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検索結果: 1,049件(61〜80件を表示)
株式会社ホーク・ワン
ITサポート・ヘルプデスク ※転勤なし
社内システム・運用・サポート系その他、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都杉並区宮前1‐15‐13 京王井…
350万円〜550万円
正社員
【従業員対象のITヘルプデスク業務】 不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等 ※問い合わせは基本的に電話及びチャットツールのGoogleChatで対応します。 ※対応がマニュアル化されていない案件や個別対応が必要な案件発生時には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めていただくことになります。 【入社・退社・異動に伴うIT対応業務】 PC・社用携帯セットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等 ※基本手順に関わるマニュアルは整備されていますが、アップデートや業務要件変更時には改定もご対応いただきます。 【機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務】 必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理を行います。 ※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します。 【マニュアル等の資料作成・整理】 業務に際して随時アップデートを行います。 ※スキルに応じ、GAS等を活用した業務効率化にも取り組んでいただく可能性があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アウトソーシングテクノロジー
ITサポート(ポジションサーチ) ※土日祝休み
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクト先により異なる プロジェク…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にてITサポート業務をメインにご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 あなたのご経験やご希望に沿った案件にアサインいたします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用） ■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ） ■大手通信会社でのテクニカルサポート ■インターネット回線の開通サポート ■コールセンタでのテクニカルサポート など ※希望、経験やスキル等、あなたにマッチした案件にアサインするため別案件でのアサインの可能性がございます。面接で希望をお伝えください。 【フォロー体制】 2年～3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ノックス株式会社
製品導入サポート◆月給30万円以上◆昼食提供あり◆男女ともに育休取得実績多数◆残業月10ｈ以内
社内システム・運用・サポート系その他、学術・テクニカルサポート
本社／東京都目黒区八雲2-23-13 …
450万円〜800万円
正社員
当社が扱う製品を導入するお客様に対して、導入における課題のヒアリングから導入作業、その後のアフターサポートまで一貫して担当するポジションです。 ★一連を自ら担当できるため「途中で別の担当者にバトンタッチ」をすることがなく、お客様に寄り添ってサポートできるやりがいがあります ★客先常駐はありません！100％自社勤務です。 【入社後まずは…？】 サポート業務やトラブル対応からスタート。メンタリング制度を採用しているため、わからないことは頼りになる先輩に色々と確認しつつ進めることができ、安心して業務に取り組めます。 社内には実機を使って自分で試せる環境も整っているため、実践的なスキルを段階的に身につけることが可能です。 ★問い合わせ対応は1日平均2〜3件で、8割はメール対応。「バックアップ失敗時の原因調査」や「データリストア方法の案内」が中心です。 電話対応はほとんどないため、じっくり調査して的確な回答ができます。 ★1年目・2年目は先輩やチームと一緒にプロジェクトを進め、早い方で3〜4年目には主担当としてプロジェクト全体を任せるイメージです。 ★官公庁や大手企業などの中～大規模なクライアントへの導入が多いです。扱う製品は主に2〜3種類の大規模顧客向けソリューションです。 【注目】『社内の検証ルーム』が、未経験でも確実に手に職がつく秘訣。 「技術的な問い合わせに対応できる自信がない…」そんな初心者の方も心配いりません。社内の検証ルームには実際の製品が設置されており、どう対応したらどう動くのか…などを自身で経験し、見て学ぶことができます。入社後には1か月間の研修をご用意しているので、必要な知識は入社後に学んでいただければOKです！ 「こういう構成ではどうなるのか」「障害が発生したらどう対処したらいいか」など、実機で自由に検証できるため、座学だけでは得られない実践的なスキルを身につけられるところがポイントです！ 【注目】食事も住まいも・・・充実の福利厚生を揃えています！ ★シェフによる日替わりランチを毎日無料で提供 →和食、洋食、中華など、バラエティ豊かなメニューで、健康面もサポート！ ★コンビニ並みの品揃えのドリンクコーナー（すべて無料） ★アイスの冷凍庫あり ★ゴルフシミュレーターあり など、リフレッシュできる設備が充実。 住宅面でのサポートも整えており、 会社借上げ社宅制度利用の場合は最大月6万円支給、と 都内で快適に暮らせるよう配慮されています。 高い専門性と社会的意義のある仕事を、働きやすい環境で実現したい方にぴったりの職場です。 試用期間（3ヶ月）中も給与・待遇に差異はありません。
株式会社ネクスタ
【大阪：リモート】カスタマーサクセス ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市北区芝田1丁目1-4 阪急…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスメンバーとして効率化を実現します。 【職務詳細】 システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し課題解決支援＆安定的稼働支援のために、以下の業務を行います。 ・利用中のユーザーへの能動TELでチャーン回避の活動 ・CRM（Hubspot、Zendesk）を用いたユーザーのステータス管理 ・ユーザーのヘルススコア測定とスコア別の能動フォロー ・システム導入後の問い合わせ対応・サポート ・活用マニュアルの設計・作成 お客様の業態によってシステムの活用方法や設定が異なるため、深いプロダクト理解と対応力が必要となります。 システム導入＝完了ではなくユーザーの新たなニーズや課題を素早く察知しサクセスを支援することができます。 また、マニュアルの整備やより良い運用方法の検討など、日々社内業務を改善するスタートアップならではのスピード感の中で業務が必要です！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
水ing株式会社
【東京：リモート】社内SE(インフラ担当） ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区東新橋1-9-2 汐留住友ビ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 社内SE（インフラ担当）としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 今回は、主にネットワーク構築経験者を募集します。経験に合わせ、ネットワーク関連業務や、社内システムなどをお任せします。その後、セキュリティ対策を含めたインフラ全般の業務も担当していただき、興味があればMicrosoft365のOpenAIなどのプラットフォーム開発にも携わることができます。 【将来のキャリア】 社内SEとしてスタートし、インフラ全般の業務を幅広く習得でき、事業部門横断でのシステム管理やベンダーコントロールを経験し、将来的にはPM、PLを目指していただきます。リモートワークも進み、社内インフラの整備は今まで以上に必要性が増しています。 【募集の背景について】 今春全社員のPC 交換を行い、今後はセキュリティ全般のシステム刷新を予定しています。セキュリティに関しては、これから作り上げる段階の為、先進技術を使ったセキュリティを部内で検討しながら一緒に作り上げることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社サイバーセキュリティクラウド
テクニカルサポート（WAAP／攻撃遮断くん） ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 クラウド型Webセキュリティプロダクトのテクニカルサポート領域の業務を中心に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート ・クラウドサーバ運用保守のサポート ・WAFルール (シグネチャ) のカスタマイズ ■魅力ポイント ・急速な市場拡大が予測されているサイバーセキュリティ市場で活躍するエンジニアへと成長できる ・汎用的なネットワークやサーバに関する知識、テクニカルライティング能力、問題解決力など幅広いスキルが身につく ・自分の声をプロダクトの開発に反映させられる ・最新のサイバーセキュリティ知識が身につく ■開発環境 インフラ：プライベートクラウド, AWS等のパブリッククラウド OS：Linux, Windows Server ミドルウェア：Nginx, WAF 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
TGテクノ株式会社
【愛知】社内SE ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県稲沢市北島町西之町30 北島技術…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 トヨタTier1メーカー「豊田合成」における開発・生産拠点のネットワークやサーバーの設計・構築・保守業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ユーザーからのヘルプデスクや、日常業務で使用するOAパソコンのキッティング、設計ソフトの入ったPC・ライセンス管理も同社の担当領域のため、キャリアや適性を活かせるポジションから対応していただきたいと考えています。 【特徴と魅力】 管理するインフラ環境はトヨタグループ主要13社・Tier1メーカーである「豊田合成」及び自社含むグループ各社における開発・生産拠点で用いられるため、影響力とスケールの大きな業務であると言えます。 ●愛知県外への転勤はありません。 基本的に春日井オフィスセンターでの勤務を想定していますが、担当領域によっては稲沢市の本社勤務の可能性もあります 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社日硝ハイウエー
【三重】社内SE(システム設計、開発、運用) ※第二新卒可
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
三重県津市戸木町4857-13 近鉄名…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 三重県津市に本社を置く大手運送会社である同社の社内システムエンジニア職として業務を行っていただきます。 【職務詳細】 主なお仕事としては、データベースを使った社内システムの開発、導入、展開、ExcelやAccessを使った業務改善、社内全体のITサポート、iPadやパソコンなどの社内機器の運用など幅広い業務を行っていただきます。 基本的にはシステム開発業務を中心に行っていただき、時々ヘルプデスクとして社内の問い合わせ対応を行っていただきます。 システム開発に関しては、社員からヒアリングを行い、要望や回収の依頼を吸い上げて、現システムの改修、新システム開発に取り組んでいただくこともできます。 ※ご希望に沿った業務をお任せします！様々な仕事に携わることができます！ 【求人のポイント】 ★ユーザーの近くで仕事ができ、やりがい◎ ★1～2年ほどで業務に慣れていただければ、テレワークも可能です！ ★オフィスには女性社員もおり、女性も安心して働ける環境です！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
クロス・ヘッド株式会社
保守窓口運営／管理担当
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社で構える監視センターで、NOC、SOC、BPO、保守窓口（CPS)部隊が連携して24時間365日サービスを提供しています。センター内では徹底された高品質なサービスの提供・効率化を実現するためRPAによる自動化と徹底的に教育されたエンジニアによるサービスを提供。さらに24時間365日部隊による監視・インフラ構築といった時間や役割に捉われないサービスを展開。近い将来にはAIを駆使した次世代監視運用センターとしてさらに魅力のあるセンター運用を実現予定。 【職務詳細】 ●各種ネットワーク機器のハードウェア保守対応（電話・メール） ・障害受付業務 ・障害切り分け ・お客様とのオンサイト調整 ・現地機器交換のための作業員／保守部材の手配 ・事後処理 ●機器検査作業 ●各種マニュアル作成／修正作業 ●新規保守製品および、新規保守案件受け入れ調整 ・スキーム／フロー作成 ・実機検証 ・作業手順書作成 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社クエスト
【福島】ヘルプデスク（郡山） ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
顧客先(福島県郡山市を想定) プロジェ…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社が注力している顧客先（大手製造業等）にて既存インフラ、クライアントPCに関する問い合わせ対応、キッティングなどの運用保守業務を幅広くお任せします。 顧客先には同社社員が複数名常駐をしており何かあればいつでも相談できる環境があります。またヘルプデスクからクラウド、サーバー、ネットワークなど専門性を深めていくことも可能です。 【入社後のキャリアプラン】 半期毎にコミュニケーションを重視した面談を上長と行い、現状の課題、各々の目指すキャリアプラン、会社目標等の共有を行っています。 また社内公募制度を利用した職種転換も可能。 本人の希望に沿ったキャリア形成支援を全社的に行っております。 【手厚い自己啓発サポート】 同社では資格試験受験時の受験料補助、資格取得後の一時金支給を行っています。 具体的には同社で認定している資格であれば1つの資格に対し最大4回まで受験料を全額負担。 また1つの資格取得に対し最大30万円を一時金として支給しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
CBcloud株式会社
社内SE（情報システム） ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区神田須田町1-23-1 …
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 社内の情報システム全般の構築・運用・改善を担当し、IPO準備に向けた体制強化を推進します。 【職務詳細】 ・各種サーバー構築・運用 ・ネットワーク機器の管理・運用、WiFi環境の管理・運用 ・セキュリティ設計・ポリシーの策定と浸透推進 ・情報管理ルール・マニュアルの策定 ・地方拠点管理 ・端末管理・キッティング ・社内ヘルプデスク ・各種社内ツールの開発・運用・保守 ・上記全般の障害・トラブル対応 【その他】 ・経営層や各部門と連携し、全社的なIT戦略を推進 ・SaaS導入や業務改善提案など、攻めのIT施策にも関与可能 ・IPO準備に伴う内部統制強化の中心メンバーとして活躍 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社デベロップ
【千葉】社内SE ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
〒272-0034 千葉県市川市市川1…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社の社内システムの構築や保守・管理をお任せ致します。 【職務詳細】 ・各ホテル拠点のネットワーク環境の構築 ・社員PC、スマホ ヘルプデスク全般 ・開業後の保守関連支援 ・各事業部門の情報システム分野に係る案件の支援業務。 ・ホテル関連システムの調査・提案・導入支援 【同社の魅力】 同社ではグループ企業とともにホテル事業・建築不動産業・エネルギー事業・子育て支援事業・トランクルーム事業・レスキューホテル事業５つの領域で事業を展開して います。設立以降、土地活用事業を中心に事業を展開しており、現在では、コンテナ事業やソーラーの施設管理事業を含め、グループ会社も4社に拡大しております。グループ一体となって、事業に取り組んでおり、抜群の安定感を誇ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
サービス＆セキュリティ株式会社
【東京：リモート】ITエンジニア ※転勤なし
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
案件先により異なる 案件先により異なる…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 運用保守オペレーターとして、汎用機のオペレーション、サーバーのシステム運用、ヘルプデスクなどをお任せ。大手通信会社や金融機関、官公庁案件を多数取り扱っています。 【未経験からのキャリア形成の流れ】 ▼運用・保守からスタート 先輩社員のサポートのもと、まずはシステムの大まかな概要や仕組みを実践で理解していただきます。 ▼定期的な面談 始めは月に1回程度面談を実施し、今後の進みたい道やキャリア形成に対してヒアリングをおこないます ▼1～3年を目途にローテーション 運用のプロ、インフラ、開発、セキュリティなど、自身が目標とするエンジニアの道へ進みます。 ▼経験を積み重ねて市場価値の高いエンジニアへ 専門性の高い案件やPL／PMへチャレンジできます。 【フォロー体制】 ◆サポート体制抜群 定期的な面談の実施や、周りの先輩社員が隣でサポートします。 ◆教育制度が充実 基本的な研修から、専門性の高い講座まで幅広く受講できます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
遠鉄システムサービス株式会社
【静岡】カスタマーサポート ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
静岡県浜松市中区千歳町91-1 遠鉄モ…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 縁の下の力持ちとして、ITの側面から各事業や学校教育を支えていただくポジションです。業務を通じて、ICT環境のクラウド化に向けた技術スキルを習得いただくことも可能です。 ■ヘルプデスク ■テクニカルサポート ■システム運用・監視 ■PCキッティング ■サーバー運用・保守 等 対象顧客：グループ各社、民間企業、自治体、教育委員会（学校） 【業務の魅力】 遠鉄グループは主に、静岡県西部で鉄道やバス、百貨店、スーパー、タクシー、不動産、保険、介護事業等を展開しています。そのため、幅広い業界のシステム対応で経験を積み、知見を広げることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ディジタルメディアプロフェッショナル
ISPサポートエンジニア ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都中野区中野四丁目10番2号 中野…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社エッジAIカメラ半導体のISPの性能評価および顧客要望に基づく画質調整サポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・エッジAIカメラ半導体のISPの性能評価、品質検証業務 ・顧客要求に基づく画質チューニングおよび調整の技術サポート ・評価結果の分析・改善提案およびレポート作成 ・顧客との技術的なコミュニケーションおよび折衝 ・カメラの光学設計および関連する技術サポート ■同社の強み ◇IPコアライセンス事業、製品事業、プロフェッショナルサービス事業の3つの事業を柱として展開し、アルゴリズム・ソフトウエア、ハードウエアを統合的に一貫して開発しています。 ◇大手ゲーム機にグラフィックス技術が採用され、近年はAI事業に注力しているとともに、アミューズメント市場向けLSIを量産・販売を行っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社M＆Aバリューエンジニアリング
総務IT担当
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
東京都中央区日本橋三丁目９番１号 日本…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にて総務IT担当の業務を担っていただきます。 【職務詳細】 ■情報セキュリティ ■社内ネットワーク管理 ■DX推進（業務のデジタル化による効率化） ■ペーパーレス化推進 ■PC・モバイルのセットアップ及び管理 ■slack、googleなどの管理 ■その他 総務業務全般（他担当と役割分担） ※CRMは別の社員が担当します。 【魅力】 ・システム導入・管理・セキュリティなど幅広く携わることができます。 ・会社規模が大きくないからこそ、 自主性を持って取り組んでいただける環境がございます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社グリーンエナジー・プラス
【東京：リモート】社内SE／ヘルプデスク ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区東新橋1-1-19 ヤクルト…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 主な担当業務として、ヘルプデスク・ユーザーサポート等をお任せいたします。 【職務詳細】 ・ヘルプデスク・ユーザーサポート ・PCキッティング・管理 ・アカウント管理 ・サーバー監視 ・定型的なシステム運用 ・ベンダーとの連絡窓口 ・PCセットアップ、OSインストール、基本的なソフトウェア設定 ・PCや周辺機器のトラブルシューティング ・デバイス管理 ・社内LAN（有線／無線）の基本的なトラブル対応 ・特定の社内システムに関する運用・保守 ・Microsoft 365／Google Workspace 等のアカウント管理、基本的な機能のサポート ・その他、利用経験のあるSaaS (例：Slack, Zoom, 勤怠管理システムなど) ・EDRの管理・運用、ID／パスワード管理など、基本的なセキュリティ運用 ・デバイス紛失時の緊急対応（位置特定、ワイプ対応など） ・チームマネジメント（メンバーの育成、評価、タスク管理など） ・プロジェクト管理（計画、実行、進捗管理など） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エースシステム
テクニカルサポート ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区三田3-12-17 プレクス…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。 介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。 【職務詳細】 介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQAチャットや操作サポート対応を行っていただきます。 長く安心して働ける環境が同社にはあります。 まずは、しっかりと研修を行います。 その後適性や力量を見ながらOJTによりサポート業務を行っていただきます。 【おすすめポイント】 ・長く安心して働ける環境 ・賞与実績：3.5～4ヶ月 ・「ノー残業デー」実施（週1日） ・服装自由 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ワールドスカイ
ヘルプデスク(部門間統括リーダー職) ※年間休日120日以上
社内システム・運用・サポート系その他
案件先により異なる 案件先により異なる…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 ワールドスカイのお客様先(商社系システム子会社)にて業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・商社系システムお客様の親会社に対し、 ヘルプデスクチーム2部署の月次報告書を作成し提出 またリーダーとして、業務拡大を意識して報告書の作成いただきます。 ・親会社との調整役とヘルプデスクチーム2部署の管理業務 (業務内容、勤怠、職場環境の維持、手続等) ・経理・会計周りの事務処理 ワールドスカイはセキュリティコンサルティングを軸とし、インフラや開発、保守など一気通貫で担う事が出来るのが最大の特徴です。IT業界のお客様はもちろんの事、化粧品会社・大手銀行・高級ホテル・病院・官公庁と他業界の案件も手掛けております。毎年120％以上の業績更新を続けており、100名を超える段階の成長フェーズに突入し、携われる業務は多岐にわたっております。 ご本人のご希望や将来のキャリアプランを叶えられる業務をお任せさせていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
マンパワーグループ株式会社
【大阪】ヘルプデスク ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
配属先により異なる 配属先により異なる…
350万円〜400万円
正社員
【業務概要】 ヘルプデスク業務に携わっていただきます。 【業務内容】 ・Desktop side support全般業務(Windows／MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など) 受付方法：電話、メール、チャット ・問合せ内容：製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等 ＜この仕事の魅力＞ ・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます！ ・サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です！ ■50年以上の歴史による、安定基盤と多様な案件を持つ同社ですが、IT人材に特化したまだ20年に満たない成長中の事業部への配属となります。そのため安定性と成長を両立し実感して働くことのできる環境にあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
