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株式会社オーセントラスト

未経験歓迎【総合職(営業/営業事務)】★年休120日★土日祝休

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業系その他

【転勤なし/移転したばかりの綺麗なオフ…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

\未経験スタート歓迎♪/希望と適正に応じて、【営業】か【営業事務】をお任せします。あなたの得意・やりたいに全力で応えます! あなたの適性・希望に応じて、配属先を決定します! 【 営業 】 ・マンションの販売営業・仕入れ営業 ・太陽光発電事業地の仕入れ営業・販売営業 ・自社不動産の管理 ┗賃貸管理

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【北海道】カスタマーサポート マネージャー候補 ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 …

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ユーザー(介護事業者)からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関するお問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。 顧客からの改善要望や第一線で得た知見をエス・エム・エス本社へ連携し品質向上に繋げます。 【職務詳細】 ・人材マネジメント(担当メンバーの人事評価、指導・育成等) ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善(FAQ改善)、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・エス・エム・エス本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織 ・チーム・メンバーへの落とし込み ・上記を進める上での、エス・エム・エス本社との情報共有や、戦略的連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ムスベル株式会社

インサイドセールスマネージャー

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都板橋区成増2-10-3 三栄ドメ…

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 拠点全体のフィールドセールス部隊につなぐアポイント数を獲得、増加させることがミッションのポジションです。 【職務詳細】 ■メンバー管理業務 ・メンバーの指導、育成、モチベーション向上 ・数値管理及び報告 ・シフト作成 ■アポイント業務 ・顧客データの確認、架電 (無料相談会のご案内、アポイント取得、内容の記録、予約確定メールの送信) ・取得アポイント情報を社内共有 ・予約変更、キャンセルの対応、処理 ・同社で順守すべきコンプライアンス周りのルール理解・実行 ・アポイント取得率・面談率向上のための自己研鑽 アポイント取得増加のためにメンバーへのアドバイス実施やモチベーション向上のためにメンバーのピープルマネジメントを行っていただきます。 それらの業務以外ではご自身でも架電をしアポイント取得をしていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

スズキ株式会社

【静岡】コネクテッドサービスの国内向け運用担当 ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

静岡県浜松市南区高塚町300 東海道本…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 コネクテッドサービスの国内向け運用担当として、業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■販売店スタッフ・営業担当者、エンドユーザーからの問い合わせ対応 ■コールセンターBPOの構築・運営 ■オペレーションチームの管理監督 ■運営支援施策の立案 ■運用構築(模範回答を集めたFAQの作成等) ■運用評価やサービスの品質管理 ■販売店へのオペレーションデザイン ■事務作業・簡単なプログラミング  等 【業務のやりがい】 お客様の声に真摯に向き合い、日々の状況を数値化・分析し、問題解決・改善活動をリードすることで、顧客ロイヤリティや生産性向上に直結する無くてはならないお仕事です。将来的には、海外における拠点の運用設計を担当することや、チームや組織を管轄することも可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社グローバル・アーキテクト

【仕入営業】未経験歓迎/月給35万円~/完休2日/残業月20h以下

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業系その他

【駅チカ&転勤なし!】 本社> 神奈川…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【自由度高く’’自分スタイル’’で活躍】一軒家やアパートを建てる土地を仕入れる営業/座学+OJTの充実の研修で成長できる 不動産会社から土地を仕入れる仕事です。横浜、川崎エリアをメインに神奈川県内全域をお任せします! 《情報収集と関係構築》 まずは不動産会社への訪問からスタート。どのくらいの広さの土地が、いくらで販売されているのかといった情報を集めながら、担当の方とコミュニケーションを取って関係を築いていきましょう。

東建コーポレーション株式会社

40代・50代活躍中【 営業総合職 】▼完全週休2日制/退職金あり

ドライバー・デリバリー、ドライバー、ルートセールス

【原則転勤なし(詳細は選考時にお問い合…

350万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【 年齢や中途によるハンデは一切なし 】提案するサービスは?⇒当社のアパートや賃貸マンションの運営を通じた土地活用です ▼土地所有者さまの発掘 まずお任せしたいのは、 お話を聞いていただけるお客さまを探すこと。 ▼ご提案 お客さまのニーズに合った 土地の活用プランを提案します。 ▼着工後のフォロー 多くの入居者さまにご入居いただけてこそ お客さまの満足度はUP! リピート受注につながります。 働く環境の良さも魅力のひとつ! 高収入を目指しながらも、 プライベートの時間もきちんと 確保できることも当社の特徴の一つです。 効率的な営業活動を追求し、 平均残業時間は月14時間。 年間休日121日に加えて、 有休の取得率も約70%と高く、 ワークライフバランスを大切にしながら 働くことができる環境を整えています。 何歳からでも稼げる環境がうれしい! 営業社員の平均年収は819万円。 安定した月給に加え、 成果に応じてインセンティブが支給されます。 そのため、年齢や中途によるハンデも一切なし! 頑張れば頑張るほど、収入UPを目指せます。 ◆モデル年収例 年収1000万円(25歳/経験2年/成果給580万円) 年収1500万円(28歳/経験3年/成果給1050万円

株式会社イージェーワークス

【神奈川】カスタマーサポート(マネージャー候補) ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

〒220-0011 神奈川県横浜市西区…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 マネージャー候補として、メンバーマネジメントや部長と共に売上向上のための施策検討、お客様から上がってくる声をもとに新規サービスの企画などにも関わっていただきます。 【職務詳細】 ■誰に 主に個人のお客様(インターネット回線を利用する一般顧客) ■何を ・インターネット回線やデジタル関連サービスの提案 ・お客様のデジタル活用を通じた生活改善プランの提供 ・グループ会社サービスや一般的なデジタル相談への対応 ・マネージャー候補としてのメンバー育成・売上施策検討・新規サービス企画 ■手法 ・電話・メールでの問い合わせ対応 ・お客様の悩みや要望のヒアリング ・一人ひとりに寄り添った提案活動(長期的な関係構築) ・部長との連携によるチーム運営・サービス改善への参画 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

【青山】ビル建物設備メンテナンス/休日:土日中心

不動産系その他

東京都港区 【変更の範囲】会社の定める…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

当社が保有するビル・建物における設備のメンテナンスポジションを募集いたします。主にグループ企業が所有する物件を取り扱っているため修繕工事の提案などがしやすく、風通しのいい環境でご自身の経験や知識を発揮していただく場面も数多くございます。提案に対する決裁がスピーディなのも弊社の魅力の一つです。 ■業務詳細:主な日常業務 ・建物の巡回業務と、管球交換など簡単なメンテナンス ・修繕工事の見積書作成 ・工事の発注や現場立ち会い ・環境や防災に関する管理業務 ■担当について: ・エリア…1都3県(港区・渋谷区の都心エリアが7割)。 ・物件数…1人7物件ほど(1日1~2物件を巡回)。9割は首都圏物件となり、移動はほぼ公共機関を使用しています。 【変更の範囲】会社の定める業務 【勤務時間】08:00~17:00 <勤務パターン>8:00~17:00 9:00~18:00 8:30~17:30 シフト制ですが、休日の希望はほぼ通り、土日祝の出勤は月2~3回程度の為、連休の取得も可能です。 ※土曜日は1名のみの出勤体制の為、土日休みが多く実現できております。 就業先もオフィスビルの為、ビルが空いている日中の案件がほとんど。夜勤無しの環境です。

株式会社ロジエンス

【愛知】物流システム設備のテクニカルサポートエンジニア(愛知 ※第二新卒可

経理、財務、フィールドエンジニア

中部サービスセンター:愛知県高浜市豊田…

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 導入先工場や物流センターで使用されている、豊田自動織機製物流システム(※1)のテクニカルサポートエンジニア。 【職務詳細】 ◎豊田自動織機製物流システムのテクニカルサポート(技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティング、原因究明など)。 └(※1)自動倉庫、コンベヤ、仕分けソーター、自動搬送ロボット(AMR・AGV)など └物流設備使用しているエンドユーザー様からの問い合わせに対し、技術的な回答を行います。 └トラブルのお問合せに対し、復旧方法のアドバイスや原因調査などを行います。 └トラブルのお問合せに対し、設備修理が必要な場合、現地へサービスエンジニアの派遣手配を行います。 └社内ではトラブル対応履歴や、お客様への報告書、見積りの作成を行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社サイバーリンクス

【大阪:リモート】ヘルプデスク ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市淀川区宮原4-3-7 MP…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社が開発・提供している「@rms」および周辺システムのヘルプデスクをお任せします。 【職務詳細】 主に、中大規模食品スーパー等の「@rms」および周辺システムをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応(操作方法/エラー報告等)や障害受付の一次対応、エスカレーション(1人あたり1日15~20件程度)をお任せします。 ◆@rmsの魅力:中小規模への多数導入実績に加え、周辺サービスは年商数千億円規模の企業様へ導入実績あり! ◆育成環境・ステップ:入社後、商品知識/業界知識/作業方法等を学んでいただき、業務上必要となる知識・スキルを習得いただきます。 ☆★☆「@rms(アームズ)」とは☆★☆ 約30%のシェア(社数ベース)を誇る自社サービスである「@rms」は、小売業界特化型のクラウドサービスとして1200店以上(市場全体21,000店)の店舗に導入されています。 クラウドサービス(ストック型ビジネス)のため、情報処理料/利用等の「定常収入」が収益の5割を超えており、安定基盤のもと腰を据えて長期就業が可能な環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

図研ネットウエイブ株式会社

【神奈川】テクニカルサポートエンジニア ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-1 …

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 東京証券取引所プライム市場上場の図研の子会社である同社にて、ストレージ(NAS) /ハイパーコンバージド製品のテクニカルサポート及びオンサイト保守委託業者の業務技術支援をご担当頂きます。 【職務詳細】 ・ストレージ(NAS) 、ハイパーコンバージド製品のテクニカルサポート(障害解析、メーカーエスカレーション)   ・オンサイト保守委託業者の技術教育 エンドユーザーへの一次対応は委託業者が対応するため夜勤は発生しません。6名で1週間ごとに1名が自宅で夜間担当をしていますが、対応件数は週一件ほどです。夜間担当の期間は待機手当(平日5,000円、休日10,000円)を支給し実働が発生した場合その分残業として加算しています。 ■図研グループについて 1976年ソフトウェア産業の黎明期に、国産初のCAD/CAMシステムをつくるため図形処理技術研究所(図研)は創業しました。1994年に上場を果たし、今ではプリント基板設計用CADで世界シェア2位を誇るプライム市場上場企業です。CAD/CAMなどの電気機械両方の設計ソリューションと、その設計ソリューションと有機的に結合し、モノづくりプロセスの全体最適化を目指すインフラ構築のソリューションの二つを柱に事業を展開しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ハイネスコーポレーション株式会社

【大阪】分譲マンション管理 ※転勤なし

不動産管理、不動産系その他

大阪府大阪市中央区伏見町4-2-14 …

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ・ファミリーマンション「ハイネスクラウズ等」、高齢者向け分譲マンション「中楽坊など」の維持管理に対するコンサルティングと、マンションライフのサービス管理・運営をお任せします。 【職務詳細】 ・管理組合のサポート ・修繕計画など建物維持管理に関するコンサルティング ・設備管理業務:各工事/メンテナンス業者への見積/発注 ・エレベーターや立体駐車場などの修理立ち会い業務等 ・管理事務作業:各業者との契約内容の折衝、契約締結と管理 ・マンション内で働くスタッフからの報告に応じた指示や指導 ■魅力/特徴: ■入居者様としっかり向き合える管理棟数 ・ファミリーマンション管理では一人当たり10~15物件を担当するのが一般的ですが、同社が担当する高齢者分譲マンション「中楽坊」では、生き生きとしたコミュニティを大事に考え、入居者とじっくり向き合うためにも一人3~5物件と少ない担当数にしています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

スズキ株式会社

【静岡】海外市場における四輪車・二輪車のアフターセールスサー ※フレックスタイム制あり

渉外・代理店管理、フィールドエンジニア

【本社】〒432-8611 静岡県浜松…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 海外市場における四輪車/二輪車のアフターセールスサービス業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■各国の現地法人や販売代理店に対するアフターセールスサービス活動の支援(企画・立案・推進) ・車両整備教育や情報の提供 ・車両整備や部品販売の売上向上 ・サービスショップのオペレーション改善 ・顧客管理とその囲い込み ・サービス網の拡充 ・サイバーセキュリティ対応 ■市場品質情報の収集 ■リコール及びサービスキャンペーンの推進 ■製品保証クレームの受付及び補償処理 ■上記業務遂行のための代理店現地指導 【部門のミッション】 世界中のお客様に安心安全で快適なカーライフを提供することが同社の責務です。そのために世界中の代理店に対して、必要な整備技術・サービス資材・品質情報等を提供し、お客様の立場になった指導を行っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社mihaku

【京都】高級日本料理店の予約専任コールスタッフ※ポテンシャル ※第二新卒可

販売スタッフ、フィールドエンジニア

京都府京都市中京区堀川通錦小路下ル錦堀…

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社が運営する料理店のコンシェルジュとして、お電話でお客様への“おもてなし”を提供していただきます。 店舗増加により、予約数も増えているため予約受付対応専任のコンシェルジュを増員することになりました。 【職務詳細】 ■お客様からの予約受付対応/前日確認のお電話 ■お客様からのお問い合わせ対応 ■予約における各事務処理(日程確認、予約管理システムへの反映) ※仕事内容の変更範囲 同社業務全般海外のお客様が増えているため、英語・中国語などの言語力を生かしていただくことができます! ▼魅力 ブランドサービスを向上できます。お客様とファーストコンタクトを取り、店舗で最適なサービスを提供するための情報を把 握するのがコンシェルジュです。同社全体のサービスを向上させるキーパーソンとして活躍できます。直接お客様の顔は見えなくても、接客業ならではのやりがいを感じられます。社員への還元・働き方改善を行っております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社DFA Robotics

【東京:リモート】ロボットサポートエンジニア(中国語必須) ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKY…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 サービスロボットのサポートエンジニアとして以下業務を担当いただきます。 中国メーカー対応のため、中国語を話せる方を募集します。 【職務詳細】 ■製品:サービスロボット ■範囲: ・既存顧客からの、サービスロボットに関する問い合わせと修理対応 ・顧客データの分析や、顧客満足度向上のための改善提案、  メンテナンスオペレーションの構築等、  サービスロボットのカスタマーサポートに関する業務全般 ・室内移動ロボットのテクニカルサポート  ・メーカーとの調整 ・製品に関する市場活動のサポート  ・製品問題発生時の調査・分析 ■働き方:基本的に内勤メイン ※日本全国に約140箇所ある保守パートナーと連携しておりますので 現場に行くことは少なく、急な呼び出しや休日・夜間対応は一切発生しません。 【魅力】 ・すかいらーくグループ様を中心に、日本全国でサービスロボットを  3,500台以上(国内最大級規模)導入・メンテナンスしています。 ・新しいサービスロボットの登場に伴うオペレーション構築など、  型のないところに型を創りあげていくような、  やりがいのある業務を経験することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社長谷工コミュニティ

フロント管理職 ※年間休日120日以上

不動産管理、不動産系その他

配属先により異なる 配属先により異なる…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ・同社において分譲マンションの管理等を担当していただきます。 【職務詳細】 ・見積もり作成 ・電子稟議書の作成 ・協力会社へ修繕依頼 ・報告書の作成 ※案件は外壁、外構、防水、給排水設備、電気設備等となります。 ※元請会社での中小工事の管理業務が中心のため、現場常駐していただくことはなく、内勤業務が中心となります(内勤8割、現場施工状況の視察2割)。 【同社の特徴】 マンション管理・リフォーム事業を担っている同社は、施工実績約60万戸の実績がある長谷工グループの一員として、マンション管理、建物診断、大規模修繕コンサルティング、マンション管理会社変更等のご相談に対応しています。 管理戸数は増加しており、27万戸に及びます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

スズキ株式会社

【静岡】コネクテッドサービスの海外向け運用推進担当 ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

静岡県浜松市南区高塚町300 東海道本…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 海外拠点(欧州・インド)向けに、コネクテッドサービスのアフターサービス等の企画・開発・運用業務をお任せします。 【職務詳細】 海外子会社にあるオペレーションチームのサポート・管理を行っていただきます。 ■運営支援施策の立案 ■運用構築(模範回答を集めたFAQの作成等) ■運用評価やサービスの品質管理 ■対象地域のオペレーションデザイン ■事務作業・簡単なプログラミング等 ■安定的なサービス運営を実現する為のシステム監修 (メンテナンス、トラブル発生時の提供サービスに対する影響把握) ■不具合対応における進捗管理 ■セキュリティに関する監視と対策の検討  等 【業務のやりがい】 お客様の声に真摯に向き合い、日々の状況を数値化・分析し、問題解決・改善活動をリードすることで、顧客ロイヤリティや生産性向上に直結する無くてはならないお仕事です。将来的には、海外における拠点の運用設計を担当することや、チームや組織を管轄することも可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社エス・ワイ・エス

【東京:リモート】テクニカルサポート ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区南青山5-10-2 第2九曜…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自社サービス「OPTIMA BOOKING」「OPTIMA X」など、カスタマーサクセス部経由で受けた施設様の改善機能要求や不具合のお問い合わせ対応業務を中心に、「経験」「スキル」「志向性」に応じてマッチするポジションを検討いたします。 【職務詳細】 ・社内外の問い合わせ対応 ・開発者へのエスカレーション ・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの運用保守 ・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの改善対応 ・脆弱性診断対応 ■時代に合った「予約」をデザインする。100年先も必要とされるビジネスへ■ 予約とは、利用者にとって“安心の獲得”や“ワクワクの瞬間”であり、宿泊施設にとっては”利用者の確実な獲得”と”顧客満足度を高めるためのデータ(武器)”となるものです。 同社が想定している予約は日常に存在するものだけでも50~60種類はあるといいます。「100年先も必要とされるビジネスへ」予約ビジネスの持つ可能性は無限大です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ジザイエ

運用・サービス品質管理(Ops職) ※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都千代田区大手町1-6-1 大手町…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 プロダクト提供後の運用体制の整備と安定したサービス提供を担うポジションです。 【職務詳細】 ・製品提供後の運用業務フローの設計・整備・改善 ・顧客からの技術的な問い合わせに対する調査・一次対応・開発との連携 ・サービス監視、障害対応、アラート設計の運用 ・業務マニュアル・SOP(標準作業手順書)の作成と更新 ・CS、開発、セールスなど社内各部門との調整・情報共有 ・次世代製品開発に向けた改善ポイントの抽出とフィードバック 【その他・魅力】 ・ソフトとハードが融合した独自プロダクトに関与できる ・立ち上げ段階のOps体制をゼロから構築できる裁量のあるポジション ・経営・開発メンバーと近い距離で働けるスピード感ある環境 ・将来的なマネジメントキャリアも視野に入れられる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

興安計装株式会社

【大阪】ITサポートエンジニア ※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

大阪府大阪市中央区 ※案件先によって異…

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

教育現場のIT環境を整え、スムーズな教育活動を支えるお仕事です。 ■申請業務 利用者からの申請に基づき、各種システムの登録、変更、廃止を行っていただきます。 ■PC端末の構成変更 端末のソフトウェアや業務システムの変更依頼に応じ、影響調査、パッチ適用、ソフトウェア配信、設定変更、リカバリを実施します。 ■インターネット接続サービスの運用 Azure Firewallのポリシー追加、変更、削除の担当。 ■障害対応 システムの不具合申告を受け付け、調査、復旧を行っていただきます。 ■PC端末の増設・回収 利用者からの申請に基づき、PC端末の増設及び回収を行っていただきます。 ■業務効率化 システムの利用状況を共有し、Power AutomateやPowerBIなどを使った業務効率化を推進します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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