検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

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検索結果: 2,964件(321〜340件を表示)

株式会社シーエスアイ

【大阪】システム導入SE◆医療×ITの自社開発パッケージ/年間休日123日/在宅・フレックス相談可【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪支店住所：大阪府大阪市中央区本町…

￥

400万円〜599万円

正社員

【「医療×IT」の根幹を支える仕事／スタンダード上場企業のCEホールディングス100％子会社で安定性◎／業界シェアトップクラス／年間休日123日】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】医療情報システム（電子カルテシステムと医事システム）の導入に伴うサポート業務全般を行っていただきます。導入時、医師をはじめとする医療スタッフへの運用打合せ、各部門の調整やマスタ作成支援、運用に合わせたシステム設定、運用リハーサルと稼働時の現場支援などを行います。また、導入後も稼働したシステムへの各種問い合わせ、保守、サポート業務などを行います。受注から稼働まで半年程度かかる為、その間の設定やフォローを行い、無事稼働まで導くことがミッションとなります。 ※顧客先に赴いての業務がメインとなります ■働き方：年間休日123日、残業月平均25時間程度と、働きやすい環境が整っています。ご相談により在宅勤務やフレックス制度を活用した働き方も可能です。また、フランクな雰囲気で、チームで話し合いながら進めていく仕事なので、そこら中から話し声が聞こえてくる職場です。プライベートでも食事や旅行に出かけるなど、馴染みやすい環境となっています。 ■当ポジションの魅力：・IT・医療情報・医学の3つの深い知識を入社後に習得でき、医療情報技師や医療機器販売管理者の資格取得にも最適な環境です。その道のプロとして強みを身につけることが可能です。・日々の保守作業の中ではお客様からの問い合わせに対して、使い方の質問やトラブルなどですが、それらに対して自分が解決でき、お客様から「ありがとう」と言っていただく時に、非常にやりがいを感じます。・導入作業の時には、お客様用のパソコン端末を自身が作成し、それをお客様で操作される為、ユーザーに近い立場で、自身の仕事が人の役に立っているという実感を得られます。 ■同社の特徴：「MI・RA・Is」シリーズは、医師も開発に参加した製品。現場目線で改良を重ねていることもあり、市場トップクラスのシェアを誇っています。同社は業界に先駆けて電子カルテシステムをパッケージ化し、大手にも引けを取らず、業界シェア第2位を実現しています。 https://www.csiinc.co.jp/solution/mirais/ 変更の範囲：本文参照

株式会社エフ・ユー

【茅場町／未経験歓迎】社内SE（インフラ・サポート担当）◆残業10h！／安定事業で長期就業叶う◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

株式会社エフ・ユー本社住所：東京都中…

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300万円〜399万円

正社員

★未経験でも社内SEに挑戦したい方歓迎！／土日祝休み・残業10ｈ程度でWLB整う◎／充実の教育体制有で未経験でもSEを目指せる環境★ ■採用背景現在の弊社では社内のDX化や社内システムの強化に力を入れて取り組んでいます。そのため。IT部門の強化するために増員をいたします。これからエンジニアとしてのキャリアを築いていきたい方、社内SEとして活躍したい方へおすすめの求人です。 ■業務内容エネルギー事業に特化したコンサルティング、CS、キャリアアップ研修、人材派遣事業等を手掛ける当社にて、ITのポジションをお任せします。 ■業務詳細・ユーザーサポート（IT関連の問い合わせ対応/トラブルシューティング/操作方法や設定のサポート）・IT機器およびシステムの管理・保守（IT機器の導入、設定、管理、保守/社内システムやアプリケーションの監視、運用）・セキュリティおよびデータ管理　※適正をみて面談のうえお任せする業務を決めていきます。上長のフォローのもと、徐々にできる業務範囲を広げていきましょう。 ■教育体制（1）丁寧なOJT制度専門的な知見を有する各技術分野のベテラン社員とのOJTでのご勤務になります。何かわからないことがありましたら、すぐ質問ができる環境で、マンツーマンでフォローをいたします。（2）外部研修会の参加希望に応じ、社会人としてのマナー研修など、基礎研修から参加をすることが可能です。（3）資格の支援・報奨金制度の充実 ■働きやすさ・残業は月10時間・完全週休2日制・休日120日プライベートの時間も大切にできる環境です。 ■当社についてガスの安全・保安に関する技術・技能コンサルティング会社として2000年9月にスタートし、派遣事業・受託事業・教育研修事業を３本の柱として事業展開。東京ガスグループを始めとした大手取引先が多数で安定的に成長を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社シーエスアイ

【福岡／博多】システム導入SE（医療×ITの自社パッケージ） ※転勤なし／業界トップクラス※【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

九州支店住所：福岡県福岡市博多区博多…

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350万円〜599万円

正社員

【「医療×IT」の根幹を支える仕事／東証プライム上場企業のCEホールディングス100％子会社で安定性◎／業界シェアトップクラス／年間休日120日】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】電子カルテシステムを中心に医療情報システムの導入作業をお任せします。また、医師をはじめとする医療スタッフとの運用打合せ、マニュアル整備・操作研修、導入後の保守、サポート業務まで行います。受注から稼働まで半年程度かかる為、その間の設定やフォローを行い、無事稼働まで導くことがミッションとなります。・システムの初期設定（環境設定／アプリのインストール、セットアップなど）・使用した際の出力内容の確認、設定の修正・システム使用時のリハーサル（シミュレーション）など ※顧客先に赴いての業務がメインとなります。 ■組織構成：現在、導入SEは8名（20代2名／30代3名／40代3名）で業務を行っております。 ■働き方：年間休日120日、残業月平均25時間程度と、働きやすい環境が整っています。稼働前の時期には、一部土日出勤が発生する場合がありますが、振替休日を取得していただける環境です。また、フランクな雰囲気で、チームで話し合いながら進めていく仕事なので、そこら中から話し声が聞こえてくる職場です。プライベートでも食事や旅行に出かけるなど、馴染みやすい環境となっています。 ■同社の特徴：同社の「MI・RA・Is」シリーズは、医師も開発に参加した製品。現場目線で改良を重ねていることもあり、市場トップクラスのシェアを誇っています。同社は業界に先駆けて電子カルテシステムをパッケージ化し、大手にも引けを取らず、業界シェア第2位を実現しています。今後も需要が高まり続ける医療業界で、ITを駆使し、社会に貢献できる企業を目指しています。変更の範囲：本文参照

株式会社ミック

【島根県松江市】カスタマーシステムエンジニア／社員の６割が文系出身／理系文系不問で活躍できます【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：島根県松江市学園南2-10…

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300万円〜449万円

正社員

〜平均残業20時間／週休２日制（土日祝）／多目的＆アニバーサリー休暇有。組合せて長期休暇取得も可能〜 ■業務内容：・IT関連情報機器／ソフトウェアの販売と保守・システムネットワークの構築及び保守 ■業務詳細：・導入支援：取引先企業へ訪問し、機器の設置やネットワークシステムの初期設定を行う。・点検作業：定期的に取引先企業へ訪問し、定期点検を行う。その際に収集した情報／課題を営業担当者と共有し、次の案件提案に繋げる。・保守作業：機器やシステムのトラブル発生時に現場、もしくは電話やリモートアクセスで対応する。 ※取扱製品は富士ゼロックス製デジタル複合機、主要メーカーのPC・プリンター・ネットワーク関連機材、各種Webサービスです。 ※顧客はCSEと業担当者のペアで担当します。担当エリア／本社又は支店管轄するエリアの担当制で、200〜250社程のお客様を担当します。〇内勤主体とイメージを持たれがちですが、当社のCSEはお客様先への訪問が７割、オフィスでの内勤が３割となっています。 ■配属部署・組織構成： ※CSE課：課長30〜40歳代、女性社員は3年目までの若手が2名、平均年齢38歳、社員の6割が文系出身です。・中途入社から長年活躍している社員も多くいます。 ■特徴・魅力：・企業全体：男女比7：3、平均年齢38.5歳と女性や若手が活躍する企業です。・勤務エリアが広く転勤もありますが、住宅手当や勤務地手当、転居補助や引っ越し費用支給など、手当が手厚いです。・従業員のために働き方改革の実施にいち早く取り組み、継続している企業です。・・・・・・・・・・・・・・本件は内閣府主導の地方創生事業の一環である先導的人材マッチング事業に基づく求人でございます。本求人は上記事業に基づき、地域金融機関が当該企業様の事業内容の分析や成長可能性の評価(事業性評価)を実施し、当該企業様の課題解決や今後のさらなる成長のために必要となる役割を正確に見定めたうえで弊社に連携いただき作成された求人です。・・・・・・・・・・・・・・変更の範囲：会社の定める業務

株式会社シーエスアイ

【札幌】システム導入SE◆医療×ITの自社開発パッケージ/年間休日123日/在宅・フレックス相談可【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：北海道札幌市白石区平和通1…

￥

350万円〜549万円

正社員

【「医療×IT」の根幹を支える仕事／スタンダード上場企業のCEホールディングス100％子会社で安定性◎／業界シェアトップクラス／年間休日123日】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】医療情報システム（電子カルテシステムと医事システム）の導入に伴うサポート業務全般を行っていただきます。導入時、医師をはじめとする医療スタッフへの運用打合せ、各部門の調整やマスタ作成支援、運用に合わせたシステム設定、運用リハーサルと稼働時の現場支援などを行います。また、導入後も稼働したシステムへの各種問い合わせ、保守、サポート業務などを行います。受注から稼働まで半年程度かかる為、その間の設定やフォローを行い、稼働まで導くことがミッションとなります。 ※顧客先に赴いての業務がメインとなります ■組織構成：次の10名で構成されております。課長（40代）1名、マネージャー（50代）１名、係長（30〜40代）4名、主任（30代）１名、担当3名 ■働き方：残業月平均25時間程度と、働きやすい環境が整っています。ご相談により在宅勤務やフレックス制度を活用した働き方も可能です。また、フランクな雰囲気で、チームで話し合いながら進めていく仕事なので、そこら中から話し声が聞こえてくる職場です。プライベートでも食事や旅行に出かけるなど、馴染みやすい環境となっています。 ■当ポジションの魅力：・IT・医療情報・医学の3つの深い知識を入社後に習得でき、医療情報技師や医療機器販売管理者の資格取得にも最適な環境です。その道のプロとして強みを身につけることが可能です。・日々の保守作業の中ではお客様からの問い合わせに対して、使い方の質問やトラブルなどですが、それらに対して自分が解決でき、お客様から「ありがとう」と言っていただく時に、非常にやりがいを感じます。・導入作業の時には、お客様用のパソコン端末を自身が作成し、それをお客様で操作される為、ユーザーに近い立場で、自身の仕事が人の役に立っているという実感を得られます。 ■同社の特徴：「MI・RA・Is」シリーズは、医師も開発に参加した製品。現場目線で改良を重ねていることもあり、市場トップクラスのシェアを誇っています。 https://www.csiinc.co.jp/solution/mirais/ 変更の範囲：本文参照

株式会社オージス総研

システム維持管理リーダー※東京

サポートエンジニア

東京都中央区日本橋2-7-1　東京日…

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600万円〜800万円

正社員

「システム維持管理リーダー※東京」のポジションの求人です【仕事の内容】電力事業を展開するお客様のCISシステムの維持管理リーダーをお任せいたします。課題解決方法の検討、ベンダー調整、受け入れテスト実施、パートナー管理、データパッチ、緊急対応に応じた処理の実施が中心です。【ＰＲポイント】同社はエネルギービジネス/CIS/BRMS/BtoC向けサービスに対する知見を有し、大規模システム開発に携わる機会がございます。社会を支えるやりがいに直結するサービスであるとともに、エネルギーという日常に必要不可欠なサービスに関われます。息が長いシステムの為、ノウハウを着実に蓄積し、お客様との直接のやり取りを通じた成長機会がございます。歴が長いメンバーもいる組織のため、安心して業務に取り組むことが可能です。

株式会社村田製作所

【京都】社内SE（インフラ） | PC・モバイル・デバイスなど導入企画・運用◆在宅活用可・フレックス【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

長岡事業所住所：京都府長岡京市天神2…

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500万円〜999万円

正社員

【社内SE/リーダー・係長候補◆規模の大きいPJTにてスキルを磨くチャンス！】 ■職務概要：エンドポイントサービス(※)の企画・設計・導入・運用を担うお仕事です。一般的なPCの資産管理などに加えて、セキュリティツールやモバイルソリューションの導入なども担当範囲となります。 ※PC/モバイル/スマートデバイスなどのクライアントサービス全般 ■職務詳細：・PCクライアントの保守・運用・改善　標準PC、ソフトウエアの選定・展開・運用・保守　FU/QUやEDRなどのセキュリティソフトウエアの導入・運用　資産管理・可視化ソリューションの企画・導入・運用・非標準クライアント・モバイル系デバイスの管理・運用　モバイルデバイス、スマートデバイスなどの管理・運用　ウエアラブル端末やスマートデバイス・VR機器などの導入支援・DXを支える次世代エンドポイントサービスの企画　DX実現を見据えた新たなグローバルエンドポイントサービスの企画 ■キャリア補足同じ組織でネットワーク・サービスデスク・コミュニケーション基盤・エンドポイント管理なども担当していますので、将来的にはご希望やキャリアを考慮した上で、他のインフラ領域へのローテーションもあります。 ■働き方特徴：・サービスをグローバルに提供していますので、現地の国内外メンバーと役割分担・連携しての業務が発生します。基本はメール・Teams・Web会議などでのやり取りになりますが、必要に応じて出張もあります。・業務上、休日・夜間でのメンテナンス対応などの変則的な勤務もありますが、基本的には日勤です。 ■仕事の面白さ・魅力：・昨今テレワークなどの柔軟な働き方の広がりに加え、全社DX・スマートファクトリー化を実現するためのツールとしてモバイル機器やスマートデバイスをはじめとした多様なエンドポイント製品の導入が実施・検討されています。・一方でセキュリティに対するリスクも高まっており、管理と利便性を両立する必要があるために旧来の管理体制にとらわれない新たなサービスを企画・導入するフェーズとなっています。ゼロトラストの実現に向けて新しいサービスや技術を情報収集したり自分たちで実証を行ったりするなど、最新の技術動向に触れながらスキルを磨き続けることができます。変更の範囲：会社の定める業務

Ｇａｕｓｓｙ株式会社

【三菱商事G】倉庫用ロボット導入後の顧客サポート〜追加提案※リーダー候補◆在宅可/フレックス【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区芝大門2-1-1…

￥

800万円〜1000万円

正社員

【営業職からのキャリアチェンジ歓迎！／倉庫ロボットという今後拡張していく市場を牽引／倉庫業界が抱える課題解決に挑戦／フレックス・土日祝休】同社は倉庫ロボットのサブスクリプションサービス「Roboware」とシェアリング倉庫サービス「WareX」を提供し、倉庫業界の課題解決に挑戦しています。 ※Robowareとは：倉庫ロボットを導入する事業者様に導入からメンテナンス・拡張まで常に伴走する倉庫ロボットパートナーです。 ※導入事例：https://roboware.ai/ 本ポジションはRoboware事業のカスタマーサクセスチームへの所属となります。ロボット導入を決められた顧客をセールスから引き継ぎ、その後の立ち上げ〜サポート、追加提案等を担当していただきます。オフライン（対面）とオンライン（データ活用）を使って、顧客の課題とニーズを深く理解した上でサービスを継続的に提供し、顧客のLTV（顧客生涯価値）の最大化を目指しています。主な業務は下記です。（1）サービス導入後の顧客の安定立上げ（問合せ対応）、チャーン回避、アップセル・クロスセルなどの実務業務 ※実際にお客様先へ足を運び、立ち上げ対応やトラブル対応をしていただきます。 ※技術面の対応は技術担当者が行います。（2）事業成長に合わせたプロセスの高度化・仕組みづくり、ユーザー間のファンコミュニティ構築などの企画業務 ■チーム構成と働き方カスタマーサクセスチームは4名体制で、全員30代のメンバーが活躍しています。日本全国の倉庫・工場でご利用いただいているため、関東エリアとは別に月2〜3回は国内出張がある仕事になります。 ※水曜の出社日を除いて、週１〜2回のリモート勤務が可能です。 ■キャリアパス中長期的な視点（1年〜3年）で、事業をリードする次世代の経営リーダー層を目指せる環境です。また、実績やキャリア志向に基づき、Roboware事業開発チーム（新規ロボットのソーシング、新規サービス立ち上げ）への異動のチャンスもあり、スピード感をもって幅広いキャリアを積むことが出来ます。アイデアと情熱で物流業界を変革したい方、世の中にまだない新しいサービスを創りたい方のご応募をお待ちしております！変更の範囲：会社の定める業務

株式会社メディカルシステムネットワーク

東京◇カスタマーサクセス（業界経験不問／リモート◎）※全国に調剤薬局を展開／業務拡大中／転勤なし【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京事業所住所：東京都港区虎ノ門1丁…

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400万円〜649万円

正社員

【東証スタンダード上場企業／リモートワークも可能／残業月平均15時間程度／ワークライフバランス充実】 ■業務概要：調剤薬局“なの花薬局”を全国に展開している当社。調剤薬局に対して、医薬品の在庫管理システム拡販のために新組織を立ち上げました。今回は弊社システムを導入いただいたお客様のカスタマーサポート業務をお任せいたします。今後も規模拡大が見込まれる重要なポジションとなります。 ■業務詳細：弊社システムご利用中のお客様に対して、システムについてのお問い合わせ対応や、現状抱えている問題や課題に対しての改善提案を行っていただきます。＜具体的に＞・在庫管理システム導入案内・支援運用保守、資料作成・電話メール受付対応・製品紹介対応など ※お客様への対応はオンラインがメインではありますが、状況によってはお客様先への訪問がございます。 ■入社後について：入社後は業界や弊社のシステムなど基本的な知識研修から始まり、その後先輩社員とのOJTを行っていく予定となっております。分からないことや困った時もすぐ聞けたりサポートできる環境なので安心です。 ■組織構成：現在は3名のメンバーで構成されております。レセプトコンピューターの導入サポート業務をされていた方が活躍しております。 ■当社の特徴：当社は医薬品ネットワーク事業・調剤薬局事業・賃貸設備関連事業・給食事業・訪問介護事業等、地域の「医・食・住」のインフラとして地域住民の健康を支えるトータルサービス事業を展開しています。地域に根差した医療サービスの提供を目指し、医薬連携による細やかな医療・サービスの提供を行っております。調剤薬局事業では全国435店舗を展開、医薬品ネットワーク加盟件数は47都道府県で合計8,912件（2023年8月末）を全国各地で事業を展開しています。 ■就業環境：残業は月平均15時間程度なので、ワークライフバランスを重視することができます。リモートワークも業務に応じて可能ですので、効率のいい働き方も実現可能です。産休・育休取得後の復帰率も約98％など、高い定着率が特徴で、長期的な就業が可能です。

株式会社エクサウィザーズ

【CS／カスタマーサクセス】AIを利用した新規事業／AI技術を活用したAgetechリードカンパニー【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区芝浦4-2-8 …

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450万円〜699万円

正社員

「AIを用いた社会課題解決を通じて幸せな社会を実現する」というミッションを掲げ、AIプラットフォームの「exaBase」を活用して日本の大企業の経営課題を解くAIプラットフォーム事業と、その過程で抽出された汎用的な課題をAIのSaaS プロダクトに転換していくAIプロダクト事業の両輪を回すことで、データ・アルゴリズムを蓄積し加速度的な事業成長を目指しています。 ■業務内容： CareWizでは介護業界の事務業務をなくすために今後も数多くのAIプロダクトをリリースしていきます。カスタマーサクセスとして、顧客体験向上のためのオンボーディングや問い合わせ対応の型化、顧客から得た情報をもとにしたプロダクトフィードバックまでお任せします。 ※新規事業内容については、面談／面接の中でお伝えいたします。 ※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定いたします。 ■組織体制／カルチャー：事業部立ち上げから約4年間で、クライアントニーズに合わせたプロダクトを複数展開してきました。組織としては30名程度とまだまだ小さく、複数のプロダクトを兼務しているメンバーもいる状況です。そのため、チーム間の連携を重要視し、情報がオープンにされた状態で事業推進することを意識しています。例えばコミュニケーションを円滑にするために週1〜2回の全体進捗報告MTG、カジュアルな会話の場である1on1など、事業責任者や各マネージャー、メンバーが近い距離で発言し合える機会を多く設定しています。また、CareWiz事業部には介護系企業やSaaS企業、人材系企業など、様々なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。これにより、異なる視点から意見交換ができ、自己成長を促進する豊富なチャンスがあります。組織としては小さく発展中ながらも、経験を活かして成果を出せば誰でも評価される制度も整備されているため、新しい領域にチャレンジするメンバーや、若いメンバーでも活躍しやすい環境が形成されています。変更の範囲：会社の定める業務

ＮＥＣフィールディング株式会社

【東京】リテール顧客向けコンタクトセンター運用管理・企画・構築◆年休126日／在宅可／残業平均月6h【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東映三宿ビル住所：東京都世田谷区三宿…

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600万円〜799万円

正社員

【NECグループ／年休126日／残業全社平均月14.1時間（2024年度実績）／在宅勤務可／フレックス可／退職金制度有】 ■募集背景：当社は、ICTシステムのコンサルティングから設計、構築、保守、運用に至るICTシステムのライフサイクル全領域をカバーしたワンストップサービスを提供しています。この度、運用業務拡大計画に伴いコンタクトセンターのマネジメント人財として一緒に活動していくメンバを募集いたします。 ■業務内容：流通業を中心としたお客様に提供しているコンタクトセンターの運用管理、新規コンタクトセンターの企画・構築を当社のベテランメンバとともにご担当いただき、次世代のキーマンとなっていただきます。 ■業務詳細：・コンタクトセンターの運用管理・新規コンタクトセンターの企画・構築・プロジェクト課題の抽出と対策、対処の実施・DXツール活用による運用高度化の検討・顧客折衝やプロジェクト関係者とのネゴシエーション・パートナー管理（オペレータを派遣頂く協力会社様など）・コールデータ分析・改善提案（お客様の運用や他ベンダーへの運用や機器の改善提案） ■やりがい・働きがい：社内・社外問わず各部門との折衝機会が多いので、コミュニケーションスキルを活かし、活躍できます。またチームとして活動・実行していますので、チームビルディングや部下マネジメントの経験（課長相当の場合）を活かすことが可能です。 ■キャリアパス：コンタクトセンター運用管理業務を通じてマネジメント能力、プロジェクト管理能力、顧客折衝能力を向上させ、組織管理を行う上位の役職へキャリアアップすることに是非チャレンジしていただきたいです。 ■当社について： NECグループの一員として、ICTシステムの企画/設計から導入/構築、運用/監視、保守、改善に至る全ての領域でサービスを提供するITサポートサービス会社です。お客さま満足を事業の根幹とし、NECグループが掲げる "安全・安心・公平・効率という社会価値を創造し、誰もが人間性を十分に発揮できる持続可能な社会"の実現を目指します。【社風】業務が一人に偏らないよう、いつでも代理対応ができる体制を徹底しており「一人で抱え込ませない」事を大切にしています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社インフォディオ

【東京】フィールドセールス ◆自社AI-OCR（光学文字認識）システムで紙での管理をデータ化【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都文京区本郷2-…

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550万円〜1000万円

正社員

【AI-OCR開発で紙帳票を自動データ化する製品／NTTドコモ・国税庁などの大手企業・官公庁をはじめ導入実績1,800社以上◎／東証グロース上場企業の100%子会社／需要の高い商材・成長市場／年休125日】 ■募集背景：「スマートOCR」「DenHo」「brox」などの当社プロダクトは、民間企業・官公庁への導入が進み、社内DX化に貢献するサービスとして成長を続けています。 AIというまだまだ発展し続ける可能性が期待できる技術を用いて、当社のプロダクトを更に多くの企業、そこで働く人々に使っていただきたいと願っています。当社プロダクトがお客様のメインプラットフォームとなり、当社の事業を拡大していくため、より強固な営業組織の構築・体制強化を図るための募集となります。 ■業務内容：・当社プロダクトの拡販に向けてのダイレクトセールスをお任せします。・見積書、提案書等の営業資料の作成、訪問やWebによるプロダクトの紹介とデモンストレーション、社内開発部門との連携をご担当いただきます。 ■当社について：当社は「AIで人と社会の未来を創造する」をミッションに掲げ、AI/SaaS技術をベースとしたプロダクトの開発・販売を行っており、官公庁・自治体や大手メーカーなど広範囲からニーズがあります。親会社は東証グロース上場全国157店舗の保険代理店経営を行うアイリックコーポレーションで、安定した基盤があります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社テクノプロ

テクニカルサポート ※テクノプロIT社／定着率98％／残業12.5h／大手顧客中心【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞各クライアント先（東京）住所：…

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350万円〜699万円

正社員

【エンジニア経験を活かして業務支援エンジニア／テクニカルサポートとしてご活躍可能！安定した基盤で自分に合ったキャリア形成／残業平均12.5時間でワークライフバランス◎／定着率98％で長期就業可能】 ■職務内容：大手企業を中心とする顧客向けに、社内ヘルプデスク、システムサポート、テクニカルサポート、ツール作成等をご担当頂きます。顧客企業600社以上と取引があり、業界も通信・製造・金融・流通・医療・公共・教育機関等と幅広いため、多彩なプロジェクト案件を通じて、自身の希望に合ったスキル構築・キャリアパスを実現させるチャンスが豊富です。エンジニアとしてスキルを身に着けることも、サポート領域のプロとして経験を積むことも可能です。 ■案件例：・製造メーカーの社内ヘルプデスク／大手自動車メーカー向けヘルプデスク・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート・ウイルス対策ソフトサポート業務／生産管理システムサポート・Teamsの検証/展開／大手携帯キャリア向けトラブルシューティング・VBAを利用した業務支援ツール作成／RPA展開 ■配属先について：大手企業を中心とする顧客のプロジェクトがメインとなります。プロジェクトの期間は割合として1年〜5年がボリュームゾーンとなっており、数ヶ月単位の短期プロジェクトは少ないです。　 ■就業環境：・自社研修センターにて100科目以上の研修プログラムを用意しています。スキルアップのサポート体制が充実しています。資格手当取得者には毎月上限3万円まで手当を支給。・全エンジニアに担当チームリーダーや担当営業が付き、希望と現状のプロジェクトの合致度のチェック、残業時間をチェックします。条件を満たさない顧客に改善を要求もし、エンジニアの就業環境の整備を徹底しています。・取引先の働き方改革が進み、残業は月12.5hとなっており、短縮傾向です。・全国に拠点を設けており勤務地については比較的融通が利きやすい環境です。全国転勤はなく、希望に応じて県を跨いだUIターンも可能です。

株式会社ロジック

【金沢】カスタマーサポート/リーダー候補◇エムスリーＧ◇介護業界のDXを推進◇社会貢献性◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：石川県金沢市新保本3-21…

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350万円〜499万円

正社員

【働き方◎企業/2022年4月にプライム上場エムスリーグループに加入し、事業成長スピードを更に加速/介護現場の課題を解決する社会貢献性の高いシステム／介護SaaSモデル】既存顧客からの当社開発の次世代型看護支援システム「Care-wing」の使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。今後もユーザーが増えていくなか、サポート品質を維持するだけでなく、顧客満足度向上に向けて一緒にチャレンジいただける仲間を募集します。 ■主な業務内容：・既存顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） └1日の問い合わせ：1人あたり15〜20件程度・問い合わせに至る背景や、きっかけとなる事象に向き合い、フローの改善やプロダクトチームとの連携・業務改善施策、顧客満足度向上施策、ユーザー定着施策の実行・ユーザー向けメールマガジン企画・運営・記事作成・配信 ■業務の魅力・問題解決を通じて顧客に直接感謝される喜びを感じられます・IT知識を幅広く学びながら、顧客との長期的な信頼関係を築けます ■サポート頂く商品の概要：・おサイフケータイなどにも用いられるNFCを利用した次世代型看護支援システム「Care-wing」です。ICカードやICタグをスマートフォンにかざすだけで簡単に操作でき、介護ヘルパーさんのスケジュールと労働時間管理、介護履歴の確認、保険請求業務や賃金計算などを手間を一挙に解決することが出来ます。 ■部署構成 6名【プロダクトの特徴】＜Care-wing (ケアウィング)＞介護ヘルパーが使うICタグとスマホを活用した介護記録アプリ。介護事業所の業務管理をリアルタイムに連動させるクラウドサービスです。介護事業所・訪問介護ヘルパー・訪問先（高齢者やそのご家族）に対して、『予定変更や業務報告などが簡単かつ瞬時にできる』『ヘルパーの勤怠を正確に把握できる』『勤怠情報から給与計算が自動でできる』などのような機能によって、効率化や業務の改善を提供しています。【導入事例】・15名の介護事業所様毎月の事務作業時間がCare-wingを導入したことで、 ※150時間→57.5時間に削減(約61％の削減) 介護現場の方の働き方改革に貢献する、社会貢献性高いサービスです。

エイトビット株式会社

【大阪／微経験歓迎】テクニカルサポート・ヘルプデスク◆年休120日／エンジニアの意見を大切にする会社【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞大阪支社住所：大阪府大阪市北区…

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〜549万円

正社員

■□様々な案件から希望や適性に合わせて業務をお任せ／研修や資格取得支援などスキルアップ環境◎□■ テクニカルサポート・ヘルプデスク業務をお任せします。 ■具体的なプロジェクト例：・通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用）・大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ）・大手通信会社でのテクニカルサポート・インターネット回線の開通サポート・コールセンタでのテクニカルサポートなど ※上記はあくまで一例です。様々な案件の中から希望や適性に合わせてお任せしていきます。 ■当社の魅力：・少数精鋭だからこその風通しの良さ・営業や他の社員とラフに何でも話せる環境・設立から1期目にして年間売上6億円以上の成長スピード・経験者向け教育制度も充実 ■代表の想い：エンジニアと営業との距離の近さがサービスの質を上げるという代表の想いがあります。〇1人1人のエンジニアに営業担当がつきます〇希望案件／勤務地／リモート率など要望を伝えやすい〇少数精鋭だからこその風通しの良さ／社風に共感している社員が多い〇社員の声から会社の新しい制度が生まれることも日常茶飯事 ■働く環境：働きやすい環境作りのため、あらゆる制度をご用意しています。＜働き方＞・リモート端末サポート…リモートワークが必要になった場合、環境が用意できない方に対して、端末、モニターなど貸し出しをしています。・働きやすさ改革…プロジェクトの状況に合わせて有給取得を推奨しています。・MMU…エンジニアベースを使って最低月に一度社員交流会を実施しています。・クラブ活動サポート…社員同士の交流を目的とし、活動費を支援しています。フットサル、eスポーツなど様々な活動があります。＜スキルアップ＞・スキルアッププログラム…専任の講師や最前線で活躍するエンジニアがマンツーマンでの研修、毎月定期的に勉強会を開催しています。・資格取得…IT資格取得の受験費用を1回のみでなく2回目も支援します（規定あり）。参考書購入の費用も申請可能です。・エンジニアベース…エンジニアベースにある研修環境はすべて使い放題です。実機を使いながら学ぶことができます。

リップル株式会社

ITサポート｜完全未経験OK賞与年3回(5ヶ月分)面接1回Web面接可

サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都千代田区飯田橋1-5-10 教販…

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450万円〜500万円

正社員

◆未経験歓迎！特別なPCスキル一切不要 ◆賞与年3回支給（計5ヶ月分） ◆産前産後休暇・育児休暇（男女ともに取得・復帰実績あり） ◆20代～30代が多数活躍 ◆33期連続増収増益の安定基盤を持つグループ企業お客様がシステムをスムーズに導入できるようサポートを行うお仕事です。＊＊具体的には＊＊ ◎システム導入までの調整 ◎Zoomでのシステム操作説明や設定サポート ◎お客様との連絡や調整業務がメイン ★システムを導入する、またはシステムを刷新する企業様に対して、自社開発の販売管理システムの導入や運用のサポートを行います。 ★慣れてきたら、案件のスケジュール調整や進捗管理もお任せします。 ★『システム』と聞くと難しそうですが、実はとても簡単！当社が提供するのは、注文書や請求書を作るためのシンプルなツール。普段の業務で使うものなので、未経験の方でもすぐに覚えられます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員になります

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【関西】ヘルプデスク　※充実の研修制度／幅広いキャリアパス【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先（関西地方）住所：大阪府受動…

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300万円〜499万円

正社員

【年内で転職を決めたい方向け】 12月入社いただければ、来年7月の賞与満額支給可！年内に転職を決めませんか？〜売上規模2000億／22,000名規模の中核企業／定着率92％／日本一教育・人材育成に投資する企業〜 ■職務概要： ITヘルプデスクとして大手顧客に常駐し業務します。大手かつ長期プロジェクト中心のため、安心して働くことができます。 ■案件例：官公庁対象のコールセンター(ヘルプデスク)業務・各種問い合わせ対応　・電話でのQA対応(システムの操作方法の説明など) 　・障害の切り分け(PCのトラブルシューティング、ネットワークトラブルシューティングなど) ・インシデント入力(専用ツールへの入力作業) ・他ベンダーへの保守依頼 ※上記はあくまで一例になります。面談を通じ、ご経験に応じてアサインいたします。 ■評価制度：人事考課時のポイントは以下3点です。年齢・経験年数に左右されない評価制度となっております。（1）コンピテンシー評価　＝　付加価値の高い業務アウトプットの有無・納期の厳守・チームの士気を高める積極的行動など（2）会社貢献度　＝　研修講師の実施・イベントの企画実行・採用協力など（3）自己評価　＝　自己目標達成率・上長評価変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エクサウィザーズ

【カスタマーサクセス】法人向け新規AIプロダクト◆営業戦略の企画などの事業開発にも携われる【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区芝浦4-2-8 …

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450万円〜999万円

正社員

■業務内容：年間350件以上のAI／DX案件を手掛ける当社が開発した、AIアバターとの実践的な会話練習ができるAIプロダクト「ExaBase ロープレ」のカスタマーサクセスポジションです。メイン業務としてカスタマーサクセスをお任せしますが、クライアントの課題やニーズをヒアリングし、それを元にプロダクトチームにフィードバックして改善や新機能の提案を行う役割や、営業戦略の企画などの事業開発業務もお願いする場合もございます。 ■具体的な業務内容： ◎カスタマーサクセス領域・他チームと協働したエンタープライズ法人顧客を対象としたAIプロダクトの活用支援・他チームと協働したアップセル／クロスセルの仕組みづくり…「ExaBase ロープレ」の枠に閉じず、顧客の中長期の課題に向き合い、当社のこれまで積み上げてきたアセットを組み合わせて提案しながらプロジェクトを推進することもございます。・顧客満足度向上のための施策立案と実行 ◎事業開発領域・顧客接点を活かした、プロダクト開発へのフィードバック及び機能提案 ※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定します。 ■「exaBase ロープレ」について：「これまで上長がロープレを行うことが一般的だったものの、忙しくてなかなか時間を確保できない」という課題を抱えるエンタープライズ企業向けのプロダクトです。ロープレをAIアバターが代替することで、短期間でセールスの育成ができ、営業生産性や売上の向上に貢献します。 ■キャリアパス例：・マネージャーポジションへのアサイン・BizDev（=事業企画／事業開発）へのアサインキャリア面談にてあなたの志向を伺いながら、一緒に次のステップを決めていきたいと考えております。 ■業務のやりがい：・今年4月に誕生した新しいチームで、カスタマーサクセスチーム体制を構築する経験ができます。・初期フェーズのプロダクトだからこそ味わえる、スピード感を持った事業開発経験が積めます。・大きなビジネスチャンスに挑戦できる…創業当初から積み上げてきた豊富なアセットがあるからこそ、単なる一商材の販売にとどまらず、企業戦略に直結するような中長期かつ億単位の大型案件に取り組む機会があります。変更の範囲：会社の定める業務

ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社

【渋谷】カスタマーエンジニア※プライム上場／土日祝休み／福利厚生充実【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

本社住所：東京都渋谷区道玄坂1-2-…

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550万円〜799万円

正社員

◆法人のお客様向け総合決裁サービスのテクニカルサポート／エンジニアの方活躍中／開発のご経験が浅くても◎◆ ■業務内容：弊社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、弊社営業との顧客同行や、弊社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービスをお客様（加盟店様）に提供する役割も期待しております。 ■詳細：各コンタクトチャネル（電話/メール/チャット）からの決済サービスに関する問合せ対応・メンテナンス、障害発生時の顧客一斉通知業務・弊社サービスを導入検討されている企業様、運用課題のある加盟店様への営業同行・決済事業者との調整・顧客対応品質向上のための改善業務・お客様や自社社員からの機能改善要望を取りまとめ、開発部門へ提案する業務・新機能の外部IFレビュー ■働き方： 9時~18時または10時~19時のいずれかのシフト業務になります。緊急呼び出しもほとんどなく、カレンダー通りに就業いただけます。 ■教育・評価制度＜育成体制＞部門の枠を超えた全員での育成を重要視しており、一般的なビジネス研修だけでなく、外部の動画研修、キャリア面談など幅広いコンテンツを整備しています。 <評価制度>目標設定を定期的に行い、成果だけでなく行動面まで広く評価しています。一方通行な成果重視の評価ではなく、双方で納得できるような制度設計をしております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社パスカル

【長野県佐久市】セールスエンジニア（ネットワーク機器の保守・メンテナンス）◆転勤なし／残業ほぼなし【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(機械)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：長野県佐久市猿久保881-…

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300万円〜449万円

正社員

〜転勤なし／年間休日120日（土日祝休み）／残業ほぼなし／育児・介護休業の取得実績あり／プライベートとの両立が可能です〜 ■業務内容：当社のセールスエンジニアとしてパソコン、ネットワーク機器、業務系パッケージ、ツールアプリ等の販売・保守、メンテナンス業務及びシステムの提案をお任せいたします。主には「保守契約」のある既存顧客の保守、メンテナンス、提案業務が中心です。 ■詳細：・担当業務　…　お客様への販売提案／機器メンテナンス、保守／トラブル時のサポート・顧客の特徴　…　学校などの教育機関、地元の企業、社会福祉法人等様々です。地元企業などが中心です。 ■配属組織：男性5名（30代1名、40代1名、50代3名） ■入社後の流れ：ご経験やスキルに応じて、先輩社員のOJT研修のもと一連の業務を習得いただいた後に担当をおまかせする予定です。 ■働き方・残業：フレックスタイム制を活用し、柔軟に対応しているため原則ありません。・休日出勤：年数回程発生する可能性があります。その場合は、振替休日を取得頂きます。 ■働き方：残業ゼロを目標に、全社で取り組んでいます。有給取得率目標も70％に設定する等、働き方改革に力をいれています。また、育児・介護休業や時短勤務制度などもあり、社員の働きやすさにも力を入れています。 ■特徴情報機器類の販売にとどまらず、販売後の保守・メンテナンスにも力をいれています。売ったら終わり、ではなく、お客様と保守契約を結び、ご利用いただいている間も、何かお困りごとがあればサポートして差し上げるお仕事です。自分自身の働きが、お客様業務の安定稼働等につながるため、直接的に貢献度の高い役割を担うことが出来ます。

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