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検索結果: 821件(61〜80件を表示)

OpenStreet株式会社

【東京：リモート】サービスインフラ運用　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区海岸一丁目7番1号東京ポー…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】シェアモビリティサービス（「HELLO CYCLING」、「HELLO MOBILITY」）において、社内（カスタマーサクセスや営業）からのサービスに関する問い合わせの一次対応を行います。 ※直接個人に問い合わせがあるわけではなく、管理画面がありますまた、サービスインフラの障害対応も行っていただきます。同社が目指すものは、アプリを通じたデジタルな利便性と、自転車などのモビリティや街などのリアルな世界をプラットフォーム上で融合して、スムーズな移動社会を実現する交通インフラサービスです。 ▼特徴ソフトバンク社内の新規事業から誕生した同社には、大企業としての特徴とベンチャー企業ならではの特徴の両方が共存するという組織的な特徴があります！ ※夜間メンテナンスが発生することもありますが、リモートワークで対応可能です【業務内容変更の範囲】同社業務全般

オリエンタルモーター株式会社

【山形】社内SE（開発）　※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

山形県鶴岡市宝田1-13-30 JR羽…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社はATMや自動改札機、医療機器等に使用される産業用精密小型モーターのメーカーです。国内トップクラスシェア製品も多数有しています。そんな同社にて社内SEとして基幹システムの開発設計をお任せします。【職務詳細】 ■生産システムの提案、要件定義、設計、開発、運用保守 ■社内からの問い合わせ対応（ヘルプデスク） ■インフラ（Windows Server、AWS、社内ネットワーク）やアプリ両方のシステム保守・管理【担当システム】生産システム（生産支援システム、生産Webシステム、社内ネットワーク、サーバー）【使用言語】 VB.NET、C#、Java、≪DB≫Oracle、PostgreSQL　≪OS≫Windows　【社風】全社でスマートワークに取り組んでおり、月残業平均時間5時間とワークライフバランスを重視した、効率の良い働き方ができます。コツコツ堅実な方が多い社風です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社テクノプロテクノプロ・エンジニアリング社

【岡山】ITインフラエンジニア(経験者・PL候補)

ネットワーク系SE、社内システム・運用・サポート系その他

岡山県岡山市北区　※プロジェクトにより…

￥

400万円〜650万円

正社員

　　　＜＜＜＜取引先800社以上・プロジェクト6000件以上＞＞＞＞日系大手メーカーやSIer、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に多くの顧客を持ち、要件定義から構築・運用まで幅広い工程にプロジェクトがございます！！【職務詳細】 ITサポートやヘルプデスク、開発等、ご本人の希望や、キャリアプランに合わせPJにアサインさせていただきます。「エンジニアのスキル向上が顧客価値の最大化につながる」という考えのもと、同社だけでなく、顧客とも協力して研修制度の提供、アサイン業務の検討等、エンジニアの育成に注力しております。 ※ご経験、ご希望によってはPL候補として勤務いただきます。【希望に応じたキャリアパスが可能】取引先企業は全国800社以上の上場大手優良企業です。プロジェクトも多岐にわたっているため自分の志向やキャリアに合わせ、転職することなくさまざまな業務を選ぶことができるのが特徴です。技術力を磨いてその分野のスペシャリストになることも、さらにコミュニケーションやマネジメントのスキルをつけて、リーダー・マネジャーとしての活躍も可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アップルワールド

【東京：リモート】トラベリストCSメンバー　※第二新卒可

営業事務、フィールドエンジニア

東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿ス…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社は航空券とホテルの比較予約サイト「TRAVELIST（トラベリスト）」を運営しています。市場には知名度の高い予約サイトが多くありますが、TRAVELIST（トラベリスト）も一定の規模、リピーターにて利用顧客が増えています。今後はさらに顧客対応の品質やスピードを強化すると共に、より顧客に選ばれるサイトを目指し、UI／UXの改善を加速すべくカスタマーサポートメンバーを募集します。【職務詳細】・国内航空券・国内ホテル・海外航空券に関する各種手配業務、問い合わせおよびキャンセル業務(メール／電話) ・データ入力・システム登録などの事務作業・業務改善に向けた提案・実行・チーム内での情報共有、他部署（マーケティング、システム、経理など）との連携 ◎問い合わせ比率：メール8割、電話が2割とメール対応がほとんどです！ ◎使用ツール：社内システムまたは航空会社のシステム【カスタマーサポート未経験でも安心！】航空券予約の内容やサイトに関するお問い合わせが中心で、クレーム対応はほぼありません！丁寧に作業を進められる方や人をサポートするのが好きな方、旅行業界に興味がある方にぴったりです。PCの基本操作ができれば大丈夫です！【シフト勤務について】シフトは1か月単位で作成。毎月15～20日頃までに希望休を提出し、25日頃に翌月のシフトを決定します。シフトは柔軟に調整可能で、希望休もしっかり考慮しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社Take Action

【東京：リモート】ポジションサーチ　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都品川区西五反田7-9-5 SGテ…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】ビジネス職でのオープンポジションです。どのポジション・サービスからスタートするかは、ご意向・ご経験を踏まえ、選考プロセスの過程で判断いたします。【職務詳細】【ポジション例】 ■Saas事業部　フィールドセールス TANKS GIFTを中心としたSaasの受注・成約につなげるためのセールスです。優位性があるサービスを提供しています。 ■Saas事業部　カスタマーサクセス Saasご利用のお客様のご利用促進・成功に向けて支援します。最終的には顧客感動までつながるよう伴走していきます。 ■採用支援事業部　コンサルティング・セールス同社の祖業である採用支援事業部での、コンサルティング・セールスです。採用のプロとしてお客様の支援を行います。 ■その他、マーケティング、インサイドセールス、等ご経験ご希望に応じてご案内いたします。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

スズキ株式会社

【静岡】海外市場における四輪車・二輪車のアフターセールスサー　※フレックスタイム制

渉外・代理店管理、フィールドエンジニア

【本社】〒432-8611　静岡県浜松…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】海外市場における四輪車／二輪車のアフターセールスサービス業務をご担当いただきます。【職務詳細】 ■各国の現地法人や販売代理店に対するアフターセールスサービス活動の支援（企画・立案・推進）・車両整備教育や情報の提供・車両整備や部品販売の売上向上・サービスショップのオペレーション改善・顧客管理とその囲い込み・サービス網の拡充・サイバーセキュリティ対応 ■市場品質情報の収集 ■リコール及びサービスキャンペーンの推進 ■製品保証クレームの受付及び補償処理 ■上記業務遂行のための代理店現地指導【部門のミッション】世界中のお客様に安心安全で快適なカーライフを提供することが同社の責務です。そのために世界中の代理店に対して、必要な整備技術・サービス資材・品質情報等を提供し、お客様の立場になった指導を行っています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社東精エンジニアリング

フィールドエンジニア※経験者ポジション　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都立川市曙町1-22-17 アーバ…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】自社の計測機器の組付調整・取扱説明・修理・更新をご担当頂きます！【職務詳細】電話対応＞現地調査＞打ち合わせ＞見積提出＞修理・改造・更新工事の習熟度に応じ、最終的には一連の流れをご担当頂きます。【顧客】完成車メーカ及びサプライヤー、産業ロボット、コンプレッサー、パワープロダクツ、産業機器向け部品サプライヤー等。【出張】担当エリアは東京をはじめとした1都4県のため宿泊を伴うものは少なく、基本的には週2回程度の日帰りとなります。【入社度の教育】・1日の担当者数は1～2社。・入社後約半年間は社内教育・OJT。　1人で客先へは入社入社1年後頃を予定。（社内フォローあり）・内勤：外勤のバランス　8：2 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

東海漬物株式会社

【愛知】社内SE　※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

愛知県豊橋市駅前大通2-28 各線「…

￥

500万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社の情報システム部は、今まさに組織力強化の真っ最中。基幹システムの更新プロジェクトが進んでおり、あなたには、今後のITを活用した業務変革をリードする、中心メンバーとして活躍していただきます。「決められたことをこなすだけ」ではなく、自分で考え、行動し、システムをより良くしていく仲間を探しています。【職務詳細】・開発ベンダーや業務部門との調整、周辺システム改修・サーバー／ネットワークの運用保守、セキュリティ対応・IT資産管理や、キッティング対応・経営陣や現場からの要望を形にする、システム企画／改善提案【配属部門】・情報システム部【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント)　※転勤なし

事業企画、事業プロデュース、フィールドエンジニア

東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シテ…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積や、ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できるようなFAQ、チャットボットのメンテナンス、ユーザーの声やデータ分析、各部署との連携を通じたオペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行います。【職務詳細】 ■ユーザー向けFAQ、チャットボット　└ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理　└ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行　└お問合せ返信テンプレートの管理 ■社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス ■ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行 --------------------------- ▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

マーケティングアソシエーション株式会社

【大阪】カスタマーサポート（課長職）　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪府大阪市中央区北久宝寺町4-2-1…

￥

450万円〜550万円

正社員

【職務概要】売り上げの管理、新規でご依頼があった案件の構築、運用中の業務品質の管理、従業員の管理を行っていただきます。所属する社員に対しては、業務スキルの向上、職場環境の保全を目的とした活動を中心に行っており、各チームリーダーと連携し問題の共有や働きやすい環境づくりをお任せします。【職務詳細】・社員のシフト管理、勤怠チェック・大阪CS2課の売上・受電率管理・業務依頼元となるクライアントと折衝・大阪CS2課の業務管理・業務上必要なフォロー・新卒、中途入社の採用面接対応【教育体制】業界未経験の方は入社後数か月、イチからコールセンターについて知識を学んでいただきます。対応品質や受電率など基本は本社管理部やチームリーダーも管轄しているため、見ながら学んでいただけます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社スズケン

ヘルプデスク（ポータルサイト運営効率化に向けたバックヤード業　※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都中央区日本橋箱崎町１９番２１号Ｍ…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】グループ会社の株式会社コラボプレイスに出向していただき、「コラボポータル」のバックヤード業務、運営業務効率化をお任せします。【職務詳細】サービス、システムを運用していくための手順書を作り、運用をしていきます。既に動き始めている状態ですが、運用効率を上げることはUX向上にも繋がるため、運用の再構築などもゆくゆくはお任せしていきます。【魅力】同社は「健康創造事業体」を目指し、医療業界におけるIT／DX化を強化していく方針であり、今後の中核を担う部署に参画頂けます。医薬品や診断薬・医療用の機器・材料を、病院・医院や薬局などのお得意さまに安全・確実にお届けする医薬品流通のリーディングカンパニーです。グループの医薬品卸6社、物流会社2社と共に、全国47都道府県すべてに営業拠点を配し、日本の医薬品流通の中核を担っています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社テクノプロテクノプロ・エンジニアリング社

【神奈川】システム運用・保守　

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

案件先による案件先による変更の範囲…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】システム、インフラの運用・保守などの業務を担当いただきますまたスキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたしますのでぜひお話をお伺いさせてください。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。 ◆プライベートの充実年間休日は123日以上。基本的に土日はしっかりお休みが取れます。残業も少ないためプライベートも充実出来ます。 ◆福利厚生の充実年2回の賞与や決算賞与、社宅制度、退職金制度、帰省旅費補助、慶弔見舞金制度etc、残業手当は1分単位で支給されます。 ◆研修の充実最新設備を完備した研修センターに、分野ごとに細分化した200以上の研修コースがあります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社日立システムズエンジニアリングサービス

ITサービスマネージャー　※第二新卒可

オープン系SE、アプリケーション系SE、社内システム・運用・サポート系その他

案件により異なる常駐先による変更の…

￥

500万円〜650万円

正社員

【職務概要】マネージドサービスの提供を通じ、IT運用チームのリーダー職を目指していただくポジションです。【職務詳細】・オンサイト型でのITシステム運用（顧客先常駐または巡回）・運用管理チーム、オペレーションチーム、サービスデスクチームのとりまとめ・システムの運用管理評価、設計・構築業務・ハード／ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守対応・ITサービスの実施状況の顧客報告・インシデントの未然防止に向けたナレッジ展開・新規運用における運用設計・ヘルプデスクやシステム運用などから段階的に業務経験を積み、マネージャー候補として育成入社後は運用メンバーとしてスタートし、将来的にはサイトリーダー・プロジェクトリーダーとして活躍いただくことを期待しています。同社は日立グループの中核を担い、社会インフラを支えるIT現場での業務を多数手がけています。現場密着型でIT運用を学び、着実にリーダーとしてのキャリアを築きたい方に最適な環境です。未経験からのマネージャー登用実績も豊富です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社クラウドワークス

【東京：リモート】情報システムマネージャー候補　※フレックスタイム制あり

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿…

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500万円〜700万円

正社員

【職務概要】全社の事業拡大に伴い、社内のインフラネットワーク・社内情報システムの管理強化、効率化を図っていくために、社内SEマネージャー候補としてご活躍いただきます。【職務詳細】・グループ全体の業務フロー改善・新取り組みの提案、・社内ネットワークの保守／菅理・従業員向けPCのセットアップなど業務環境の整備と運用・アプリケーション、各種ツールの導入選定や運用サポート・社内（社員）からの問い合わせ対応、各種トラブルシューティングへの対応・新たな社内システム導入等に伴うサポート業務　等 ■チーム構成・コーポレート本部　情報システムグループ（グループ人数：3名）・管理部門として、社内情報システム、ヘルプデスクを担当している部門です。・Mgr1名（兼任）、情シス担当３名で構成されています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

立川ブラインド工業株式会社

社内SE　※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区三田３丁目１−１２ JR山手…

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500万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社にてヘルプデスク対応から期間システムの運用、実作業を行う外部協力会社への指示出し、進捗管理など社内外問わず情報システムに関わる各種対応を行っていただきます。【職務詳細】 ■社内対応にまつわる業務・期間システムの運用・管理・開発・社内インフラ（ネットワーク・サーバー・PC・プリンタ・iPad・ネットワーク）の運用・管理・社内の問い合わせに対するヘルプデスク対応・入退社に伴うアカウントの対応・オンボーディング・社内マスタ等のデータベース管理 ■システムの運用・設計にまつわる業務・基幹システム（生産・販売管理・会計・人事給与・勤怠）の運用・開発業務【モデル年収】 35歳：543万円 40歳：604万円 45歳：653万円【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社デンソー岩手

【岩手】社内SE　※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

岩手県胆沢郡金ヶ崎町西根森山4-2 J…

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400万円〜550万円

正社員

【職務内容】既存のシステムの保守運用をしていただきながら、新規システムの立ち上げをお任せいたします。〈詳細〉 ●社内システムの設計・開発・運用保守 ●社内ITインフラの設計・導入・運用保守 ●情報セキュリティ施策推進とリスク対策 ●IT資産管理(ハードウェア・ソフトウェア) ●社内ユーザーへのヘルプデスク業務【組織の役割】 ITシステム課は全社の各種業務システムに関する企画・開発・保守運用を行っている部署になります。パワーカード生産技術課は主にパワーカード製品の製造に関して、効率よく、品質高く行っていくための方法を検討・導入・調整することをミッションに業務を行っている部署になります。生産技術の業務をより円滑に、効果的に行うためにはIT活用は必須になり、そのサポートを行っていただきます。なお、ご経験や希望に応じて配属ポジションは検討し決定します。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社テクノウェル

【山口】社内SE（ポテンシャル）※柳井市　※第二新卒可

Web・オープン系プログラマ、社内システム・運用・サポート系その他

山口県柳井市余田1345-1 JR山陽…

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350万円〜450万円

正社員

【職務概要】同社の社内SEとして社員のIT環境の整備や利用のサポートを行っていただきます。将来的には同社のSE部門の中核人材として成長いただくことを期待しております。【職務詳細】・PCの手配／セッティング・サーバーの管理・社員からの問合せ対応（システムの利用方法など）・システムベンダーとの打ち合わせ対応など ※一部総務回りの業務もお任せいたします。【企業の特徴／魅力】同社は、1985年の創業以来、半導体、バイオ・医薬品、水素エネルギーの各分野で確固たる地位を築いてきました。社員一人ひとりが「おもいやりにあふれた、ひと・ものを創る」という企業理念を共有し、社会貢献を実現するために日々努力しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

フェリカネットワークス株式会社

【東京：リモート】カスタマーサポート　※転勤なし

事業企画、事業プロデュース、フィールドエンジニア

〒141-0032 東京都品川区大崎1…

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500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社のカスタマーサポートとして、自社プラットフォームに関するカスタマーサポートやオペレーションの設計・運営を担当していただきます。【職務詳細】・問い合わせ対応：システム部門とも連携しながらお客様のお困りごと（顧客システムで検知したエラーの対処法など）の解決をリード・オペレーション業務設計：社内外ステークホルダを含むオペレーション全体を設計・オペレーション業務推進：アウトソースを活用しながらオペレーションを推進・業務改革／改善：ノーコードツールや生成AIなどを活用しながら高効率化に挑戦【ポジションの魅力】・人々の日常を便利にするサービスを通じて社会に貢献できる。・顧客が困っていることを解決することでやりがいを感じることができる。・自動化や生成AI技術を活用したBPRに対する知見、経験を得ることができる。・自社サービスであるため、企画、開発、運営など様々なキャリアに挑戦できる。【現状の課題（解決したい事）】・サービス拡大に伴う業務増加に対して高品質・高効率な業務設計・構築・自動化技術や生成AIを活用した業務改革（DX）を実現【業務内容変更の範囲】同社業務全般

富士ソフト株式会社

【東京：リモート】インフラエンジニア（仮想化案件中心）　※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区東新橋2-16-2 都営大江…

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450万円〜650万円

正社員

＜職務概要＞仮想化案件を中心に、製造系・サービス業のお客様を中心に、情報系～基幹系サーバー領域を中心に、設計、構築、運用業務をご経験に応じてご担当いただきます！「働き方改革法」における政府指針により、VMware Horizon、Citrix XenDesktopなどのデスクトップ仮想化プロジェクトも多数稼動しております！＜職務詳細＞社内にも仮想化エキスパートグループが精力的に活動しており、米国VMware社から仮想化ビジネスの発展に貢献した高度技術者に与えられる「vExpert」が国内最多クラスの7名が在籍しており、高度な技術提供が可能ですので、スキルアップが可能となります。インフラエンジニア小～大規模インフラ設計構築でスペシャリスト性を高めたり、ＰＭとしてのマネジメント等で複数のキャリアパスがあります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社IIJグローバルソリューションズ

【東京：リモート】テクニカルサポート（マネージャー候補）　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区富士見2-10-2 飯田…

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500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善／効率化等の維持管理業務を担当いただきます。【職務詳細】・パートナー社員のマネジメント・自社エンジニア部門との連携による課題解決・社内／社外向けの報告資料作成・業務効率化／運用改善・新規運用サービスの提案／導入　など ※ご経験／スキルに応じて、裁量権を持った業務に取り組むことが可能です。 ※「エンジニアとして構築経験しかないけど今後は組織運営にも挑戦したい」と考えている方はぜひ選考にご参加ください。【環境】・社内の経験者のサポートはもちろん、必要に応じて各種社内外トレーニングを受けることが可能です。・リモートワーク環境も完備されているため、ロケーションに関わらず業務遂行ができ気軽にコミュニケーションを取ることが可能です。・IIJグループの社内研修や社員主催の勉強会なども開催されており、スキルアップを図ることが可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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