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Co-Growth株式会社

【東京:リモート】カスタマーサクセス ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、社内システム・運用・サポート系その他

〒141-0022 東京都品川区東五反…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 顧客企業へのミーティングやフォローアップを通じて、営業力育成の 運用サポートをしていただきます。顧客の抱える課題や導入目的 (「営業力の強化」「業績を上げる」等)を把握し、必要な支援を提供することで 成果創出を目指します。 【職務詳細】 ・既存顧客とのオンラインミーティングによる「リフレクトル」 活用支援 ・活用促進のための提案資料作成、お電話やメールでのご連絡 ・顧客企業の営業力育成の仕組み作り (セールスコンサルタントが主体となり、共に構築します) ※育成期間を設けておりますので、未経験でもご安心ください。 【おすすめポイント】 ・まさに今伸びているスタートアップ企業で、上場に向けて動く今は会社の ステージとしてとても面白いところにあると言えます。 ・メンバーはほとんどが大手企業からの転職組(業界は様々)。前向きで温かなチームだと思います。 ・お客様に喜ばれる商材を扱えること。顧客アンケートでの満足度も高く、解約率は低水準です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ミラボ

【東京:リモート】ヘルプデスク ※フレックスタイム制あり

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区神田駿河台4丁目1-2 …

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ◆社外向け 同社の自治体向けサービスにおいて、サービス導入時にタブレットの貸出を行っています。 タブレットの調達購買から、顧客への配布対応まで、営業部や管理部と連携して行っていただきます。 ◆社内向け 社員からの問い合わせ対応、入退社に伴うシステムやデバイス設定、セキュリティパトロールチェックなどを行っていただきます 【職務詳細】 ・デバイス調達業務 └ベンダー調整、見積もり依頼、発注依頼、納品確認、資産管理、回収廃棄 ・キッティング、アプリケーションインストール、証明書インストール ・資産管理、MDM操作(グループポリシー適用、登録削除更新、配信処理) ・資産棚卸し(デバイス、ソフトウェア、アカウント、ライセンス) ・各種デバイスのキッティング(Mac、Windows、iOS、Android) ・社内問い合わせ対応 └ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、SaaS、各種申請 ・社内情報共有ツールの整理(GoogleWorkspace、Notion) ・ISMS、Pマーク関連業務(パトロールチェック) ・Wi-Fi、VPNパスワード変更処理 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ケーオウエイ

【島根】カスタマーエンジニア ※第二新卒可

社内システム・運用・サポート系その他、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

島根県 松江市浜乃木2-6-9宅和ビル…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にてカスタマーエンジニア職をお任せします。 【職務詳細】 常にお客様のニーズに応えて問題解決を図り、総合的なオフィス環境を企画・デザイン・提案していくことで、地域社会の情報化に貢献する活動をしています。 ・複合機やPC等のネットワーク機器の設置やトラブル対応 ・NASなどハードウェアの保守サービス  ・ネットワーク構築や障害切り分け、バージョンアップ 【同社の特徴】 富士ゼロックスの県別特約店、日本アイ・ビー・エムのソリューション プロバイダーとして、ハードウェア・ソフトウェア・保守サービスの提供、またIBMの協力ソフトハウスとしてシステム導入サポートや 開発支援・受託。その他オフィスインテリアの設計や施工、 オフィスサプライ全般の提供をしています! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社グリーンエナジー・ライフ

【東京:リモート】社内SE(インフラ) ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区東新橋1-1-19 ヤクルト…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて事業会社専属SE(係長/リーダー候補)を募集します。 【職務詳細】 ・ヘルプデスク・ユーザーサポート ・PCキッティング・管理 ・アカウント管理 ・サーバー監視 ・定型的なシステム運用 ・簡単なツール作成 ・ベンダーとの連絡窓口 ・PCセットアップ、OSインストール、基本的なソフトウェア設定 ・PCや周辺機器のトラブルシューティング ・デバイス管理 ・社内LAN(有線/無線)の基本的なトラブル対応 ・IPアドレス、サブネットマスク等の基本的な理解 ・特定の社内システムに関する運用・保守 ・Microsoft 365/Google Workspace 等のアカウント管理、基本的な機能のサポート ・EDRの管理・運用、ID/パスワード管理など、基本的なセキュリティ運用 ・デバイス紛失時の緊急対応(位置特定、ワイプ対応など) ・チームマネジメント(メンバーの育成、評価、タスク管理など) ・プロジェクト管理(計画、実行、進捗管理など) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

大和財託株式会社

コーポレートスタッフ職(DX戦略事務) ※転勤なし

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区渋谷二丁目17番1号 渋谷…

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】  同社のDX戦略課にて、事務業務全般をお任せしています。 【職務詳細】 ・システムの運用や管理(アカウント発行、メンテナンス等) ・PC、スマホのキッティング ・PC周辺機器、ライセンスの管理や発注 ・支払いや契約書の管理 ・社内の問い合わせ対応 ・その他事務業務全般 【魅力点】 ★簡単な事務業務から応用業務まで、先輩社員がしっかりと教えてくれるので、  確実にITスキルが得られます! ★仕事は型にはまったものをただこなすのではなく、自分で作り上げていき  周りを巻き込んで進めていくことが出来ます! ★ミッショングレード制の導入により公平公正に実績を評価し、  報酬や待遇で社員に還元しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社

【愛知】インフラエンジニア(ポテンシャル) ※第二新卒可

ネットワーク系SE、社内システム・運用・サポート系その他

愛知県刈谷市、または三重県 プロジェク…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 お客様先にて下記の業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ●具体的な業務内容 ・PCヘルプサービス:ユーザートラブル対応/問い合わせ対応 ・PC管理サービス:PCライフサイクル管理、セキュリティ対策 ・備品管理/貸出サービス:プロジェクタなどの備品の貸出対応 ・サーバ運用サービス:サーバ容量管理 ・ユーザエリアのネットワークサポートサービス:問い合わせ/障害発生時の一次窓口、展開支援 ・複合機・プリンタ運用サービス:トラブル対応 ・ITツール活用支援サービス:標準ソフト導入支援 ・ユーザアカウント、アクセス権/ML登録代行サービス:ActiveDirectory運用 【おすすめポイント】 ※未経験からIT業界へ挑戦可能!! ※IT業界の知識やスキルが身につくポジション!! ※キャリアのステップアップしていくために必要な経験を  積むこと可能です!!! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

チエル株式会社

サポートシステムエンジニア ※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都品川区東品川2-2-24 天王洲…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 学校教育向け学習システムを開発し国内外へ展開する同社にて、自社ソフト/ハード製品の利用方法や障害発生時の一次対応および社内での検証/改善サポート業務をお任せします。 社内外SEから販売代理店の営業担当、学校の先生や生徒まで問合せに幅広くご対応いただきます。 【職務詳細】 ■自社ソフト/ハード製品の利用方法や障害発生時の一次対応 ※社内FAQ/マニュアル、検証機材を参考にしながらの対応ですが、内容により営業や開発、SE等と連携しディレクション業務を行っていただきます。 ※基本的にメール・電話での対応ですが、稀に訪問作業もあります。 ■サポート時の再現検証や検証業務応援 ■技術資料作成 ■サイトへの掲載/メンテナンス、サービス監視業務 【業務内容変更の範囲】 会社が指定する業務 ※専門性を高めていただくため当面異動なし

株式会社ナ・デックス

【愛知】社内SE ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

愛知県名古屋市中区古渡町9番27号 名…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ヘルプデスク ・システム運用 ・EAI、RPA、OCR等のツールを活用した課題解決 【配属先部署のミッションと今後の方向性】 ・DX推進(標準化・共有化)DX人財の育成  ‐ 基幹システムの刷新(開発・テストフェーズ)、EAI、AI-OCR、RPAの活用 ・安定的なIT環境の構築  ‐ オンプレミスからクラウド移行、シンクライアントからの脱却 ・サイバーセキュリティ・情報セキュリティ対策  ‐ SASE導入、NGAV/EDRによるエンドポイント対策 【自部署の技術優位性/PR】 意見交換がしやすい雰囲気です。最大限のパフォーマンスを発揮でき、かつ組織全体の成果を最大化できるような環境を作ることを心がけています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社図研

【神奈川】海外サポートエンジニア ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【関東】神奈川県 横浜市都筑区 横浜市…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のワイヤハーネス設計・製造用CAD/EDMシステムに関する、下記業務をお任せします。 ・海外顧客プロジェクトへの参画ならびに開発部門への顧客要求事項の共有 ・内外の顧客/関連拠点からのシステム機能に対する問合せ対応 ・セミナーならびに操作トレーニングの企画・実行 【職務詳細】 <プロジェクト> ・現地セールス/アプリケーションエンジニアと共に顧客訪問やオンラインミーティング。利用条件や制約事項など要求内容のヒアリング ・要求内容に対するシステムでの実現方法調査、開発部門への新規要求内容の共有と対応方法検討 ・顧客への回答 <問合せ対応> ・サポートWEBシステムまたはメール・電話での問合せ ・問合せ内容に対するシステムでの実現方法の調査、開発部門への問合せ ・顧客への回答 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社モリタ

【大阪】社内SE ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府吹田市垂水町3-33-18 大阪…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ・社内IT機器・システム等の導入企画や運用管理 ・各種セキュリティ施策の起案・実施ほか 【身につく経験・スキル】 ・大規模インフラを安定的に管理・運用していただけます。 80拠点以上を結ぶネットワーク(WAN、LAN、インターネット) AWS、Azureなどのパブリッククラウドとサーバー90台 パソコン1,500台弱、スマートフォン1,000台超、複合機150台超 ・歴史ある企業の大規模なDXシフトへ貢献できます。 コミュニケーションツール:Office365(メール、Teams、SPOなど) 業務効率化:楽楽精算、クラウドサインなどイントラにも様々なツールがあります。 クラウド化推進により、社内のDXシフトを実現していただきます。 ・EDR、ゼロトラストなどセキュリティ経験も積むことができます。 EPP、EDRなどの各セキュリティの管理・運用 クラウドプロキシを含めたゼロトラストネットワーク 全社のセキュリティ教育など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アエナ

情報システム担当(ヘルプデスク)

社内システム・運用・サポート系その他

東京都世田谷区三軒茶屋2-2-16 Y…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にてヘルプデスク担当として従事いただきます。 【職務詳細】 ・社内で発生するPCやスマホ、電話などの端末の手配からセッティング、交換、改修 ・社員や店舗スタッフからの問い合わせ対応 ・取引先対応 ・サーバー/保守・運用経験(SES可) 等 ■新店オープン時 PC、スマホ、電話、プリンター、Wi-Fi、防犯カメラなど 店舗にて必要な端末の手配~セッティング ■既存店 ・上記の端末故障やトラブル時の対応 ・店舗からの問い合わせ対応 ・閉店時の端末回収 ■本部(店舗以外) ・社員に貸与するPCやスマホの準備、交換対応 ・代表電話の設定 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ペイジェント

【東京:リモート】情報システム担当 ※フレックスタイム制あり

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区円山町19-1渋谷プライム…

550万円〜700万円

雇用形態

正社員

まずは定常的な業務(キッティング・ヘルプデスク・ツールやライセンスの管理・マニュアル作成等)を行っていただきます。 また、RPAやIPaaS・GAS等での業務改善・効率化を行っていただいたり、社内環境のセキュリティ強化なども経験も目指せるポジションです。  ・社内ツール、貸与PC等に対する問い合わせ対応  ・PCキッティング作業  ・入社・退社に伴う各アカウント管理  ・ライセンス管理/ドキュメント作成  ・社内利用ツールの選定・導入・管理  ・勉強会の実施/SaaS等の導入/設定  ・業務効率化/セキュリティ強化 ■業務で得られる経験やキャリアプラン  ・クラウドネイティブなモダン環境での情シス経験  ・ゼロトラスト環境の構築/改善  ・各種SaaSサービスの運用経験  ・各種業務改善の経験  ・Fintech企業における高セキュリティを支える経験  ・親会社からのシステム/セキュリティ要求に対する折衝 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社SHIFT PLUS

【高知】ITヘルプデスク(スーパーバイザー) ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他

高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

同社のVOC分析サービス「VoiceMill」を基軸とした課題解決や付加価値提案は、既存顧客から高い信頼を得ており、新規案件増加など今後さらなる成長を見込んでいます。また、次世代コンタクトセンターの市場需要も増加している中で、同社の未来をリードするSVを募集します! 1.案件運用: ・実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理(5名程のメンバーマネジメント、収支/品質管理改善等) ・質問や相談への対応、チーム理念や行動指針の共有・普及など 2.顧客折衝: ・「VoiceMill」を活用した顧客支援、業務改善提案 (ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル・アップセル提案など) 3.下記に関する実務・二次対応 ・システムやサービスの問い合わせ対応(二次対応) ・システムログや障害ログの分析、問題切り分け など 4.新規案件立ち上げ ・スタッフ研修、マニュアル準備、その他新規案件立ち上げ業務 ■プロジェクト例■ ・クライアント企業内の社内ヘルプデスク ・ソフトウェア(Salesforceなど)やWebシステム(SaaS系ツール等)  に関する下記BPO サービス ┗カスタマーサポート、ヘルプデスク、テクニカルサポート※toB案件メイン 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

誠和工機株式会社

【山口】総務スタッフ(社内システム担当) ※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

山口県周南市新田2-7-52 山陽本線…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 社内ヘルプデスクのような役割を担っていただきます。 主に同社の基幹システム等の改良改善、 社内からのパソコンやソフトの使用方法やトラブル対応を担当していただきます。 【職務詳細】 <社外> ・同社で導入しているソフトなどの改修依頼や要件定義などを行います。 <社内> ・社員からのシステムに関しての要望や質問の対応を行い、場合によっては、システム会社にお問い合わせを行います。 ・その他、他担当のバックオフィス業務なども業務量に合わせて適時サポートをお互いに行っていただきます。 【同社の魅力】 ・転勤・出張がなく、腰を据えて働くことが出来ます。 ・安定性:クライアントが親会社であり、安定した受注がございます。 ・有給休暇は取得しやすく、メリハリをつけて働ける環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ナカニシ

【栃木】カスタマーサポート ※第二新卒可

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

栃木県鹿沼市下日向700 東武日光線「…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・国内歯科部門の電話応対全般 (工場の窓口として製品の問い合わせをはじめ、苦情対応、修理状況説明、そして、製品及び 修理代品の在庫確認などの電話対応全般。) ・苦情処理業務 (専用システムへの登録、顧客への調査結果報告) ・返品処理業務 ・顧客情報更新、修正 ・顧客要求による各種提出書類作成 【魅力】 「堅牢、優美にして適正廉価」という考えのもと、適正価格を実現するため、設計~製造過程の85%を内製。上流~下流まで幅広く経験可能。「人の命・健康」を支える産業の中核企業でやりがいを持って働ける環境! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社日乃出江口

【新潟】社内ITサポート※運用・保守担当(長岡市) ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

新潟県長岡市福山町1033 JR各線「…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 本社の総務部に所属し、社内のIT環境を安定的に運用・保守する業務を担当いただきます。 【職務詳細】 経験に応じて以下の業務を行っていただきます。 ・PC・タブレット・スマートフォン等の調達・キッティング・資産管理 ・社内のIT機器・システムに関する問い合わせ対応(ヘルプデスク業務) ・社内ネットワーク環境の整備・トラブル対応(基本レベル) ・IT機器の棚卸・購入計画の補助 ・社内システムのアカウント管理 ・会社ウェブサイトの管理 ・導入システム・サービスの管理 ・業務フローの改善サポート(マニュアル作成・運用ルール整理) ※総務部に所属するため、総務系業務のサポートを行っていただく場合があります。 ※システム企画・設計・導入の主導は求めません。運用・保守を中心とした業務です。 ※新システム導入時には、運用面からのサポートに関わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社デンソー岩手

【岩手】社内SE ※フレックスタイム制あり

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

岩手県胆沢郡金ヶ崎町西根森山4-2 J…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 同社のITシステム部ITシステム課にて、社内システムの保守・運用・開発等の業務をお任せいたします。 〈詳細〉 ●社内システムの設計・開発・運用保守 ●社内ITインフラの設計・導入・運用保守 ●情報セキリュティ施策推進とリスク対策 ●IT資産管理(ハードウェア・ソフトウェア) ●社内ユーザーへのヘルプデスク業務 【特徴】 自動車半導体部品のニーズの多様化、生産量拡大傾向の中で、愛知県にある2ヶ所の車載半導体製造工場に加え、3ヶ所目となる製造拠点として同社を設立し、これらのニーズに対応しています。将来的には、工場のさらなる拡張・地域の活性化にも貢献できる会社となるよう、現在、まずは自社向け製品の量産に向け準備を進めています。同社は、「地球と生命を守り、次世代に明るい未来を届けたい」との思いから、一人ひとりが「先進」「信頼」「総智・総力」のデンソー・スピリットに基づく行動を実践しています。技術と技能の融合によるものづくりにより、この岩手の地で持続的成長を遂げる企業になるよう、また、顧客・地域社会の方々から「かけがえのない会社」と言われるよう努力していきたいと考えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社リンレイ

システム運用 ※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都中央区銀座4-10-13 東京メ…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて以下業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・システム運用(生産管理・販売管理)全般 ・機器保守管理等の実務 ・関連会社サポート 【環境】 OS:IBMi(DB2)、WindowsServer2016~25、Windows11、Linux DB:SqlServer、Sql(一般的な知識)、DrSum(BI利用) その他:仮想化技術(Hyper-V)、パブリッククラウド(AWS、Azure)、Microsoft365、AD、EDI、EDR、ネットワーク一般、ホスティング(Web、Mail、DNSサーバ)運用、Python ※全ての知識を有している必要は全くありません。あくまで同社で利用しているツール等の紹介となります。又将来的に他の技術を必要 とする可能性も大いにあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社渡邊製作所

【新潟】システム導入サポート(加茂市) ※土日祝休み

プリセールス、社内システム・運用・サポート系その他

千刈工場 新潟県加茂市千刈3‐102‐…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社開発のデジタルトルクレンチとそれに関連したソフトウェアの製品説明や使用方法の説明など、お客様の製品導入におけるサポート業務、問い合わせ窓口業務をお任せします。 【職務詳細】 ・製品導入時の顧客サポート ・新規問い合わせ対応(電話、メール、訪問、オンライン) ・開発をする際のプログラミング(カスタマイズ等立て込んだ場合) ※年2~3回ほど展示会(名古屋、大阪、福岡等)に出展しており、そちらでの説明もご担当いただきます。 【中長期なキャリア】 ソフトウェアを導入する際にも顧客ごとにカスタマイズがあり、その際の要件定義~詳細設計~客先打ち合わせ等の、上流工程業務にも携わることも可能です。 【職場環境】 部署の構成は、課長、主任ほか2名とパート1名の計5名です。 入社後はトルクレンチの組立や校正作業を行いながら製品知識を身に付けていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

タジマ工業株式会社

【愛知】社内SE ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

愛知県春日井市牛山町1800 名鉄小牧…

450万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、社員と企業全体のITリテラシー・セキュリティレベルの底上げ、ならびにMicrosoft 365を中心とした社内ITガバナンスを構築・推進していただきます。 【職務詳細】 ◆Microsoft 365全般の運用管理(Exchange、SharePoint、Teams、Intune、Azure AD 等) ◆情報セキュリティ施策の企画・実行(社員啓蒙・教育含む) ◆社員向けITセキュリティ教育の企画・実施(定期研修、Eラーニング管理など) ◆ヘルプデスク(二次対応)およびナレッジの整備 ◆社内IT規定の整備・ドキュメント化(ISMSやPCライフサイクルなど) ◆契約書・ソフトウェアライセンス管理、ベンダーコントロール、業者対応 ◆IT資産管理ツールの運用管理、棚卸対応、資産更新計画の立案 ※将来的に:Power Automate、Power Apps を用いた社内業務自動化支援 ※RPA(Power Automate等)の開発・運用も、将来的には担当いただく想定ですが、まずは社内IT体制の信頼と安定運用を第一に担っていただきます。 ■フォロー体制: 業務を通してできることを増やしていっていただきます。SIer経験もあり、セキュリティーを強みとしているマネージャーがフォローします。 ※現在のメンバーも全員がキャリア入社や異動者です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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