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検索結果: 1,358件(81〜100件を表示)

ジェイズ・コミュニケーション株式会社

【東京：リモート】テクニカルサポート（メンバー）　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア

東京都中央区新川1-16-3 住友不動…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】東証プライム上場のセグエグループ中核事業会社で、官公庁や金融、インフラ企業等、セキュリティ事故があってはいけない領域の企業に対し、最先端のネットワーク・セキュリティソリューションを提供している同社にて、自社開発製品のテクニカルサポートならびに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。【職務詳細】 ■インシデント対応効率化の推進 ■顧客への導入／運用時のテクニカルサポート ■機能仕様把握、ナレッジ化の推進 ■顧客向けドキュメント、FAQ の作成 ■自社／他社エンジニアとのコミュニケーション ■問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング ※問い合わせ対応はWEB(メール)が中心で、電話対応等は基本的にございません。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

テクマトリックス株式会社

【東京：リモート】ネットワークエンジニア（PaloAlto製　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【関東】東京都港区(港南1丁目2番70…

￥

450万円〜650万円

正社員

【業務内容】 PaloAltoNetworks社製品のテクニカルサポート業務として、パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などをお任せいたします。常駐はございません。 PaloAltoNetworks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダ企業です。製品ブランドも増えており、従来型のファイアウォール以外にも、クラウドにデプロイされたアプリケーションのセキュリティ、エンドポイントプロテクション、セキュリティオーケストレーション、自動化ソリューションなどの様々な製品群が対象となります。これらの製品ブランドで包括的なセキュリティを提供しています。・STRATA（次世代ファイアウォール）：高い可視性とセキュリティ機能でエンタープライズのネットワーク環境をセキュアに。・CORTEX（セキュリティオペレーション）：プラットフォーム全体のログデータを収集・分析、検知と対応の精度とスピードを向上、セキュリティ業務をより効率的に。・PRISMA（クラウドセキュリティ）：SaaSやパブリッククラウドなどあらゆるクラウドサービスのアクセスと利用・開発運用をセキュアに【業務内容変更の範囲】同社業務全般

富士フイルムメディカル株式会社

【愛媛】フィールドサービスエンジニア　※転勤なし

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

愛媛県松山市来住町1180-1 伊予鉄…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】　病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守・医用画像ネットワークシステムの構築～保守・各種機器、システムの定期点検【ポジションの魅力】・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる　・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる【担当製品】・デジタルX線画像撮影装置・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム・超音波診断装置・生化学検査装置・その他関連する医療機器・ITシステム　　　

株式会社カイテクノロジー

【大阪】組込系開発エンジニア　※転勤なし

制御系SE、品質管理

プロジェクト先によるプロジェクト先に…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】 SE／PGとしての業務をお任せします。自社だけでは経験できない大規模な案件と最新の技術に携わり、将来的なPL／PM候補を目指していただきます。【職務詳細】 ■お任せする案件例・映像機器の開発業務、検証業務 ★☆★☆おすすめポイント☆★☆★ ■大手企業向け開発案件を中心としたソリューション事業！高い技術力と課題解決力から安定的に事業を行っています。 ■大手SIerのパートナー400社中上位10数社のみが選ばれる「認定パートナー」であり、優先的に案件を選べるポジションを確保しています。 ■設立から26年間黒字経営！ ★☆★☆☆★☆★☆★☆★☆★☆☆★☆★☆★☆★

株式会社HRBrain

【東京：リモート】QAエンジニア　※フレックスタイム制あり

品質管理、生産・製造技術・管理系その他

東京都港区三田三丁目5番19号住友不…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】「品質計画（テスト設計）」「動作テスト」「品質管理」「品質改善」「品質保証」の工程でサービスの品質向上に貢献していただき、テスト自動化の旗振りも開発チームを巻き込んで行なっていただきたいと思っています。【職務詳細】・テストインフラの構築／運用業務・テスト自動化の推進・テストケースマネジメント業務・障害管理・開発プロセス全体の最適化 ★魅力・特徴★ 企業内へのクラウド普及に伴い、HRTech業界は数兆円を超える規模になると見込まれています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社カンリー

【東京：リモート】カスタマーリレーション（リーダー候補）　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

【本社】〒140-0002 東京都品川…

￥

550万円〜700万円

正社員

【職務概要】同社のカスタマーリレーションは、お客様と社内をつなぐ“顧客体験の起点”となるチームです。カスタマーサクセスのフォローメンバーとしてスタートしましたが、今では問い合わせ対応だけでなく、ヘルプガイド設計・営業事務・運用代行・仕組み化・オペレーション改善まで、事業成長を支える基盤構築を担っています。今後も単なるサポート業務にとどまらず、顧客体験から事業変革を起こすチームを目指しています。【職務詳細】・チャット・メールでの問い合わせ対応設計、FAQ整備、チャットボット（チャネルトーク）導入・最適化・顧客課題の分析・ソリューション提示と、社内フィードバックサイクルの構築・顧客の声を社内の開発、営業チームへフィードバック・営業事務（見積・契約書・請求書の管理）やデータ管理フローの標準化・運用代行業務の進行管理（SNS投稿代行、口コミ返信、Googleビジネスプロフィール更新など）・業務の仕組み化・自動化による工数削減、チーム生産性の最大化・チームメンバーの育成・マネジメント（3～5名程度の少人数チーム）単なる問い合わせ対応ではなく、サポートを事業成長のレバーに変える仕事です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社羅針盤

民泊物件オペレーションチーム（メンバー）　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、不動産管理

東京都中央区銀座七丁目16番21号銀…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】民泊物件オーナーの利益最大化のために「ゲスト（宿泊者）利益を追求している組織メンバー」として、ゲストやオーナーのサポートを行って頂きます。【想定している業務例】 ※列挙しているのは一例で、具体的な業務内容は面談を通じてすり合わせします。・民泊運営上のオペレーション業務全般　-宿泊ゲストの予約前後、滞在前中後で発生する問合せや要望への対応　-予約情報の変更や清掃会社への依頼、備品発注や設備維持など　いずれも、ゲストが滞在中に満足できるための様々な観点からのサポートとなります。・物件管理を通じて発生するオーナーへのサポート業務　物件オーナーの代わりに民泊施設の運営を行いますので、経費等のロスが出ないように収益最大化を目指して最適なオペレーションを担います。・その他　ゲストからの滞在レビュー改善のために”いつまでに”、”どの物件に”、”どのようなアクションが必要か”を考えて行動し、レビュー評価の向上に努めていただきます。最適なオペレーションに向けていずれの業務も他のチームとの連携を深めながら進めることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ミロク情報サービス

【大分】カスタマーサービス職　※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

大分県大分市東春日町 17-20 大分…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。【職務詳細】システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築・職員、社員の方々に対する操作方法の指導・電話、メール等によるアフターサポート　など（内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。）【備考】 ■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。未経験の商材だとしても着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

CTCシステムマネジメント株式会社

アプリケーション維持保守、運用業務

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

【本社】〒105-6909　東京都港区…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】アプリケーション維持保守・開発業務をご担当いただきます。【職務詳細】・システム運用・業務運用・ユーザーからの問い合わせ対応・障害対応・システム改修・開発プロジェクト対応（要件定義～開発～テスト～リリース～運用の全工程）【キャリアアップ】・要件定義～運用まで全てのフェーズの経験ができるため、各工程でのスキルアップが目指せる・上司のフォローを受けながらプロジェクトリーダーとして経験を積めるため、PL、PMへのステップアップが目指せる・外部研修、eラーニングなどスキルアップのサポートも充実している【業務内容変更の範囲】同社業務全般

Orbray株式会社

研究開発（モーター制御）　※転勤なし

制御系SE、品質管理

東京都足立区新田3-8-22 東京メト…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】・位置決めや速度制御を現場で実装可能な形に落とし込むことをお任せします。【職務詳細】・組み込みソフトの開発とテスト／評価・（ご志向に応じて）電気回路の設計及び、プリント基板の開発 ☆★☆ポジションの魅力☆★☆ ・医療装置、モーターなど様々な機器の制御設計に関わることができる・研究の中でも応用研究領域のため、自分の業務が製品の開発に生かされていることを実感できます。 ■同社について： ◇開発に成功した振動モータから発展した振動スピーカ、ギヤードモータや素材から一貫して製造を行っている青色LED用のサファイア基板などがその成果であり、世界市場進出への大きな原動力になりました。 ◇最先端の素材を内製化し同社固有の加工技術でまったく新しい製品を世に送り出す。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

テクバン株式会社

サポートエンジニア　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区海岸 3丁目20番20号ヨ…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】今までのサポート経験を活かし、自社チーム体制にてサポートのプロとしてユーザーへよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。ユーザーやチームメンバー等、関係者への心遣いを大切にできる方が活躍できるポジションです。【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート【キャリアパス】同事業部のサービスを提供する為に必要な、多彩なキャリアを描くことが可能な組織です。【配属部署、マネージドサービス事業部に関して】従来より事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。

荏原環境プラント株式会社

廃棄物処理プラント・バイオマス発電プラントの品質管理業務（機　※年間休日120日以上

品質管理、品質保証

東京都大田区羽田旭町11-1 京急空港…

￥

550万円〜750万円

正社員

【職務概要】廃棄物処理プラント・バイオマス発電プラント建設及び維持管理業務における品質管理業務をお任せいたします。【職務詳細】具体的な業務内容は以下のとおりです。 1）製品検査業務・社内検査、顧客立会に関する対応・調整・検査に立会し、購入仕様書、図面、適用法規・規格等と照合して、　品質をチェックします。・製品検査結果の報告書の作成（検査成績書、立会検査報告書等を作成）・新規ベンダー等のベンダー調査【業務の魅力】多くの社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら、新規プラント建設から既設プラント維持管理まで幅広い範囲での検査業務に携わることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

黒田グループ株式会社

内部統制（主任クラス）　※年収700万円以上

法務、品質管理

東京都品川区南大井5-17-9 JR京…

￥

700万円〜750万円

正社員

【職務概要】黒田グループは国内7社・海外約30社を有しておりグループ内で「製造事業(生産財)」、「製造事業(直材)」、「国内商社事業」、「海外商社事業」の4つの事業部門を展開してる企業です。設立からまだ3年という若い会社でありながらグループの経営戦略の立案やガバナンス強化を担うホールディングカンパニーとして昨年12月に東証スタンダードに上場いたしました。【職務詳細】・各種既定の整備・業務プロセスの整備、運用、評価と結果報告・グループ全体の内部統制評価の実施計画立案　等【出張について】国内外出張あり（国外の可能性拠点はタイ・中国です）・国内出張：年4回程度（1回あたり2日～1週間程度）・国外出張：年2回程度（1回あたり1週間程度）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アプリボット

【東京：リモート】QAリーダー　※年収600万円以上

評価・テスト、品質管理

東京都渋谷区宇田川町40−1 Abem…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】同社のQAマネージャー候補を担当いただきます。【職務詳細】 QA組織の立ち上げおよびマネジメント業務を担っていただくことを想定しております。管理のみならず、プレイングマネジャーとして運用・新規タイトル（AAAタイトル、グローバル展開）のQA業務に携わっていただきます。・QA戦略設計、テスト計画、テスト設計、項目書作成・工程管理、品質管理・テストベンダーとの協業・マネジメント・品質改善、QAプロセス改善・品質管理ポリシー策定 ▼現職にこんな課題をお持ちの方におすすめ・年功序列で、大きな裁量をもつことができない・役職が詰まっていて、成果を出しても昇格昇進できない・ゲームジャンルが限定されており、新しいジャンルに挑戦しにくい・開発予算都合で開発中止となった経験がある（開発予算がしっかりと確保されている会社に行きたい）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社大庄

IT企画マネージャー　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都大田区大森北一丁目1番10号大…

￥

450万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社のIT企画・システム運用グループのグループマネージャーとして下記の業務を担当していただきます。【職務詳細】メンバー3名のタスクマネジメントやコスト（予算）管理補佐、その他社内セキュリティに関わる最初の状況判断をメインとしたプレイング（IT運用全般）マネージャーとしての活躍を期待しております。＜具体的には＞・従業員依頼の各種システムアカウント操作およびヘルプデスク業務、システム稼働監視、LCM ・PCキッティング、故障代替え機運用、オンサイト対応、社内業務改善支援・社内セキュリティ対策、ISMS運営業務・コスト（予算）管理補佐、予算予実に関する仕組み改善と記録・社内セキュリティに関わる状況判断と運用管理・システム導入時、情報資産の取り扱いに関する問い合わせ判断・社内アカウント管理など定型業務の効率化と設計、運用管理・社内セキュリティ強化の企画、提案、施策、実施、ISMS運用・システム導入、設計、運用保守、監査・新規システムの導入に関するコスト試算と評価・IT全般統制の評価および業務プロセスの整備と運用評価【業務内容変更の範囲】同社業務全般

SCSKサービスウェア株式会社

テクニカルサポート　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不…

￥

400万円〜550万円

正社員

【職務概要】セキュリティ製品に関する法人企業向けテクニカルサポート業務をお任せします。【職務詳細】・企業のインフラや社内システム担当者からの製品仕様や利用方法についてのお問い合わせ対応・障害の切り分け・登録や操作方法、エラーやトラブル発生時の問い合わせ対応・調査、検証、社内関係部門へのエスカレーション ※メールによる対応が中心 (一部電話対応も有) ▽お問い合わせ内容は…？・○○の設定方法を教えてほしい・ウイルス感染したので対処方法を教えて欲しい・サーバーの自動アップデートを設定したが、クライアント側で更新されない【業務内容変更の範囲】同社業務全般

バルテス株式会社

【大阪】品質コンサルタント　※フレックスタイム制あり

システムアナリスト、品質管理

大阪府大阪市西区阿波座1-3-15 関…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】ソフトウェア開発を支え、品質向上を目指す業務です。 ”ソフトウェアテスト” および ”品質向上の専門技術” についてご入社後にしっかり体得いただき、プロジェクト管理者として多くのメーカー様、ベンダー様の品質保証に貢献いただきます。【業務・役割】・顧客の品質課題へのコンサルティング業務・課題抽出から課題解決方法の提案・大型システム開発プロジェクトのPMO業務・顧客における品質保証チームの立ち上げ支援　※複数のプロジェクトを統括することもあり・顧客調整や外部パートナーを含むチームメンバーの管理・配下のメンバーに対しての評価、新規メンバーの採用活動他、営業チームや上長と共にマーケット戦略立案や、人事チームや上長と共に採用戦略立案。また、プロジェクトを通じて獲得した経験やナレッジを自社へ積極的に展開する、教育・研修にも携わっていただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

テクバン株式会社

サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補)　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区海岸 3丁目20番20号ヨ…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務を行っていただきます。【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。 ★マネージドサービス事業部に関して★ 事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート（ポジションサーチ）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様（ユーザー様、クライアント様）との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとしてご活躍いただきます。【ポジション例】 ■CSオペレーション └チーム(10-15名）のマネジメント(KPI管理、1on1、メンバー育成) └オペレーションコントロール(業務均等化、アサイン対応) └お問い合わせの二次／三次対応 └各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ■CSトレーニング └オペレーター(アルバイトスタッフ)研修の実施 └OJTなど研修後のサポート └研修資料、プログラム、スケジュールの管理、作成および改善 ■CSQC └お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング └モニタリングとスコアリング後のFB └フィードバック後のオペレーション管理者への連携【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社こだわり

QAエンジニア（ハイクラス）　※年収700万円以上

品質管理

本社あるいは首都圏の各クライアント先に…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】 QAエンジニアとして、テスト工程の統括業務をしていただきます。テスト計画の策定からケース作成や実行を行い、品質管理を担っていただきます。〇同社の特徴・1on1ミーティング →月に1度、上長や営業とコミュニケーションの機会を設けています。　常駐先のことやキャリアプラン、目標設定について会話をすることで問題を顕在化して解決を図ります。　「IT業界の闇」を知っているからこそ、一人で抱え込ませないようにする施策です。〇案件参画の特徴基本的にチームでの参画になります。社内チームのローテーションも行うため、エンジニア間の交流から先輩へのキャリア相談も可能です。「案件例」業務概要：販売管理・店舗システム　工程：テスト計画-単体テスト-結合テスト-総合テスト言語：C# DB：Oracle OS：Windows 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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