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検索結果: 833件(341〜360件を表示)

エフエムジー＆ミッション株式会社

【神奈川】コールマネジメント課課長　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

神奈川県横浜市西区高島一丁目2番13号…

￥

650万円〜800万円

正社員

【職務概要】同社の訪販事業・通販事業の各コールセンター（インバウンド・アウトバウンド）の運営管理に携わっていただきます。【職務詳細】 ■外注先ベンダーのマネジメント（契約管理、SLA／SOW策定、KPI管理、改善指導） ■応答率・受注率・アップセル率等の指標管理と改善施策立案 ■VOC分析 ■リスク管理（セキュリティ、個人情報、インシデント対応） ■課内スタッフの育成・マネジメント、関連部門との調整 ■新規施策やシステム導入等のプロジェクト推進【組織風土・カルチャーについて】落ち着いた雰囲気の中で互いにサポートし合う文化があります。特にベテラン社員が持つ豊富な知識と経験を活かし、若手や新任メンバーに対しても寄り添い、積極的にアドバイスを行う風土が根付いています。安定感のあるチームワークと、個々の成長を後押しする姿勢が両立している部署です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社エクスショップ

【兵庫】コールセンタースタッフ　※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

兵庫県神戸市東灘区向洋町中6丁目9番　…

￥

350万円〜400万円

正社員

【職務概要】ウッドデッキや駐車場のルーフをインターネットで販売する同社にて、ご契約を検討されているお客様からの電話等にご対応いただきます。【職務詳細】同社のECサイトを見てお問合せをされたお客様に対して、電話やメールを主としてご対応いただきます。1日の対応件数は、数件～20件程度です。お客様に見積もり等、具体的に検討してもらうために、まずは無料の現場調査をご案内します。現場調査は全国に1610ヶ所以上ある提携施工店が担当します。 ■お客様：一戸建て住宅にお住まいのファミリーがお客様となるケースが多いです。お客様のご要望やご質問に対して、高いホスピタリティー精神をもって対応して頂ける方を募集します。個性を活かして頂きながら、お客様にとって快適なお買い物をしてもらえるよう、オペレーションをお願いします。 ■評価：お客様ご対応数に対して、現場調査を行った数で評価を行っています。（コンバージョン評価）興味を持ってお問い合わせがあった方への対応となりますので、目標数字はありますが数字に追われるイメージの業務ではありません。 ■配属組織：同社では20～30代の若い社員が多く、配属先のコールセンター課は、30代2名・20代4名の女性社員6名と30代3名・20代1名の男性社員4名が活躍しています。気軽に相談し合うコミュニケーションの多い職場です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アイ・ディ・ケイ

【神奈川】自社製品のテクニカルサポート　※転勤なし

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

神奈川県大和市中央7-9-1 小田急江…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】自社製品(業務用映像機器)のテクニカルサポートを担当いただきます。法人顧客(SIer)やエンドユーザー(導入施設)からの技術的な問い合わせ対応が中心のお仕事です。不具合・故障時の現地対応もありますが、電話・メールでの対応が基本です(社内勤務中心)。営業担当と連携しながら、製品導入前～導入後の製品サポート全般を行い,顧客満足度と品質向上が主なミッションです。【職務詳細】 ○問い合わせ対応(電話／メール) ○不具合／大規模な障害発生時の出張対応(年数回) ○イベント(企業展示会)に向けた機器設定や設営サポート(年数回) ○納品前の機器制御設定／動作検証サービス＜働き方について＞・問い合わせは電話およびメールでの対応が中心のため基本的には社内勤務です。上記で解決しない不具合および大規模な障害発生時は出張が発生します(年数回) ・企業展示会などの出展時には、機器の事前セットアップや会場設営サポートを行います(年数回) 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ＨＲＣ

WEBマーケティング（CRM）※ポテンシャル　※年間休日120日以上

マーケティング、フィールドエンジニア

東京都豊島区高田3-14-29　KDX…

￥

450万円〜500万円

正社員

【職務概要】 CRMは、商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足してもらえるサービスの構築／SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。【職務詳細】 1）リピート戦略の立案と実行・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握・リピート購入を促進する戦略を立案／実行 2）数値管理・分析を通じた戦略の改善・効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案／実施 3）メールマガジン／LINE＠の設計・配信・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行 4）自社ECサイトの顧客情報収集と分析・顧客の購買履歴やサイト内行動データを収集し、分析・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案／実施 5）既存顧客向けキャンペーンの企画運営・顧客ロイヤルティを高めるためのキャンペーンを企画・キャンペーンの運営を管理し、効果測定を行い改善策を実施【業務内容変更の範囲】同社業務全般

日本情報クリエイト株式会社

【大阪】システム運用アドバイザー　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

大阪府大阪市淀川区西中島3-9-13N…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】不動産業向けクラウドサービスを導入してもらっている既存顧客に対し操作案内、運用・セットアップ等を行っていただきます。お客様の業務に合わせた最適なシステム運用方法をご提案したり、操作のレクチャー、PC移設などの技術面でのサポートを行っていただきます。【納品・セットアップ】契約してもらったお客様先への納品、PCへのセットアップ等【操作案内】お客様ごとに基本操作説明や運用面での注意点・アドバイスを行っていただきます。企業ごとに異なる業務に合わせた使い方をご案内！システムに不慣れなお客様も多いので、丁寧かつ寄り添った対応が重要です。【アフターフォロー】導入後も定期的にお客様のもとへ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得します。一過性のサービスではないため、末永くお付き合いしていきます。【活用支援・講習】お客様が運用に慣れてきたらさらにステップアップしていくお手伝いを！ IT化の効果を十分に実感してもらえるよう勉強会やウェビナーを実施して活用面での追加支援にも力を入れています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社IIJエンジニアリング

【大阪】テクニカルサポート（Firewall運用）　※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

大阪府大阪市中央区北浜4丁目4番9号 …

￥

400万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社が法人向けに提供している、セキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。大規模なファイアウォール運用経験を積むことができます。【職務詳細】 ■サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応　- 顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入　- サービスに関する問い合わせ対応（電話・メール）　 ■対象機器　- Juniper Networks製：SRX, SSG, NetScreen 　- Check Point製：CPアプライアンス, Firewall-1 　- Palo Alto Networks製：PAシリーズ　- Fortinet製：FortiGate 　- 仮想FWアプライアンス【働きやすさ】 ◎自社サービスに携わる業務のため、100％自社勤務 ◎客先常駐はありません ◎プライム上場グループ企業として、安定した環境で長期就業が可能です！【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

株式会社コンピュータシステム研究所【本社：宮城県仙台市】

【大阪】カスタマーサポート　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪府大阪市天王寺区東高津町5-6…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】将来的に顧客へ土木積算の専門家としてのサービスを提供するため、長期育成型のサポート職として、まずは大阪営業所内でコールセンター業務を担当し、基礎知識を習得します。【職務詳細】＜～3年目＞ →大阪営業所内でのコールセンター業務・土木積算ソフトに関する問い合わせ対応など、　コールセンター業務を担当し、基礎知識を習得＜慣れてきたら＞ →外勤型のサポート職へ転属・同社ソフトの契約先に対する初期セットアップ・操作指導・各種積算に対する問い合わせ対応 ※車での日常的な移動、出張も発生します。 ※転勤は当面の間ございませんが、外勤型サポート職は、　入社約3年で転勤が発生する可能性があり、　その後も活躍に応じて転勤の可能性があります。　管理職を目指す方は全国転勤の可能性があります。 ※外勤職に転属後はみなし時間労働制となります。　（外勤手当という名目で20時間分の残業代相当額を支給。）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ナイル株式会社

カスタマーサポート　※第二新卒可

経理、財務、フィールドエンジニア

東京都品川区東五反田1丁目24−2　J…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】同社にて、カスタマーサポートをお任せします。【職務詳細】本ポジションは、同社の主力事業である自動車産業DX事業の要となる、車のサブスクサービスのカスタマーサポートを担っていただきます。メールや電話を通じてお客様の声を直接お聞きし、最適な対応を行っていただくポジションです。お客様に寄り添い、長期的に顧客対応のスペシャリストとして活躍したい方を求めています。＜ポジションの魅力＞ ◎【事業成長への直接的な貢献実感】：お客様の声を直接聞き、その情報を基に事業・サービスの改善に繋げられます。 ◎【社会貢献性の高い事業】：オンライン完結で月額1万円台からマイカーを持てるサービスであり、これまで車を持てなかった方々にも移動の自由を提供します。 ◎【顧客対応のスペシャリストとしてのキャリア】：中長期的な視点で顧客対応の実務に深く携わり、お客様に寄り添う対応力を磨き続けることで、カスタマーサポートのプロフェッショナルとしてスキルアップできます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

国土情報開発株式会社

未経験から始める【ユーザーサポート】◎全国官公庁へ出張訪問

社内システム開発・運用、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

＼転勤なし！／【本社】東京都世田…

￥

350万円〜400万円

正社員

＼クライアントの頼れる110番！／【休日＆夜間対応なし◎】当社システムを導入中の全国520自治体のサポートやフォローを担当していただきます ◎取引先は100％官公庁！全国のお客様をサポート ◎休日・時間外・夜間対応なし・PCが上手く動かない・データの移行方法を教えてほしい・新任者にレクチャーしてほしいといったお問い合わせや相談に対し迅速かつ丁寧に対応していきます。お客様を直接訪問するケースも多く週に2～3日は外出します。仕事のやりがい ★全国の自治体を対面サポート電話やオンラインだけでなく、対面でのご説明やフォローを大切にしています。アクティブな働き方が可能です！ ★休日・時間外対応ゼロ対応時間を設定していますし、取引先である自治体から夜間や休日の対応依頼が入ることはありません。メリハリをつけて働けます。＼より“社員想い”の会社へ／働きやすさ改革中！より働きやすい環境の整備に力を入れています！ ▼現在は… ・完全週休2日制(土日祝日休み) ・年間休日120日・残業ほぼゼロ・フレックスタイム制あり・有休・連休取りやすさ◎ 今後も社員の声を取り入れながら時代に合った職場づくりを進めていきます。あなたの意見も発信してください！

コムテック株式会社

【大阪】コールセンター業務　※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪市内のプロジェクト先プロジェクト…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】業務用厨房機器メーカーにて修理受付の問い合わせを受ける365日稼働（シフト制）のコールセンターを運営しております。【職務詳細】【1】問い合わせ対応・機械故障時の問い合わせに対する修理受付対応の受電・専用システムへの入力による修理依頼（FAX・メールでの依頼含む） ※電話と事務処理が半々くらいの割合となっております【2】管理系業務・マネージャーまたはSVのサポート・メンバー教育、管理（スクリプト作成やトーク指導等）・品質管理（モニタリングや数値管理によるPDCAサイクルの実施等）・業務改善（フロー作成、マニュアル作成、お客様調整）・進捗管理 ASVは【1】業務が9割、【2】業務が1割程度 SVは【1】業務が4割、【2】業務が6割程度【業務内容変更の範囲】同社業務全般

日本ディクス株式会社

サービスマネージャー候補（ITサービス運用／サービスデスク領　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

1．東京都港区港南一丁目7番18号　A…

￥

550万円〜700万円

正社員

【職務概要】顧客向けのITサービスデスクのマネジメントをお任せします。【職務詳細】・運用管理全般・サービスデスク体制の管理・改善・ITILに基づく問い合わせ／申請／インシデント対応プロセスの標準化・SLA／SLOの設定とモニタリング、レポート作成・顧客対応・改善活動・月次定例会での運用報告・改善提案・顧客要望のヒアリングと運用設計への反映・メンバーマネジメント・オペレーター／技術者の指導・育成・運用フローやドキュメントの改善活動のリード ■将来的な業務・新サービス導入時の運用設計支援〈キャリアについて〉キャリアを積んでいただくと、マネージャー職としてマネジメントに注力するキャリアとエキスパート職として技術をきわめていただくキャリアに分かれます。定期的に上長と面談をする機会を設けておりますので、その際にどちらの道に進むか・今後どのようなキャリアを積みたいかなどをお話しいただいております。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社フーディソン

カスタマーサポート（リーダー候補）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都中央区勝どき3-3-7 ケンメデ…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務内容】都内40,000店舗以上の飲食店が登録する飲食店向けECのカスタマーサポートのリーダー候補として、チーム成長をリードしていただきます。 ■カスタマーサポート・飲食店からの問い合わせ対応をおこないます。・お問い合わせ手段：メール・LINE・電話など・対応件数：1日あたり約30件をチームで分担して対応します・対応分担方法：午前午後など時間で振り分けています。メイン担当者を設けつつ、　電話対応が重なる場合は別メンバーがサポートに入り、臨機応変に対応します。 ■顧客育成・サービスの改善活動課題をもとに、社内エンジニアやバイヤー、ロジスティクスチームに相談し改善を行います。その他にも業務効率化や質向上のためにオペレーションの見直しをして PDCAを回していきます。 ■上記活動のマネジメント（※リーダー就任以降）タスク割り当て、案件管理、チェック、メンバー育成に加えて、対応品質改善計画の立案・実行、サービス改善計画の立案・実行【業務内容変更の範囲】雇用者の指定する業務

アシストプラン株式会社

【長野】IT営業（長野市）※ポテンシャル　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

長野県長野市大字吉田4丁目19番1…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】自社が販売するパッケージアプリケーションの販売・営業、サポート業務をお任せします。・既存ユーザーへのITサポート業務、入替提案営業・顧客獲得のための新規営業（販売店との同行）・自社パッケージ製品の提案～導入顧客は主に自動車販売店／整備工場となります。自社のITソフト製品の導入がメインですが、小規模の顧客に対しては、手法にとらわれず、顧客の課題ベースにPC選定やルーター設定などIT領域における様々な提案／サポートをお任せします。ご契約期間は5～6年ごとに更新となる為、ルート営業として中長期的なサポートを通じて、顧客との関係を構築していきます。現在の解約率は1%程度と、ほとんどの顧客に継続して利用されております。【業務イメージ】主にルート営業として、1人50～100社担当を持ち、1社に対して月1～2回の頻度でサポートに回ります。目標売上に対して、必要に応じて代理店（自動車部品メーカー）と同行して、新規提案の営業もお任せします。 ※現在は既存営業7割／新規営業3割程度の割合です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ミロク情報サービス

【新潟】テクニカルサポート（長岡市）　※第二新卒可

販売スタッフ、フィールドエンジニア

新潟県長岡市金房2-5-9 JR各線「…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社のテクニカルサポートとして下記の業務をお任せします。【職務詳細】 ■誰に：（同社システムを導入した）会計事務所、顧問先企業、中堅・中小企業のお客様 ■何を：製品導入後のアフターサポートをご担当いただきます ■どのように：（様々なお問合せへ）電話やメールで回答していただきます　※主に電話【質問例】システムの操作方法、システムのエラー、システムのバージョンアップ方法、Windows、ハードウェア、ネットワークに関わる内容など ※その他、お客様から受けたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。 ■ご入社後の業務：同部門で必要な業務知識を身に付け、ロープレを経てから徐々にお客様対応に加わっていただきます。まずは一つ一つの事案に対して正確に対応できるようスーパーバイザーがクローズまでをしっかりとサポートします。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社セリオ

社内SE・ヘルプデスク

社内SE・サポート・ヘルプデスク

広島県福山市【最寄り駅】「東福山…

￥

303万円〜

派遣社員

正社員登用の可能性あり／土日祝休み+大型連休あり／月収25万円以上／昇給あり♪／通勤方法は色々/車OK／日払い／即日勤務 ≪応募後の流れ≫ ＼かんたん！3ステップ／ 1.web・電話から応募♪ 　　↓ 2.最短即日には採用担当からご連絡！　電話：0120-220-663 　メール：serio-sacasohaken@rpms.jp 　※ご確認ください♪ 　　↓ 3.簡単アンケートに入力！ ◆入社までのフロー例◆ ※ご応募の方は最短3日で選考結果を連絡！応募⇒最短当日に採用担当から連絡⇒登録⇒職場見学⇒即日入社も可！もちろん、当月・次月・翌々月などの入社も相談もOK！【仕事内容】【お仕事point！！】・未経験で、憧れのオフィス事務ができる！「経験」「資格」は必要ナシ！「オフィスワークで働きたい」「パソコンでネットやイラフォト操作などができる」など家で趣味として触れている方もOK！入社後、お仕事に必要な事を一から丁寧に教えてくださります。・土日祝休み！お休みが固定されているから、プライベートの予定が立てやすい！「趣味の時間」「プライベートの時間」「家族の時間」「友達との時間」が大事にできるのでライフバランスも良好＊。・お仕事になれていただく過程でいずれは直接雇用への転換も積極的に希望されている企業です！・突発的な休暇等の相談が可能（学校行事等）子育て中の従業員が多い職場です！・残業ほぼなし「趣味の時間」「家庭との両立」がしっかり確保できるのでワークバランス良好♪ ---------------------------------------------------- 社内ＳＥ、ヘルプデスクの業務となります。【仕事内容】・社内インフラ、ネットワークの運用・保守・社用ＰＣ、携帯電話の不具合対応・新システム導入の補助・インクジェット壁紙への印刷業務【研修】・OJT（業務をしながら丁寧に教えて下さります）

株式会社Antway

【東京：リモート】社内SE　※フレックスタイム制あり

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区神田駿河台1丁目8-11…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】加速度的に成長する「つくりおき.jp」サービスを展開する同社は上場を見据えており、さらなる体制強化のため、社内情報システム部門立ち上げメンバーを募集します。社内情報システム部門のコアメンバーとして、社内の各部署へのITサポートはもちろん、社内全体の業務改善の提案など、積極的に業務推進していただける方を求めています。【具体的な業務内容】・社内情報システム部門立ち上げ・社内ヘルプデスク体制構築・ハード／ソフト資産の管理・運用フロー構築および運用管理・セキュリティ対策、リスク対策施策の検討及び実行【Antwayの社内SEとして得られるもの】 ■成長企業でのキャリアチャンス・社内情報システム部門の立ち上げフェーズで、様々な業務にチャレンジをすることができます。・今後IPOを見据えるフェーズの成長企業で社内SEとしてのご経験を積むことができます。 ■自己解決能力・創造力・業務フローの再構築や新しいシステムの導入など、事業・組織の状況を踏まえて自分で考えて作っていく0→1フェーズの経験を得ることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社グリーンエナジー・プラス

ヘルプデスク　※転勤なし

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区東新橋1-1-19　ヤクルト…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】グロース市場上場グループの持株会社である株式会社グリーンエナジー＆カンパニーの子会社である同社にて、事業会社専属SE（係長／リーダー候補）を募集します。【職務詳細】主な担当業務として、ヘルプデスク・ユーザーサポート、PCキッティング・管理、アカウント管理、サーバー監視、定型的なシステム運用、簡単なツール作成をお任せいたします。＜業務一覧＞・ヘルプデスク・ユーザーサポート・PCキッティング・管理・アカウント管理・サーバー監視・定型的なシステム運用・簡単なツール作成・ベンダーとの連絡窓口・PCセットアップ、OSインストール、基本的なソフトウェア設定・PCや周辺機器のトラブルシューティング・デバイス管理・社内LAN（有線／無線）の基本的なトラブル対応　など【業務内容変更の範囲】同社業務全般

TAKUMINOホールディングス株式会社

社内SE（システム運用）　※転勤なし

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

〒100-6025 東京都千代田区霞が…

￥

450万円〜500万円

正社員

【職務詳細】・グループ全体のITインフラ環境管理やヘルプデスク対応、各種業務システム環境の運用、保守（Windowsサーバの運用、保守を含む）業務等をご担当頂きます。・基幹業務システム導入のグランドデザインから導入、その後のシステムの保守業務まで上司の指示を仰ぎながらベンダーコントロール等も含めて担当頂きます。・グループ全体のITインフラを担当する為、グループ会社への出張対応も発生致します。 ※ご経験・適性よりご担当いただく業務を検討致します。【従事すべき業務変更の範囲】適性に応じて会社の指示する業務（転籍を命じることがあり、その場合は転籍先の定める業務）への異動を命じることがある。【同社について】ホールディングスとしてグループ各社をリード・サポートします。経営全般に関わるグループ各社・外部企業との連携、財務・経営戦略の立案や資金調達、採用、教育（TAKUMINOアカデミー）、M＆A、PMIなどをそれぞれの部門にて推進しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

あなぶきハウジンググループ

《社内SE》社内システムの導入運営管理／一般スタッフ職／働き方◎

社内SE・サポート・ヘルプデスク

株式会社穴吹ハウジングサービス　高松支…

￥

421万円〜

正社員

フレックス活用&19時PCシャットダウンで働きやすい環境★資格取得支援充実！ ※手当充実【安定・安心！あなぶきグループ】あなぶきグループは不動産、建設、介護、保険、人材など、50社で事業を展開。その中で ◇分譲マンション管理 ◇賃貸仲介・賃貸管理 ◇パーキング事業をメインに全国展開しているのが当社です。 (グループ全体の管理数/5、044棟、195、430戸　※2024年8月末時点）支店によっては同じビルやフロアにグループ企業があり強く連携しています。支店によっては同じビルやフロアにグループ企業があり強く連携しています。【仕事内容】 ★2025.7月から年休120日へ変更！ ★2年連続給与ベースアップ実施！ ★フレックスタイムを活用して自分で時間を調整できる ★完全週休2日で土日祝休み ★年休125日(計画年休含む)でムリせず働きやすい ★6期連続増収増益中 ★安定の総合不動産グループで長く活躍できる ※本求人は一般スタッフ職のポジションです当社グループは分譲マンションの管理をはじめとする不動産にかかわる様々なサービス提供を事業としています。そのグループ全体のIT戦略の企画・立案・遂行を、グループを統括する経営戦略本部に属するIT戦略室が実行しています。会社として常に新しいビジネスを模索しており、IT戦略室の守備範囲（会社数、社員数、システム数）も拡大し続けています。この度、体制強化のため正社員（社内SE）を募集します。【主な業務】　これまでの経歴やスキル、ご希望などをふまえながら、下記のような業務を担当いただきます。・グループ内の各社各部門におけるシステム／サービス導入マネジメントの補助的な業務（社内調整、ベンダーコントロール、QCD管理等）・システムインフラ（データセンター、ネットワーク等）運用管理の補助的な業務・M&Aで参加した新会社・新部門のIT環境統合実務・グループ内ヘルプデスク業務（IT環境理解のため一定期間担当いただきます）・ノーコード／ローコードツールでのシステム開発（ツールの習得から開発まで）【求める技術・経験など】　　ITに関する初級レベルの技術と経験を有すること（概ねITパスポート合格〜基本情報処理技術者相当、下記は例示）・事業会社のシステム部門での勤務経験（企画・運用、ベンダーコントロール、予算管理等）・情報処理系会社での勤務経験（システム開発、システム設計、システム運用等）・IT基盤運用の実務経験（サーバ、ネットワーク等）・業務のデジタル化推進・ノーコード／RPA開発等の実務経験（所属部門は問いません） ■資格下記一例のIT関連資格【尚可】・ITパスポート・基本情報技術者・応用情報技術者・情報セキュリティマネジメント・プロジェクトマネージャ試験をはじめとするIPAの高度資格・情報処理安全確保支援士・CCNA（Cisco Cerified Network Associate）・CCNP（Cisco Certified Network Professional）・PMP （Project Management Professional）【働きやすい環境です】・業務の改善に対して積極的で、良いアイデアはメンバー間で議論したうえですぐに実行に移せます。・IT関連の資格取得、能力開発のための勉強をサポートします（教材費、受験料等を会社で負担します）。・生成AI（企業向け）を利用できます。・フレックスタイム制のもと、各自自分で仕事を調整して融通を利かせています。（趣味、子供の学校行事、通院等）・基本的には出社しての勤務となりますが、事情があれば在宅勤務も可能です（家事都合、荒天時など）。・残業は、平常時は月間5~10時間、繁忙期（システムリリース前後など）は月間20〜40時間、平均すると月間10〜20時間程度です。・会社の取り組みとして、職場ごとに週に一日、定時退社日を設定しています（IT戦略室は水曜日）

アルティウスリンク株式会社

【沖縄】テクニカルヘルプデスク　※第二新卒可

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

沖縄県浦添市港川５１２番地５５号　ゆが…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】・同社のヘルプデスクとして、同社とお取引のある企業様の社内ヘルプデスク業務を行っていただきます。【職務詳細】・自動車メーカーの社内システム関連・M365の利用方法などの問い合わせ対応・PC修理受付窓口、PW設定解除対応、アカウント作成・セキュリティソフトの監視業務　など～特別手当について～同社ではそれぞれのスキルを正当に評価し、特別手当として収入で還元しています。技能・職務内容・評価により月22,000円～200,400円を追加で支給。さらに資格取得対策研修や受験料補助などの制度で、よりモチベーションを上げながらスキルアップを目指せる環境です。～職場環境～ 30～40代のエンジニアが多く在籍し、男女共に仕事とプライベートを両立して働き続けられます。また、普段別々のプロジェクトを手掛けているエンジニア同士の交流会(プロジェクト共有会)をはじめ、大規模な慰労イベント、サークル活動(資格取得サークル等)などの参加を通して、他社員との親睦を深めていける点も、同社で働く魅力の一つです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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