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検索結果: 1,228件(521〜540件を表示)

住友不動産株式会社

業務担当（住宅設備機器に関するメーカー手配等）　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビ…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社商品（マンション、リフォーム、注文住宅）にお住まいのお客様から頂く、住宅設備機器（トイレ、給湯器、空調　等）の故障等に関して、メーカーへの修理手配やお客様対応の進捗確認、解決に導くまでをサポートするポジションです。 1日の問い合わせ数はおよそ60件ほどとなり、現在は3名が専任チームで対応にあたっています。【職務詳細】・住宅設備機器メーカーへの補修依頼(電話を受けるオぺーレーターのヒアリング内容に基づき、同社内でのアフターサービス部門やメーカーへ補修手配を行います) ・メーカー依頼後の修理の進捗管理(10件／日の進捗管理) ★働きやすい環境づくり★ シフトは希望休を1.5カ月前にヒアリングのうえ、決定いたします。有給休暇も取得しやすい環境なので、プライベートの時間も大切にできます。また、勤務も内勤となり、オフィスワークで落ち着いて働くことができる環境です。 ★通勤便利な場所★ 勤務地は通勤に便利な新宿区西新宿。通勤帰りの買い物等も便利です。 ★お客様から感謝の声★ お客様に寄り添い、解決に導く仕事です。直接感謝の声をもらえることもあるため、やりがいをもって働けます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社巴製作所

【兵庫】品質保証※ポテンシャル　※第二新卒可

品質管理、品質保証

【鶴町工場】兵庫県尼崎市鶴町7番13号…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】 (株)クボタ等を代表する水／ガス装置メーカー向けのボルト・ナットや、医化分析機器に使用されるカラムを作る同社で、製造のうえで最も重要な品質保証のお仕事を担当します。【職務詳細】製品形状や表面処理等の検査、機械的性質の試験。検査、品質会議主催、クレーム・不適合の原因究明や対策、外注への品質指導など広くお仕事を担当します。 ★客観的な視点を持ち同社の製品の品質を守っていただく、モノづくり企業に欠かせない非常に重要なお仕事です。 ★参入障壁が高く、高品質な製品が求められるガス・水道等インフラ向けのボルト・ナットの製造で培った高品質の切削加工をコアとしています。【やりがい】風通しの良いフラットな職場環境です。営業や製造など複数の社員と一緒に協力をしながらモノづくりをすすめる醍醐味を感じていただけます。 ★能力で評価がされる社風で、職級と給料が上がっていきます。理系出身の方は特にご活躍いただけます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社グロービス

《東京》EdTech事業　QAエンジニア（テクノロジー職）

品質管理

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

～グロービスのEdTechプロダクトにおいて、スピードを損なわずユーザー価値を高めるQA活動に貢献しませんか？～【関わるサービス】 ■GLOPLA LMS：企業に属する全ての人材の学びを支援するSaaS型のLMSです。 ■グロービスの研修ビジネスを支える基幹システム：社内の複数部門で活用されている基幹システムです。【業務詳細】最高のプロダクトづくりを導くため、一緒にチャレンジできる仲間を募集しています。グロービスではフェーズの異なる複数のプロダクトに対してQAエンジニアが貢献しており、アサインによって実業務の内容は異なりますが、スピードを損なわずユーザー価値を最大化することを目指し、以下のような業務を行なっています。 ■テスト計画・分析・設計・実装・実行などテストプロセスの推進 ■探索的テストの主導・実施 ■スクラムチームに伴走し、検証したいポイントやスピード感に応じたテストの設計・実施 ■（余裕があれば）開発技術・アジャイル開発の知見を活かしたプロセス改善提案・導入促進など AIの活用で急激に進化を続けている(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社GEEKLY

ヘルプデスク　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【関東】東京都渋谷区(渋谷二丁目１７番…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務詳細】まずは下記のような業務をお任せ致します。・社内ITに関するヘルプデスク業務・従業員の入退社、異動に伴うPCやアカウント等の管理・社内ネットワーク環境の管理・運用・社内の各デバイス、ソフトウェア、ライセンス等の管理・各種マニュアル、ガイドの作成・情報セキュリティ及び各種規制対応・情報セキュリティに関する企画運営(ポリシーの立案・改善、社内教育、ISMS対応など) ・インシデント対応、各種ツールの管理やヘルプデスク業務に慣れていただいた後は、情報システムやセキュリティ面で不足している点を見出していただき、徐々に企画業務も担っていただきます。【募集背景】 IT領域専門特化の人材紹介事業を行っている同社では、現在事業成長につき拡大フェーズを迎えています。社員数増加にあたり、社内のIT関連の問い合わせが増えていることに加え、また経営におけるセキュリティリスクの軽減に向け、より体制を強化したく増員の募集となります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社シーイーシー

　マネージャー候補【品川・宮崎台】品質保証・CI-CDエンジニア職/プライム市場上場

品質管理

神奈川県

￥

600万円〜1000万円

正社員

【業務概要】各製品・サービスのソフトウェア品質に関するスペシャリストたちが在籍する組織にアサインし、顧客と協力しながら当社企業理念／行動目標である「高品質のICTで顧客の事業発展に貢献する」を体現いただく重要なポジションです。＜具体的には＞・クラウドと連携する IoT システムやサービス・クラウドサービス・組み込みプロダクト・PC アプリケーション・スマートフォンアプリケーション・Web アプリケーション　などの各種ソフトウェアテストに関する業務をご担当いただきます。また、車載システムにおける自動テストや、車載プロセス構築支援などの品質支援業務にも携わっていただきます。・車載システム評価業務（テストマネジメント、テスト設計、自動テスト等）・CI／CDを活用した開発・インフラ構築・お客様の組織に対する開発プロセス（Automotive SPICE、ISO26262）構築、導入　などプロジェクト規模は数名規模～数十名以上のものまで大小さまざまなプロジェクトを手掛けており、工程としても顧客提(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

コニカミノルタ株式会社

【愛知】品質保証業務（MFP製品のソフトウェア）　※年間休日120日以上

品質管理

愛知県豊川市穂ノ原3-22-1 飯田線…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】 MFP製品の製品化を担う組織にて下記業務をお任せします。【職務詳細】 ◆お客様の要求品質の把握と品質保証計画の策定 ◆計画に基づいた製品評価による品質判断 ◆次期新製品への品質向上施策の検討と展開 ◆DXを活用した市場品質分析と業務効率化の推進・開発、サービス部門など社内の関連部署と連携し、実機を使用した評価や問題対応を行いソフトウェアの品質を確保します。・業務はチームで活動し、過去製品の情報もあるため、経験が無い方でも、OJTにより業務の理解を深めていけます。数年経験を積んだ後、製品化を推進するリーダーの役割を期待します。 ★MFP製品について★ 様々な情報通信技術やアプリケーションとの融合により多機能化しており、お客様のワークプレイスにおける様々な課題を解決することができます。 ★やりがい★ 製品の進化と共に、自らの能力も進化させつつ、自らの裁量で品質保証業務を行いながらお客様に喜んでもらえる価値提供が実践できます。併せて資格取得など、ソフトウェア品質保証の業務を通してスキルアップが図れます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

Terra DX Solutions株式会社

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都渋谷区渋谷2丁目12−19東建イ…

￥

400万円〜550万円

正社員

【職務概要】カスタマーサクセス・ヘルプデスクの業務をご担当いただきます。【職務詳細】調査／見積作成、施工部門のポジションを想定しております。保険会社やお客様、協力会社との連絡業務において、オペレーション対応を行っていただきます。 ◎ご希望の方はマネジメント業務も可能です。・オペレーション運営・改善・建築や保険の知見を活かした顧客折衝　・既存事業の体制構築と新規事業の企画立案【ポイント】 ★災害復旧等の社会貢献に関わることができる ★若手メンバーや女性社員が多い ★時差出勤OK【8時・9時・10時】 ★完全週休2日で【年間休日120日以上】 ⇒日曜＋平日休みです ★有給休暇はほとんど取得可能！ ⇒女性には生理有給休暇が３か月に１回付与されます【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社トーア

【神奈川】アフラック保険商品営業（既存）　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

神奈川県内（メインは横浜）または東京都…

￥

350万円〜550万円

正社員

★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業46年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ 【職務概要】アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！【職務詳細】 ■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅広い営業顧客がいます。 ■何を：アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。 ■手法：提案営業 ★ーーー具体的にはーーー★ 既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを行います。アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。 ※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。 ※既存顧客より、新規顧客を紹介してもらうこともございます※ 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

コニカミノルタ株式会社

【愛知】品質保証業務（MFP製品のソフトウェア）　※年間休日120日以上

品質管理

愛知県豊川市穂ノ原3-22-1 飯田線…

￥

500万円〜700万円

正社員

マツダ株式会社

【リモート】QAエンジニア　※年収600万円以上

品質管理

東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】新しい価値を創出するB2CおよびB2Bプロダクトの立ち上げや社内の開発案件において、プロダクト開発の各フェーズで品質を確保する役割を担っていただきます。【職務詳細】・開発プロダクトに適したテスト戦略の策定、テストの設計と実施・開発チームのイベントに参加し、仕様策定段階からの品質改善・テスト管理、バグ管理プロセスの策定・改善・E2E試験、テスト自動化の実現・改善・組織として品質改善活動およびその啓蒙活動【ポジション特徴】 B2Cサービスの開発活動の中では、主催イベントに参加してお客さまの声を聞いたり、車を利用した試験など、マツダならではの経験が得られます。 (現在開発を行っているプロダクト) ・倶楽部MAZDA SPIRIT RACINGアプリ・DriveDiaryアプリ【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社DONUTS

上級会員企画運営サポート（ミクチャ）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

〒151-0053　東京都渋谷区代々木…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】国内累計1,800万ユーザーを誇るライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」内の上級会員に対するサポートからオフラインイベントの企画運営等上級会員の方に関わる業務全般をお任せします。新チームのため、立ち上げメンバーとしての参画となります。【職務詳細】ミクチャをすでに利用されている上級会員の方、まだ利用したことのない方に対して満足してもらえるサービス提供をするため、上級会員の方に特化した企画や様々なリクエストにお答えいただきます。 ■アプリ内上級会員様のサポート ■上級会員様の新規獲得 ■上級会員様向けのオフラインイベントの企画運営【「ミクチャ」について】 2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級となるIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社タダノ

サービスエンジニア(産業用クレーン)　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都墨田区堤通1丁目19-9リバ…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】国内トップクラスのシェアを誇る建設用クレーンメーカーの同社において、下記業務をお任せします。【職務詳細】 ■製品：産業用クレーン ■範囲：修理、調整、メンテナンス、技術指導【具体的には】同社製品（クレーン、高所作業車など）の各種修理・調整対応・新製品説明などメンテナンスに関わる業務全般、ならびに協力会社（サービス工場・代理店）への技術指導・教育をお任せします。さらに、お客様からの要望や自身で感じた改善点などをフィードバックし、開発支援にも携わります。教育担当または、エンジンコンポーネントなどのスペシャリストとしても活躍できます。【勤務地補足】目安3～5年で転勤がございます。また、初任地についても同社にて決定をいたします。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

暗号資産取引所サービスを開発・運営

大手暗号資産取引サービス運営会社の「QAエンジニア」◆フレックス制度あり・完全土日祝休み◆

社内システム開発・運用、品質管理

東京（渋谷）

￥

800万円〜1200万円

正社員

◆現状のテストカバレッジの解析 ◆テスト用プラットフォームの設計及びCIへの組み込み ◆テスト自動化の計画及び定量評価プラン作成 ◆テストのベストプラクティスを促進 ◆リリース計画作成 ◆パフォーマンステスト【開発環境】 ◆バックエンド・Ruby, Ruby on Rails ◆フロントエンド・ Nuxt.js, Vue.js ◆デザイン・Figma ◆データベース・MySQL(Aurora), Redis ◆インフラ・AWS, Docker ◆CI/CD ・CircleCI ◆モニタリング・Bugsnag, Datadog, PagerDuty, New Relic ◆品質保証・RSpec ◆タスク管理・JIRA ◆コラボレーション・Slack, JIRA, Confluence

モビルス株式会社

【東京：リモート】カスタマーサクセス　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

【関東】東京都港区(芝浦1-1-1 浜…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】　　本募集では製品の導入前・導入時・導入後の3フェーズで顧客を支援する、次のような業務を担っていただきます。・【導入前】初期診断、導入効果シミュレーション、ボットのシナリオ構築・【導入時】初期設定、製品レクチャーなどのオンボーディング・【導入後】オペレーション改善、ボットのシナリオ改善などの運用支援各フェーズにおいて、具体的な業務イメージは次の通りです。・顧客との打ち合わせやレクチャー、Zoom、Backlog、メール等でのコミュニケーション・顧客の製品利用状況、改善ポイント調査、KPIに基づくデータ分析、導入効果分析・顧客向けの資料作成（初期診断、ソリューション設計、利用状況の分析・運用改善レポートなど）、プレゼンテーションチャットボットや有人チャット、ボイスボット（電話自動応答）など、巷には様々なサポートツールが溢れています。しかし、やみくもにツールを導入するだけでは、成果は得られません。顧就業場所・業務の客のニーズや課題をしっかりと理解し、顧客が単に求める製品を提供するのではなく、顧客の課題解決の実現を支援するカスタマーサクセスが大切になってきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アンドパッド

【リモート】QAエンジニア　※転勤なし

ネットワーク系SE、品質管理

〒101-0022 東京都千代田区神田…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社のQAエンジニアとして、建築・建設業界のDXの実現に向け、ソフトウェアテストや品質分析の知識と技術をベースに、お客様が満足する価値を適切に届け続けるための品質保証の仕組化や実践に貢献していただきます。【職務詳細】・Webアプリケーションやネイティブアプリにおける、総合テストレベルを中心にしたテスト設計・実行・開発プロセスの上流工程時点での、不具合やリスク要因の早期検出と対策・不具合などの定量的・定性的分析による課題抽出とプロダクト品質およびプロセス品質改善のリード・E2Eテストの自動化【開発環境】・テスト自動化：Autify, Magicpod ・バックエンド：Ruby(on Rails), Go, Amazon Aurora(MySQL互換エディション), Elasticsearch, DynamoDB ・フロントエンド：Nuxt.js／Vue.js, React ・モバイルアプリ：Kotlin, Swift, Flutter ・デプロイ／ビルド：CodePipeline, CodeBuild, CircleCI, GitHub Actions ・その他：swagger, Docker, JIRA, Figma, Confluence, esa 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ポールトゥウィン株式会社

【東京：リモート】テストエンジニア（ベテラン）　※年間休日120日以上

品質管理

東京都千代田区神田練塀町３ AKSビル…

￥

500万円〜650万円

正社員

【ミッション／お任せすること】・リーダーポジションとして、大規模プロジェクトやアジャイル開発　プロジェクトにおける各種業務 ■受注前・クライアントの要件を正確に把握するための技術的ヒアリング・提案内容の技術支援および見積もり算出・クライアントに対する提案内容のプレゼンテーションと技術的説明・クライアントとの関係構築と業務提案 ■プロジェクトマネジメント・テスト業務のタスク分解／リソースの最適化と戦略的なアサイン・スケジュール策定～進捗管理・チームメンバーへの技術支援 ■テスト分析・プロジェクトの特性に応じたテストタイプ／テスト範囲の選定 ■テスト設計・テスト技法を駆使した精緻なテスト設計・データベース／API／通信プロトコルなど多角的な観点を考慮した　複雑なシステム環境に対応した設計・最適なテスト戦略の構築～実装 ■テスト計画・単体～結合フェーズも含めた案件全体のテスト計画立案／作成【業務内容変更の範囲】同社業務全般

LINEヤフー株式会社

QAエンジニア / QA組織横断

品質管理

東京都

￥

700万円〜1300万円

正社員

同社は、全社のQA横断組織として、特定のビジネス領域や工程に留まらず、幅広い役割を担っています。新規プロダクトや既存プロダクトの企画段階から改善フェーズまで参画し、潜在的な品質課題を特定したうえで、検出的・予防的アプローチを組み合わせた最適なQAソリューションを提示しています。本ポジションでは、LINEヤフーが提供する新規プロダクトのQA体制やQAプロセスの構築、および既存プロダクトの改善に関わる品質保証業務全般をお任せします。「LINEミニアプリ」や「Yahoo!ショッピング」などのユーザーに向けたプロダクトから社内プロダクトまで、多様なプロダクトをお任せする場合もあります。品質戦略の策定からテストの管理・計画・設計、品質メトリクスの管理、リリース後のフィードバック分析まで、一貫して携われる点が魅力です。業界最高レベルの品質を維持し、ユーザーへより良い体験を届けるために、細部までこだわったテストプロセスと効率的な自動化基盤を構築・運用し、開発チームと連携してプロダクトの価値を最大化します。品質の力でユーザーに感動をもたらす体験を創出できる環境です。 (その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

OLTA株式会社

【東京：リモート】カスタマーサポート／スーパーバイザー　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区赤坂1-12-32 アーク森…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】まずINVOYのオペレーション業務全般をご理解いただきながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。【職務詳細】 ● 顧客対応とエスカレーション対応・チームメンバーからのエスカレーション対応はもちろん、SV自身も複雑な問い合わせやお客様への対応を行い、問題解決をリード。 ● 派遣社員メンバーの育成とサポート・日々の業務を通じてメンバーへの指導・フィードバックを行い、チーム全体のスキルアップとモチベーション向上を支援。 ● 応対品質管理とサービス改善・モニタリングやVOC（顧客の声）分析に基づき、応対品質の向上と、より良いサービスにするために他部署と連携して改善を進める。 ● チーム運営と目標達成への貢献・チームの目標達成に向けて、日々の進捗管理や課題発見、解決策の実行をメンバーと共に取り組む。 ■キャリアパスまずはリーダーとしてご活躍いただき、将来的にはマネジャーとして、事業戦略に基づくオペレーションやカスタマーサービス組織の戦術立案および実行推進を担っていただくことを期待しております。また、お客様からの申込み対応やお問い合わせのディレクション、ならびにメンバーマネジメントもご担当いただきながら、お客様対応の改善を通じて、生産性と品質の強化を図っていただきたいです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アルプスアルパイン株式会社

【福島】機能安全（ISO26262）開発プロセスエンジニア　※年間休日120日以上

品質管理、生産・製造スタッフ、製造技術・プロセス開発

福島県いわき市好間工業団地２０−１ J…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】車載製品の機能安全（ISO26262）開発に関する社内プロセス構築等をお任せいたします。【職務詳細】・機能安全EPG（エンジニアリング・プロセス・グループ）業務・社内プロセスの構築・維持管理・開発成果物の検証・社員向けの教育・啓発活動【組織のミッション】車載製品の機能安全（ISO26262）開発に関する社内プロセス構築及び維持管理、開発成果物の検証、教育等【ポジションの魅力】・社内規定の策定からプロジェクト推進まで、多岐にわたる機能安全業務に携わることができます・業界でも注目度の高い「機能安全対応スキル」を着実に習得・ユーザーが安心して使用できる製品づくりに直接貢献できます【業務内容変更の範囲】同社業務全般

トビラシステムズ株式会社

【愛知】法人向けカスタマーサポート（SV職）　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシ…

￥

500万円〜650万円

正社員

【職務概要】法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応を担うカスタマーサポートSV職をお任せします。【職務詳細】基本的なメール・電話での問い合わせ対応以外にも、・品質管理業務・教育・育成業務・数値管理業務などの業務も担っていただきます。同社は個人の裁量が大きく、意見や提案も通りやすいのが特徴です。カスタマーサポートを行う中で、マニュアルの整備や、カスタマーサクセスにつながる取り組みまで、ご自身のスキルにあった業務にてご活躍いただけます。【トビラフォン】 ●ビジネスフォンに接続して使う外付けデバイス●既存のビジネスフォン構成を変えることなく、ビジネスフォンのDXを実現できる【トビラフォン Cloud】 ●個人スマホにアプリを入れて簡単に使えるクラウド型のビジネスフォン●新規事業立ち上げ、事務所移転時などに端末準備、工事、面倒な手続きや更新作業が不要で使い始められる【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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