その情報をもとに教育内容を見直します。一人ひとりにフォーカスしてお教えするので、自分のペースでスキルアップしていきましょう！

非公開

【全国フルリモートOK】マイクロソフト製品サポート技術リード

サポートエンジニア

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1400万円

正社員

【職務内容】マイクロソフト社の有償サポートサービスをご契約いただいているクライアントに対して、MSソリューションのプロフェッショナルとして社内の技術リーダーとしてご活躍頂くポジションです。 ※マイクロソフト社の呼称として、CSSサポートエンジニアと呼ばれているサービスに近しい内容です。一般的なコールセンター業務とは異なり、高い技術力（複雑な問題を解決できる力）を持つエンジニアで構成されています。また、マイクロソフトのミッション「お客様により多くのことを達成いただく」を実現するにはお客様に寄り添い、傾聴力をもったサービスのプロフェッショナルであることも重要です。「技術力（問題解決力）」と「サービス」の両方のプロフェッショナルとして、製品を最大限にご利用いただくため、サポートを通し日本のデジタルトランスフォーメーションに貢献しています。エンドユーザーはMS製品を導入されている大手のお客様がメインとなります。【具体的には】・社内のサポートエンジニアのトレーニング・お客様に対しての技術サポート（調査、分析、提案、Q&A対応など）・顧客応対品質の向上、改善活動【ポジションの魅力】・いち早く最先端のテクノロジーに触れたり、担当テクノロジーの知見を深める機会に恵まれています。・エンジニアの立場ながら、お客様の次のビジネスを提案する機会が得られます。・上記に伴い、お客様により良い提案を行うためのコミュニケーションスキルを体得できます。【コンセントリクスについて】テクノロジーを活用し、カスタマーエンゲージメントに特化し世界的なブランドをサポートする、ビジネスサービスカンパニーです。我々のスタッフは、40か国以上、6大陸から毎日、次世代の顧客体験を提供し、企業が顧客とのつながりを深めるのを支援しています。テクノロジー、デザイン、データ、プロセス、そして人材を通じて、私たちはクライアントのブランドの差別化に役立っています。

株式会社日本オフィスオートメーション

未経験歓迎×転勤なし・地元で働ける【サービスエンジニア】

専門店・量販店・小売系その他、サポートエンジニア、サポートエンジニア

★☆マイカー通勤OK！◇転勤なし◇U・…

￥

250万円〜300万円

正社員

「ありがとう」と言われる仕事。そのコピー機、私が直しました。業務に欠かせないOA機器の“縁の下の力持ち”として活躍しませんか？「印刷しようとしたら、紙詰まりでエラーが発生してしまった…」「印刷できたけれど、文字がかすれて読めない…」そんなオフィスの”あるあるトラブルを”解決する仕事です！《仕事内容》 ◆定期メンテナンス ◆部品や消耗品の交換 ◆故障時の修理対応 ◆OA機器の出荷前整備

1 345 130