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検索結果: 1,078件(461〜480件を表示)

株式会社デルタエンジニアリング

ネットワーク障害切り分け対応

社内SE・サポート・ヘルプデスク

熊本県熊本市中央区 JR豊肥本線　水…

￥

307万円〜

派遣社員

寮完備の環境で働きたい方必見！新しいことにチャレンジするあなたを応援！丁寧なサポートで安心♪ 【仕事内容】・マイクロソフトOffice全般に関する問い合わせ対応 ●PC、サーバ保守、運用 ●PC設定、ネットワーク障害切り分け対応 ●官公庁に導入されている専用システムの対応

株式会社デルタエンジニアリング

ネットワーク障害切り分け対応スタッフ

社内SE・サポート・ヘルプデスク

熊本県熊本市西区 JR豊肥本線　熊本…

￥

324万円〜

派遣社員

福利厚生充実で働ける！安定企業で安定した働き方♪ワークライフバランス充実を目指せるオシゴト◎ 【仕事内容】【官公庁向け☆1次受けヘルプデスク要員】 ●マイクロソフトOffice全般に関する問い合わせ（基本自分で解決） ●PC設定、ネットワーク障害切り分け対応 ●リモートアクセス（遠隔操作）あり ●官公庁に導入されている専用システムの対応（専用システムの問い合わせ先有）【対応件数】 ●問い合わせ件数：20件程度/日（ほぼ電話） ●PC設定などはまちまち（多い時で60台ほどあるときもある）　全て電話及びメールにての対応となります ※現在3人態勢で業務を行っていますが、交代要員として就業して頂きます。 ●MOS若しくはMCPの資格を取る必要あり (MCAS(Office系)、MCDST (OS系)、基本情報処理技術、シスアド等も望ましい) ※ただし就業開始決定後に受験し、就業開始後1ヶ月以内までに取れば問題なし ●各種事前研修もあり →セキュリティ、プライバシー、個人情報、機密情報、公務員法等 ●とにかく、人物も重要視されている。 →官公庁特有の厳しさあり

株式会社Hubble

【東京：リモート】QAマネージャー　※年収700万円以上

フィールドエンジニア、品質管理

〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】同社のQAマネージャーとして、QAチームを牽引しつつ、半年先を見据えた活動方針の策定と実行、そして QAという領域を「Hubbleらしく定義」しながらチームを成長させていただきます。【職務詳細】・チームコミュニケーションの最適化・QA の定義と活動方針の策定・実行・プロダクト全体の品質保証とテスト自動化・不具合対応フローの確立と迅速化【ポジションの魅力】・QA領域をリードする HubbleのQAをゼロベースで再定義しながら、チームの活動方針を策定・実行できるリーダーシップを発揮できます。・チームマネジメントの実践単なるテスト実施だけでなく、コミュニケーション設計やプロセス改善により、チームをトータルで成長させる経験が積めます。・プロダクト開発に深く関われる仕様策定の上流工程から関与し、顧客価値に直結する品質保証を推進することで、プロダクト全体の成功に大きく貢献できます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アップルワールド

【東京：リモート】情報システムエンジニア（メンバークラス）　※フレックスタイム制あり

ネットワーク系SE、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿ス…

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350万円〜550万円

正社員

【職務概要】社内の情報システム全般に関わる以下の業務を担当していただきます。【具体的な業務】・社員からの問い合わせ対応（PC不具合、システム操作方法など）・新入社員のIT環境準備（PCキッティング、アカウント作成など）・ベンダー管理・調整（稼働状況管理、契約管理、契約処理）・各種機器（PC、プリンタ、電話、会議室設備など）の設定とトラブル対応・セキュリティ対策（ウイルス対策ソフト、ファイアウォール、アクセス権設定など） ※ご経験やスキルに応じて、徐々に業務をお任せしていきます。【同社の魅力】＜旅行業界×テクノロジーの可能性＞コロナ禍を経て、旅行業界は今「DXによる劇的な進化」の真っ只中にあります。クラウド基盤の刷新、API連携、データドリブンな業務改善など、ITの力でサービスの形が大きく変わる瞬間に立ち会うことができます。＜会社の成長に直結する仕事ができる＞小規模な業務改善から、全社規模の構想まで、提案・実行の幅が広く、DX推進や新規拠点の立ち上げ、全社システム刷新など経営レベルのプロジェクトに関与できます。＜幅広いスキルが身につく・技術的に成長できる＞インフラ（ネットワーク・サーバー）、アプリケーション、セキュリティ、ヘルプデスクなど多岐にわたる知識や経験を積むことができます。また比較的モダンな技術を取り入れているため、最新の技術にも触れることができる環境です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【北海道】カスタマーサポート（受電チーム／リーダー）　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番　…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。【職務詳細】・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理・チーム全体のパフォーマンス可視化・メンバーの育成、指導まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。 ★やりがい★ 自身の成長が同社だけでなく、エス・エム・エスグループの事業拡大に携わる実感が得られる仕事です。同社だけでなく、エス・エム・エスの事業貢献にも寄与することができます。【業務内容変更の範囲】事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

株式会社キャリアプランニング

服飾資材メーカーでの社内SE_福山市北部139640

社内SE・サポート・ヘルプデスク

福山市北部エリア広島県福山市 JR…

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213万円〜

正社員

【福山市北部】地元オンリーワン企業でのヘルプデスク＼正社員募集！／プログラミングの知識があれば経験不問！IT系への転職を考えている方におススメ！【おススメポイント】・スタート日の相談OK！現在ご勤務中の方もお気軽にお問い合わせください！・即正社員のお仕事です。・少しでもプログラミングの知識があればご応募OK！他職種からIT系にキャリアチェンジしたい方にピッタリ！・社内インフラの整備強化のための募集です。先輩職員さんが1から教えてくださるので初めての方も安心です。・福山本社の地元オンリーワン企業です。取り扱い商品は国内シェア50％！海外約30か国へ輸出するなど世界的にもトップブランド企業です。【職場環境】・同部署には社員さんが5名いらっしゃいます（30代、40代）【仕事内容】【地元アパレル関連会社でのヘルプデスク。未経験OKで即正社員！定時17時・週末固定休！】・社内システムの使用方法についての問い合わせ対応・ネットワーク管理・社内サーバー、プリンター、パソコンなどの管理・システムの保守

トラムシステム株式会社

【愛知】カスタマーサクセス　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市名東区新宿2-25 …

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350万円〜450万円

正社員

★「TramPBX Cloud」とは？これまで社内などに置いていたPBX（Private Branch eXchange：構内交換機）をクラウド化し、インターネット上で通話・通信が行えるサービス。場所を選ばずに電話環境を構築でき、設定も簡単な次世代のビジネスフォンサービスです。継続率96％以上を保ち、累計5,000ユーザーを突破した世界トップクラスの音声システムと99.95%の可用性サーバーで品質と安定性を両立しています。【職務詳細】 ■誰に：IT通信業界向け ■何を：クラウド型ビジネスフォン（TramPBX Cloud） ■どのように：既存顧客対応から導入支援、提案まで担当 ※メイン業務：既存顧客からのお問い合わせ対応＜具体的には＞・既に納品済みのお客様からのお問い合わせ対応・プロダクトの使い方がわからない場合のサポート・障害発生時の受付対応・ユーザー数増加や契約追加の相談時の提案業務・受注後、納品までの間の導入支援・お客様へのサービス説明、使い方の説明・お客様の会社ごとに異なる使用方法に対応した提案・サポート　など【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社キャリアプランニング

システム会社で社員さんのインフラ構築_岡山市中心部132598

社内SE・サポート・ヘルプデスク

岡山市北区岡山県岡山市北区 JR岡…

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249万円〜

派遣社員

【岡山市中心部】システム会社でのインフラ構築＼経験者向け／高時給1、300円！【おススメポイント】・システム系の経験が活かせる！インフラ構築のお仕事！・繁閑時期でメリハリをつけて働ける！土日祝休みで、週末はリフレッシュ！・カンタンWeb登録＆履歴書不要！ご自宅から登録や相談が気軽にできるから便利！【職場環境】・部署人数：3名・JR岡山駅から徒歩圏内！ランチ、ショッピングにも便利なエリア！・社員さんから教えてもらえる！分からないことも聞きやすい！【仕事内容】【インフラサービスの保守運用業務で社員さんのサポートをおまかせ！】・インフラ系のプログラム・PCセットアップ・初期設定（アプリのインストール、社内ネットワークへの接続など）・事務処理・お客様との打合せ、同行（社員さんへ同席、同行）

株式会社アライヴ

【千葉：リモート】ヘルプデスク　※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

はプロジェクトにより異なりますはプロ…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】国内最大手の通信事業会社案件を中心に客先常駐にて以下業務をお任せいたします。【職務詳細】・モバイルの案件や定常業務を担当・支援・クライアント(スマートデバイス)運用管理支援業務・スマートフォン入替等のプロジェクト対応・クライアントキッティング時のベンダー調整・ユーザ対応、技術サポート、社内外の打合せ参加【入社後の流れ】入社後は、業務理解を深めるための研修やOJTを行いながら、現場配属後も必要に応じて継続的なサポートを受けられる体制を整えています。未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中です。【その他・魅力】国内最大手の通信事業会社の案件に携わることで、モバイル領域における最新技術や運用ノウハウを実務を通じて習得できます。スマートデバイスの運用支援やプロジェクト対応など、多様な業務を経験できるため、ITサポート職としてのスキルを着実に高められます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

中銀証券株式会社

【広島】内部管理責任者　※転勤なし

法務、社内システム・運用・サポート系その他

広島県福山市紅葉町1-1 福山ちゅうぎ…

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500万円〜600万円

正社員

【職務概要】内部管理に関する一連の業務をお任せします。【職務詳細】・官庁、協会への提出書類作成　・各種審査　・取引データの管理／分析・その他コンプライアンス関連業務　・営業スタッフへの指導、教育等【教育体制】経験豊富な職員も多数在籍しているため、入社後しっかりと業務を覚えていただける環境が整っています。【備考】・本人のスキルにあった仕事を任せてもらえるため、経験が浅くても挑戦できます! ・残業は多くて1日1時間～2時間程度です。休日出勤もほとんど無いのでワークライフバランスを整えることもできます。・中国銀行のグループ会社の中でも中核を担っている会社です。　中国銀行グループなので、基盤も安定しています！・将来、管理職も狙えるポジションになっています！

株式会社ネクスタ

【大阪：リモート】カスタマーサクセス　　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市北区芝田1丁目1-4　阪急…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスメンバーとして効率化を実現します。【職務詳細】システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し課題解決支援＆安定的稼働支援のために、以下の業務を行います。・利用中のユーザーへの能動TELでチャーン回避の活動・CRM（Hubspot、Zendesk）を用いたユーザーのステータス管理・ユーザーのヘルススコア測定とスコア別の能動フォロー・システム導入後の問い合わせ対応・サポート・活用マニュアルの設計・作成お客様の業態によってシステムの活用方法や設定が異なるため、深いプロダクト理解と対応力が必要となります。システム導入＝完了ではなくユーザーの新たなニーズや課題を素早く察知しサクセスを支援することができます。また、マニュアルの整備やより良い運用方法の検討など、日々社内業務を改善するスタートアップならではのスピード感の中で業務が必要です！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

DXER株式会社

カスタマーサポートOps　※土日祝休み

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都中央区東日本橋3丁目9-2 Th…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】企業の情報システム部門向けに、デバイス・SaaSの運用保守を中心としたヘルプデスク業務を通じ、生成AIと連動した業務効率化を主導するポジションです。【職務詳細】・ヘルプデスク運用・保守対応（チャット／オンライン支援含む）・入退者に伴うデバイスキッティング、アカウント設定・管理・運用フロー改定に合わせた手順書更新や業務改善推進・GoogleWorkspace、Slack等主要SaaSの管理業務全般・生成AIを利用したナレッジ蓄積と業務効率化施策の企画・実行・SlackハドルやGoogle Meetなどを通じたテキスト・オンラインコミュニケーションによるサポート【その他・魅力】・SNS・SaaS・生成AIと連携し、ナレッジ自動化や業務プロセス最適化を推進する高度な経験が得られます・成長率T2D3超えのフェーズで、次世代のIT基盤とオペレーション体制づくりをリードできます・将来の部門責任者候補として、業務推進～人・体制づくりまで幅広く関与できます【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ユイット・ラボラトリーズ

【山梨】社内SEスタッフ　※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

山梨県北杜市長坂町渋沢725-1 JR…

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400万円〜550万円

正社員

【職務概要】山梨県北杜市、八ヶ岳山麓の麓に製造工場を持つ化粧品・医薬部外品類のメーカーです。自社ブランド化粧品やOEM化粧品（スキンケア等）の製造・販売を行っており、今回の募集ポジションでは、工場を就業拠点としながら、全国の営業所を含む社内全般の情報システム・情報セキュリティに関する運用管理、設計・構築を担当していただきます。【職務詳細】・IT機器、PC周辺の設定・アカウント管理全般・ネットワーク、サーバ等のセキュリティ管理、保守・運用業務全般・AI／RPA導入による業務自動化、効率化の推進・基幹システムの更新、導入・社内向けIT運用サポート業務【その他】工場の新規設備・機器類の導入時には、社内システムとの連携面等で関わっていただく想定です。セキュリティ設計においては、東京オフィスに居る親会社側の情報システムメンバーとも連携して運用管理を行っているため、将来的には、会社全体のシステム管理業務全般の責任者を目指していただけるポジションです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

トラムシステム株式会社

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都文京区本駒込2-28-8 文京グ…

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600万円〜800万円

正社員

【職務概要】法人向けのカーナビアプリや、車両の運行管理システムなどを展開する同社にて、既存顧客のサポートや活用支援を通じて、サービスの継続利用・満足度向上を目指す「カスタマーサクセス」のメンバーを募集します。【職務詳細】・カーナビアプリや運行管理システムを導入している法人顧客に対し、効果的な使い方を提案し、活用をサポート・利用状況や解約率などのデータを分析し、課題に応じた改善策を立案・実行・お客様の声（VoC）を集めてサービス改善に活かす・導入時のサポートやマニュアル作成、定期的な利用促進のコンテンツ作成・チーム内での業務改善や、新しいサポート体制・仕組みづくりにも参画【事業ドメインとその例】・ナビコア領域：ナビゲーションシステムを活用したサービス（例：COCCHi、MOTTO GO　等）・フリートマネジメント領域：事業用の車両を管理・運行できるシステムを活用したサービス（MobilityOne等）・新規領域【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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