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テクマトリックス株式会社

【東京:リモート】テクニカルサポート(自社開発システム) ※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

東京都港区港南1丁目2番70号 品川シ…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自社開発のコンタクトセンター向け業務パッケージ FastSeriesにおける、お客様からのお問い合わせ(メールや電話)に応じたログやプログラム解析、改修案件の設計・開発をお任せします。 【職務詳細】 お客様からの問い合わせ業務は他部門の一次対応センターが対応しています。一次対応センターが解決できない案件を同ポジションが技術的側面から解決していきます。 問い合わせ全体のうち、一次対応センターが解決できる案件が3割、残り7割のうち同ポジションにてログ解析等で解決できる案件が4割、改修が必要な案件が3割ほどです。 障害発生時は、応急処置や関係各所へエスカレーションを行うこともあります。 改修案件では、お客様折衝・設計の上流工程から開発・保守まで担当可能です。 <担当システム> カスタマーサービス向けクラウドCRM「FastSeries(ファストシリーズ)」を自社開発、提供しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ウェルスナビ株式会社

カスタマーサポート(顧客対応マネージャー候補).

フィールドエンジニア

東京都品川区 東京都品川区

800万円〜1199万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 【具体的な職務内容】 サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理 チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント VOCの集計や分析、社内報告 業務プロセスの効率化 金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務 資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の管理 〈受付時間〉 資産運用デスク:平日9:30 〜 17:00(土日祝、年末年始を除く) 保険デスク:平日9:00 〜 20:00/土日祝 9:00 〜 18:00(年末年始を除く) ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり

ハコベル株式会社

プロダクトマネージャー【物流×IT】

その他IT・ソフトウェア系その他

東京都 中央区日本橋三丁目9−1 日本…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「プロダクトマネージャー【物流×IT】」のポジションの求人です 同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・ハコベルのサービスの開発をリードするプロダクトマネジメント業務 ・プロダクトのビジョン、ロードマップの策定 ・顧客の課題発見、プロダクトの要求仕様策定 ・開発を円滑に進めるためのプロジェクトマネジメント 【本ポジションの魅力】 ■現場との距離が近いエンジニア組織 エンジニアがプロダクトのビジョンを深く理解し、活発な議論を交わしながら開発を進められます ■物流のプロフェッショナルが在籍 配車担当やオペレーション担当など、物流の最前線で働くメンバーがいるため、現場のリアルな声を直接社内で聞くことができます ■PdMの枠を超えた成長機会 実力次第でPdMの枠にとらわれず、幅広い経験を積むことが可能。自身のスキルを最大限に発揮できる環境があります ■ 社会に大きなインパクトを与えるプロダクト 物流の課題解決を通じて、世の中に大きな影響を与えるプロダクトに携わることができます

株式会社FUNDINNO

カスタマーサポート.

フィールドエンジニア

東京都港区 東京都港区

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ベンチャー企業のためのクラウド経営管理ソフト「FUNDOOR」のカスタマーサポートとして、企業の株主管理・経営管理を効率化し、顧客の成長をサポートすることがミッションです。 新規および既存のお客さまからのお問い合わせに応対する業務です。 また、合わせて新規契約のお客様に対する初期設定オンボーディングから、利用促進、課題発見と解決、組織の成長に寄与することを目指していただきます。 【具体的な職務内容】 ▼お客様とのコミュニケーション ・新規、既存のお客さまからのお問合せにメールやチャットでの応対 ・新規契約のお客さまに対する初期設定オンボーディング、オンボーディング完了後のお客さまに対する更なる活用の促進 ・パートナーである大手金融機関との定例会、課題管理およびその対策 ▼社内連携 ・お客さまの声を集約し、開発サイドへ機能要望の連携 ・セールス部門への追加契約のためのトスアップ ・他事業部との連携による顧客サポート※当社では弊社の他サービスも提供しているケースがあります ▼フローの見直しと改善 ・業務フローの改善。 そのための集計とレポート作成 ・お客さまに機能を活用してもらうための施策立案・実行 ・FAQの作成や、業務マニュアルの作成

テクバン株式会社

サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補).

フィールドエンジニア

東京都港区 東京都港区

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。

イーソリューションズ株式会社

システム開発担当(トータルフューチャーヘルスケア)

その他IT・ソフトウェア系その他

東京都 港区城山トラストタワー17階

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「システム開発担当(トータルフューチャーヘルスケア)」のポジションの求人です 【事業内容】 2023年4月にイーソリューションズからスピンオフしたTotal Future Healthcare(TFH)社は、最新のデジタル技術を用いたヘルスケア領域の革新的なソリューションである「急変の早期発見」「軽症での早期発見」の開発に取り組んでいます。「急変の早期発見」は死亡/発症の多い3つの事象、「軽症での早期発見」は潜在患者が多く未受診率が高い8疾患を対象に、最先端の異常検知技術で早期発見し、病院へ繋げる一気通貫サービスを構築しています。サービスの核となるハードウェア・ソフトウェアを様々なパートナー企業と開発し、多くの事業会社とともに社会へ実装することで日本の医療費/介護費削減を目指します。 【職務内容】 ・システム開発を主担当に事業開発/提案活動全般 ・ヘルスケア関連のソフトウェア開発プロジェクトの管理と実行、プロダクトマネジメント(開発の実作業以外の全て) ・ステークホルダーとの連携によるシステムアーキテクチャの設計主導 ・ステークホルダーとの連携による開発の主導、要件定義とスコープの管理 ・製品の品質保証とリリース計画の策定 など

ユームテクノロジージャパン株式会社

カスタマーサクセスオペレーション ※年間休日120日以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、フィールドエンジニア

【関東】東京都新宿区(新宿4-1-6 …

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 入社後は、まずCSSチーム(カスタマーサポート&PMM)に所属いただきます。 カスタマーサポート業務やカスタマーサクセスチームの営業サポート業務を通じてプロダクトや自社組織の運用の理解を深め、CS Opsに関わる業務をチームリーダーと一緒に取り組んでいただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート業務(カスタマーサクセスチームの営業サポート等) ・顧客向けコンテンツの作成(ユーザーガイド動画等) ・顧客のプロダクト利用データの整備/運用設計 ・上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの情報連携(主にデータ関連) 【将来的に担当いただきたい職務】 ・カスタマーサクセスツールの導入によるCS業務の型化や業務設計(CTA設計等) ・ヘルススコアの設計 ・CS Opsチームの立ち上げ CS Opsとして型化やデータ活用のスペシャリストの採用を実施し、カスタマーサクセス活動の型化/仕組み化やテックタッチの強化を実施したいと考えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社プロスタッフ

自動車メーカー工場内での衝突実験準備

その他(ソフトウェア・ネットワーク)

神奈川県横須賀市夏島町 京急本線追浜…

480万円〜

雇用形態

派遣社員

工具を使って衝突実験に携わる貴重な仕事!土日休み&長期休みありで、ムリなく働けます◎ 株式会社プロスタッフは、日産車体100%出資 の総合人材サービス会社です。 東京・神奈川・福島・九州エリアにて、 事務・製造・軽作業系の職種を中心に、 即日就業、未経験、寮完備、高収入、 短時間など、ご希望に合わせたお仕事を 専門のコーディネーターがご紹介いたします。 まずはお気軽にご応募、ご相談ください! 【仕事内容】 大手自動車メーカーでの衝突実験準備お仕事 【お仕事内容】 ●衝突実験準備作業 (車両分解、組立、計測器取付け 等) ●実験データまとめ、報告書作成 ●実験設備点検 ●実験準備の段取り(計測器、部品の準備) ●その他、実験付帯業務 【おすすめポイント】 ○社員食堂・購買施設あり ○土日休+GW、夏季、年末年始に 大型連休あり ○経験重視の募集 ○就業時はビジネスカジュアルでOK 【職場見学あり】 お話が進んだ場合は職場見学に 行っていただくことができます。 実際に職場の雰囲気を見てから決めることが できるので安心してご応募ください。

株式会社Bistar

ITサポート#Web面接1回#即日内定可#リモート可#副業OK#未経験歓迎

一般事務、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都豊島区池袋3-60-2

300万円〜650万円

雇用形態

正社員

*エンジニア・営業出身の代表と一緒にキャリア設計 *年間の休暇総数平均136日 *残業月7時間程度 *最短8月入社も可能 *取引社数1,000社以上 *プロジェクト数は常時1,500件以上 まずはエンジニアのサポート業務からスタート。 あなたのペースでITの知識を蓄積していきましょう! **具体的な仕事内容** ・Excelを使ったデータ入力や管理業務 ・データ集計や資料作成 ・社内ITサポート(PCセットアップやトラブル対応など) ・Excel VBAなどを活用した業務効率化ツールの作成 \あなたの「できる」が増えていく実感!/ 現在のスキルレベルに合わせて、 「ここから始めてみよう」と適切なスタートラインを提示。 「ITスキルを身につけながら働きたい」という あなたにピッタリのスタートラインです! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります。

非公開

【東京】クラウドプラットフォーム開発(PM)

その他IT・ソフトウェア系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜

雇用形態

正社員

【募集背景】 コネクテッドカーに対する市場ニーズが高まってきており、社内外の様々な部署からの要求に基づいて、たくさんプロジェクトが動いています。 ITのスキルを持っていながら、社会の要求、お客様の要求、社内部署からの要求を正しく理解、想像し、技術力をもって課題を解決できる人材を必要としています。 【職務内容】 <概要> 最新のクラウド技術を駆使し、秒間アクセス10万件以上のセンターを支えるグローバルクラウドプラットフォームの企画・設計・開発をグローバルで行います。 <詳細> Azure、AWS等のパブリッククラウドを活用したクラウドプラットフォーム/アプリケーションの開発を、マネージャーとしてけん引いただきます。 (対象:全世界で1000万台規模の車が通信をする基盤システムの開発) <具体的なプロジェクト> ・車載機向け アプリケーション開発・保守 ・コネクティッドカープラットフォームの開発・運用(DevOps) ・コネクティッドカープラットフォームのグローバル展開及び協業他社展開 ・スマートデバイス向けのAPIおよびライブラリ開発・運用 <ポジション例> プロジェクトに関連するエンジニア人数規模で30人~300人程度のプロジェクトのマネージャー 【職場イメージ・職場ミッション】 ■配属先部署情報 キャリア採用の方も多く在籍し、常に新しいことにチャレンジしている部署のため、オープンで活発な雰囲気です。 また日々社内の様々な部署や社外の開発会社と連携しながらプロジェクトを推進するため、社内外の分け隔てなくコミュニケーションが活発な部署です。 ■配属先部署のミッションと今後の方向性 お客様に喜んでいただくために、車の価値をもっと高めるために、同社がもっともっと社会に貢献するために、コネクテッドの基盤を使って様々なサービスを開発していきます。 お客様が直接触れることになるスマートフォンのアプリから、車内でのカーナビゲーションや音声認識の通信先としてのセンター、販売店の営業員が車を販売する際に使用するシステム、工場との生産情報のデータ連携、車内でビックデータを解析するための基盤との連携、そしてそれらを支える車と通信をするセンターをコネクテッドの基盤として開発しています。 【やりがい・PR】 ■…

非公開

【Webサービス領域】アカウントマネージャー【AB事業本部】

その他IT・ソフトウェア系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜

雇用形態

正社員

【会社概要】 現在の同社は一定以上の規模の企業となりましたが、今後は社会に必要とされるインフラ企業となり、「無駄のないスマートな社会の実現」に向けて、既存事業にとらわれることなく、新たな事業領域へ踏み出し、成長していくことが必要です。 その実現のための施策のひとつとしてFY2022期初から組織の大改革「マトリクス組織への変更」を行いました。 具体的には、事業戦略を考えお客様に向き合う組織と、サービスに徹底的に磨きをかけつつ進化させていく組織の2つにわけ、「提案する」「実現する」の二軸を強化し事業を拡大させると共に、より世の中へ価値貢献できる企業へと進化していきます。 【Webサービス領域について】 Webサービスの領域はECやメディア、SNSなどのToCサービスだけでなくSaaSやビジネスプラットフォームなどのToBコンテンツなど多岐にわたります。ご自身の得意分野を活かし、アカウントマネージャーとして同社の幅広いソリューションをアレンジして提案していくことで、お客様の事業成長に貢献していただくことを想定しております。 ■お客様事例 ・DX支援アプリケーションを開発する急成長SaaSスタートアップ ・国内最大級 BtoC/CtoC ECプラットフォーム企業 ・大手メディア・動画コンテンツ配信企業 ・スマホアプリの開発を行うベンチャー企業 ・介護/福祉/ヘルスケア業界でWebサービスを展開している企業 ※その他、衣食住/エンターテインメント/ビジネス/B2B2C領域など幅広いインダストリーのお客様をご支援しております これまでのキャリアにおいて蓄積したWeb/ネットサービス領域の知見を活かし、 業界全体にインパクトを与えていきたいというご志向の方、ご応募をお待ちしております。 ご自身の成長とともに事業拡大の立役者となっていただけます。 こちらの事業部には、SIer/コンサルファーム/事業会社出身者など業界のベテランが複数名、在籍。幅広くノウハウを吸収できる環境です。 【具体的な業務内容】 ■既存アカウント向け ・既存アカウント内の新しい販売機会を特定して、アップセルとクロスセルを行い、顧客アカウントとアカウントマネージャーの関係を維持する。 ・上項の実現に向けて顧客アカウントの決裁権限があるメンバ…

非公開

エンジニアリングマネージャー/HR領域 /リモート頻度高

その他IT・ソフトウェア系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

900万円〜1400万円

雇用形態

正社員

同社は障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗(直接支援)サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる300拠点以上の福祉事業所を自社で運営しており、これら店舗サービスは同社のコアとなる事業です。 そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力しています。具体的にはプラットフォーム事業として、当事者やそのご家族、支援者、福祉施設や特別支援教育を行う学校向けなど、toC/toB問わず幅広いお客様へ多くのプロダクトを提供しています。 障害者雇用および福祉従事者雇用領域において、人材紹介および人材媒体事業を展開しています。 各事業ともに創業より4-5年経過し、順調な事業成長を遂げており、今後プロダクトドリブンでさらなる成長が期待されています。 【組織紹介】 ・各事業ごとにビジネスサイド含め約50名が所属しています。プロダクト部門からは約10名が所属し、うちエンジニアが約7名です。戦略担当のPdM、デザイン担当のデザイナーと協業して開発しています。 ・基幹プロダクトを内製開発しています。基幹プロダクト以外のエンジニアリングもミッションに含まれます。 【具体的には】 各事業ごとのエンジニアリンググループのマネジメント全般をお任せします。以下の業務詳細をグループとして組織的に達成する事を期待しています。 【組織の状況と課題】 1. テクニカル 特に近年事業成長が著しく、それに伴って、大型プロジェクト、アーキテクチャ設計、品質を作り込む開発プロセス改善などが課題として上がってきており、問題分析と言語化仕組み化に取り組んでいます。 2.プロダクト・プロセス 基幹システムの長期視点での改革から、短期的なマーケティング施策、データ分析、各種ツール改善まで、幅広い開発をフルサイクル志向で担当しています。これらを状況に応じて臨機応変に取り組めるように、可視化および関係者コミュニケーションを工夫しています。 3.ピープル、組織マネジメント エンジニア歴・平均年齢ともに若いエンジニアが多く、中途エンジニアが直近まで少ない人数構成だったので、育成の…

非公開

プロダクトマネージャー(ハイレイヤー)【建設特化SaaS】

その他IT・ソフトウェア系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

これまでのご経験やスキルによっては、各プロダクトにとどまらず横断的にプロジェクトにも参画いただきます。 【職務内容】 ・市場・競合・顧客分析 ・プロダクト長期ビジョン・戦略の策定、実行 ・プロダクトロードマップの策定、管理 ・お客様・ユーザー様のニーズ把握、要求定義、仕様策定 ・社内外ステークホルダー、関係組織との協業 ・UX/UIの最適化 ※スキル・経験・志向性に応じて、お任せする範囲を決定します。 ※開発部門、営業部門、サクセス部門、UX/UI部門など、社内各部門と協業しながら、業務を進めて頂きます。 ※将来的には、プロダクト責任者、事業責任者などのキャリアパスがあります。 【ミッション】 建設業界で大変多くのお客様にお使いいただいている産業廃棄物管理伝票電子化サービスを抱えている当社において、現場DX事業本部が展開する建設業界向けSaaSアプリケーションに係るプロジェクトマネージャーおよびプロダクトマネージャーを募集します。 【サービス紹介】 ・ゼネコン向けの施工管理プラットフォーム。大規模建設現場での作業効率化に特化し、業界で指折りの製品として成長中。 ・大手ゼネコンと共同開発した施工管理サービス。業務の標準化、ノウハウ継承など、建設業界が直面している担い手不足に対するサポートサービス。 ・顔認証や検温機能を備えた就業管理デバイス。建設現場の安全管理を支援サービス。 ・産業廃棄物管理伝票電子化サービス。ゼネコン売上トップ100社の9割以上が導入の電子マニフェストサービス。

株式会社クロス・マーケティンググループ

自社サービス/プロジェクトマネージャー【フレックスOK】

その他IT・ソフトウェア系その他

東京都 新宿区西新宿3丁目20番2号 …

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「自社サービス/プロジェクトマネージャー【フレックスOK】」のポジションの求人です 【ミッション】 クロス・マーケティンググループ全社の自社サービスシステムのプロジェクトマネージャーとして、 グループ企業・事業部の要望や従業員の作業効率を向上させるためのプロジェクトを推進していただきます。 【お任せしたいこと】 ※ 実際に開発業務として手を動かしていただくことはありませんが、 開発チーム・事業サイドと密にコミュニケーションを取り 事業成長にコミットしていただきます。 ■プロジェクトマネジメント業務全般 ■業務フロー、システム、リサーチ手法、データ活用など現場一次情報の徹底収集 ■ベンダーコントロール ■部門長への提案、プロジェクト化 【携わって頂くサービスについて】 ・インフルエンサーマーケティングツール『REECH』 ⇒企業のマーケティング担当者向けのSaaSプロダクトです。 40万アカウント以上のインフルエンサーと、2.5億件以上の膨大な投稿データを蓄積。インフルエンサーを起用したい広告主さまや広告代理店さまが、あらゆるインフルエンサーを簡単に検索・分析・管理・キャスティング・レポート化できるツール ・消費財サンプリングサービス『モラタメ』 ⇒新商品や話題の商品が「無料でモラえる」「小額でタメせる」日本最大級のWebサンプリングサービス など 【募集背景】 同社は積極的な業務拡大の結果、国内外に多くのグループ会社を抱えることとなりました。拡大に伴い、システム課題も数多く存在しており、今後の成長において システム部門の強化は急務と考えています。 各案件のノウハウ・ナレッジ・データが個別化・属人化する傾向にあり、生産性や効率向上の余地があること、また、SNSの流行やキャリアメールの衰退など、消費者・モニターの行動も変容しつつあり、ITを通じた新たなサービスやリサーチ手法の模索が必要な状況です。そこで、世の中の変化に対応した新たなサービス企画やシステムの改革をメインミッションとする方を採用し、様々な課題の解決を図っていきたいと考えています。 【同社で実現できること】 (1)ビジネス視点を持ったプロダクトの開発・運用ができる 同社の開発チームは、【ただ良いものを作る!】だけでなく、どれだけビジネスインパク…

非公開

プロダクトマネージャー【全社横断/プラットフォーム戦略部】

その他IT・ソフトウェア系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1400万円

雇用形態

正社員

本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でプロダクトマネージャーを募集しています。 ※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織 【募集背景】 同社エコシステムの強化による社会インパクトの拡大は、全社でももっとも重要な戦略の1つと捉えられており、顧客戦略部はその中心的な組織として戦略企画、新サービスのインキュベーションとグロースをリードしています。プロダクトマネージャーの方には、ポイントやブランド、キャラクター、データといったプラットフォームの巨大なアセットをフルに活用いただき、先進的なマーケティングソリューションやプロダクトの企画・推進をお任せします。 【業務詳細】 裁量や価値創造のアプローチとしては以下となります。 ・プロダクトの責任者であり、収益や顧客満足の向上をリードする ・ビジネス・UX・マーケティング・開発など異なる専門職の混合チームをまとめる ・成果で評価され、実現するためのアプローチは各々の裁量に任せられる ・経営層との直接接点として、月に1~2回、上級執行役員とのインテンシブなプロダクト会議でグロース、進化の方針を議論する。 特に全社に大きく影響する戦略プロダクトでは、社長・副社長への成果報告や成長に関する議論も定期的に行っています。 ・プロダクトは常時20-30を推進しているほか、Waitingが60程度あり、複数のプロダクトを推進することもあります。 ・プロダクトには、アプリ開発などエクスペリエンス要素が強いものから、メディアやコンテンツなどマーケティング要素がより強いものまであり、それぞれの方の得意領域や志向によってアサインを検討しています。 今後企画、推進いただくプロダクトの例としては、以下のようなイメージです。 ・同社の70サービスを束ねるスーパーアプリ ・ポイント管理サービスのスマートエージェント化 ・携帯キャリアへの参入や金融領域の伸長をふまえたロイヤリティプログラムの構築 ・企業キャラクター人気No.1のお買いものパンダを活用したオンライン・オフライン横断のブランド体験

日本情報クリエイト株式会社

【福岡】システムアドバイザー(IT導入支援) ※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

福岡県福岡市博多区博多駅東1-14-2…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 不動産向けクラウドサービスを導入されている既存顧客への操作案内、運用・セットアップ等を担当します。具体的には、お客様の業務に合わせ、最適なシステム運用方法の提案や操作のレクチャー、PC移設等の技術面のサポートを行います。 ▼お仕事の流れ ------------------------ 1.納品・セットアップ └お客様先への納品、PCへのセットアップ等を行います。  2.操作案内 └基本操作説明や運用面での注意点・アドバイスを行います。 ※企業ごとに異なる業務に合わせた使い方をご案内します。  システムに不慣れな方も多い為、丁寧かつ寄り添った対応が重要です。 3.アフターフォロー └導入後も定期的にお客様のもとへ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得し、再販に繋げていく事がミッションです。 ※一過性のサービスではないため、末永くお付き合いしていきます。 4.活用支援・講習 └運用に慣れてきたタイミングで、お客様へIT化の効果を実感してもらう為の勉強会やウェビナーを実施し、活用面での追加支援を行います! ------------------------ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

VPoE

その他IT・ソフトウェア系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1500万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 中長期計画の実現のために、アジリティ、スピード感のある組織づくりが必要になります。 エンジニア組織の強化・プロダクトの品質担保をしていくために、 CTOと共に、開発組織の課題解決や成長戦略の提案・実行を推進していただきたいと考えております。 組織開発の過程で多岐にわたるミッションが発生します。 短期的な効果を狙う一手や、中長期で取り組むべきタスクなど現在の組織に対する最適な打ち手を一緒に検討、実行していきましょう。 以下は想定しているミッションの例(一部)です ・開発組織の設計・構築 ・生産性向上のための企画の立案と遂行 ・開発組織のピープルマネジメント ・オンボーディングプロセスの最適化 ・エンジニアの育成、成長支援 ・Tech Blog等の情報発信のリード ・社内勉強会等の企画、運営 【このポジションの魅力】 ・いち開発チームではなく、全社横断のエンジニア組織を担うという、大きな裁量をお持ちいただけます ・グローバル展開を見据えた組織開発の経験を得ることができます ・組織カルチャーを自分の手で一から作り上げていくことができます ・CTO直下で幅広い業務経験を積んでいただくことができます

非公開

エンジニアリングマネージャー【SaaS/東証プライム上場】

その他IT・ソフトウェア系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1400万円

雇用形態

正社員

以下業務に従事頂きます。 【業務内容】 自身が影響を及ぼせる範囲において生み出す価値を最大化するために必要なことを自身で見出し、取り組んでいただきたいと考えています。 状況に応じてプレイングやプロジェクトマネジメント中心になったり、ピープルマネジメント中心となったりとやることが変化するため、プロダクトに対するエンジニアリング全般が職務の範囲となります。 大まかに整理すると以下のような取り組みをしていただく想定です。 ・開発組織やチームの長期目線での戦略を作る ・戦略に沿った組織設計と採用 ・目標とチームや人のアラインメント ・開発プロセスの設計と分析・評価 ・エンジニアのキャリアづくりのサポート ・オンボーディングの強化 【キャリアパス】 管理のためのマネジメントではなく、目的に向かった組織作りを推進できます マーケットや事業戦略の特徴から拡大し変化し続ける組織作りを体感できます 社内には様々なビジネスモデルが混在しているので、それぞれの事業特性にあった組織のあるべき姿を設計し実行する所まで携わって頂きます。 【募集背景】 同社は、少子高齢化・人口減少が進む日本において「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ、「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で「高齢社会×情報」を切り口としたチャレンジを続けています。 「高齢社会」というマーケットは、ステークホルダーの多さや政府の規制など扱う変数が多く、また変化のタイムスパンも長いため、実際に手を動かしながらでないと解決策が見えてこないような「複雑性の高い市場」です。 今後、ミッションに向けた更なる取り組みと事業成長を推進するためには、現在も行っている開発体制の強化を継続して行う必要があり、チームの力を最大限に引き出せるエンジニアリングマネージャーの存在は不可欠だと考えています。 「複雑性の高い市場での事業開発」への取り組みを通して、私たちと一緒にチームや開発組織の成長を作り出してくれるエンジニアリングマネージャーを募集いたします。

非公開

建設DXを進めるBuildApp全体を統括するプロダクトマネージャー

その他IT・ソフトウェア系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

1000万円〜

雇用形態

正社員

【職務内容】 ■担当業務 同社では゛CHANGE THE GAME゛のミッションの下、建設業界をアップデートするべく様々な建設DXプロジェクトを推進しています。建設業界には様々な商材・工種があり、同社はこれらを幅広く取り扱いビジネス展開していますが、今後、建設DXサービスについても対象範囲拡大を加速させるため、業界や同社の各ビジネス全体を見据えたDX戦略を推し進めています。 建設業界はBIM(Building Information Modeling)を始めとしたデジタル化が急速に進みつつあり、現在のアナログな商習慣からデジタルを活用したビジネスモデル変革への対応が必須です。2021年12月に発表した「BuildApp(ビルドアップ)」サービス(https://build-app.jp/)は、建設業界のホットトピックの一つになりつつあり、スーパーゼネコンをはじめ建設会社および建材メーカーなど各ステークホルダーとの施工現場での実証も進んでおります。 今回は、この「BuildApp」のプロダクト責任者を募集します。本ポジションは、経営目線でご参画いただき、自社のビジネスモデルの革新・トランスフォーメーションのみならず、建設業界そのものをリードするダイナミックな活躍を期待されています。 ■業務詳細 BuildAppのプロダクト総責任者として、経営陣・各カンパニー幹部・CTOと幅広く連携して以下の職務を担っていただきます。 ・対象プロダクト:「BuildApp内装」「BuildApp建具」など工種別に存在するBuildApp関連の全サービス ・戦略:建設市場動向・競合状況を鑑み、かつ既存事業とのシナジーを含めた建設DXサービスの実行管理、収益管理。その他協業パートナー開拓・連携など ・製品計画:建設現場のペインポイントを解消し圧倒的な生産性向上を達成するサービス・機能の企画・上市判断。 ・拡販計画:ゼネコン・サブコンへのセールス&マーケティング計画。GR:政府・外郭団体とのコミュニケーション。PR:メディア対応 など ※営業部門と協働 ・組織管理:各署専門家をまとめ組織能力の最大化 ※社員バックグランド:BIMエンジニア、BIMオペ、ゼネコン/サブコン施工管理、建築設計、建設コンサル等 【メンバー構成】 統括部長、配下計5部署、約40…

非公開

【東京】クラウドプラットフォーム開発(PM)

その他IT・ソフトウェア系その他

愛知県 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜

雇用形態

正社員

【募集背景】 コネクテッドカーに対する市場ニーズが高まってきており、社内外の様々な部署からの要求に基づいて、たくさんプロジェクトが動いています。 ITのスキルを持っていながら、社会の要求、お客様の要求、社内部署からの要求を正しく理解、想像し、技術力をもって課題を解決できる人材を必要としています。 【職務内容】 <概要> 最新のクラウド技術を駆使し、秒間アクセス10万件以上のセンターを支えるグローバルクラウドプラットフォームの企画・設計・開発をグローバルで行います。 <詳細> Azure、AWS等のパブリッククラウドを活用したクラウドプラットフォーム/アプリケーションの開発を、マネージャーとしてけん引いただきます。 (対象:全世界で1000万台規模の車が通信をする基盤システムの開発) <具体的なプロジェクト> ・車載機向け アプリケーション開発・保守 ・コネクティッドカープラットフォームの開発・運用(DevOps) ・コネクティッドカープラットフォームのグローバル展開及び協業他社展開 ・スマートデバイス向けのAPIおよびライブラリ開発・運用 <ポジション例> プロジェクトに関連するエンジニア人数規模で30人~300人程度のプロジェクトのマネージャー 【職場イメージ・職場ミッション】 ■配属先部署情報 キャリア採用の方も多く在籍し、常に新しいことにチャレンジしている部署のため、オープンで活発な雰囲気です。 また日々社内の様々な部署や社外の開発会社と連携しながらプロジェクトを推進するため、社内外の分け隔てなくコミュニケーションが活発な部署です。 ■配属先部署のミッションと今後の方向性 お客様に喜んでいただくために、車の価値をもっと高めるために、同社がもっともっと社会に貢献するために、コネクテッドの基盤を使って様々なサービスを開発していきます。 お客様が直接触れることになるスマートフォンのアプリから、車内でのカーナビゲーションや音声認識の通信先としてのセンター、販売店の営業員が車を販売する際に使用するシステム、工場との生産情報のデータ連携、車内でビックデータを解析するための基盤との連携、そしてそれらを支える車と通信をするセンターをコネクテッドの基盤として開発しています。 【やりがい・PR】 ■…

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