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検索結果: 1,031件(1〜20件を表示)
株式会社Hubble
【東京：リモート】QAマネージャー ※年収700万円以上
フィールドエンジニア、品質管理
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 同社のQAマネージャーとして、QAチームを牽引しつつ、半年先を見据えた活動方針の策定と実行、そして QAという領域を「Hubbleらしく定義」 しながらチームを成長させていただきます。 【職務詳細】 ・チームコミュニケーションの最適化 ・QA の定義と活動方針の策定・実行 ・プロダクト全体の品質保証とテスト自動化 ・不具合対応フローの確立と迅速化 【ポジションの魅力】 ・QA領域をリードする HubbleのQAをゼロベースで再定義しながら、チームの活動方針を策定・実行できるリーダーシップを発揮できます。 ・チームマネジメントの実践 単なるテスト実施だけでなく、コミュニケーション設計やプロセス改善により、チームをトータルで成長させる経験が積めます。 ・プロダクト開発に深く関われる 仕様策定の上流工程から関与し、顧客価値に直結する品質保証を推進することで、プロダクト全体の成功に大きく貢献できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ビットバンク株式会社
【リモート】QAリーダー ※年収600万円以上
フィールドエンジニア、品質管理
東京都品川区西五反田7丁目20-9 K…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社のQAリーダーとして、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・テスト計画の立案 ・テスト設計 ・テスト実行 ・テスト進捗管理、レポート ・バグ管理や障害傾向分析 ★同社のValueに共感できる方におすすめです★ 【Integrity】 ・何事にも真摯に取り組み、関わるすべての人を尊重する。率直に意見し、言行に責任をもち、誠実であることを誇る。 【Challenge】 ・あらゆるチャンスを素早く捉え、最大の価値を実現し続ける。そのため、何事にもチャレンジし続ける。 【One team】 ・何事にも仲間を信じて、仲間と一緒に取り組む。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ビットバンク株式会社
【リモート】QAエンジニア ※転勤なし
フィールドエンジニア、品質管理
東京都品川区西五反田7丁目20-9 K…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のQAエンジニアとして、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・テストケース作成 ・テスト設計 ・テスト実行 ・バグ起票と管理 ・テスト進捗管理・レポート ★同社のValueに共感できる方におすすめです★ 【Integrity】 ・何事にも真摯に取り組み、関わるすべての人を尊重する。率直に意見し、言行に責任をもち、誠実であることを誇る。 【Challenge】 ・あらゆるチャンスを素早く捉え、最大の価値を実現し続ける。そのため、何事にもチャレンジし続ける。 【One team】 ・何事にも仲間を信じて、仲間と一緒に取り組む。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ソフトバンク株式会社
カスタマーサポート・オペレーション改善【ヘルスケア・医療領域】.
フィールドエンジニア
東京都港区 本求人は出向先のヘルスケア…
600万円〜999万円
正社員
【具体的な業務内容】 ・カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応（健康相談チャットの操作や予約方法、アプリ内サービス内容について）や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ・健康関連データ処理：特定保健指導や健康イベントの成果データ（参加人数や改善率など）の集計と報告 ・特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ・オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを支援 ・スタッフマネジメント：派遣スタッフの日次指示、品質・進捗管理、対応履歴レビュー、報告 ・運用改善・社内調整：問い合わせピーク時や緊急対応の際のフロー最適化、医療チームや企画など関係部門との連携調整 【ミッション】 ヘルスケアアプリHELPOを利用する全ユーザーの体験をスムーズで安心なものに保つこと、サービス提供の品質を高く維持し効率的に運用することをミッションとし、オンラインヘルスケア事業を支えるカスタマーサポート兼オペレーションセンターにて、ユーザー満足度と業務品質向上の実現を目指します。 【主な業務】 アプリ利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援およ
株式会社SHIFT【東証プライム上場】
ITサポート*未経験OK*残業月平均8.0h*産育休取得率100％*面接原則1回*えるぼし認定企業
品質管理、その他IT・ソフトウェア系その他
◎全拠点最寄駅徒歩5分以内！ ◎U・I…
350万円〜500万円
正社員、契約社員
今回募集している職種は、 「アプリが急にフリーズした！」 「アプリを開こうとしても、すぐにホームに戻ってしまう…」 といった不具合を確認（テスト）するポジション。 お客さまのITシステムを見守る”サポート役”として、 ソフトウェアを快適に使うためには欠かせない 調査・検証などを行っていただきます。 具体的には… ■手順書に沿った動作チェック ■結果レポート作成 ■担当部署との連携 などをお任せします！ 【IT未経験の方に合わせた充実研修】 ▼1.PC基礎研修 タイピングの基礎や、業務で活きるExcelの使い方を学びます。 ▼2.IT業基礎研修・SHIFTの事業について IT業界の構造やシステム開発の流れ、当社が担う「品質保証」について学びます。 ▼3.実践演習 実務を想定した演習で、研修の復習を行います！ ▼4.実務スタート 実務スタート後も上司や先輩が丁寧にフォローします◎ 【SHIFTで描ける多様なキャリア】 将来的には、ご自身のスキルやご希望に合わせ、 以下のようなポジションにもチャレンジいただけます！ ■ソフトウェアテストの設計から実行までを担う「品質保証コンサルタント」 ■技術面に特化した「スペシャリスト」 ※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般 【注目】将来性の高い業界で長期的なキャリア形成を！ 私たちの事業である「品質保証」の分野は、テスト領域だけでも約5兆円の市場規模。これは、IT業界の1/3を占めるほどの大きさなんです！しかし、そのうち現在開拓されているのはたった1%だけ。99%の未開拓マーケットに切り込んでいるのが、当社SHIFTです。競合が少ないうえに市場規模が大きいので、将来性はバツグン。毎年高い売上成長率を継続しています！ 【注目】働きやすさとスキルアップを両立できる環境 ★育休取得率：女性105.6％／男性85.6％（2024年8月期実績） ★SHIFT提携保育園制度 ★領域別勉強会（アジャイル、生成AI、プロジェクトマネジメント、テスト技法など） ★月平均残業時間8.0時間（2024年8月期実績） 社員一人ひとりが長く安心して活躍できる環境づくりに注力しており、こうした取り組みが評価され、「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」認定や、女性活躍推進の最高位「えるぼし（3段階目）」認定も取得しています。 【身につくスキル・キャリアパス】 未経験の方向けの入社研修からはじまり、現場配属後も各種教育制度が充実しています。スキルアップ支援制度（資格取得報奨金）や、SHIFT独自の社内検定制度「トップガン検定（※SHIFTグループ従業員を対象とした社内制度）」に合格することで、昇給・昇格につながります。やる気次第で、圧倒的な成長を実感することが可能です！専門領域のスキルや経験を伸ばせる研修プログラムで市場価値を高めていきましょう◎ 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社SHIFT【東証プライム上場】
ITエンジニア｜上流から参画｜月給49万円以上可｜残業平均8.0h｜プライム案件75.9％｜リモート案件もあり
Web・オープン系プログラマ、品質管理
★出社と在宅のハイブリッド勤務がメイン…
400万円〜600万円
正社員
金融・流通・Webサービスなど…日本の主要産業を支える様々な業界の中から、 あなたの適性に合わせたプロジェクトにて ソフトウェアの品質保証・テストを担当していただきます。 ＜具体的には＞ ■テスト実行メンバーの管理 ■テスト設計業務 ・基本設計書／詳細設計書の把握 ・単一機能のテスト設計作成 ・テスト設計書のレビュー ■設計書のレビューやシステム仕様検討 など ＜ポジションのPOINT＞ ★上流フェーズから携われる テストフェーズだけでなく、「品質の専門家」として仕様検討や設計段階から参画する機会が多数。システムの根幹から品質を高められます。 ★お客様と直接対話しながら進められる 一連の流れを通して出てきた課題や気づきを、直接お客様にフィードバック。「ユーザー視点ではここのUXが使いにくい」など、対等に話し合いながら開発を進めていけます。 ★多様なプロジェクトを経験できる お客様はベンチャー企業から成熟期の大企業までさまざま。新規サービスのUI／UX向上に上流工程から参画したり、アジャイル開発でスピード感を持って進めるプロジェクトも多数あります。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 ＜プロジェクトの例＞ ■金融業界：銀行、証券、保険、FX、電子マネー ■流通・製造業：流通、小売り、製造業 ■パッケージソフトウェア業界：医療、財務会計、販売管理、在庫管理、人事給与 ■アプリ：メディア全般、CtoCサービス、チャットアプリ、ファッション、ニュースメディア、ヘルスケア、FinTech ■Webサービス：情報ポータル、広告サービス、不動産ポータル、教育 ■コンテンツ業界:メディア、動画配信 など 【注目】キャリアの成長を支える、充実の制度 ★自分のキャリアを自分でデザイン アサイン前には基本的に事前相談からスタート。定期的な1on1面談で悩みや目標を共有できる環境です。 ★独自のキャリアUP制度「トップガン検定」 「上位職になるには時間がかかる」という業界の常識を打ち破り、飛び級で上位職を目指せる仕組み。 合格すれば希望職種へのアサイン確約と給与アップにつながり、年功序列に縛られないキャリア構築が可能です。 ★社内制度・勉強会が充実 技術イベント「SHIFT EVOLVE」、AIなど最新技術を探究する若手中心の「もくもく会」、PL／PMスキルを実践的に磨ける制度など、多様な成長機会をご用意しています。 【注目】働きやすさとスキルアップを両立できる環境 ★育休取得率：女性105.6％／男性85.6％（2024年8月期実績） ★SHIFT提携保育園制度 ★領域別勉強会（アジャイル、生成AI、プロジェクトマネジメント、テスト技法など） ★月平均残業時間8.0時間（2024年8月期実績） 社員一人ひとりが長く安心して活躍できる環境づくりに注力しており、こうした取り組みが評価され、「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」認定や、女性活躍推進の最高位「えるぼし（3段階目）」認定も取得しています。 【身につくスキル・キャリアパス】 ＜将来のキャリアパス＞ ■プロジェクトリーダー 単体または複数プロジェクトの責任者として、案件を成功に導く役割を担います。プロジェクトマネージャーの補佐として、〜10名規模のチームマネジメントやお客様への提案・課題ヒアリング、プロジェクト全体の進行管理・推進など、幅広くご担当いただく機会があります。 金融、製造、通信、メディア、ゲーム、医療、公共、不動産業界など、月間数百件規模の多彩な案件が揃っています。業界ごとに事業部が分かれており、あなたの適性やスキルに応じた配属が可能です。志向や経験に合った分野に挑戦できます。 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社ビー・テック
カスタマーエンジニア／残業代1分単位で支給／未経験歓迎／年休126日／OJTでサポート／先輩の半数は未経験出身
サポートエンジニア、品質管理
★希望・居住エリアを考慮して配属先を決…
300万円〜400万円
正社員
＃未経験入社の先輩多数活躍中 ＃充実のサポートで基礎を習得 ＃IT知識ゼロから業界デビューを実現！ 具体的な業務内容 ■.ーーーーーーー ◎PC・タブレット・スマホのキッティング・設置 ◎システムの運用・保守 ◎ハードディスクやパーツの交換 ◎サーバーの設置・ラッキング など ★つまり… PCやタブレットを会社で使いたいお客様の導入支援から、 その後不調なくPCが使えているかのサポートといった業務をお任せ！ 開発言語やシステムに対する知識がない方でも、 基本的なPC操作のイメージがつかめればOKです！ 充実のサポートがあるから安心 ■.ーーーーーーーーーーーーー 【1】OJT 入社後は先輩社員がOJTでしっかりとサポート。 ひとりで業務を進めることはなく、常に先輩と仕事を行います。 困った時はいつでも頼れる、そんな環境で基礎を習得していきましょう！ ▼ ▼ 【2】独り立ち 業務に慣れてきたら、半年～1年を目安に独り立ち！ 独り立ち後もチームで業務をするため、 ひとりで悩みを抱え込むこともありません！ これからIT業界で働いてみたい！ そんな気持ちのある方を歓迎いたします！ 【案件例】 ■大学病院施設のモニター設置 ■大学での端末展開作業 ■医療システムインフラ構築 ■自治体でのキッティング ■Windows10pc修理・初期設定 ■飲料メーカー2万台の保守 など 【注目】マニュアル完備で仕事が進めやすい 入社前は「PCの設定って難しそう」「複雑なトラブルがあったらどうしよう」と不安を感じるかもしれませんが心配無用です！OJTサポート以外にも、当社にはマニュアルが完備されています！ だいたいのトラブルはマニュアルの中を探していけば解決策が見つかります！辞書で気になる語句を調べる感覚で進めていけるため、専門スキルよりも「調べる力」があれば業務は難なく進められますよ！ 【注目】将来はプログラミングスキルも習得 PCのセットアップでは、一台一台手動で設定をする方法もありますが、当社ではプログラミングを用いた自動化を行っています。例えば、新しいPCを30台導入する際、すべて同時に一括で設定できる！そんなシステムを当社は開発しました。効率化はもちろん、全ての操作履歴が残るため、ヒューマンエラーが減るなど、格段に働きやすさが向上！ 将来的には、こうしたプログラミングにも挑戦可能。カスタマーエンジニアとしてキャリアをスタートし、将来はIT領域のスペシャリストを目指せます！ 【身につくスキル・キャリアパス】 キッティング業務から始まり、様々な経験を積むうちに「ネットワーク」「サーバー」「クラウド」といったITの専門知識やスキルが身につくのはもちろん、将来はパートナー企業と連携を取るための、ディレクションやマネジメントのスキルも磨いていけます！ 試用期間2カ月（試用期間中の待遇に差はありません）
株式会社キャリアデザインセンター MK事業部【東証プライム市場】
テスター*QAエンジニアや開発へのキャリアアップ実績有*リモート可
社内システム・運用・サポート系その他、品質管理、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロン…
350万円〜600万円
正社員
■エンジニアに嬉しい年4回の昇給のチャンスあり ■賞与年2回（4ヶ月分）で頑張りを還元 ■プライム上場企業だからこそ、大手有名企業や成長企業など幅広いお取引多数 ■残業は月平均で5.5時間とほとんどなし！ キャリアデザインセンターの正社員として採用された後、経験を活かして、まずはテスター、テストエンジニアとして業務をおまかせします。 ＜案件へのアサインについて＞ ◆一緒に今後のキャリアを整理した上で、実現に繋がる案件や活躍いただける案件を調整いたします！ ◆参画中も定期面談等を通して状況の共有やサポートをしていきますのでご安心ください！ 【案件事例】 [1]製菓の有名ブランド企業の業務システムのテスト業務 業務範囲：テストケース作成～テスト実施 [2]暗号資産取引サービスのテスト設計業務 業務範囲：テスト設計～テスト実施 [3]家具・化粧品販売会社の販売管理システムの構築業務 業務範囲：テスト実施～API開発 ★従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務
アップセルテクノロジィーズ株式会社
【大阪】スーパーバイザー ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社は、BtoB,BtoC,BtoGなどあらゆる業界の営業活動の支援をしております。大手通販事業会社や大手化粧品会社、大手人材系会社などから委託された営業代行案件において、プレイングマネージャーとして売上最大化施策の立案からメンバーのマネジメントまでお任せいたします。 【職務詳細】 入社初期 ・インバウンド／アウトバウンドのコールマネジメント ・クライアントMTGに参加し、既存案件の進捗管理／報告などフロント業務 ・アルバイト／パートスタッフの管理 ・業務システムへの入力作業および数値管理 キャリアアップをしていくと... ・拠点管理長として拠点の予算／人的資本／事業運営の管理業務 ・事業部長として複数拠点・エリアのマネジメント 【おすすめポイント】 拠点管理長を目指していただくキャリアだけでなく、アップセルテクノロジィーズグループ内で他職種へのチャレンジも可能です！ (例：コールセンターのマネージャー → 経営企画職) そして、2024年からはフィリピンのセブおよび台湾に支店がOPEN！ その他にも海外進出予定ですので、次に海外で働くチャンスを掴むことも可能です！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ドクターキューブ株式会社
【広島】ヘルプデスク（ポテンシャル） ※第二新卒可
経理、財務、フィールドエンジニア
【広島営業所】〒730-0022 広島…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 業界シェアトップクラスの診療予約システム「ドクターキューブ」を導入している医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。 相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約4000件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの喜びの言葉をもらうことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社IIJグローバルソリューションズ
【東京：リモート】テクニカルサポート（マネージャー） ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区富士見2-10-2 飯田…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善／効率化等の維持管理業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・パートナー社員のマネジメント ・自社エンジニア部門との連携による課題解決 ・社内／社外向けの報告資料作成 ・業務効率化／運用改善 ・新規運用サービスの提案／導入 など ※ご経験／スキルに応じて、裁量権を持った業務に取り組むことが可能です。 ※「エンジニアとして構築経験しかないけど今後は組織運営にも挑戦したい」と考えている方はぜひ選考にご参加ください。 【環境】 ・社内の経験者のサポートはもちろん、必要に応じて各種社内外トレーニングを受けることが可能です。 ・リモートワーク環境も完備されているため、ロケーションに関わらず業務遂行ができ気軽にコミュニケーションを取ることが可能です。 ・IIJグループの社内研修や社員主催の勉強会なども開催されており、スキルアップを図ることが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社メドレー
テクニカルサポート／CLINICS 東京 ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 テクニカルサポートを担います。 【職務詳細】 ・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート／保守業務 ・契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート ・ハードウェア、ネットワークに関するご相談 ・オンライン請求／オンライン資格確認に関するサポート ・「CLINICSカルテ」を利用している医療機関からの問い合わせ対応 ・「CLINICSカルテ」導入後の活用に関する提案／支援 クラウド診療支援システム「CLINICS （クリニクス）」は、医療機関の診療業務の効率化の実現を目的としたプロダクトです。 ■ポジションの魅力 ・キャリア形成 中長期的にはパフォーマンスに応じ、現場運用のスペシャリストとして開発（ディレクター）などへのキャリアアップが可能です。 ・自社サービスに貢献できるやりがい ・社会貢献性の高さ ・成長環境 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ロココ
【大阪】社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務 ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクト先により異なる プロジェク…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引するお仕事です。 【職務詳細】 同社では、大手・上場企業との直取引案件多数。 1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで、 腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 ■プロジェクト例 ・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク ・研究機関でのサーバ／ネットワークトラブル対応 ・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成 ・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開 ・外資系企業での日本語／英語のITサポート ■業務内容例 ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・MS Office製品についての問い合わせ対応 ・キッティング、ソフトインストール ・IT機器資産管理 ・各種申請対応（ID作成・削除等） ・業務システムの運用、サポート ・RPA導入（業務効率化ツールの作成、導入） ・サーバ、ネットワークの運用保守 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アディッシュ株式会社
カスタマーサクセス支援（SaaS、ITソリューション） ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都品川区西五反田1-21-8 ヒュ…
350万円〜450万円
正社員
クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。 （支援例） ■プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援 ・プロダクトを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案を行っていきます。 ・カスタマーサクセスの中でこのオンボーディングがうまくいくかというのが、今後の事業グロースに向けてはとても重要！ ・その重要なオンボーディング部分をお任せいただき、実務はもちろん、運用フローの改善、構築、ユーザーの満足度向上につなげます。 ■この仕事のやりがい ・自社プロダクトのカスタマーサクセスとは異なり、様々な業界、サービスのカスタマーサクセスに携わることで、カスタマーサクセスのスキルを深めることができます！ ・顧客の成功（事業のグロース）に直接的にかかわることができ、深くかかわりながら仕事を進めることができるため「誰かのために」仕事を行うことができます！ ・顧客に寄り添った支援を行うことができ、顧客の成長を自分ごとのように喜ぶことができる環境です！ ・SaaS企業やスタートアップ企業など成長企業を支援することで、自身の経験値をアップさせることができます！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
FAST BPO株式会社
コネクションプランナー ※マネージャー候補
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都渋谷区代々木2丁目23-1 ニュ…
450万円〜500万円
正社員
【職務概要】 企業が抱える課題に対して適切な企業やサービスを紹介し、双方のニーズを満たすように調整する役割を担っていただきます。 （例） 採用活動に課題感がある企業様→採用代行のサービスを取り扱っている企業様をご紹介等 【業務の流れ】 (1)営業担当が新規企業を流入 (2)事務局からサービス内容の説明・課題感やニーズのお打ち合わせ (3)ニーズに合う企業様をご紹介 (4)両社の商談日程の調整 (5)無事マッチング 上記の流れで、(2)～(4)を担当していただきます。 【働きやすいPoint】 ◇ 柔軟なシフト（時短勤務制度あり） ◇ 充実した研修制度 ◇ ノルマなし 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社情報技術社
【大阪】調剤薬局向けサポート業務 ※年間休日120日以上
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府大阪市西区阿波座1‐13‐13 …
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 調剤薬局向けパッケージ販売および導入・サポート業務をお任せします。 【職務詳細】 問い合わせの対応は主に電話を利用し、対応件数は10～20件／日程度となります。※メールでの問い合わせは基本的に殆どありません。 ※四国方面への出張が発生します。 ・慣れるまでは同僚と2名で出張し、後に1人でご対応いただく予定です。 ・出張頻度／期間：繁忙期は最大で週5日、閑散期は最小で月0日程度（繁忙期閑散期で全く異なります） ・出張の内容：パッケージやオプションの導入、操作指導、障害対応 など ■働き方： ・主に自社社内での勤務になります。 ・同社は社員満足度の向上に力を注いでおり、年間休日120日以上をはじめ、残業時間の削減などに注力しています。 ヘルスケア事業部では、調剤薬局向けパッケージの販売・導入・保守までの一貫したサービスをご提供しています。 ・調剤薬局向けコンピュータシステムとそれに関連する電子機器の販売、据付、保守 ・上記に付帯または関連する機器部品、消耗品販売 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社CAS2
カスタマーサポート ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア
東京都港区麻布台麻布台一丁目３番１号 …
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 ライブ配信サービスを利用してもらっているユーザー様からもらうお問い合わせに対応していただきます。 新規でリリースされるサービスですので、リリース直後はユーザーの「生の声」がどんどん届きます。 その声をいち早くキャッチし、サービス改善に反映させていくのがあなたの役目です。 単なるカスタマーサポートではなく、プロダクトの成長を支える「チームの一員」として活躍できます！ 【職務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応(メールや電話等) ・問い合わせ内容の分析 ・サポートマニュアルの整備と改善 ・顧客満足度向上のための新規施策の企画・実行 【ゼロからの立ち上げに関われる貴重な経験】 新規リリースのサービスだからこそ、初期フェーズならではの課題や工夫を実体験できます。 プロダクトの成長をユーザーとともに作り上げていく醍醐味があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社メドレー
カスタマーサクセス（ジョブメドレーアカデミー） ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社にて介護職向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」を契約した新規顧客に対して、利用開始までのオンボーディングやその後のサポートを実施いただきます。 継続利用していただくための施策の企画や、セールス・動画制作といった他グループと協力をしながら介護業界のDX化を促進していただくことがミッションです。 【職務詳細】 ■オンボーディング 契約したお客様に対し、サービスの導入に向けた支援をしていきます。 ・アカウントの作成・設定 ・お客様ごとの研修計画の制作 ・WEBミーティングでの顧客フォロー ・新機能や活用方法についての提案 ■活用サポート サービス利用開始後、より多くの受講者が動画研修を受講し、管理者が受講状況を適宜把握して活用できるように、顧客担当者とコミュニケーションをとり課題の把握と改善施策の実行を行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
テクマトリックス株式会社
【東京：リモート】ネットワークエンジニア（PaloAlto製 ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
【関東】東京都港区(港南1丁目2番70…
450万円〜650万円
正社員
【業務内容】 PaloAltoNetworks社製品のテクニカルサポート業務として、パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などをお任せいたします。常駐はございません。 PaloAltoNetworks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダ企業です。製品ブランドも増えており、従来型のファイアウォール以外にも、クラウドにデプロイされたアプリケーションのセキュリティ、エンドポイントプロテクション、セキュリティオーケストレーション、自動化ソリューションなどの様々な製品群が対象となります。これらの製品ブランドで包括的なセキュリティを提供しています。 ・STRATA（次世代ファイアウォール）：高い可視性とセキュリティ機能でエンタープライズのネットワーク環境をセキュアに。 ・CORTEX（セキュリティオペレーション）：プラットフォーム全体のログデータを収集・分析、検知と対応の精度とスピードを向上、セキュリティ業務をより効率的に。 ・PRISMA（クラウドセキュリティ）：SaaSやパブリッククラウドなどあらゆるクラウドサービスのアクセスと利用・開発運用をセキュアに 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
マツダ株式会社
ADAS／AD向け検証環境の開発エンジニア（生成AIやクラウ ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE、品質管理
東京都港区麻布台 1-3-1 麻布台ヒ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 危険な状況に陥ってから対処するのではなく、危険自体を回避する先進運転支援システム(ADAS)や、自動運転技術(AD)の開発を行っています。ドライバーの意図や行動を理解し、コミュニケーションしながら走行を行う人間中心の運転支援、自動運転システムの実現に向け開発を進めている領域にて、制御モデルやAI／MLモデルの検証手法検討、及び検証環境構築をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・ADAS向け制御モデルのための机上検証システム（MILS／SILS）の構築 ・AD向けAI／MLモデルのための机上検証システム（MILS／SILS）の構築 ・AD検証手法の動向調査 ・ADAS／ADのリスクの定量化を行う研究開発 ※将来的に会社の定めるすべての業務に配置転換の可能性がございます 【ポジション特徴】 マツダ独自の運転支援コンセプトであるMAZDA CO-PILOT CONCEPTや、自動運転機能，運転支援機能の、量産開発における技術課題を先回りして捉え、新しい技術を創ることで解決していきます。人間の運転行動の本質を追求、理解してそれらをクルマに織り込むという、自動車の技術歴史上いまだかつてない開発に挑戦をし、Well-aging、Well-being実現に導く新しい価値の提案と、それを達成する喜びがあります。また自ら考え、取り組んだことが、クルマという形となって完成することに魅力を感じることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
