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検索結果: 2,115件(481〜500件を表示)

Tebiki株式会社

【東京：リモート】CREエンジニア　※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

〒160-0023 東京都新宿区西新宿…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社のCREエンジニアとして、顧客が『tebiki』を利用する上で抱えている技術的な課題の解決をリードしていただきます。顧客の技術的な困りごとを解決したり、社内CSチームなどの業務効率改善などの業務を担います。【職務詳細】・顧客の技術的な問い合わせの調査、回答をサポート・顧客からの問い合わせによって発見された不具合の発生条件や優先度を決めるための情報を収集し、開発チームの対応を支援・インシデント発生時に開発チームと協力して対応・CS業務の効率化を技術的に支援・顧客向けヘルプ記事の拡充をサポート【技術環境】開発言語：Ruby, TypeScript, Go フレームワーク：Ruby on Rails, Vue.js, React データベース：Aurora MySQL, BigQuery インフラ：AWS, GCP(一部), Docker ソースコード管理：GitHub コミュニケーションツール：Slack その他：Terraform, Datadog, GitHub Actions など【業務内容変更の範囲】同社業務全般

UPSソリューションズ株式会社

【愛知】カスタマーエンジニア※ポテンシャル　※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市千種区仲田2-15-12…

￥

350万円〜400万円

正社員

【職務概要】同社にて、UPSシステムやネットワーク機器などのカスタマーエンジニアとして導入～機器のサポート業務全般を担当いただきます。【職務詳細】・UPSシステムの機器選定／見積作成、接続構成、導入計画・現地での設置／設定や動作確認、検証、サポート業務　等【補足事項】大手コンピュータメーカー、商社系の大手Sierから、複雑なコンピュータシステムの電源バックアップや自動シャットダウン構築などの相談が同社に寄せられるため、顧客に対し製品のプレゼンテーションを行ったり、現地下見、UPS機器の選定・見積作成、導入計画の提案をしていただきます。受注後は現地での設置・設定やサポート業務が中心になります。 ★未経験の方も歓迎しています★ 個人ノルマや、飛び込みは一切ありません。入社後は、基礎研修および、1年間のOJT研修があり、社内の検証機や、実際の現場で先輩社員について体験しながら、電気知識やコンピュータ、ネットワークについて技術習得ができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アップルワールド

【東京：リモート】トラベリストCSメンバー　※第二新卒可

営業事務、フィールドエンジニア

東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿ス…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社は航空券とホテルの比較予約サイト「TRAVELIST（トラベリスト）」を運営しています。世界中で格安航空券が話題になっており、カスタマーサポートチームの体制強化のため、新たなメンバーを募集しています。カスタマーサポート業務が未経験の方も歓迎しています。丁寧な対応を通じてお客様の旅を支援しながら、より良い業務体制やサービス改善にも関われるポジションです。【職務詳細】 ■お客様対応（国内ホテルおよび海外航空券に関する各種手配業務、問い合わせ対応、キャンセル対応、メール対応） ■データ入力やデータ集計業務 ■マニュアルやFAQの作成・更新 ■業務フロー改善などの業務改善 ■他部署との連携（マーケティング、システム、経理など） ※問い合わせ比率はメールが約8割、電話が約2割で、メール対応が主となります。 ※使用ツール：社内システムは自社開発による独自システムです。【カスタマーサポート未経験でも安心】入社後は業界やサービスの仕組みなどを基礎から学べます。クレーム対応はほとんど発生しません。手配業務の流れを理解したうえで、徐々に対応範囲を広げていくため、パソコンの基本操作ができれば問題ありません。【シフトについて】シフトは1か月単位で作成します。毎月15日から20日の間に翌月の希望休を提出し、25日頃に翌月のシフトを確定します。シフトは柔軟に対応しており、希望休も可能な限り考慮されます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

シアー株式会社

子どもピアノ教室運営（オンピーノ）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都新宿区北新宿1-7-20アルテビ…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】出張型ピアノ教室で生徒様が楽しく通い続けられるための教室運営・企画をお任せします。【職務詳細】 ■興味をもった方からの問い合わせマッチング（候補者と先生を引き合わせる・調整する）業務まで対応を頂きます。また、体験レッスンの日程調整、体験レッスン受けた方の入会までのフォローもお任せします。【入社後の流れ】まずは電話応対で業務の流れを把握していただいた後、アルバイトスタッフの受電対応をフォローいただきます。 ※将来的に、下記のいずれかのメイン担当になっていただく想定です。経験やスキル、ご希望を考慮し業務をお任せしていきます。やりたいことに挑戦できる会社です！・オンピーノピアノ講師の採用活動・育成・ピアノ発表会やイベントの企画・実行・アルバイトスタッフの育成・研修・マーケディング施策の企画・立案・実行【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

株式会社セレス

CSマネージャー候補＜Eコマ＞.

フィールドエンジニア

東京都世田谷区東京都世田谷区

￥

500万円〜699万円

正社員

【具体的な業務内容】 ◆担当業務健康食品、ダイエット商材などにおけるコールセンターのデスク責任者として、業務改善推進および人員管理もお願いいたします。・スタッフ管理・組織マネジメント　┗勤怠管理、シフト作成、採用、教育、研修・係数管理（応答率、解約率、コスト、LTVなど）と改善・センターの応対品質向上によるお客さま満足度向上・Excel等を活用した実績管理・業務フロー最適化の検討・外注先との折衝・エスカレーション対応・自社サービス・製品の改善促進内製化しているコールセンターの運営と合わせ、外注のコントロールもお願いいたします。 ◆業務割合スタッフ管理3割/各種KPI分析・施策実行6割/エスカレーション対応1割

株式会社タダノ

サービスエンジニア　※土日祝休み

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

〒131-0034 東京都墨田区堤通1…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社のカスタマーサポートとして下記業務をお任せいたします。【職務詳細】・自社製品（オールテレーンクレーンやラフテレーンクレーン、高所作業車など）を自らの取扱いと同時に協力会社（サービス工場・代理店）への技術指導・教育・各種修理・調整対応・新製品説明などメンテナンスに関わる業務・修理を発生させない事前予防方法の確立・納車時の顧客への使用方法説明、安全講習、メンテナンス講習などビフォアサービス、営業支援・開発支援（お客様からの要望、自身で感じた改善点などを本社にフィードバック） ※これらの他に教育担当又はエンジンコンポーネントなどのスペシャリストとして活躍できる場面もあります。【勤務地補足】目安3～5年で転勤がございます。また、初任地についても同社にて決定をいたします。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社データX

【福岡】カスタマーサポート　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

【本社】〒810-0001 福岡県福岡…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、部門全体のリーダー候補として、メンバーのマネジメント業務などを行っていただきます。【職務詳細】 ■同社システムの利活用支援・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、同社システムの各アプリケーション（BI、マーケティングオートメーション、Web接客等）の利活用支援・同社システムの操作方法レクチャー　・クライアントが保持する各種データの統合方法の検討と提案など同社システムはWEBアクセス、広告、顧客、購買データ等あらゆるデータの統合を実現、さらにそのデータを自由に編集して分析や施策を実行できるマーケティングプラットフォームです。マーケティングに必要なデータ基盤、分析・施策機能をAll in Oneで提供します。あらゆる業界の企業に利用され、導入実績は250社を超えました。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ホイストクレーン

【愛知】メンテナンススタッフ※ポテンシャル　※第二新卒可

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

愛知県岡崎市大樹寺3丁目7-10 愛…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】作業用クレーンやリフト等のメンテナンス業務をお任せします。【職務詳細】誰に：製造業関連の法人顧客何を：工場の作業用クレーンやリフト等どのように：保守・点検・修理 1日6～8台前後の点検や部品交換等を行います。保守点検以外の事務作業は自宅で対応し、基本は直行直帰になります。 ◎顧客要望に応じて、クレーンやリフトメーカーを巻き込んだ製品提案も可能です。専門性を高められる業務環境となります。 ※建物側へ傷をつけるなどの施工や工事の実作業は行いません。 ◎社有車・ETC貸与・顧客訪問や出社時には会社のETCで高速利用OK！・県内であれば、高速を使って比較的広いエリアから通勤可能！ ◎早朝・深夜帯の緊急対応や呼び出しは基本的にほとんどありません。 ◎一人当たりの担当顧客数にも少し余裕をもたせている為、顧客をお待たせすることが少なく、その点が競合優位となっています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社京都製作所

【宮城】サービスエンジニア（※ポテンシャル）　※土日祝休み

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

宮城県仙台市若林区二軒茶屋1-6 仙台…

￥

400万円〜550万円

正社員

【職務概要】顧客先の包装機械の改造、アフターサービス、メンテナンスをご担当いただきます。【職務詳細】オーダーメイドで製作された一品一様の設備が、東北のお客様の工場にて多数稼動しています。お客様の工場への定期訪問、トラブル対応を主業務として、改善・改良提案、保守保全、安定生産の為のサポートを行っていただきます。【業務例】・納入機アフターフォロー（トラブル対応、改造、オーバーホール）・新規機械搬入立ち上げフォロー・納入機　稼働状況調査 ※京都本社の技術・製造部門とも連携して業務を行います ※土日祝のトラブル対応出勤の可能性あり（代休有）正社員採用の場合は、転勤ありの条件となりますが、転勤は想定せず長く続けていただきたいと考えています。 ※ご経験によっては、採用後1～2年程度、京都本社で技術研修を受けていただく可能性があります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ムスベル株式会社

インサイドセールスマネージャー

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都板橋区成増2−10−3 三栄ドメ…

￥

450万円〜550万円

正社員

【職務概要】拠点全体のフィールドセールス部隊につなぐアポイント数を獲得、増加させることがミッションのポジションです。【職務詳細】 ■メンバー管理業務・メンバーの指導、育成、モチベーション向上・数値管理及び報告・シフト作成 ■アポイント業務・顧客データの確認、架電 (無料相談会のご案内、アポイント取得、内容の記録、予約確定メールの送信）・取得アポイント情報を社内共有・予約変更、キャンセルの対応、処理・同社で順守すべきコンプライアンス周りのルール理解・実行・アポイント取得率・面談率向上のための自己研鑽アポイント取得増加のためにメンバーへのアドバイス実施やモチベーション向上のためにメンバーのピープルマネジメントを行っていただきます。それらの業務以外ではご自身でも架電をしアポイント取得をしていただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社富士電機製作所

【静岡】技術営業（富士市）　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

静岡県富士市厚原1183-4 身延線「…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】家電や自動車部品、化学製品、金属関連などの工場生産設備の省力化提案と設置を担当します。【職務詳細】・生産現場での課題や改善事項から省力化装置の提案して、見える化や効率性の課題を解決します。・受注した案件は、設計者や製造担当者と相談をしながら進めていきます。・主に既存のお客様先へ訪問をし、各部署のご担当者とお会いして機械装置のメンテナンスや更新、新しく導入のご相談を受けたりしながら、仕様・納期・予算などのすり合わせをします。・まだ開拓しきれていない部署もあるので、先輩社員と協力をして訪問をしていただくこともあります。 ※担当企業数は10～20社程度【研修制度】入社後は製造現場や、外部機関で研修があり、全体の知識を身に付けていただいてから営業業務をお任せいたします。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

西菱電機フィールディング株式会社

【兵庫】フィールドエンジニア　※年間休日120日以上

サポートエンジニア、フィールドエンジニア、建築・施工・設備工事系その他

【関西事業所】兵庫県尼崎市猪名寺1-3…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】・保守業務：納入後に設置した機械に異常がないか保守・点検する仕事、保守業務の結果をもとに修繕、更新提案業務も行います。・試験調整業務：取り付けた機械が正常通り稼働するか確認する仕事。・施工管理業務：保守、試験調整、軽微な工事等業務において工程管理や安全管理、品質管理などをおこなう仕事。システム導入から、保守、メンテナンス、運用支援、更新提案等、維持管理業務について一貫して対応するため、技術力に加え提案力を身につけることができ、仕事を通じて社会貢献できる、とてもやりがいのある仕事です。当初は、主にフィールドエンジニアとして各システムの保守・点検・修理など、アフターサービスの領域を担当して頂きます。お客様へ提出する書面は、WordやExcel等を利用し作成します。【昨年の主な実績】国土交通省・自治体向け機器・システムの現地試験調整、保守業務(河川水位・雨量監視システム、カメラ監視システム、上下水道遠隔監視システム、農業用水遠隔監視制御システム、ダム遠隔監視制御システム、防災行政無線システム、他) 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ソディック

【福岡】サービスエンジニア（工作機械）　※土日祝休み

サポートエンジニア、フィールドエンジニア、建築・施工・設備工事系その他

福岡テクセンター福岡県大野城市乙金2…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社が展開する工作機械（放電加工機）の顧客先への据え付け、メンテナンス、修理対応等を担当してもらいます。【職務詳細】・放電加工機の据え付け作業・放電加工機の定期メンテナンス・故障時の修理対応・顧客との技術的なやり取りやサポート・製品導入後のフォローアップ【将来のキャリア】社員のキャリア志向やライフプランも考慮しながら、高い専門性を発揮するエキスパート職です。サービスエンジニアをまとめるマネージャーや、本人の希望により海外拠点での現地スタッフの技術的な指導役、経験やコミュニケーション能力を活かして営業職に転身など多彩なキャリアの可能性があります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ケージェーシーソフトウェア

【千葉：リモート】〈何かしらの開発経験〉システムエンジニア（　※年間休日120日以上

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

千葉県千葉市緑区大野台１−８−５ JR…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社で、システムエンジニアに従事して頂きます。【職務詳細】 -------------------------------------------------------------- ◯顧客社員様と共同で、システム化に必要な要素を整理 ↓ ◯プロジェクト遂行のシナリオの作成 ☆経験言語は問いません！ -------------------------------------------------------------- ～幅広い業種にて、様々な案件を有します～・流通（物流システム、在庫管理システム　等）・製造（プロセス制御、ラインシステムのICT支援　等）・建設（顧客管理、予算管理　等）・公共（医療レセプトシステム、住基システム　等）・金融／保険（計上システム、入金システム　等）『大手企業との案件多数！』 ☆豊富な案件数でキャリアアップ可能 →合同会社による幅広いネットワークを持つ同社は、　大手企業をはじめ、豊富な案件を誇ります！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

日本熱源システム株式会社

サービスエンジニア ★ポテンシャル　※第二新卒可

機械・機構・実装設計・開発、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都江戸川区本一色1-7-15 JR…

￥

400万円〜500万円

正社員

■産業用の大型冷凍機・ヒートポンプの開発・製造・設計を手がける熱のエンジニアリング企業 ■ドイツの大手機械メーカー「GEAグループ」と提携し、世界基準の技術を取り入れ、国内で400件以上の導入実績【職務概要】サービスエンジニア職として、機械設備の定期点検・修理・更新対応を行っていただきます。【職務詳細】・冷凍機、コンプレッサー、ポンプ、ファンなどの産業用機械のメンテナンス・設備据付・オーバーホール・消耗部品の交換作業・異常診断・緊急対応（ベアリング異常、振動、漏れ、異音等）・メンテナンス報告書・点検記録の作成・客先との作業内容説明、工程調整 ※主な取引先は、食品工場、物流倉庫、製造工場、研究施設、商業ビル　など ※出張業務あり（関東～全国） ※配属先人数：9名【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社スマートエナジー

【静岡】太陽光発電所の運用・保守（第2種電気主任技術者）　※年間休日120日以上

サポートエンジニア、フィールドエンジニア、建築・施工・設備工事系その他

静岡県掛川市もしくは森町　※案件先によ…

￥

500万円〜600万円

正社員

【職務概要】電気主任技術者として太陽光発電所の運用・保守をご担当いただきます。【職務詳細】 ■（新設の場合）完工検査 ■太陽光パネルおよび付帯する電気設備の日常・定期点検 ■不具合発生時の緊急対応 ■メーカー・協力業者手配 ■修繕工事立会い ■発電量測定データの分析 ■報告書作成 ■案件立ち上げ ■年間保守計画の作成　等【入社後の流れ】まずは研修を行い、全体のオペレーションをレクチャーします。その後、先輩スタッフに同行しながら、現場業務を教えていきます。スタートからしっかりフォローしますので、ご安心ください！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

精輝工業株式会社

【滋賀】サービスエンジニア（本社／守山）　※第二新卒可

機械・機構・実装設計・開発、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

滋賀県守山市三宅町959-5 琵琶湖線…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】製品：天井クレーン等の機械　　→般的な工業用クレーンから特殊クレーンまで幅広く取り扱い有　　　（日立製品、KITO製品）役割：主に顧客先での点検・メンテナンス業務 ※天井クレーンとは…工場内にて人の手では動かせない物を動かすことに使用されます。ランウェイと呼ばれるレール上を移動するクレーンとなります。 ★担当地域★ 京浜地区（京都府内・滋賀県内が中心となり、その他には岐阜・名古屋・大阪）となります。基本的には日帰り出張となります。 ■教育・就業環境：入社後はメーカー研修や職業能力開発促進センター(ポリテクセンター)の研修へ参加し、同社関連製品について学んでいただきます。その後、現場でOJTにて教育します。ゆくゆくは点検・保守に限らず、天井クレーンの製造やセールスエンジニアとしても活躍できる環境があります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ユームテクノロジージャパン株式会社

プリセールスエンジニア　※年収600万円以上

プリセールス、フィールドエンジニア

【関東】東京都新宿区(新宿4-1-6 …

￥

600万円〜800万円

正社員

プリセールスとして活躍いただきます！ ☆世界で100万社、日本では2万5000社の導入　利用者数は世界で1億人を突破☆ 【職務詳細】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■具体的な業務内容・顧客のニーズや課題のヒアリング（営業メンバーの顧客商談に同行／主にSSO、　API連携関連の案件中心）・顧客の情報システム部門の担当者やベンダーに対する営業サポート・導入検討企業のセキュリティチェックシート対応・バグ検証／問い合わせ対応・上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの情報連携 ■将来的に担当いただきたい職務・社内メンバーに対するテクニカル関連知識の育成の取り組み・テクニカル関連の社内マニュアル整備・データアナリティクス業務（顧客のサービス利用データ活用の基盤整理）・業務効率化のためのITツール導入検討・組織の状況に合わせてテクニカルチーム等の発足【業務内容変更の範囲】同社業務全般

長岡オート株式会社

【新潟】自動車整備士(長岡市)　※転勤なし

サポートエンジニア、フィールドエンジニア

〒940-2116 新潟県長岡市南七日…

￥

400万円〜450万円

正社員

【職務概要】同社にて自動車整備士としての業務をお任せいたします。【職務詳細】国産車(軽自動車・普通車・大型車)、輸入車、特殊車両などの・車検・整備・点検・軽作業　など整備全般業務をお任せいたします。【ワークライフバランス】基本的には法人(リース車両)の整備を行うことが多いため、日祝や年末年始・GWなどしっかり休んだ上で、メリハリつけて働けます！【スキルアップ】スキルアップしたい方は会社が全面バックアップ！勤続20年以上のベテラン社員から技術指導を受けられます！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

新日本特機株式会社

【静岡】サービスエンジニア(電気設備・工事・配線係)　※第二新卒可

機械・機構・実装設計・開発、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

静岡県浜松市中央区大久保町1349 J…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】自動車・二輪車がメインの輸送機器用各種試験装置の試験調整業務を担当していただきます。【職務詳細】試験機の電気関連の配線や試運転を行いながら、動作やデータの取得状況の確認を行います。【入社後の流れ】まずは先輩とのOJTで試験機の種類や構造を学び、電気や制御に関する知識・経験を積んでいただきます。【出張】客先納品時に現地での配線作業・試運転のために国内／海外の出張があります。数日～最大1ヶ月程度の期間です。【具体的な業務内容】試験機の配線業務(社内／客先)、試験機の動作・データ取得状況の確認(社内／客先)、試験機の据付・保守点検業務のフォロー ※工事作業は協力会社に依頼します【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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